保利5#保利住宅施控手册
保利组织架构人员职责模板
保利公司组织架构与人员职责2022.3一、组织结构2二、部门职责3〔一〕办公室3〔二〕运营管理部4〔三〕人力资源部6〔四〕计划财务部7〔五〕系统集成部8〔六〕产品技术部8〔七〕物业管理部9〔八〕结算中心9〔九〕安保部10〔十〕检验检测中心10〔十一〕物流配送中心11三、职位说明书111、总经理112、办公室123、市场管理部134、人力资源部145、计划财务部166、系统集成部187、产品技术部188、物业管理部189、结算中心2010、检验检测中心2011、物流配送中心2112、安保部211、组织架构图2、人员配置总经理办公室人事行政部财务部物流配送中心行政文秘公共关系食堂服务员厨师司机招聘培训专员绩效专员统计会计出纳营销业务员市场管理员商业管理员仓管员系统管理员调度员1111114221111111115541111受董事会委托全面负责经营公司经营管理工作.协助总经理分管市场运营管理工作.协助总经理分管人事与后勤工作.负责文档管理,行政、后勤服务.负责公司文件收发档案保管工作.负责日常联系接待工作.负责食堂服务与物料采购工作负责经营公司食堂伙食工作.负责经营公司办公车辆驾驶与保养的工作.负责经营公司人事招聘、培训、劳资关系.负责经营公司员工招聘培训工作.负责经营公司员工劳动关系办理,出勤、绩效考评工作.负责经营公司财务部管理工作.负责经营公司的收支、报表统计工作.负责核算、记账、核销工作.负责现金的收支,管理货币资金、票据.负责市场日常管理工作.负责采购商的联系、接待,市场供求信息发布,组织展会.负责交易区、仓库门市租赁、现场管理,处理纠纷,维护客户关系.负责商业配套租赁、现场管理,处理纠纷,维护客户关系.负责物流配送管理工作负责物流配送区仓库日常工作,货物的收发,货物在库保管.负责物流配送系统工作,系统维护、系统的录入,报表处理.负责物流配送车辆调度工作.★★★按公司要求与时准确处理行政办公各项工作、与时准确处理法律事务相关工作 ,与 时准确处理公共关系各项工作,达到并超过公司要求,内外部客户满意.〔1〕执行公司领导的指示,执行公司会议的各项决定.〔2〕了解掌握各部门的经营管理情况,为总经理当好参谋.〔3〕监督检查各部门对上级指示和公司领导布置的工作贯彻执行情况. 〔4〕负责制定公司的工作计划和工作总结. 〔5〕负责公司的各种相关报表以与有关工作. 〔6〕负责文件收发、登记、审阅与立卷存档工作.〔7〕协调好各部门之间的关系,做到承上起下,热情接待外来办事人员. 〔8〕做好后勤事务和职工生活福利工作. 〔9〕完成公司领导交办的其它任务.〔1〕以事实为依据,以法律为准绳,维护公司合法权益. 〔2〕为公司在经营决策过程中提供全方位的法律支持,并提供相应法律意见书. 〔3〕参预公司经济项目的谈判,为主谈人提供法律意见,充分准备关于谈判所〔4〕 需的法律规定和相关资料,为谈判成功作好法律方面的支持与工作.〔5〕参预公司与他人〔机关、企业、事业、个人〕的民事〔行政〕诉讼和非诉讼1 负责市场安全工作,保安队日常管理工作. 17 负责市场安全保障工作,处理市场突发事件. 1 负责经营公司物业管理工作. 1 负责市场保洁,保洁人员的管理工作. 7 负责市场与公共设施清洁卫生工作. 5 负责办公楼清洁卫生工作.1 负责水电\供暧\设施设备的维修、维护工作. 5 负责烧锅炉与锅炉维护. 保安队长 保安保洁班长市场区保洁 办公区保洁水电供暖工 锅炉工安保部物业管 理部 ★调查,维护公司合法权益.〔6〕为公司相关业务部门提供法律咨询.〔7〕起草、审查、修改合同〔协议书〕〔8〕参预公司债权债务的处理.〔9〕协助公司对员工进行必要法律宣传教育 ,树立法律意识,使经营和管理逐步走上法治化轨道.〔10〕为企业办理其它法律事务；〔11〕根据市场现场情况本职能主要由总部专业部门支持.〔1〕积极组织和开展有关调查工作,监测舆论环境,分析各种信息,为企业发展战略和相关工作计划的制定提供依据.〔2〕对企业形象的定位、设计等事关企业形象整体建设方面问题进行统筹考虑,并向决策层提出切实可行的建议方案.〔3〕作为企业的新闻发言人,或者是新闻发言人的支持部门,深入把握企业情况,与时向社会公众提供企业的各种信息.〔4〕制定整体传播计划 ,通过策划和实施各种新闻发布活动或者公共关系专题活动, 有效地传播企业或者品牌的良好形象.〔5〕积极、主动地那些与企业运营有关的社会公众进行沟通,并协调和拓展这些关系,为企业发展营造一个良好环境.〔6〕协助企业决策层建立科学、务实的危机管理机制,并负责日常危机信息的搜集以与危机预警〔防范〕方面的工作.〔7〕具体应对并妥善处理企业随时有可能面临的各种突发性的危机事件,切实维护企业或者品牌的社会声誉和良好形象.按公司要求完成客户接待工作,同进做好客户服务工作,做好企业发展规划工作,维护所管理范围的交易秩序,保证各项交易的顺利完成,达到并超过公司要求,内外部客户满意.〔1〕市场准入制度：所有产品进入市场前均需要出示相关检验检测证明,对已经在产品生产地开具了相关证明的产品,要求出具产品收购票据.〔2〕市场对进入的运输车辆进行检查,在确保产品质量合格以与残留物达标以后准许车辆进入市场指定摊位进行销售,系统为每车产进行称重、编号并在系统中保存相关记录.