准标准三票作业指导书详解
作业指导书目录
作业指导书目录一、引言1.1 作业指导书的背景1.2 作业指导书的目的1.3 作业指导书的范围二、作业指导书的结构2.1 封面2.1.1 作业指导书的标题2.1.2 公司或者组织的标识2.1.3 日期2.2 目录2.3 术语和缩略语2.4 引言2.5 作业指导书的主体内容2.5.1 第一章：作业背景和目的2.5.1.1 作业的背景2.5.1.2 作业的目的2.5.2 第二章：作业流程2.5.2.1 作业流程图2.5.3 第三章：作业安全要求 2.5.3.1 作业环境要求2.5.3.2 作业设备要求2.5.3.3 作业人员要求2.5.4 第四章：作业风险评估 2.5.4.1 风险评估方法2.5.4.2 风险评估结果2.5.5 第五章：作业控制措施 2.5.5.1 作业前准备2.5.5.2 作业期间控制措施2.5.5.3 作业后控制措施2.5.6 第六章：作业培训和沟通 2.5.6.1 作业人员培训2.5.6.2 作业相关人员的沟通 2.5.7 第七章：作业监督和审查 2.5.7.1 作业监督2.5.7.2 作业审查2.6 附录2.6.2 附录B：作业流程图示例2.6.3 附录C：作业设备清单2.6.4 附录D：作业人员名单2.7 参考文献三、作业指导书的编写要求3.1 清晰明了3.2 全面详尽3.3 简洁规范3.4 客观准确四、总结以上是作业指导书目录的标准格式，下面对目录中的各个章节进行详细说明。
1. 引言本章节主要介绍作业指导书的背景、目的以及范围。
通过引言，读者可以了解作业指导书编写的背景和目的，以及该指导书适合的范围。
2. 作业指导书的结构2.1 封面封面包括作业指导书的标题、公司或者组织的标识以及日期等信息，用于标识指导书的基本信息。
2.2 目录目录列出了作业指导书中各个章节和子章节的标题及其对应的页码，方便读者查找和导航。
2.3 术语和缩略语本节列出作业指导书中使用到的专业术语和缩略语的解释，以确保读者对相关术语的理解一致性。
工作票签发人作业指导书
3、工作票签发人及工作领导人确认接触网电分段示意图股道编号及道岔编号必须与相应车站现行使用股道编号及道岔编号一致。
4、工作票签发人及工作领导人查阅v形天窗作业技术台账，明确牵引所、AT分区所、AT所供电运行方式，上下行联络开关状态位置，作业区段是否满足V停作业条件。
2.交工作领导人审核（15分钟）
参照工作领导人作业指导书相关项目
将自己签字的工作票交于工作领导人保管，收回工作领导人签字的工作票自己保管
1、参照工作领导人作业指导书相关项目
4.参加预想会（30业岗位人员的安全预想，对于签发的工作票所列不周项点进行必要修订、完善。
2、根据批复的作业计划，确定工作领导人、安排符合作业要求的作业组成员，并根据该区段接触网平面布置图、V形天窗作业技术台账及《哈密供电段V形天窗作业实施细则》签发作业工作票。
1、会同工作领导人认真开展修前调查，确保方案周密、措施齐全，对于站场、岔区等复杂作业区段，作业前一天要进行现场核实、确保工作票所列各项安全措施正确、完备。
1、第一、三工作票有效期不得超过3个工作日。
2、在工作票有效期内没有执行的工作票，须在右上角盖“作废”印记交回工区保管。所有工作票保存时间不少于12个月。
1、按要求参加全员的作业预想会，细致听取各作业岗位人员的安全预想，对于签发的工作票所列不周项点进行必要修订、完善。
5.工作票签发人将确认无误的工作票通过传真传至供电调度。（10分钟）
将审核无误并签认后的工作票于作业前一天晚22点前发局供电调度审核。
6. 工作票的执行、结束及保管。（作业完成当天）
收工会后，工作领导人在自己保管的工作票上签字，发票人在自己保管的工作票上签字，发票人在交回的工作票盖“已执行”章，按规定要求进行封存、保管。
