家具寝具床垫门店市场督导团队组建方案

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家具寝具床垫市场主管工作步骤工作计划管理职责绩效评估表

家具寝具床垫市场主管工作步骤工作计划管理职责绩效评估表
①制定方案合理具可行性,有助销量提升
②确定每次活动物料的完好整齐
③用车准时合理,活动现场布置具有浓厚的促销气氛
④活动过程积极配合销售,争取销量最大化
⑤清点物料过程严谨,确保物料齐全无损送回仓库
评价分数小计(总分100分)
100
第一部分:第一季度工作目标完成情况评估
注:以复评分为准,自评分仅作参考(注:如两次考核分低于60分将视为末位淘汰对象)。
2
需改进
1
不可接受
2
达到要求
1
需改进
导购员管理
沟通能力
市场信息收集管理
服务意识
终端建设和规范维护
团队合作精神
各类型促销活动的策划和执行
主动性
微笑服务
评估结果在对应栏用“√“表示
第四部分:绩效改进计划
绩效评估目标确认
被评估者签名:
年 月 日
绩效评估结果确认
被评估者签名:
年 月 日
评估者签名:
年 月 日
2.导购员日常管理:
1导购员业绩管理:包括每月任务制定,新品任务制定,短期任务制定(按年度任务制定)
2导购员卖场表现管理:结合商场领导和公司领导评价
3实时解决导购员在销售中需要公司协助解决的问题
4处理导购员与商场的历史遗留问题
5将公司政策下发通知所有导购员,传真或短信通知
6导购员的礼品分配派发和台帐管理,严格按照实际销售数量分发资源
姓名部门市场部职务主管入职日期
家具寝具床垫市场主管工作步骤工作计划管理职责绩效评估表
工作目标
工作步骤或工作计划
评价等级及衡量标准
权重
%
分数=权重×评价等级/5
5
远远超出要求

家具寝具床垫门店督导主管经理绩效评估考核管理方案

家具寝具床垫门店督导主管经理绩效评估考核管理方案

家具寝具床垫督导主管经理绩效评估考核管理方案
一、门店督导工作职责
1.所管辖区门店员的管理,包括日常工作安排、监控并对其工作进行评估;
2.对零售商、门店员进行企业文化、产品知识、销售技巧及售后服务政策的
培训;
3.协助办事处及经销商的业务人员加强终端的建设,通过对零售商的紧密
联系提出终端建设的合理化建议;
4.作为代表与当地的零售商建立、维系和进一步改善关系;
5.协助业务人员拓展新渠道、开发新网点;
6.协助公司零售计划的实施,包括维护门店价格体系;
7.协助执行门店活动及其他门店宣传推广活动;
8.宣传物料、门店品的管理;包括派发、陈列、维护、更新及库存管理等;
9.确保产品、模型及相关宣传品的外观质量(清洁、美观、吸引);
10.每月8日以前向公司门店部提交本月终端销售报表;
11.在销售、门店及售后等方面收集本公司、营运商、竞争同行和本地销售
渠道的第一手门店信息,并于每月15日以前将相关信息汇总向公司门店部提交。

二、门店督导考核方式
门店督导主要由办事处进行考核,经销商负责对办事处的考核签署意见的方式。

考核评估表见下
三、门店督导工资发放方式。

家具寝具床垫事业部搭建组织架构职责说明方案

家具寝具床垫事业部搭建组织架构职责说明方案
(2)木门研发组:木门研发组划分为,设计研发和产品实现,设计研发主要承担由市场部推广组反馈 的信息以及由研发部部门自行调研的得出的结论,进行产品的创新研发,符合当前消费的流行和热 卖产品及形象产品。而产品实现组,是将设计研发后的产品,进行分析分解,合理,保证能够生产 和成本控制。
(2)、直营部:(暂时属于渠道管理部,等走入正轨,直营部还是要分开出来直接对总经理负责) (3)、销售部:销售部前期建议,前划分 4 个大区,集中人力核心区域市场先招商,等建立核心渠道后在
慢慢细分市场;同时,为了配合销售工作,订单组放进销售部里面,直接对销售负责;由于定制家 居售后非常多,售后组划分进销售部,由销售部出现问题后直接反馈,快速处理。
5、财务部:由于品牌属于集团模式,财务相对独立,最好能够有对应家居板块的财务。
6、研发部:建议研发部门为核心独立部门,同时研发部门由衣柜和木门组成并划分设计实现小组
(1)衣柜研发组:衣柜研发组划分为,设计研发和产品实现,设计研发主要承担由市场部推广组反馈 的信息以及由研发部部门自行调研的得出的结论,进行产品的创新研发,符合当前消费的流行和热 卖产品及形象产品。而产品实现组,是将设计研发后的产品,进行分析分解,合理,保证能够生 产和成本控制。
3、工程部:由于品牌工程已经相对成熟,工程部直接对接总经理。
4、营运辅导部:完全支持终端辅导部直接对应总经理且划分四个小组 (1)产品销售组:承担产品的销售培训
(2)设计软件组:承担产品设计培训,软件使用(学会下单、与客户沟通) (3)安装服务组:承担加盟商样板安装工作和学员安装培训工作 (4)门店管理组:承担店面销售流程店面日常管理工作培训
家具寝具床垫事业部搭建组织架构职责说明方案
事业部总经理
制造厂