〔3〕市场采用一卡通和结算中心统一结算 ,交易费用由结算中心统一收取,经营户随时可以根据编号从结算中心结算费用 ,结算中心自动扣除交易佣金 .蔬菜市场不收取摊位租金,租金与物业管理费用〔治安、卫生费用等〕都包括在交易佣金中.〔3〕买方持卡交易,市场将在佣金收取上给与一定程度的优惠.〔4〕买方每年在市场一卡通充值达一定金额,市场将给与一定优惠〔返还部份现金, 或者减少佣金收取比例〕 .〔5〕卖方年交易量、交易金额处于市场率先的 ,市场将为其降低佣金收取比例,以达到激励经营户努力增加交易金额的目的.〔6〕市场应对产品周期性进行抽样检查 ,当发现劣质、残留较高产品时,即将采取住手出货、离开市场或者就地销毁等罚措施.〔7〕经营户运输车辆在交易完成以后 ,再次称重,如系统记录的交易量和实际减少的货量相符,即可离开市场,如不符,查明原因后可离开市场.〔8〕为了提高买卖过程中的公正性和透明度 ,通过信息化提高批发市场的效率,常规交易中将使用大型电子屏幕显示最新的农副产品指导价格.〔9〕对于未与市场建立良好合作关系的供货商,除了要检查相关证明文件与票据外, 还需对产品进行抽样检查,以确保安全卫生万无一失.〔10〕安全责任制度：经营者在与市场签订摊位租赁合同的同时,需要签订"产品质量责任书",将包含经营者对农副产品安全卫生的承诺以与相关事故发生后的处罚措施 , 对经营者守法经营起到催促作用.〔11〕进销货台帐制度：市场中经营的所有产品均需要登记产品名称、产地、进货渠道、数量以与销售下线等相关信息.〔12〕客户主要分为两部份,即市场内的经营户以与前来市场购买商品的消费者.市场客户服务部门的职责主要是处理经营户在场地租赁、硬件设施使用、费用结算等方面浮现的问题；买卖双方在交易中产生的问题；以与其它各类对市场的投诉问题.〔13〕负责与市场经营户以与消费者的联络工作和信息反馈 ,通报有关问题调查结果和问题处理发展情况.〔1〕市场发展趋势、新的商业规则研究；〔2〕企业年度营销目标的制定、与时更新商业调整策略、确定项目广告策略、创新策略与抗风险应对政策.〔3〕对商家进行经营管理专业新规则培训 ,市场品牌的哺育、建设、维护,开辟新市场、拓展新空间.〔4〕协调客户服务部门以与市场管理部门 ,与客户进行商议,在市场中为其提供铺位长期经营以与其它优惠政策.〔5〕开辟客户并保持联络,与公司内其他各部门保持密切的联系.客户部是直接与客户发生接触的专职部门,负责接洽客户,协调市场客户与市场间的关系.〔1〕外来采购商信息采集,采购商接待与协助完成采购流程.〔2〕协助完成采购商结算.〔3〕负责向采购商提供必要的采购服务.〔4〕发布商品供求信息.〔5〕组织商品展销会,负责展销会客户的接待〔7〕负责前来展销客户的接待工作.〔8〕负责会展现场的布置工作.〔9〕负责会展开始前期的宣传工作.按公司要求完成员工的招聘培训工作,员工劳务关系管理,员工关系维护,员绩效考核等各项工作,达到并超过公司要求,内外部客户满意.〔1〕制定公司统一的劳动人事管理政策,根据公司发展战略制定公司人力资源需求计划和编制定员定编方案,提出机构调整和岗位增减配置的提案.〔2〕负责员工的招聘、录用、晋升、调配、转岗、内部待聘、内退、辞退、退休、返聘等管理工作,办理相关人员的引进、录用、合同签约、任免等手续.〔3〕会同相关部门拟订并执行公平合理的劳动报酬制度方案,负责员工业绩、责任考核和奖惩等具体事务,负责员工劳动纪律、考勤、请假等管理,处理员工投诉.〔4〕负责职工工资、奖金、各项福利保健、各项保险、劳动保护、安全生产、劳动争议调解等工作.〔5〕负责对员工进行教育培训工作 ,拟订员工培训规划和计划,组织实施各类具体培训活动.〔6〕责对员工劳动合同、人事档案的采集、整理、保管工作.〔7〕负责员工工作调动、员工考级、职称评聘、住房分配等初审工作.〔8〕做好人事统计工作,与时上报人事、工资等统计报表和人事信息 ,与学校人事机构沟通.〔9〕完成集团领导交办的其他任务.按要求完成公司的结算收费工作 ,公司的帐务处理与相关报表处理 ,资金管理与成本控制等各项财务工作,达到并超过公司要求,内外部客户满意.〔1〕严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度,认真履行其工作职责；组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划.定期检查、监督、考核计划的执行情况,结合经营实际,与时调整和控制计划的实施；〔2〕负责制定公司财务、会计核算管理制度.建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,催促、各项制度的实施和执行；〔3〕负责按规定进行成本核算 .定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作；〔4〕负责编写财务分析与经济活动分析报告 .全同信息部、经营部等有关部门,组织经济行动分析会,总结经验,找出经营活动中产生的问题,提出改进意见和建议.同时, 提出经济报警和风险控制措施,预测公司经营发展方向；〔5〕有权参加各类经营会议,参预公司生产经营决策；〔6〕负责固定资产与专项基金的管理 .