体育市场营销第三版 PPT
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《体育市场营销》PPT课件
“企业卖什么，人们 就买什么”
•以消费者为中心的观念
• Marketing Concept
• 企业的一切计划与策略应以消费者为中心， 正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争 者更有效地满足顾客需求。
• “顾客需要什么，我们就生产供应什么。”
第二节 体育市场营销观念
市场营销理念形成过程中的几大概
• P系
C系
• consumer wants and needs----消费者的需 要和欲望 不要卖你能制造的产品与服务，而是要卖消费者 想要买的产品与服务。
• cost-----成本 • convenience----便利
考虑消费者购买的“方便性”。 • communications----沟通
与消费者的正确“沟通”。
第一节 体育营销的传统观念
• 什么是观念？ 观念是一种态度，是一种意识，一种思维 方式。
• 什么是市场营销观念？ 市场营销观念，又称市场营销理念、市场 营销管理的哲学，是企业对其营销活动及 管理的基本指导思想。
以企业为中心的观念
生产观念
产品观念
推销观念
企业的一切生产经营活动 以生产为中心，围绕生产 来安排一切业务。因而， 企业经营观念不是从消费 者需求出发，而是从企业 生产出发。
第二章 体育市场营销观念的演变
温故知新
1.体育产业是由哪几部分构成的？ 2.体育营销的本质是什么？
• 第一节 体育营销的传统观念
• 一、生产观念 • 二、产品观念 • 三、推销观念
• 第二节 体育市场营销观念
• 一、市场营销观念 • 二、市场营销观念与顾客让渡价值 • 三、市场营销观念与顾客满意
3、relationship（关系）-----关系营销越来越重要了
•以消费者为中心的观念
• Marketing Concept
• 企业的一切计划与策略应以消费者为中心， 正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争 者更有效地满足顾客需求。
• “顾客需要什么，我们就生产供应什么。”
第二节 体育市场营销观念
市场营销理念形成过程中的几大概
• P系
C系
• consumer wants and needs----消费者的需 要和欲望 不要卖你能制造的产品与服务，而是要卖消费者 想要买的产品与服务。
• cost-----成本 • convenience----便利
考虑消费者购买的“方便性”。 • communications----沟通
与消费者的正确“沟通”。
第一节 体育营销的传统观念
• 什么是观念？ 观念是一种态度，是一种意识，一种思维 方式。
• 什么是市场营销观念？ 市场营销观念，又称市场营销理念、市场 营销管理的哲学，是企业对其营销活动及 管理的基本指导思想。
以企业为中心的观念
生产观念
产品观念
推销观念
企业的一切生产经营活动 以生产为中心，围绕生产 来安排一切业务。因而， 企业经营观念不是从消费 者需求出发，而是从企业 生产出发。
第二章 体育市场营销观念的演变
温故知新
1.体育产业是由哪几部分构成的？ 2.体育营销的本质是什么？
• 第一节 体育营销的传统观念
• 一、生产观念 • 二、产品观念 • 三、推销观念
• 第二节 体育市场营销观念
• 一、市场营销观念 • 二、市场营销观念与顾客让渡价值 • 三、市场营销观念与顾客满意
3、relationship（关系）-----关系营销越来越重要了
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第二节 体育场馆建设
我国经济社会的快速发展为体育场馆建设提供了物质 技术保证，但建设体育场馆应考虑什么因素，如何建 设好体育场馆则是我们要考虑的重要内容。
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9
一、体育场馆建设规划的基本内容 （一）体育场馆的需求状况 （二）体育场馆的法规制度 （三）体育场馆的数量 （四）体育场馆的种类 （五）体育场馆的规模 （六）体育场馆的功能 （七）体育场馆的布局 1、要接近服务对象 2、交通要方便 3、要相对集中
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一、社会体育场馆的经营 （一）对于社会体育场馆的经营来说，国外体育场馆 的营销领域已经具备了比较完整的管理模式，尤其是 对于大型的体育设施来说，在管理和营销过程中专门 有负责这个领域的公司负责管理。体育设施的经营和 管理已经成为一个全职的工作 而我国体育场馆的运营近年来通过引进新的管理和运 营模式，使得体育场馆的经营开始逐步地走向正规化 和专业化，并且通过运用现代化的经营理念。加强了 社会体育场馆的利用。