家具寝具床垫门店督导职责制度标准方案

家具寝具床垫门店督导职责制度标准方案

家具寝具床垫门店督导职责制度标准方案
一、广州品牌督导目的
建立督导岗位的目的是使公司各店面更好贯彻落实各项管理制度,促进公司从上到下的有效运营,使公司的各项政策以及制度能够发挥更大的效果;
二、广州品牌督导职责
1、对公司制度执行落实进行监督管理;
2、对店面展运营管理标准实施情况的监督与改进;
3、对店面各项工作开展进行检查;
三、广州品牌督导标准
1、按照品牌5A店面标准进行督导;
2、督导标准必需以最高标准做好橱柜衣柜展厅4S管理、销售设计水平管理、客户关系管理、
展厅样柜管理、回访绩效管理和销售绩效管理。

3、按照督导标准提升品牌橱柜衣柜VI管理、销售流程管理、内部督导管理和内部培训管理;
四、广州品牌督导形式
督导主要是采取定期和不定期相结合的形式对广州品牌店面进行各项工作的督导工作:
定期检查的内容:客户档案:客户意向登记表、店面信息表格;
销售产品:导购产品知识过关;
员工状态:服装、精神面貌、员工工作纪律;
工作计划:各店面月度工作计划落实执行、目标数据清晰;
不定期检查的内容:日常管理:迎客礼仪、团队配合、公司制度学习
商场环境:地面、墙面、天花、灯具、样品柜及电器、饰品、接待前台及洽
谈区、办公区域、音乐、空调、宣传物料;
第1页(共1页)。

家具销售团队管理制度模板

家具销售团队管理制度模板

一、总则为了加强家具销售团队的管理,提高销售业绩,提升团队凝聚力,特制定本制度。

二、组织架构1. 销售团队由销售经理、销售员、销售助理等组成。

2. 销售经理负责团队的整体规划、培训、考核和激励工作。

3. 销售员负责客户的开发、洽谈、签约和售后服务。

4. 销售助理负责协助销售员进行客户跟进、订单处理、资料整理等工作。

三、工作职责1. 销售经理:(1)制定销售团队的工作计划和目标;(2)组织销售培训,提升团队业务能力;(3)监督销售员完成销售任务;(4)协调内部资源,提高团队执行力;(5)定期进行销售数据分析,优化销售策略。

2. 销售员:(1)积极开发新客户,拓展销售渠道;(2)与客户保持良好沟通,了解客户需求;(3)洽谈合同,完成销售任务;(4)做好售后服务,提高客户满意度;(5)定期向销售经理汇报工作。

3. 销售助理:(1)协助销售员进行客户跟进、订单处理;(2)整理销售资料,归档备查;(3)协助销售经理进行销售数据分析;(4)完成销售经理交办的其他工作。

四、考核与激励1. 考核:(1)销售业绩:根据销售任务完成情况进行考核;(2)客户满意度:根据客户反馈进行考核;(3)团队合作:根据团队协作情况进行考核。

2. 激励:(1)设立销售冠军奖、优秀团队奖等荣誉称号;(2)给予销售员提成、奖金等物质奖励;(3)提供培训、晋升等机会,提升个人能力。

五、纪律与要求1. 销售员需严格遵守国家法律法规,遵守公司规章制度。

2. 销售员不得泄露公司商业秘密,不得从事与公司业务相冲突的活动。

3. 销售员需按时到岗,认真履行工作职责。

4. 销售员需积极学习业务知识,提高自身综合素质。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行,如有未尽事宜,由公司另行规定。

2. 本制度由销售部门负责解释。

家具专卖店的组建及管理

家具专卖店的组建及管理

家具专卖店的组建及管理第一节专卖店(区)组建方式XX家具专卖店(区)由直营专卖店(区)及加盟专卖店(区)构成,其中直营专卖店(区)由公司总部直接投资开设、统一派员管理;加盟专卖店(区)实行区域独家授权销售与开发的形式,规定每个城市授权一名加盟商以连锁专卖店(区)的形式开拓当地市场,连锁专卖店(区)由加盟商自身投资设立,公司总部提供统一、规范的经营指导及运作管理模式。

第二节专卖店(区)连锁架构第三节加盟总部与连锁分店的职责划分■连锁总部的职责XX公司作为连锁总部是为连锁分店服务的单位,其基本职能包括:——政策制订:明确连锁经营的发展方向和经营状态;确定分店的经营规模、选址标准及开店速度,以及与此相适应的组织形式和人事规划;进行企业形象策划;制订加盟合同及相关销售及产品开发政策。