会同经营、技术、行政后勤等管理部门,办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续 ,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、物三相符；〔7〕负责流动资金的管理.会同营销、仓库等部门,定期组织清查盘点,做到账卡物相符.同时,区别不同部门和经营部门 ,层层分解资金占用额 ,合理地有计划地调度占用资金；〔8〕负责对公司低值易耗品盘点核对.会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费；〔9〕负责公司产品成本的核算工作.制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用. 制定适合公司特点和管理要求的核算方法 ,逐步推行公司内部二级或者三级经济核算方式, 指导各核算单位正确进行成本费用与内部经济核算工作 ,力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；〔10〕负责公司资金缴、拔、按时上交税款.办理现、现金收支和银行结算业务.与时登记现金和银行存款日记账,保管库存现金,保管好有关印章、空白收据、空白支票；〔11〕负责公司财务审计和会计稽核工作.加强会计监督和审计监督,加强会计档案的管理工作,根据有关规定,对公司财务收支进行严格监督和检查；〔12〕负责进销物资货款把关.对进销物资预付款要严格审核,采购货款支付除按计划执行外,还需经分管副总经理或者总经理、董事长审核签字允许,方可支付；〔13〕认真完成领导交办的其它工作任务.1.根据项目部立项书 ,负责集成项目与布线项目的具体实施： 1> 项目实施准备2> 项目具体施工 3> 项目初验 4> 与时向项目部报告项目变更 ,以便项目部的变更商务谈判 5> 准备项目技术资料,协助项目部进行项目验收 2.协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持： 1> 协助技术可行性判断 2> 协助标书技术方案编写 3> 协助合同中技术条款的拟订 3．部门项目资料管理.4．公司内部网络维护与设计.5．总经理办公室指派的其他任务.1,产品安装、调试与维护.2,协助销售部份析客户需求与提供解决方案.3,提供产品的咨询、维修、服务等售前售后支持.4,维护公司内部系统正常运行.5,工程项目的规划、部署与实施.6,新技术的采集分析并与其他部门交流.7.完成领导交办的其它事项.按公司要求做好市场的保洁工作 ,与水电供暖与各种设施设备的维护维修工作 ,保障市场正常运营,达到并超过公司要求,内外部客户满意.〔1〕负责中心批发市场内所有商业用房以与住宅的维护和维修工作；〔2〕负责中心批发市场内土地、道路、工程管线、绿化、环境卫生的规划草案与土建、水电改造、维修计划的编制工作并组织实施；〔3〕负责中心批发市场内水、电运行的调配、供给和管理,做好水电设备、管网与路线管理的维修,加强给排水的管理,阻塞水、电的漏洞,确保水电正常供给；〔4〕负责催促水电房定期做好中心批发市场内水电费计收、核算,并统一交公司财务部；〔5〕负责中心批发市场内公有财产〔各类硬件设备与办公用具〕的管理〔制作设备与办公用具清单〕 ,包括住宿区域的家具管理；〔6〕负责中心批发市场内基本建设项目和房地产档案的的采集、整理、归档,送公司综合档案室；〔7〕负责中心批发市场内各部门每月费对帐,并确定开支##；〔8〕负责核算服务部门水电房和上下班交通车的管理工作；〔9〕负责拟订市场内物业管理的有关制度草案等；〔10〕负责市场内的环境卫生工作；〔11〕承办公司领导交办的其他工作；维护电子结算中心日常工作,保证各项交易的顺利完成,达到并超过公司要求,内外部客户满意.〔1〕严格执行市场关于结算相关管理规定,搞好结算业务；〔2〕具体负责与用客户款项的结算工作,与时回收款项,并按月编制结算月报表；〔3〕负责组织审核结算凭证,监督各种结算方式,检查其合理性、合法性、准确性；〔4〕与时将所收取的现金账务交付会计、出纳交接清晰；〔5〕与时对库存现金、银行存款、往来账款、在途资金等账户进行清理,保证资金安全；〔6〕处理在收费过程中存在突发性事件,并与时上报；〔7〕完成上级交办的其他工作任务.按公司要求做好市场的保安工作与与外部相关部门对接 ,保障市场正常运营 ,达到并超过公司要求,内外部客户满意.〔1〕负责市场辖区内的治安安全；〔2〕负责市场内安保与公安部门与上级部门的对接；〔3〕负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作；〔4〕负责做好机动车辆的管理和收费工作；〔5〕负责做好综合管理费收取工作；〔6〕熟悉市场商户与周边情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力；〔7〕组织传达上级有关保卫和安全生产的文件 ,结合公司实际,对全体员工进行形式多样的法制教育、 ##教育和安全知识普与教育;〔8〕上级交办的其它任务.