特许经营
什么是特许经营？
什么是特许经营？特许经营是指权利人将其知识产权或商业标识授权给他人使用并从中获得利润的一种商业经营模式。
特许经营已成为全球商业活动中的一种主流形式，并且已受到越来越多的投资者和企业家的关注。
那么，特许经营到底是什么？下面，我们就来一起了解一下吧。
一、特许经营的定义和特点特许经营是指一方（权利人）将其商标、专利、著作权等知识产权或商业模式等经营模式授权给另一方（被许可人）使用并从中获得收益的一种商业合作模式。
许可人通常以一定时限和范围内的权利授权被许可人进行经营活动，并收取一定的特许经营费用。
特许经营的主要特点包括以下几个方面：1.品牌效应授权方的品牌知名度和市场声誉，可以帮助授权方快速打入市场，减少了品牌宣传和推广的成本，并带来更好的商业前景。
2.低风险相对于独立开办企业，特许经营有较低的风险和失败率。
因为特许经营权利人已经拥有成熟的经营模式和成功的商业实践，被许可人可以通过授权经营、获得代理权并得到相关的支持，从而在经营中取得成功。
3.知识产权的保护特许经营授权的核心是知识产权，可以保护授权方的知识产权，首先是在国内建立自己知识产权的权利，其次被许可人也会对知识产权有更深刻的理解和保护，增强了合作双方之间的信任感。
二、特许经营的类型特许经营可以分为两种类型：产品特许经营和服务特许经营。
产品特许经营是指商标持有人将其专有的产品和技术方法授权给其他企业，在特定的区域或行业范围内使用其品牌或技术，以生产、销售或分销产品。
服务特许经营是指权利人授权被许可人在特定的区域范围内使用其商标和底层技术，并提供一定范畴内的各种服务，包括培训、技术支持、设备货品等，并通常包括商品介绍和销售流程等方面的指导和服务。
三、特许经营的优缺点特许经营是一种生意经理和被授权方之间的合作方式。
因此，除了有很多优点之外，还存在一些缺点。
1.优点（1）低风险，小创业。
（2）得到商业指导和管理支持。
（3）知名品牌带来附加效应。
（4）减少市场宣传成本。
什么是特许经营
1.什么是特许经营,特许经营对特许人和受许人各有什么好处?答: 特许经营是指特许方将自己所拥有的商标(包括服务商标),商号,产品,专利和专有技术,经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许方使用,被特许方按合同规定,在特许方统一的业务模式下从事经营活动,并向特许方支付相应的费用.其核心是特许权的转让,特许方(总部)是转让方,被特许方(加盟商)是接收方,总部与加盟商是合同关系.特许方需要开发一整套经营模式或某项独特的商品,商标,专利等,将其转让给被特许方,让其独立开展业务.特许经营是对外授权向深层经营领域的延伸的扩展.对特许人来说,采取特许经营这种方式能最大限度地发挥自己宝贵的无形资产所蕴含的巨大潜在价值,充分利用社会资本,在更广大的范围内扩大自身的市场领域,体制性地调动受许人的经营智慧和经营积极性,实现低投入,高速度,高效益的扩张.对受许人来说,能以较低的投入获准使用杉杉巨大的无形资产,经营模式和管理指导,降低投资风险,获取稳定而较高的收益.2.自创业以来,杉杉经历了那几次经营模式的变革,现在为何要选择特许经营方式.答:自创业以来,杉杉经历了3次经营模式的变革,分别是创业时期业务员推广模式,迅猛扩张期的办事处模式和稳定发展期的直营公司模式.特许加盟经营方式是一种更适应国际化潮流的市场网络机制.现在之所以选择特许经营方式,是因为对于杉杉来说,采取特许经营这种方式能最大限度地发挥自己宝贵的无形资产所蕴含的巨大潜在价值,充分利用社会资本,在更广大的范围内扩大自身的市场领域,体制性地调动受许人的经营智慧和经营积极性,实现低投入,高速度,高效益的扩张.在这种模式中,杉杉和受许加盟者形成了紧密的战略性合作伙伴关系,这对双方都有极大的诱惑和利益,是一种”双赢”. 通过特许经营模式本身蕴含的无限潜力和发展空间,杉杉重新构建自己的市场网络,使企业经营管理换发生机,找到迈向国际市场的新的生命线.另外,杉杉人认为,特许经营市场网络模式也将使杉杉集团自身在经营,管理和效益上得到飞升,杉杉集团能因此达到一个更新更高的境界.陈诗诗国际商务2班10250603205。
