战略营销2
市场营销专题二
个人收入
2．个人收入。个人收入是指消费者个人的工资、红利、 租金、退休金、馈赠等形式以及从其他来源所获得的总收 入。
个人可支配收入。个人收入并不是消费者可以完全支配的， 其中要扣除消费者个人缴纳的各种费用和交给政府的非商 业性开支(如个人所得税等)之后，才是个人可以用于消费 或储蓄的所得。
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四、企业： 企业内部各部门如生产部门、采购部门、 研究与开发部门、财务部门、市场营销部 门等等。企业内部各部门、各层次分工是 否科学，协作是否和谐，有没有“人和” 的气氛是企业营销活动的一个内在的、重 要的因素。
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竞争者、公众
五、竞争者：在同一产品市场上，企业会面临许 多竞争者，他们之间形成了不同的竞争关系。对 企业而言，消费者认识需求的过程即“目前我需 要什么”可视为第一种类型的竞争者，称之为愿 望竞争者。消费者判定选择的过程“采取什么方 法能满足这一欲望”可视为第二种类型竞争者， 称之为平行竞争者。消费者满足同一需求的产品 中进一步选择某一类产品可视为第三种类型的竞 争者，称之为产品形式竞争者。消费者又会面临 品牌的抉择可视为第四种类型竞争者，即品牌竞 争者。
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市场营销宏观环境（2）
经济环境
经济发展 收入状况 支出结构 信贷及储蓄
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收入因素
收入因素是影响社会购买力的主要因素。 1．国内生产总值。 (GrossDomestic Product，
GDP)是一个国家或一个地区(所有常住单位)在 一定时期内所生产和提供的以市场价格计算的最 终产品与劳务的市场价值总和。它反映一定时期 内生产活动的最终成果。GDP的增长率很大程度 上决定了一个国家或地区的个人收入水平、就业 率、消费结构、投资规模等，市场受此影响非常 大。
品牌战略与营销策略
品牌战略与营销策略随着市场的竞争越来越激烈，品牌战略与营销策略变得越来越重要。
对于一家企业来说，制定出合适的品牌战略和营销策略，可以使其赢得更多的市场份额，并树立良好的企业形象。
本文将重点探讨品牌战略和营销策略之间的关系。
一、品牌战略品牌战略是企业运用品牌元素来实现营销目标的总体规划和决策。
品牌战略的制定需要考虑多方面的因素，如品牌识别度、品牌声誉、品牌文化等。
企业可以通过提高品牌知名度，塑造品牌形象，以及保护品牌声誉来实现品牌战略的目标。
一家优秀的企业品牌需要具备以下几个要素：独特性、可信度、感知价值以及持续性。
独特性是指品牌需要具有与众不同的特点，能够在消费者心中树立一种独特的形象。
可信度是指品牌需要能够兑现自己的承诺，保证与消费者的长期合作关系。
感知价值是指品牌需要与消费者产生一种情感上的共鸣，使消费者认同品牌的价值和理念。
持续性是指品牌需要在长期的市场竞争中保持强大的竞争力和发展潜力。
品牌战略制定的重要性不言而喻，一家企业如果不注重品牌战略的制定和推行，将很难在竞争激烈的市场中立足。
二、营销策略营销策略是企业在品牌战略的基础上，根据市场需求和销售目标，制定的具体的营销计划。
营销策略需要考虑多方面的因素，如市场定位、产品定价、促销手段等。
营销策略的制定需要综合考虑市场条件和自身实力，以保证营销活动的可实施性和成效。
制定营销策略需要考虑以下几个方面：市场定位、目标市场、产品定价、促销手段以及渠道管理。
市场定位是指企业在市场中所占据的定位和特色，这是制定营销策略的首要问题。
目标市场则是指企业所服务的用户群体，制定营销活动的针对性和有效性与目标市场的选择有着直接的关系。
产品定价需要考虑多种因素，如市场需求、产品成本、竞争对手等。
促销手段则需要根据具体情况，灵活运用不同的营销方式，达到市场销售目标。
渠道管理则是指企业如何构建和管理自身的销售渠道，以保证产品的有效推广和销售。
三、品牌战略与营销策略的关系品牌战略和营销策略是相辅相成的，品牌战略是营销策略制定的基础，而营销策略的有效执行则可以进一步巩固品牌声誉和形象。
市场营销战略策划的主要内容
市场营销战略策划的主要内容市场营销战略策划是企业在市场竞争中取得成功的关键之一。
它不仅涉及到产品定位、目标市场选择、市场营销组合等基本问题，还需要综合考虑外部环境、竞争对手等因素，而后提出合适的策略和方案。
以下是市场营销战略策划的主要内容。
一、目标市场选择在市场营销战略策划的初期，企业需要明确目标市场。
