《综合知识》考点《管理常识》含答案及解析2019

《综合知识》考点《管理常识》20191、单选题认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是_____A: 约翰•科特B: 哈罗德•孔茨和海因茨•韦里克C: 斯蒂芬•罗宾斯D: 约翰•纽斯特罗姆和基斯•戴维斯参考答案: D本题解释:【答案】D。

解析：题干的说法是约翰•纽斯特罗姆和基斯•戴维斯的观点。

约翰•科特指出，领导有着两种不同的含义：一是有助于引导和动员人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于正式领导职位的一群人。

哈罗德•孔茨和海因茨•韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。

斯蒂芬•罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。

2、多选题下列不属于决策后果预测的基本方法的是_____A: 时间序列法B: 经验判断法C: 回归分析法D: “决策树”技术参考答案: BD本题解释:【答案】BD。

解析：B、D两项属于方案抉择的基本方法，方案抉择除此两种方法之外，还有试验法及模拟法。

3、多选题设定行政许可，应当遵循经济和社会发展规律，_____。

A: 适应社会主义市场经济发展的需要B: 维护公共利益和社会秩序C: 有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性D: 促进经济、社会和生态环境协调发展参考答案: ABCD本题解释:参考答案:A,B,C,D4、多选题下列属于决策问题界定主要方法的是_____A: 类别分析法B: 案例分析法C: 假设分析法D: 层次分析法参考答案: ACD本题解释:【答案】ACD。

解析：问题界定的主要方法有类别分析法、类比分析法、假设分析法和层次分析法。

5、多选题政府信息公开在我国行政管理体制改革进程中的作用有_____。

A: 有利于保障公民的知情权B: 有利于广大公民参政议政C: 有利于深化政府机构改革D: 有利于促进政府依法行政参考答案: ABCD本题解释:参考答案:A,B,C,D6、判断题从决策的基本属性来看，决策是以人的意志为转移的活动。

_____参考答案: 正确本题解释:参考答案:正确(是)解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。

决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。

7、单选题下列不属于行政决策的特征的是_____。

A: 决策主体的特定性B: 决策内容的广泛性C: 决策的程序性D: 决策的权威性参考答案: C本题解释:参考答案:C【答案】C。

解析：情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。

因此决策的程序性不属于行政决策的特征。

8、单选题克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。

第一种是控制型领导，他们的目的是奴役大众，不给员工思维的空间。

第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的思维。

克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维，但没有得到足够的重视，现实证明控制型领导为数不少。

你认为他是从_____角度来理解领导的。

A: 权力B: 对人的认识与理解C: 与组织和群体成员的联系D: 领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围参考答案: C本题解释:【答案】C。

9、单选题下列不属于后果预测的基本步骤的是_____A: 确定方法B: 实验分析C: 计算和分析D: 评审结果参考答案: B本题解释:【答案】B。

解析：后果预测的基本步骤有：收集资料、确定方法、计算和分析、评审结果。

10、判断题管理的核心职能是协调。

_____参考答案: 错误本题解释:参考答案:错误(否)解析：领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。

因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。

如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。

就是说管理的核心职能是领导。

11、多选题在行政权力体制中可以分为集权制和分权制，下列特点中属于分权制特征的是_____。

A: 有利于统筹兼顾B: 权力分散、责任不明确C: 决策比较民主、合理D: 有利于调动下级的工作积极性参考答案: CD本题解释:参考答案:C,D12、单选题“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启发我们在用人方面要坚持_____A: 德才兼备原则B: 适才适用原则C: 法治管理原则D: 任人唯贤原则参考答案: B本题解释:【答案】B。

解析骏马能历险，犁田不如牛。

坚车能载重，渡河不如舟。

”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才，物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。

做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才适用的原则。

本题正确答案为B。

13、单选题下列不属于加强领导与群众联系的方法的是_____ A: 接待日制度B: 民主生活会C: 通报制度D: 评议制度参考答案: B本题解释:【答案】B。

解析：加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。

民主生活会是协调行政领导班子内部关系的方法，除此之外还有办公会议制度、集体学习制度等。

14、多选题我国政府系统内部的专门监督是指_____。

A: 法纪检察B: 行政监察C: 信访监督D: 审计监督参考答案: BD本题解释:【答案】BD。

解析：所谓专门监督，是指行政系统内部设立的专门监督机构，对所有国家行政机关及其公务员的行政行为所实施的检查与督导。

它主要指行政监督和审计监督。

15、判断题决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。

_____参考答案: 错误本题解释:参考答案:错误(否)解析：行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。

其中最关键的一步是评估优选、确定方案。

16、单选题现代许多领导者认为，领导者必须善于梦想、提出远景、确定目标、制定战略、动员群众，而梦想和远景来自领导者和下属的心声，因此优秀的领导者必须富有_____A: 想象能力B: 激励能力C: 宣传能力D: 沟通能力参考答案: D本题解释:【答案】D。