特许经营的内涵及特征
特许经营的内涵及特征特许经营（Franchising）是一种商业模式，是指特许方授权给特许经营者一定的商业权益，包括商标、品牌、经营模式、产品服务等，特许经营者通过支付一定的费用和遵守一定的规定，获得在特定地区经营特许方品牌的商业机会。
特许经营的内涵体现了双方的合作关系，通过互惠互利的方式实现可持续的经济发展。
特许经营的特征主要包括以下几个方面：1. 共同利益：特许经营是一种双方共同受益的商业合作模式。
特许方通过将自己的品牌、经营模式等资源授权给特许经营者，增加了品牌的影响力和市场份额，提高了收益和市场竞争力；而特许经营者则通过获得特许方的授权，获得了成熟的商业模式和品牌效应，降低了创业风险和经营成本，提高了经营成功的机会。
2. 统一的品牌形象：特许经营的核心在于特许方品牌的授权和运营管理，特许经营者必须严格遵循特许方的品牌形象和运营标准，以保证品牌的一致性。
特许方通常会提供品牌标准手册和培训支持，以确保特许经营者能够遵守品牌形象和标准。
3. 创新和复制：特许经营者在经营过程中可以通过创新和复制特许方的成功经验，提高企业的竞争力。
特许方通常会将自己的成功经验和经营模式传授给特许经营者，并提供培训和指导，以帮助特许经营者更好地运营和管理企业。
4. 风险共担：特许经营是特许方和特许经营者之间的一种合作关系，双方在商业运作中共同承担风险。
特许方需要选择合适的特许经营者，并提供必要的支持和培训，以保证特许经营者的成功；而特许经营者则需要按照特许方的要求和标准进行经营，以保证品牌形象和经营效果。
5. 双方合作：特许经营是一种长期的合作关系，双方需要进行有效的沟通和协调，共同解决经营中的问题和挑战。
特许方通常会提供定期的培训和咨询支持，以保证特许经营者的成功和品牌形象的保持；而特许经营者也需要及时向特许方反馈经营情况和问题，以获得支持和解决方案。
综上所述，特许经营是一种双方共同受益的商业合作模式，通过特许方的授权和支持，特许经营者可以获得成功经验和品牌形象的支持，降低创业风险和经营成本，提高市场竞争力。
第一章特许经营概论
第一章特许经营概论一、名词解释1、产品商标型特许经营：又称产品分销特许，是指特许人向被特许人转让某一特定品牌产品的制造权和经销权。
特许人向被特许人提供技术，专利和商标等知识产权以及在规定范围内的使用权，对被特许人所从事的生产经营活动并不做严格的规定。
P42、经营模式特许经营：又称为第二代特许经营，是关于商业机会方式主要要素的特许经营。
3、区域开发特许：是指特许人赋予被特许人在规定区域，规定时间开设规定数量加盟网点的权利。
P64、二级特许：是指特许人赋予被特许人在指定区域销售特许权的权利。
四、填空题1、经营模式特许经营按所需的资金额，可分为（工作型特许经营）、（业务型特许经营）和（投资型特许经营）。
2、在产品商标性特许经营中，特许人向受许人提供（技术，专利，商标）等知识产权以及在规定范围内的使用权，对受许人所从事的生产经营活动并不做严格规定。
3、按双方构成方，特许经营可分为（制造商和批发商），（制造商和零售商），（批发商和零售商），（零售商与零售商）四种类型。
五、简答题1.P10简述特许经营与直营连锁的区别（5点）2.P6列举区域开发特许的优缺点(各2点)3. P8特许经营的特征有哪些？（13点）六、讨论题1、什么是特许经营？特许经营的本质是什么？1.P1，本质是P7特许经营权的转让+P8知识产权的转让{对一个特许经营企业来讲，特许经营的本质就是对企业自主知识产权（品牌、专利、经营模式、文化理念、管理体系等）的深度开发，并通过发展加盟商来无限复制“成功”，实现企业有形资产的增值和企业规模的扩张}。
