最新二甲评审反馈问题整改方案上课讲义
中医医院“二甲”评审专家反馈意见整改方案

ⅩⅩ中医医院“二甲”评审专家反馈意见整改方案ⅩⅩ年7月17日—ⅩⅩ年7月19日由湖南省中医药管理局组织的二级中医医院评审专家组对我院进行了二级中医医院评审。
并于ⅩⅩ年7月19日上午组织召开反馈会,对我院在评审中存在的问题各位评审专家进行逐项点评。
会后,我院根据存在的问题,召开了专题会议,并结合我院实际情况召集各部门同志反复讨论,制定整改措施,在半年内逐项逐步整改到位。
有计划有步骤地严格按要求落实,并建立长效机制,严格按照二级甲等中医医院的要求规范管理,落实各项规章制度,逐步做到管理规范化,真正达到以评促建、以评促改的目的。
现将我院制定的整改方案汇报如下:1、鉴于我院所处的地理位置偏僻,规模偏小,占地少的原因,经过多次不断整修和改善,仍无法改变医院整体布局欠科学、功能欠完善、医疗环境欠好的局面。
医院从实际和长远出发,多次向县委县政府汇报,要求整体搬迁,请求纳入发展规划。
为进一步优化卫生资源,发展壮大中医事业,合理规划医院布局,促进我县卫生事业的发展,县委、县政府及卫生局同意重新建立一个“功能适用、流程科学、安全卫生、经济合理、有利工作、方便生活”的综合性医院,对现有医院实行整体搬迁。
并于ⅩⅩ年5月已初步为我院选址,拟划拨土地100亩。
我院将加大整体搬迁项目的进度,争取在五年内建成并投入使用。
2、重视医院综合服务功能建设,加大经济投入,提升医院硬件水平,开展更多的服务项目,以满足临床诊疗需要。
创新管理,从各个细节入手,让医院收入逐年递增30%,实现新突破。
3、结合国家向中医药事情发展的政策和我院实际情况,反复讨论制定可行性、操作性及针对性强的发展计划、措施,并将各项计划任务细化到各科室。
年终12月底医院医务科、护理部、办公室、后勤科等各职能科室根据年初的各项工作计划,对各科室制定考评考核机制,出台各项工作的评分细则,并将考评考核结果与绩效工资挂钩,切实将医院各项工作的计划、措施落到实处,不停留于形式主义。
山阳县中医医院二甲评审管理组存在问题整改方案

山阳县中医医院二甲评审管理组存在问题整改方案山阳县中医医院二甲评审管理组存在问题整改方案院务会:在院领导及市医院管理专家的指导下,我们通过学标准,读细则,查阅专家手册,按照细则和专家手册不断落实资料,经过各职能科室的共同努力,虽然管理组通过2013年7月29至30日省二级中医医院评审组专家检查验收,但同时发现我们在管理中存在不少的漏洞和问题,根据专家反馈和接受检查时的记录整理出存在的主要问题19条,针对存在问题提出整改方案。
如有不妥,请批评指正。
一、存在的主要问题:1、人事管理信息落后,人事档案和专业技术档案管理不规范;档案中要求有年度考核、医师定期考核、奖惩、进修学习等资料。
建议成立人事科,强化档案管理工作。
2、医师定期考核不规范,培训内容中中医内容太少,缺乏中医基本技术方面的培训资料和证明材料,没有培训成绩单;3、师承资料不足,没有体现带教老师在继承人学习笔记上的批语等。
4、继续教育管理不善,资料不完整。
进修管理不规范,表现在外出进修人员的申请表、进修结束后的心得体会、结业证书或进修合格证没有在技术档案中保存,进修登记不1全。
5、医师规范化培训资料不完善。
6、床单元设施管理不规范,没有床单元设施配备的清单,如床单等各多少应列出清单。
7、卫生间没有提供残疾人使用的扶手。
8、传染病管理的检查分析不到位,每月每季每年应对传染病管理进行总结分析,对存在问题提出整改意见,并进行奖惩兑现。
9、突发事件记录不完整。
10、中医文化培训记录不完整,应有参加人员的签到册,培训内容,图片。
11、应急演练资料不全,应有演练的方案、培训内容、演练后的分析点评、处理和通报,12、中医科研管理落后。
对于当地常见病、多发病的调研应有调研报告,同时体现医院对于开展科研活动的资金、设备和人力支持资料。
13、门诊大厅中医气氛不浓,进入医院后没法让人感受到中医药文化的影响,无法让人感到是中医医院,各类标牌标识和宣传中没有出现中医的内容。
中医医院二甲评审专家反馈意见整改方案