解析：所有这些活动都离不开领导者和下属之间的良好沟通。

17、单选题下列不属于方案抉择的主要方法的是_____A: 试验法B: 会议法C: “决策树”技术D: 经验判断法参考答案: B本题解释:【答案】B。

解析：方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树”技术、试验法及模拟法。

会议法属于后果预测的主要方法之一。

因此，B项是正确答案。

18、多选题下列说法中，正确的是_____。

A: 行政机关中的非正式组织是非法的组织B: 只有在管理失控时，行政机关内部才会出现非正式组织C: 行政机关内部总是存在着非正式组织D: 非正式组织对于行政机关管理目标的实现具有一定影响参考答案: CD本题解释:【答案】CD。

解析：非正式组织是未经法定程序批准而自然形成的组织。

这种关系既无法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，对正式组织的目标达成必然会产生影响。

一般说来，非正式组织的形成与下列因素有关：(1)个人经历因素。

(2)个人兴趣因素。

(3)个人价值观念因素。

(4)社交因素。

(5)共同利害因素。

19、多选题增进公共组织领导有效性的方法是_____。

A: 提高领导者素质B: 加强干部队伍建设C: 优化领导班子结构D: 改进领导方式参考答案: ABCD本题解释:【答案】ABCD。

解析：公共组织的领导包含两个方面的内容，一是领导行为与过程，二是领导者和被领导者。

因此，增进公共组织领导有效性的方法必须从这两方面入手。

20、单选题根据决策条件(或称自然状态)的可控程度，决策可以分为_____A: 程序性决策与非程序性决策B: 原始决策和追踪决策C: 个人决策与群体决策D: 确定型决策、风险型决策和非确定型决策参考答案: D本题解释:【答案】D。

解析：根据不同的标准，决策可以划分为不同的类型。

除了题中的分类外，根据决策问题的重复程度不同，决策可以分为程序性决策和非程序性决策；根据决策权限的制度安排，决策可以分为个人决策和群体决策；根据决策所要解决的问题性质，决策可以分为原始决策与追踪决策。

正确选项为D项。

21、单选题影响信息质量最重要的因素是_____A: 缺乏计划B: 猜疑、威胁和恐惧C: 信息失真D: 信息超负荷以及选择性认知等参考答案: C本题解释:【答案】C。

22、多选题按照行政组织的系统不同，行政沟通可分为_____ A: 单向沟通B: 双向沟通C: 正式沟通D: 非正式沟通参考答案: CD本题解释:[答案】CD。

【解析】行政沟通的种类：（1）按照行政组织的系统不同分为正式沟通与非正式沟通。

（2）按照信息是否反馈分为单向沟通和双向沟通。

本题答案为CD。

23、多选题公共政策利益调控规律包括_____。

A: 效率优先规律B: 主导群体优先规律C: 损益补偿规律D: 多数满意规律参考答案: BCD本题解释:【答案】BCD。

解析：公共政策利益调控规律包括三个方面：主导群体优先规律、损益补偿规律、多数满意规律。

24、单选题孔多塞提出的择案规则是_____。

A: 成对表决法B: 赞成投票制C: 淘汰投票制D: 正负表决制参考答案: A本题解释:参考答案:A【答案】A。

解析：“成对表决法”又称“两两对比法”或“孔多塞标准”，是由法国数学家孔多塞提出的，“博尔达计数”是由博尔达提出的，“赞成投票制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一种表决方法。

25、多选题按政府机关的功能和作用划分政府机关，则有_____。

A: 领导机关B: 职能机关C: 辅助机关D: 派出机关参考答案: BCD本题解释:【答案】BCD。

解析：政府机关按功能和作用来划分主要有职能机关、辅助机关以及派出机关，而领导机关是按隶属关系来划分的。

26、单选题全体一致原则从公平角度而言具有很多诱人之处，但它为什么不是应用最广泛的择案形式?_____A: 因为通过全体一致原则作出一项决策需要很多的时间B: 在决策中存在“讨价还价”的难题C: 会导致少数人的利益得不到保障D: 因为它在现实中根本不可能实现参考答案: B本题解释:参考答案:B【答案】B。

解析：D.项明显是错误的，一票否决在有些情况下完全是有可能实现的。

A项虽然是一票否决的缺点，但不是造成其不能被广泛应用的主要理由。

C项不符合一票否决的特点，因为决策中没有人因最终方案而利益受损。

所以正确答案为B。

27、判断题行政领导的民主原则最直接的要求和体现是协调行政领导班子内部关系的制度。

_____参考答案: 错误本题解释:参考答案:错误(否)解析：行政领导的民主原则最直接的要求和体现是处理行政领导者与行政活动参与者关系的制度。

28、单选题下列说法有误的是_____A: 领导群体决策代表了领导集体共同的意志B: 领导群体决策属于群体参与决策C: 领导群体决策不是领导个人拍板决策D: 领导群体决策属于群体决策参考答案: B本题解释:【答案】B。