做好市场检验检测工作,各项工作达到并超过公司要求,内外部客户满意.〔1〕市场准入制度：所有产品进入市场前均需要出示相关检验检测证明,〔2〕对已经在产品生产地开具了相关证明的产品,要求出具产品收购票据.〔3〕对于未与市场建立良好合作关系的供货商,除了要检查相关证明文件.〔4〕与票据外,还需对产品进行抽样检查,以确保安全卫生万无一失.〔5〕安全责任制度：经营者在与市场签订摊位租赁合同的同时,需要签订.〔6〕"产品质量责任书",将包含经营者对农副产品安全卫生的承诺以与.〔7〕相关事故发生后的处罚措施,对经营者守法经营起到催促作用.〔8〕进销货台帐制度：市场中经营的所有产品均需要登记产品名称、产地、进货渠道、数量以与销售下线等相关信息.对仓储物流区域进行管理 ,做好货物的在库管理与货物的进出库管理 ,达到并超过公司要求,内外部客户满意.〔1〕仓储主要负责整个市场各类产品的贮存,负责库房的卫生防疫以与本部门所有设备的运行、维修和保养.〔2〕负责空车配货,进出货物的装车管理.〔3〕市场配送专线车辆的调度.〔4〕配送车辆从市场到目的地的路线规划〔固定路线和暂时性应急路线的安排〕 .〔5〕未进专线地区配货车辆收费.〔6〕办理工人有效证件.〔1〕管理权限：受董事会的委托,行使对公司经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章制度的义务.〔2〕主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议；〔3〕组织制定公司年度经营计划,经董事长办公会议批准后负责组织实施；〔4〕拟订公司内部管理机构设置方案；〔5〕主持公司经营班子日常各项经营管理工作；〔6〕全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的有关经营班子的各项工作决定；〔7〕负责召集主持总经理办公会议,检查、催促和协调各部门的工作发展；〔8〕提请聘任或者解聘公司各部门经理；〔9〕签署日常行政、业务文件；〔10〕负责处理公司重大突发事件；〔11〕负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作,行使公司章程和董事会授予的其它职权.〔1〕认真制定执行市场的各项规章制度；〔2〕办公室日常管理工作,根据办公室各岗位职责要求,协调办公室人员完成本岗位工作；〔3〕各部门间工作的协调工作,处理部门间的工作纠纷,并上报总经理；〔4〕催促各部门按总经理与市场管理要求完成工作任务；〔5〕做好行政后勤服务工作,负责办公用品的采购；〔6〕配合计划财务部做好资产的管理、资产采购工作；〔7〕监督并考核各部门规章制度、流程的执行情况,做好记录；〔8〕负责来访客人的食宿安排和接、送等工作；〔9〕总经理交办的其它任务.〔1〕负责各种文件、报刊杂志和教职工各类资料的收、发、订、登记与相应处理；〔2〕负责各种汇款、包裹、特快专递、掛号、信件等的收、发、登记与相应处理；〔3〕负责各种资料的复印与相应核算；〔4〕负责会议室的管理预会议记录；〔5〕负责公司日常文件的校对；〔6〕负责外出活动事宜的联络和安排；〔7〕完成领导交办的其它行政工作.〔1〕负责公司对内、对外的公共关系工作,负责制定年度公关活动计划和支出预算方案,在批准后组织执行.协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作.〔2〕参预公司重大事件紧急处置和善后处理活动.负责做好公司形象的新闻宣传,以与相关公关资料、图片、录音、录相、题辞等收集、整理、记载存档工作.〔3〕负责审阅所有对外发布的稿件,配合其他部门参预公关的有关活动.〔4〕负责或者协助开辟导入 CIS、创建名牌、建立企业文化等活动.〔5〕负责指导、管理、监督公关部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度, 做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作.〔1〕对本市场与周边市场做详细的调查了解,负责市场现场的管理工作；〔2〕完成市场招商工作与新的商户的引进工作；〔3〕制定市场管理的规章制度、业流程,并监督执行；〔4〕对部门内员工的管理,工作安排任务分配,录用考核,与部门内各种人事行政事务的管理；〔5〕建立与市场其它部门的良好合作,共同配和完成市场管理各项工作；〔6〕处理市场各种纠纷与突发事件,并与时向市场总经理汇报处理结果；〔7〕对市场的食品安全、计量衡器、市场交通、车辆进行管理,维持市场的良好的交易秩序；〔8〕商户信息资料的采集整理,建立商户档案,为商户考评提供依据；〔9〕处理商户投诉,与时解决商户的合理性要求,与商户保持良好的合作关系；〔10〕负责市场企划推广预会展营销工作；〔10〕市场总经理交办的其它任务.