32账号导入注意事项

关于导入账号的注意事项
各位老师，在导入前请再次检查文档，注意以下事项：
一、保证您在模板中填写的各项内容准确。

（如学生身份证号、班级内容是否填写准确，身份证号是否填写并确保准确，学生姓名中是否带有隐藏符号或括号等多余符号，姓名填写是否为中文汉字。

）
二、保证在模板中填写的内容格式必须匹配模板的格式，在导入前，建议按以下流程操作。

步骤如下：选中输入的内容，点击‘编辑——清除——格式’按钮，将由原文档复制过来的内容格式清除一下，匹配模板格式，再次导入。

提示：表格版本不同，可能清除格式按钮的位置不太相同，如部分版本在（开始—格式——清除——格式），部分版本在（开始——样式——清除格式）目录下，请根据自己的版本查找一下。

三、确保没有将空格连同信息一同粘贴到模板中，如不确定建议按以下步骤操作。

步骤如下：请删除输入信息中最后一条下方的空白单元格，选择将下方单元上移，
点击保存后即可（例子：参照下图，即删除157-163行的空格，选择下方单元格上移，保存即可；）
如导入仍出现该提示，可能由于粘贴的空白单元格过多，可以将数据内容重新复制到新的模板中，根据数据条数来粘贴，不要将空白格贴到相关模板中。

粘贴内容中带入空白单元格，导入不成功，图片如下：
四、导入后点击查看结果，确定反馈信息全部显示“导入成功”，才
表示导入已经成功。

五、反馈信息中若提示身份证格式错误，表示此身份证号有误，请先进行删除，核对此身份证号后在查看学生账号栏目中进行单个添加。

六、如学校有港、澳、台地区或外籍学生，无大陆身份证，如果其监护人有一方是大陆人，可以使用大陆监护人身份证号码导入账号，如监护人都是外籍人士，各学校收集好外籍学生信息反馈给平台相关老师，我们会协助进行导入。

（参考以下模板）
常见导入不成功——文档问题
1、导入账号后，平台显示“未将对象引用设置到对象的实例”或“导入过程出现异常”，怎么办？
解答：请参照以下步骤修改您的EXCEL文档，再次重新导入。

导入后这样显示：
图一：
图二：
修改步骤：
重新下载模板表格，复制原文档中填写的信息，到新模板表格右键点击找到‘选择性粘贴’，选择数值，进行以下设置后，粘贴到新模板中，保存，重新导入修改后的文档即可。

2、导入账号后，点击查看结果，反馈信息有提示：模板中有重复的信息，请参照以下步骤修改后再次导入。

修改步骤：
先复制反馈信息表中提示重复的身份证号码，回到要导入的表格文档，使用键盘上Ctrl+F组合键，把账号黏贴进去，可以看到本文档中使用此号码的所有信息项目，然后核对。

核对之后修改并保存信息重新导入。

3.导入账号后，点击查看结果，反馈信息有提示：身份证号码格式错误，请参照以下步骤修改保存后再次导入。

修改步骤：
提示身份证号格式错误，一般是身份证号码填写错误，可以从以下几个方面检查：
（1）身份证号码一般为15位或者18位
（2）身份证号码从第七位开始是出生年月
（3）身份证号码是否带有隐形符号
（4）如上述问题都不存在，请和本人核对身份证号码的正确性。

4.导入账号后，点击查看结果，反馈信息有提示：姓名格式错误，请参照以下步骤修改保存后再次导入。

修改步骤：
检查反馈信息所对应的姓名，姓名必须是中文汉字，不能带有字母、数字、符号、空格键等，修改后保存文档重新导入。

备注：1、按照以上流程未能成功导入文档，请在平台中重新下载相应模板，粘贴数据时右键点击“选择性粘贴”——“数值”，保存后再次进行导入；
2、导入教师和学生的模板，班级名称可自定义但必须一致，比如“一班”对应“一班”，否则教师无法正确看到本班级学生账号，今后各项数据均无法匹配。

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2014.12.25。