常务副总经理绩效考核指标
制造事业部副总经理绩效考核指标
制造事业部副总经理绩效核查指标编号KPI KPI 定义 / 公式（权重）核查标准信息本源核查周期1产质量量一次交检合格率一次交检合格品占总产量的百分率2生产计划准时完成率准时完成的生产计划所占的百分比3质量事故损失金额质量事故损失金额（按责任）4质量事故次数质量事故次数（按责任）5安全事故发生次数安全事故发生次数（按责任）6顾客质量投诉次数客户质量投诉次数（按责任）7顾客质量投诉有效办理率顾客质量投诉有效办理件数/ 顾客质量投诉总件数8采买报废的成本采买报废的成本（按责任）9设备圆满率圆满的设备数 / 设备总数10ISO9000 质量系统推进计划ISO9000 质量系统推进本质完成/ 推完成率进计划目标值（）％。
增加1 个百分点，加（）分；减少 1 个百分点，减每季（）分目标值（）％。
减少1 个百分点，生产计划完成率统计每季减（）分报告损失（）万元，减（）分每季发生 1 次，减（）分工作记录每季出现一次，减（）分，或为反对工作记录每季性指标出现 1 次，减（）分工作记录每季目标值 100％，减少 1 个百分点，减工作记录每季（）分损失（）万元，减（）分每季目标值 100％，减少 1 个百分点，减每季（）分目标值（）％。
增加1 个百分点，加（）分；减少 1 个百分点，减ISO9000 认证结果每年（）分11质量保证系统有效性评估12供应链管理水平评估13主力供应商认证率有效的流程和制度获取实14施的百分率15客户满意度16员工技术提升率17企业文化评分质量保证系统有效性评估结果质量保证系统有效性每季评估报告供应链管理水平评估因素：1、销售展望2、供应商管理和评估3、质量标准系统供应链管理评估报告每季4、库存管理5、运输6、销售订单的执行主力供应商认证数 / 主力供应商数目标值 100％，减少 1 个百分点，减（）分主力供应商认证报告每季获取推行的流程和制度／适用的流目标值（）％。
增加 1 个百分点，加（）分；减少 1个百分点，减流程推行得分每季程和制度的总数（）分目标值（）％。
副总工作标准及考核指标
（1）完成总经理交办的其他工作任务
考核指标
序号
KPI指标
权重
KPI目标值
考核得分
1
季度工作评价
50%
季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价
2
分管公司经营指标
（2）参与制定公司发展战略，负责组织制定生产、技术战略规划，对生产、技术发展战略规划的正确性负责
（3）参与公司重大财务、人事、业务问题的决策
（4）负责掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议
2.生产管理
（1）主持每星期一、三、五的班末会，协调、解决各部门在生产中的实际问题
（2）参与合同评审，负责批准采购计划及采购单，对外包生产计划，采取检查执行情况
（3）对新设备及其他有关影响生产、技术硬件购买负责审核或者批准
（4）对生产部人力资源建设提出建议
3.技术管理
（1）做好新产品的设计、开发策划，新技术、新工艺的开拓和应用工作
（2）负责批准产品图纸、技术文件、检验文件，建立公司的产品技术质量标准
（3）解决实际生产中或者开发中技术问题
4.部门管理
（1）负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见
30%
所分管公司的计划和目标实现情况（财务指标）
3
考核执行
20%
各部门负责人考核的认真评比
备注
由总经理对副总进行考核。
副总工作标准
岗位名称
副总
所属部门
总经办
上级
总经理
下级
各个部门
任职资格
1．学历、专业知识
总经办副总经理绩效考核指标
上级评价
总经办、财务部、市场部统计信息
监督分管分子公司的经营运作，保证经营指标的实现
3
市场调研
市场调查、分析、研究
20
上级评价
市场报告
把握市场动态，为公司市场营销决策提供依据
4
内部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价，人力资源部汇总
人力资源部
提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作
2、总经办副总经理能力/态度要求列表
总经办副总经理绩效考核指标
1、总经办副总经理KPI指标表
指标编号
KPI
KPI说明
权重(100%)
计算方法
信息来源
考核目的
1
季度工作评价
季度工作完成情况，包括数量、质量、效率ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ效果等方面的综合评价
30
季度绩效考核表
汇报材料
对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划
2
分管公司经营指标
年度计划和目标任务达成情况。
项目
能力类型
权重(100%)
得分
加权得分
核心能力
团队合作
20
影响能力
20
战略思想
20
责任管理
20
影响能力
20
合计
100
项目
态度类型
所需态度
是否注重协作，发挥团队精神
25
是否勇于承担责任
15
是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施
