集团办公室工作规范管理规定(zh)
办公室规范化管理制度规定
办公室规范化管理制度规定第一章总则第一条为了加强办公室规范化管理，提高工作效率，根据国家有关法律法规和公司制度，制定本规定。
第二条本规定适用于公司办公室的日常管理工作。
第三条办公室规范化管理的目标是：工作效率高、工作质量好、服务水平优、团队氛围良。
第四条办公室规范化管理的原则是：依法依规、公平公正、公开透明、效率效益。
第二章组织架构第五条办公室是公司的行政管理部门，负责公司日常办公事务的管理和协调。
第六条办公室设主任一名，副主任若干名，下设若干个职能科室。
第七条办公室职能科室的设置和调整，由办公室提出方案，报公司领导批准。
第三章工作流程第八条办公室各项工作应按照规定的流程进行，确保工作有序、高效。
第九条办公室工作流程包括：收文处理、发文处理、会议管理、档案管理、资产管理、员工考勤等。
第十条办公室应根据工作需要，制定各项工作流程的具体规定，明确各环节的责任人、完成时限等。
第四章工作纪律第十一条办公室工作人员应遵守国家法律法规，严守公司纪律，做到清正廉洁。
第十二条办公室工作人员应按时到岗，保持良好的工作状态，不得迟到、早退、脱岗。
第十三条办公室工作人员应严格执行工作计划，按时完成工作任务，不得拖延、推诿。
第十四条办公室工作人员应积极参加公司组织的各项培训和学习，提高自身综合素质。
第十五条办公室工作人员应保守公司秘密，不得泄露公司内部信息。
第五章服务质量第十六条办公室应为公司提供高效、优质的服务，满足公司各部门的工作需求。
第十七条办公室应建立客户服务制度，明确服务内容、服务标准、服务时限等。
第十八条办公室应定期收集客户意见，不断改进服务质量。
第十九条办公室应建立投诉处理机制，对客户投诉及时进行调查和处理。
第六章团队建设第二十条办公室应注重团队建设，培养团结协作、积极向上的团队氛围。
第二十一条办公室应定期组织团队活动，增强团队凝聚力。
第二十二条办公室应建立员工激励机制，鼓励优秀员工，提高员工工作积极性。
集团办公室规则制度范本
集团办公室规则制度范本第一章总则第一条为了加强集团办公室的管理，提高工作效率，根据国家有关法律法规和集团章程，制定本制度。
第二条集团办公室工作人员应遵守本制度，认真履行职责，努力提高工作质量。
第三条集团办公室工作应坚持公开、公平、公正的原则，确保各项工作有序进行。
第二章人员管理第四条集团办公室工作人员应具备良好的职业道德和业务能力，遵守国家法律法规，不得有违法违纪行为。
第五条集团办公室工作人员应按照岗位职责和工作需要，参加相关培训和学习，提高自身素质。
第六条集团办公室工作人员应严格执行考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第七条集团办公室工作人员应遵守请假制度，如需请假，应提前向上级领导申请，经批准后方可离岗。
第三章工作流程第八条集团办公室各项工作应按照规定的流程进行，确保工作有序、高效。
第九条集团办公室接收到外来文件、资料时，应及时进行登记、归档，并按照职责分工分发给相关人员。
第十条集团办公室发出的文件、资料，应严格按照审批程序，确保准确无误。
第四章资产管理第十一条集团办公室应建立健全资产管理制度，加强对办公设备、用品等资产管理，确保资产安全、有效使用。
第十二条集团办公室工作人员应合理使用办公设备、用品，不得私自带走或损坏。
第十三条集团办公室应定期对资产进行盘点、核对，确保资产账目清晰、准确。
第五章保密工作第十四条集团办公室应加强保密工作，确保国家秘密、商业秘密和个人信息的安全。
第十五条集团办公室工作人员应签订保密协议，严格遵守保密规定，不得泄露保密信息。
第十六条集团办公室应加强对计算机、网络等信息的安全管理，定期进行安全检查和维护。
第六章环境卫生第十七条集团办公室应保持环境卫生，营造良好的工作氛围。
第十八条集团办公室工作人员应积极参加卫生打扫，维护办公环境整洁。
第七章附则第十九条本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第二十条本制度的解释权归集团办公室所有。
通过以上规定，我们希望能够规范集团办公室的各项工作，提高工作效率，为集团的发展做出更大的贡献。