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（一）场馆提供的设施要充分的考虑到设施的使用者 最适宜的生理需求
（二）提供必要、全面的安全设施 （三）公共场馆的疾病预防措施 （四）关心使用者的心理健康
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三、体育场馆设施的建设 （一）学校体育场馆建设 1、娱乐场所的设计 2、小学体育场馆的建设 3、初中体育场馆的建设 4、高中体育场馆的建设
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（二）体育场馆的经营模式 我国现行体育场馆的经营模式由体育场馆种类、功能 等方面的不同而表现出较大的差异，其中主要有：单 位内部自主经营、承包租凭经营、事业单位自主经营 和企业化经营等经营模式。
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体育市场营销(第三版)课件第五章体育产品和品牌管理
3．体育品牌国际化时期
加入WTO后，中国体育企业经过过去10多年的原始资本积累、技术水 平的提升以及市场环境的磨练，逐步的成熟起来，再加上国际知名 品牌的全面进入，中国体育企业始认识到国际竞争的紧迫性和必要 性。
（二）我国体育用品发展过程中存在的主要问题
1．在经营理念上，对体育用品品牌推广过分依赖广告
图5-2 体育产品生命周期变化示意图
（二）体育产品的组合
产品组合是指经营各种不同类型的产品之间质的组合和量的比例。 产品组合是产品生产服务和经营活动的有机组合，有比较完整成熟 的理论研究体系。 产品组合从纵向来分，可以有不同系列产品，称为产品组合的深度。 产品组合从横向分，每个系列又有许多品种，称为产品组合的广度。
第五章 体育产品和品牌管理
第一节 体育产品及其营销策略
一、产品概述 二、体育产品及其分类 三、体育产品的生命周期和组合
一、产品概述
产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的 任何有形物品和无形的服务。
一个产品由3个因素组成：实体商品、服务与品牌。
（一）有形产品
有形产品是指通过市场能满足消费者某种需要和获得某种利益的 物质产品和非物质形态的产品。
（二）换代新产品
指在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术，革新了原体育 产品的工作原理或性能，使产品性能有显著提高。
（三）改进新产品
主要指在原有体育产品基础上，对结构材料、性能做出改进的产品。 体育改进新产品的例子很多，如室内掷铅球或怕把平整的场地砸出 坑，有人发明了橡胶裹着的铅球；跑步用的钉子鞋；不同场地和不 同项目用的运动鞋一改再改，日趋完善。
1．体育品牌起步阶段
（20世纪80年代——90年代初）。改革开放伊始，由于历史原因造 成的供不应求现状，使得中国企业的竞争环境相对宽松。
体育市场营销(第三版)课件第六章体育市场价格管理
• 数量折扣是卖方因为买方购买数量较大而给予的一种折扣 。典型例子有“购买16场足球俱乐部主场比赛的季票仅为 500元，而要单独购买一次比赛门票需40元”
• 季节折扣是体育公司向哪些购买非当令商品的消费者提供 一种折扣。如雪橇等滑雪设备制造商在春季和夏季向批发 商或零售商们提供季节折扣
（二）促销定价
• 价格与需求成反向关系，价格越高，需求越低，价格越低， 需求越高。
• 就知名体育品牌来说，需求曲线有时呈正斜率。一些知名 体育用品企业发现在销售新产品时，即使该产品功能并没 有增加，提高新产品的价格，销量不是减少而是增加。
（二）需求的价格弹性
• 需求弹性是指当价格发送变化时，市场（或消费）会发生 何种变化。
• 牺牲品定价。体育用品超市以少数商品作为牺牲品，降低 其价格，以招揽顾客，吸引其光临。
• 保证和服务合同。体育公司可以增加免费保证或服务合同 来促销。如销售组合式健身器材的公司向购买者保证延长 保修期1年。
• 心理定价。体育公司故意先给某产品定一个高价，然后大 幅度降价销售，如一只羽毛球拍原价是650元，现价是320 元。
二、价格与价值
价格最终是由价值决定的，是价值的指示器。价值 是价格的基础，价格是价值的货币表现。如果消费者感 到产品的价格高于产品的价值，他们将不会购买产品。 相反如果消费者感到产品的价值高于产品的价格，产品 将会变得供不应求。
三、体育市场营销组合中的价格
价格营销是企业营销组合中的重要组成部分。体育 产品的价格决策必须与产品设计、分销和促销相协调，才 能形成一致有效的营销目标。体育公司对其它营销组合变 量的决策可能会影响对价格的决策。
三、体育产品组合定价策略
