品质部-QE主管岗位说明书
品质部各职位说明书
QD002
直属上级
品质主管
直属下级
薪酬类型
月薪
职等职级
晋升职位
品质主管
轮转岗位
定员
1
二、职位工作责任概述
对塑胶件，电器，元件，来料，装配，成品检验标准的制定及修订；对新产品的各项数据收集及整理，负
责对装配部关于不合格塑胶件/外来件的投诉跟进；协助品质主管对客诉退货的原因分析及改善跟进；支
援品质组长与QC对品质状况的控制；完成每周异常，投诉的统计并总结，统计报告上交主管审核以便做
工作任务
1、总结上个工作日的工作
2、检查各QC的工作进度
3、
考核重点：各QC当天的工作是否完成
职责表述:协助QC对品质异常的确认与处理
工作任务
1、对品质异常的特性判定
2、与相关部门沟通改善
3、跟踪改善效果
考核重点：QC发现品质异常是，是否能得到及时处理
职责表述：对新进QC的检验技能培训
工作任务
1、检验标准，检验规范的培训
2、对已培训人员进行考核，归档
3、
考核重点：培训考核
职责表述：处理质量管理体系认证事宜
工作任务
1、组织内审事宜
2、接待，处理外审人员在厂审核时的需要
3、处理内审和外审不合格项
考核重点：管理评审质量管理体系的有效性与符合性
品质部主管职位说明书
一、基本资料
所属单位名称
品管部
职位名称
QE工程师
所属部门
品管部
3、负责对车间退料的复检
4、负责检验仓存及车间的超期和积压物料的复查
5、仪表，仪器，工装夹具等设备的日常维护及保养工作
六、职位需要培训
培训时间
qe岗位职责说明书
qe岗位职责说明书【正文】一、岗位概述Quality Engineer（QE）是质量工程师的简称，主要负责产品质量的管理和改进工作。
该职位在公司的质量管理体系中具有重要地位，需要与其他部门密切合作，确保产品符合公司和客户的质量要求。
二、岗位职责1. 质量计划制定QE需要根据公司的质量目标，制定质量计划和相关文件。
在制定质量计划时，需要充分了解产品特性和技术要求，与研发、生产等部门协调，确保质量计划的可行性和有效性。
2. 质量管理体系建立和维护QE需要负责建立和维护公司的质量管理体系，并推动其持续改进。
该体系包括质量手册、程序文件、工作指导书等相关文件的编制和更新。
同时，QE还负责制定和执行内部质量审核计划，确保质量体系的有效运行。
3. 产品质量控制QE需要参与产品的设计评审，确保产品的质量满足要求。
在产品开发、生产和交付过程中，QE需要制定和执行产品质量控制计划，对原材料、生产过程以及最终产品进行监控和检验，及时发现并解决质量问题。
4. 不良品管理和问题解决当产品出现质量问题时，QE需要负责不良品的管理和问题解决。
QE需要与生产部门合作，分析质量问题的原因，提出解决方案，并跟踪执行效果。
在问题解决过程中，QE还需要注意风险评估和预防控制，以避免类似问题再次发生。
5. 供应商质量管理QE需要与供应商建立和维护良好的合作关系，并负责供应商的质量管理工作。
QE需要参与供应商的评估和审批，确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。
同时，QE还需要定期进行供应商的审核和评估，以持续改进供应链的质量。
6. 数据分析和质量报告QE需要进行数据分析，统计质量指标和趋势，并制定质量报告。
QE需要向相关部门和管理层汇报产品质量状况和质量改进项目的进展，提供数据支持和建议，推动公司的质量改进和决策。
7. 培训和指导QE需要进行内部培训和指导，提高员工的质量意识和专业水平。
QE需要定期组织质量培训课程，帮助员工了解质量管理体系和工作流程，提供相关的技术支持和咨询。
QE岗位说明书
岗位说明书
版本版次 部 门 品质部 品质部主管 职 务 QE 品检员 职 別 A/0 职员 品质部主管
直接上级
直接下属
职务代理人
