《让管理回归简单》读书笔记.
让管理回归简单 简书
让管理回归简单简书摘要：1.管理的复杂性2.简单管理的必要性3.如何实现简单管理4.简单管理的优势正文：在当今这个复杂多变的社会，管理已经成为一项必不可少的技能。
无论是企业、组织，还是个人，都需要有效地进行管理，以便实现目标。
然而，管理的复杂性往往让人望而生畏。
因此，让管理回归简单变得至关重要。
首先，我们需要了解管理的复杂性。
随着社会的发展，人际关系、组织架构和业务流程都变得越来越复杂。
这些复杂性使得管理变得更加困难。
此外，许多管理者在实践中过于强调理论和模型，导致管理过程变得繁琐。
因此，我们需要寻找一种简单的方法来应对这些复杂性。
简单管理的必要性不言而喻。
简单管理能够提高效率，降低成本，减轻管理者的压力，并使组织更容易实现目标。
那么，如何实现简单管理呢？实现简单管理需要遵循以下几个原则：1.聚焦目标：明确组织的目标，并确保所有行动都围绕这些目标展开。
2.精简流程：优化业务流程，去除不必要的环节，提高工作效率。
3.扁平化组织：简化组织架构，降低管理层级，增加员工之间的互动。
4.强调沟通：鼓励员工之间的沟通，促进信息的共享，减少误解。
5.以人为本：关注员工的需求，发挥员工的主动性，提高员工的工作满意度。
通过遵循这些原则，我们可以实现简单管理，从而提高组织的效率和员工的满意度。
最后，让我们来看看简单管理的优势。
简单管理可以提高组织的灵活性和适应性，使组织更容易应对外部环境的变化。
此外，简单管理还能够降低管理成本，提高管理效果。
最重要的是，简单管理有助于激发员工的创造力和潜能，从而实现组织的持续发展。
总之，让管理回归简单是现代社会管理的必然趋势。
通过遵循聚焦目标、精简流程、扁平化组织、强调沟通和以人为本等原则，我们可以实现简单管理，提高组织的效率和员工的满意度。
让管理回归简单读后感
让管理回归简单读后感让管理回归简单读后感（一）最近在读《让管理回归简单》一书，感触颇多。
宋新宇博士说：管理，最重要的就是排序，所谓的领导力，就是给别人排序的能力。
我经常听很多企业领导人说，自己很忙，没有时间，从表面上看这是工作量的问题，而从实质上看，这是管理能力的问题！他还说：“管理的本质是激发员工的潜力，达成企业的目标。
而企业目标是什么？是为客户提供一流的价值。
拉动企业这根绳子，唯一正确的做法是从客户那一端发力。
但我发现，差不多有超过半数的企业只把客户挂在墙上而未放在心里。
”张瑞敏认为：在企业里最难的工作就是把复杂问题简化，如流程再造就是简化流程。
做好管理最根本的做法无外乎监管、管教和梳理。
管理就是“管”+“理”。
在通常管理现实当中，当员工出现矛盾时，管理者经常把不听话的和不顺眼人赶走，企业缺少了不同的声音和竞争的动力，公司业绩随之跟着下滑。
“管”的着力点在于改变人，改变人的态度，改变人的能力；而“理”的着力点在于改变事，改变流程，改变不合理的做法。
“理”是梳理，是总结经验、教训，是重新制定规则，从规则的角度根本上改变一件事情或彻底消灭问题，真正的人才不是能够评判是非、指出对错的人，因为几乎每一个人都能做到这一点，真正的人才是能够让事情变得更好的人。
管理者的一个重要任务就是做决定、做决策。
管理者成长的过程就是不断给自己确定原则的过程。
管理做决策时知道不同的意见很重要。
如果别人都附和管理者一人的意见，那么其他团队成员还有什么存在意义呢？因此，能够使决策正确的前提就是将不同意见充分表达出来。
每个管理上的决定都会有缺点，关键是要找到效果最大，问题最小的解决方案。
与企业管理相比，如果是自己家的事情，天底下没有难算的账。
我们算不清，是因为我们不认为这个账是自己的账。
德国伟大的农学家利比希发现了植物生长过程中的短缺元素定律：任何一个植物的生长都需要一定元素。