公司办公室管理规定（3篇）
公司办公室管理规定是指公司为确保办公室秩序、提高工作效率、保障员工权益而制定的一系列规定。
下面是一些常见的公司办公室管理规定：1. 工作时间：规定员工在什么时间段内上班和下班，以及午休和其他休息时间。
2. 出勤记录：要求员工按时上下班，并记录每天的出勤情况。
3. 办公室安全规定：包括防火、防盗等安全措施，以及在紧急情况下的应急预案。
4. 办公室卫生规定：要求员工保持办公区域整洁、卫生，定期清理办公设备、桌面以及保持公共区域的卫生。
5. 办公设备使用规定：要求员工按照规定使用公司提供的办公设备，并规定禁止私自安装软件、插件或破坏设备的行为。
6. 会议室使用规定：规定会议室的预订流程、使用时间等，以保证会议室的有效利用。
7. 电子设备使用规定：管理员工使用电子设备的行为，包括使用电脑、手机和其他电子设备。
8. 文件管理规定：要求员工按照公司规定的文件管理流程进行文件的存储、备份和归档。
9. 公司资产使用与保护规定：要求员工保护公司资产的安全，严禁盗窃、遗失或浪费公司财产。
10. 公司机密保护规定：规定员工对公司的机密信息进行保密，包括客户信息、商业计划等。
11. 员工行为规范：规定员工在办公室内的行为准则，如不迟到早退、尊重他人、遵循公司规章制度等。
这些规定旨在创造一个有序、高效的办公环境，并保护公司和员工的利益。
在制定和执行这些规定时，公司应充分考虑员工的合理需求，并与员工进行沟通和培训，以确保规定的有效性和可行性。
公司办公室管理规定（二）第一章总则第一条为规范公司办公室管理，促进工作效率，提高工作质量，树立公司形象，制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于公司所有办公室。
第三条办公室是公司整个管理体系的核心，各个部门在办公室进行协调、安排、决策和执行等活动。
第四条办公室应保持活力，严格遵守各项规章制度，互相尊重，通力合作。
第五条办公室主任是办公室的领导，负责办公室的全面管理与协调工作。
第六条办公室成员应保持良好的工作状态，做到高效、高品质的工作。
办公室工作规则管理制度范文(3篇)
办公室工作规则管理制度范文第一章总则第一条目的与基本原则为了规范办公室内的工作秩序，提高工作效率，保证员工的权益和公司的正常运营，制定本规则。
第二条适用范围本规则适用于本公司所有办公室的员工。
第三条定义办公室：指公司的内部办公场所，包括工作区、会议室、休息室等。
员工：指在本公司办公室工作的人员。
第四条工作时间1. 办公室的工作时间为每周一至周五上午09:00至下午18:00，午休时间为12:00至13:00。
2. 员工应按照工作时间准时到岗并完成工作任务。
3. 若有特殊情况需要调整工作时间，应提前向上级领导请假并经批准。
第五条考勤管理1. 员工应按照公司规定的考勤方式进行签到和签退。
2. 迟到早退的员工将按照公司的相关规定扣除相应的工资或奖金。
3. 慢性迟到早退将会影响员工的晋升和奖励机会。
第二章工作要求第六条服装要求1. 员工应根据公司的工作性质和形象要求，穿着整洁、得体的服装上班。
2. 禁止穿着过于暴露或不合适的服装上班。
3. 特定职位或岗位的员工需要按照公司的相关规定穿着工作制服。
第七条工作态度1. 员工应保持积极向上的工作态度，配合公司的工作安排和要求。
2. 禁止在办公室内进行私人事务或与他人聊天影响工作。
3. 员工应保持良好的职业道德，尊重他人，遵守办公室的规章制度。
第八条工作效率1. 员工应按照公司的工作要求，高效完成工作任务。
2. 禁止在工作时间内进行无关工作或个人娱乐活动。
第九条保密要求1. 员工应保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露给任何未经授权的人员。
2. 禁止擅自拷贝、转移公司的商业文件或资料。
第十条外出、请假管理1. 员工需要外出办理个人事务或请假的，应提前向上级领导申请并经批准。
2. 外出或请假期间，员工应保持手机通信畅通，以便紧急情况的联系。
第十一条会议管理1. 会议的召开应提前通知参会人员，准时开始。
2. 参会人员应认真听取汇报和讨论，做好会议记录。