作业标准书和作业指导书样板
任务名称：作业标准书和作业指导书样板一、引言作业标准书和作业指导书是现代工业生产中非常重要的文档，它们对于确保工作的质量、效率和安全性起着至关重要的作用。
作业标准书是一个详细的规范，用于说明工作的目标、过程、要求和评估标准；而作业指导书则是根据作业标准书制定的一份操作指南，用于帮助工作者完成具体的任务。
二、作业标准书样板2.1 样板结构一个有效的作业标准书应包括以下几个部分： 1. 作业标准书封面 - 作业名称 - 作业编号 - 作业部门/岗位 - 作业日期 2. 内容导读 - 标题 - 目录 - 引言 3. 作业目标和背景 - 作业目标 - 作业背景 4. 作业流程 - 步骤1 - 步骤1.1 - 步骤1.2 - 步骤2 - 步骤2.1 - 步骤2.2 5. 要求与标准 - 要求1 - 要求2 6. 评估方法 - 方法1 - 方法2 7. 附录 - 附录1 - 附录22.2 样板内容详解1.作业标准书封面–作业标准书的封面应包含基本信息，如作业的名称、编号、所属部门或岗位、编制日期等。
这些信息有助于快速识别和定位作业标准书。
2.内容导读–标题：将标题明确地列出来，以便读者可以快速了解文档的主要内容。
–目录：提供清晰的目录，让读者可以快速导航到感兴趣的部分。
–引言：引言部分应简要介绍作业标准书的背景和编制目的，以及读者应具备的预备知识或技能。
3.作业目标和背景–作业目标：明确阐述本次作业的目标和预期结果，以确保所有参与者对作业的理解一致。
–作业背景：提供作业背景信息，包括作业的起因、需求和相关背景知识，为读者提供全面的背景信息。
4.作业流程–作业流程是作业标准书的核心部分，需要详细描述作业的各个步骤和子步骤。
每个步骤应包含清晰的指导和具体操作的描述，以确保操作的一致性和合规性。
5.要求与标准–要求与标准部分列出了完成作业所需的各种要求和评估标准。
这些要求可以包括技能要求、安全要求、效率要求等，评估标准则用于评估作业是否按照标准进行。
标准作业
标准化作业第一章标准作业概述1 标准作业：①以最少浪费的程序，来实现安全、高质量、高效率作业的方法；②由功能组织同意并制定、遵守和维护的，文件化的，顺序可重复的作业内容。
2 标准作业目的：①通过必要的、最少数量的作业人员进行生产。
通过排除无效动作的有效率的劳动，实现较高的生产率；②为持续改进建立可执行、可预测的基准，并使操作员工参与到持续改进活动的整个过程中，以达到安全、质量、和生产率的最高水平3 标准作业前提条件：①以人的动作为中心；②当过程可以被定义、可以被重复时，即可进行标准化操作。
4 标准作业的范围：5 标准作业的形式：①工作指导书：Job Instructions②作业指导书：Work Instructions③工序卡片：Method Sheets④操作员指导书：Operator Instruction6 标准作业三要素关键点：在丰田公司，对有关标准作业的各项组成要素作出具体决定的，主要是现场监督人员。
班组长决定各台设备生产一个单位产品所需要的作业时间和每个作业人员应该完成的各种作业的顺序。
第二章标准作业步骤(一)确定T.T (Tact time)(二)使用《工序能力表》，确定单位产品的完成时间(三)使用《标准作业组合票》，确定标准作业顺序(四)确定在制品的标准持有量(五)编制《标准作业票》（一）确定T.T (Tact time)①T.T 的目标及意义：要实现与准时化生产相关的各工序间的均衡，必须把T.T这个概念很好地贯穿到标准化作业中②T.T 、ATT（Actual T act Time）、C.T （Cycle Time）的定义：T.T：每班工作时间(固定)÷需求量(每班的生产数量)。
注：T.T可以写成Tact Time，也可以写成Takt time。