如果产品是一个产品组合中的一部分，那么制定该 产品的定价策略时通常会有所变化。这种情况，公司需寻 求一个价格组合，以使得整个产品组合产生的总利润最大 化。
• 季节折扣是体育公司向哪些购买非当令商品的消费者提供 一种折扣。如雪橇等滑雪设备制造商在春季和夏季向批发 商或零售商们提供季节折扣
（二）促销定价
• 价格与需求成反向关系，价格越高，需求越低，价格越低， 需求越高。
• 就知名体育品牌来说，需求曲线有时呈正斜率。一些知名 体育用品企业发现在销售新产品时，即使该产品功能并没 有增加，提高新产品的价格，销量不是减少而是增加。
（二）需求的价格弹性
• 需求弹性是指当价格发送变化时，市场（或消费）会发生 何种变化。
• 牺牲品定价。体育用品超市以少数商品作为牺牲品，降低 其价格，以招揽顾客，吸引其光临。
• 保证和服务合同。体育公司可以增加免费保证或服务合同 来促销。如销售组合式健身器材的公司向购买者保证延长 保修期1年。
• 心理定价。体育公司故意先给某产品定一个高价，然后大 幅度降价销售，如一只羽毛球拍原价是650元，现价是320 元。
二、价格与价值
价格最终是由价值决定的，是价值的指示器。价值 是价格的基础，价格是价值的货币表现。如果消费者感 到产品的价格高于产品的价值，他们将不会购买产品。 相反如果消费者感到产品的价值高于产品的价格，产品 将会变得供不应求。
三、体育市场营销组合中的价格
价格营销是企业营销组合中的重要组成部分。体育 产品的价格决策必须与产品设计、分销和促销相协调，才 能形成一致有效的营销目标。体育公司对其它营销组合变 量的决策可能会影响对价格的决策。
三、体育产品组合定价策略
如果产品是一个产品组合中的一部分，那么制定该 产品的定价策略时通常会有所变化。这种情况，公司需寻 求一个价格组合，以使得整个产品组合产生的总利润最大 化。
体育市场营销(第三版)第二章体育市场营销概论
体育市场营销概论
目录
• 体育市场营销的定义与特点 • 体育市场营销环境 • 体育消费者市场与行为 • 体育组织市场与行为 • 体育市场营销策略与管理
01
体育市场营销的定义与特点
定义
体育市场营销是指通过市场策略和营销手段，将体育产品或服务推广给目标客户，以满足市场 需求和实现商业目标的过程。
体育市场营销不仅包括对体育赛事、体育品牌、体育俱乐部等的推广，还包括与体育相关的各 种商业活动，如赞助、广告、媒体转播等。
影响体育消费者行为的因素
个人因素
个人特征、生活方式、价值观等个人因素对体育消费者的行为产生影响，例如年轻人更倾向于选择具有挑战性和刺激 性的体育项目。
社会因素
社会环境、文化背景、家庭和社交圈等社会因素也会影响体育消费者的行为，例如家庭和朋友的影响力、社会潮流和 文化氛围等。
营销因素
广告宣传、促销活动、价格策略等营销手段对体育消费者的行为产生直接影响，例如打折优惠可以吸引 更多消费者购买。
体育分销策略
01
02
03
直接分销
通过体育用品商店、专卖 店等直接销售给消费者， 便于控制产品质量和品牌 形象。
间接分销
通过经销商、代理商等销 售给消费者，扩大销售渠 道和提高市场覆盖率。
网络分销
利用互联网平台进行线上 销售，方便快捷地满足消 费者需求。
体育促销策略
广告宣传
通过各种媒体进行广告宣 传，提高品牌知名度和消 费者认知度。
品牌建设
体育组织通常注重品牌建设，通过打造品牌形象和声誉来 提升市场竞争力，吸引更多的消费者和商业合作伙伴。
影响体育组织行为的因素
01 外部环境
政策法规、经济环境、社会文化等因素都会对体 育组织行为产生影响，如政策法规的变化可能影 响组织的经营策略和市场行为。
目录
• 体育市场营销的定义与特点 • 体育市场营销环境 • 体育消费者市场与行为 • 体育组织市场与行为 • 体育市场营销策略与管理
01
体育市场营销的定义与特点
定义
体育市场营销是指通过市场策略和营销手段，将体育产品或服务推广给目标客户，以满足市场 需求和实现商业目标的过程。
体育市场营销不仅包括对体育赛事、体育品牌、体育俱乐部等的推广，还包括与体育相关的各 种商业活动，如赞助、广告、媒体转播等。
影响体育消费者行为的因素
个人因素
个人特征、生活方式、价值观等个人因素对体育消费者的行为产生影响，例如年轻人更倾向于选择具有挑战性和刺激 性的体育项目。
社会因素
社会环境、文化背景、家庭和社交圈等社会因素也会影响体育消费者的行为，例如家庭和朋友的影响力、社会潮流和 文化氛围等。
营销因素
广告宣传、促销活动、价格策略等营销手段对体育消费者的行为产生直接影响，例如打折优惠可以吸引 更多消费者购买。
体育分销策略
01
02
03
直接分销
通过体育用品商店、专卖 店等直接销售给消费者， 便于控制产品质量和品牌 形象。
间接分销
通过经销商、代理商等销 售给消费者，扩大销售渠 道和提高市场覆盖率。
网络分销
利用互联网平台进行线上 销售，方便快捷地满足消 费者需求。
体育促销策略
广告宣传
通过各种媒体进行广告宣 传，提高品牌知名度和消 费者认知度。