3. 未经公司批准，不得随意取消或修改已安排好的会议。
办公室工作规则管理制度范本（二篇）
办公室工作规则管理制度范本第一章总则第一条根据公司的业务特点和规模，制定本规章。
第二条本规章适用于公司的所有办公室，包括总部和各分支机构。
第三条本规章是公司内部管理的基本准则，旨在规范员工的工作行为，提高办公室工作效率，维护公司的形象和利益。
第四条本规章适用于所有在公司办公室工作的员工，包括全职员工、兼职员工和实习生等。
第五条员工在公司办公室工作期间，应遵守本规章的相关规定，并依法履行员工的职责和义务。
第六条员工在公司办公室内应严格遵守工作纪律，保持良好的工作风尚。
第七条公司应定期对本规章进行检查和修订。
第二章公司办公室的基本要求第八条公司办公室应保持整洁、卫生、安全。
第九条公司办公室内禁止吸烟。
第十条公司应安排充足的工位和办公用品，保障员工的工作环境。
第三章员工的工作时间和考勤管理第十一条员工应按照公司规定的工作时间和上下班时间进行工作。
第十二条员工应严格遵守公司的考勤制度，如有特殊情况需要请假或调休，应提前向上级领导做出申请。
第十三条员工应按照公司规定的考勤方式进行签到和签退。
第十四条员工不得迟到、早退或旷工。
第十五条员工不得私自更改或篡改考勤记录。
第十六条考勤管理系统对每位员工的考勤情况进行记录，员工应及时查看和核对自己的考勤记录，并及时向上级领导报告异常情况。
第四章员工的工作行为要求第十七条员工应按照公司要求，认真、负责地完成自己的工作任务。
第十八条员工应尊重和遵守公司的工作流程和规范，不得私自调整工作流程或擅自变更工作规范。
第十九条员工应积极与同事合作，共同完成团队的目标。
第二十条员工在办公室内不得进行与工作无关的私人活动，不得打扰他人的工作。
第二十一条员工应尊重公司的机密和商业秘密，不得泄露公司的商业机密和个人隐私。
第五章员工的行为规范第二十二条员工应保持良好的工作形象，不得穿着不得体的服装，不得在办公室内吃零食或嚼口香糖。
第二十三条员工应礼貌待人，与同事和睦相处，不得发表言论或进行行为，损害公司或他人的利益和形象。
办公室管理规范制度
办公室管理规范制度第一章总则第一条为了规范办公室管理行为，提高工作效率，促进员工合作，制定本办公室管理规范制度。
第二章办公室工作规范第二条办公时间1.办公时间为每周一至周五的上午9点至下午5点，每天工作时间为8小时。
2.员工应准时上班，不迟到、早退或旷工。
迟到、早退或旷工情况应事先向上级汇报并请假。
3.员工在非工作时间内需要出差或加班时，应提前向上级报备并取得批准。
4.离岗时间不得提前，确需提前离岗的情况需提前请假并得到上级的批准。
第三条办公室秩序1.办公室应保持整洁，谨慎使用办公用品和设备，工作结束后应及时清理个人物品。
2.禁止在办公室内吸烟，乱扔烟蒂或牙签等现象。
3.禁止将无关文件和私人物品放置在公共桌面或公共区域，确需放置的应征得同事的同意。
4.禁止在办公桌上进食，食品应放在指定区域或食堂内就餐。
5.禁止在办公室内噪音过大，影响他人工作的活动和娱乐设备需事先申请并经批准。
第四条办公设备使用1.办公设备使用前要经过培训和授权，使用设备时要注意安全操作，定期维护和保养设备。
3.办公设备损坏或出现问题应及时向IT部门报告，禁止私自修复或更换设备。
第五章办公行为准则第五条外出活动2.外出活动期间不得在个人社交媒体上发布工作相关的内容和照片。
3.外出活动归来后，要及时向上级报告工作进展和完成情况。
第六条电子邮件和通信工具使用1.使用电子邮件和通信工具应严格按照公司的通信策略和规范。
2.邮件、短信、聊天工具应专业，不得发送或传播涉及政治、色情、暴力等内容的信息。
3.对于重要的邮件和通信，员工要及时回复和跟进。
4.禁止私自删除、篡改或公开泄露他人的邮件和通信信息，保护所有相关信息的机密性。
第七章人际交往第七条同事关系1.员工应保持良好的工作和人际关系，互相尊重，相互合作共同完成工作任务。
2.禁止恶意诽谤或伤害他人的行为，对于发生纠纷或矛盾应及时向上级汇报解决。
3.禁止与同事进行不当的私人关系，禁止利用同事关系谋取私人利益。
办公室工作规则管理制度范本
办公室工作规则管理制度范本第一章总则第一条为了规范办公室工作，提高工作效率，增强工作积极性，制定本管理制度。
