信息中心工作流程
IT信息部作业流程管理程序(含表格)
IT信息部作业流程管理程序1.0目的规范IT信息部各项工作流程运作。
2.0范围适用于企管中心/IT信息部。
3.0定义（无）4.0职责(权责)4.1IT信息部：负责整个及信息化系统建设、故障排除和疑难问题的解决；4.2各相关部门：负责对其相关部分工作流程的配合；4.3审计部：负责对归档资料和流程进行监督和检查。
5.0内容5.1部门的主要工作内容5.1.1集团公司跨区域的网络体系系统规划与建设,维护集团网络体系系统的正常运行；5.1.2主导公司软体系统的调研、选型、实施、辅导、监督应用，新系统引入，按先导入公司总部试运行，若达到预期效果，将分步分别导入各分厂运用；5.1.3不定期将从这几个方面（操作方法、数据冗余或无效数据、便利性、实效性等）来关注软体系统的运行效果，并采取相应的方法进行指导与解决；5.1.4为用户提供软体系统的技术支持；5.1.5主导公司软体系统作业指导书、作业流程制度化的拟定与推行；5.1.6主导软体系统二次开发需求规格的撰写与提交并跟踪落实；5.1.7主导公司硬体设备的选购，性能测试，安装调试，应用效果的评估；5.1.8集团总公司及各分厂所有客户端电脑硬件及软件的维护，以确保各终端用户能正常完成本机及网络资源作业；5.1.9集团总公司及各分厂所有服务器（含ERP数据库服务器、文件服务器、WEB服务器、MAIL服务器、代理服务器）的规划建设与维护，使各终端用户能正常，快速地享用服务器所提供的所有服务；5.1.10集团总公司及各分厂所有打印设备(含喷墨打印机、针式打印机、激光打印机、绘图仪、打印服务器)的维护与维修；5.1.11集团总公司及各分厂所有通讯设备（含喷墨传真机、激光传真机、电话计费系统）的维护；5.1.12 内、外WEB站点的开发与更新；5.1.13新IT技术的引进；5.1.14做好上级领导安排的其它工作。
5.2IT信息部的工作管理规定分为几个部分5.2.1部门组织结构图(含人事)。
信息中心归口信息化项目建设管理流程
信息中心归口信息化项目建设管理流程1.项目启动阶段，需明确项目管理组织结构和责任分工。
In the project initiation phase, it is necessary toclarify the project management organizational structure and division of responsibilities.2.制定项目管理计划，包括项目进度、成本和质量管理。
Develop a project management plan, including project schedule, cost, and quality management.3.确定项目资源需求，包括人力、物资和财务资源。
Identify project resource requirements, including human, material, and financial resources.4.制定信息化项目建设管理流程，明确各项工作流程和标准。
Develop an information center management process for project construction, clarifying work processes and standards.5.制定项目沟通计划，确保信息畅通和沟通高效。
Develop a project communication plan to ensure smooth information flow and efficient communication.6.编制风险管理计划，识别和评估项目风险，并制定应对措施。
Prepare a risk management plan to identify and evaluate project risks and develop response measures.7.确定项目监管和评估机制，确保项目进展符合预期。
信息中心流程图
12、系统商对反馈的问题 进行跟进，对系统进行调 整完善；
5
各部门
信息中心
12
N
13、验 收
Y
14A、正式投入 使用
14B、技术资料归档
信息系统项目建设流程示意图
系统供应商
总办
接P3
责任岗位
说明
13、部门经理 项目经理 信息中心高级经 理
N 6、审核
Y
金额超过5000
Y
N
Y 7、审批
责任职位
1、申请人 部门经理
2、系统维护员 区域技术员
3、主管部门经理 中心副总
4、主管部门经理 中心副总
5、系统维护员 区域技术员 信息中心高级经理
6、主管部门经理 中心副总
7、总经理
说明