〔1〕根据部门工作计划,制定本人所负责工作月、周工作计划并加以实施；〔2〕负责编制月、周工作总结并与时提报；〔3〕负责拟定所负责行业/地区市场营销工作的开展,对市场营销方案的分解、执行；〔4〕负责采购商信息的搜集与信息的与时反馈；〔5〕负责采购商的洽谈与跟踪服务,协助采购商完成采购流程；〔6〕负责与市场有关资料的搜集、整理,与时掌握市场商品供求信息；〔7〕熟练掌握木耳与与木耳相关的知识与资料；〔8〕负责与合作火伴的联络、沟通与有关工作的对接,并保持良好沟通关系；〔9〕坚持招商原则,不得随意对客户进行承诺；〔10〕保守商业秘密；〔11〕配合其他部门的有关工作；〔12〕配合部门负责人完成会展营销现场布置；〔13〕配合部门负责人完成企划推广工作；〔14〕完成上级安排的其他任务.〔1〕并严格遵守并执行市场各项规章制度和有关规定；〔2〕负责市场交易场所的现场管理工作,维护现场秩序；〔3〕负责执法部门与相关对市场的相关检查；〔4〕监督交易过程,协调交易过程中浮现异常问题；〔5〕协助财务部门对商户各项费用的收取工作；〔6〕协助物业部门对市场的消防、安全等管理工作；〔7〕负责对进出入市场的车辆的管理工作；〔8〕负责现场投诉的受理与处理工作；〔9〕市场各种活动组织的配合与协调工作；〔10〕负责管辖区域商铺的租赁和新客户的开挖；〔11〕采集客户信息、意见,对市场形象提升提出参考意见；〔12〕负责市场客户资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；〔13〕上级安排的其它任务.〔1〕制定公司统一的劳动人事管理政策,根据公司发展战略制定公司人力资源需求计划和编制定员定编方案,提出机构调整和岗位增减配置的提案.〔2〕负责员工的招聘、录用、晋升、调配、转岗、内部待聘、内退、辞退、退休、返聘等管理工作,办理相关人员的引进、录用、合同签约、任免等手续.。
保利地产集团 客户关系部 客服 2020年保利客户服务5U服务宣贯
客关部 2020年6月1日
一 集团5U服务检查要求 二 集团首开5U检查细则及考核扣分点分析 三 集团交付5U检查细则及考核扣分点分析
2
第一部分 集团5U服务检查要求
检查形式2+1
4
执行流程
其他注意事项
纪律和要求
第二部分 集团首开5U检查细则及考核扣分点分析
承诺
11
三、销售物料考核要求——免责提示用语（本项考核要求需达90分以上）
销售物料包含但不限于：楼书、单页、户型图、海报、户外展板、围挡、媒体广告
标准项 题号 检查维度
检查标准
计分办法
分值
三、销售物 料
1、开发公司为：“××××”；商品房预售证：“××××”；
2、本资料为要约邀请，不作为要约或承诺；
8
一、合同文本考核要求
根据公司2020年5u检查考核制度，本项考核要求需达100分
标准项
题号
检查维度
检查标准
计分办法
分值
一、合同文本
认购书
1.1.1
认购书形式
认购书必须是销售系统打印的形式，不得 随机抽查5份已签约的认购书，如
手写
其中1份不符合要求，则扣分
1
合同
1.2.1
合同包含的条款
合同/合同附件/补充协议应包含红线内、 外不利因素、差异户型、教育设施不确定 信息的详细信息
随机抽查1名置业顾问，检查说辞内容中关于交付标 准的宣传内容，若不符合标准要求，则扣分
1
“xxx或同档次品牌”
2.2.1
交通配套的 描述
如有对于项目周边未建成的交通信息进行宣传，应与政府规划一致； 随机抽查1名置业顾问，核对说辞中关于项目周边未
保利集团财务报告分析(3篇)
第1篇一、引言保利集团，全称保利地产控股集团股份有限公司，是中国领先的房地产开发企业之一。
自成立以来，保利集团始终秉持“责任、诚信、创新、共赢”的核心价值观，致力于打造高品质的人居环境，为社会提供优质的服务。
本文将对保利集团的财务报告进行深入分析，旨在了解其经营状况、盈利能力、偿债能力、运营效率等方面的表现。
二、保利集团财务报表概述1. 资产负债表根据保利集团2021年度财务报告，截至2021年12月31日，公司总资产为8,266.46亿元，较2020年末增长18.02%；负债总额为5,960.26亿元，较2020年末增长16.89%；所有者权益为2,306.20亿元，较2020年末增长19.47%。
从资产结构来看，固定资产、无形资产和长期投资占总资产的比例分别为33.17%、26.19%和17.85%。
2. 利润表2021年，保利集团实现营业收入2,948.29亿元，同比增长17.17%；营业利润545.46亿元，同比增长17.85%；归属于母公司净利润324.47亿元，同比增长16.27%。
从收入结构来看，房地产开发业务、物业管理和金融服务是公司主要的收入来源，分别占比为77.46%、18.46%和4.08%。
3. 现金流量表2021年，保利集团经营活动产生的现金流量净额为948.46亿元，同比增长16.73%；投资活动产生的现金流量净额为-268.83亿元，主要用于购置土地和长期投资；筹资活动产生的现金流量净额为-266.89亿元，主要用于偿还债务和支付利息。
三、保利集团财务报告分析1. 盈利能力分析（1）毛利率2021年，保利集团毛利率为17.69%，较2020年提高0.61个百分点。
这表明公司产品销售价格相对稳定，盈利能力有所增强。
（2）净利率2021年，保利集团净利率为11.02%，较2020年提高0.45个百分点。
这表明公司成本控制能力较强，盈利水平有所提高。
2. 偿债能力分析（1）资产负债率2021年，保利集团资产负债率为72.17%，较2020年下降1.49个百分点。