主要是由于有许多非英语国家，尤其德国人，经常把c 写成k ，因为发音相同，而且德语里面c 经常就是kATT：作业实际节拍时间，ATT=(每班工作时间(固定)+超时工作时间）÷需求量(每班的生产数量) ,也可以用下述方法估算ATT＝（1-系统损失%）*T.T 周期时间C.T：用固定的顺序生产一个或者一辆用了几分钟或者几秒钟(实测时间)③T.T / ATT / C.T之间的关系：Tact Time:讲的是拉式,按客户需求拉动生产，Cycle Time:讲的是推式生产.Tact time：是单件流中的概念,是“按客户需求的速度生产产品”Cycle time & Pitch Time ：是Pitch Mark管理中的概念。
三废作业指导书
三废作业指导书引言概述：三废作业指导书是指在工业生产过程中产生的废气、废水和固体废物的处理和排放规范。
它是保护环境、促进可持续发展的重要法规文件。
本文将从三个方面详细阐述三废作业指导书的内容和意义。
一、废气处理1.1 确定废气排放标准：三废作业指导书要求企业在生产过程中产生的废气排放必须符合国家和地方的环境保护标准，不得超过规定的污染物排放限值。
1.2 废气管理技术：指导书中列举了多种废气管理技术，如燃烧、吸附、吸收等，企业可以根据自身情况选择合适的技术来减少废气排放和降低污染物浓度。
1.3 废气监测与报告：企业需要建立废气监测系统，定期对废气排放进行监测，记录和报告排放情况，以确保企业的废气处理符合法规要求。
二、废水处理2.1 废水排放标准：指导书规定了废水排放的标准，包括水质要求、污染物排放限值等，企业必须按照规定进行废水处理，确保排放的废水不会对环境造成污染。
2.2 废水处理工艺：指导书提供了多种废水处理工艺，如物理处理、化学处理、生物处理等，企业可以选择适合自身情况的处理工艺，降低废水中污染物的浓度。
2.3 废水监测与报告：企业需要建立废水监测系统，对废水排放进行监测，记录和报告排放情况，以确保废水处理符合法规要求，并及时发现和解决问题。
三、固体废物处理3.1 分类与储存：指导书要求企业对产生的固体废物进行分类和储存，将可回收物、有害废物、普通垃圾等进行分开，并采取适当的储存方式，以防止对环境和人员造成伤害。
3.2 处理与处置：指导书提供了多种固体废物的处理和处置方法，如焚烧、填埋、再利用等，企业需要选择合适的方法进行处理，确保固体废物不会对环境造成污染。
3.3 监测与报告：企业需要建立固体废物的监测系统，记录和报告固体废物的产生和处理情况，以确保固体废物的处理符合法规要求，并及时发现和解决问题。
四、意义与影响4.1 环境保护：三废作业指导书的实施可以有效减少工业生产过程中产生的废气、废水和固体废物对环境的污染，保护生态环境，减少生态破坏。
标准作业三票
标准作业三票作为企业管理中重要的一环，标准作业三票是指标准化、作业化、精细化的管理方法。
它通过建立标准化的工作流程和操作规范，实现作业的标准化和精细化，提高工作效率和质量，降低成本，是企业持续发展的重要保障。
首先，标准作业三票的标准化管理是企业管理的基础。
标准化的工作流程和操作规范可以帮助企业建立起一套科学、合理的管理体系，使得员工在工作中能够按照统一的标准进行操作，避免了因为个人主观能动性而导致的工作质量参差不齐的情况发生。
同时，标准化的管理方法也可以帮助企业更好地进行绩效评估和管理，为企业的发展提供了有力的保障。
其次，作业化管理是标准作业三票的重要内容之一。
作业化管理是指将工作流程分解为若干个具体的操作步骤，每个步骤都有明确的标准和要求，员工只需按照标准化的操作流程进行操作，可以有效地提高工作效率和质量。
通过作业化管理，企业可以实现生产过程的精细化管理，提高生产效率，降低生产成本，提高产品质量，增强企业的竞争力。