第二条本规章制度适用于公司所有办公室，包括行政办公室、财务办公室、人事办公室等。
第三条办公室的工作要遵循法律法规、公司规章制度的规定，严禁违法违纪行为。
第四条办公室的工作要坚持以公平公正为原则，不偏私、不徇私，做到公开透明。
第五条办公室工作人员在办公室内外都应保持良好的形象和行为，做到礼貌待人、尊重他人，不得有人身攻击、辱骂、诽谤等行为。
第六条办公室工作人员应严守职业道德，做到廉洁奉公，不利用职务之便谋取私利。
第七条办公室工作人员应当按照公司要求参加日常工作培训，提升自身工作能力和素质。
第八条办公室工作人员应遵守工作纪律，按时上班下班，不得迟到早退。
第九条办公室工作人员应当维护办公室安全、卫生和工作环境的干净整洁，不得随意乱扔垃圾，不得在办公室内吸烟。
第十条办公室工作人员应当保护公司的机密信息，不得泄露、散发公司机密信息。
第二章员工的权利和义务第十一条办公室工作人员有权获得公司提供的工作相关培训，提升自己的工作能力。
第十二条办公室工作人员有权参与公司内部的职位竞争，享受平等的职业发展机会。
第十三条办公室工作人员有权按照公司制定的薪酬制度获得相应的报酬。
第十四条办公室工作人员有权提出工作中遇到的问题和困难，并获得公司的支持和帮助。
第十五条办公室工作人员有义务按照公司规定完成工作任务，保证工作质量和效率。
第十六条办公室工作人员有义务保护公司的财产安全，妥善使用和保管工作设备和资料。
第十七条办公室工作人员有义务配合公司组织的工作检查和考核，及时提供相关资料和信息。
第三章工作纪律和行为规范第十八条办公室工作人员应按时按量完成公司分配的工作任务，不得懈怠敷衍。
第十九条办公室工作人员应当保守秘密，不得私自处理和泄露公司的机密信息。
第二十条办公室工作人员应当遵守会议纪律，在会议中按时出席，不得迟到早退。
集团员工办公室管理制度
第一章总则第一条为加强集团内部管理，提高工作效率，营造和谐、文明、整洁的办公环境，特制定本制度。
第二条本制度适用于集团全体员工及其办公室。
第三条本制度旨在规范员工在办公室内的行为，维护集团形象，确保各项工作顺利进行。
第二章办公室环境与设施第四条办公室应保持整洁、有序，不得随意堆放杂物，确保通道畅通。
第五条办公室内物品摆放应整齐划一，文件、资料应分类存放，便于查找。
第六条员工应爱护办公设施，不得随意损坏，如有损坏应及时报告并赔偿。
第七条办公室内禁止吸烟，禁止使用明火，确保消防安全。
第三章工作时间与考勤第八条员工应严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退。
第九条员工请假应提前向部门负责人提出申请，并经人力资源部批准。
第十条员工因特殊情况需加班，应提前向部门负责人提出申请，并经人力资源部批准。
第十一条员工请假或加班期间，应保持手机畅通，确保工作不受影响。
第四章办公纪律与行为规范第十二条员工应遵守国家法律法规，遵守集团各项规章制度。
第十三条员工应保持良好的职业道德，诚实守信，廉洁自律。
第十四条员工应尊重同事，团结协作，共同维护办公室和谐氛围。
第十五条员工在工作中应注重保密，不得泄露公司机密。
第十六条员工应积极参与集团组织的各项活动，提高团队凝聚力。
第五章文件管理第十七条员工应妥善保管个人文件，不得随意丢弃或外传。
第十八条办公室文件应分类存放，便于查阅。
第十九条文件传阅应按照规定程序进行，不得擅自转发或泄露。
第六章退出机制第二十条员工离职时应提前一个月向人力资源部提出申请。
第二十一条离职员工应将工作交接清楚，确保不影响工作进度。
第二十二条离职员工应归还公司物品，不得带走任何公司财产。
第七章附则第二十三条本制度由集团人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
第二十五条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充或修改。
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集团办公室工作规范管理规定
