“五个好” 打造职能部门“先锋服务窗口”
开展“五好服务”活动实施办法
为认真贯彻落实《中共浙江省委办公厅关于开展“服务企业服务群众服务基层”活动的通知》（x委办发〔2018〕x号）和《中共xx 市委办公室开展“服务企业服务群众服务基层”活动的实施意见》（x 委办发〔 2018 〕x号）要求，结合财政工作实际和业务特点，进一步强化“财为政服务”的工作导向，决定在全局开展“把大局服务好、把部门服务好、把企业服务好、把群众服务好、把基层服务好”活动（简称“五好服务”活动），现制定如下实施意见。
一、时间和参加对象从2019年春节假期后的第一个工作日开始，组织全体干部职工开展“五好服务”活动，活动贯穿全年工作始终。
二、主要内容“五好服务”活动重在对接市委市政府决策部署，主动沟通部门单位工作需求，同时针对企业、群众、基层反映的困难和问题，深入了解和掌握企业所困、群众所盼、基层所需，帮助解决实际问题，并为市委市政府决策提供科学的意见和建议。
（一）聚焦市委市政府中心工作，勇当参谋，把大局服务好。
坚持鲜明的服务导向，围绕新时代“两个健康”先行区创建、国家自主创新示范区建设、区域中心城市建设以及融入“长三角”一体化等重点工作，主动谋划服务保障的新招实招，使财政供给侧与市委、市政府需求端相适应，资金流与决策流、业务流、信息流相协调。
针对市委市政府特别是主要领导高度关注、重点交办的重大事项，深入调研分析，以事前谋划报告、事中跟踪分析和事后总结报道等方式，当好领导的参谋助手。
（二）紧扣预算单位工作需求，精准发力，把部门服务好。
在巩固前两年工作成效的基础上，持续深入开展“上门服务至少一次”活动，优化与部门间的联动方式，主动到部门单位开展经费保障、业务培训、政策宣讲和难点指导等服务，做到有问题主动上门，有困难及时处理，深入沟通、真诚对接，实现精准化服务。
在财政数字化转型上想新招出实招，搭建面向预算单位的服务平台，努力实现让数据多跑路，服务对象少跑路，争做政府数字化转型的先行者。
（三）围绕市场主体常惑疑问，细致帮扶，把企业服务好。
五个好创建推进情况报告
五个好创建推进情况报告一、背景介绍五个好创建是指优化营商环境的五个方面，即“好办事、好投资、好创新、好服务、好营商”，是当前我国深化改革、推进高质量发展的重要举措。
为贯彻落实国家战略，我市积极推进五个好创建工作，取得了一定的成效。
二、好办事在好办事方面，我市推出了多项便民举措。
市政务服务中心实行“一站式”服务，让企业和群众在一个地方完成各种行政手续。
同时，优化线上服务，实现网上办理业务的全流程，进一步提高了办事效率。
截至目前，我市办事指数得到了显著提升，企业和群众的获得感明显增强。
三、好投资在好投资方面，我市加大了招商引资力度，积极推进项目对接。
针对不同行业、不同领域，制定了一系列优惠政策，吸引了大量投资者进驻。
同时，加强了对投资环境的维护和改善，提高了市场竞争力。
目前，我市已有多个重大项目落地，为经济发展注入了强劲动力。
四、好创新在好创新方面，我市着力打造创新型城市，推进科技创新，加快科技成果转化。
鼓励企业加大技术创新力度，提高核心竞争力。
同时，积极推进人才引进和培养，为创新提供强有力的人才支持。
目前，我市创新创业氛围浓厚，一大批高科技企业涌现。
五、好服务在好服务方面，我市注重特色服务，积极探索“互联网+政务服务”模式，为企业和群众提供更加便捷的服务。
同时，加强对服务行业的监管和规范，提高服务质量。
目前，我市服务业发展迅速，成为经济发展的重要支撑。
六、好营商在好营商方面，我市加强对市场主体的保护和支持，为企业提供更加优质的服务。
同时，积极推进市场监管体制改革，加强对市场秩序的维护。
目前，我市市场主体数量不断增加，市场环境逐步优化。
七、总结通过以上五个好创建方面的推进情况分析，可以看出我市在优化营商环境方面取得了显著成效。
但同时也应该看到，还存在一些问题和不足，需要进一步加强和改进。
我们将继续深化改革、扩大开放，推动五个好创建工作不断向纵深发展，为经济社会发展注入新动力。
五好党员示范岗示范标准
“五好”党员示范岗示范标准
一、立足“生产工作好”，争当安全生产（工作）先锋。