Hale Waihona Puke 1、负责制定所管辖小组产品的成品检验标准与QC工程表。 2、协助部门主管分析和处理生产中的品质异常以及实行产品品质改善项目。 3、全面负责所管辖小组的技术指导及本组检验标准、统计技术培训工作。 4、组织相关人员对客诉进行处理，分析不良原因，制定改善措施，并跟进和彻底解决客诉问题。 5、参加新产品样品试验，并在样品鉴定会对实验情况进行分析。 岗 位 职 责 6、参加新产品的试产工作，并对试产问题点进行分析跟进。 7、陪同客户验货，与客户进行沟通，直至客户满意为止。 8、负责本小组测试架、仪器之验收、校正、维护及保管，并作MSA分析。 9、制定维护IQC检验标准与原材料样品确认。 10、组织相关人员定期对产品进行全功能、全尺寸检验。 11、完成上级交付的其他工作。 1、对本职工作职责内的相关事项有建议权 岗位权限 2、在部门主管授权下对本职工作中的相关事项有自由决断权 性 年 別 龄 男女不限 25-45周岁 大专或以上学历 2年以上同职工作经验 熟悉品质流程 有良好的成本意识和品质观念，接受过系统生产管理培训，有良好的沟通、协调能力。 工作认真负责、积极主动。 其 岗位素质要求 它 有较强的沟通、协调能力。 熟练使用OFFICE办公软件。 ISO9001/IATF16949标准 五大手册 品质异常处理 必要的岗位培训项 质量检验方法 目 公司奖罚制度 公司企业文化
专业背景 经 知 技 验 识 能
品质主管岗位职责说明书
一、质量管理体系建设及维护
1. 协助组织制定技术标准、工艺标准、售后服务标准等文件使之形成公司质量管理体系。
2. 协助参与制定公司质量目标和方针。
3. 协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施。
4. 根据公司实际情况和客观条件变化对各项认证体系加以维护，促进其在企业内顺利实施。
5、较强的管理能力，沟通能力，组织协调能力。
关键绩效指标
指标名称
目标值（后期如有变更以最新目标值为准）
批量客诉
0起
客诉次数
1次/月
IQC来料检验批次合格率
≥98%
制程合格率
≥98%
OQC出货检验合格率
≥99%
相关说明：绩效指标根据经理指示做相应增减或改动。
编制人员
吴炳卓
审核人员
批准人员
编制日期
2023-11-15
审核日期
批准日期
4、很强的责任心与团队精神。
专业知识与技能
1、熟悉ISO9001、ISO45001、ISO14001等质量体系，以及有应对第三方机构审核的能力。
2、熟悉相关品质工具，如8D、QC7大手法、5M1H、5大工具等。
3、熟悉结构件、线束、PCB、电芯、BMS等物料的相关工艺要求。
4、熟练使用常用办公室软件（如Excel、PPT常规办公软件进行数据分析与质量总结材料汇总）
按需进行
经理临时安排的事务
依据所需目标以及时间节点完成
职责权限
(一)权利
1、对主管级以下员工有建议任免权
2、对研发阶段来料不合格有处理建议权
3、对于量产品来料不合格品有直接处置权
4、对生产过程不合格品有主导改善权
5、对产品客户投诉质量问题有主导改善权
qe岗位职责说明书
qe岗位职责说明书一、岗位概述QE（Quality Engineer）质量工程师是质量管理部门中非常重要的职位，主要负责产品质量的控制和改进，确保产品符合质量标准和客户需求。
本文将详细介绍QE岗位的职责和要求。
二、职责描述1. 质量控制：负责制定合适的质量检验标准和流程，确保产品在生产过程中的质量符合要求。
监督生产环节中的质量控制，并制定相应的改进计划。
2. 缺陷分析：对生产过程中出现的质量问题进行分析，识别其中的缺陷原因，并提出改进建议。
与相关部门合作，确保及时有效地解决质量问题。
3. 测试规划与执行：参与产品测试计划的制定，根据测试目标和标准制定相应的测试方案。
负责测试用例的设计和执行，并对测试结果进行分析和记录。
4. 供应商管理：负责与供应商进行沟通和合作，确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
对供应商进行评估和审核，并根据评估结果提出改进意见。
5. 过程优化：定期评估生产过程中的质量控制措施，发现潜在问题并提出改善措施，以持续提升产品质量和生产效率。
6. 数据分析：收集和整理质量相关的数据，并进行分析，发现潜在问题和趋势。
根据数据结果，提出改进建议和指导意见。
7. 培训与指导：负责向生产人员提供质量控制和改进的培训，并对相关工作进行指导和支持，提高整个团队的质量意识和技能水平。
8. 质量管理体系：协助建立和实施质量管理体系，与各部门配合，推动质量管理体系的运行和改进。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，工程、质量管理或相关专业优先。
2. 技能要求：- 熟练掌握质量管理工具和方法，包括流程图、散点图、直方图、品质函数部署图等。
- 熟悉ISO9001等质量管理体系要求，能够有效应用于工作中。
- 具备良好的数据分析能力，能够运用统计学方法进行数据处理和分析。