25
是否注重员工培训
15
是否要求自己以身作则
20
合计
100
商务副总经理绩效考核指标
商务副总经理绩效考核指标1.销售业绩：作为商务副总经理，销售业绩是最重要的考核指标之一、包括公司的销售额、销售额的增长率、市场份额的增长等。
商务副总经理需要制定并执行销售策略，推动销售团队达成公司销售目标。
2.客户满意度：商务副总经理需要关注公司的客户满意度。
这可以通过客户满意度调查、客户投诉率、客户续约率等指标来衡量。
商务副总经理需要建立并维护与客户的良好关系，提供优质的产品和服务，以提高客户的满意度。
3.团队管理能力：商务副总经理需要有效地管理和激励团队成员，使他们发挥出最佳的工作能力。
这可以通过团队绩效、团队合作、员工离职率等指标进行评估。
商务副总经理需要能够有效地分配工作，培养团队成员的能力，并提供必要的培训和发展机会。
4.市场调研能力：商务副总经理需要对市场进行深入的调研，了解竞争对手的情况和市场动态，为公司制定营销策略提供支持。
这可以通过市场调研报告的质量和准确性来评估。
5.创新能力：商务副总经理需要具备创新能力，能够在竞争激烈的市场环境中寻找新的商机和创新的解决方案。
这可以通过推出新产品、新市场拓展和创新的销售策略来评估。
6.成本控制能力：商务副总经理需要负责公司的成本控制工作，确保公司在市场竞争中持续盈利。
这可以通过降低成本、提高运营效率等指标来进行评估。
7.品牌推广能力：商务副总经理需要参与公司的品牌推广工作，提高公司在市场中的知名度和声誉。
这可以通过品牌推广活动的效果和市场反馈来评估。
8.沟通能力：商务副总经理需要与公司内外的各方保持良好的沟通。
这可以通过员工调查、会议记录、客户反馈等指标来评估。
9.领导能力：商务副总经理需要具备良好的领导能力，能够激励和引导团队成员，推动公司达成目标。
这可以通过员工满意度调查、团队绩效等指标来评估。
10.合规管理能力：商务副总经理需要确保公司的业务运作符合法律法规和公司政策，遵守商业道德。
这可以通过合规违规事件的发生率、合规培训的参与率等指标来评估。
化工行业副总经理关键业绩考核指标
某化工有限公司副总经理关键业绩指标考核评分表考核计分表考核结果的运用根据《某化工有限公司经营者年薪制条例》的规定，计发目标责任人的目标年薪，其计算公式如下：目标年薪＝基本年薪×经营者年度个人考核得分％×公司考核调整系数考核标准与计分方法一、行政工作完成情况标准分值：20分计分方法：对分管部门的指导、服务工作完成情况由总经理进行评议。
有工作不到位情况，每次视情节轻重扣1－10分。
二、行政费用控制计划目标：标准分值：10分计分方法：（计划费用－实际费用）÷计划费用×10+10三、协助总经理工作完成情况标准分值：20分计分方法：由总经理根据工作完成情况进行考核，有工作不到位情况，每次视情节轻重扣1－10分。
四、年度重点工作1.企业信息化建设标准分值：10分目标时限：2004年8月31日完成标准：（1）建成企业局域网和OA（办公自化）系统（8月31日）（4分）。
（2）在二○○四年的上半年，使管理岗位的员工全部掌握信息化工作手段（6月30日）（6分）。
2.企业文化建设标准分值：10分目标时限：2004年12月31日完成标准：（1）完成企业视觉识别系统（VIS）的实施（6月30日）（5分）。
（2）通过教育培训，使全体员工基本掌握本企业文化的内涵（7月31日）（3分）。
（3）持续开展6S活动（12月31日）（2分）。
3.绿化（5分）完成2004年绿化任务（8月31日）。
4.人才管理（10分）（1）建立金晖人才库（6月30日）（5分）（2）关键人才流失率低于10％（5分）5.食堂管理（15分）（1）员工对食堂的满意度达40%以上（2月29日）（5分）（2）员工对食堂的满意度达60%以上（4月30日）（5分）。
（3）员工对食堂的满意度达80%以上（6月30日）（5分）。
年度重点工作计分方法：∑（各项年度重点工作分值％×标准分值）年度重点工作评分标准备注：a)年度重点工作中，如出现子项目或者分阶段目标的情况，应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。
副总经理考核指标
副总经理
指标项
考核目的
考核内容
考核人
任
务
绩
效Байду номын сангаас
50%
打算完成情形
保证所负责部门的打算目标与开发公司的打算目标相一致
打确实是否按时完成；打算执行成效
总
经
理
拆迁打算目标完成情形
保证拆迁打算目标的完成率和中意度
拆迁打算目标完成率；拆迁实际费用支出与预算费用的偏差量；拆迁任务完成质量
租赁业务进展情形
保证租赁业务进展的经济效益最大化
营业收入、费用是否完成目标
下属公司预算执行偏差率
保证合理的支出，加大财务操纵
拆迁租赁公司的预算执行情形
对公司重大投资决策的支持程度
保证公司有关多元化业务进展的快速成长和规范化治理
提出有关多元化（拆迁、租赁、物业治理）业务进展规划；业务进展规划方案是否具有科学性、前瞻性、客观性、可行性
备注：
常务副总绩效考核表
