销售与应收管理
销售应收账款管理制度
销售应收账款管理制度一、制度目的为规范公司销售应收账款管理，加强应收账款管理流程，提高公司资金使用效率，防范财务风险，保证公司经营稳定。
二、适用范围适用于公司销售应收账款管理中的各个环节，包括客户信用评估、销售订单管理、应收账款催收、坏账准备等。
三、销售应收账款管理基本原则1.合法合规原则：严格遵守国家相关法律法规，保证销售应收账款管理合法合规。
2.客户信用评估原则：在与客户建立合作关系前，必须进行客户信用评估，确保客户有偿付能力。
3.订单管理原则：严格执行公司销售订单管理规定，做到及时、准确、完整的录入销售订单信息。
4.应收账款催收原则：建立健全的应收账款催收机制，及时催收应收账款，确保资金回款。
5.坏账准备原则：根据公司财务政策，严格执行坏账准备的相关规定。
四、销售应收账款管理流程1.客户信用评估流程（1）客户信息收集：财务部门需收集客户的基本信息、经营状况等相关材料。
（2）信用评级：根据客户的经营情况、信用记录等，对客户进行信用评级。
（3）信用额度制定：按照客户信用评级结果，制定相应的信用额度。
2.销售订单管理流程（1）订单确认：销售人员接到订单后，需及时确认订单是否属实，并录入系统。
（2）销售合同签订：根据订单确认情况，销售人员需与客户签订销售合同。
（3）应收账款确认：根据销售合同内容，确认应收账款金额及支付条件。
3.应收账款催收流程（1）应收账款催收提醒：销售后勤人员需根据应收账款到期情况，及时进行催收提醒。
（2）电话催收：对逾期未付款的客户，需进行电话催收，跟进付款情况。
（3）信函催收：如电话催收无效，需发送催款信函，提醒客户尽快付款。
4.坏账准备流程（1）坏账确认：根据实际逾期情况，确认已属于坏账的部分，并提出坏账准备建议。
（2）坏账准备计提：财务部门按照公司财务政策，计提相关坏账准备。
五、销售应收账款管理制度执行1.管理权限与责任（1）销售部门：负责客户信用评估、销售订单管理及应收账款催收。
EPR实验4 销售与应收管理
1.录入销货单
2.录入结账单与收款单
实
验
目
的
1.了解企业销售与应收的基本流程；
2.理解ERP系统中销售管理与应收管理之间的信息流程及单据特征；
3.初步了解主要的基础数据含义及其设置方法；
4.掌握销货单录入、结账单录入、收款单录入的基本方法。
实
验
内
容
1.完成销售管理与应付管理的基本流程；
实验
本次实验根据客户订单发货销售，并完成销货单录入。销售完成后财务人员完成应收款的处理，完成结账单和收款单的录入。
通过此实验，目的在于：
了解企业销售与应收的基本流程；
理解ERP系统中销售管理与应收管理之间的信息流程及单据特征；
初步了解主要的基础数据含义及其设置方法；
掌握销货单录入、结账单录入、收款单录入的基本方法。
2.单据包括：销货单、应收凭单、收款单等。
实
验
要
求
1．了解企业销售与应收的基本流程；
2．理解ERP系统中销售管理与应收管理之间的信息流程及单据特征；
3．了解主要的基础数据含义及其设置方法；
4．掌握销货单录入、结账单录入、收款单录入的基本方法。
思
考
题
1．画出本实验的完整操作流程图。
2．采购管理子系统如何进行供应商管理？怎样在系统操作中体现？
3．企业在采购物料和实际付款之间通过什么进行财务管理？如何管理？
计
分
方
法
1.按照实验要求完成销货单录入实验操作；
2.按照实验要求完成结账单录入实验操作；
3.按照实验要求完成收款单实验操作；
4.使用截图工具对实验完成过程进行截图形成文档；5Biblioteka 完成实验报告册以及思考题，并有体会。
销售与收款流程财务制度应收账款管理规定
销售与收款流程财务制度应收账款管理规定一、概述应收账款是指企业通过销售商品或提供服务而形成的尚未收回款项。