目标市场选择需要考虑到市场规模、增长潜力、竞争程度等因素，以及企业自身产品的特性与定位。
确定目标市场后，企业能够更加精确地制定市场营销活动，并在有限资源下实现最大化的效果。
二、产品定位产品定位是市场营销战略中的重要一环。
企业需要明确自己的产品在目标市场中所占据的位置，并有效地传达给消费者。
产品定位不仅关乎产品本身的特点，还需要考虑目标市场的需求，以及竞争对手的差异化定位。
通过合理的产品定位，企业能够在市场竞争中获得优势，提高产品销售和品牌认知度。
三、市场调研与分析在市场营销战略策划中，市场调研与分析是必不可少的环节。
通过对整个市场的综合分析，企业能够了解竞争对手的优势和劣势，掌握市场潜力以及消费者的需求和偏好，为制定合适的市场营销策略提供依据。
市场调研与分析通常包括市场规模、市场增长率、市场份额等指标的测算，以及消费者行为、竞争对手分析等具体内容。
四、价格策略价格策略是市场营销战略中的重要组成部分。
企业需要根据产品的成本、竞争对手的定价、市场需求等因素来确定产品的价格。
合理的价格策略既能够带来销售收入，又能够提高产品的市场竞争力。
常见的价格策略包括市场定价、差异化定价、折扣和促销手段等。
五、渠道选择在市场营销战略中，渠道选择是关乎产品销售与分销的重要环节。
企业需要选择合适的渠道来将产品传达给消费者，并实现销售和售后服务。
根据产品特点、目标市场以及渠道成本等因素，企业可以选择直销、经销商、代理商等多种渠道形式。
六、推广策略推广策略是市场营销战略中的重点内容之一。
企业需要通过广告、宣传、促销等手段来增加产品的市场知名度，刺激消费者的购买欲望。
网络营销战略实施与实践第二版教学设计
网络营销战略实施与实践第二版教学设计课程背景随着互联网技术的飞速发展，网络营销已经成为企业在市场竞争中必不可少的一环。
网络营销可以增强企业的品牌影响力，提升产品销售量，降低企业运营成本。
因此，网络营销的相关知识和实践技能已经成为企业中不可或缺的技能之一。
本课程旨在教授学员网络营销的基本理论、方法和实践技能，通过具体的案例和实践项目，帮助学员全面掌握网络营销的实施和管理技能，为未来的职业发展打下坚实的基础。
课程目标本课程旨在培养学生的网络营销实践能力，通过本课程的学习，学员将能够：1.熟悉网络营销的基本理论和方法；2.掌握网络营销的实践技能，能够运用具体的营销策略和工具实现网络营销目标；3.能够独立策划网络营销方案，并确定其实施路径和效果评估。
课程内容本课程主要包括以下内容：第一章：网络营销概述1.网络营销的基本概念和发展历程；2.网络营销的基本理论和方法；3.网络营销与传统营销的比较分析。
第二章：网络营销策略1.网络营销策略的基本概念和原则；2.市场定位与目标群体选择；3.产品定位与营销议价策略；4.宣传推广策略与媒体选择；5.客户服务与关系维护策略。
第三章：网络营销实施1.网络营销实施的基本步骤和流程；2.网络营销工具和平台的选择及使用；3.搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）的实践；4.社交媒体营销和移动营销的实践；5.数据分析和效果评估。
第四章：网络营销案例研究通过对一些成功的网络营销案例的分析，让学生更直观地了解网络营销的实际运用和效果。
教学方法本课程采用讲授、案例分析、实践操作和课程设计等多种教学方法相结合，鼓励学生积极参与，通过实践活动和项目实战等方式加深对所学知识的理解和掌握程度。
同时，课程还将利用网络平台，为学生提供参与讨论、互动交流和共同学习的机会。
课程评价1.以考试和实践项目成绩为主；2.借鉴其他学校和企业的网络营销实战项目，评价学生的网络营销实践水平；3.通过学生的反馈和评价，改进本课程的教学方法和内容，保证课程质量的不断提高。
第二章 市场营销战略规划
年度第二工节作概企述业总体战略决策
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问号类指高市场增长率、低相对市场占有率的战略业务单位。大多数战略业务单位 最初都处于这一状况 这一类战略业务单位需要较多的资源 投人 ,以赶上最大竟争者和适 应迅速增长的市场 ,但是又都前途未卜、难定远景。企业必须考虑继续增加投入还是维持 现状 ,或减少投入 ,精简、淘汰。
明星类指高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位或业务。它们仍然需要 大量的资源投入 ,以保证跟上市场的发展速度并击退竞争者 ,短期内不能带来可观的收益 , 只是企业未来的“财源”。
金牛类指低市场增长率、高相对市场占有率的业务单位。市场增长率降低 ,可以不再 大量投人资源;相对市场占有率较高 ,可以带来较高的收益 ,能够支援问号类、明星类及瘦 狗类业务单位。