2、简述特许经营产生和发展的历史。
2.P133、为什么美国特许经营发展迅速？3. 美国特许连锁经营的成功经验：A. 充分发挥规模经济的优势，实现规模效益 B. 品牌和服务意识强烈 C. 以先进的手段进行规范化管理 D. 完善的法律体系和中介组织4、为什么通常情况下，被特许人比独立业主更容易获得成功？4.P155、特许经营就其本质来讲，创造了更多的创业机会。
特许经营管理是什么意思
特许经营管理是什么意思特许经营管理是指一种商业模式，其中一个公司（被称为特许人）授予另一个公司（被称为特许人）使用其品牌、商标、产品或服务的权利。
特许经营管理通常以特许经营协议为基础，详细规定了特许方和特许人之间的权责关系。
特许经营管理一直是商业界的一种常见合作形式。
许多知名品牌和企业都采用这种经营模式，如麦当劳、星巴克、可口可乐等。
通过特许经营管理，一个企业可以利用其品牌和经验，扩大业务范围，增加市场份额。
特许经营管理的主要特点之一是品牌授权。
特许人通过将其品牌授权给特许人，使其能够在特定地区或领域内经营业务，并享受特许人品牌影响力和知名度带来的好处。
特许人通常需要支付一定的特许费用或提供一定的服务费用作为对特许人品牌使用的回报。
特许经营管理还具有标准化的特点。
特许方通常会制定一系列的经营规范和标准，确保特许人在经营过程中能够遵循一致的标准，保证产品质量和服务水平。
这有助于维护特许人品牌的声誉和形象，提高顾客满意度。
特许经营管理也为特许人提供了一定的支持和培训。
特许方通常会向特许人提供必要的经营指导、培训和技术支持，帮助特许人建立并管理他们的业务。
这种支持和培训可以帮助特许人更好地开展经营活动，并提高其在市场竞争中的竞争力。
在特许经营管理中，特许方和特许人之间的利益是相互关联的。
特许方能够通过授权特许人来扩大市场份额，获取更多的收入，并加强品牌的影响力。
特许人则可以利用特许方的品牌和经验，在一个已经建立起来的商业模式的基础上进行经营，减少经营风险。
然而，特许经营管理也存在一些挑战和风险。
特许人需要支付特许费用或提供服务费用，并承担一定的经营责任。
特许经营管理的成功也需要双方的共同努力和有效的沟通合作。
特许人需要遵守特许方的经营规范和标准，保证产品质量和服务水平，以维护品牌形象。
总的来说，特许经营管理是一种商业合作模式，通过授权特许人使用其品牌和经验，实现品牌传播、业务扩张和风险分担。
特许经营管理具有品牌授权、标准化、支持培训和利益相互关联等特点，对特许方和特许人都提供了机会和挑战。
特许经营的含义及发展历程概述
特许经营的含义及发展历程概述特许经营（Franchising）是一种合同关系，允许某个人或组织在特定地区内以特许方的知识产权和商业模式经营一家企业。
特许经营既保护了特许人的权益，也为特许人提供了一种快速扩张业务的方式，成为了许多企业实现迅速发展的重要策略之一。
特许经营的含义特许经营是一种商业模式，特许方授权特许人经营其品牌、商业模式和知识产权，并提供技术支持和管理经验等方面的服务。
特许方通常是一家已经在市场上建立了成功品牌的企业，而特许人则是希望通过加入特许经营体系获取经营权益的个人或组织。
特许经营的发展历程特许经营起源于19世纪的美国，并在20世纪迅速发展起来。
以下是特许经营的发展历程的概述：第一阶段：早期发展（1850年-1920年）特许经营的历史可以追溯到19世纪50年代，当时著名的可口可乐公司成为第一家使用特许经营模式的企业。
可口可乐公司将饮料配方和商业标识授权给各地销售代理商，以推广其品牌。
此后，其他企业也开始采用特许经营模式，如霍洛威兹汽车公司（Hallowellz Motor Company）和米尔克斯百货公司（Marks & Spencer）等。
第二阶段：成长与认知（1920年-1950年）20世纪20年代和30年代，特许经营得到了更广泛的认可和应用。