在某一个时期植物只是缺少某一种元素。
只要增加这个短缺元素，植物会有一轮新的生长。
2024年《让管理回归简单》学习心得模版(2篇)
2024年《让管理回归简单》学习心得模版(一)管理就是指出目标和方向，管理需要引导，而非推动，让管理回归简单读后感(一)。
例：一个老企业家的____问父亲怎么做管理：老企业家拿了一根绳子放在桌子上，让他把绳子往前推。
____就从后面往前推绳子，但怎么推都不行，一推绳子就弯了。
这时候老企业家说，你从前面去拉这根绳子。
____一拉就把绳子拉动了。
老企业家说，管理其实非常简单，你需要用目标把大家拉动起来。
管理就是指出目标和方向。
给公司定一个目标，把公司目标细分到每一个部门，再从每一个部门的目标细分到每一个岗位。
目标一定要量化，切合实际，有挑战性，需要达到一种循环渐进，持续完善的效果。
根据岗位目标设定一定的奖励机制。
管理的核心问题管理的问题____%都是围绕客户开展的(交期、品质、配合度、服务态度等)。
我们____%的解决办法要在业务和业务模式上去寻找，不是在内部管理上找。
例：《基业常青》的作者吉姆.柯林斯在《哈佛商业评论》上撰文介绍了一家具有上百年的家族企业--花岗石石材公司，读后感《让管理回归简单读后感(一)》。
在这家企业，流程越来越完备，制度越来越完善，战略越来越____。
然而员工似乎总是提不起精神，客户也总是找不到感觉，并且市场份额在明显下滑。
走投无路之时，这家公司的ceo想到了利用客户的力量。
他决定采取“减免付款”的独特方式启发内在的潜能，将竞争能力提升到新的水准。
“减免付款”方式授权客户根据自己的满意程度决定是否付款以及付多少，企业绝不与客户讨价还价，客户只需要填写一张简单的表格，说明原因即可，没有任何附带条件。
“减免付款”确保了客户的需求和不满可以直接了当地传递到企业内部。
因此，企业也就将自己赤裸裸地暴露于外部市场的风风雨雨。
这最终让公司的全体员工对客户的需求始终保持着最高程度的警觉和____。
在这样的背景情况下，企业顺利推行了一系列旨在增强竞争力的改革措施。
结果，该公司的产品价格不仅没有因为“减免付款”而降低，反而比市场平均价格高出____%。
让管理回归简单
《让管理回归简单》有人说，成长型企业一旦请管理顾问的入场，发展速度就会放慢。
管理体系是基础，但是缺少了“领导力”活着“客户驱动力”的推动，管理体系就与一本书无异了。
快速发展企业的老板、管理者、骨干员工要不断适应公司的新的发展阶段，学习新的方法，解决新问题。
徘徊不前的企业则需要寻找发现新突破点。
正确的做法是：让管理者成为真正的管理者。
什么是郑振的管理者？真正的管理者一要“管”，“二”要“理”。
“管”意味着管理者学会看大局，什么是大局？就是企业的整体、企业的目标，而不仅是部门内部短暂的“和谐”；“管”就意味着管理者自己成为大家的榜样，让大家向自己看齐；“管”就意味着知人善用，能把“顺溜”那样难关的人用好，而不是简单地把不好管的人开除。
“管”就意味着授权授压，也意味着帮助下属解决问题；“管”就意味着自己承担自己部门的责任，而不是简单地把问题堪称是下属的责任，自己却高高在上的当裁判；“管”更意味着结果导向，解决部门里出现的问题。
“管”的着力点在于改变人，改变人的态度，改变人的能力；而“理”的着力点在于改变事，改变流程，改变不合理的做法。
“理”是什么？“理”就是梳理，就是总结经验，总结教训，就是想办法从根本上解一件事情；“理”就是重新定规则，从规则的角度彻底消灭问题。
如果管理者只管不理，即使你管的能力再好，以后还会会出现同样的问题。
需要“理”的事情是：1、确定要做的事情和目标。
2、确定组织架构，分别治之。
3、确定具体的岗位。
4、确定绩效和激励机制。
5、确定制度，用制度而不是靠经理的魅力管理。
6、确定流程，用流程而不是靠惩罚来确保做事的质量。