2.3.1密集增长战略 2.3.2一体化增长战略 2.3.3多角化增长战略
年度第二工节作概企述业总体战略决策Fra bibliotekLOGO
2.3.1密集增长战略 如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会.则可采取密集增长战略。这 种战略包括市场渗透、市场开发及产品开发。 市场渗透就是企业通过改进广告、宣传和推销工作,增设商业网点,借助多渠道将同 一产品送达同一市场，短期削价等措施,在现有市场上扩大现有产品的销售。 市场开发就是企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道,加强广告 促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。 产品开发就是企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改 进产品。
2.保持战略：维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于金牛类 尤其是其中的“大金牛”单位,因为这类单位能提供大量现金。
3.收割战略：增加战略业务单位的短期现金流量，而不顾长期效益。这种战略特 别适用于弱小的“金牛”,因为这类单位很快要从成熟期进人衰退期,其前途黯淡，企 业又需要从这类单位获得更多的现金。此外，这种战略也可以用于问号类和瘦狗类单 位。
6p营销理论2篇
6p营销理论2篇首先，我们需要了解6P营销理论。
6P营销理论是由瑞士营销专家菲利普·科特勒（Philip Kotler）提出的，为了说明营销的战略和营销混合的作用。
该理论由产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）、渠道（Place）、人员（People）和过程（Process）六个部分组成。
以下是对6P营销理论的详细阐述。
1. 产品（Product）在6P营销理论中，产品是一项极其重要的组成部分。
产品是企业的生命线，可用于满足人们的需求和欲望。
如果你想让你的产品受欢迎，那么你需要生产出高品质的产品，这样才能建立起良好的口碑。
此外，你还需要确保你的产品具有市场竞争力，并且你可以根据消费者的需求生产出定制的产品，以满足他们的需求。
2. 价格（Price）价格是另一个极其重要的因素。
你需要确保你的产品价格合理，既不高到让消费者望而却步，也不低到影响产品质量和企业的利润率。
你需要对市场进行充分的调研，比较你的产品价格与竞争对手的价格，如果必要，你可以进行促销或折扣活动，在保证盈利的情况下，提高销售量。
3. 促销（Promotion）促销也是非常重要的一项因素。
你需要通过广告、宣传、促销活动等方式来推广你的产品，吸引消费者的注意力，并让他们意识到你的产品的价值。
你还可以运用社交媒体等方法来扩大你的客户群，提高品牌知名度。
4. 渠道（Place）渠道指的是产品销售的渠道和方式。
你需要确保你的产品能够以最快、最便捷的方式达到消费者手中。
这可能需要你考虑网络销售、超市、商场等销售方式。
你需要确定你适合的销售渠道，并确保你的产品能够通过这些渠道顺利销售。
5. 人员（People）人员是营销过程中最重要的因素之一。
你需要招聘一支专业的团队，通过正确的人员管理、培训和激励，提高销售效率。
同时，你还需要招募经验丰富的销售人员，他们将作为产品销售流程中的关键步骤。
6. 过程（Process）最后，过程是决定营销成功与否的关键因素之一。
市场营销英语单词完整版
单元一 1. marketing mix：营销组合 2。
market a brand： 3。
product:产品 4。
range：范围、幅度 5. quality:质量 6。
branding：品牌化 7。
reputation：声誉、名望 8。
support:支持、支撑 9. price：价格 10. place：渠道 11。
location：位置，当地 12. outlet：批发商店 13. accessibility：可接近的,可得到的 14。
promotion：促销 15。
promotional mix：促销组合 16。
promotional tool:促销工具 17。
TV advertising：电视广告 18。
talk about:谈论 19。
people:人 20. physical presence：实体存在 21. process：处理、方法、步骤22。
physical evidence：物证 23。
tangible：有形的 24. launch：发表 25. distribution:分布、分配 26。