中医医院二甲评审专家反馈意见整改方案评审结束,反馈意见如同一面镜子,照出了我们工作的不足与差距。
我将结合专家的意见,提出具体的整改措施,以便更好地提升医院管理水平,确保医疗服务质量。
一、整改目标1.针对专家提出的反馈意见,制定切实可行的整改方案。
2.提升医院整体管理水平,确保各项工作达到二甲医院标准。
3.提高患者满意度,提升医院品牌形象。
二、整改措施1.加强组织领导(1)成立整改工作领导小组,由院长担任组长,分管副院长、相关科室负责人为成员。
(2)明确整改工作责任,将任务分解到各部门,确保整改措施落实到位。
2.完善制度流程(1)对现有规章制度进行全面梳理,查找不足,及时修订完善。
(2)加强内部培训,确保员工熟悉各项制度流程,提高执行力。
3.提升医疗服务质量(1)加强医疗质量管理,严格执行诊疗规范,提高医疗技术水平。
(2)优化服务流程,简化手续,提高患者就诊满意度。
(3)加强药品和设备管理,确保患者用药安全和诊疗设备正常运行。
4.加强人力资源管理(1)优化人员配置,确保各岗位人员具备相应的资质和能力。
(2)加强员工培训,提高整体素质,提升医疗服务水平。
(3)完善绩效考核体系,激发员工积极性,提高工作效率。
5.提高患者满意度(1)加强医患沟通,及时了解患者需求,提供个性化服务。
(2)加强护理服务,提高护理质量,确保患者舒适度。
(3)加强环境整治,营造温馨、整洁的就医环境。
6.加强信息化建设(1)提高信息系统使用率,确保信息准确、完整、及时。
(2)加强网络安全防护,确保患者信息安全。
(3)利用信息技术,提高医疗服务效率,降低成本。
7.加强党建工作(1)加强党组织建设,发挥党员先锋模范作用。
(2)深化党风廉政建设,严肃查处违纪违法行为。
(3)加强意识形态工作,确保医院发展方向正确。
三、整改时间节点1.2023年6月底前,完成整改方案制定及组织结构调整。
2.2023年9月底前,完成制度流程修订及内部培训。
二级甲等医院复核评审检查反馈意见整改方案

南陵县医院二级甲等医院复核评审检查反馈意见整改方案一、管理组:(一)医院未建立容灾机房,不利于医院信息化管理,存在信息安全隐患,应立即建立容灾机房,机房内无温度、湿度计量器,机房内杂乱且不能做好无尘处理,信息科人员上岗证不齐全。
医院信息系统目前只能满足医院工作基本需求,相关管理软件开发使用滞后。
中心机房安全措施不健全,无容灾机房,长期运行的技术保障措施不健全。
建议:加强综合管理(包括物质管理)系统、医务管理(临床路径、抗生素使用等)的开发。
加快医院信息化建设,尽快完善相关系统软件,早日实现医疗质量管理、药品管理、财务管理、物品耗材管理自动化。
整改措施:1)现阶段信息科制定妥善的应急预案,已购买UPS,停电后,保障服务器正常运行,并做好了双机备份。
科室人员对医院信息化工作制度、工作职责、工作流程进行了完善和学习,做好长期运行的技术保障措施。
根据新院建设规划,新院区将着手建设有规范的容灾机房。
2)信息科建立机房内温度、湿度检测管理制度,做好防尘处理以及人员进出限制,改善环境,保障服务器运行正常。
3)信息科长已经参加了省卫生厅2011年12月组织的卫生信息化培训,上岗证正在发放中;科室其他三名卫生信息管理专业本科毕业生,将参加各类相关培训,尽快取得上岗证。
4)今年初已经正式启用了PACS和电子病历系统。
LIS和心电系统硬件已招标,不久即可正式使用。
新医院建设按智能化医院建设标准设计,有计算机网络、排队叫号、远程会诊等17个系统,已完成设计招标,施工招标即将开始。
下一步医院将要完善电子病历和HIS系统的功能,对接芜湖市区域信息化平台,加强综合管理、医务管理的开发,加快医院信息化建设。
责任科室:信息科责任人:杨光春蒋俊文分管领导:焦庆华完成时间:二○一二年七月(二)医院科室设置不全,如:眼科、耳鼻喉科、皮肤科、口腔科、中医科等科室未设置病房,且由于分科不全,存在跨科收治病人现象,呼吸内科与普通内科同在一个病区,感染科设在病房大楼内,与急诊科在一个区域。
二甲评审反馈问题整改方案

