管理者影响力半天讲义(1)
领导者的影响力与说服力培训课件
提升说服力的方法
学习与实践
领导者可以通过学习有关说 服力的理论知识和实践技巧 ，不断提升自己的说服力水 平。
观察与反思
领导者应观察他人的说服方 式，从中学习有效的策略， 同时反思自己的不足之处， 改进自己的说服技巧。
培养同理心
领导者应具备同理心，了解 并关心团队成员的需求和感 受，从而更好地调整自己的 说服策略。
反馈与调整
定期回顾自己的发展计划和目标，接 受他人的反馈和建议，及时调整自己 的发展路径和方法。
05
总结与展望
领导力对组织的影响
提高组织绩效
领导者通过制定明确的目标、激发团队士气和协 调资源，促进组织绩效的提升。
增强团队凝聚力
领导者通过有效的沟通和激励，增强团队成员之 间的信任和合作，形成强大的团队凝聚力。
领导者的影响力与说服力培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-27
目录 CONTENTS
• 领导者影响力 • 领导者说服力 • 领导者在组织中的角色 • 领导力实践与案例分析 • 总结与展望
01
领导者影响力
定义与重要性
定义
领导者的影响力是指领导者通过自身特质、能力和行为，影 响和改变他人的思想和行为，以实现共同目标的能力。
树立良好的个人形象
领导者应不断学习新知识、新技能和新理 念，提升自身的专业能力和综合素质，以 增强自身的影响力。
领导者应注重塑造积极、正面的个人形象 ，展现出专业、自信和有担当的形象，以 吸引他人的关注和支持。
建立良好的人际关系
发挥自身优势
领导者应善于与人沟通、协调和合作，建 立良好的人际关系，增强团队的凝聚力和 执行力。
什么是管理者的影响力
什么是管理者的影响力什么是管理者的影响力人们对自然资源往往重视过分，实际上，今天的富裕的国家并不是资源丰富的国家。
……一个民族的天然才能和组织能力是关键性的。
个人魅力、健康的体魄、完善的心理、自如的角色转换、顺应时代的思想观念、完善的自我管理都是管理者必备的职业素质。
?一、管理者影响力的社会心理依据影响力一般指一个人在人际交往中，影响和改变他人的心理与行为的能力。
管理者的影响力，就是管理者在领导活动中，有效地影响和改变被领导者的心理与行为，使之纳入群体活动目标轨道的能力。
也就是管理者的状况和行为在被领导者身上产生的心理效应。
任何领导活动都是在管理者与被领导者的相互作用中进行的。
在管理者与被领导者的关系中，管理者起主导作用。
管理者如果不能影响或改变被领导者的心理和行为，就很难实现领导功能，群体目标也很难达到。
? 管理者之所以能发挥其影响力，除了社会分工的需要，管理者的自身素之外，很重要的是在社会个体中存在着对领导的心理需要，这些心理的总和，构成了实现领导影响力的社会心理基础。
?1?对特定群体的归属心理?归属是人的一种高级需要，人在社会生活中，总是渴望自己归属于一定的群体，成为某一群体中的一员并得到群体成员的关心与爱护。
事实上，无论什么人，都必然归属于一定的社会群体。
这是因为在群体中，个人的才能能够得到发展和表现，同时，群体的其他成员才能以不同方式来满足个体的物质和精神需要。
从社会物质生产和社会生活来说，这是社会的分工和协作。
?2?对杰出人物的崇拜心理?心理学与社会学研究表明，人类对于建立了功勋的管理者会有一种自发的崇拜心理。
原始社会氏族或部落的领导，一般都是渔猎的能手或战争中的英雄而被人们拥戴的。
并且人们往往以自己的群体有这样的杰出人物当管理者而自豪。
?3?对行为表率的模仿心理?模仿是在没有外界控制的条件下，个体受到他人行为的刺激影响，使自己的行为与之相似或相同。
模仿是人的一种本能倾向，这种倾向在群体行为中尤其显著，它可以促进社会的整合和发展。
管理与影响他人：塑造领导力与影响力
管理与影响他人：塑造领导力与影响力作为人类社会中不可或缺的一部分，管理和影响他人是我们日常生活中经常面对的挑战。
管理和影响力既可以是个人的内在素质，也可以是通过学习和培养获得的技巧。
无论我们是在家庭、学校还是职场中，拥有管理和影响力都是一个关键因素，它们可以帮助我们建立好的关系、实现个人目标，并对他人产生积极的影响。