delivery：交付（贸易） 27. advertising：广告 28。
direct marketing:直接营销 29. customer：顾客 30。
competitor：竞争者 31. premium pricing：保险定价32。
special deals:特殊交易单元二 1. customer need:顾客需求 2. solve a problem:解决问题 3。
meet these need:满足他们的需求 4。
cost to user:消费者 5. perceive the cost：理解消费、认知消费 6. convenience：便利 7。
convenient:方便的 8. make an effort：作出努力 9. communication：通讯 10。
第二章战略规划与市场营销管理过程-PPT课件
三、企业战略的层次结构
• 公司层战略：确定企业的经营范围。 • 经营单位战略：在选定的业务领域中如
何进行竞争，以获取超过竞争对手的竞 争优势。 • 职能层战略：公司层战略和经营单位战 略在各部门的落实。
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企业战略的层次结构:
总体战略
经营战略A
经营战略B 经营战略…
市场 生产 财务 人力 研究
分析市 场机会
目标市 场战略
设计营 销策略
管理营 销活动
明确经 营目标
市目市 营营营营营营 场标场 销销销销销销 细市定 组预计组执控 分场位 合算划织行制
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一、寻找和分析市场机会
1. 收集市场信息：报纸、展销会、竞争者 的产品、献计献策会、消费者的需要等。
2. 分析市场机会：市场机会与企业的使 命目标是否一致；企业有无利用市场机 会的资源条件；是否有利于发挥企业的 差别优势。
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（三）资源
1、企业资源可以分为三类：有形资产、无形
资产和组织能力。
2、资源是企业战略的关键要素，决定企业能
做什么，并将企业与其他企业区别开来。
3、无形资源是企业长期竞争优势的主要源泉。
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（四）业务
1、业务是指企业参与竞争的产业领 域，它是实现企业战略目标的重要途径。
2、决定企业是否进入某个产业领域 的一个重要法则是，企业是否拥有能够 在该产业领域中产生竞争优势的资源。
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二、战略制定
（一）战略制定阶段应尽可能开发出达成战略目 标的多种方案
（二）战略制定是理性思维和非理性思维并举的 过程
（三）鉴别和评价战略方案 稳定发展战略 紧缩战略 BCG矩阵……
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三、战略实施与控制
（一）战略实施
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二、为什么要市场细分
顾客需求的异质性是市场细分的内在需要。 企业有限的资源不可能满足所有消费者的所有需求。 市场竞争的客观要求是市场细分的外在强制条件。 市场细分是选择目标市场的前提条件。 市场细分是发现和开发市场的必要环节和有效途径。 总之有利于发现市场机会、确定目标市场、制定适宜的市 场营销策略，从而增强企业竞争力，提高效益。
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知觉测量和市场细分
知觉：是人的大脑对大量产品信息（如特征）和营销信息（广告、 口碑）进行选择、理解并整合成一个连贯一致图片的结果。也即透 过看、听、使用而认识事物的能力。其是由主观决定的。
知觉= f（消费者的信念，知识，经验） 布朗斯卫克透镜理论模式：知觉是一种透镜，消费者通过它来评价
细分市场1 细分市场规模
（潜在市场百分比）
细分市场2 31
细分市场3 32 生产工程师 （0.97） HAVC顾问 （0.60）
细分市场4 25 高层管理者 （0.85） HAVC顾问 （0.67）
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主要的决策参与者 工厂经理 生产工程师 （1.00） （0.94） 设备选择决策中的类别 HAVC顾问 工厂经理 涉及的频率 （0.38） （0.70）
信用联合公司 太平洋第一联邦公司 美国国家银行