最后，精细化管理是标准作业三票的重要环节之一。
精细化管理是指对生产过程中的每一个细节进行精细化管理，通过对生产过程的全面监控和精细化管理，可以及时发现和解决生产过程中存在的问题，提高生产效率和产品质量。
精细化管理还可以帮助企业更好地掌握市场需求，及时调整生产计划，确保产品能够及时、准确地满足市场需求。
总之，标准作业三票是企业管理中非常重要的一环，它通过标准化、作业化、精细化的管理方法，可以帮助企业提高工作效率和质量，降低成本，增强竞争力，是企业持续发展的重要保障。
因此，企业应该重视标准作业三票的建设和实施，不断完善管理体系，提高管理水平，为企业的可持续发展提供有力的支撑。
精益生产—标准作业
这里时间略超出节拍，通过改善可以解决。
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标准作业单编制方法
测定各个单位作业的完成时间 工序作业排布完成后，进行每个作业时间测定。 测时表 动作的改善就意味着改变动作 重要的是要测定出正确的时间 时间测定实际上是一种作业写实，把实际情况原封不动 地、正确地记录下来
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标准作业单编制方法
现场测时表（实例）
序号 工位
确定要测定的 工作内容
操作者 作业内容
1 回牙工位 腾鹏
平台正面回牙（除M10螺纹外）
2 回牙工位 腾鹏
吊回转马达11C0587
3 回牙工位 腾鹏
吊平台至水平
4 回牙工位 腾鹏
摆螺栓
5 回牙工位 腾鹏
装钢管到回转支承并吊翻支承
6 回牙工位 腾鹏
清洁回转支承
具体讲：以人的操作为中心，去掉浪费的动作，把真正有意义的工作集合起 来，编出顺序，使之在同样的条件下能够反复进行这样的作业，并且与设备的 配置和时间相符合。
前提条件
① 以人的活动为中心 ② 重复作业
4
标准作业的定义
当工序明确可重复时，采用标准化工作
生产
物料
办公室
随处都可以开展标准化工作!!!
5
标准作业的定义
○
×
标准半成品库 是将半成品的库存量控制在最小库存量，也就是在标准作业程序中作业 员所需的数量。（不包含最初工序前的毛坯及最终的成品）
8
标准作业的定义
标准作业与作业标准的区别
作业标准是为了进行标准作业依据的标准,是构成标准作业的基础。 如：机械加工中的切削速度、切削量；焊接工艺的焊点数、电流、 电压；涂装工艺中的涂料的粘度、喷枪的气压值、喷枪与工件间的距 离、温度、湿度等。
标准作业管理规范(含表格)
标准作业管理规范（ISO9001-2015）1．目的为确保公司标准作业文件的编制规范、有效进行，使标准作业逐步在生产过程中推广，发挥标准作业在提高生产效率、保证产品质量的作用。
为标准作业文件的制定、控制和更新提供指南，使作业指导书反映最佳的生产作业状态，并以标准化的形式指导员工进行操作。
2．适用范围公司工厂及生产物流部。
3．定义作业要领书:标准作业要领书也称标准作业指导书,是在标准作业卡的基础上细化操作要点,标准作业顺序中各项操作内容、操作顺序、作业重点、作业指示图、使用工具、质量要求、操作要求、安全标准和设备操作证等；作业组合票:明确各工序的手工作业时间及步行时间，用于考察T.T内一个作业者能够承担的工序的范围是多大；要素山积表 :要素山积表用于确定生产线各工位的要素作业时间,在看板上以搭积木的方式对全班的工作内容进行要素拆解和重新排列,以发现操作中存在的浪费,并予以消除,同时确定最简单、科学、的操作顺序；标准作业票:它以图表示每个作业者的作业范围，应填入标准作业三要素及检查品质注意安全等标记。
4．职责使用单位负责《标准作业相关文件》内容的编制、确认和管理；精益推进办负责《标准作业相关文件》式样的制定、检查确认；技术部负责《标准作业相关文件》的审核确认。