品牌建设
体育组织通常注重品牌建设，通过打造品牌形象和声誉来 提升市场竞争力，吸引更多的消费者和商业合作伙伴。
影响体育组织行为的因素
01 外部环境
政策法规、经济环境、社会文化等因素都会对体 育组织行为产生影响，如政策法规的变化可能影 响组织的经营策略和市场行为。
体育市场营销(第三版)课件第八章体育市场整合营销传播
第二节 体育市场人员推销策略
一、体育市场人员推销的概念及特点 （一）体育有形产品人员推销的特征 1．体育有形产品的推销人员是特殊行业的市场促销人员，他 们的基本职能是用其专业的体育运动、健身、审美及康复等知 识及促销技巧，对所促销的体育有形产品特征进行推广和宣传， 从而实现促销目的。 2．体育有形产品推销人员所推销的产品是关系人的健康和生 活方式。 3．体育有形产品推销人员促销的对象是社会各阶层、各年龄 段和不同性别的消费者。 4．体育有形产品推销针对性强，方法灵活机动。
本章案例：李宁的2008年北京奥运整合营销的成功因素分析
制定科学而清晰的战术： ①寻找主流体育项目 在某个专业运动领域内树立自己的品牌形象，是全球知名体育品牌成功的营销实践——就 像篮球之于耐克，足球之于阿迪达斯。源于李宁本人与体操的特殊关系，体操成为李宁首选 的赞助对象。2000年李宁击败阿迪达斯等强大对手后成功赞助法国体操队，开创了本土体育 品牌在奥运会上赞助海外运动队的先河。 但与足球、篮球等相比，体操目前的产业化程度明显偏低，参与人数也不多。此外，李宁 常年赞助的乒乓球、跳水、射击、射箭、举重等运动项目的产业化程度也都较低。零点公司 的调查显示，足球是关注度最高的项目，篮球是参与度最高的项目，于是李宁又开始将目光 投向篮球、足球。2002年9月，李宁公司为西班牙女篮参加第十四届世界女篮锦标赛提供比 赛服。2003年2月，李宁公司与国家男足队员李铁签约，李铁担任李宁的品牌代言人，李宁 为李铁度身定做球鞋，共同致力于专业足球产品的开发。
第一节 体育市场整合营销传播概述
三、体育市场整合营销传播战略的制订步骤 （一）确定目标顾客 （二）决定传播目标 （三）选择适当的传播渠道 （四）编制营销传播整体预算 （五）确定体育营销传播组合 （六）评估传播效果
体育营销-PPT课件
2、体育营销包括两个层面一是指将体育 本身作为产品营销。另一种是指运用营销 学的原理，以体育赛事为载体而进行的非 体育产品的推广和品牌传播等营销现象。
3、体育营销的三重含义：
①体育营销的组成元素也既“体育三角形”， 所有营销是建立在赞助方、体育项目和观众 三者基础之上，缺任何一方都不能成其为成 功的体育营销。
4、普通营销的一种重要趋势是从“广告型” 营销的方向向“事业型”营销转变，这种 转变可以树立企业的“道德”和“社会责 任”的公益形象，而体育营销正迎合了这 一趋势。
体育营销是依托于体育活动（赞助形 式），将产品（或企业）与体育结合， 把体育项目内涵赋予企业品牌，形成特 有的企业识别、形象解码转移、品牌内 化演绎的价值增值的系统工程。体育营 销堪称21世纪最有效的市场推广工具之 一, 是企业经营中的一种战略，各行各业 已认同体育营销对达成商业目标的效用。
3、体育营销沟通面广、针对性强。 在重大比赛现场，观众数量之多是其他 事件营销所不能企及的；赛事直播，媒体受 众更是广泛。体育本身就是一种世界性语言， 它打破了信仰、文化、语言和种族等种种障 碍，联结社会、企业与消费者的关系，因此 非常有利于企业与目标对象进行有效的沟通， 快速提升品牌价值，快速推进国际化品牌赛 程及品牌国际化增值。
六、体育营销的对象
体育赞助沟通对象面广量大、有针对性。在重大 比赛现场，观众动辄成千上万，媒体受众更是不 计其数。即使一些地方性的赛事，只要组织得好， 观众也会十分踊跃，因此非常有利于企业与目标 对象进行有效的沟通，达到事半功倍的效果体育 营销最大的特点就是公益性。可以说，体育是人 类共同的事业，赞助体育，进行体育营销的市场 运作，其作用是普通广告无法相比的。
五、体育营销的优势
3、体育营销的三重含义：
①体育营销的组成元素也既“体育三角形”， 所有营销是建立在赞助方、体育项目和观众 三者基础之上，缺任何一方都不能成其为成 功的体育营销。
4、普通营销的一种重要趋势是从“广告型” 营销的方向向“事业型”营销转变，这种 转变可以树立企业的“道德”和“社会责 任”的公益形象，而体育营销正迎合了这 一趋势。
体育营销是依托于体育活动（赞助形 式），将产品（或企业）与体育结合， 把体育项目内涵赋予企业品牌，形成特 有的企业识别、形象解码转移、品牌内 化演绎的价值增值的系统工程。体育营 销堪称21世纪最有效的市场推广工具之 一, 是企业经营中的一种战略，各行各业 已认同体育营销对达成商业目标的效用。
