作业指导书管理办法

作业指导书管理办法

1 目的

为规范作业指导书的编制和管理，为使用作业指导书满足产品的生产要求，保证产品生产过程控制能力，特制本办法。

2 适用范围

适用于生产过程中的机加、焊接、装配等的工位标准作业指导书制定和过程管理。

3 术语

3.1标准作业:是将作业人员、作业顺序、工序设备的布置、物流过程等问题做最适当的组合，以达到生产目标而设立的作业方法。

4 职责

4.1公司精益生产办公室：负责标准作业指导书的归口管理，负责产品生产过程的监督检查。

4.2公司技术部门：负责标准作业指导书的标准化的管理，负责产品生产过程标准作业指导书审批，实施过程检查和指导。

4.3生产车间：负责承担产品标准作业小组的组建, 小组成员在组长及技术、质量、安全等相关人员的协助下制定及更新标准作业指导书，并依据标准作业指导书进行操作，保持标准作业指导书的有效性。

4.4质检部门：负责对质量检验操作标准作业指导书的规范化、标准化。

4.5安全部门：负责对安全、环保方面的管理工作。

5 工作流程

5.1标准作业指导书基本要求

5.1.1标准作业指导书是生产现场工位控制的重要手段，是对作业条件、标准、方法、管理控制、周期时间、作业顺序、安全和质量及其他注意事项等要求进行全面准确的界定。

5.1.2标准作业指导书是保证生产系统正常运行的重要手段，以最低的成本生产出高质量的产品。

5.1.3为了达到标准过程控制的目标，需对产品生产作业过程编制相应的标准作业指导书。

5.1.4标准作业指导书的编制采用的格式应符合公司企业标准规定，编写内容应涵盖工位全部作业过程控制要求,达到作业文件的统一、正确、完整（统一采用精益办标准作业表格）。

5.1.5标准作业指导书应张贴或放置在生产现场。

5.2作业指导书制定审批程序:

5.2.1由生产车间工作小组,生产组长组织生产作业人员在技术、质量、安全等相关人员的协助下编写标准作业指导书，经车间技术人员汇总编制、工作小组长（车间领导）审核，报送技术部门。

5.2.2技术部门负责作业指导书的审批、指导审核工作。

5.2.3由生产车间工作小组负责标准作业指导书日常管理和实施工作。

5.3标准作业指导书的制定

5.3.1生产车间工作小组成员在技术、质量、安全等相关人员的协助下，对每个工序都寻求稳定及最佳的作业步骤，写下工作内容及步骤顺序，提出注意事项（包括使用工具及规格，工艺参数，质量检查工具、检查频次及控制方法等内容）、建议措施，画出作业流程图。

5.3.2测量并确定标准作业时间，对每个步骤所花费的时间均以精确到秒的单位在作业指导书上标示出来。非生产部门的作业指导书，其步骤时间如不易测量则可省略。

5.3.3对安全进行风险评估，确定风险等级及劳保用品的穿戴要求。

5.3.4相关人员的签字认可，然后发布到适用的区域,可根据实际情况,对标准作业指导书进行签署。

5.3.5标准作业指导书作为标准，指导小组所有成员以相同方式进行生产作业，标准作业指导书原则上按每位作业人员工位进行编写。

5.4作业指导书观测、评审及变更管理

5.4.1小组长每周对小组成员是否按标准作业指导书操作进行观测，并作好记录；小组长及相关技术、质量、安全等人员根据安全数据及内外部质量反馈数据确定的问题按月对作业指导书进行稽核；车间按季对标准作业指导书进行评估，生产操作过程是否与标准作业指导书的标准一致；

5.4.2 如果实际操作与作业指导书的标准一致，即维持现有标准；如果实际操作与作业指导书的标准不一致，检查现有操作，列出存在的问题，针对性地提出改善方案，纠正操作或修正标准作业指导书；如下列情况发生时，必须对标准作业指导书进行审核或更新：

5.4.2.1过程和产品改变时。

5.4.2.2工位调整时。

5.4.2.3操作人员的改善提案被批准时。

5.4.2.4定期评审时发现不适当的工作程序。

5.4.2.5 FMEA更新或工艺规程变更时。

5.4.3如果需要对标准作业指导书变更，由小组成员按规定程序执行，相关人员认可后，进行实作验证是否符合安全及品质要求.

5.4.4根据新的作业方法重新制定新的标准作业指导书，将作业时间填入作业指导书，并完成相关人员签核。告之小组员工，并张贴在容易取到的地方。

5.4.5由技术部门、车间作好标准作业指导书的更改记录；

5.4.6生产组长根据最新的标准作业指导书对该工序的新员工进行操作培训；

5.4.7车间、组长必须随机地检查作业以确认是否有持续性的改进，定期稽核评估。

5.5持续改善

5.5.1标准作业指导书应悬挂于现场或员工触手可及的地方，如果作业要求在标准作业指导书中表达不完全，需特殊说明的，可以采用作业指导

书附页进行直观、详细的描述，并且与作业指导书同时悬挂于现场或员工触手可及的地方。

6 记录与表单

6.1《工艺资料、更正通知单》

6.2《工位过程检查记录表》

7 相关内容

7.1《工位过程作业指导书管理细则》

7.2《工位过程作业指导书变更实施细则》

7.3《标准作业管理程序》