麦当劳（McDonald's）成为特许经营的典型案例。
麦当劳借助特许经营模式，通过标准化的连锁餐厅经营模式和高效率的生产流程，快速扩张到全美国。
随着麦当劳的成功，特许经营得到了更多企业的认知和应用。
第三阶段：国际化与多元化发展（1950年-1990年）20世纪50年代以后，特许经营开始进入国际市场。
美国的McDonald's、可口可乐等知名品牌扩张到全球，并通过特许经营模式在各个国家开设连锁店铺。
此外，特许经营也开始进一步多元化，涉及到不同的行业领域，如酒店业、零售业、教育培训等。
第四阶段：创新和个性化发展（1990年至今）进入90年代以后，特许经营进入新的发展阶段。
特许经营与其他商业形式的区别
特许经营与其他商业形式的区别特许经营与其他商业形式的区别特许经营是指一个公司或个人（特许人）给予另一个公司或个人（特许经营者）使用其商标、品牌、业务模式以及经营方法的权利和许可。
这种经营方式在全球范围内被广泛采用，尤其是在快餐连锁、酒店管理、教育培训等行业。
与其他商业形式相比，特许经营具有独特的优势和特点。
本文将从不同的角度分析特许经营与其他商业形式的区别。
一、风险分担方式不同。
特许经营是一种合作经营模式，特许人和特许经营者之间是以合同为基础，双方共同承担风险和责任。
特许经营者在特许人的指导和支持下开展经营活动，特许人负责提供品牌、技术、市场支持等资源。
而其他商业形式如独资经营、合资经营等则是由一个公司或个人独自承担经营风险和责任，没有合作伙伴的支持和资源。
二、经营方式和管理模式不同。
特许经营的成功在于特许人提供标准化的经营模式和管理体系，并通过培训和指导，帮助特许经营者顺利开展业务。
特许人通常拥有成熟的业务操作手册、培训课程和市场营销方案等，为特许经营者提供全方位的支持。
而其他商业形式则需要经营者自行设计和实施管理模式，风险和成功的概率较高。
三、品牌效应不同。
特许经营的一个重要特点是能够利用特许人的知名品牌和商誉，提高消费者对特许经营者产品或服务的认可度和信任度。
通过特许人的品牌效应，特许经营者能够更快获得市场份额，提高销售额。
而其他商业形式则需要自行建立品牌，需要投入更多的时间和资源。
四、市场竞争优势不同。
通过特许经营这种合作经营模式，特许经营者可以获得特许人在市场中已经积累的经验和成功案例，更容易建立起与竞争对手的差异化竞争优势。
而其他商业形式则需要自行找到差异化的竞争优势，难度相对较大。
综上所述，特许经营与其他商业形式的区别主要体现在风险分担方式、经营方式和管理模式、品牌效应和市场竞争优势等方面，特许经营具有合作性和共赢性的特点，在各个行业中得到广泛应用。
特许经营者可以通过与特许人的合作，快速进入市场，获得成功。
特许经营
特许经营业务开展的基础是一整套经营模式或某项独特的商品、商标。特许人把这些东西以特许权组合的形式转让给受许人，有了它受许人就可以独立开展业务。特许组织的建立也是以开发出上述各项为基础的。而连锁经营则不需要这些内容。连锁经营实际上只需足够的资金和合适的业务类型就可以进行。当然，对于连锁经营来说，充足的经营管理经验和方法对于其成功是至关重要的。
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特许经营的纽带
特许经营以什么作为纽带来联系特许商和加盟店?这些纽带分别是：
1．商标
产品商标、商店字号和服务字号，是一种可以明确描述的自然人或法人产品或服务的标志。无论是何种类型的特许经营，商标都是构成特许经营的基本因素，是其体系的基石。特许经营协议签字之后，特许商便把商标提供给加盟商使用，且负有严格维护该商标形象和声誉的义务。
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特许经营种类
特许经营的种类按不同的划分方法，可以归纳为以下几点：