3、体育营销沟通面广、针对性强。 在重大比赛现场，观众数量之多是其他 事件营销所不能企及的；赛事直播，媒体受 众更是广泛。体育本身就是一种世界性语言， 它打破了信仰、文化、语言和种族等种种障 碍，联结社会、企业与消费者的关系，因此 非常有利于企业与目标对象进行有效的沟通， 快速提升品牌价值，快速推进国际化品牌赛 程及品牌国际化增值。
六、体育营销的对象
体育赞助沟通对象面广量大、有针对性。在重大 比赛现场，观众动辄成千上万，媒体受众更是不 计其数。即使一些地方性的赛事，只要组织得好， 观众也会十分踊跃，因此非常有利于企业与目标 对象进行有效的沟通，达到事半功倍的效果体育 营销最大的特点就是公益性。可以说，体育是人 类共同的事业，赞助体育，进行体育营销的市场 运作，其作用是普通广告无法相比的。
五、体育营销的优势
体育市场营销(第三版)课件第四章体育市场营销环境
（二）有利环境和不利环境 体育市场营销环境可以分为有利环境和不利环境，即 带来机会的环境与形成威胁的环境。前者是指对企业 市场营销有利的各项因素的总和。后者是指对企业市 场营销不利的各项因素的总和。 （三）长期环境和短期环境 根据其对企业营销活动影响时间的长短，体育市场营 销环境可以分为长期环境与短期环境，前者持续市场 较长或相当长，后者对企业市场的影响比较短暂。
（三）居民消费价格 居民消费价格是一个反映居民家庭一般所购买的消费 商品和服务价格水平变动情况的宏观经济指标。它是 度量一组代表性消费商品及服务项目的价格水平随时 间而变动的相对数，是用来反映居民家庭购买消费商 品及服务的价格水平的变动情况。2013全年居民消费 价格（CPI）比上年上涨2.6%。其中，城市上涨2.6%， 农村上涨2.8%。
中国国内生产总值增长趋势图
2014年中国国内生产总值一览表
（二）居民收入 居民收入水平是直接影响市场容量大小的重要因素。 居民收入水平直接决定消费者购买力水平，收入水平 高，则购买力强，反之则弱。2013全年城镇居民人均 总收入29547元。其中，城镇居民人均可支配收入 26955元，比上年名义增长9.7%。
第一节 体育市场营销环境概述
一、体育市场营销环境概述 二、体育市场营销环境分类 三、体育市场营销环境特点
一、体育市场营销环境概念
市场营销环境概念：一切影响和制约企业市场营销决 策和实施的内部条件和外部环境的总和。 体育市场营销环境概念：影响体育企业市场营销能力 和目标的、而体育营销部门又难以控制的各项因素和 力量的总称。
第四章 体育市场营销环境
本章导语
第一，体育市场营销环境通过其内容不断增加及其自身 因素不断变化，对体育企业营销活动产生一定影响。 第二，通过本章节学习使学生明确体育市场营销环境的 基本概念、特点和分类，了解体育市场营销环境构成要 素。 第三，通过学习掌握宏观营销环境和微观营销环境的内 容以及对体育企业营销工作的影响。
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第一章 体育市场概论
（七）体育用品市场18Fra bibliotek第一章 体育市场概论
二、体育市场细分概述 （一）有利于发现市场机会 （二）有利于准确地选择目标市场 （三）有利于制定富有针对性的营销策略
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第一章 体育市场概论
三、体育市场细分的原则与标准 （一）体育市场细分的原则 1.可进入性（也称可接触性） 2.可衡量性 3.可盈利性 4.可区分性 5.可行动性（或称有效性） 6.响应性与差异性
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第二章 体育市场营销概论
（二）实施阶段 1.组织 2.领导与协调 3.资源的获得与分配 4.信息管理 （三）控制阶段 1.销售分析 2.利润分析 3.消费者满意程度 4.营销审计
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第二章 体育市场营销概论
三.体育市场营销的概念与基本特征 （一）体育市场营销概念 （二）体育市场营销的基本特征 1.无形性 2.易变性 3.不可分性 4.易消失性 5.以专业为导向 6.中间商作用减弱
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第一章 体育市场概论
（四）市场定位战略 1.产品差别化战略 2.服务差别化战略 3.人员差别化战略 4.形象差别化战略
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第一章 体育市场概论
第四节 体育市场法规 一.体育市场法规与体育市场发展 （一）运用行政例等来管理市场体系 （二）运用法律手段管理市场体系 （三）市场管理的社会监督体系 1.行业管理 2.市场中介组织的监督 3.企业自律 4.消费者的监督
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第一章 体育市场概论
