宠物用品专卖店营销策划方案

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宠物用品专卖店营销

策划方案

宠物服装和用品实体专卖店营销策划方案

目录

一、前言 (3)

二、公司简介 (4)

三、市场分析 (5)

（一）市场调查 (5)

（二）消费者分析 (5)

（三）竞争者分析 (5)

（四）市场趋势 (6)

四、营销战略 (7)

（一）产品描述 (7)

（二）产品定位 (8)

（三）实体店的形式 (8)

（四）产品特点 (8)

（五）产品售后 (8)

（六）产品广告 (8)

一、前言：

随着人们生活水平的提高及独生子女的增加，越来越多的人喜欢饲养宠物，宠物可以帮人们排忧解难，丰富业余生活。对宠物的宠爱，使得宠物用品成为21 世纪的朝阳产业。据调查，当一个地区的人均收入超过3000美金的时候，这个地区的消费习惯和生活休闲习惯将发生巨大的转变。有专家机构指出，一旦过3000 美金的标准，当地的宠物用品市场将按照50%的速度递增。另外，宠物用品的消费群体一般是富有的家庭和单身贵族，一般不计较价钱，这给了宠物用品经营者非常大的空间。

目前，宠物经济的发展快速而又广泛，从食品、用品行业发展到医疗、服务行业，渐渐渗透到我们的日常生活中。根据我搜集到的资料显示，目前国内对宠物用品市场的开发涉及到的还主要是宠物食品方面，例如上海诺瑞宠物用品有限公司，奥丁宠物食品公司等，其都是针对宠物食品的制造，而对宠物饰品尤其是服饰方面的还不是很多。这是一个很大的市场漏洞。整个产品市场的规模：目前宠物市场到底有多大，要根据人口比例来确定

据某某市财经日报报道：2010 年某某市人口总数将会达到*** 万，据调查研究，饲养宠物的家庭约占总家庭数的7%，一般国内经济发达地区的宠物与居民比例为1∶10。

据新华社电，随着城市居民生活水平的提高，宠物狗逐渐进入城市居民家庭，而且数量不断增加，据调查，宠物狗消费惊人，仅某某市6 万条宠物狗一年花钱就超过2 亿元。

据某某市小动物保护协会工作人员介绍，目前某某市已经注册挂牌的宠物狗有* 万条左右，加上不在册的，总数约有* 万条，其中接近1/3 的犬种是比较名贵的“贵族犬”，如苏格兰牧羊犬、喜乐蒂、大白熊、松狮等，它们的身价在4000 元至1 万元之间。

曾组织某某市首届宠物比赛的卢光辉说，某某市饲养宠物者七成是老年人，他们饲养的基本都是京叭、博美串等，价格基本不会超过100 元。另外三成是年轻人，基本上是高收入的白领阶层，他们养的多是“贵族犬” ，每年在宠物犬身上的投入都在万元以上。由此可见，宠物狗的消费正在迅速发展阶段

二、公司简介：某某爱犬服装有限公司是一家专门经营宠物狗服装的大型公司，公司总部坐落在某某市，占地面积** 余亩，投资** 余万元，设备齐全，环境优美。公司致力于最新宠物服装的开发设计，将生产加工环节外包给专门的服装加工厂，实现精异化管理。公司的经营理念是以客户需求为导向，以打造宠物狗服装行业龙头企业为目标，旨在促进国内宠物行业的发展，立志在宠物服装行业做到最精最好。公司的产品主要分四大系列：迷你系列、可爱系列、贵族系列、帅气系列。每个系列都是针对不同的犬种进行设计，为您的爱犬量身定做。同时，我们公司的特色业务是为您和您的宠物狗狗量身定做“亲子”装，您可以自己选取面料和款式，

剩下的工作就由我们负责，并且会在最短的时间内为您送货上门，心

为您提供最贴的服务。

三、市场分析

（一）市场调查：

a）采取的手段：

（1）询问调研：在顾客与销售人员进行产品交易的同时，销售人员可以礼貌的与顾客交流，询问一些有关产品和服务以及顾客的认知等问题；或通过网站的

BBS 留言，email 等电子手段进行调查；

（2）观察调研：销售人员在销售商品的同时，观察消费者的购买习惯，购买行为以取得资料；

（3）调查问卷：在一定时期发放问卷，以收集没有在本公司购买过商品的人为什么没有选择公司的产品。

b）在确定具体的调研手段后，公司具体制定了调研的步骤：

（1）预备调研阶段：包括初步情况分析和非正式调研二项内容，一边以便明确调研目标；

（2）正式调研阶段：收集一手和各种二手资料；设计调研表格，让被调查者填写；抽样设计，抽取一部分推算总体情况；实地搜查资料；

（3）结果处理阶段：主要是整理分析资料，用统计的方法得出调查结果，提出调查报告和追踪报告采纳程度和实施效果。

（二）消费者分析：据调查，饲养宠物的家庭多为高、中收入家庭，月均收入在3000 元以上，

调查结果显示78%的家庭受过较高教育，具有理性饲养宠物的意识。

（三）竞争者分析：

目前经营宠物服饰比较大型的国内企业也屈指可数，比较突出的是六维宠物用品有限公司，该公司以自营生产产品为主，拓宽以宠物为主的出口贸易渠道，经营宠物项圈、皮带，宠物航空箱，宠物玩具、宠物食品、宠物香波等产品，共

涉及宠物窝笼，宠物食品，宠物美容，宠物服饰，宠物训导，宠物日用六大系列产品，三十多个产品类目，四百多种产品。在上海、北京两地公司设有专业的宠物文化研究中心和产品设计开发中心，拥有相当强的自主开发和设计能力。根据分析，我认为，六维宠物用品公司的产品品种太杂，涉及到的领域太广，无法在宠物服饰上精益求精，尤其是专门的犬类服饰。

目前** 市市场上不存在具有竞争性的宠物狗服饰企业，某某市知名宠物企业是澳淇敦宠物市场，其曾经辉煌一时：投资*** 余万元，占地面积** 余亩，全省规模最大。该市场于去年4月开业后，吸引了一批犬舍、宠物用品店、宠物医院入驻，但170 多个单位的市场一直出租率不高。目前已倒闭。

四）市场趋势：

1、宠物经济向多元化、专业化方向发展。

2、宠物用品高档化。

3、经济危机对宠物服装加工厂影响甚微。

三、营销战略：

（一）产品的文案描述：

1、目标市场：根据市场分析，确定目标市场为大中型都市的高中收入阶层饲养宠物的家庭。

2、市场定位：根据现代市场营销理论，我们的企业要做市场领先者。作为市场领导者，行业的标准，有着先天的优势，市场领导者对所在行业有领航的作用，消费者认知；如果作为行业市场领导者品牌，要真正做到负责任的品牌，为了保持行业的领导者，要制定自己的竞争战略保持战略优势，具体做法，提高品牌知名度，提高行业标准，重视产品的开发设计，精炼品牌文化，提高渠道效率，加强终端竞争，加强产品质量；对行业的挑战者和跟随者设立门槛，在品牌文化方面做到及至，用以区分市场挑战者和跟随着，保持自己的领导者的地位。行业的领导者优势是行业地位。应该时刻保持警惕并采取适当的策略，其中最有建设性的就是要不断创新，改变以往的经营模式。运用体验营销和情感营销模式，让消费者及其宠物参与其中，具体经营方式如下：凡是