1．按所需资金投入划分
按所需资金投入可分为工作型特许经营、业务型特许经营和投资型特许经营。工作型特许经营只要加盟者投入很少资金，有时甚至不需要营业场所。业务型特许经营一般需要购置商品、设备和营业场所，如冲印照片、洗衣、快餐外卖等，所以需要较大的投资。投资型特许经营需要更多的资金投资，如饭店等。
3．特许经营因其管理优势而受到消费者欢迎
特许经营成功发展的另一个原因就是准确定位。由于能准确定位，使企业目标市场选择准确，能围绕目标市场进行营销策略组合，并能及时了解目标市场的变化，使企业的产品和服务走在时代前列。
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特许经营的劣势
(1)正是由于特许本身，使得加盟商得到了一套完善的、严谨的经营体系。可是，正因如此，加盟商很难改变这种经营模式来适应市场的、政策的各种变化。另外，由于各个地区消费者的需求不同，特许经营也很难在任何地方都能保持持续的优势。
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目录内容摘要 (3)一、特许经营 (3)1、特许经营的定义 (3)2、特许经营的特征 (4)二、特许经营的优势 (4)1、被特许人的优势 (4)2、特许商优势 (5)3、准确定位 (5)三、特许经营的劣势 (6)1、被特许人劣势 (6)（1）期望落空 (6)（2）服务成本高 (6)（3）过度依赖特许方 (6)（4）对所有者自由的控制和协议终止 (6)（5）过分标准化的产品和服务 (7)2、特许人劣势 (7)（1）特许方控制的劣势 (7)（2）公司声誉和形象的影响。
(7)（3）特许经营合同限制了策略和战略调整的灵活性 (7)（4）产品和服务质量难以保证 (7)四、我国现存加盟特许便利店体系中的现存问题 (8)1、受许方面临的问题 (8)（1）特许人以较低的加盟条件误导投资者加盟 (8)（2）特许人夸大加盟便利店的投资回报 (8)（3）特许人未能对加盟者提供良好的服务 (8)（4）特许人缺乏足够的物流配送能力 (8)2、特许人面临的风险 (8)（1）品牌知名度不高 (8)（2）信息管理系统技术缺陷 (8)（3）加盟商选择不当 (8)（4）加盟者出卖特许方商业机密 (8)（5）扩张太快忽视了管理制度和体系的建设 (9)五、加盟特许便利店体系问题出现的原因 (9)六、针对加盟特许便利店体系问题的对策 (9)1、加快商业特许经营法律法规的建设，尽快填补相应的法规空白 (9)2、建立特许经营评估机构 (9)3、加强对特许加盟的监管 (9)4、提高特许人服务意识 (10)5、提高品牌知名度 (10)特许经营的风险及防范内容摘要：特许经营最早起源于美国。
近年来特许加盟便利店出现了快速发展的势头。
特许便利店的门店数量已接近连锁便利店总数的50%,呈现出迅猛增长的态势。
特许加盟便利店的快速发展,不但加快了特许人便利店连锁经营公司资本扩张,也为投资人加盟者提供了创业的机会。
然而,随着特许加盟便利店的增加，随之而来的问题也逐渐引起了人们的关注。
本文章从特许经营的优劣势入手，对特许经营全面分析，就国内特许经营所存在的问题进行了阐述，并提出了相应的防范措施。
关键词：特许经营优势劣势风险防范一、特许经营1、特许经营的定义特许经营是21世纪主流的商业经营模式，作为一种经营方法，他可以向任何行业领域扩张。
在不同的区域对特许经营的定义不尽相同：中国政府对特许经营的法律定义：特许经营指特许者将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。
国际特许经营协会对特许经营的定义：特许经营是特许人和受许人之间的契约关系，对受许人经营中的如下领域，经营诀窍和培训，特许人有义务提供或保持持续的兴趣；受许人的经营是在由特许人所有的控制下的一个共同标记、经营模式和（或）过程之下进行的，并且受许人从自己的资源中对其业务进行投资。
