第二章-网络营销战略
网络营销策略
网络营销策略第一章：概述网络营销是随着网络技术的发展而兴起的一种新型的营销方式。
网络营销通过互联网、移动网络等渠道为企业推广产品、服务，增加品牌知名度，提升销售业绩。
本文将探讨网络营销的策略及方法，以助企业实现营销目标。
第二章：网络营销策略2.1 定位策略网络营销之前需要明确的第一步是定位策略。
企业需要了解自身所处市场的潜在消费者，从而细分市场。
通过调研、数据分析等手段，找到自身的定位目标，从而制定营销策略。
2.2 产品策略在建立定位基础之后，企业需要深入了解产品的性质、特点及目标受众的需求。
根据不同的产品性质制定不同的营销策略，例如，对于创新型产品，应该采用特殊的营销手段来吸引消费者；对于普及型产品，采用价格、服务等方面的策略可以更好地满足消费者需求。
2.3 市场占有率策略市场占有率是衡量企业市场竞争能力的一项基础数据。
通过制定合适的策略，企业可以进一步提升自身市场占有率，例如，采用价格战、活动营销等手段来提升企业在消费者心目中的地位。
2.4 品牌战略品牌在企业的营销中扮演着至关重要的角色。
通过建立具有差异化的品牌形象，可以提高消费者的信任度和购买意愿。
建立品牌需要在品牌价值、品牌形象、品牌定位等多方面展开。
第三章：网络营销方法3.1 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是一种提高网站在搜索引擎排名的技术手段。
相对于其他广告手段，这种方式代价更低、效果更显著。
SEO需要从读者需求、网站内容、关键词等多个方面展开。
3.2 社交媒体社交媒体是快速提升品牌知名度的一种重要方式，通过微博、微信等社交平台，企业可以与粉丝互动，传播品牌文化和产品信息。
同时，社交媒体营销需要注意真诚性、原创性等方面。
3.3 搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销(SEM)是通过搜索引擎购买排名的广告方式，这种方式对于快速提升品牌知名度十分重要。
企业需要制定不同的关键词投放计划、广告创意等。
3.4 内容营销内容营销是通过内容为媒介进行产品推广的方式，例如文章、视频、图片等。
网络营销-网络营销战略
网络营销是指利用互联网平台和工具，通过在线渠道来推广和销售产品或服务的营销方式。
制定一个有效的网络营销战略对于提升品牌知名度、吸引目标受众、增加销售量等方面都至关重要。
以下是一些常见的网络营销战略：1. 建立专业网站：创建一个专业、易于导航和用户友好的网站，展示公司信息、产品或服务详情，并提供用户交互功能，如在线购买或联系表单。
2. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，以提高在搜索引擎结果页面的排名。
使用关键词研究和优化技术，使网站在相关搜索中更容易被找到。
3. 内容营销：提供有价值的内容，如博客文章、白皮书、视频教程等，吸引潜在客户并建立专业声誉。
内容应与目标受众的需求和兴趣相关。
4. 社交媒体营销：利用社交媒体平台如Facebook、Instagram、LinkedIn 等，与潜在客户进行互动，分享有趣内容，增加品牌曝光度和培养忠诚度。
5. 电子邮件营销：通过发送定期电子邮件，向已登记的用户或潜在客户提供个性化的信息、促销活动和最新资讯，增加销售机会。
6. 影响者营销：与具有影响力的人或意见领袖合作，通过他们的社交媒体渠道推广产品或服务，吸引更多目标受众的关注。
7. 付费广告：使用搜索引擎广告（如Google AdWords）或社交媒体广告平台来展示广告，根据关键词或受众特征进行定位，提高品牌曝光度和点击率。