不做第二重要的事情一个目标是容易实现的，三个目标还有实现的可能，但同时实现五个目标则是奇迹。
作为普通的管理者，我们还是不要相信奇迹为好，因为奇迹出现的概率太小了。
1、管理就是指出目标和方向制定出一个合理的目标，我们也就实现了目标的一半。
管理者的任务，就是在做工做的过程中找到并制定出一个合理的目标。
让管理回归简单读后感
让管理回归简单读后感《让管理回归简单》是一本对现代管理进行深入思考的书籍，作者通过剖析管理的本质，探索简化管理的方法，并提出了实用的管理理念和技巧。
这本书对我来说具有极高的价值和启发，我在阅读过程中受益匪浅。
首先，作者非常准确地揭示了管理的本质。
他指出，管理的核心任务是解决问题，而在现实生活中，管理者常常陷入了诸多琐碎的工作细节中，失去了解决问题的目标，从而导致管理的复杂化。
作者从问题本身的性质和解决问题的逻辑出发，帮助我们理解了有效的管理究竟是什么样的。
管理并不应该是复杂庞杂的流程和制度的堆砌，而是要在明确目标、掌握核心要领的基础上，迅速而又高效地解决问题。
这种洞见颠覆了我对管理的传统认识，让我对管理的本质有了更深入的理解。
其次，作者提出了“倒影管理”这一前沿的管理理念。
他通过比喻，将管理比作照镜子，指出管理者应该从员工的角度去思考问题，理解管理者的行为和决策对员工的影响。
这种倒影式的管理方法，帮助我们发现并纠正自身存在的问题和错误，使我们的管理更加合理和有效。
而在传统的管理中，往往是管理者高高在上，对员工实施一刀切的管理方式，这种方式无法解决问题，只会加重管理的复杂性。
倒影管理给了我一个非常鲜活的形象，让我明白管理并非是对员工的支配和控制，而是对自身行为的反思和改进。
此外，作者用简单生动的案例和实用的技巧，帮助我们有效解决管理中遇到的问题。
在书中，作者列举了很多实际的管理案例，从实际操作出发，解决了我在管理中常常遇到的困惑。
例如，作者讲述了如何正确地批评员工，如何进行有效的会议，如何制定明确的目标等等。
这些建议不仅符合实际情况，而且易于操作，我在工作中尝试了一些方法，发现确实能够提升管理效果。
同时，作者还强调了“简化管理”的重要性，呼吁管理者不要固步自封，要勇于创新，用最简单的方法解决问题。
这一观点也非常具有启发性，让我认识到在管理中，简洁高效才是最有价值的。
最后，作者在书的最后一章给出了一份管理自我检视表，让我们能够用客观的眼光审视自己的管理效果。
让管理回归简单 学习心得
让管理回归简单学习心得宋新宇博士的《让管理回归简单》一书，讲述了管理目标、管理组织、管理决策、管理授权、管理人才、管理自己等六大方面。
我从中节选了几个篇章，谈谈自己的看法。
1、不做第二重要的事情只做第一重要的事情，在德鲁克的《卓有成效的管理者》里面也有体现。
只有在诸多的任务中，排出优先解决的问题，才能够获得更高的效率，只有方向正确，才可以靠近终点。
在日常工作中，因为车间布局调整，地面铺设，产线移动，货架移动等等问题，很多事情都要安排进度。
先做哪些，后做哪些。
事情一多就有点无法分清主次和先后顺序。
没有完全按照只做第一重要的事情，反而效率更低。
在以后的工作中，不仅要给自己排序，还要在安排工作的过程中为部门人员排序，制定完成节点。
定期交流方案进度和方案情况，才能够更高效的完成工作。
2、管理就是指出目标和方向目标是一切行动的基础，有了目标，定下负责人，定下完成期限，并给出激励方案，这样管理的任务就完成了80%。
在过程中逐渐的沟通，监督，这样目标才不会偏离。
如果目标过多，过高，不具体，其实制定的目标是不成功的。
在一定时期只有一个或少量的几个目标，这样才能更加专注。
就如同今年我们部门的工作，我关注的是车间布局的到位情况，兼顾效率、自动化的提升。
其他工作需要待明年才能提升。