1、各部门提出系统报障 或新的系统功能需求（新 的功能要求部门经理提 出）； 2、收到系统报帐在1小时 内响应，自行解决或者协 同系统服务商解决故障；
3、系统新的功能需求由系统 主管部门进行审核； (K3财务系统由财务中心管 理,eHR系统由人力资源管理部 管理,CKM由总办管理,MIS、BI、 SCM、Mail等其它系统由信息 中心管理）
4、审核通过填写《信息 系统需求表》向信息中心 提出系统优化需求；
5、对需求进行分析，并 提出解决方案；
6、审核方案是否考虑全 面，是否与需求一致；
7、申请人在原申请单上签收。
8
流程名称:业务系统运行维护流程
流程编号:
版本号:
编制者:龙林杰
审核者:
本流程共 3 页 生效日期: 审批者:
1、制定目标：及时解决业务系统故障及升级优化需求，保障业务系统满足经营所需
网络信息部工作流程
网络信息部工作流程一、XX网的管理和维护（1）每天早晚登陆一次XX网，检查网站的运行情况（2）及时审核照片、表格和文章注意事项：当天值班人员必须报告网站的运行情况，如有问题，必须及时解决。
二、伦理学报告厅的后台操作后台操作控制电脑，主要负责多媒体电脑的开启，音响的调试及PPT的播放，工作目的是保证各种设备的正常运行。
三、常规工作常规工作包括文章管理和模板修改，其中文章管理包括文章发布和文章操作，模板修改包括首页模板和其它模板的修改，其中首页修改得最多。
（1）文章发布文章发布是指向网站上文章栏目发布文章的操作，流程如下：1、文章获取2、登录后台点击网站任何一个页面底部“管理登录”链接，在弹出的页面中输入用户名、密码和验证码即可登录。
3、发布文章在后台操作面板中，点击“文章中心”栏目下的“添加文章”链接，在右边窗口中选择文章所属分类（共10个分类），填入文章标题，然后输入文章内容。
对文章内容排版（一般是宋体四号字）后点击“保存文章”，这时可在弹出的页面中选择预览文章，发现不妥的地方可返回继续修改。
最后，点击“管理功能菜单”下“常规设置”中的“生成首页”，文章即发布成功。
（2）文章操作文章操作包括文章的编辑、删除、移动等。
点击“文章中心”下的“文章管理”链接，选中要操作的文章，点标题后面的“编辑”或“删除”即可进行相应的操作。
“文章中心”下的“添加分类”和“分类管理”可以添加文章分类和进行分类管理设置。
“文章批量移动”可实现不同文章栏目下文章的批量移动。
（3）模板修改模板包括站点首页模板、文章首页模板、文章列表页面模板、文章内容页面模板等等，其中修改得最多的是站点首页模板，修改模板必须具备一定的网页知识。
四、展示工作与宣传部配合，在每常年大型活动，诸如“十佳风采展示”、“公关之星”“学生艺术节”等中，在学院网站上进行相关宣传展示工作，可采用浮动标志链接等方式提升此类活动的宣传力。
信息中心工作流程
信息中心工作流程信息中心是一个组织内部的重要部门，负责收集、整理、存储和传递信息，以支持组织内部各个部门的工作。
信息中心的工作流程是指信息中心在执行其职责时所遵循的一系列步骤和程序。
下面将详细介绍信息中心的工作流程。
1. 信息采集信息中心的第一项工作是信息的采集。
信息可以来自于各个部门的报告、数据、文件、电子邮件、互联网等渠道。
信息中心需要建立起有效的信息采集渠道，并确保能够及时、全面地收集到各种类型的信息。
2. 信息整理收集到的信息需要经过整理和分类，以便于后续的存储和检索。
信息中心需要建立起一套完善的信息整理系统，确保每一份信息都能够被准确地归档和分类。
3. 信息存储整理好的信息需要被存储起来，以便于后续的检索和利用。
信息中心可以采用数据库、文件柜、电子文档等形式来存储信息，同时需要建立起信息存储的管理制度，确保信息的安全和完整性。
4. 信息传递信息中心需要将收集到的信息传递给需要的部门或个人。
这可能涉及到信息的复制、打印、传真、电子邮件等方式，信息中心需要确保传递的信息能够准确、及时地到达目的地。
5. 信息检索当其他部门或个人需要某些信息时，他们可以向信息中心提出检索请求。
信息中心需要建立起一套有效的信息检索系统，以便能够迅速地找到所需的信息，并将其传递给请求者。
6. 信息更新信息中心需要定期对存储的信息进行更新和维护。
这可能涉及到删除过期的信息、更新已有信息、添加新的信息等操作，以确保信息的时效性和准确性。
7. 信息安全信息中心需要负责信息的安全管理工作。
这包括信息的备份、防火墙的设置、权限的管理等措施，以确保信息不会被意外丢失或泄露。
8. 信息反馈信息中心需要与其他部门保持密切的联系，及时了解他们的信息需求和反馈。
这有助于信息中心不断改进自己的工作流程，以更好地满足其他部门的需求。
总之，信息中心的工作流程涵盖了信息的采集、整理、存储、传递、检索、更新、安全和反馈等一系列环节。