欧洲特许经营联合会对特许经营的定义：特许经营是一种营销产品、服务和技术的体系基于在法律和财务上分离和独立的当事人--特许人和他的单个受许人--之间紧密和持续的合作，依靠特许人授予其单个受许人权利，并附加义务，以便根据特许人的概念进行经营。
这项权利——经由直接或间接财务上的交换--给予并迫使单个受许人商号、商标、服务标记、经营诀窍、商业和技术方法、持续体系和其他工业知识产权，在双方一致同意而制定的书面特许合同的框架和条款之内。
2、特许经营的特征虽然不同国家、不同组织对特许经营有不同的定义，但一般而言，特许经营有如下特征：（1）特许经营是特许人和受许人之间的契约关系；（2）特许人将允许受许人使用自己的商号和(或)商标和(或)服务标记、经营诀窍、商业和技术方法、持续体系及其他工业和(或)知识产权；（3）受许人自己对其业务进行投资，并拥有其业务；（4）受许人需向特许人支付费用；（5）特许经营是一种持续性关系。
二、特许经营的优势特许经营已有一百多年的发展历史，它所取得的成功已为世人瞩目。
近几年，特许经营在我国也有巨大发展。
这一分销方式之所以长盛不衰，有其经营优势。
1、被特许人的优势（1）加盟商借助特许经营“扩印底盘”：有人形象地把加盟特许经营比喻成“扩印底盘”，即借助特许商的商标、特殊技能、经营模式来反复利用，并借此扩大规模。
①可以享受现成的商誉和品牌。
加盟商由于承袭了特许商的商誉，在开业、创业阶段就拥有了良好的形象，使许多工作得以顺利开展。
②有现成的技术性帮助和管理援助。
加盟特许经营企业，可以立即得到特许者系统的管理培训和指导，获得一系列的管理技巧、经营诀窍和业务知识经验。
③避免市场风险。
对于缺乏市场经营的投资者来说，面对激烈的市场竞争环境，往往处于劣势。
投资一家业绩良好且有实力的特许商，借助其品牌形象、管理模式以及其他支持系统，其风险大大降低。
④扩张机会。
被特许者可以获得加盟总部的经销区保护和更广泛的信息来源。
特许经营总部通常实行经销区保护的方针，即在一个区域内只接受唯一的加盟者，不再建立其他特许经营分店，以避免同商号的恶性竞争。
这就使得被特许者在本区域内有利更大的扩张机会。
（2）特许经营因其管理优势而受到消费者欢迎２、对于特许商来说，借助特许经营的形式，可以获得如下优势：（1）特许商能够在实行集中控制的同时保持较小的规模，既可赚取合理利润，又不涉及高资本风险，更不必兼顾加盟商的日常琐事。
(2)从事制造业或批发业的特许商可以借助特许经营建立分销网络，确保产品的市场开拓。
有人讲，有人的地方就有可口可乐，有色彩的地方就有柯达。
为什么这些品牌能够无处不在?原因就在于它们利用了特许经营方式进行了大规模的低成本扩张。
(3)受许人通常比公司雇佣的经理更有工作动力。
被特许者是加盟店的真正主人，加盟店的经营好坏与自己的切身利益密切相关。
因此，被特许者工作起来非常勤奋努力、非常有责任心，他们在将自己的商店经营得有声有色的同时，也使得特许者的事业、信誉与声望蒸蒸日上。
(4)特许商不拥有加盟商的资产，保障资产安全的责任完全落在资产所有人的身上，特许商不必承担相关责任。
３、特许经营成功发展的另一个原因就是准确定位。
由于能准确定位，使企业目标市场选择准确，能围绕目标市场进行营销策略组合，并能及时了解目标市场的变化，使企业的产品和服务走在时代前列。
案例：1998年，席殊第一个将特许经营引入了中国图书业，他以“批发”加“零售”的业务模式独辟蹊径，建成了大规模的“席殊书屋”加盟连锁体系。
“席殊书屋”的经营模式：总部通过招商广告发展加盟者来投资开连锁书店——由加盟者负责连锁店的日常经营、主要经营利润也归于加盟者。
同时总部向加盟者收取了一定额度的信用保证金，并承担首期铺货以及日常批发图书将来退换的责任。
以此为筹码，加盟店在正常情况下断无胆量拖欠席殊总部的批发书款；加盟店在经营中实在不挣钱，也可选择退出，席殊总部退还货款，则双方的损失都在可以承受的范围之内。