1. 领导力与影响力的定义首先，让我们来定义领导力和影响力。
领导力可以被看作是一种能力或技能，使一个人能够在某个领域或团队中引导他人，实现共同的目标。
领导力可以通过管理技巧、情商和决策能力等方面来体现。
而影响力则是一种能够改变他人观念和行为的力量。
影响力可以在各个层面上发挥作用，无论是个人关系中的沟通与说服，还是组织领导层对员工的激励和导向。
2. 领导力与影响力的关系领导力和影响力是紧密相连的。
一个好的领导往往拥有强大的影响力，而影响力的提升也能够增强一个人的领导力。
领导力和影响力互为补充，相互促进。
一个有着高度影响力的领导者能够激励和激发他人的潜能，带领团队取得更好的成果。
而领导力则为影响者提供了一种管理和引导他人的能力，在实现共同目标的过程中发挥重要作用。
3. 领导力与影响力的重要性在现代社会中，领导力和影响力对个人和组织都具有重要的作用。
对于个人来说，拥有领导力和影响力可以帮助他们更好地管理自己的生活和事业。
而对于组织来说，领导力和影响力是实现组织目标和成长的关键因素。
3.1 个人层面上的重要性领导力和影响力在个人生活中起着重要的作用。
一个有领导力的个体能够自我管理，制定清晰的目标并有计划地去实现它们。
他们有自信和决心，能够克服困难和挑战，并且能够激励自己和他人取得更好的成果。
此外，影响力也在个人关系中发挥了重要的作用。
一个有影响力的人能够与他人建立良好的人际关系，处理冲突和问题，并倾听他人的意见和建议。
他们能够通过积极的沟通和说服技巧影响他人的观念和决策，使得个人关系更加和谐和稳定。
管理者的影响力领导与影响
管理者的影响力领导与影响管理者的影响力：领导与影响管理者在组织中扮演着至关重要的角色，他们需要通过领导力来影响和激励团队成员。
领导力的核心是影响力，只有拥有强大的影响力，管理者才能够有效地引导团队走向成功。
本文将探讨管理者的影响力对组织和团队的重要性，并分析提升影响力的关键因素。
一、影响力的定义与重要性影响力是指管理者对团队成员的改变和塑造能力。
管理者的影响力可以通过多种方式表现，如：1. 指导与激励：管理者可以通过明确的目标设定和激励机制来指导团队成员的行为，从而实现团队目标。
2. 沟通与倾听：管理者需要善于倾听团队成员的意见和建议，并通过有效的沟通传达自己的想法和决策。
3. 信任与赋权：管理者需要赢得团队成员的信任，给予他们足够的赋权，从而增强他们在团队中的参与感和责任感。
管理者的影响力对组织和团队的重要性不言而喻。
首先，影响力可以帮助管理者有效地调动和激励团队成员，提高组织的绩效。
其次，影响力可以促进团队成员之间的合作与沟通，增强团队的凝聚力和战斗力。
最后，影响力还可以塑造组织的文化和价值观，引领组织朝着正确的方向发展。
二、提升影响力的关键因素要提升管理者的影响力，需要从以下几个关键因素入手：1. 个人魅力与素养：管理者需要具备良好的人格品质和领导才能，塑造自己的个人魅力。
他们应该拥有高度的自信和自律，能够成为团队成员值得信赖和学习的榜样。
2. 专业知识与技能：管理者需要具备丰富的专业知识和技能，才能够在工作中展现出卓越的能力，并获得团队成员的敬佩和信任。
他们应该不断学习和提高自己的专业水平，以应对不断变化的工作环境。
3. 情绪智商与人际关系：管理者需要具备高度的情绪智商，能够理解和控制自己的情绪，并与团队成员建立良好的人际关系。
他们应该关心和支持团队成员，帮助他们解决问题和实现个人目标。
4. 激励与赋权：管理者需要善于发现并激励团队成员的潜能，赋予他们更多的责任和权力。
他们应该以身作则，给团队成员树立榜样，激发他们的积极性和创造力。
领导者的影响力
领导者的示范力
领导人物走在队伍前面，并且一直走在前面。 他们用自己提出的标准来衡量自己，并且也乐意别 人用这些标准来衡量他们。
——领导才能研究专家费雷阶·史密斯
19
领导者的号召力
• 凝聚队伍的引力 • 高瞻远瞩的眼力 • 指引方向的谋力 • 催人奋进的动力
20
领导者的号召力
“ 25年来，你们为我的双手支付 工资，而实际上，你们本来可 以拥有我的大脑而且不用支付 任何工钱。”