只有建立起高效的工作流程，信息中心才能更好地发挥其作用，支持组织内部各个部门的工作。
二、信息系统流程功能演示(信息中心)
12、学生谈话记录 13、审核实习报告 14、评阅实习心得 15、实习终止审批 (企业指导教师) 16、实习成绩鉴定 （校内、校外）
12、实习内容填写 13、实习报告填写 14、实习心得填写 15、实习终止申请
Байду номын сангаас
14、中期小结
16、成果审核
15、项目成 果 17、项目报 告 22、成绩管理 24、成绩管理 18、项目报告 评价 19、指导评分
20、答辩组管理
21、答辩组成绩录入
23、成绩发布
顶岗实习管理系统
专业负责人
1、填写顶岗实习 大纲 2、实习实施计划
系教学负责人
3、审核实习资 格 7、分配校内指 导教师
学期项目管理系统
学 生
1、项目申报
专业带头人
指导教师（内外）
系部负责人
项目工作量设置
督导组
校企领导
2、项目分工
3、项目审核 4、指导教师分配 5、下发任务 6、审核任务书 8、进度审核
7、填写进度
9、填写进度 报告
10、进度报告 审核
教师工作量
12、期中报 告
11、教师指导 （个） 13、中期报告 评价
系学生负责人
4、学生信息登 记表下发
指导教师（内外）
8、实习大纲查看 9、实放计划查看
学生
4、学生信息登记 表下发
主管院长
校级领导
6、登记表确认 7、建立企业工 作站 8、建立企业顶 岗实习小组 优秀顶岗实习心得 推荐 优秀案例推荐
问卷调查
学生投诉 实习协议
9、实习工作站 建站记录
10、实习工作站 登记表 11、企业指导教 师聘书发放
信息部信息员工作流程
③如新进价低于系统进价,可直接在采购订单上修改;如新进价高于系统进价,不给予录入,按系统供价。
④ 核实到货品项与数量,查瞧赠品数量就是否为0、
⑤ 采购订单须从系统内调出,如无此采购订单号核实就是否采购订单已过期,就是否已入库。如未入库需手工生成采购收货单。
★确认成分数量 ★(所谓组合商品就就是大小包装都可以销售的商品,列如:(香烟,奶制品,饮料等)。
4一品多码:附加条码新增,增加时营运需提供商品准确信息,信息部核对无误后给予增加。
5无条码商品:信息录入后保存自动生成店内自编码。
6修改货号:商品档案→改货号→填写原编号/新编号→修改
营运上需填写《金都综超新品录入单》,并由店长签字才可录入;新品录入如产生新品费用需由财务签字并把白联返给财务室。红联信息部留存。黄联返还营运部门。
新建完成的商品信息需打印标签。
2、打印标价签:
1档案中心→ 条码价签→ 输入货号→ 修改打印数量
2正常价价签(蓝价签):标签设计→打开标签→选择秦食品标准标签/陈非食标准标签→参数设置选择打印机342(副本1)
3特价价签(黄价签):标签设计→打开标签→选择秦亮食品特价标签/陈亚国非食特价标签→参数设置选择打印机342 (副本2)
营运需填写《商品变价申请单》,并由店长签字才可修改,生鲜调价生鲜课长签字可修改。《商品变价申请单》红联信息部留存,其她返给营运。
调价完成后需打印标价签,标价签可直接导出。
4、采购收货单:
①采购中心→ 采购收货单 → 调出订单号 → 确认到货数量及进价 → 保存审核打印后采购收货单生效 → 采购收货单登记在单据登记表 → 营运领取时签字确认
信息中心岗位操作流程及注意事项
信息中心岗位操作流程及注意事项
一、信息中心岗位操作流程
1.网络配置。
对原有配置做详细备份。
经过测试正常后，对新配置做记录备份。
2.公司计算机及外设的维护。
对计算机或外设维护时，遵循先“软”后“硬”的原则判断故障。
在重新安装系统之前，必须对重要数据进行备份，防止文件丢失造成不必要的损失。
对外设进行维护时，要对故障出现的前因仔细询问，做出正确判断。
需要加电测试时，要确保故障不扩大。
3.每周定时对机房进行清洁保养，观察机房湿度、温度和电力供应，机房内物品摆放整齐，保证机房拥有良好环境。
二、本岗位注意事项。
1.对软件、服务器进行必须的充分的数据备份。
2.对外设维护必须检测是否漏电、短路，避免对人和物造成伤害。
3.每周清洁机房，确保机房干净整洁。
4.每天巡检机房，及时发现问题及隐患。
三、本岗位达到的标准。
1.熟悉网络运行的原理。
2.对交换机、路由器等设备应用充分了解。
3.对核心数据做好保密工作。
4.拥有良好的团队精神。
四、每日必做工作。
1.对机房设备巡检防患于未然。
2.对网络进行巡检，保证网络正常运行。
五、每月必做工作。
1.对机房进行清洁
2.对服务器数据进行备份。
3.对监控设备进行巡检。
4.学习网络知识。
5.学习了解新设备、新产品的性能以及掌握和了解前沿的信息化技术。