总经理考核评分表（月度）页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容常务副总绩效考核表部门：被考核人：考核日期：页脚内容页脚内容副总经理绩效考核表姓名：考核月份：分管部门：页脚内容页脚内容页脚内容被考核人确定等级签字：年月日页脚内容页脚内容页脚内容说明：1、审核评分=自我评分和主管评分的算术平均值。
（90-100分为优秀；80-89分为良好；70-79分为一般；60-69分为可接受；59分以下为不合格）。
2、当考核项目无法按考核标准完成或者大大超出考核标准时，请注明原因，写入备注栏。
3、考核项目和标准由直接主管确定，报人力资源部备案，更改亦同。
员工绩效信息收集页脚内容说明：页脚内容1、本表主要为主管及以上干部在工作中收集员工绩效信息及评价所用；2、信息来源主要是内部员工、外部客户和直接上级。
财务总监绩效考核表页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容注：这个表格是对财务经理的绩效考核总表，每月根据实际发生的工作项目从本表中提取考核指标设定当月绩效考核表，并根据各项工作重要性设定相应权重。
页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容采购部经理绩效考核指标量表页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容绩效考核成绩评定标准（1）91－100分：超越工作标准，有突出成绩；（2）81－90分：正确如期完成工作，有优良成绩；（3）71－80分：符合工作要求，能达到标准；（4）61－70分：工作中有缺点，应求改进；（5）60分及以下：工作中多处不符合要求，缺点甚多；60分为及格线，考核平均分高于80分页脚内容（包括80分）的绩效工资全额发放，当月考核所得分数留底作为年度综合评定依据；低于80分的对照及格分数线60分对当月绩效考核工资进行考核，实际所得绩效工资=绩效工资-(实际得分－60)/100*绩效工资;如果三次以上评分低于60分则判定该员工不具备胜任该岗位工作的资格,进行调岗或按照程序进行解聘.页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容生产经理绩效考核表本岗人姓名：填表日期：年月日得分：考核时间范围：2015年月份页脚内容页脚内容备注：1、总得分等于得分与评分之和的均分。
副总经理绩效考核标准
20% 10% 10%
绩效目标值
考核期内实现税后利 润额达到 ____万元 考核期内成本费用利 润率达到 ____%以上 考核期内主营业务收 入达到 ____万元
考核期内达到 ____%
考核期全部计划完成 率内达到 ____% 考核期内控制在 ____%
信息 来源
财 务 部
总经 办 各个 部门
信息 收集
门
人力 资源
部
本次考核总得分
1. 成本费用利润率 =（利润总额 /成本费用总额） *100%
2 任务及时完成率 =（部门任务及时完成率 / 部门总数） *100%
3. 核心员工流失率 =【核心员工离职总数 /｛（年初核心员工人数 +年末核心员工） /2｝】 训计划完成率 =（实际培训次数 /计划培训次数） *100% 细则：在共同商定绩效目标值，涉及到百分比的，每超出一个百分点扣 利润与收入项目按补充规定执行。
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务户相统报 财帐及关计表
减少员工流 失，留住优 秀员工
关键员工流
失率
流失关键员工 数/（期末关键 员工数-本期 内 增 加
数）*100%
1）=目标值，得90分
2）比目标值每降 低_%，加_分，最高
120分;
3）比目标值每提 高%;减 分；
4）介于其中按线性关系 计算
人力 资源 部统 计数 据
第一节常务副总经理绩效考核指标
关键成功因
素
指标
指标定义/公
式
评分规则及标准
信息来
源
提咼净资产
收益率
净资产收益
率
税后利润/净
资产*100%
1）=目标值,得90分
2）比目标值每提
咼_%，加分，最咼
120分；
3）比目标值每降 低%:减 分：
4）介于其中按线性关系 计算
财务 报表、
预算 报表
提咼市场研 究水平
2）比目标值每提咼 分，加—分，最高120分；
3）比目标值每降低 分；减 分；
4）介于其中按线性关系 计算
客户 满意 度调 查
不断提高公
司盈利航班
及航线数量
航班（航线） 盈利比率
盈利航班（航 线）数量/全 部航班（航线） 数量
1）=目标值,得90分
2）比目标值每提咼 百分点，加_分，最高
120分；—
3）比目标值每降低
百分点；减分；
4）介于其屮按线性关系 计算
财务 相关 统计 报表
提高公司收 入质量，防 止过度低价 竞争
机型小时收
入
机型客运收入
/机型飞行小 时
1）=目标值,得90分
2）比目标值每提
咼_%，加分，最咼
120分；
3）比目标值每降
低%:减分；
4）高于行业平均水平， 额外加_分；
5）低于行业平均水平， 不得分；
市场研究报
告质量
考核者评分
当期销售收
入
当期销售收入
1）=目标值,得90分
2）比目标值每提
咼_%，加分，最咼
120分:
3）比目标值每降 低%:减 分；
4）介于其屮按线性关系 计算
财务 报表、
预算 报表
提高客户满
意度
客户满意度
客户满意度调
查结果
1）=目标值,得90分