还有过高的目标根本没有激励的作用，只能让人更加泄气，还容易造成破罐子破摔的思想。
好的目标应该是蹦一蹦能够得到，定期修订目标，达到后可以逐步提高目标。
3、管理就是以始为终以目标来倒退过程中应该要做的工作，这样才能对目标的完成更有针对性，而且时间也会更加紧凑。
其实在年初定制经营计划的时候，当时也刚接手精益生产，没有弄清楚到底要怎么做，车间布局也是调整再三。
在过程中有过延期的情况。
没有掌握以始为终的真正含义。
只有明确目标，倒退现有的工作和资源，及时发现完成目标的困难，才能更好的协调资源、协调时间。
否则目标肯定不能完成。
4、如何设置合理的组织结构一个企业经历婴儿期、发展期、壮大期、成熟期、衰落期等，其实每个阶段的组织结构是不一样的。
让管理回归简单
《让管理回归简单》【一将无能，累死三军】员工绩效差，领导不要抱怨员工的无能，而要检讨自己，通常错在于：一、错在选错人；二、错在如何带人；三、错在有没有建立规范的制度和流程、标准。
四、错在不善于培养员工，没给员工授权锻炼其能力；五、错在没有建立竞争机制不敢于PK淘汰人。
身为领导者必须领悟以下理念，让管理回归简单：一、公司请你来做什么?请你来是解决问题而不是制造问题;如果你不能发现问题或解决不了问题，你本人就是一个问题;你能解决多大的问题，你就坐多高的位子;你能解决多少问题，你就能拿多少薪水;让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，让抱怨问题的人下课!二、问题就是你的机会1、公司的问题：就是你改善的机会;2、客户的问题：就是你提供服务的机会;3、自己的问题：就是你成长的机会;4、同事的问题：就是你提供支持建立合作机会;5、领导的问题：就是你积极解决获得信任的机会6、竞争对手的问题：就是你变强的机会。
三、融入团队，不做独狼：1、不要老想着做不顺就放弃，哪个团队都有问题，哪个团队都有优点。
2、跟对领导很重要，愿意教你的，放手让你做的领导，绝对要珍惜。
3、团队的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨团队就是打自己耳光，说自己无能，更是在放弃机会!4、心怀感恩之心，感谢系统给你平台，感谢伙伴给你配合。
5、永远不做独狼，融入团队，建立个人品牌信誉，无论走到哪里都有人愿意与你合作。
6、遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平（搬运工），思考并解决问题才是高级水平（建筑师）。
四、谁能跟公司走到最后?第一：能始终跟着团队一起成长的人。
第二：对团队的前景始终看好的人。
第三：在团队不断的探索中能找到自己位置的人。
第四：为了团队新的目标不断学习新东西的人。
第五：抗压能力强且有耐性的人。
第六：与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦的人第七：不计较个人得失，顾全大局的人。
第八：雄心博大，德才兼备，有奉献的人!五、对领导而言：爱他就严格要求他！1、对你有严格要求的领导，才是能真正帮助你成长的好领导，使我痛苦者，必使我强大!2、任何强大公司都不会给下属安全感，用最残忍方式激发每个人变得强大，自强不息!3、凡是想办法给下属安全感的公司都会毁灭的，因为再强大的人，在温顺的环境中都会失去狼性!4、凡是想方设法逼出员工能力，开发员工潜力的公司都会升腾不息，因为在这种环境下，要么变成狼，要么被狼吃掉!5、最不给员工安全感的公司，其实给了真正的安全感，因为逼出了他们的强大，逼出了他们的成长，也因此他们有了未来!6、如果真的爱你的下属，就考核他，要求他，高要求，高目标，高标准，逼迫他成长!7、如果你碍于情面，低目标，低要求，低标准养了一群小绵羊、老油条，小白兔。
《让管理回归简单》读后感