突出安全发展观，倡树“安全第一、生产第二”的理念，做到困难面前有党员、重点岗位有党员、突击攻关（抢险）有党员；党员身边无事故、无违章、无违纪等“三有三无”。
二、立足“形象面貌好”，争当质量标准先锋。
党员要模范执行员工行为规范，持证上岗、规范操作，所在岗位设备、设施完好，岗位整洁卫生，牌板悬挂整齐，物品放置规范，工作质量高。
三、立足“作用发挥好”，争当干事创业先锋。
充分发挥党员的先锋模范作用，团结带领职工攻坚克难，开拓创新，把党员示范岗建成一呼百应的干事创业旗帜。
四、立足“文明服务好”，争当优质服务先锋。
牢固树立“业主至上，服务第一”的理念，严格服务标准，恪守服务规范，打造泰兴物业金牌服务品质。
五、立足“节约增效好”，争当创新创效先锋。
倡导“勤俭节约光荣，铺张浪费可耻”的理念，提倡修旧利废，提高资源利用率。
泰兴物业机关大楼服务部党支部。
基层党组织五个好
基层党组织五个好
一是领导班子好
领导班子能深入学习实践科学发展观，认真贯彻党的路线方针政策，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的凝聚力和战斗力。
二是党员队伍好
党员素质优良，有较强的党员意识，能够充分发挥先锋模范作用。
三是工作机制好
规章制度完善，管理措施到位，工作运行顺畅有序。
四是工作业绩好
本单位各项工作成绩显著，围绕中心，服务大局事迹突出。
五是群众反映好
基层党组织在群众中有较高的威信，党员在群众中有良好的形象，党群干群关系密切。
共产党员五带头
一是带头学习提高
认真学习实践科学发展观，自觉坚定理想信念，认真学习科学文化知识，成为本职工作的行家里手。
二是带头争创佳绩
具有强烈的事业心和责任感，埋头苦干、开拓创新、无私奉献，在本职岗位上作出显著成绩。
三是带头服务群众
积极帮助群众解决实际困难，自觉维护群众正当权益。
四是带头遵纪守法
自觉遵守党的纪律，模范遵守国家法律法规。
五是带头弘扬正气
发扬社会主义新风尚，敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。
四好领导班子
经营业绩好团结协作好
政治素质好作风形象好
四强党组织
政治引导力强推动发展力强
改革创新力强凝聚保障力强
四优共产党员
政治素质优岗位技能优
工作业绩优群众评价优。
创建“五好”党支部的实践与思考
创建“五好”党支部的实践与思考张玉东（胜利油田港区社会化服务协调中心，山东东营257000）长期以来，“五好”党支部创建工作始终是党建工作的一个基础和核心。
服务窗口单位就如何提高业务管理水平和服务质量这一中心任务，结合“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、党员群众反映好”的“五好”党支部创建的工作目标，强化党支部“战斗力、创新力、凝聚力”建设，提升党支部的战斗堡垒作用，成为一个崭新的课题。
一、强化战斗力建设，打造过硬党支部邓小平同志指出，党有战斗力，就可以发展起来。
如何提高党支部的战斗力，事关事业的健康发展。
党支部完善了基层党组织内部的议事规则和决策程序，重大事项决策广泛听取党员和群众的意见。
同时推进党务公开，拓展党员了解和参与党内事务的新途径。
一直以来，我们从抓班子、抓学习、抓制度入手，狠抓党支部和党员团队的战斗力。
（一）抓班子，形成战斗力一个支部就是一个堡垒，一个党员就是一面旗帜。
围绕“服务油田生产，服务职工群众”为中心，抓班子、强队伍、增活力，以良好的工作业绩，发挥党支部的战斗堡垒作用。
工作中，我们把支部班子建设作为重中之重来抓。
坚持贯彻民主集中制，按议事规则议事，按工作程序办事。
注重加强班子团结，做到“三个互相”：人人都有长处，要相互学习；人人都有难处，要相互关心；人人都有短处，要相互提醒。
全体党员干部，认真贯彻执行《关于加强党风廉政建设的若干暂行规定》等规章制度，自觉抵制各种剥削阶级腐朽思想的侵蚀，增强拒腐防变的能力。
领导实行干部廉洁自律承诺制，党员干部实行个人生活重大事项申报。
工作中增加透明度，加强党风监督及公开栏的作用。