- 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门和供应商有效合作。
3. 工作经验要求：- 3年以上质量工程师相关工作经验。
qe岗位职责说明书
qe岗位职责说明书一、岗位概述QE（Quality Engineer）是质量工程师的英文缩写，是指负责产品质量管理和质量控制的工作岗位。
QE主要负责确保产品的质量符合公司和行业标准，通过一系列质量控制和质量改进活动，以提高产品的质量和客户满意度。
二、岗位职责1. 参与产品质量规划：QE需要与产品研发团队紧密合作，参与产品研发过程中的质量规划，包括产品设计评审、制定测试方案和质量标准等。
2. 设计和执行质量检测方案：QE根据产品特点和运行环境，设计有效的质量检测方案，并组织实施产品的各种测试，包括功能测试、性能测试、可靠性测试等。
3. 分析产品质量问题：QE负责对产品质量问题进行分析，并找出问题的根本原因。
通过对产品质量数据的统计和分析，及时发现质量问题，并提出改进措施。
4. 参与供应商评估：QE需要参与对供应商的评估工作，确保供应商的产品符合公司和行业的质量标准。
同时，QE还要与供应商进行沟通和合作，解决质量问题。
5. 实施质量改进措施：QE根据对产品质量问题的分析，提出改进措施并组织实施。
QE需要与相关部门紧密合作，推动质量改进计划的执行，以提高产品的质量和可靠性。
6. 编写相关质量文件：QE需要编写相关的质量文件，包括质量控制计划、测试报告、质量改进报告等。
这些文件对于产品质量管理和质量控制都起着重要的作用。
7. 提供技术支持：QE需要为产品质量问题的解决提供技术支持。
当出现质量问题时，QE负责组织相关团队进行问题分析，并提供解决方案，确保问题得到及时解决。
8. 客户投诉处理：当客户对产品质量提出投诉时，QE负责接收和处理客户投诉。
QE需要与客户进行沟通，并及时采取措施解决问题，以提高客户满意度。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，相关专业优先。
2. 专业知识：具备扎实的质量管理和质量控制知识，熟悉ISO9001等国际质量管理体系标准。
3. 技能要求：具备良好的分析和解决问题的能力，熟练运用质量工具和统计方法，能够熟练使用质量管理软件。
品质主管岗位说明书
品质主管岗位说明书一、岗位概述品质主管在企业中起着至关重要的作用，负责协调和管理产品或服务的质量管理体系。
他们需要确保产品或服务符合相关的质量标准和客户需求，并持续提供高质量的产品或服务。
本文将对品质主管岗位的职责、要求和发展路径进行全面介绍。
二、岗位职责1. 制定和实施质量管理体系：品质主管应负责制定和完善公司的质量管理体系，确保其符合国家法规和行业标准。
同时，他们还需要制定相应的工作指导方针和程序，以确保质量管理体系的有效运作。
2. 审查和改进质量流程：品质主管需要对质量控制流程进行审查，并提出改进建议。
他们负责与生产部门合作，确保生产流程中的质量控制点得到有效控制。
此外，他们还需要指导和培训员工，提高质量流程的执行水平。
3. 监督产品或服务质量：品质主管负责监督和评估产品或服务的质量水平。
他们需要进行质量抽样检测和分析，及时发现和解决质量问题，并提出改进措施。
4. 与供应商合作：品质主管需要与供应商保持良好的合作关系，并评估和审查供应商的质量控制能力。
他们需要确保供应商提供的原材料或服务符合公司的质量要求。
5. 数据分析和报告：品质主管需要收集和分析相关的质量数据，并编制质量报告。
他们应及时向上级汇报质量状况，并提出改进建议。
6. 专业知识更新：品质主管需要及时了解新的质量管理理念和方法，并不断提升自己的专业能力。
他们可以通过参加培训课程、阅读专业书籍等方式进行学习。
三、任职要求1. 学历与专业：具备本科及以上学历，理工科、质量管理、工程等相关专业优先。
2. 工作经验：在质量管理领域拥有5年以上工作经验，有一定的团队管理经验者优先。
3. 技能要求：- 熟悉质量管理体系和流程，了解各种质量工具和方法的应用；- 具备良好的沟通能力和团队合作精神；- 具备较强的数据分析和问题解决能力；- 熟练使用质量管理软件和办公软件。
4. 质量意识：具有高度的质量意识和责任心，在工作中能够严格执行质量管理要求，确保产品或服务的质量稳定。
品质部主管及各岗位岗位说明书
品质部主管及各岗位岗位说明书品质部主管岗位说明书一、岗位概述品质部主管负责领导和管理品质部门的运营，确保产品和服务的质量符合公司的标准和客户的需求。