应收账款的管理对企业的经营和资金运转有着重要的影响。
为了规范和有效管理应收账款，制定本制度。
二、应收账款的建立和确认1.销售合同的签署要求双方明确约定涉及货款的支付方式和时间。
2.提供服务的情况下，服务完成后，应及时向客户提供服务确认单，明确应收金额。
3.应收账款的建立和确认必须具备以下条件：a.相关合同已签订或服务已完成；b.应收账款金额已明确，且与销售合同或服务确认单一致；c.相关收款条件已满足。
三、应收账款的登记和归集1.核对销售合同、服务确认单和收款凭证，确保应收账款的准确性。
2.将应收账款及时登记入账款目，详细记录应收账款的相关信息，包括客户名称、金额、收款时间等。
3.及时归集应收账款，确保收款周期的缩短，避免资金周转不畅。
四、应收账款的催收与回款1.建立催收机制，制定明确的催收流程，及时对逾期未付的应收账款进行催收。
2.催收工作由专门的人员负责，与客户保持积极的沟通，确保回款时间和金额。
3.对于长期欠款客户，应及时采取必要的法律手段，以保障企业的合法权益。
五、应收账款的坏账认定和核销1.按照企业相关的会计准则和税法规定，对逾期半年以上的应收账款进行坏账认定。
2.坏账认定后，需要进行核销，将坏账金额从应收账款中扣减，并适时调整相关会计科目。
3.对于确认的坏账，应及时进行备案和报告，并制定相应的风险控制措施以避免该类情况再次发生。
六、责任追究1.责任追究制度是保证应收账款管理制度得有效执行的重要措施。
对于未按照规定执行应收账款管理的，将追究相关人员的责任。
2.对于催收工作不力、未妥善处理坏账等问题，将采取相应的纪律处分和奖惩措施。
七、附则1.应收账款管理制度的解释权和修订权归企业的财务部门所有。
2.本制度自发布之日起执行，如需修订，应提出合理化意见，并经过相关审批程序。
以上即为销售与收款流程财务制度应收账款管理规定的主要内容。
实验五 销售与应收账管理
实验五销售与应收账管理
环境：
●软件系统：金蝶K3（V10.3SP1）
●子系统：销售管理、应收账管理
目的：
掌握销货单、销退单与应收凭单、收款单等的处理。
资料：
通过下推关联，可以直接生成发货通知单、销售出库单、销售发票。
一、建立与维护发货通知单
访问/操作路径一：
【供应链】→【销售管理】→【订单处理】→【销售订单-生成发货通知单】，打开销售订单界面，并选定特定的销售订单，选择【下推】菜单中的【生成发货通知】。
访问/操作路径二：
【供应链】→【销售管理】→【发货通知】→【发货通知单-录入】，手工录入发货通知单。
二、建立与维护销售出库单
访问/操作路径一：
【供应链】→【销售管理】→【发货通知】→【发货通知单-生成销售出库单】，打开发
货通知界面，并选定特定的发货通知，选择【下推】菜单中的【生成销售出库】。
【供应链】→【销售管理】→【出库】→【销售出库单-录入】，手工录入销售出库单。
三、建立与维护退货通知单
访问/操作路径一：
【供应链】→【销售管理】→【发货通知】→【发货通知单-生成退货通知单】，打开发货通知界面，并选定特定的发货通知，选择【下推】菜单中的【生成退货通知】。
访问/操作路径二：
【供应链】→【销售管理】→【退货】→【退货通知单-录入】，手工录入退货通知单。
销售及应收账款管理制度
千里之行，始于足下。
销售及应收账款管理制度销售及应收账款管理制度一、目的和范围本制度的目的是规范销售及应收账款管理工作，确保销售收入的实现和应收账款的准时回收，保障企业的资金流淌性。
适用范围为公司的销售部门和财务部门。
二、销售管理1. 销售目标的确定销售部门应依据公司的经营方案和市场需求，制定销售目标，并与上级部门进行报备和确认。
销售目标应具体明确，并确定相应的时间节点。
2. 销售方案的制定销售部门应依据销售目标，制定相应的销售方案。
销售方案包括销售人员的任务安排、销售活动的策划等内容。