友好的员工 值得信赖 现代 周到的员工 方便的地理位置 高效 成功 诚实 稳定 舒适的环境 充分掌握信息的员工 办公时间很方便
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知觉测量和市场细分
2、知觉图（Perceptual Mapping）：是消费者对某一产品、品牌、公 司或其他事物在两个或多个维度上的知觉和偏好的形象化描述。产 品被描述成坐标轴上的点，两种产品之间的距离可以解释成它们之 间心理的相似性。如：饮料市场繁荣知觉图（教材P34）
知觉 偏好
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产业市场的主要细分变量
产业人口变量：如SIC代码、产业规模、预算等 非人口变量：心理（如组织目标、成就动机、组织战略、企业文化 等）、所寻求的利益、态度、知觉、偏好等。 了解产业市场购买决策的关键：1找出影响购买决策的人；2找出最 终进行购买决策的人。 根据购买决策者细分空调行业的主要组织细分群体
消费者知觉的测度方法：直接询问法、知觉图法
1、直接询问法：即对某一产品或某一大类中的几个产品的一组选择 出来的属性通过人、电话或邮件询问消费者的评价。
如：请对佳洁士牙膏的下列属性作出评价： 很差 防蛀性 价格 美白 ------------------------------------------------------------很好 ----------------
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三、市场细分的标准
顾客特征的一般描述 人口统计 性别 年龄 婚姻状况 子女数量和年龄 生命周期阶段 亚文化 种族 同种文化的民族 地理位置 社会经济特征 收入 教育 职业 社会地位 心理（个性和生活方式特征） 个性 态度 兴趣 观点 生活方式 （A）消费者市场细分标准 与顾客行为有关的特征 使用/消费的时机 所寻求的利益 购买和忠诚模式 使用特征 大量使用对少量使用 使用者对非使用者 积累忠诚度 参与和传播过程 信息和影响模式 创新 品牌行为 忠诚度 态度 目的 知觉 偏好 对市场营销组合因素的敏感性 价格 广告 促销
“市场细分”是1956年由美国市场营销学家 传统的市场分类：以产品为中心分割市场
温德尔.斯密特提出。
市场细分：以消费者需求为中心划分市场，具营销意义 市场细分的基础：需求的异质性 各个细分市场之间：顾客需求、顾客特点、行为模式等明显不同。 在某一细分市场内：顾客需求、顾客特点、行为模式等都是相同的。
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利益测量和市场细分（利益细分）
利益测量和寻求的方法
直接询问法（最方便的方法）
知觉图 联合分析
1、直接询问法：直接询问消费者。要求被调查者对某一特定产品类别 的一系列潜在利益进行评估，按五个标准来估测对不同产品进行选 择时他们的重要性。 询问结果处理：直接利用/做因素分析（找出根本利益）。
该表是对西南地区一个较大社区的745位居民对29个陈述的心理分 析。分析结果：若该地区有一个足够大的注重传统的细分市场， 则新商店会选择优质传统的商品。
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价值和生活方式 斯坦福SRI国际公司的VALS2（价值和生活方式）按生 活方式细分的八个细分市场（美国）
实际型 丰富的资源
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消费者市场的主要细分变量
人口： 心理：个性、态度、兴趣、价值、生活方式等——通过 AIO调查分析，从而发现生活方式不同的消费者群。如：
西南地区百货商店的心理分析
因素
传统主义 开朗/个人主义 质量/服务 社会意识 其他
例子
我具有传统的风格和习惯 我宁愿自己修理某些东西也不愿将其交给专业人士 为找到一家服务良好的银行，我会不辞劳苦 如果我的衣着不够时尚，我会很苦恼 我在决策过程中经常咨询他人的意见
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描述变量和行为变量哪个更好
行为变量：反映消费者寻求的利益或消费者对其他市场变量反应的方式。
描述变量：使公司能准确地找出那些将有相应反应的消费者。
描述变量
行为变量
确认某细分市场的 特定成员
界定某一细分市场中生 产商应该努力的方向
确认目标细分市场 的关键因素
描述或行为变量与目标细分市场的关系 工商管理学院市场营销系
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知觉图的绘制方法