二.体育市场法规体系 （一）体育市场法规在体育法规体系中的地位 （二）我国体育市场法规的法源 1.宪法 2.法律 3.行政法规 4.部门规章
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第一章 体育市场概论
三.体育市场法规内容 （一）体育企事业单位经营管理规定 （二）公共体育场馆经营规定 （三）体育彩票、体育广告管理规定 （四）涉外体育经营有关规定 （五）专项市场管理法规 （六）地方性政府规章
7
市场营销的定义
（菲利普.科特勒，1994）
“市场营销是个人或集体通过创造， 提供并同他人交换有价值的产品，以满 足其需求和欲望的一种社会和管理的过 程。”
8
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
9
什么是体育市场营销
体育市场营销：“为了满足消费者的需求，实 现体育组织的目标，对产品、价格、分销和促销 所进行的一系列活动的计划、实施和控制。”
14
第一章 体育市场概论
（二）体育市场客体结构 1.体育市场商品 2.体育生产要素市场
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第一章 体育市场概论
三、体育市场的特征 （一）市场形态多层次 （二）交易对象不固定 （三）生产与消费的同时性 （四）产品提供方式的可选择性
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第一章 体育市场概论
第二节 体育市场细分 一、体育市场的类型 （一）体育健身娱乐场所 （二）体育竞赛表演市场 （三）体育人才市场 （四）体育培训服务市场 （五）体育金融保险市场 （六）体育信息市场
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第一章 体育市场概论
（二）体育市场细分的标准 1.人口变量 2.地理变量 3.心里变量 4.行为变量
21
第一章 体育市场概论
第三节 体育目标市场选择及定位 一、体育目标市场选择 （一）市场集中化 （二）选择专业化 （三）产品专业化 （四）市场专业化 （五）市场全面化
22
第一章 体育市场概论
二、目标市场战略 （一）无差异性体育目标市场 （二）差异性体育目标市场 （三）集中性体育目标市场
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第一章 体育市场概论
三、市场定位战略 （一）市场定位的概念 （二）市场定位的方式 1.避强定位 2.对抗性定位 3.重新定位 （三）市场定位的步骤 1.识别潜在竞争意识 2.企业核心竞争优势定位 3.制定发挥核心竞争优势的战略
体育市场营销组织、管理
4Ps
与策划
3
一、什么是市场
从时空的角度(狭义)
市场是买卖双方交换的场所
体育市场是指买卖 体育实物产品与体育服务的场所。
滔博运动城（专业商店）
4
一、什么是市场
从经济学角度
（广义、抽象）
通过交换反映出来的人与人之间的关系。
体育市场是体育实物、体育服务产品 交换活动和交换关系的总和。
10
体育市场营销相关概
念
1、需要 欲望 需求
5、 自我 实现
want demand need
马斯洛需要层次
4、自尊需要
3、社交需要
2、安全需要
1、生存需要
11
体育市场营销相关概 念
1、需要 欲望 需求
5、 自我 实现
wan dema nee t nd d
马斯洛需要层 次
4、自尊需要
3、社交需要
2、安全需要
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第二章 体育市场营销概论
第一节 体育市场营销概述 一、营销观念的形成与发展 （一）传统的营销观念 1.制造观念 2.产品观念 3.营销观念 （二）现代的营销观念 1.营销观念 2.顾客观念 3.社会营销观念
29
第二章 体育市场营销概论
二.营销的基本过程 （一）计划阶段 1.了解消费者的需求 2.市场选择决策 3.确定营销组合 （1）产品 （2）价格 （3）渠道 （4）促销
5
一、什么是市场
卖方
行
体育产
营销视
业交
业
换
角
买
市
体育市
方
场
场
市场是指人组成的，对某种产品具有现实或潜在需求的消费者群
人群＋购买欲＋购 买力
人群＋购买欲/购 买力
现实 市场条件
潜在 市场
6
一、什么是市场
从营销角度
体育市场是指个人或组织对体育实物产 品、体育服务产品既有购买力又有购买欲望 的现实和潜在的需求。
体育市场营销
（第三版）
1
体育市场营销学的理论体系
经济学 产业经济学
理论基 础
派生课
应用经济 程
体育产业经
理论
济学
市场营销学
行为科学（最接近实 践的层次）
体育市场营 销学
2
体育市场营销学的框架与研究内容