8. 数据分析与优化：利用网络分析工具（如Google Analytics）监测营销活动的效果，了解用户行为和兴趣，根据数据进行调整和优化。
以上仅是一些常见的网络营销战略，具体的选择和实施应根据企业的目标、受众特征和预算等因素来确定。
灵活运用不同的策略，并持续监测和优化营销效果，才能取得成功。
网络营销策略
网络营销策略随着互联网的迅猛发展，网络营销已成为推动企业发展的重要手段。
然而，由于信息爆炸和竞争激烈，仅仅依靠传统的网络营销手法已不再有效。
因此，制定一套切实可行的网络营销策略对企业来说至关重要。
本文将分析网络营销策略的重要性，并介绍几种常用而有效的网络营销策略。
第一部分：网络营销策略的重要性网络营销策略是指企业在网络平台上通过调整内外部资源，制定一套有效的市场推广方案，以实现品牌传播、产品销售和客户关系管理等目标。
它与传统的营销策略相比，具有成本低、传播速度快、覆盖面广等优势，因此备受企业青睐。
首先，网络营销策略可以提升企业品牌知名度。
通过在网络平台上不断投放广告、发布有价值的内容和积极参与社交媒体互动，企业能够更好地推广品牌，吸引更多潜在客户的关注。
例如，许多知名企业通过社交媒体平台开展品牌营销活动，成功地增加了品牌的曝光度。
其次，网络营销策略可以提高销售效果。
通过在网络上开展促销活动、使用营销工具和提供在线购物渠道，企业可以更方便地吸引和引导消费者进行购买行为。
例如，许多电商企业通过网上商城和移动支付等技术手段，为消费者提供便捷的购物体验，从而实现了销售额的快速增长。
最后，网络营销策略有助于建立和维护客户关系。
通过网络平台上的沟通和互动，企业可以与消费者建立更直接、更密切的联系，及时回应客户的需求和投诉，提高客户满意度。
例如，许多企业通过电子邮件和社交媒体与客户保持联系，及时提供优惠信息、回答疑问，从而建立了良好的客户关系。
第二部分：网络营销策略示例1. 搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎结果页面中的排名，从而增加网站的流量和曝光度。
企业可以通过关键词研究、网站技术优化和内容优化等手段，提高网站在搜索引擎中的可见性。
例如，合理使用关键词、优化网站加载速度和发布高质量的内容，可以提高网站的搜索排名，并吸引更多的潜在客户访问网站。
2. 社交媒体营销社交媒体平台如微博、微信、Facebook等已经成为企业开展网络营销的重要渠道。
电子商务与网络营销(下)(北邮第二章 网络营销战略分析
• 突破时间空间限制.吸引新顾客.开拓新市场.细分市场.
3.让顾客满意 4.满足消费者个性化需求
ห้องสมุดไป่ตู้
2.1 网络营销战略分析
二、网络营销竞争战略分析
企业可以采取以下几个竞争战略提高竞争力：
（1）成本领先战略
（2）差异战略 （3）创新战略
（4）目标集聚战略
网络营销的优势： （1）巩固公司现有竞争优势
（2）加强与顾客的沟通
2.3 网络营销策略的制定
案例：联想电脑公司
• 联想电脑采用最新型英特尔®奔腾™III处理器，因而可为用户提供充 分利用互联网所需的性能。联想涉足服务器、电脑和主板领域。此外， 联想还开发和销售中文版IBM*ViaVoice*语音识别软件、具有英汉字 典和能够输入汉字的数码笔的掌上电脑以及由中国著名画家陈逸飞设 计的外形典雅的笔记本电脑。 • 实际上，不断增长的客户满意度就是联想对创新和以客户为中心工作 的最好回报。
3.服务行业
互联网给服务性行业带来的更多的是机遇.
2.3 网络营销策略的制定
二.企业规模与网上营销策略制定
对于中小企业:
1、通过网络营销可以在无约束的网上虚拟市场同大企业开展竞争. 2、通过网络营销获取新的竞争优势. 3、通过网上营销加强企业的顾客服务和树立品牌形象.
对于大的企业必须结合网络营销与传统营销的优势.