——店铺开发职能:包括安排开店流程(如寻找店铺商圈调查、投资评估、营业条件准备等);——商品管理职能:商品管理的目的是在适当的时候,以适当的价格,适当产品、适当数量,并通过快捷的商品配送和有效的促销手段,把商品供应给顾客,以满足顾客需求,获得经营利润。

——营运管理职能:营运管理主要是根据连锁总部统一制定的规范标准,对连锁分店的日常经营业务进行计划、督导和评价,其目的是保证连锁分店经营业务的标准化和商品与服务的稳定性,并提高经营业绩。

如制定单店管理模式(专卖店运做及管理流程)。

——分析策划职能:专卖店日常经营指导及营业诊断分析、信息调研分析策划。

——其它■连锁分店的职责连锁分店是连锁总部各项政策、制度、标准规范的执行单位,其基本职责是商品销售与服务、品牌的维护及管理,其管理重点是:——环境管理:包括店头外观管理和卖场内部环境管理。

——商品管理:包括商品陈列、商品质量、商品损耗、商品销售状况等方面的管理。

——人员管理:包括员工管理、顾客管理等。

——资金及帐务管理:包括收银管理及凭证管理等。

——情报管理:包括店内经营情报管理;竞争者情报管理;消费者需求情报管理等。

全屋定制整装门店市场督导团队组建方案

全屋定制整装门店市场督导团队组建方案

全屋定制整装门店市场督导团队组建方案
全屋定制整装门店市场督导团队组建方案
目录:
一、组建目的
二、组建构思
三、职位说明与考核办法
四、工作开展方法
五、组建进度
正文:
一、组建目的:
进一步强化终端对上级各项营销政策的规范执行,深化各区域消费者与竞争对手调研,活化区域市场策划,经集团研究决定组建一支专业素质过硬,有较强监督力和指导力的市场督导队伍。

二、组建构思
助理
信息小组市场部信息分析小组产品小组市场管理物流小组直营督导市场督导市场调研市场培训市场策划业务培训营业培训外围督导 A 城市督导1所属专卖店店长、店员各分公司配一名督导,共5名市场信息分析1人信息管理1人 B 城市督导1。

家具销售团队策划方案

家具销售团队策划方案

一、策划背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,家具市场需求日益旺盛。

为提高家具销售业绩,扩大市场份额,特制定本家具销售团队策划方案。

二、策划目标1. 提高家具销售团队的凝聚力和战斗力,增强团队执行力;2. 提升家具产品在市场上的知名度和美誉度;3. 实现家具销售业绩的持续增长,达到公司设定的销售目标;4. 培养一批具备专业素养、销售技巧和团队协作能力的优秀家具销售人才。

三、策划内容1. 团队建设(1)选拔与培训:从公司内部选拔具备销售潜力的员工,进行家具销售知识、产品知识、客户沟通技巧等方面的培训,提高团队整体素质。

(2)团队文化建设:制定团队口号、标志等,营造积极向上、团结协作的团队氛围。

(3)激励机制:设立销售冠军、优秀团队等荣誉称号,给予物质和精神奖励,激发团队活力。

2. 销售策略(1)市场调研:了解市场动态、竞争对手、消费者需求,制定针对性的销售策略。

(2)产品定位:根据市场调研结果,对家具产品进行合理定位,满足不同消费者的需求。

(3)渠道拓展:建立线上线下销售渠道,扩大市场覆盖面。

(4)促销活动:定期举办各类促销活动,提高消费者购买欲望。

3. 客户关系管理(1)客户档案管理:建立完善的客户档案,记录客户信息、购买记录、售后服务等。

(2)客户沟通:定期与客户保持联系,了解客户需求,提供个性化服务。

(3)售后服务:建立完善的售后服务体系,确保客户满意度。

4. 内部管理(1)销售数据分析:定期对销售数据进行分析,找出销售亮点和不足,调整销售策略。

(2)团队协作:加强团队内部沟通,提高协作效率。

(3)绩效考核:制定合理的绩效考核制度,激发员工潜能。

四、实施步骤1. 成立家具销售团队策划小组,负责策划方案的制定和实施;2. 开展团队建设,提高团队整体素质;3. 制定销售策略,拓展销售渠道;4. 建立客户关系管理体系,提高客户满意度;5. 定期对策划方案进行评估和调整,确保方案的有效实施。

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家具寝具床垫门店市场督导团队组建方案
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一、组建目的
二、组建构思
三、职位说明与考核办法
四、工作开展方法
五、组建进度
正文:
一、组建目的:
进一步强化终端对上级各项营销政策的规范执行,深化各区域消费者与竞争对手调研,活化区域市场策划,经集团研究决定组建一支专业素质过硬,有较强监督力和指导力的市场督导队伍。

二、组建构思
助理
信息小组 市场部 信息分析小组 产品小组 市场管理 物流小组 直营督导 市场督导 市场调研 市场培训 市场策划 业务培训 营业培训 外围督导 A 城市督导1所属专卖店店长、店员 各分公司配一名督导,共5名 市场信息分析1人 信息管理1人 B 城市督导1。

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