16949看板教材

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IATF16949过程方法培训课件(ppt-65页)全篇

IATF16949过程方法培训课件(ppt-65页)全篇

7.3 设计 和开发
7.5 生产和 服务提供过程
7.4 采购过程
学习方法 掌握技巧 迎战未来
24 24
6 IATF规定的组织绩效分析的过程方法
―过程分析和过程审核的“乌龟图”
过程方法
使用什么方式? ③ (材料/设备)
填写机器(包括试验设备), 材料,计算机系统,过程中 所使用的软件等的详细说明
谁进行? ④ (能力/技能/培训)
使用的关键准则是什 么?(测量/评估) ⑤
填写过程有效性的测量, 比如矩阵和指标
学习方法 掌握技巧 迎战未来
25 25
6 乌龟图——过程设计开发示例
使用什么方式? ③
CAD
CAM
检验试验设备 试制设备
试制材料 供应商清单
试制场地 ………
谁进行? ④ 技术人员 工程人员 营销人员 财务人员 质量人员 管理人员 技能资质培训 ……
学习方法 掌握技巧 迎战未来
30
质量体系过程确认 版次:A/0 设备、工具
统计技术、测量系统分 析、计算机网络技术、 CAD软件、办公软件等、 以往类似产品的设计资料、 设计标准、检验/试验设备
输入
顾客要求 相关法律法规 类似经验
COP3过程设计
程序/方法
产品质量先期策划控制程序
谁来做
主导:技术部
4 3
2
5
6 1
已经付款的顾 客( O )
想要找到车的 顾客存在( I )
已经找到车的顾 客存在( O )
知道“不可思议 好吃”超级市场 的顾客( O )
不知道“不可思议 好吃”超级市场的 顾客存在( I )
学习方法 掌握技巧 迎战未来
23
5 产品实现过程

IATF16949五大工具综合教材PPT课件

IATF16949五大工具综合教材PPT课件
准时完成。 • 本手册是适合所有汽车行业的通用性手册,每一个不同的用户可能还
有不同的要求和术语。
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4
APQP期望?
追求: 成为顾客的最佳供应商。
• 引导资源,使顾客满意。
• 促进问题早期识别;
• 避免后期更改 。
• 控制和减少风险。
• 获得经验教训。
• 以最低的成本及时提供具有竞争力质量的产品。
•小组可行性承诺
•供方APQP跟踪
•进行试生产
•PPAP
•测量系统评价
•初始过程能力研究
•生产控制计划
•包装评价 •生产确认试验
输入
•生产节拍验证
•过程审核
•质量策划认定和管理者支持
•客户评审
•经验教训总结 •遗留问题的关闭 •更改D/PFMEA,控制计划 •减少变差 •评测顾客满意度 •客户评审
•客户评审
反馈,评定和纠正措施
投产
策划 策划
生产
计划和确定 产品设计
项目
和开发
7
过程设计 和开发
产品和过程 反馈,评价
确认
和纠正措施
顾客 满意
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概念 提出/批准
项目批准
样件
试生产
策划 产品设计和开发 过程设计与开发 产品与过程确认
反馈,评定和纠正措施
APQP关键活动
投产
策划 策划
生产
计划和确定 项目
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12
APQP-项目计划和确定
– 质量目标是基于持续改进的目标,诸如零件每百万 分析(PPM)、废品降低率、一次交验合格率FTQ、 对环境、安全法规的符合性等;
• 初始材料清单 – 小组人员负责制定初始材料清单,并包括早期的分 承包方名单。