体育市场营销概述 体育市场的的调查与预测 体育市场营销战略（STP）
体育产品的设计与开发生产
体育产品价格的制定 体育产品分销渠道的选择 体育产品促销手段的运用
1、生存需要
12
第一章 体育市场概论
第一节 体育市场概述： 一、市场是商品交换的场所和领域，通常以其交
换的商品的用途和特点来划分。体育市场的 交换对象是体育实物产品和体育服务产品， 为此，体育市场就是指体育服务产品和体育 实物产品经营交换的场所及交换关系。
13
第一章 体育市场概论
二、体育市场的要素 （一）体育市场主体结构 1.体育市场供给方 2.体育市场需求方 3.体育市场中介
第一章 体育市场概论
（七）体育用品市场18Fra bibliotek第一章 体育市场概论
二、体育市场细分概述 （一）有利于发现市场机会 （二）有利于准确地选择目标市场 （三）有利于制定富有针对性的营销策略
19
第一章 体育市场概论
三、体育市场细分的原则与标准 （一）体育市场细分的原则 1.可进入性（也称可接触性） 2.可衡量性 3.可盈利性 4.可区分性 5.可行动性（或称有效性） 6.响应性与差异性
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第二章 体育市场营销概论
（二）实施阶段 1.组织 2.领导与协调 3.资源的获得与分配 4.信息管理 （三）控制阶段 1.销售分析 2.利润分析 3.消费者满意程度 4.营销审计
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第二章 体育市场营销概论
三.体育市场营销的概念与基本特征 （一）体育市场营销概念 （二）体育市场营销的基本特征 1.无形性 2.易变性 3.不可分性 4.易消失性 5.以专业为导向 6.中间商作用减弱
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第一章 体育市场概论
（四）市场定位战略 1.产品差别化战略 2.服务差别化战略 3.人员差别化战略 4.形象差别化战略
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第一章 体育市场概论
第四节 体育市场法规 一.体育市场法规与体育市场发展 （一）运用行政例等来管理市场体系 （二）运用法律手段管理市场体系 （三）市场管理的社会监督体系 1.行业管理 2.市场中介组织的监督 3.企业自律 4.消费者的监督
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第一章 体育市场概论
二.体育市场法规体系 （一）体育市场法规在体育法规体系中的地位 （二）我国体育市场法规的法源 1.宪法 2.法律 3.行政法规 4.部门规章
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第一章 体育市场概论
三.体育市场法规内容 （一）体育企事业单位经营管理规定 （二）公共体育场馆经营规定 （三）体育彩票、体育广告管理规定 （四）涉外体育经营有关规定 （五）专项市场管理法规 （六）地方性政府规章
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市场营销的定义
（菲利普.科特勒，1994）
“市场营销是个人或集体通过创造， 提供并同他人交换有价值的产品，以满 足其需求和欲望的一种社会和管理的过 程。”
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大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
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什么是体育市场营销
体育市场营销：“为了满足消费者的需求，实 现体育组织的目标，对产品、价格、分销和促销 所进行的一系列活动的计划、实施和控制。”
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第一章 体育市场概论
（二）体育市场客体结构 1.体育市场商品 2.体育生产要素市场
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第一章 体育市场概论
三、体育市场的特征 （一）市场形态多层次 （二）交易对象不固定 （三）生产与消费的同时性 （四）产品提供方式的可选择性
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第一章 体育市场概论
第二节 体育市场细分 一、体育市场的类型 （一）体育健身娱乐场所 （二）体育竞赛表演市场 （三）体育人才市场 （四）体育培训服务市场 （五）体育金融保险市场 （六）体育信息市场