保利发展股票最高市值是多少
保利发展股票最高市值是多少
保利发展股票最高市值是多少？
保利发展股票最高市值是在2015年达到了3607亿元，而这个市值是在2015年11月份的时候创下的历史新高。
然而，这个最高市值并没有持续很长时间，随后就开始下跌，最终在
2016年5月份时回落到了差不多1600亿元左右。
保利发展股票是中国大陆房地产开发商保利地产的上市公司，于1992年在香港联合交易所上市。
保利地产是中国领先的房
地产公司之一，业务范围涵盖住宅、商业地产、办公楼以及酒店等领域，同时其还涉足文化旅游、金融投资等其他行业。
保利地产的股票在上市初期的表现不太理想，但随着公司业绩的逐步提升，投资者对其信心逐渐增强，股票价格也开始上涨。
尤其是在2014年至2015年这一段时间，保利地产业绩亮眼，营收和净利润都实现了大幅增长，这也使得其市值不断攀升。
然而，由于中国房地产市场的变化和政策环境的影响，保利地产的股票在之后的几年里经历了一段起伏不定的时期。
虽然市值有时会有所上涨，但整体来说是呈现下滑趋势的。
总之，保利发展股票最高市值在2015年达到了3607亿元，而这个数字是公司历史上的最高纪录。
然而，由于市场环境的变动，保利地产股票的市值在随后的几年里逐渐下滑。
第四章-保利分析
所耗水、电费由承包人承担，一般耗用水、电费每月固定支付100元；每清洗
1公斤物品，宾馆负责为承包人支付2元的报酬。一直从事洗衣店管理工作的杨
阳，这回想给自己当老板，根据过去几年的实际资料，做了预测：
1、洗衣店应聘2名长期职工，一名负责洗衣店的日常管理工作，月薪2000元；
另一名负责设备的维护和修理，月薪1800元。
（二）分析要点 1、试计算清洗每公斤物品的变动成本是多少？ 2、计算每公斤物品的贡献毛益额。 3、客房的入住率达多少时，杨阳才保本？ 4、如果客房的入住率为75%，计算安全边际率，并说明杨阳承包的安全 程度。 5、杨阳若想每月获利3500元（扣除自己工资外）能实现吗？
案例一
假设香江宾馆拥有10间客房,每间售出单位变动成本为 35元,每月固定成本为17500元,估计房间在140—210元 之间，每月能售出250间客房。问：要想在一个月内盈 利14000元，每间客房必须定价多少？
案例二
海湾度假村拥有和经营一个度假村。该度假村包括一个客房 部、一个商务中心、一个餐厅、一个健身房。该度假村编制了一 份详细的营业旺季的预算。营业旺季历时20周，其中高峰期8周。 客房部拥有80个单人房和40个双人房，双人房收费是单人房的1. 5倍。有关预测资料如下： •客房部：单人房每日变动成本26元，双人房每日变动成本35元。 客房部全部固定成本713000元； •健身房：住客每人每天收费4元，散客每人每天收费10元。健身 房实施的固定成本54000元； •餐厅：平均每个客人给餐厅每天带来3元的边际贡献。固定成本 为25000元。 •商务中心：出租商务中心可增加边际贡献总额40000元。商务客 人的估计数已经包括在其他方面的预计中。 •预订情况：营业高峰期客房部所有的房间都已被预订。在其余 12周，双人房客满率为60%，单人房客满率为70%，散客每天为50 人。 •假设所有的住客和散客每天都用健身设施和在餐厅用餐，双人 房每次均同时住两人。
《保利地产北京地区最新通讯录》2015年6月
序号部 门姓 名手机号办公电话内线序号部 门姓 名手机号1刘 平 661839张海军###2刘 翔84116628662840邱宏刚###3胡嘉全84116638663841张 飚1381184赵玉兰84116608660842白 皓###5潘志华计划、84116680668043杨 辉###6陈艳萍84116848684844毛东岳###7赵启生预决算84116968696845吴 斌###8张兴辉财务部84116368636846禹忠云###9马 越开发部84116418641847李 悦###10张晓岚技术部84116028602848徐庆华###11王英男营销部84116848684849张海斌###12袁 洁##50刘金莲###13徐 岩##51陈小花###14邹 艳##52刘凯明###15陈 凯##53李 潇###16贾利娜##84116576657654王京昕###17王 进##84116110611055王云飞###18王智有##56冯志忠###19刘志春##57郑灏东###20李岷伟##58孙文刚###21孙 愉##59郝国帅###22韩 雪##60牛 毅13910223郭 冰##61宋晶晶###24贺 晓##62 谢 爽###25陈亚楠##63高 旭###26刘 茗##64曹晓婧###27李列坤##65谭丽娜###28齐 靓##66郝婷婷###29王燕飞##84116796679667赵 旸###30周修勇##68谷 欣###31郭广蓉##69朱 怡###32张红城##6548419370贾美姣###33王 丹##6179266071刘 颖###34徐红蕊##6383635872牛芳河###35郭雪梅133********73温 淼###36汪本俭##84116255625574韩 岳###37许 广##84116260626075安 松###38吴春苑##84116255625576开发部杨 东###技术部预决算部销售部客服部8411653384116620841167986249376665566007653366206798现场 保 利 房 地 产 北 京公司领导办公室计划部财务部技术部8411655684116007北 京 地 区 通 讯 录。