12
领导者的沟通力
• 与新兴群体说话，说不上去 • 与困难群众说话，说不下去 • 与青年学生说话，说不进去 • 与老同志说话，给顶了回去
• 老办法不管用 • 新办法不会用 • 软办法不顶用 • 硬办法不能用
13
领导者的感染力
• 临危不惧的定力 • 化险为夷的魄力 • 胸怀博大的魔力 • 人格高尚的魅力
• 指导生涯。优秀的领导除了制定公司的绩效制度外， 还会特别为团队成员设计一套 Career Plan，利用闲 聊时记录，包括工作满意与不满意的原因？若想换工 作，感兴趣的工作是什么？藉这种沟通方式，在遇到 机会时，适时推员工一把，帮他占到适当的位置。
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生活相关的“先予”
• 培养感情。要增强团队意识，除了花时间、花钱跟部属 “搏感情”，别无他法。比如说，刚得到升迁，马上请客 吃饭，表明自己有今天都是大家的功劳，以后有好处大家 分享，有过错就由自己一人承担。
• 满足需要。要成员对领导者忠诚，领导者必须先建立信任 感。平时必须以诚心关心部属，了解部下真正在乎的是什 么，只有当成员的欲望被满足时，才会努力达成主管的期 望。如果他想要的是钱，当他达成要求时就加薪或发放奖 金，如果他想要的是成就感，就给他挥洒的舞台，只要是 成员应得的，在资源许可的范围内，就要尽力满足他们， 成员做得再苦再累也欢喜甘愿。
领导与影响力培训教程ppt全文
说服力
学会用事实、数据和逻辑等手段说 服他人，增强个人影响力。
建立信任
通过诚实、守信和透明等行为，建 立与他人的信任关系。
团队建设与领导力
组建高效团队
根据项目需求，选拔合适的人才 ，组建高效协作的团队。
激发团队潜力
通过有效的激励和管理手段，激 发团队成员的潜力和创造力。
团队决策
掌握团队决策的方法和技巧，促 进团队成员参与和贡献。
04
领导力实践与案例分析
成功领导者的案例分析
1 2 3
乔布斯
苹果公司的成功离不开乔布斯的独特领导风格， 他强调创新、追求完美，并能够激发团队成员的 潜力。
马云
阿里巴巴的创始人马云凭借其卓越的领导才能， 带领公司成为全球电商巨头，他强调团队精神、 客户至上和不断变革。
贝佐斯
亚马逊的贝佐斯以其远见卓识和执行力，带领公 司拓展到云计算、媒体和太空探索等多个领域。
02
领导风格与影响力
领导风格
01
02
03
民主式领导
强调集体决策，重视员工 参与和意见，促进团队合 作。
权威式领导
强调领导者的权威和决断 力，强调目标达成和执行 力。
放任式领导
给予员工较大的自主权和 自由度，较少干预和指导 。
影响力
认知影响力
动机影响力
通过知识和信息影响他人的观点、态 度和行为。
领导力并不仅仅是指职位或地位，而 是指一种能够引导团队、激发团队成 员积极性的能力。
领导力的重要性
01
领导力是组织成功的关键因素之 一，一个优秀的领导者能够带领 团队克服困难，实现目标。
02
领导力对于组织的稳定、发展、 创新和变革都至关重要，能够激 发团队成员的潜力，提高组织的 整体绩效。
管理者的影响力
管理者的影响力培训课程文档一、引言管理者的影响力是企业成功的关键之一。
一个优秀的管理者不仅需要具备专业知识和技能，还需要具备良好的影响力，以激发团队的潜力，推动组织的发展。
本次培训课程将重点讲解管理者的影响力的重要性、影响力的来源以及提升影响力的方法和技巧。
二、影响力的重要性1. 影响力对于管理者的价值影响力是管理者实现目标和影响他人行为的关键能力。
管理者通过影响力能够激发团队成员的工作动力，提高团队的凝聚力和执行力，从而推动组织的发展。
2. 影响力对于组织的价值一个具有影响力的管理者能够带领团队实现组织的战略目标，提高组织的竞争力和创新能力。
影响力还能够促进组织内部的良好沟通和合作，增强组织的协同效应。
三、影响力的来源1. 专业知识和技能作为管理者，拥有丰富的专业知识和技能是提升影响力的基础。
只有具备足够的专业素养，才能在团队中获得尊重和信任，从而影响他人的决策和行为。
2. 人际关系和人脉良好的人际关系和广泛的人脉是管理者增强影响力的重要资源。