电子商务与网络营销
• 第二部分 网络营销
第一章
第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章
网络营销概述
网络营销战略分析 网上市场营销调研 网络营销产品策略 网络营销渠道 网络营销促销 网络营销广告 网络营销组织和控制
第二部分
网络营销
十省市整体排 名
网络营销战略
网络营销战略现如今，互联网的快速发展和广泛应用已经改变了企业的经营模式和市场竞争格局。
在这个信息时代，网络营销已成为企业推广品牌、提升竞争力的重要手段。
然而，要在网络中成功开展营销活动，不仅需要具备一定的网络技术和专业知识，还需要制定精确的网络营销战略。
本文将从目标设定、渠道选择、内容策划和数据分析等方面分析网络营销战略的重要性和实施方法。
一、目标设定网络营销战略的首要任务是明确目标。
企业需要明确自己的网络营销目标是什么，是提升品牌知名度、增加销售量还是提高客户转化率。
根据目标的具体性质，制定相应的策略和措施。
例如，如果企业目标是提升品牌知名度，可以采取增加社交媒体曝光度、发布高质量内容等策略；如果目标是增加销售量，可以考虑用优惠券或促销活动来吸引客户购买等。
二、渠道选择选择合适的网络营销渠道对于企业的成功至关重要。
可以根据产品属性、目标受众和预算情况，选择合适的渠道进行推广。
常见的网络营销渠道包括搜索引擎广告、社交媒体、电子邮件营销、内容营销等。
企业需要分析各个渠道的特点和优势，综合考虑后做出选择。
例如，搜索引擎广告适合针对具体的搜索关键词展示广告，社交媒体则适合建立品牌形象和传播内容。
三、内容策划网络营销需要有吸引力的内容来吸引用户关注和参与。
因此，企业需要制定精确的内容策略。
内容策划包括确定目标受众、制定传播内容的主题和形式、制定发布计划等。
内容应具有独特性和个性化，能够吸引目标受众的兴趣和注意力。
同时，内容应该便于在网络中推广和分享，例如制作有趣的视频、编写有深度的博客文章等。
四、数据分析对于营销活动的效果评估是网络营销战略中不可或缺的一环。
企业需要通过定期的数据分析来了解营销活动的效果，并根据数据结果做出相应调整。
数据分析可以包括网站流量统计、社交媒体互动情况、邮件营销转化率等。
通过数据分析，企业可以了解用户的喜好和行为习惯，从而更好地进行目标定向和个性化推荐。
总结起来，网络营销战略的重要性不可忽视。
网络营销战略是什么主要内容
网络营销战略是什么主要内容网络营销战略是指企业在现代网络营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内网络营销发展的总体设想和规划。
现在的网络营销有什么战略？网络营销战略的目标是指什么呢？一起来看看店铺为你带来的“网络营销战略”，这其中也许就有你需要的。
网络营销战略网络营销战略概述网络营销战略(Internet Marketing Strategy) 是指企业在现代网络营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内网络营销发展的总体设想和规划。
企业网络营销战略企业战略是指企业为求得生存和稳定发展而设计的行动纲领或方案。
它涉及与企业生存和发展有关的全局性、方向性、长远性和根本性问题。
营销战略是企业战略的重点，是对企业市场营销工作做出的全局性、长期性和方向性的谋划，从而实现企业目标、资源能力和经营环境三者之间的动态平衡。
企业网络营销的战略目标网络营销目标与传统营销目标相同，即确定开展网络营销后达到的预期目的，以及制订相应的步骤，组织有关部门和人员参与。
制订网络营销目标时，必须考虑到与企业的经营战略目标是否相一致，与企业的经营方针是否吻合，与现有的营销策略是否产生冲突。
这就要求在制订目标时必须有企业战略决策层、策略管理层和业务操作层的相关人员参与讨论。
一般网络营销应考虑以下几种类型的目标。
1.销售型网络营销目标销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。
目前许多传统的零售店都在网上设立销售点，如北京图书大厦的网上销售站点。
2.服务型网络营销目标服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务。
顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。
目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。
3.品牌型网络营销目标品牌型网络营销目标主要在网上建立企业的品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，增加顾客的品牌忠诚度，配合企业现行营销目标的实现，并为企业的后续发展打下基础。