一、目的：为树立公司良好形象，规范办公秩序，提高办公室人员工作效率，营造良好的办公氛围，特制定本规定。
二、适用范围：本规定适用于各部门办公室行为规范管理。
三、主要内容：
（一）办公室环境规范
1、办公环境应保持空气清新，无难闻气味；地面、桌椅、屏风、门窗、天花板等应保持整洁卫生；员工不得随地吐痰，不乱扔垃圾，养成良好的卫生习惯。
2、不得在室内乱贴、乱写、乱画、乱放。
3、公开栏、宣传栏或看板里的资料应及时更新，并保持整洁有序。
4、对闲置物品、报废物品和垃圾应及时按规处理。
5、及时整理办公物品，杜绝杂乱无章，要求摆放有序。
6、办公台上不得摆放与工作无关的书籍、报纸或其他杂物。
7、员工私人手机、钱包、钥匙及手提电脑等贵重物品不得随意在桌面上等地方放
8、无关人员不得在前台处逗留、闲聊或出现其他影响前台工作秩序的行为，确保前台正常工作。
（二）接待来访规范
1、接待时点头示意或站起来迎接以示尊重；同时应使用礼貌用语问候。
2、接待客人要有诚挚友善的态度，让人感到公司极具亲和力。
当有较多来访人时，应妥当安排，有序进行，不应冷落来客。
3、尽量少让客人久等，否则应诚恳表示歉意。
4、预先预约的客户，应在规定的时间内接待，不得缺席和拖延。
5、客人站着时，接待人不要坐着谈话，最好请来访者坐下谈话，有条件时应送上茶水；在客人面前不得翘起“二郎腿”和其它不雅举止，本着谦虚、随和、请教的态度交谈。
6、互换名片时应双手送上、双手接受，如果身上没带名片，则向对方表示歉意。
7、被访人员不在办公室，办公室其他人员应礼貌、热情向来访人员说明情况或代为寻找被访人员。
8、接待人因特殊情况离开办公室而不能按时约见来访人员，应向办公室相关人员说明情况、交代清楚，使来访人员满意而归。
9、送客时，应先等客人站起来后自己再起身，亲切道别，客人伸手之后再伸手握别，礼貌相送并使用礼貌用语道别。
（三）接打电话规范：
1、通话简洁、明了；不得出现说粗话、脏话，发脾气，摔电话等不礼貌行为。
2、电话铃声响，应尽快接听。
通话时要先说“您好”，对方讲述时要留心听，并记下要点，须转述的尽快转述，或做好记录。
3、应拿起话筒，尽量避免使用免提，以免影响他人工作。
（四）其他工作规范
1、同事间团结合作，工作上服从上级安排；各岗位以良好完成岗位职责为前提。
2、出入办公室时开、关门动作要轻，不得干扰他人办公。
进入他人办公室前应先轻轻敲门（公共大办公室除外），得到允许后方可进入。
未经办公室所在部门负责人许可，严禁带与工作无关的人员进入其办公室。
3、办公室内说话、谈论音量适中，以不打挠他人办公为原则。
不得在办公室、走廊内大声喧哗、闲聊、嬉笑、吵闹，以免妨碍他人工作。
4、上班时间不得谈论、办理与工作无关的事宜，不得随意到其它办公室走动、窜岗、溜号等；严禁上班时间睡觉。
5、上班时间不得上网浏览与业务无关的网页，不得翻阅与工作无关的书籍、报刊等；不得开音响、看影碟、上网闲聊、打游戏等与工作无关的事务。
6、上班时间，坐姿、站姿和走姿均应端庄、稳重；严禁出现躺卧、脱鞋、脱袜、光脚、双手插袖、插兜、勾肩搭背等有损工作形象的不当姿态。
7、办公室的门窗、电脑、照明设施、空调等应按时开关。
非正常上班时间加班的，应根据实际需要选择性开、关灯；空调的启用时间应按公司相关规定执行，杜绝浪费。
8、公司、部门组织会议须准时到场，不得无故迟到、中途离开、早退等，确有特殊情况的，须提前向会议组织者请假。
会议过程中应遵守相关管理规定及会议组织者的正当要求。
9、严格执行公司考勤管理规定；确因工作需要加班的，必须按公司相关加班管理
制度执行。
10、下班铃声响后，才可到刷卡钟处刷卡下班。
（五）办公用品、设备管理
1、正确使用办公用品和设备，提高工作效率。
个人专用的办公用品或设备由个人负责使用、保管和维护，严格按照公司相关管理规定执行。
2、在工作中需借用同事的办公用品，要事先征得对方的同意，使用后要及时归还至原处，没有征得对方同意，不得私自使用他人的用品，更不能占为己用。
3、办公用品根据需要按照相关规定到前台领取。
应严格控制办公费用，注意节约，减少浪费。
领用办公用品要做好登记。
4、电脑、复印机、传真机、电话等办公设备的使用、维护，要明确使用人，维护人。
四、附则
本规定于公布之日起实施，本规定由人力资源部负责解释。