2019IATF16949培训教材

2019IATF16949培训教材
7
IATF16949标准结构
顾客特殊要求
顾客 特定 要求
技術規範
IATF 16949:2016
汽车业共同 要求
ISO9001:2015 要求
IATF16949 IATF16949
质量管理系 质量管理系
统要求
统认证规则
IATF16949 质量管理系 统实施指南
在ISO9001的基础上新增了相关条款. 1个高阶架构,2个模型(QMS模型+过程模型) ,7项质量管理原则,10个章节,68项要求,138条术语。
例:产品交付过程分析之“乌龟图1”
使用什么方法?(材料/设备/环境) ①电脑和ERP ②互联网系统 ③电话、手机、传真 ④车辆
谁进行?(责任者/协助者/能力/资 格) ①销售经理/出货担当 ②岗位能力的要求及能力确认。
输入 ①顾客的交付要求 ②适用供货计划 ③月度计划 ④临时通知
产品交付 过程
输出 ①已完成的交付情况
关系管理
14
0.3 过程方法 见ISO 9001:2015 的要求 0.3.1总则
将相互关联的过程作为一个体系加以理解和管理,有助于组织有 效和高效地实现预期结果。 益 处 使组织能够对其体系的过程之间相互关联和相互作用的关系进行 有效控制,以提高组织的整体绩效。
方 按照质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用进行系统地进 法 行规定和管理
供方
组织
顾客
最终消费者
IATF16949推行目的
IATF16949的推行是企业自我完善的必然选择,是让企业更加高效, 让员工更加专业,让质量更加完善的有效方法。
1.持续改进 品质改进、生产效率改进、成本的降低
2.加强缺陷预防 防错方法、特定技术的应用(APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、 VDA6.3、VDA6.5等)

IATF16949培训教材-最新版

IATF16949培训教材-最新版
IATF16949培训教材大纲为汽车生产件及相关服务件组织提供了应用ISO9001:2015的特别要求。该大纲从范围、规范性引用文件开始,明确了标准的适用性和必要引用文件。随后进入术语和定义部分,为理解标准中的专业词汇提供了基础。主体部分详细阐述了质量管理体系的各个环节,包括组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价和改进。其中,强调了组织需稳定提供满足顾客和法律法规要求的产品和服务,并通过体系的有效应用来增强顾客满意度。此外,教材还特别关注了与汽车相关个汽车供应链。通过学习此培训大纲,相关人员将能够全面理解和掌握IATF16949标准的核心内容和要求,为实际应用打下坚实基础。

IATF16949培训教材

IATF16949培训教材
汽车质量管理体系标准
IATF 16949:2016
质 量 管 理 课 程 系 列
第2 页
目录页
第3 页
Part
1
Part
2
Part
3
Part
4
ISO标准的演变
IATF 16949的发展
QMS有关术语
标准条款讲解
Part
1
ISO标准的演变
ISO标准的演变
第5 页
ISO是什么
ISO:国际标准化组织
第6 页 US:MIL-Q-9858:1959 US:MIL-I-45208 AQAP:1969北约联合质量 保证出版物 DEF.STANS 05 Series BS 5750:1979
ISO 9000质量管理标准发展历程
BS 4081 BS 5179
IS: 1. 制定汽车行业统一的质量管理体系要求,以应用于为 汽车行业提供原料、产品或服务(如热处理、涂装、电 镀)的供应商,也适用于汽车行业的其他利益相关方; 2. 制定共同的第三方认证注册方案,以确保全球的一致 政策和程序; 3. 提供适当的培训,以支持IATF 16949要求和IATF的注 册; 4. 建立与有关机构的联络以支持IATF目标。
国家标准: GB/T19001
历史性综合 战术性换版 战略性换版 编辑性修正 里程碑式换版
ISO 9001:2000 ISO 9001:2008 ISO 9001:2015
Part
2
IATF 16949的发展
IATF 16949的发展
第8 页
IATF 16949发展历程
关于IATF
International Automotive Task Force (IATF)国际汽车特别工作小组