网络营销战略实施与实践第二版教学设计
网络营销战略实施与实践第二版教学设计课程背景随着互联网技术的飞速发展，网络营销已经成为企业在市场竞争中必不可少的一环。
网络营销可以增强企业的品牌影响力，提升产品销售量，降低企业运营成本。
因此，网络营销的相关知识和实践技能已经成为企业中不可或缺的技能之一。
本课程旨在教授学员网络营销的基本理论、方法和实践技能，通过具体的案例和实践项目，帮助学员全面掌握网络营销的实施和管理技能，为未来的职业发展打下坚实的基础。
课程目标本课程旨在培养学生的网络营销实践能力，通过本课程的学习，学员将能够：1.熟悉网络营销的基本理论和方法；2.掌握网络营销的实践技能，能够运用具体的营销策略和工具实现网络营销目标；3.能够独立策划网络营销方案，并确定其实施路径和效果评估。
课程内容本课程主要包括以下内容：第一章：网络营销概述1.网络营销的基本概念和发展历程；2.网络营销的基本理论和方法；3.网络营销与传统营销的比较分析。
第二章：网络营销策略1.网络营销策略的基本概念和原则；2.市场定位与目标群体选择；3.产品定位与营销议价策略；4.宣传推广策略与媒体选择；5.客户服务与关系维护策略。
第三章：网络营销实施1.网络营销实施的基本步骤和流程；2.网络营销工具和平台的选择及使用；3.搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）的实践；4.社交媒体营销和移动营销的实践；5.数据分析和效果评估。
第四章：网络营销案例研究通过对一些成功的网络营销案例的分析，让学生更直观地了解网络营销的实际运用和效果。
教学方法本课程采用讲授、案例分析、实践操作和课程设计等多种教学方法相结合，鼓励学生积极参与，通过实践活动和项目实战等方式加深对所学知识的理解和掌握程度。
同时，课程还将利用网络平台，为学生提供参与讨论、互动交流和共同学习的机会。
课程评价1.以考试和实践项目成绩为主；2.借鉴其他学校和企业的网络营销实战项目，评价学生的网络营销实践水平；3.通过学生的反馈和评价，改进本课程的教学方法和内容，保证课程质量的不断提高。
网络营销战略
网络营销战略如今，随着互联网的迅速发展和普及，网络营销已成为企业获取潜在客户和提升品牌影响力的重要手段。
网络营销战略是公司在网络平台上制定并实施的一系列策略，旨在通过互联网提供的各种渠道和工具，有效地推广产品与服务，吸引并与潜在客户互动，最终实现销售增长和市场份额的提升。
一、目标市场分析在制定网络营销战略之前，企业需要首先进行目标市场分析，明确自己的产品或服务适合的受众群体。
通过市场细分和用户画像，企业可以更加精准地找到目标客户，并了解他们的需求、偏好和行为特征，为网络营销提供有针对性的解决方案。
二、网站优化网站作为企业在线展示形象和销售产品的基础，其优化对于网络营销至关重要。
首先，企业应确保网站具备良好的用户体验，包括易于导航、简洁明了的布局、快速加载速度等。
其次，网站内容应具备独特性和高质量，以吸引用户并提供有价值的信息。
此外，企业还可以通过SEO（搜索引擎优化）和SEM（搜索引擎营销）等手段，提升网站在搜索引擎结果页的排名，提高曝光度和流量。
三、内容营销内容营销是指通过各种形式的优质内容来吸引用户、建立品牌形象并提供有价值的信息。
企业可以通过博客、社交媒体、视频等形式，发布与产品相关的文章、教程、案例分享等内容，以吸引和留住潜在客户。
同时，通过与潜在客户的互动，如评论、分享、点赞等方式，提高品牌知名度和用户忠诚度。
四、社交媒体营销社交媒体已经成为人们日常沟通和信息获取的重要平台，企业也可以通过社交媒体来进行网络营销。
通过建立和维护企业的社交媒体账号，发布与产品相关的内容、优惠活动等，与用户进行互动，增强品牌影响力和用户忠诚度。
此外，定期监测社交媒体平台上的用户反馈和评论，及时作出回应和调整，以满足用户的需求和意见。
五、移动营销随着智能手机的普及，移动营销已经成为不可忽视的一部分。
通过短信营销、移动应用和移动网站等方式，企业可以将产品信息和促销活动传递给用户，并与用户建立更加直接的互动。
同时，提供便捷的购物体验和个性化的推荐服务也是移动营销的重要组成部分。
网络营销教学PPT-网络营销战略与计划
第2章网络营销战略与计划目录CONTENTS1. 网络营销战略2. 电子商务模式3. 网络营销计划第一节网络营销战略企业战略是指企业为了适应环境的变化，寻找长期生存和稳定发展的途径，并为实现这一途径优化配置企业资源、制订总体性和长远性的谋划与方略。