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第一章 体育市场概论
（二）体育市场细分的标准 1.人口变量 2.地理变量 3.心里变量 4.行为变量
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第一章 体育市场概论
第三节 体育目标市场选择及定位 一、体育目标市场选择 （一）市场集中化 （二）选择专业化 （三）产品专业化 （四）市场专业化 （五）市场全面化
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第一章 体育市场概论
二、目标市场战略 （一）无差异性体育目标市场 （二）差异性体育目标市场 （三）集中性体育目标市场
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第一章 体育市场概论
三、市场定位战略 （一）市场定位的概念 （二）市场定位的方式 1.避强定位 2.对抗性定位 3.重新定位 （三）市场定位的步骤 1.识别潜在竞争意识 2.企业核心竞争优势定位 3.制定发挥核心竞争优势的战略
体育市场营销组织、管理
4Ps
与策划
3
一、什么是市场
从时空的角度(狭义)
市场是买卖双方交换的场所
体育市场是指买卖 体育实物产品与体育服务的场所。
滔博运动城（专业商店）
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一、什么是市场
从经济学角度
（广义、抽象）
通过交换反映出来的人与人之间的关系。
体育市场是体育实物、体育服务产品 交换活动和交换关系的总和。
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体育市场营销相关概
念
1、需要 欲望 需求
5、 自我 实现
want demand need
马斯洛需要层次
4、自尊需要
3、社交需要
2、安全需要
1、生存需要
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体育市场营销相关概 念
1、需要 欲望 需求
5、 自我 实现
wan dema nee t nd d
马斯洛需要层 次
4、自尊需要
3、社交需要
2、安全需要
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第二章 体育市场营销概论
第一节 体育市场营销概述 一、营销观念的形成与发展 （一）传统的营销观念 1.制造观念 2.产品观念 3.营销观念 （二）现代的营销观念 1.营销观念 2.顾客观念 3.社会营销观念
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第二章 体育市场营销概论
二.营销的基本过程 （一）计划阶段 1.了解消费者的需求 2.市场选择决策 3.确定营销组合 （1）产品 （2）价格 （3）渠道 （4）促销
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一、什么是市场
卖方
行
体育产
营销视
业交
业
换
角
买
市
体育市
方
场
场
市场是指人组成的，对某种产品具有现实或潜在需求的消费者群
人群＋购买欲＋购 买力
人群＋购买欲/购 买力
现实 市场条件
潜在 市场
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一、什么是市场
从营销角度
体育市场是指个人或组织对体育实物产 品、体育服务产品既有购买力又有购买欲望 的现实和潜在的需求。
体育市场营销
（第三版）
1
体育市场营销学的理论体系
经济学 产业经济学
理论基 础
派生课
应用经济 程
体育产业经
理论
济学
市场营销学
行为科学（最接近实 践的层次）
体育市场营 销学
2
体育市场营销学的框架与研究内容
体育市场营销概述 体育市场的的调查与预测 体育市场营销战略（STP）
体育产品的设计与开发生产
体育产品价格的制定 体育产品分销渠道的选择 体育产品促销手段的运用
1、生存需要
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第一章 体育市场概论
第一节 体育市场概述： 一、市场是商品交换的场所和领域，通常以其交
换的商品的用途和特点来划分。体育市场的 交换对象是体育实物产品和体育服务产品， 为此，体育市场就是指体育服务产品和体育 实物产品经营交换的场所及交换关系。
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第一章 体育市场概论
二、体育市场的要素 （一）体育市场主体结构 1.体育市场供给方 2.体育市场需求方 3.体育市场中介