16949教材

16949教材

1999年10月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批
准和发布ISO/TS 16949第一版 ;
• 2002年03月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和
发布ISO/TS 16949第二版 ;
ISO/TS16949系列内容
ISO/TS16949系列内容 1/2 • ISO/TS 16949:2002 实施指南 • IATF的ISO/TS 16949:2002 汽车行业认证方 案, 获得IATF认可的规则 • ISO/TS 16949:2002 检查表 • 质量管理体系 - 汽车行业生产件与相关服 务件的组织实施ISO 9001:2000的特殊要求
• The key issue is that the product is used in the automotive supply chain, even though the same product may be manufactured for a variety of sectors 关键点为其产品必须使用在汽车供应链,即使其产品可能有多种产 业使用
1979 1981 1983 1987 1994 BS 5750 英国国家标准 Q 101 福特汽车品质体系标准(Quality System Standard) Chrysler SQAM 克莱斯勒品质保证 (Supplier Quality Assurance Manual) ISO 9000 国际标准 GM TFE 通用汽车(Targets for Excellence) ISO 9000 修正之国际标准 QS-9000 第一版 QS-9000 第二版 QS-9000 第三版 ISO/TS 16949 依 ISO 9001:1994架构之技术规范(Version 1) ISO Revision ISO9001:2000 ISO/TS 16949 依ISO 9001:2000架构之技术规范 (Version 2)

IATF16949培训教材-最新版

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售后市场零件
并非由OEM为服务件应用要采购或放行的替换零件,可能控照或未按照原始设备规范进行生产。 企
业 管 理
授权 对某(些)人的成文件许可,规定了其在组织内部授予或拒绝权限或制裁有关权利上和责任。

询 挑战(原版)件

具有已知规范,经校准并且可追溯到标准的零件,其预期结果(通过或不通过)用于确认防错装
1. 噪音改善和防护,车间安 装风冷水循环系统。
2. 策划员工年度培训计划
结果评审
验收完成
企 业 管 理 咨 询 培 训 改 善
++
1
4.3确定质量管理体系的范围 组织应明确质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。 在确定范围时,组织应考虑: a)各种内部和外部因素,见4.1; b)相关方的要求,见4.2; c)组织的产品和服务。 如果本标准中全部要求适用于组织确定的质量管理体系范围,组织应实施本标准的全部要求。
企 业 管 理 咨 询 培 训 改 善
++
++
1.范围 2.规范性引用文件 3.术语和定义
4.组织环境 4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定质量管理体系范围 4.4 质量管理体系及其过程
5.领导作用
企 业
5.1 领导作用和承诺 5.2 方针

5.3 组织的角色、职责和权限
++
1
组织背景
认知了解需求
企业综合介绍 企业战略规划
企业文化系统
公司介绍、组织结构、发展历程、发明专利、知识产权、荣誉成绩、科技创新。
商业模式:客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、关键业务、核心资源、重要伙伴、成本结构。 战略管理:维持优势、结构控制、治理管理。