他/她将协调品质团队的工作，制定和实施品质管理策略，并确保所有相关流程的合规性。
二、岗位职责1. 制定和执行品质管理策略，确保产品和服务的质量符合公司的标准和客户的需求。
2. 领导和指导品质团队的工作，确保团队成员的培训和发展。
3. 确保品质流程的合规性，包括产品开辟、供应链管理、生产过程和售后服务等。
4. 负责制定和维护品质相关的文件和记录，包括标准操作程序、检验报告和质量记录等。
5. 协调与其他部门的合作，确保产品和服务的质量问题得到及时解决。
6. 分析和评估品质数据，制定改进措施，提高产品和服务的质量水平。
7. 定期审查和更新品质管理策略，确保其与公司的战略目标保持一致。
三、任职要求1. 本科及以上学历，相关专业背景，如质量管理、工程等。
2. 具备5年以上品质管理或者相关领域的工作经验，有团队管理经验者优先考虑。
3. 熟悉品质管理体系和质量标准，如ISO 9001等。
4. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与内部和外部利益相关者进行合作。
5. 具备良好的问题解决和决策能力，能够迅速应对品质问题并采取相应措施。
6. 具备良好的分析和数据处理能力，能够准确评估品质数据并提出改进建议。
7. 具备良好的领导和团队管理能力，能够激励团队成员并推动团队目标的实现。
四、工作环境品质部主管将在办公室和生产现场之间进行工作，需要与各部门的同事进行合作。
他/她需要遵守公司的安全规定和操作程序，并确保工作场所的整洁和安全。
五、薪资待遇具体薪资待遇将根据应聘者的资历和经验进行商议。
六、福利待遇1. 公司提供完善的社会保险和福利制度，包括养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险等。
2. 提供具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。
3. 提供培训和发展机会，支持员工的职业成长和发展。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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财务
四、工作交互关系
国家相关认证机构
各地质量监督检验所
五、主要职责内容
序号
标题
职责定义及该职责所要达到的结果/目标
评价标准
（定量/定性）
1
组织产品验证方案
为了保证产品验证方案的正确性，组织相关部门依据产品国家标准、行业标准对产品验证方案进行讨论，审核验证方案的合理性。
1、市场返修率
6
7
-
8
-
六、基本任职要求
学历：本科及以上学历
专业：电子或自动化相关专业
3年大型企业品质管理工作经验
掌握模拟电路、数字电路、电子材料、软件语言基础知识；
熟悉家用电器产品相关国家、行业标准；
掌握品质管理原理和管理工具，熟悉PM运作流程，了解ISO9001管理思想；
具有洞察力、分析判断能力、组织协调能力和解决问题的毅力；
岗位说明书
一、基本信息
编码：
事业部/公共部门：**厂
部门：品质部
课室:QE
岗位：QE主管
直接上级岗位：品质经理
二、岗位目的(该岗位为何存在，在何种限制条件下，实现何种目的？)
为了确保****品的性能和可靠性满足消费者需求，根据****产品国家及行业相关标准，组织QE工程师制定产品评价方案，监督产品验证方案实施，组织模拟市场反馈问题和验证问题改善方案，指导QE工程师应用产品验证过程中的统计信息持续完善产品验证方案。
2、重大品质投诉次数
2
统筹实验资源
为了保证完成产品验证任务，预测测试场地、测试人员、测试设备的需求，向品质经理提出资源需求并将资源合理分配到位。
1、验证延误次数
3
流程执行管理
为了提高产品验证的有效性，识别产品验证流程中的不合理因素，提出流程优化建议，协助品质经理推动流程完善。
1、流程优化次数
4
重大问题解决与验证能力提升
为了持续改进产品质量，组织产品重大问题模拟验证，设计试验方案评估改善措施，统计分析测试过程信息，改进试验验证方法，设计试验验证工装。
1、重大问题验证失误次数
2、品质验证能Biblioteka 改进次数5科室管理
为了保证QE科室安全有序的运行，制定和完善科室管理规定，控制资产、设备的安全，组织协调人员培训。
1、物料盘点差异次数
具有较强的学习能力。