读《让管理回归简单》读后感宋新宇博士写的这本书，不仅适用于中小型企业领导看,也适用于企业销售管理人员，我从中可以学习到如何提升公司业绩,如何管理下属员工,如何跟下属沟通，以及如何管理我们自己.从本书中学到了相对实用，简单明了的管理方法，当然后面还需要不断的消化和总结。
本书主要通过管理目标,管理组织,管理决策，管理授权，管理人才这几个方面向我们阐述了管理的方法，每个方面都不可或缺,实现了管理的简单化.对于管理目标，我们认识到管理者只做最重要的事，不做第二重要的事。
就像我们管理客户一样进行排序，排出作重要的，用最大精力去做最重要的客户,来保证质量。
（2)管理就是要指明方向和目标，方向是为你指明道路，而目标则是你要达到具体目的。
（3)学到了什么时候管理过程？什么时候管理结果？关键是看被管理认,被管理事情的的成熟度。
（4）管理企业,使企业增长的3个动力,是员工，产品，和客户，需要管理人员花80％的精力在这3点做文章，而不是花80%在内部管理，绩效考核等方面，不能本末倒置，对于管理决策，就要求我们做出合理的,正确的决策,所以正真的人才不是能够判断是非,指出对错的人，而是能够让事情变得更好的人，因此能够使决策正确的前提是，将不同意见表达出来，找到效果最大,问题最小的方案.对于管理授权，（1)我们明白自己时间有限，不能把所有事情都往自己身上揽，要懂得放权，让自身有更多精力去做别的事情.（2)放权意味着信任！而信任不是一个一次性的决定，而是一个动态的过程，同时也要做到监控，让别人不滥用我们的信任，这也是管理者必须要明白的。
最后则是管理人才（1)知人善用，这是管理人才最好的方法，（2）一个企业也不可能通过银、引进人才而得到根本改变,不能对外只看好，对内只看坏，如何让平凡的人做出不平凡的事，这也是管理人才最需要学会的。
管理者管理员工，管理企业,压力最大，也很痛苦，这些麻烦事随着你位置越高,会越来越多,所以更多要回变通,越害怕失去,就越会失去。
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让管理回归简单读书笔记管理就是“管” +“理”1. 确定要做到事情和目标。
2. 确定组织架构、分而治之。
3. 确定具体的岗位。
4. 确定继续和激励机制。
5. 确定制度,用制度而不是靠经理的魅力管理。
6. 确定流程,用流程而不是靠惩罚来确保做事的质量。
一、管理目标1 不做第二重要的事情只是最重要的事情,不做第二重要的事情2 管理就是指出目标和方向管理者的一个根本任务就是为下属定目标。
定下目标,定下由谁来负责,定下完成任务的最后期限,再给出相应的报酬和激励,管理上 80%的事情就做到了。
如何制定合理的目标的五大原则:1 制定尽量少的目标2 制度具有挑战性的目标3 把目标尽量地量化4 目标和你的措施、资源要相匹配。
5 局面越是困难,就越需要短期目标。
3 管理就是胜而后战制定目标要遵循“零基准预算”好的预算要求企业完成从上到下以及从下到上几个轮回。
在轮回的背后,是对公司未来认真的讨论。
不仅老板的意见重要,员工的看法也一样重要。
4 管理就是以终为始“以始为终”就是和下属讨论并确定合理的整体目标,就是要清晰地告诉下属我们想要到达的目标。
5 用市场的方式管理企业6 解决管理难题,办法常常在管理之外二、管理组织7 组织如何分而治之把人分了,就好管理了。
8 如何设计合理的组织架构1 怎么设计,才能让组织更好地满客户要求2 怎么设计,才能让员工更好地完成任务3 怎么设计,才能让高层更好地完成任务9 管理者也应该学习“井冈山精神”1 艰苦奋斗是在讲精神,而精神的来源是信令,是信仰。
2 把支队建在连队上,则是在讲制度3 建立士兵委员会是讲尊重,是建立尊重人的制度10 管理就是每天都进步 1%11 用数字提高执行力“眼中无数” , “眼中有数” , “心中有数” ,是管理者的三个境界。