IATF16949质量体系条款及审核培训教材

IATF16949质量体系条款及审核培训教材
4.13.2 不合格品的评审和处置
4.14 纠正和预防措施 4.14.1 总则
IATF16949新增条款
4.11 检验、测量和实验设备的控制
4.11.2.b.1 校准服务 4.11.3 检验、测量和实验设备记录 4.11.4 测量系统分析 4.12 检验和试验状态 4.12.1 补充验证 4.13 不合格品的控制 4.13.1.1 可疑的材料或产品 4.13.1.2 显而易见的标识 4.13.2.1 优先减少计划 4.13.3 返工产品的控制 4.13.4 经工程批准的产品的授权 4.14 纠正和预防措施 4.14.1.1 解决问题的方法 4.14.1.2 防错
➢ 公开班课程优惠--85折 ➢ 会员--可浏览各项相关讯息
➢ 电子报 --各项质量体系讯息
➢ 电话咨询--在认证通过后可再提供免费有关质量体系 执行的电话咨询
(二)、推行进度:
1.质量管理体系诊断 2.成立推动委员会. 3.基础培训 4.质量体系整合编订 5.质量方针、目标制定 6.程序文件制定 7.质量管理手册制定 8.作业指导书制定 9.表格、表单汇总整理 10.质量体系试运行 11.期中检查 12.内审员培训与演练 13.内部审核及问题改进 14.协助申请认证 15.管理评审 16.认证前准备
4.2.4 生产件批准程序 4.2.5 持续改进 4.2.6 设施和工装管理 4.3 合同评审
4.3.2d)
4.4 设计控制 4.4.1.1 设计数据和资料的使用 4.4.2.1 要求的技能
第Ⅰ部分:以ISO 9001为基础的要求
ISO9001要素及条款 4.4.3 组织与技术接口 4.4.4 设计输入 4.4.5 设计输出 4.4.6 设计评审 4.4.7 设计验证 4.4.8 设计确认 4.4.9 设计更改
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物流和看板
工程间取用看板 在装配线上必须从机械加工、冲压、 涂装、电镀、树脂成形等许多前工程 零件上来组合。 因此,装配线上除了生产时所使用的 「生产指示看板」外,还需要指示前 工程取用零件所需使用的「工程间取 用看板」 图中所示是将冲压成品搬运至车体工 程所使用的「工程间取用看板」
物流和看板
看板可说是丰田生产管理的基础,并 且是实现准时化生产方式的重要手 法。 因此,如果破坏看板的规则,除了不 能充分发挥看板的正常功能外,还会 造成生产线上的混乱与不协调。看板 是经由丰田所创新并加以运用的东 西,因此,在运用之前,必须对看板 之功能有充分、明确的体认才行,在 这里,我们再花点时间来对看板做较 详细的说明。
物流和看板
各个工程的监督为了将 100%优良品交 给后工程起见,所以必需时时加以注 意防止不良品的流出和再发。 第 4 个必需的前种条件是「严寒 生产规则」违反生产规则是十分严重 的事情,整个丰田生产方式极可能会 因此而崩溃瓦解。
物流和看板
例如:规定作业员在固定时间内生产 10 个零件,而却制造出 11 个或公生 产 9 个,虽然将造成下一个工程流速 上的困扰或者规定每回搬运一箱,却 为了方便一次搬运 2 箱,像这种不按 生产规定来做事,很容易引起其他工 程段在作业上的混乱,而导致整个生 产线的瘫痪。
物流和看板
各位是否已经有了明确的答案?现在我们就来 说明一下:前推式运送方式并没有考虑到后工 程的实际需求;前工程根据生产计划加工,完 成后依序将物品运送给下一个工程站,对后工 程而言,就会产生下列这几种问题:
1. 产生不需要的库存 2. 制造出不需要的东西 3. 发生交期延迟和不必要的加班
物流和看板
物流和看板
从 1 号车到 4 号车便构成一个生产周 期, 如果第 5 车起也同样以这个周期来 生产的话, 那么这 3 种车种便能生产出 当月实际需求的目标数量了。 节拍每 3 个必需的前提条件是 「品 质保证」 ,前面我们已经叙述过节拍的 起源。 因此前后段工程两者之间的关系 就如同超级市场中的店东与顾客一样, 卖方绝对不可以把不良品交给买方。