狠抓形象建设，开展“四争”活动，引导班子成员自觉争做勤奋学习的模范、清正廉洁的模范、真抓实干的模范，联系群众的模范，进一步密切了党群干群关系。
（二）抓学习，提升战斗力坚强的战斗力来自全体党员的思想统一、认识统一和步调一致。
而要做到这一点，就要认认真真学习，提高思想境界。
五个好、五带头规划
从自身做起，努力践行五个好、五带头近期，我支部带领我们全体党员深入开展了“五个好”和“五带头”的创先争优活动，在支部各项活动开展的过程中，我进一步深入了解了此次主题教育活动的内涵，现结合自身的体会，谈谈我对“五个好”和“五带头”的认识和理解。
作为一个先进基层党组织要努力做到“五个好”：一是领导班子好。
领导班子应坚决贯彻党的路线方针政策，认真执行上级党组织的各项指示、决议。
坚持民主集中制，班子团结协作，廉洁自律，有较强的凝聚力和战斗力。
二是党员队伍好。
党员要有较强的党性意识，讲学习、讲政治、讲正气，要在工作中树立先锋模范作用。
三是工作机制好。
公司各项规章制度完善，落实和管理到位，奖惩分明、考核到位，工作运行顺畅有序。
四是工作业绩好。
要努力在工作中开拓创新意识，在上级组织的各项活动中成绩显著，没有发生违法违纪问题，单位文化氛围浓厚。
五是群众反映好。
党组织在公司员工中有较高威信，党员在员工中有良好形象，党群干群关系密切。
作为一名共产党员，要努力做到“五带头”：一是注重学习，带头提高学习意识。
作为一名共产党员和一名人力资源管理的新兵，我要在日常的工作中注重学习，努力提高自身的学习意识，通过网络、电视、书本、向其他同行取经等多渠道的学习业务知识，努力充实自己，不做井底之蛙。
二是开拓创新，带头争创佳绩。
要有开拓创新的意识，创新是一个企业的灵魂，开拓创新精神又是一种邓小平同志所具有的那种“敢说前人没有说过的话，敢走前人没有走过的路，敢创前人没有开创的新事业”的大无畏的胆略和气魄；在工作中，要努力开拓这种创新意识，以创新的思维争创最佳的工作业绩。
三是立足本职岗位，带头服务群众。
作为一名人力资源管理的新兵，要立足本职岗位，服务好全公司的员工、以先进的人力资源管理理念、为我们的员工提供培训、晋升的平台，同时，作为一名共产党员，要利用自己的专业知识服务于广大的群众，积极参加组织的各项义务活动，积极在组织的带领下全心全意的为人民服务。
争创“五个好”活动实施方案范文（5篇）
争创“五个好”活动实施方案范文为进一步加强我社党组织的创造力、凝聚力和战斗力，经社党支部研究，决定在全社开展“班子好、队伍好、机制好、业绩好、形象好”的“五个好”党支部及争做“五带头”共产党员活动，特制定实施方案如下：一、指导思想认真贯彻落实党的____和____中、____精神，以____和____为指导，深入学习实践____，牢牢把握“推进生态文明建设，积极探索新闻新道路”这一主线，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，进一步抓好学习实践活动整改落实工作、完善长效机制、推动学习实践活动向深度和广度发展；进一步改进机关作风，建设“六型机关”，促进各级党组织和广大党员紧密联系和服务群众、始终保持党同人民群众血肉联系；进一步提高机关党建工作科学化水平，更好地服务新闻工作大局，促进经济发展方式转变，推进新闻事业科学发展。
二、活动的总体要求是：推动科学发展。
深入贯彻落实____，紧紧围绕党和国家工作大社，认真履职，切实贯彻党的路线方针政策，落实推进新闻科学发展的规划、思路和举措，努力提高机关效能。
党员要以模范行动努力完成各项工作任务，积极推进为民、务实、清廉机关建设。
促进社会和谐。
及时了解机关干部职工和基层群众的思想动态，有针对性地做好引导工作，积极推进和谐机关建设；践行社会主义核心价值体系，推动形成良好社会风气；主动了解掌握中央决策部署在新闻部门贯彻落实的真实效果，做好释疑解惑和化解矛盾工作；在急难险重任务和重大突发事件面前，立场坚定、旗帜鲜明，迎难而上、敢于负责，自觉维护社会稳定大社。
服务人民群众。
牢固树立为人民服务的宗旨意识，充分尊重群众，紧紧依靠群众，注重调查研究，倾听群众呼声，反映群众意愿，帮助群众解决工作生活中遇到的实际困难。
