人力资源《二级理论知识》复习题集(第1999篇)

2019年国家人力资源《二级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.以下关于企业年金表述正确的是( )。

A、企业年金是所有企业必须建立的制度B、企业年金可以替代企业基本养老保险C、企业年金不适用于试用期内的员工D、企业年金的缴费全部都可以从成本列支>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第4节>企业年金计划【答案】：C【解析】：A错误，企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。

B错误，企业建立企业年金应具备3个条件：一是依法参加基本养老保险并按时足额缴费；二是生产经营比较稳定，经济效益较好；三是企业内部管理制度健全。

D 错误，企业缴费在工资总额4%以内的部分，可以从成本中列支。

C正确，企业年金适用于企业试用期满的员工，不适用于试用期内的员工。

2.( )不属于绩效考评结果的分布误差。

A、宽厚误差B、严苛误差C、中间倾向D、相似偏差>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第3节>绩效考评误差的识别【答案】：D【解析】：绩效考评结果的分布误差主要有宽厚误差，苛严误差，集中趋势和中间倾向，D项属于自我中心效应的表现3.薪酬调查中，借助咨询公司的力量来完成的是( )。

A、商业性薪酬调查B、政府薪酬调查C、专业性薪酬调查D、特殊人群体薪酬调查>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第1节>市场薪酬调查的基本概念【答案】：A【解析】：商业性薪酬调查一般是由咨询公司完成的。

4.“产品合格率”属于( )绩效考评指标。

A、行为过程型B、品质特征型C、工作结果型D、工作方式型>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第1节>绩效考评指标体系的内容【答案】：C【解析】：本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。

工作结果型的绩效考评指标体系无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。

这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。

反映科技人员5.以下不是面试发展趋势的是( )。

A、面试考官专业化B、无领导小组讨论成为主流C、面试形式丰富多样D、提问的弹性化>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第3节>面试的发展趋势【答案】：B【解析】：面试的发展趋势为：1．面试形式丰富多样。

2．结构化面试成为面试的主流。

3．提问的弹性化。

4．面试测评的内容不断扩展。

5．面试考官的专业化。

6．面试的理论和方法不断发展。

6.在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，( )是第二级评估。

A、学习B、反应C、结果D、观念>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第4节>培训成果的四级评估体系【答案】：A【解析】：学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

评估的方法很具体，无论是测试、模拟、技能练习还是教师的评价，都是为了评估学习的情况。

7.以下说法不正确的是( )。

A、劳务派遣是一种典型的非正规就业方式，在我国亦是一种新型用工方式B、劳务派遣中劳务派遣单位与被派遣劳动者之间的关系是完整的劳动关系C、劳务派遣单位与被派遣劳动者的关系是形式劳动关系D、接受单位与被派遣劳动者的关系属于实际劳动关系>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第1节>劳务派遣的概念【答案】：B【解析】：劳务派遣中劳务派遣机构与接受单位(实际用人单位)对于被派遣劳动者两两之间的关系都是劳动关系，但是这两种劳动关系却都是不完整的劳动关系。

8.加权平均法属于薪酬数据调查分析方法中的( )。

A、频率分析法B、趋中趋势分析C、离散分析D、数据排列法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第1节>薪酬市场调查的基本程序【答案】：B【解析】：趋中趋势分析是统计数据处理分析的重要方法之一，具体又包括以下几种方法：(1)简单平均法。

(2)加权平均法。

(3)中位数法。

9.( )必须具备较强的概念技能。

A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、普通员工>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第3节>管理技能培训开发项目设计与实施【答案】：A【解析】：管理者一般应具备三种最主要的技能，即业务技能、人际技能和概念技能。