12 管理就是讲故事13管理就是正面思维管理就是要我们每天想办法把坏事变好事,要我们遇到事情不要去抱怨,而是想办法去改变。
真正的人才,不是能够评判是非、指出对错的人,因为几乎每个人都能做到这一点,真正的人才是能够让事情变的更好的人。
三、管理决策14 如何处理管理中的俩难问题两难问题解决方法1 坚持原则,用原则做决定2 对一件是有不同看法时,用实验做决定3 当前两个方法都不适合是, just do it.15 在已知选择之外,总还有其他选择16 管理就是算账17 管理就是做实验18 做调查不如做实验19 梦想与实验——向阿里巴巴学习20 补足企业的“短缺元素”管理者最重要的任务,是发现自己企业在某一时期内的短缺元素,集中所有力量补充它。
21 坏消息拖久了就是地狱四、管理授权22 不要让自己成为公司的瓶颈23 更好地授权,更多的人才24 管理就是信任1 我们应该把“用人不疑,疑人不用”当作挑选人的原则,而不是管理人的原则。
2 管理人应该是授权 (信任和监控的结合,而不是完全的放任不管。
3 人与人之间,管理者与下属之间的关系,是一个博弈的管理,是动态的,不是固定不变的。
25 如何做到有效监控1 确定控制的范围;2 控制的关键元素是什么;3 控制的标准是什么;4 搜集的数据和信息;5 衡量效果;6 修正。
26 监控不是不信任27 控制 6个关键数据1 营业收入2 材料费用或采购成本(由此计算出企业毛利及观察其发展3 库存4 订单(由此可以看出企业现在及未来的市场状况5 应收帐6 现金流(由此可以看出企业的支付能力的变化五、管理人才28 人才(几乎只能从内部培养培养人才的过程中,我们应该关注的四个要素:1 第一要素是任务,我们应该给大一点的任务;2 第二要素是关注优点;3 第三个要素,就是给你想要培养的人配备一个好的上司;4 最后一定要考虑这个人的特质和他的岗位是不是相匹配。
29 管理就是知人善用30 管理就是用平凡人做出不平凡的事31 经理人要上的 3个台阶1 第一个台阶是指挥;2 第二个台阶是指导,即教会别人做事;3 第三个台阶是发动,要从告诉别人怎么做,到激励和启发别人用不同于自己的方法做出来。
32 如何让好骨干变成好领导1 骨干上岗前做一个管理者培训,让他从理论上知道管理者的任务、原则、技能、工具和方法。
2 给新提拔的人分配一个有管理经验的师傅,让师傅带徒弟,让有管理经验的人手把手教他。
3 要这个人自己不断地琢磨、学习、反省、感悟、试错。
33 管理者的第 6项任务:管理幸福34 沟通的 3大纪律 8项注意1、遵循的三大纪律是:1 面对问题,而不要回避矛盾。
2 面对问题,而不是证明对方的错误。
3 换位思考,而不是固执己见。
2、沟通的八项注意是:1 注意倾听,而不是想象或猜测别人的看法2 要求反馈,而不是等待反馈3 承认错误,而不是考虑个人脸面4 积极求得利益上的平衡,而不是隐瞒利益上的冲突。
5 对事不对人,而不是对人不对事6 尽量减少非正常的越级沟通7 不忽略非正式沟通(一对一、私下8 建立正式沟通的渠道和机制(如会议、报告、书面等六、管理自己35 给管理者的 21个建议1 要按时完成任务。
如果无法按时完成,一定要第一时间告诉您的上司 /老板。
2 如果完不成任务是因为缺资源(确人、缺钱或其他一定要在第一时间找上司 /老板要资源。
3 尽量满足你的岗位要求。
如果你的岗位职责设置有问题,一定要和你的上司 /老板谈,而不是忍耐。
4 上司 /老板经常要求你做很多事情,不能全部做到不要紧,尽量多做一些就会有奇迹。
同时告诉你上司 /老板你不能做到什么。
5 不要同时抓两只兔子。
如果上司 /老板要求你同时抓两只兔子,你自己要取舍,先抓到一只,再抓第二只。