保利集团企业文化
保利集团企业文化保利集团是一家以房地产为核心业务的大型企业集团，致力于打造国际化、多元化的综合性企业。
作为一家拥有悠久历史和丰富经验的企业，保利集团注重企业文化的建设和传承，以提升员工凝结力、增强企业竞争力为目标。
一、企业愿景和使命保利集团的企业愿景是成为全球率先的综合性企业，为社会创造更多的价值。
为了实现这一愿景，保利集团的使命是通过持续创新和优质服务，为客户提供高品质的产品和服务，为员工提供良好的发展平台，为社会创造可持续发展的价值。
二、核心价值观保利集团的核心价值观是以人为本、诚信务实、追求卓越、创新发展。
以人为本意味着保利集团始终把员工放在首位，关注员工的发展和福利，为员工提供良好的工作环境和发展机会。
诚信务实代表保利集团坚持诚实守信的原则，以务实的态度处理企业事务，追求卓越意味着保利集团始终追求卓越的企业业绩和服务质量，创新发展代表保利集团鼓励员工创新思维，推动企业不断发展和进步。
三、员工发展保利集团重视员工的发展和成长，提供广阔的发展空间和良好的职业发展通道。
公司设立了一系列的培训计划和职业发展规划，匡助员工提升专业能力和管理水平。
同时，保利集团鼓励员工参预各种学习交流活动，提供学习和成长的机会。
四、企业责任保利集团积极履行企业社会责任，关注社会发展和环境保护。
公司致力于推动可持续发展，通过节能减排、环境保护等举措，为社会创造更多的价值。
此外，保利集团还积极参预公益慈悲活动，关心弱势群体，回馈社会。
五、团队合作保利集团鼓励团队合作，强调沟通和协作的重要性。
公司建立了一套完善的团队合作机制，鼓励员工之间的互动和交流，促进团队的凝结力和协作能力。
保利集团相信，团队合作是实现企业目标和个人成长的重要途径。
六、企业文化建设保利集团注重企业文化的建设和传承，通过各种形式的活动和培训，加强员工对企业文化的认同和理解。
公司定期组织文化交流活动，促进员工之间的交流和了解。
此外，保利集团还建立了一套完善的文化管理体系，确保企业文化的有效传播和落实。
保利集团企业文化
保利集团企业文化保利集团是中国知名的综合性企业集团，成立于1992年，总部位于中国北京市。
作为中国房地产行业的领军企业之一，保利集团以其独特的企业文化而闻名。
一、使命和愿景保利集团的使命是为人们创造美好生活，致力于为社会创造价值。
其愿景是成为全球领先的综合性企业集团，以创新和可持续发展为驱动力。
二、核心价值观1. 诚信：保利集团坚持诚实守信的原则，与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
2. 创新：保利集团鼓励员工不断创新，推动企业持续发展和进步。
3. 卓越：保利集团追求卓越品质和服务，为客户提供最佳的产品和体验。
4. 共赢：保利集团秉持共赢的理念，与员工、合作伙伴和社会共同成长和发展。
三、员工关怀保利集团注重员工的成长和发展，提供广阔的职业发展空间和培训机会。
公司建立了完善的员工福利体系，包括健康保险、带薪年假、节日福利等，为员工创造良好的工作环境和福利待遇。
四、社会责任作为一家具有社会责任感的企业，保利集团积极参与公益事业。
公司成立了保利慈善基金会，致力于教育、环保、扶贫等领域的公益项目。
保利集团也关注环境保护，致力于推动可持续发展。
五、企业创新保利集团不断推动企业创新，注重科技和文化的融合。
公司设立了研发中心，致力于技术创新和产品研发。
同时，保利集团也积极开展文化艺术交流活动，推动中国传统文化的传承和创新。
六、品牌价值保利集团以其卓越的品质和服务赢得了广泛的认可和信任。
公司的品牌价值不仅体现在房地产领域，还涵盖了文化、教育、旅游等多个领域。
保利集团始终坚持品牌的一致性和稳定性，成为行业的标杆和领导者。
七、国际化发展保利集团积极拓展国际市场，加强与国际知名企业的合作。
公司在海外设立了多个分支机构，推动国际化发展战略的实施。
同时，保利集团也积极参与国际交流合作，推动中国企业走向世界。
总结：保利集团以诚信、创新、卓越和共赢为核心价值观，致力于为人们创造美好生活。
公司注重员工关怀、社会责任和企业创新，打造卓越的品牌价值和国际化发展。
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S1 S2
北立面材质索引
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东立面材质索引
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J1 S1
S1 S2
西立面材质索引
地下一层平 面图
一层平面图
二层平面图
三层平面图
四至八层平面图
九层平面图
十层平面图
机房层平面图
屋顶层平面图
19-1立面详图索引
A-01
立面详图一