销售方案应每月更新，并定期向上级部门进行报告。
3. 销售活动的执行销售人员应依据销售方案，开展销售活动。
销售活动的执行应遵守公司的销售流程和规定，并准时向上级部门反馈销售状况。
4. 销售数据的统计和分析销售部门应定期统计和分析销售数据，包括销售额、销售量、客户数量等指标。
销售数据的统计和分析应准时报告给上级部门，并依据分析结果调整销售策略。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
三、应收账款管理1. 客户信用评估销售部门在与客户签订销售合同之前，应进行客户的信用评估。
评估客户的信用状况、还款力量和还款意愿，以确定是否与客户建立业务合作关系。
2. 销售合同的签订销售部门与客户之间的业务往来应签订销售合同。
销售合同应明确产品/服务的名称、数量、价格、付款方式和交货期限等信息，并由销售部门和客户双方盖章确认。
3. 应收账款的确认销售部门在销售合同履行完毕后，应准时确认应收账款，并填写相关的销售凭证。
销售凭证应包括应收账款的金额、日期和客户信息等内容。
4. 应收账款的催收销售部门应定期对应收账款进行催收，确保客户按时付款。
催收方式可以包括电话催收、发出催款函等。
催收记录应具体记录催收日期、催收方式和结果。
5. 坏账的处理对于长时间未能收回的应收账款，销售部门应准时向财务部门报告，并申请冲销坏账预备，以削减可能的损失。
四、销售及应收账款管理的监督和考核1. 监督上级部门对销售部门开展销售活动和应收账款管理状况进行监督。
企业销售应收账款管理制度
企业销售应收账款管理制度一、制度目的为了规范企业销售应收账款管理，加强对销售应收账款的控制，保证企业资金流动的稳定性，减少企业经营风险，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于企业销售业务中所涉及的全部应收账款管理。
三、应收账款的定义应收账款指企业向顾客所销售商品或提供服务后，顾客应向企业支付的货款或服务费用等。
四、应收账款的确认1、销售应收账款的确认应符合企业的财务管理制度和会计准则。
2、销售应收账款的确认应考虑顾客的信用状况、还款能力和资信情况等。
3、销售应收账款的确认应在交货、服务完成或顾客确认收货后立即确认。
五、应收账款的管理1、应收账款的核算和管理应由财务部门负责。
2、应收账款的管理应实行分类管理，按照不同的付款方式、客户信用等级、应收账款余额等因素进行分类。
3、应收账款的催收工作应由专人负责，及时跟进还款情况，确保应收账款的及时回收。
4、应收账款的风险控制应加强，建立完善的应收账款风险管理制度，避免应收账款坏账的发生。
六、应收账款的回收1、应收账款的回收应按照约定的付款方式和时间进行回收。
2、应收账款的回收应及时入账，及时核销。
3、应收账款的回收应核实收款金额是否与应收账款一致，如有差异应及时核查。
4、应收账款的回收记录应详细、准确，建立完整的应收账款回收档案。
七、应收账款的坏账处理1、应收账款的坏账指因顾客破产、违约等原因导致的无法收回的应收账款。
2、应收账款的坏账应及时核销，避免对企业的经营造成不良影响。
3、应收账款的坏账核销应经过财务部门审批，并进行相应的会计处理。
4、应收账款的坏账核销应及时通知相关部门和人员，避免对企业经营产生不良影响。
八、应收账款的监督和检查1、应收账款的监督和检查应由企业内部控制部门进行。
2、应收账款的监督和检查应定期进行，发现问题应及时纠正。
3、应收账款的监督和检查应建立完整的监督和检查档案。
九、附则本制度的解释权归企业财务部门所有，本制度的修改应经过企业领导的批准，并在全体员工中进行宣传。
企业销售应收账款管理制度