通过建立良好的人际关系，管理者可以获取更多的信息和资源，同时也能够更好地影响他人的态度和行为。
3. 领导风格和个人魅力领导风格和个人魅力是管理者影响力的重要组成部分。
具有积极向上的领导风格和独特的个人魅力能够吸引他人的关注和认可，从而增强管理者的影响力。
四、提升影响力的方法和技巧1. 建立信任和尊重管理者需要通过真诚、坦诚和公正的行为，赢得团队成员的信任和尊重。
只有建立了良好的信任基础，管理者才能够更有效地影响他人的决策和行为。
2. 增强沟通和谈判能力沟通和谈判是管理者影响他人的重要手段。
管理者需要学会倾听和表达，善于处理冲突和矛盾，以促进有效的沟通和协商，从而影响他人的态度和行为。
3. 培养领导魅力和个人品牌管理者可以通过提升个人形象和领导魅力来增强影响力。
管理者需要关注自身的形象塑造、言行举止以及个人品牌的建立，以赢得他人的认可和支持。
4. 激发团队的潜力一个优秀的管理者需要激发团队成员的工作动力和创造力，以实现团队的高绩效。
领导影响力讲座(提纲)
领导科学讲座——领导影响力引言2 0世纪是领导工作成为一门科学的时代。
学习领导学目的在于：拓展理论视野，超越对领导的单质理解；提高实践能力，培养科学的领导理念；感悟领导艺术，提升领导者的经验保证领导活动有效，最重要的是领导者能够对下属施以有效的影响。
本课题讨论内容：一、领导影响力及其现实基础二、领导影响力的心理效应与机制三、领导影响力与领导威信一、领导影响力及其现实基础（一）领导影响力含义领导者在人际交往和领导过程中影响和改变他人心理与行为的能力。
一个群体或组织的领导者要实现有效的领导,首先要具备对下属的足够的影响力。
（二）领导影响力的现实基础1、权力性影响力（1）传统因素----服从感指几千年的社会生活使人们对领导者形成的一种传统观念，即认为领导者与普通人不同，有权、有才干，比普通人强。
（2）职位因素----敬畏感居于领导地位的人，由于组织赋予他一定的职权，可以发布命令，施行奖惩手段，在一定程度上可以左右下级的行为。
职位越高，权力越大，影响力越大。
①合法权：组织中等级制度规定的正式权力。
②奖赏权：决定提供或取消奖励、报酬的权力.③惩罚权：从精神、感情和物质上威协、强迫下属服从的一种权力。
（3）资历因素----敬重感资历反映一个人的生活阅历与经验，与领导人过去担任的职务有关。
人们对资历较深的领导人容易产生敬重感。
（4）亲和因素----依恋感一种建立在盲目信从基础上的影响力。
2、非权力影响力非权力性影响力：也称自然性影响力。
即由领导自身素质形成的影响力。
是领导者威信的核心。
（1）品格因素----敬爱感。
司马光论德与才的关系：德才兼备为圣人；无德无才为愚人；德胜于才为君子；才胜过德为小人。
领导者应具备的品格：一是全心全意为人民服务的高尚情操；二是实事求是的优秀品质；三是谦虚容人的豁达胸怀；四是严于律己的自省精神。
（2）能力因素----敬佩感。
苏格拉底:“无论在什么情况下,人们总是最愿意服从那些他们认为是最棒的人。
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成为有影响力管理者的12个前提假设
1 没有两个人是一样的 2 一个人不能控制另外一个人 3 有效用比有道理更重要 4 只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界 5 沟通的意义 决定于对方的回应 6 重复旧的做法，只会得到旧的结果
成为有管理者影响力的12个前提假设
7 凡事必有至少三个解决方法 8 每一个人都选择给自己最佳利益的行为 9 每人都已经具备使自己成功快乐的资源 10 在任何一个系统里，最灵活的部份便是最能影响大局
七. 影响力的组织功能
影响力的组织功能
组织的粘合剂 将组织中不同的个体聚集在一起。
组织的润滑剂 使人懂得尊重对方与相互信任，不仅了解自己的需要与 愿望，更懂得换位思考与感同身受。
组织的催化剂 为了共同利益，协调合作，共同达到目标。
通过影响力，组织良好的关系得以实现
八 . 管理者如何利用沟通 元素建立瞬间影响力?