12.医院的信息化建设需要加强,一些能够提高工作效率及提高医院综合管理水平的软件,如医院资源管理系统、护理文书书写、临床路径、单病种、合理用药等软件缺失。
4.院科两级质控管理不到位,尚未建立能与患者十大安全目标及国家敏感指标相适宜的质量指标。多数科室护理管理者质量管理工具掌握不到位。科室一级质量控制方案过于简单,对检查存在问题未做到根因分析,整改措施简单,落实不到位。
存在问题
整改措施
责任科室
改进期限
5.危急值管理不到位。个别医技科室危急值未设置具体上下线范围,个别科室危急值相关信息记录不准确现象。
存在问题
整改措施
责任科室
改进期限
3、医院制度管理不规范。制度的起草、审批、编号、签发等环节管理不规范,各级各类制度无统一规范管理,未做到分层分级管理。医院管理委员会建设不健全,医院质量与安全管理委员会缺失。
4、全院的质量控制体系建设初具模型,但理解和贯彻不足,职能科室及临床医技科室的质控活动形式单一,深度和广度不足,不能按制度规定的要求执行质量控制工作,管理委员会组织架构不健全。
2.职能管理部门人员不足,核心制度落实不到位,对医院质量管理的关键节点、重点部门、薄弱环节未能深入、有效监管。对住院超30天患者、非计划再次手术患者、死亡患者等负性指标病例未能深入有效分析。
3.部分临床科室对患者的病情评估欠准确,诊疗操作不规范,如:检查中发现个别医师在未做皮试的情况自行填写抗菌素皮试阴性结果并取药,存在较大的医疗安全隐患。
5.麻醉科麻醉药品使用记录不全,存放的液体未进行基数管理。麻醉记录单中麻醉药品使用量记录不全。影像科室制定放射安全事件应急预案等未明确相关人员职责,无演练记录及总结分析;三基训练考核、疑难病例讨论流于形式。检查中未见影像科室上报不良事件的资料。部分临床科室检查申请单填写不规范。
二甲复审存在问题整改计划及措施

二甲复审存在问题整改计划及措施下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中医院二甲评审整改实施方案

中医院二甲评审整改实施方案
一、前言
我院二甲评审工作已经展开,针对评审工作中存在的问题,提出整改方案,力求在评审中取得好的成绩。
二、问题梳理
1.人员不足
2.设备不齐
3.质控管理不完善
4.医疗事故管理制度不规范
三、整改方法
1.增加人员。
根据业务发展情况,优先配置医疗技术骨干,妥善安排人员配备,加强技术团队建设,提高技术服务水平。
2.升级设施。
针对现有设备进行改造升级,同时加强对新设备的引进,提高设备的使用率和效率。
确保设备齐全、工作正常,以保证诊疗质量。
3.加强质控管理。
建立科学完整的质控管理体系,完善质量检测标准和评价体系,开展定期的质量自查和评估工作,确保医疗质量的可控性和可持续性。
二甲反馈发言稿

二甲反馈发言稿恭敬的各位领导、各位佳宾、亲爱的同事们:大家好!我是二甲部门的小明,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我们部门的工作情况并进行反馈。
首先,我要感谢领导们对我们工作的支持和关心,也要感谢各位佳宾的到来,同时也要感谢我们部门全体同事的辛勤付出。
一、工作概况截至目前,二甲部门在过去一个季度内取得了一系列令人鼓励的成绩。
在市场竞争日益激烈的背景下,我们部门积极应对挑战,不断创新,努力实现了部门工作目标。
1. 业务增长:根据最新统计数据显示,我们部门在过去一个季度内的业务增长率达到了15%,超过了预期目标。
这主要得益于我们团队的共同努力和市场推广策略的成功实施。
2. 客户满意度:我们向来致力于提供优质的产品和服务,以满足客户的需求。
通过客户满意度调查,我们得知,超过90%的客户对我们的产品和服务表示满意,其中有80%的客户表示愿意继续合作。
3. 团队建设:我们注重团队的凝结力和协作能力的培养。
在过去的季度中,我们组织了一系列团队建设活动,包括团队拓展训练、知识分享会等,有效地提高了团队的工作效率和团队成员之间的沟通合作能力。
二、存在的问题及改进措施虽然我们取得了一些成绩,但我们也清晰地意识到,还存在一些问题需要改进和解决。
以下是我们部门在过去一个季度内发现的问题以及我们制定的改进措施:1. 产品质量问题:在一些客户的反馈中,我们注意到有些产品存在质量问题,例如部份产品易损坏或者功能不完善。
为了解决这个问题,我们将加强与供应商的合作,提高原材料的质量检验标准,并加强产品质量的监控和检测。
2. 售后服务不及时:一些客户反映,我们的售后服务响应时间较长,导致客户的问题无法及时解决。
为了改善这个问题,我们将增加售后服务人员的数量,优化服务流程,并建立客户投诉反馈机制,以便及时解决客户的问题。
3. 市场竞争压力:随着市场竞争的加剧,我们面临着来自竞争对手的压力。
为了应对这个挑战,我们将加强市场调研,了解客户需求的变化,及时调整我们的产品策略和销售策略,提高市场竞争力。
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永寿县人民医院二甲复审现场评审反馈的问题及整改措施管理组:
医疗组:
药事组:
护理组:
院感组:
彩钢活动房施工方案
活动房施工方案
目录一、工程概况
二、编制依据
三、安装前准备工作
3.1 机具和辅料准备
3.2 材料运输
3.3看护、清点、修理
3.4 基础验收
四、房屋安装
4.1 地梁安装
4.2 结构安装
4.3外墙板安装
4.4 窗安装
4.5 门安装
4.6 屋面板安装
4.7 内隔墙板安装
4.8 补漆
五、质量要求
5.1 钢构件质量要求
5.2 墙板与屋面板安装质量要求
5.3门窗安装允许偏差
5.4五金件安装质量要求
六、工程验收
七、安全措施
八、文明施工。