战略规划是旨在让企业的目标、技术和资源与不断变化的市场机遇相匹配的一种管理过程一、企业战略内涵公司层•公司总部负责设计公司战略计划以指导整个公司的发展，它决定分配给每个部门的资源数量以及业务什么时候开始或者结束部门层•每个部门制订响应计划来将资源分配给该部门中的每个业务单元业务单元层•每个业务单元也制订一个战略以确保该业务单元有有利可图的未来产品层•每个产品再制订一个规划去达成自己的目标。
也就是说，目标、战略存在于企业不同的层面。
企业内部各个职能的目标战略都是为了帮助企业实现总体战略目标二、电子商务战略与网络营销战略1.电子商务战略（e-business strategy） 是对企业的资源进行有效配置，利用信息技术来达到既定的目标，最终提高企业绩效，保持企业长久的竞争优势 。
由此可见，只要企业层面的经营战略融入了信息技术（如社交媒体、数字信息、数据库等），传统的营销战略就变成了电子商务营销战略。
2.网络营销战略（e-marketing strategy）是指企业利用信息技术来实现既定目标的营销战略。
简言之，网络营销战略就是信息技术战略和营销战略的整合。
网络营销战略是对网络营销活动所做的一个较为全面而有序的安排，目的是使网络营销活动能够目标和责任明确、有条不紊地展开。
3.电子商务是从企业全局角度出发对企业业务进行的系统建构。
因此，电子商务战略属于公司层面的战略，而网络营销战略则是属于企业营销部门层的战略。
服务型目标指主要为消费者提供网上服务。
消费者通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务品牌型目标指通过网络营销在网上建立企业的品牌形象，加强与消费者的直接联系和沟通，增加消费者的品牌忠诚度，配合企业现行营销目标的实现，并为企业的后续发展打下基础。
网络营销的战略战术
2023-11-08
目录
• 定义网络营销 • 网络营销战略 • 网络营销战术 • 网络营销技术 • 网络营销案例分析 • 网络营销的未来趋势与挑战
01
定义网络营销
网络营销的定义
定义
网络营销是一种基于互联网平台的营销战略，旨在促进产品 或服务的销售、推广和品牌建设。它包括一系列的营销策略 和工具，如社交媒体营销、搜索引擎优化、内容营销、电子 邮件营销等。
感谢您的观看
THANKS
社交媒体营销
通过高质量的内容来吸引目标受众的关注 和信任，提高品牌知名度和美誉度。
利用社交媒体平台与目口碑效应。
03
网络营销战术
搜索引擎优化（SEO）
优化关键词
了解目标客户搜索的关键词， 并在网站内容中合理使用这些 关键词，可以提高网站在搜索
问。
响应式网站设计
02
适应不同设备的屏幕大小，确保网站在不同设备上的显示效果
。
内容优化
03
合理布局关键词，提高网站在搜索引擎中的排名。
数据分析技术
数据挖掘
通过分析大量数据，发现隐藏在数据背后的规 律和趋势。
用户行为分析
通过跟踪用户的行为路径，了解用户的兴趣和 需求。
A/B测试
通过对比不同方案的效果，找出最佳的优化方案。
3. 营销策略
通过数据分析，该网站了解到目标客户的需求和 购买习惯，采取了精准的广告投放和促销活动， 同时加强了与社交媒体的合作关系，提高了品牌 知名度和用户粘性。
2. 产品特点
该电商网站销售的是家居用品、厨房用具、服装 等，产品种类丰富，质量优良。
4. 效果评估
通过销售额、用户活跃度等指标，该电商网站证 明了其营销策略的有效性，取得了良好的业绩。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
问题： 鱼与熊掌如何兼得？
传统渠道与网络 渠道如何建设实 现双赢？
16
第二章：网络营销战略
2.2 – 网络营销战略模型
1 网络营销战略模型-ESP 环 境 法律-道德 技术 竞争 其他竞争因素 SWOT 战 略 网络营销规划 电子商 务战略 网络营销 战略 绩效考核指标 网络营销组合 客户关系管理 互联网 市场
2.3.1 – 网络营销战略的主要内容
1 网络营销战略的主要内容
1.消费者调研 2.消费者行为分析 3.细分市场与目标市场 4.差异化与市场定位
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第二章：网络营销战略
2.3.2 –制定网络营销战略须考虑的其他问题
1 制定网络营销战略须考虑的其他问题
整体性 流程 再造
互动性 及时性 专业性 目标达 成率 多媒体
网上浏览的顾客，便于他们一个接一个地按照链接浏览下去，
可以提高企业网站的可见性。
22
第二章：网络营销战略
2.2.1 – 网络营销战略的重点内容
4 建立情报防御系统