到2006年，“席殊书屋”顺利地在全国发展了800多家加盟连锁店，遍布全国600个城市，完全跨越了一般民营零售书店的扩张瓶颈。
在理论上“席殊书屋”总部又规避了一般民营图书批发企业常见的应收款风险。
“席殊书屋”总部的收益则主要来源于三个方面：一是品牌特许费；二是培训服务费；三是图书批发收益。
（1）品牌特许费：每一家“席殊书屋”加盟店至少向总部缴纳一次性加盟金10000元、信用保证金10000元；此外，日常还须缴纳品牌使用费，平均为每月300-500元；（2）培训服务费：席殊总部近百位专业人员在多年的经营中不断学习、思考，实践、积累了一整套经营资料（包括席殊书屋的《书店经营手册》、《书店销售实战手册》、《好书》杂志等），并且开发出了相应的“席殊书屋管理软件”。
每一家加盟店获得这些服务与支持，平均须支付10000元；（3）图书批发收益：一般图书批发企业是在采购折扣的基础上增加3%左右的折扣向下游零售客户批发，并承担退换货的责任；而“席殊书屋”总部由于渠道的封闭性、统一采购的谈判优势，则可在采购折扣的基础上增加6%的折扣，从而获得较为丰厚的图书批发收益。
由以上案例可看出，“席殊书屋”正是充分的了解以及应用了特许经营的优点，在当时的市场条件下，不但规避了市场风险，而且规模不断扩大，达到了它事业的最高点。
三、特许经营的劣势当然任何事物都有两面性，有利必有弊，特许经营也是如此。
下面我简述一下它的劣势所在。
1、被特许人在特许经营中的劣势（1）期望落空。
如果得不到商标、服务和技术方面的优势，被特许人将期望落空，造成损失。
（2）服务成本高，需要支付加盟费并从营业额中提取管理费。
且特许人出现决策错误时，受许人会受到牵连。
（3）过度依赖特许方。
因受许人处处服从特许人领导、听从指挥，使自己变得过分依赖于总部。
（4）对所有者自由的控制和协议终止。
受许人受到了与特许人签订的特许经营合同和协议的限制和监督，缺乏自主权。
（5）过分标准化的产品和服务，既呆板欠新意，又不一定适合当地情况。
2、特许人在特许经营中的劣势（1）与公司直营店相比，特许方对受许方控制的劣势。
特许人对加盟企业没有所有权，控制力度减弱（2）公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响。
（3）特许经营合同限制了策略和战略调整的灵活性，在特许经营地区内企业扩展受到限制。
当发现加盟店店主不能胜任时，无法更换。
（4）难以保证受许人产品和服务质量达到统一标准，并且企业的核心能力可能因受许人的违约而流失。
案例：李女士于2003年10月加入某知名餐饮企业的特许经营体系，主营欧式特色小吃，特许方和受许方约定，李女士经营的小吃的原来必须向特许方采购，不得向其他第三方采购，李女士加盟该品牌后经营的头两个月效益还不错，根据这两个月的经营状况，眼看04年3月基本可以收回投资成本，但是04年2月，李女士发现有不少客户提出食品中有异味，口感没有原来的好。
很多常客因此也不来光顾了。
李女士立即组织员工对产品做了初步检查，发现是从特许方采购的原料有问题，03年的原料配方和04年的原料配方明显存在不同，04年的原料明显存在配方不足及质量问题导致食品异味，而从特许方进货价格却没有变化。
为此，李女士多次打电话和总部沟通，希望就原料问题取得总部的支持，对于已经造成的损失希望得到一定的补偿，但特许方对此置若罔闻。
最后导致双方因原料问题产生分歧，一直无法得到解决，加盟店的经营也每况愈下。
以上这个案例中，特许方原料供应不合格，导致加盟店生意萧条，加盟者不但创业的梦想破灭，还要承受巨大的损失。
就特许方来说，因为加盟店的食品出了问题，将间接导致特许方名誉受损，顾客流失。
虽然表面问题在于特许方原料供应，但实质为特许经营双方当事人对特许经营的认识不够完全，没有就它本身存在的风险加以防范。