物流和看板
要运用看板管理方式来提高生产效益时, 必须先具备有4个必要的前提条件。 1. 2. 3. 4. 后工程向前工程取用方式 平准化生产 品质保证 严守生产规则
物流和看板
「后工程取用」方式在前面我们已 经做了详细的说明。现在大家不妨 动动脑筋想一想,为什么要这样做 呢?如果采用一般的运送方式又会 产生什么的问题呢?相信经由各位 思考后,必定能加深各位对「后工 程取用」重要性的了解。
均衡化包含有两层意思
一是产品的数量均衡,既在相对一段 时间里,让生产的速度保持相对稳定。 再一个是品种的均衡,既所有的品种 按照均衡的方式一套一套的造出来。
物流和看板
拉动式生产系统的意义: 1.将生产出来的产品放在生产现场,不能 放在仓库。 2.按照售出的顺序、售出的速度,将产品 一个一个地生产出来。
物流和看板
如果要对「平准化生产方式」说得更 详细的话。那就是
1.决定每日所需要的数量
2.决定过程时间
3.决定生产顺序
物流和看板
其次是决定节拍。节拍代表的意 义是: 在每日所需生产的车种 「 中,每天所需的各类数量除以每 日的工作时间」这样就可以求出 某一车种,在一日工作时间内, 花多少时间生产出所需要的数 量。将这些不同车种所需数量的 生产时间,做最有效的生产计划 安排,就是节拍的真意。
物流和看板
为了防止制造过剩或搬运过多的物品起 见,必须使每位作业员有强烈地「没有 看板就不生产或不搬运」的基本观念。 也就是说,作业员必须完全依照看板所 规定的指示来从事生产和搬运。 所以,不仅是作业员而已,管理者、监 督者甚至搬运员都不能独自任意妄加判 断而做出与看板不同的行动。
高水平物流:在必要的时间 按照必要的数量 运输必要的东西
物流和看板
通常我们生产中将每天作出的半成品送 回半成品库,这样的物流水平太低了。
事项如果我们将制造出的产品直接送到 用户使用的生产线上,将省去进出库及仓 库管理等诸多环节,是成本大幅度下降。
物流和看板
如果只考虑运输费用,大量运输必然造 成减少运输频度,后工程的情况无法频繁 的反馈给前工序,这将导致过度制造。 由于不知道产品什么时候被使用,什 么时候被送走,所以前后工程都需要仓库。
物流和看板
超级市场为了便利顾客很容易能得到他 所需要的物品,并且能快速地补充因顾 客购买该物品所产生的空缺,于是将物 品加以分类并悬挂牌面,以方便顾客容 易找寻。 这种观念,经由丰田加以运用后,就成 为今日的看板管理方式了。
物流和看板
那么,看板管理究竟在(丰田)生产 方式中扮演着什么样的角色?原来, 在丰田生产方式的理念中,就是要达 到「所需要的物品,在需要的时候, 仅生产所需要的数量」,而这个目的 的达成,需要一套能使工作者易于明 了生产现况的管理方法,看板管理正 好能符合丰田生产方式的需求。
物流和看板
若以具体的物品流动方式来说, 生产线上全面以 1 分钟生产 1 台车的 速度在进行着,但其中轿车以 2 分钟 1 台,跑车以 4 分钟 1 台的流速在进 行。
根据前面的节拍这个例子,图中的生 产线正以这种流程在进行生产,首先 1 号车生产轿车,接下来,2 号车生产 跑车,3 号车再生产轿车,4 号车生产 行李车。
物流和看板
每到工序每天会受到计划,并按照定额(计 划)生产,并不考虑后工程的需求,因此,中间 在制品会急剧增加。
由于后工程看不见前工程的售出情况,所以 只得按照计划进行生产。
正确的做法是:前道工序使用的情况 也就是后工序的制造情况
物流和看板
低水平的物流也会导致物品到处滞留, 大量运输方式使制造周期长,库存量加大。
物流和板
再以图中所标示出来的 3 种车型 来看,轿车每月的需求量为 4600 台, 除以 20 天后得出 230 台是每日的需求 量。由此得知轿车的节拍便是 460 分 钟除以 230 台,这表示轿车每台生产 时间为 2 分钟,同理推算出跑车 4 分 钟一台,行李车也是 4 分钟一台,依 照各类不同车种所需的生产时间去做 安排,便是节拍。