采取风险排序分析法 来确定，首先确认并 分析当前营销对手，然后识别并确认潜在营销对手， 最后依据所有的营销对手给企业带来影响的大小程 度进行排序，找出它们的共同点，并分析影响决策 的关键因素。
细分市场的极端是发现每一个买主都有自己特有的需求
和欲望，故每一位顾客都有可能成为一个细分市场。这种极端的 营销方式被称为定制营销。
定制营销又称“个别化营销”、“自我营销”或“一对
一营销” ，定制营销并不是只适用于高度技术化和信息化的企业， 它同企业的规模并无直接的联系，而是有更大更广的适用范围。
21
企业 绩效 (X2)
竞争效果(X24)
顾客 绩效 (X3) 社会 绩效 (X4) 服务效果(X31) 购买效果(X32) 社会贡献(X41) 导向效果(X42)
竞争者仿效率(X241)；顾客渗透率(X242)；顾客忠诚度(X243)
投诉答复率(X311)；承诺履约率(X312)；顾客满意度(X313) 购买成本降低率(X321)；价格选择性(X322) 社会贡献率(X411)；公益活动率(X412) 品牌形成率(X421)；消费者影响力(X422)；社区影响力(X423)
引导案例
阿里巴巴投资新浪微博 布局更显清晰
请思考：
阿里巴巴和新浪微博的合作战略是什么？ 两者的竞争优势是什么？ 你认为两者合作是否有发展前景？可以开 展哪些网络营销活动？
4
第二章：网络营销战略
引导案例
请思考： 阿里巴巴和新浪微博的合作战略是什么？
双方将在用户账户互通、数据交换、在线支付、网
23
第二章：网络营销战略
2.2.2 – 网络营销战略规划
1 网络营销战略规划
份额？成本？利润？
人员分工、业务流程
目标 规划
技术 规划
组织 规划
管理 规划
成本效益分析
组织管理变革
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第二章：网络营销战略
2.3 – 如何规划网络营销战略
天猫商城光棍节促销后遗症没完没了 双十二少安毋躁
25
第二章：网络营销战略
便利性
创新性
27
第二章：网络营销战略
问题讨论
所以制定网络营销策略，需要考虑一下几个方面：
1、网络特性
网络是有时效性的，所以要在对的时间放用户感兴趣的东西，过了那个时间点， 再来投入效果就会差很多。所以营销策划要多以产品情报、产品趋势、生活和 教育信息运用等为主导来进行商业行为。
2、内容营销
内容是网络营销策略里面很重要的一个环节，到底要让读者看到什么内容，这要 分析产品针对用户群体的结构及阅读习惯，还要考虑网络媒体的特性，例如版面 设计的特色、美观及传输速度的平衡点等。
绩，保持企业长久的竞争优势。
所谓网络营销战略(E-Marketing Strategy)，就是企 业利用信息技术来实现既定目标的营销战略。
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第二章：网络营销战略
2.1.2 – 企业网络营销战略的作用
1 企业网络营销战略的作用
商业模式的转变
单一网络企业 单一 （如亚马逊企业） 经营
公司层面 大多数零售企业 鼠标加水泥式企业 客户关系管理 商品宣传册 电子邮件
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第二章：网络营销战略
2.1.1 – 网络营销战略的概念
1 什么是战略
全局性
1
2
统领性
长远性
5
战略
3 4 总体性
谋略、方案、对策
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第二章：网络营销战略
2.1.1 – 网络营销战略的概念
2 网络营销战略的概念
电子商务战略是指对企业的资源进行有效的配置，
利用信息技术来达到既定的目标，最终提高企业业
有很大作用。
PC端：微博浏览页面中间、底端出现淘宝网推广（用户在微博提到的产 品） 新浪微博已占淘宝流量的10%，“自媒体+电商”的运营模式。
8
第二章：网络营销战略
2.1 – 战略规划
刘翔摔栏赞助商反应神速 大打感情牌转危为安
8月18日，北京时间8月18日，在男子110米栏小组赛第六组比赛中，最令 人震惊的事情发生了！刘翔因伤在小组赛就意外退出！
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第二章：网络营销战略
思 考 题
1. 什么是网络营销战略？为什么企业在实施战略规划时 要进行SWOT分析？
2. 简述ESP战略模型的主要内容。
3. 分析消费者行为对于网络营销战略有何意义？并简述 通过网络手段获取用户行为的方法。
4. 在网络环境下，实施市场细分的因素有哪些？并举例
说明。