（1）因子分析（Fa换为少数几个不相关的综合指标的多
元统计方法。其作用在于将多个维度缩减为少数几个公因子，并加 以解释。
如：中文输入法软件，我们会在输入速度、准确性、易学性、易操 作性、界面友好性等五个方面对其产生不同的认知评价。首先采用 5级量表的方式，要求被访者在上述维度上对几种输入法软件进行 评价，然后，通过SPSS软件进行因子分析，我们将上述五个维度的 评价缩减为两个因子，因子载荷（Loading）如图2所示。
产品，而营销信息通过它形成偏好。故消费者对产品的知觉比实情 更重要。
定位：一个消费者群体（目标细分市场）对该产品的知觉相对于竞 争对手的产品有何差异。
？
？
营销信息
知觉
定位
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知觉测量和市场细分
选择目标市场时，必须考虑定位与细分是否相配。
方法一：先选择一个自己认为有吸引力的定位，再继续研究细分市场的描 述变量，最后再看消费者如何看待该产品。？ 方法二：根据描述变量选择一个目标市场，然后得出相应的定位。
第二章 市场细分：谁是潜在的购买者
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5
市场细分的基础 市场细分方法 细分市场描述 目标细分市场选择 案例：极品冰淇淋
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2.1 市场细分的基础
一、市场细分
市场细分，是指企业根据顾客在需求特点、购买心理、
购买行为、购买能力等方面的明显差异性把整个市场划分 为若干个有相似需要和欲望的消费者群（子市场或亚市场） 的市场分类过程，即把异质市场细分为若干子市场。
首先，要求被访者在三种中文输入法软件中，挑选出“哪种输入法 软件最易学”，“哪种速度最快”等，然后采用SPSS对采集到的数 据进行交叉分析（频次），形成交叉表格，并粘贴到Excel中，如 下图所示。
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知觉图的绘制方法-对应分析
然后，采用XLSTAT的对应分析方法进行分析，即可直接输出知觉图， 如下图所示
图2 五个维度缩减为二维的因子分析
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知觉图的绘制方法-因子分析
通过对五个原始维度在提取出的两个因子（主成分）上的载荷进行 分析，我们可以发现，速度快、输入准确、界面友好在因子1上载 荷较大，而易学、操作简单在因子2上载荷较大。易学、操作简单 突出了软件的易用性，而速度快，输入准确等则突出了软件的好用 性，因此，我们可以将因子1命名为“好用性”，因子2命名为“易 用性”。 将每个被访者在两个因子上的因子得分保存为变量，如图3所示。
描述变量和行为变量哪个优先
1、描述优先：先将描述变量作为市场细分的基础，再根据相同的描 述变量去寻找有相同行为的消费者。 描述优先市场细分步骤： 列出一个或多个描述变量 根据列出的描述变量填入一些行为变量
注意：当公司在用描述变量界定的某一消费者细分市场有很高地位时， 采用描述优先的细分是合适的。 2、行为优先：从行为变量开始再寻找与行为变量相应的描述变量。 行为优先市场细分步骤： 确定感兴趣的行为； 通过一个消费者样本来测量它； 将样本聚类为细分； 找到每个细分市场相应的描述变量。 注意：除非战略或方法上要求描述优先，否则采用行为优先细分
Exp: 消费者对快餐的潜在利益：口味好、分量足、不会使人发胖、含 维生素、服务快、供能、清洁、便宜、健齿、多汁、易获得等；
解释：
输入法与哪 个属性距离越近， 其在这个属性上 的特征越明显； 输入法与输入法 之间越接近，则 其竞争关系越明 显。
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如何挖掘独特的销售主张？
利益测量和市场细分
•给消费者一个主张 •竞争对手没有或没有诉求过 •消费者感兴趣
众多细分变量中，消费者寻求的利益常被看作是与营销战略最密切 相关的。企业决定提供给消费者的利益可以决定其整个营销战略。 USP定位- Unique selling proposition 如： 牙膏市场利益细分
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知觉图的绘制方法-因子分析
利用上述两个保存的因子得分变量，就可以绘制出图4中所示的知 觉图了。
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