企业销售应收账款管理制度一、目的为了规范企业的销售应收账款管理，确保应收账款的安全、及时回收，提高企业的资金周转效率，降低经营风险，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于企业销售过程中产生的应收账款的管理。
三、管理原则1. 分级管理原则：企业应收账款管理应实行分级管理，明确各级管理人员的职责权限。
2. 风险控制原则：对应收账款的风险进行有效控制，确保应收账款的安全。
3. 及时回收原则：应收账款应及时回收，确保企业资金的正常周转。
4. 信息反馈原则：应收账款管理过程中应及时反馈相关信息，为决策提供依据。
四、管理职责1. 销售部门：负责应收账款的申报、核对、催收等工作。
2. 财务部门：负责应收账款的核算、分析、监控等工作。
3. 审计部门：负责对应收账款管理制度的执行情况进行审计。
4. 企业领导：负责应收账款管理的总体决策和监督。
五、管理制度1. 销售合同管理：销售部门应与客户签订规范的书面合同，明确付款期限、付款方式等条款。
2. 应收账款核算：财务部门应按照会计准则对应收账款进行核算，确保账款数据的准确性。
3. 应收账款监控：财务部门应定期对应收账款进行分析，对逾期未收回的应收账款采取催收措施。
4. 应收账款催收：销售部门应定期与客户沟通，催收应收账款。
对于逾期较长的应收账款，应加大催收力度，必要时可采取法律手段。
5. 应收账款坏账处理：对于确实无法收回的应收账款，应按照企业坏账处理程序进行处理。
6. 信息反馈：销售部门、财务部门应及时反馈应收账款管理过程中的相关信息，为决策提供依据。
7. 内部审计：审计部门应定期对应收账款管理制度的执行情况进行审计，发现问题及时整改。
六、考核与奖惩1. 企业应建立应收账款考核指标，对应收账款管理工作进行定期考核。
2. 对于应收账款管理工作成绩突出的部门和个人，给予表彰和奖励。
3. 对于应收账款管理工作不到位的部门和个人，给予通报批评，情节严重的，依法追究责任。
七、附则1. 本制度由企业财务部门负责解释。
销售及收款管理制度范本
销售及收款管理制度范本第一部分: 绪论1.1 目的和范围本制度旨在规范公司销售及收款管理活动，保障公司合法权益，提高资金使用效率，规范内部流程，促进公司销售及收款工作的正常进行。
本制度适用于公司所有销售及收款相关工作，包括但不限于销售订单管理、收款流程管理、应收账款管理等。
1.2 定义销售：指公司向客户销售产品或提供服务的行为。
收款：指客户向公司支付货款或服务费用的行为。
第二部分: 销售管理制度2.1 销售订单管理（1）公司销售订单由销售部门负责接收并确认，销售部门应确保订单的准确性和完整性。
（2）销售订单确认后，销售部门应将订单信息及时传递给财务部门和仓库，以便开具发票和安排发货。
（3）销售订单必须经过客户确认，并由销售部门与客户签订销售合同，合同内容包括交货时间、商品规格、价格等。
2.2 销售回款管理（1）销售部门应及时与客户协调回款事宜，跟踪销售订单执行情况，并催促客户按合同约定时间进行回款。
（2）销售部门应每月对回款情况进行统计分析，及时发现存在问题并加以解决，确保回款及时、准确。
2.3 销售合同管理（1）销售部门应妥善保存客户签订的销售合同，并及时将合同信息通知给财务部门。
（2）销售合同包括但不限于客户基本信息、商品或服务清单、价格条款、交货时间等内容，必须按照约定执行。
（3）如有客户要求变更合同条款，必须经销售部门与客户协商一致，并及时通知财务部门。
第三部分: 收款管理制度3.1 收款流程（1）收款工作由财务部门负责，包括但不限于收款凭证的开具、回款确认等工作。
（2）客户回款应及时登记入账，并及时进行账务核对和会计处理。
（3）收款记录应保存完整、准确，以便日后查询和审计。
3.2 应收账款管理（1）财务部门应每月对应收账款进行账龄分析，及时发现逾期账款并催促客户回款。