比较而言，基层管理者需要有较强的业务技能，高层管理者需要有较强的概念技能，而所有层次上的管理者都需要人际沟通技能。

10.( )主要用于描述设计文件的用途、设计者的名称、起草日期、审查人员的姓名以及他们的签字栏。

A、导言B、附件C、大纲D、封面>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第2节>培训课程体系的设计【答案】：D【解析】：封面主要用于描述设计文件的用途、设计者的姓名、起草日期、审查人员的姓名，以及他们的签字栏。

11.程序分析的分析工具不包括( )。

A、多作业程序图B、动作研究C、线图D、流程图>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第1节>岗位设计的基本方法【答案】：B【解析】：程序分析的分析工具主要包括作业程序图、流程图、线图、人一机程序图、多作业程序图、操作人程序图。

动作研究是一种传统的方法研究技术，和方法研究是并列的。

12.下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是( )。

A、题目的质量影响测评的质量B、对评价者和测评标准的要求较高C、应聘者表现不易受同组其他成员影响D、被评价者的行为有伪装的可能性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第4节>无领导小组讨论的优缺点【答案】：C【解析】：无领导小组讨论的缺点是：①题目的质量影响测评的质量；②对评价者和测评标准的要求较高；③应聘者表现易受同组其他成员影响；④被评价者的行为仍然有伪装的可能性。

13.( )就是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件和岗位的绩效特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系。

A、面谈法B、个别面谈法C、个案研究法D、经验总结法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第1节>绩效考评指标体系的设计方法【答案】：C【解析】：本题考查的是个案研究法的定义。

个案研究法就是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系。

个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式。

14.能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的薪酬种类是( )。

A、能力薪酬B、提成薪酬C、技术薪酬D、岗位薪酬>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第2节>薪酬制度类型【答案】：C【解析】：技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，技术薪酬制度能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识，尤其适用于那些提倡员工参与管理的企业15.年薪制的薪酬中，基本薪酬的发放周期为( )。

A、周B、月C、季度D、年>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第2节>薪酬制度类型【答案】：B【解析】：基本薪酬主要根据市场薪酬水平和企业经济效益水平、生产经营规模以及企业员工平均薪酬水平而定。

基本薪酬总额确定后，按月预付。

16.有效性特别好的绩效考评方法是( )。

A、排列法B、成对比较法C、强制分布法D、劳动定额法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第3节>绩效考评方法的比较【答案】：D【解析】：见教材表4—11，绩效考评方法汇总表。

可以看出劳动定额法有效性特别好。

17.工作团队的管理实施形式的特点不包括( )。

A、培训工作团队具有更多的工作自主权B、注意引入外部的优质资源C、注重个体自我开发D、个体学习、团队培训、组织开发三位一体>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第3节>建立适应管理培训的实施体系【答案】：B【解析】：工作团队的管理实施形式是扁平型组织在企业培训活动中的具体体现，具有如下特点：1．培训工作团队具有更多的工作自主权。

2．注重个体自我开发。

3．三位一体。

18.下列各项不属于直接薪酬的是( )。

A、基本工资B、绩效工资C、股票期权D、奖金>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第1节>薪酬的基本概念【答案】：C【解析】：薪酬可分为货币薪酬(或称经济薪酬、外在薪酬)和非货币薪酬(或称非经济薪酬、内在薪酬)。

货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬，其中，直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等，它们一般以现金形式支付；而间接薪酬则包括社会保险、员工福利、股票期权等，它们一般以非现金形式延期支付。

19.不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，( )是最重要的。

A、专业技术能力B、层次分析与决策能力C、计划与组织实施能力D、协调技能>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第3节>管理技能培训开发项目设计与实施【答案】：C【解析】：20.( )的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。

A、业务规范B、行为规范C、技术规范D、制度规范>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第5节>制度规范的类型【答案】：A【解析】：业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，其程序性强，是人们用来处理常规化，重复性问题的有力手段。

21.企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为是( )。

A、工资集体协商B、工资协议C、工资集体协商制度D、集体合同>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第2节>工资集体协商【答案】：A【解析】：企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为是工资集体协商。