5．标准作业制定流程和控制要点5.1 标准作业指导书的制定：编制标准作业三票一书在技术、质量、安全等相关人员的协助下，对每个工序都寻求稳定及最佳的作业步骤，写下工作内容及步骤顺序，提出注意事项（包括使用工具及规格，工艺参数，质量检查工具、检查频次及控制方法等内容）、建议措施，画出作业流程图；5.2测量并确定标准作业时间，对每个步骤所花费的时间均以精确到秒的单位在作业指导书上标示出来。
非生产部门的作业指导书，其步骤时间如不易测量则可省略；5.3由安全部门进行风险评估，确定风险等级及劳保用品的穿戴要求；5.4应有技术部审核认可所有相关人员的签字确认，然后发布到适用的区域,各分厂可根据实际情况,对作业指导书签署栏内容做相应调整；5.5作业指导书作为标准，指导各分厂所有作业人员以相同方式进行生产作业；5.6作业指导书原则按每位作业员工编写。
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作業要領說明(二)
步骤4：求出一个循环的时间。用作业项目最下行的右侧的时间值减去左 侧的时间值，其结果填入右侧时间值下方的一个循环时间栏中。 用红字填入一个循环时间栏。 步骤5：决定C.T（循环时间）。观测10次左右，选择其中最小的值填入 作业项目时间的的最下行。但该时间值应是可能连续作业的时 间，不包括异常值。 步骤6：求出各作业项目的时间，用下行的时间值减去上行的时间值，将 结果填入下行。 步骤7：决定各作业项目时间。作业项目时间的合计，应与C.T（循环时间 ）一致。不一致时间调整作业项目时间值，但不能改变C.T值。 步骤8：求出C.T的偏差值，从不含异常值的C.T值中选最高值为偏差值。 步骤9：求出C.T的平均值选出不含异常值的C.T值，，相加后除以C.T值的 个 数得出C.T的平均值。 2.测定设变自动加工的时间： 测定时间按码表的开始钮，将所要测定的设变加工时间，即：从设 备启动至返回原位置（到下一个加工品可以装上或摘下为止）的时间测 定下来。对每一加工作业观测次数2-3次即可。 3.时间观测用纸和填写例 4.进行现场观测的注意事项
设备自动加工时间，一起检视人和设备的组合是否可能。节拍时间（
T.T）是指以每日销售量来计算出每生产一个的生产时间，生产的时间
要以几分几秒为单位来计算生产一个的时间值为每日的必要量。C.T（
循环时间）=作业者一个人进行标准作业时，好不困难的、最快的，一 个循环的实际作业时间（包括步行时间）。
作業順序
作业的顺序号码及作业内容要记入（注意：不一定与工程顺序雷同） 作业内容以「做什么」之表现方法记入。 从工程别能力表转记手作业时间，自动传送时间。步行时间实测后，记入最短时间 。 记入人的工作时间。步行中所做作业时间于该当栏作
⑦时间（秒） 手作业时间 自动传送时间 步行时间
无机械工作时间时，该当栏作（-）记入。
⑧组合线图
合计
作業順序實施步驟
步骤 1 2 3 说明 在作业时间的时间轴上用红色画上T.T时间值的线。估计一个人可承担的作业范围。 尽量使手工作时间和用红色线标识的T.T相等，从工程能力表按顺序求出手工作时间的合计， 来估计一个人可承担的工程范围。这时，将步行时间也加进去，也估计一下步行时间。 在作业内容栏里，将手工作业的内容按照各项作业一行行地归纳填入。
移动至后工程，取零件、工具类（或放置）。 手作业时间用粗实线，自动传送时间用虚线，步行时间用波线，等待时间（-）记入 ，手作业时间，自动传送时间及完成时间之关系用线图记入。 记录步行时间：步行时间未满1秒时，记入1秒；步行时间0时，记入「-」。 记入手作业时间及步行时间之合计但（）时间不列入合计，机械等待时间之有无也 记入合计栏。
7
8 9
10
線圖繪製的方法
