完整版仪态美手势礼仪

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仪态美手势礼仪

一、手势含义 一般认为: 掌心向上的手势有一种诚恳、

尊重他人的含义; 缺乏诚意等;攥(zuan )紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒; 人的注意,含有教训人的意味。如果对方双手自然摊开 如果对方以手支头 ,表明对方要么对你的话全神贯注

住下颏(ke ),是沉思与深算的表现;对方用手挠后脑,

抓耳垂,表明对方有些羞涩或不知所措 ;手 无目的地乱动 ,说明对方很紧张 ,情绪难控 ;如果不自觉地摸嘴巴、 擦眼睛,对方十有八九没说实 话;对方双手相搓 ,如果不是天冷 ,就是在表达一种期待 ;对方与你说话时 ,双手插于口袋 ,则显 示出没把你放在眼里或不信任 .

下面几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义 : 举大拇指手势的含义 :在我国 ,右手或左手握拳 ,伸出大拇指 ,表示“好”“了不起”等 ,有赞赏 , 夸奖之意;在意大利 ,伸出手指数数时表示一;在希腊 ,拇指上伸表示“够了” ,拇指下伸表示 “厌恶”“坏蛋”;在美国、英国和澳大利亚等国 ,拇指上伸表示“好” “行”“不错” ,拇指左、 右伸则大多是向司机示意搭车方向 .

举食指的含义 :在多数国家表示数字一; 在法国则表示 “请求提问” ;在新加坡表示 “最重要” ; 在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒” .

“V ”形手势的含义 :这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二 .用它表示胜利 ,据说是 第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的 .不过 ,表示胜利时 ,手掌一定要向外 ,如果手掌向 内,就是贬低人、侮辱人的意思了 .在希腊 ,做这一手势时 ,即使手心向外 ,如手臂伸直 ,也有对人 不恭之嫌 . “0K ”形手势的含义:在我国和世界其它一些地方 ,伸手示数时该手势表示零或三 .在美国、 英国表示“赞同” “了不起”的意思;在法国 ,表示零或没有;在日本表示懂了;在泰国表示 没问题、请便;在韩国、缅甸表示金钱;在印度表示正确、不错;在突尼斯表示“傻瓜”

; 在巴西表示侮辱男人 ,引诱女人 .(即在拉美表示下流 .)

二、 规范的手势 规范的手势应当是手掌自然伸直, 常心向内向上, 手指并拢, 拇指自然稍稍分开, 使手与小臂成一直线, 肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以130或14 0°为宜。

方,手掌与地面形成 45 度。

三、 常用的手势 1 、横摆式 迎接来宾做“请进” 、“请”时常用横摆式。 其动作要领是: 右手从腹前抬起向右横摆到身体的右前方。 腕关节要低于肘关节。

字步, 或双腿并拢, 左手自然下垂或背在后面。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜,目

视宾 客,面带微笑,表现出对宾客的尊重、欢迎。 2、 直臂式 需要给宾客指方向时或做“请往前走”手势时,采用直臂式,其动作要领是:将右手由前抬 到与肩同高的位置, 前臂伸直, 用手指向来宾要去的方向。一般男士使用这个动作较多。注 意指引方向,不可用一手指指出,显得不礼貌。

3、 斜臂式:(斜摆式) 请来宾入座做“请坐”手势时,手势应摆向座位的地方。身手要先从身体的一侧抬起,到高 于腰部后,再向下摆去,使大小臂成一斜线。 其动作要领是:一只手由前抬起,从上向下摆动到距身体

4、 曲臂式: 掌心向下的手势意味着不够坦率、 伸出手指来指点,是要引起他 ,表明对方心情轻松 ,坦诚而无顾忌 ; ,要么十分厌烦 ;对方用手成 “八” 字型托

手腕伸直, 掌心向斜上 站成右丁

45 度处,手臂向下形成一斜线。

当一只手拿东西,同时又要做出“请”或指示方向时采用。

以右手为例,从身体的右侧前方,由下向上抬起,至上臂离开身体

45 度的高度时,以肘关 节为轴,手臂由体侧向体前的左侧摆动,距离身体

20 厘米处停住;掌心向上,手指尖指向

左方,头部随客人由右转向左方,面带微笑。 5、双臂横摆式: 当举行重大庆典活动,来宾较多,接待较多来宾做“诸位请”或批示方向的手势时采用。表 示“请”可以动作大一些。

其动作要领是: 将双手由前抬起到腹部再向两侧摆到身体的侧前方, 进方

向一侧的臂应抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些,曲一些。

若是站在来宾的侧面,则两手从体前抬起,同时向一侧摆动,两臂之间保持一定距离。 运用手势时还要注意与眼神、步伐、礼节相配合,才能使宾客感觉到这是一种“感情投入” 的热诚服务。 6、递接物品

(1)、递送物品时,应注意的问题有: 双手为宜, 之举; 递于手中, 主动上前, 方便接拿, 下手。

正面面对对

方,将带有文字的物品递交他人

时,还须使

之正面面对对方; 尖、刃内向,将带尖、带刃或其他易伤人的物品递于他人时,切勿将尖、刃直接指向对方, 合乎礼仪的做法是应当使其朝向自己,或是朝向他处。

(2)、接取物品时,应注意的主要之点是: 应当目视对方,而不要只顾注视物品。 一定要用双手或右手,绝不能单用左手。

必要之时,应当起身而立,并主动走近对方。 当对方递过物品时,再以手前去接取,而切勿急不可待地直接从对方手中抢取物品。

四、手势禁忌 指手画脚

双臂环抱

双手抱头

摆弄手指

手势放任

这是面向来宾。 指向前 双手递物于人最佳, 不方便双手并用时,也要采用右手,以左手递物被视为失礼

递给他人的物品,以直接交到对方手中为好。 若双方相距过远,递物者当主动走近接物者。

在递物于人时, 应当为对方留出便于接取物品的地方, 不要让其感到接物时无从 1、 2、 3、 4、 5、 站姿一一挺直如松 一、规范的站姿

头要端正 两肩平正, 两肩平整, 胸部挺起、 两腿立直, 头

正。

,两眼平视前方,嘴微闭,直颈 ,下颌(he )微向后收;表情自然,稍带微笑。 微微放松,稍向后下沉。 两臂自然下垂,手指自然弯曲;中指对准裤缝。 腹部往里收,腰部正直,臀 (tu

n )部向内向上收紧。 两腿要直 ,贴紧,膝盖放松 ,大腿稍收紧上提;身体重心在脚掌前部 ,身体重 冃 dzbb o 躯挺。

腿并。

心应尽量提高 .女子站立时 ,脚应成 “V ”型,脚跟靠拢, 膝和脚后跟应靠紧 ;两脚尖夹角 45— 60 度.

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