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第二章：网络营销战略
学习目标
1. 了解网络营销战略的意义。
2. 掌握制订网络营销战略规划的基本模型。
3. 掌握网络营销战略制定的原则与方法。
1
第二章：网络营销战略
本章结构
2.1 战略规划 2.2 网络营销战略模型 2.3 如何规划网络营销战略
2
第二章：网络营销战略
引导案例
阿里巴巴投资新浪微博 布局更显清晰
3
第二章：网络营销战略
3、企业曝光率
在网络的分类站上，可以看到很多企业网站的地址，这些企业网摆明就是“广告”或“公司简介”
，当然少人有兴趣阅读了。在各个分类站发帖只是基本的工作，而在有用户集中的网络上登广告，
多出自己的LOGO，是达到网络行销效果必备的条件。网络营销是一个很好的平台，一个很好的营 销平台，更好的利用这个平台给自己的企业或者是产品带来利润这才是最重要的目的。
第二章：网络营销战略
2.2.1 – 网络营销战略的重点内容
3 建立网上营销伙伴
结成内容共享的伙伴关系
内容共享的伙伴关系 (Content-Share Partnership) 能增 加企业网页的可见度，能向更多的访问者展示企业的网页内容。
交互链接和搜索引擎
交互链接(Link Exchanges)和网络环是应用于网站间相互 推动交易的重要形式。在相关网站间的交互链接有助于吸引在
业 务 影 响 程 度
效益提高
业务流程层面
效率提高
作业层面
企业实施电子商务的层次
14 第二章：网络营销战略
2.1.2 – 企业网络营销战略的作用
1 企业网络营销战略的作用
巩固加强企业现有竞争优势
为竞争设置障碍 稳定与供应商的关系 提高新品开发和服务能力 加强与顾客的沟通
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第二章：网络营销战略
2.2 – 网络营销战略模型
31
第二章：网络营销战略
问题讨论
网络营销战略目标应该有哪些?
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第二章：网络营销战略
案例分析
案例 休布雷公司靠提价战胜对手 休布雷公司在美国伏特加酒的市场中属于营销出色的公司。其生产的 史密诺夫酒，在伏特加酒市场上的占有率达到 23%。20 世纪60年代，一 家公司推出了一种新型伏特加酒，其质量不比史密诺夫酒差，但每瓶价格 却比它低1美元。这显然对史密诺夫酒是一种巨大的挑战。 但休布雷公司摆脱传统的竞争思路，采取了一个令竞争对手意想不到
网 络 营 销 绩 效 优 度 (X)
设计效果(X11)
推广效果(X12) 运行效果(X13) 经济效果(X21) 市场效果(X22) 形象效果(X23)
功能全面性(X111)；风格独特性(X112)；视觉冲击力(X113)
搜索引擎排名(X121)；注册用户增长率(X122)；网站知名度(X123) 访问者增长率(X131)；页面浏览增长率(X132)；用户停留时间增长率(X133) 销售利润率(X211)；利润增长率(X212)；销售费用率(X213) 信息利用率(X221)；销售增长率(X222)；市场扩大率(X223)；市场占有率(X224) 企业知名度(X231)；企业美誉度(X232)；品牌增值度(X233)
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第二章：网络营销战略
本章小结
网络营销战略是公司为了适应迅速变化的竞争环境，
寻找长期稳定发展的网络营销途径，并且为了实现这一途径而优
化企业组织、资源制定的总体性与长期性的网络营销谋划和方略，
在巩固和加强企业现有竞争优势、为竞争设置障碍等方面发挥了 重要的作用。通过ESP战略模型分析 ，可以使企业明确本公司 所处的社会经济环境，有针对性地开展战略规划，并通过一系列 的绩效评价ห้องสมุดไป่ตู้系来不断修正和完善网络营销战略。
案例分析
案例
美国辛迪诺商店在开业之初，进行了种种策划，做了各种广告宣传，
常赞助那些在电台、报纸上抛头露面的项目，使商店知名度大大提高，但
产品销售却一直处于滞销状况。为此，商店进行市场调查，多数人指出 “我们认识了你，并不等于信得过你。“老板恍然大悟，在策划上改变了 策略。该企业把在大众媒介上的赞助费用改为定做许多垃圾箱，并将其放 在大街小巷，在上面印刷该商店名称和销售的主要商品以及一些公益广告。 它们又拿出更多的钱在一些城区大建绿地草坪，使策划更深入人心，让人 们从内心对辛迪诺商店充满了由衷的感激，敬爱之情直至转化为对辛迪诺 商店及其商品真正的信赖之情。 分析 请针对以上案例分析，策划活动效果与实际收益效果的完美结合