积极参加党员志愿服务活动，多为群众办实事、办好事。
先进基层党组织做到“五个好”：一是领导班子好。
党组织负责人认真履行“一岗双责”，领导班子深入学习实践____，坚决贯彻落实党的路线方针政策，开拓创新，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的凝聚力和战斗力。
行政服务中心五好创建活动方案
行政服务中心五好创建活动方案一、活动目的行政服务中心是为了提供高效、便捷、优质的服务而设立的机构，为了进一步提升行政服务中心的服务水平和形象，加强与广大市民的互动和交流，特举办“五好创建”活动。
通过此次活动，旨在使行政服务中心成为一个受欢迎、受赞誉的服务机构。
二、活动主题五好创建，提升行政服务中心服务品质，构建和谐服务环境。
三、活动内容1. 宣传推广（1）制作宣传海报、横幅，张贴在行政服务中心的显眼位置。
（2）在社交媒体平台上发布活动信息，吸引更多市民参与。
2. 讲座交流（1）邀请相关专家开展讲座，探讨如何提高服务品质、构建和谐服务环境的方法和经验。
（2）举办内部交流会，分享服务经验和案例，互相学习和借鉴。
3. 服务标准制定（1）制定行政服务中心的服务标准，明确服务的准则和要求。
（2）提供培训机会，培养员工的服务意识和技能，提高服务质量。
4. 接待环境改善（1）对行政服务中心的接待环境进行改善，提供更加舒适和便捷的服务环境。
（2）增加咨询台和自助服务区的数量，缩短市民的等候时间。
5. 投诉处理机制建立（1）建立健全行政服务中心的投诉处理机制，保证市民的合法权益不受侵害。
（2）及时响应市民的投诉，并进行有效的处理。
四、活动计划1. 宣传推广（1）活动启动前，制作宣传海报、横幅，并进行宣传。
（2）活动期间，定期在社交媒体平台上发布活动信息，吸引市民参与。
2. 讲座交流（1）确定讲座时间和地点，并邀请相关专家开展讲座。
（2）组织行政服务中心员工参加内部交流会。
3. 服务标准制定（1）成立服务标准制定小组，制定服务标准和培训计划。
（2）组织员工参加培训，提高服务水平。
4. 接待环境改善（1）对接待环境进行评估，确定改善方案，并进行改善工作。
（2）增加咨询台和自助服务区的数量，提升服务效率。
5. 投诉处理机制建立（1）制定投诉处理流程和责任分工，明确投诉处理的具体步骤。
（2）培训员工，提高投诉处理的能力和水平。
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“五个好”打造职能部门“先锋服务窗口”
职能部门是直接面向群众的服务窗口，群众对政府满不满意是对这些部门最直观的认识，树立政府良好形象，紧密干群关系，要着力打造“五个好”“先锋服务窗口”。
1、组织领导好：坚持以科学发展观为统领，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，落实上级各项工作部署，加强党组织建设，强化窗口单位管理，夯实服务行业规范，争当窗口单位和服务行业创先争优的先锋模范。
2、队伍建设好：加强政治理论与业务知识的学习教育，党员干部（职工）作风素质优良，业务技能娴熟，自觉遵守党纪国法，做到形象公开、身份公开、承诺公开、政务公开，认真履行本职工作，以实际行动践行服务宗旨。
3、工作机制好：建立健全各项规章制度和管理办法，完善长效管理机制，严格执行“首问负责制”、“服务承诺制”、“责任追究制”等办事服务制度，拓宽服务范围，优化服务方式，做到办事服务程序规范、运作高效，让人民群众切实感受到创先争优活动带来的实实在在的好处。
4、服务成效好：以创先争优推动服务工作，以服务工作成效检验创先争优成效，通过深入开展争创活动，切实做到办事环境优、服务态度佳、服务质量好，进一步优化经济社会发展环境。
坚决杜绝刁难群众、态度粗暴、办事应付、效率低下、推诿扯皮等不良现象。
5、群众反映好：围绕中心和大局工作，坚持科学发展，鼓
干劲、守纪律、正作风、比贡献，创新创优服务，主动接受群众的监督，自觉邀请“两代表一委员”评议，基层党组织在群众中有威信，党员在群众中有良好形象。