由于上列问题的产生,势必会 产生下列的结果: 1.需要更多的人力和设备投资 2.不容易发掘瓶颈工程之所在 3.问题点不容易明显化
物流和看板
第2个必要的前提条件是平准化生产 图中的纵轴表示负荷量,也就是生 产工程的工作量,横轴表示日期。 假设生产能力是依照为了配合生产 尖峰时段的负荷量而设定的话,那 么尖峰时段以外的生产就会产生浪 费
提高生产线的可靠性
1)减少次品 2)提高设备的可动效率 提高维修保养能力 • 自检防误装置(自働化)
不损坏设备(维修保养)
•即使坏了也能及时修好 •再发生防止
物流和看板
2.稳定出勤率
3.简化工序(流程的改善:对流 程工序进行改善,使任何人都能 操作。)
标准作业
改善
物流和看板
看板的起源,是从超级市场置货架上所 启发出来的灵感,并加以研化后而产生 的,它的基本想法其实很单纯,就是顾 客所需要的物品能在其需要的时候,得 到他需要的数量,简单地说也就是一种 适物、适时、适量的超级市场百货经营 理念,能随时提供给顾客所需要物品的 便捷感和满足感。
物流和看板
如果当事者抱着「这只不过是个人不符合规 定而已,应该不会造成全线生产流程不便」这种 幼稚观念的话,那就大错了。 由于这种错误的想法,在其他许多公司所造成的 失败例子,实在多得不胜枚举。 看板方式并 不是仅在 基本一工程中实施而 已,而是跨越前后工程,贯连整条生产线的。
物流和看板
那么看板究竟如何来运用呢?现在就让我们解说看板的种类和 运用实例吧! 看板的种类大致可分为
物流和看板
减少库存的方法:
1.物流的改善 多次均衡的出货
多次均衡的收货
2.缩短制造周期 3.提高生产线的可靠性 4.减少和限制种类
物流和看板
物流的改善:
通过混载等多种方式实现频繁出货和收货 执行收货标准化 厂内物流的改善 缩短制造周期:
缩短更换模具的时间
模具通用化 不交换模具 消减工序
物流和看板
无论运输成本多么低廉,如果准时化 水平底下就不可能减低总的物流成本,也 不可能实现高效物流。
物流和看板
丰田生产的历史也是物流发展的改善史。
同时实现准时化生产和低廉的物流 1 2 3 小批量多频次运输 缩短滞留时间及运送周期 实现高效的装载率
利用混载运输的方法提高运输的效率
物流和看板
均衡生产是实现准时化生产和高效物流 的首要前提条件。
物流和看板
看板的规则,大致可分成 6 项 1.后工程向前工程去取胜物品 2.前工程仅需生产将被子后工程取胜 的物品 3.没有看板,绝不生产或是搬运物品 4.看板必须附在被子运送的实物上 5.不良品不附看板,也就是不往后一 个工程段运送 6. 看板的发行张数有没有过于浮溢? 应定期以检讨修正。
物流和看板
1. 生产指示看板和 2.取用看板,两种生产指示看板
取用看板可分为在工场内各工程间的零件搬运时所用的「工程 间取用看板」和与外包厂商之间零件搬运使用的「外包零件交 货看板」两种。
物流和看板
看板运用实例说明 「工程内看板」是指在工程内指示生 产用的看板。通常都运用在像装配线 一样的专用生产线或是在生产多种不 同物品,而不需经常换模的生产线上。
后工程仅取走其生产所需的零件数而 已。为了贯彻这个规定,后工程必须 严守上述规则 3 及规则 4 的原则,如 果后工程无视于这项规定,而任意取 胜零件时,就会造成前工程生产上的 不稳定,那么看板生产方式也就无法 推行实施了。
物流和看板
前工程务必依照生产计划中,仅生产 将会被子取直的部分。正如后工程一 样,前工程不能任意生产多余的物品, 持有多余的库存品。 简单地说,就是不生产看板张数上所 规定以外的数量。因此,停电看板取 胜之顺序来生产,这个观念是十分重 要的。
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