B-01
节点详图01
C-01
节点详图02
C-02
铁艺放大01
D-01
立面详图二
B-02
节点详图03
C-03
节点详图04
C-04
纹样放大02
D-02
立面详图三
B-03
1-19立面详图索引
A-02
立面详图四
B-04
节点详图05
C-05
立面详图五
B-05
节点详图06
设计说明
c.外门窗应满足《建筑玻璃应用技术规程》（JGJ113-2009）相关规定，并 满足保温节能和气密性、水密性的相关要求。 3.其它 a.图中所列建筑材料只涉及其材料类别、色彩肌理、规格尺寸等属性和外 观形式；建筑材料的具体品牌及厂家由设计单位协助开发商选定。 b.成品构件的型号、色彩、安装位置等需参考本手册，具体设计选型由设 计单位协助开发商确定。 c.由外立面装饰公司进一步深化设计的施工图，需经开发商及方案设计单 位共同认定后方可施工。 四、手册概况 1.本手册主要对上海保利塘祁路项目5#楼进行外立面材料及节点施工控制 设计。 2.内容还有5#楼建筑整体机局部最终效果表现、各立面材质表现、各立面 详细尺寸、金属构件尺寸及式样、外立面主要节点做法。 3.手册主要分为A B C D四个层级，其中A层级为单体立面图，比例1：100； B层级为立面放大图，比例1：50；C层级为相应节点详图，比例1：20； D层级为纹样详图和铁艺放大图，比例1：10. 4.手册主要排版顺序为单体立面图→立面放大图→节点详图→纹样详图， 即为A→B→C→D.当一个立面表达完整后，再重新表现另一个立面，表 达顺序于上一立面一致。 5.索引方法
07
C-06
07
铁艺放大03
D-03
节点详图08
C-08
A-T立面详图索引
A-03
立面详图六
B-06
节点详图9 10 11
C-9 10 11
铁艺放大04
D-04
T-A立面详图索引
A-04
立面石材分割
门厅铺砖原则图
采光井详图
6.图中尺寸标注单位为毫米（㎜），标高标注单位为米（m）.
a.小面积通窗按门窗设计，详见平面及立面图。
b.本设计门窗外包窗框均选用铝合金窗框，具体尺寸详见门窗表，实际尺寸由 门窗设计公司现场测量。
南立面透视图
北立面透视图
局部透视图
类别
编号
材料
颜色
主要应用部位
示意位置图片
S1 石材 S2
大理石
保利上海宝山塘祁路项目5#楼施工控制手册
SHANGHAI BAOLI TANGQILU XIANGMU 5# LOU SHI GONG KONG ZHI SHOU CE
2012.04.20
图纸目录
说明篇
设计说明
图纸篇
19-1立面详图索引 立面详图一 节点详图01 节点详图02 铁艺放大01 立面详图二 节点详图03 节点详图04 纹样放大02 立面详图三 1-19立面详图索引 立面详图四 节点详图05 立面详图五 节点详图06 07 铁艺放大03 节点详图08 节点详图09 A-T立面详图索引 立面石材分割 门厅铺砖原则图 采光井详图 A-T立面详图索引 立面详图六 节点详图10 11 12 铁艺放大04
效果篇
南立面透视图 北立面透视图
材料篇
材料表 1-19立面材质渲染 19-1立面材质渲染 A-T立面材质渲染 T-A立面材质渲染
图纸篇
地下一层平面图 一层平面图 二层平面图 三层平面图 四至八层平面图 九层平面图 十层平面图 机房层平面图 屋顶平面图
图纸目录
设计说明
一、设计目的 1.本施工控制手册同时供施工图单位以及外立面装饰设计公司（幕墙、门 窗、 涂料等）进行外立面装修设计参考。 2.施工控制手册辅助业主进行建筑效果控制，加强土建施工单位、装饰公司、 门窗厂家、建材厂家、钢结构公司等各条线的协作，以保证建筑作品有较高的 还原度。 二、工程概况 1. 建筑面积：3195.92平方米 地上建筑面积：2900.17平方米 地下建筑面积：295.75平方米 三、设计说明 1.外装修工程 a.图中标示建筑形体转折、表皮造型、材质分割的尺寸均为完成面尺寸，经同 施工图单位及甲方讨论外墙保温层厚度为40㎜、内保温厚度为20㎜。 b.外立面采用的建筑材料主要为石材、真石漆、铝板、涂料、颜色效果及实物 照片详见材料表。 c.一、二层外墙浅色石材，主要尺寸为：宽×高 850mm×600mm。错缝铺贴，竖 向铺贴缝宽为6-10mm。勾缝材料颜色选用深灰色，横缝缝宽为30mm。 二层以上外墙浅色真石漆，勾缝分隔主要尺寸为：宽×高850×596mm(2980mm5 等分)mm。横缝由窗顶起贴，往下勾缝，窗顶缝宽控制在20-30mm。其间缝宽控 制在8-10mm，竖缝缝宽控制在8-10mm。勾缝材料颜色选用深灰色。 d.建筑外墙石材主要采用干挂系统，墙体外侧应做好保温防水处理。幕墙公司 应根据我公司图纸并遵循《金属及石材幕墙工程技术规范》（JGJ133-2001）进 行深化设计。 2.门窗工程
卡拉麦里金（酸洗 面） 核桃棕 （镜面）
1-2层主体外墙面
大理石
柱础 踢脚
真石漆
Q
真石漆
仿卡拉麦里金
2层以上主体外墙面
涂料
T
涂料
深咖啡色
2层以上阳台 飘窗线脚
J1 金属 J2
铝板
深咖啡色
雨篷
铝合金
咖啡色
门窗框 装饰构件
玻璃
G
中空玻璃
无色透明
门窗
材料表
T
S1
南立面材质索引
S2
T