项目 <线图的记法> 基本型 中间等待 等 待 节拍时间 手作业时间 自动送时间 步行时间
5秒 3秒 15秒 5秒 10秒 20秒 23秒
内容
标准作业组 合票绘制线 图表示
3秒
等待
5秒等待
標準作業組合票填寫例
【時間觀測表】作業指導書
作業要領說明(一)
时间观测的目的是要算出该工程的作业的C.T(循环时间），并要 详细掌握每一个C.T的作业偏差及观察作业要素内容的每一次C.T的作业 差距。另外也要观察连续做了多少C.T后会发生一次的附带作业，例如： 处理空箱、品质检查及交换刀模等等。进行时间观测之前应先确定观测 的对象，将观测之加工作业顺序与设备布置图概略画出。 1.对作业者的作业时间加以测定，测定步骤如下： 步骤1：先观察作业内容2-3次，掌握作业顺序、作业方法、和观测的位 置，决定作业项目。 步骤2：将作业项目填入观测纸，一边观看作业一边记忆观测点。所谓观 测点，指读秒表的一瞬间，即该项作业结束的瞬间时间。作业项 目的观测可能的长度为2-3秒。 步骤3：时间观察，开始观察后，中途不停秒表使其连续走，将个作业项 目结束是的秒表指针数字读出，填入观测纸，如（图7.18）。观 测次数必须在10次左右。对例外的作业的内容、时间在其发生是 逐一记录。
①生产线 ②分解番号 ③必要数 ④节拍时间 记入生产线名及该线要加工另件只品番.品名。 几名编成之组合，第几位作业者要记入ex：2/3......3名作业之第2位作业者。 算出每勤必要数，记入之每勤必要数=月生产必要数/月稼动数*1/动数。 算出节拍时间，记入之。
⑤同上红线
⑥作业内容
节拍时间之时间值下用红点线表示。
是 否
1
瓶颈工程是人或设备 有无空手等待的浪费 一个循环时间C.T与每日必要量T.T的差异 由山积表来看各个作业者之作业分配的平衡状况 一个循环时间的偏差与时间观察的结果进行比较 掌握M&M（人与设备）之比较
2
3 4 5 6
作業要領說明(二)
标准作业组合票用于明确各工程的手作业时间及步行时间，以确认 T.T（节拍时间）内一个作业者能够承担多大范围的里，填入手工作时间、设备自动加工时间，及步行时间。
决定最初的作业，将手工作业时间线，设备自动加工时间线画在时间轴下的表中。 决定第2个作业。通常，下个工程的作业为第2个作业。（有时工程的进行和作业顺序相反） 向下工程移动时，如产生步行的话，用波折线注明，以下用同样的方法决定作业顺序。但是 ，同一工程内有数台设备时，或有同时加工数个零部件的机械，有共用工程的机械时，应该 充分考虑后决定作业顺序，避免因设备自动加工时间长造成作业者空手等待的结果。 检查作业的组合是否成立。设备自动加工时间虚线碰上T.T的时间轴时，应返回从0点继续画 剩下的时间虚线，但如果这条时间虚线与同一作业的手工作业时间实线相重合的话，在T.T内 ，该作业组合的作业就不能成立。这种情况下，就有必要改换作业顺序等，进行改善。 检查估计的作业量和T.T的关系。进行了预定的作业组合后，返回最初的作业栏。 检查作业栏是否适当。 在步骤8返回最初的作业的线如果与红线（T.T）正好相逢，说明该作业组合是适当的。 如果作业在T.T的红线之前结束的话，说明作业量少。 另外，相反的情况下，说明作业量多，在定时内不能完成生产任务。 不论出现以上那种情况，都有必要重新考虑和变更作业组合。 填入作业顺序。组合确定后，根据决定的作业顺序填入顺序号。
【標準作業組合票】作業指導書
作業要領說明(一)
制定（表）准作业组合票，以人的动作为中心，是明确各工程的手 作业时间、步行时间及设备加工时间之间的分配状况，在节拍时间（ C.T）内，每位作业者可以担当哪些范围的工程之检讨道具，还有将设 备自动传送时间记录后，观察人的作业、步行时间、设备自动加工时 间其关系组合后，从组合票中可以找出下列人的动作与设备加工时间 之间的问题点：