（2）对于长期拖欠的客户，应及时与销售部门协调沟通，采取适当措施催促回款，或者暂停供货等措施。
（3）应收账款余额必须进行定期核对，并及时进行坏账准备，确保账款的正常流动。
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销售与应收管理
销售与应收管理是企业运营中非常重要的两个环节，直接关系到
企业的经济效益和盈利能力。
销售是企业获取收入的途径，而应收管
理是确保所获取的收入能够尽快且完整地到账的过程。
本文将从销售
和应收管理的定义、重要性、管理方法以及如何提高销售和应收管理
的效率等方面进行分析。
销售是企业在市场上推销和销售产品或服务以实现盈利的活动。
一个企业的销售业绩直接影响着其经济效益和市场地位。
好的销售业
绩意味着更多的收入和更高的市场份额，从而有利于企业的可持续发展。
而应收管理则是指企业对待收账款项的管理，包括销售商品或服
务后的账款回收、账目核对等工作。
应收款项对企业的现金流和资金
周转非常重要，良好的应收管理能确保企业资金的正常流动和收入的
稳定，同时降低坏账损失的风险。
销售与应收管理在企业运营中的重要性不言而喻。
首先，销售是
企业获取收入的主要途径。
只有通过销售，企业才能变现产品或服务，获得现金流，并支持企业的运作和发展。
其次，应收管理直接关系到
企业的现金流和资金周转。
合理管理应收款项可以确保企业有足够的资金进行日常运营，避免出现资金紧张的情况，并减少坏账损失的风险。
最后，良好的销售和应收管理有助于建立良好的企业信誉和品牌形象。
客户对企业的销售和应收管理的印象会直接影响他们对企业的信任和忠诚度。
为了有效管理销售和应收，企业应采用一些管理方法和策略。
首先，需要建立有效的销售目标和销售计划。
销售目标应该明确、可量化，有利于激励销售人员的积极性和提高销售业绩。
销售计划则有助于组织和调配销售资源，提高销售效率和覆盖面。
其次，企业应加强市场研究和客户关系管理。
通过了解市场需求和客户需求，企业可以有针对性地推出产品和服务，并建立稳定的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
再次，企业应加强销售团队的培训和管理。
建立合理的销售考核制度和激励机制，提高销售人员的专业技能和销售能力，从而为企业带来更好的销售业绩。
在应收管理方面，企业应建立完善的应收账款管理制度和流程。
首先，需要建立健全的信用政策和制度，确保销售合同和付款条件的明确和可执行性。
其次，对于应收款项的核对和回收，企业应建立专
门的团队和流程，确保账目的准确性和及时性。
同时，企业可以使用一些应收账款管理软件或系统，提高管理的效率和精确度。
此外，企业应加强对应收账款的风险管理，定期进行账龄分析和催收工作，确保账款的回收率和降低坏账的风险。
提高销售和应收管理的效率可以从以下几个方面入手。
首先，企业可以采用信息化手段来提高销售和应收管理的效率。
例如，可以使用销售管理软件和客户关系管理系统来优化销售流程和客户管理，提高销售人员的工作效率和数据准确性。
同时，可以使用电子化的支付和结算方式，简化应收管理流程，加快资金的回收和结算。
其次，企业应注重销售和应收数据的分析和挖掘。
通过对销售数据和应收数据的分析，可以发现问题和机会，及时调整销售策略和应收管理方式，提高销售和应收的效益。
最后，企业应加强内外部的沟通和协作。
销售和应收管理涉及到多个部门和环节，良好的协作能带来更高的效率和更好的结果。
综上所述，销售与应收管理是企业运营中非常重要的环节。
良好的销售业绩和应收管理能够直接影响企业的经济效益和可持续发展。
企业应采用科学的管理方法和策略，加强销售和应收管理的效率和效果，以实现更好的经济效益和市场竞争力。