课程流程：
一. 什么是影响力? 二. 管理者影响力就是影响管理的内涵和本质 三. 成为有影响力管理者12个前提假设 四. 成为真正有影响力管理者会成为 ... ..
五. 成为真正有影响力管理者的五大个关键
课程流程：
六. 领导者影响力六大理解层次 七. 影响力的组织功能 八. 管理者如何利用沟通元素建立瞬间影响力? 九. 影响力实现的六大策略
正式权力 非正式权力
有影响力和有领导力的管理者 应该是教练型管理者
一面镜子
催化剂
指南针
有影响力的管理者才能成为有领导力的管理者
管理
领导
警察 以位逼人 督促別人
教練 以德服人 以身作则
指挥 命令 威权
启示 参与 授权
伙計
伙伴
指示
沟通
用技 能 带人
用心 带心
五. 成为真正有影响力管理者的 五大关键
一 . 什么是影响力?
你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度 你不能改变容貌，但你可以展现笑容。
影响力可以帮助管理者解决。真心奉献？ 如何使士气低落的人重振士气？ ... ...
7
“影响力”是管理者的本质，一个成功的管理者必须要 懂得如何去“影响”他人。
管理是透过“影响”的过程，改变他人的态度、信念、价值观或 行为，而说服别人依自己的期望做事，进而达成自己想要完成的 目标。
你同意这种说法吗？
二. 管理者影响力就是影响 管理的内涵和本质
管理就是... ...
经营企业就是的是经营... ...
上智驭心，下智驭力
各层管理人员技能要求
三 . 成为有影响力管理者 12个前提假设
管理者如何利用沟通元素建立瞬间影响力
沟通的 3 大元素: (全脑沟通）
语言７％.
.
语调３８％
肢体语言５５％.
重要的不是你说话的内容而是你表达的方法
影响力的关键------契合技术带来亲和感
游戏 擦镜子
. 情绪同步 . 语调及速度同步 . 生理状态同步 . 语言文字同步 . 价值观与信念同步→同一架构
的部份 11 有挫败，只有回应讯息 12 动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已
四. 成为 真正有 影响力管理者 会成为 ... ...
人对领导力的误解
领导力是想要拥有权力、控制权及享 受服务的东西。 事实正相反，领导力是赋予他人权力 及服务他人的东西。
权力的基础
法定权力（Legitimate） 奖酬权力（Reward） 强制权力（Coercive） 专家权力（Expert） 人格魅力（Charisma）
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 9月27 日星期 日上午1 2时54 分23秒0 0:54:23 20.9.27
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年9 月上午1 2时54 分20.9.2 700:54 September 27, 2020
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影响力化解工作抗拒的模式
九. 影响力实现的六大策略
互惠 承诺和一致 社会认同 喜好 权威 稀缺
谢谢大家！
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 2720.9. 27Sunday, September 27, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。00:5 4:2300: 54:2300 :549/2 7/2020 12:54:23 AM
管理者影响力
李育新
留美心理应用专家，浙江电视台、杭州电视台、都市快报、 钱江晚报特邀专家。浙江大学、复旦大学、浙江财经学院、 浙江省团校，宁波市委党校特邀专家讲师，同济大学自 主创新工程研究院副院长企业心理应用研究所所长。
哈佛大学访问学者，美国德克萨斯州立大学心理学博士。 圣地亚哥大学MBA,曾就职于美国通用电气人力资源部。
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年9 月27日 星期日1 2时54 分23秒0 0:54:23 27 September 2020
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 12时54 分23秒 上午12 时54分 00:54:2 320.9.2 7
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/27/2
六. 领导者影响力 精 六大理解层次 神
身份
信念、价值观
能力 行为
环境
六大理解层次------1. 精神 还有谁 我与世界各种人事物的关系。 2. 身份 我是谁我是一个怎样的人 3. 信念/价值 事情应该怎样,什么是重要,有意义的
可以得到/失去一些什么 4. 能力 有什么其它可能,可以怎样做,有什么特别的能力 5. 行为 过程是怎样的,事情内容,每天/上次的做法 6. 环境 其他人 什么事物 时间 地点
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.9.27 00:54:2 300:54 Sep-202 7-Sep-2 0
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 00:54:2 300:54: 2300:5 4Sunda y, September 27, 2020
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.9.27 20.9.27 00:54:2 300:54: 23Sept ember 27, 2020