同时抓两条兔子,你上司 /老板也做不到。
6 不仅要提出问题,还要给出答案。
上司 /老板喜欢的是既能看到问题,又能给出答案的人。
7 上司 /老板问到的事情一定要第一时间回复。
8 上司 /老板不再问的也要追踪到结束。
上司 /老板喜欢的是他想到的你做了,他没有想到的你也做了。
9 为自己找一个身边的榜样。
通常你的上司 /老板就是最好的榜样。
10 养成帮助别人的习惯,帮助别人也是帮助自己。
这个世界上最重要的资源是人脉,帮助别人是建立人脉的最好的方法。
11 多和同事分享,分享不吃亏。
上司 /老板喜欢的是不仅自己能干,还能帮助别人干好的人。
12 花时间培养你的下属。
这样你不仅会有比做成一件事更大的成就,还会得到更多的晋升的机会。
13 管理人有三个台阶：指挥，指导，发动。
要尽快上到更高的台阶，就要学会辅导、学会激励、学会启发。
14 不仅要人，还要会理事。
理是事情的标准化、书面化，是经验总结，是流程梳理。
15 培养自己的归零心态：有成绩庆祝一下午，之后就忘掉它，从头再来，不要让骄傲控制你；失败时总结一下失败的原因，然后忘掉它的，从头再来，不要让沮丧控制你。
16 培养自己的感恩心态。
只有感恩的人才会快乐，只有感恩的人才会得到更多的帮助。
17 不懂的要提问，困惑的要讨论，不同意的要争论。
上司/老板喜欢能和他对话的人，不喜欢唯唯诺诺的人。
18 不在背后说别人、上司/老板的坏话。
有意见要当面和上司/老板谈，他们会感谢你的。
19 如果觉得薪酬不公平，可以和上司/老板说，但不要期望马上有改变，上司/老板可能有他们的难处。
20 不要争薪酬，要争培训。
薪酬不是争来的，而是挣来的。
培训能提高你的能力，能力永远是你自己的。
21 如果觉得现在的上司/老板不够好，想办法改变他；如果不能改变，你可以炒他的鱿鱼。
但不要相信下一个上司/老板会比现在的好。
36 管理者唯一能改变的是自己我相信，管理者也无法直接改变下属，你能改变的，仅仅是你自己。
37 如何做快乐的管理者开季度例会时，客服经理和大家分享她的管理心得，有三条： 1 大声表扬，小声批语 2 一定要授权，一定要监督； 3 施比受更幸福。
帮助下属成功，才有最大的成就感。
38 管理就是做主人翁若是把一件事当作自己的事业来做，那最后这个公司可能就是你自己的，至少部分是你自己的。
如若一直是打工的心态，那么你永远就是打工的。
39 放风筝中的“管理哲学” 40 放下，才能更好地拿起 41 应对职场压力的 8 个要点 1 2 3 4 5 6 7 8 锻炼身体接受压力解决问题，而不是抱怨问题。
倾诉，让别人帮助自己相信“成事在天，谋事在人” 调整目标和期望帮助别人就是帮助自己通过沟通找到合适的压力范围42 德国人、美国人和中国人有三类员工： 1 一类能踏实地执行而不会变通；2 一类是因过于变通而让事情走样；3 优秀的员工是那些根据实际情况变通，又不违背原则的人。
43 做好人不吃亏 44 影响我一生的三句格言做事的格言：十分耕耘，十分收获。
做人的格言：小赢靠术，大赢靠德。
方法的格言：不做第一，就做唯一。
45 向登山者学管理智慧 1 2 3 4 56789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 登山者一次只有一个目标登山的乐趣在途中但不要留恋路上的花草看远一点，才能走好眼前的一步越是艰险的地方，越要走小步穿结实的鞋子只踩不动的石头救援时顺风呼叫登到 1000 米以上，每个人都是朋友不在走路时吃喝，但过一个小时要休息一次近的路往往费时你没有办法改变坏天气，但可以为坏天气做准备下雨也不要生气，因为这时候整个山峰都属于你下雨也要高兴，因为还可能下大雨接受别人的礼物，但也要送礼物给别人山顶的风光是最好的但没有人能在山顶永远呆下去下山比上山难拥有下一个目标是幸福的。