办公室工作手册
办公室使用手册

办公室使用手册一、引言办公室使用手册是为了规范办公室工作流程,提高工作效率和办公环境的安全性而编写的。
本手册旨在向办公室的员工提供详细的操作指南,帮助他们更好地适应办公室的工作环境,了解办公室的规章制度和常用设备的使用方法。
二、办公室规章制度1. 办公室工作时间1.1 工作日的工作时间为上午9:00至下午6:00,中午12:00至下午1:00为午休时间。
1.2 周末和法定节假日为休息日,不需要上班。
1.3 加班需提前向上级主管申请,并获得批准。
2. 办公室考勤制度2.1 所有员工需在上班时刷卡打卡,下班时再次刷卡打卡。
2.2 迟到和早退将影响员工的考勤记录,达到一定次数将受到相应的处罚。
3. 办公室设备使用规定3.1 电脑使用3.1.1 电脑的开机和关机操作:按下电源按钮启动电脑,点击“开始”按钮选择“关机”选项关闭电脑。
3.1.2 电脑的账户登录:输入用户名和密码登录电脑。
3.1.3 电脑的常用软件使用:详细介绍各类办公软件的使用方法,如Microsoft Office、邮件客户端等。
3.2 打印机使用3.2.1 打印机的开机和关机操作:按下电源按钮启动打印机,长按电源按钮关闭打印机。
3.2.2 打印文件的操作:选择要打印的文件,点击“打印”按钮,选择打印机和打印设置,确认后即可开始打印。
3.3 电话使用3.3.1 拨打电话:拨打外部电话需先拨打外线,然后输入对方电话号码。
3.3.2 接听电话:听到电话铃声时,按下接听按钮接听电话。
3.3.3 内部电话的拨打和接听:拨打内部电话直接输入对方分机号码即可,接听内部电话与接听外部电话相同。
3.4 复印机使用3.4.1 复印机的开机和关机操作:按下电源按钮启动复印机,长按电源按钮关闭复印机。
3.4.2 复印文件的操作:将要复印的文件放在复印机上,选择复印设置,点击“开始复印”按钮即可开始复印。
4. 办公室安全规定4.1 灭火器的使用:介绍不同类型灭火器的使用方法,如干粉灭火器、CO2灭火器等。
办公室使用手册

办公室使用手册一、引言办公室使用手册是为了规范办公室工作流程和提高工作效率而制定的指南。
本手册旨在匡助员工熟悉办公室设施、工具和规章制度,确保办公室的正常运转和员工的舒适工作环境。
二、办公室设施和工具1. 办公桌和椅子:- 办公桌上应保持整洁,不得堆放杂物。
- 办公椅子应调整至适合个人身高和姿式的位置,保持舒适。
- 使用完毕后,请保持干净整洁。
2. 电脑和网络:- 电脑使用前,请确保电源和网络连接正常。
- 严禁私自安装或者删除软件,如需安装或者更新软件,请向IT部门申请。
- 使用办公电脑时,请注意保护个人隐私,不得泄露公司机密信息。
3. 打印机和复印机:- 使用前,请确保有足够的纸张和墨盒。
- 打印或者复印文件后,请及时清理打印机或者复印机,保持设备干净。
4. 电话和传真机:- 使用电话时,请保持语音清晰、礼貌。
- 传真机使用前,请核对接收方传真号码和文件内容。
5. 会议室:- 使用会议室前,请提前预定,确保会议室的可用性。
- 使用后,请保持会议室整洁,将废纸、杯子等物品放置在指定位置。
三、办公室规章制度1. 办公时间:- 上班时间为早上9点,下班时间为下午6点。
- 中午12点至下午1点为午休时间,不得在办公室用餐。
2. 办公室保洁:- 办公室每日保洁人员将在晚间进行清洁,员工需保持工作区域整洁,不得随意乱扔垃圾。
3. 文件管理:- 文件应按照规定的分类和编号进行整理和存储。
- 使用文件后,请及时归档或者放回原处。
4. 保密政策:- 员工需严格遵守公司的保密政策,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
5. 电脑和网络使用:- 员工应合理使用电脑和网络资源,不得滥用或者私自下载非工作相关的文件。
6. 会议规范:- 参加会议时,请准时出席,不得迟到或者早退。
- 会议期间,请保持手机静音,专注会议内容。
四、常见问题解答1. 如何预定会议室?- 员工可以通过公司内部预定系统预定会议室,或者联系行政助理进行预定。
办公室工作手册

办公室工作手册一、办公室概述办公室是一个专门用于从事日常管理和行政工作的场所,其中涵盖了各种常见的工作流程和规范。
办公室工作手册的目的是为办公室员工提供明确的指导和规范,以确保工作的高效性和一致性。
二、工作时间和考勤1.工作时间- 办公室的工作时间为每周一至周五,9:00-18:00,中午休息时间为12:00-13:00。
- 所有员工必须严格按照规定时间到岗,不能迟到早退。
- 在必要时,可以增加或调整工作时间,但需提前经过上级批准。
2.考勤规定- 所有员工必须按照公司的考勤制度进行签到和签退,包括打卡和签到表。
- 迟到、早退和未经批准缺勤都会影响员工的工资和绩效考评。
- 必须提前请假并获得批准,才能享受带薪假期。
三、办公环境和设备管理1.办公环境- 办公室必须保持整洁、有序,定期清理工作区域和文件柜。
- 桌面上只保留必需的文件和工具,杂物需放置在指定的位置。
- 保持合理室内温度和光线,提供员工工作的舒适环境。
2.设备管理- 所有办公设备(如电脑、打印机等)必须妥善保管,正确使用,并定期维护和更新。
- 离开办公区域时,关掉电脑和其他设备,确保安全和节能。
四、文件管理1.电子文件管理- 所有办公文件必须按照事先规定的文件夹和命名规范进行存储。
- 需要备份所有重要文件,并定期进行服务器和存储设备的维护。
2.纸质文件管理- 纸质文件必须分类存放,使用标签和文件夹进行归档和索引。
- 不再需要的文件应及时销毁或归档存储。
五、会议管理1.会议前准备- 提前通知与会人员,并提供会议议程和相关文件。
- 确保会议室和设备的正常运作。
2.会议进行- 开会前记录出席人员和会议开始时间。
- 主持人必须控制好会议进度,确保讨论的有效性和高效性。
- 会议期间禁止使用手机和其他可能干扰会议进行的设备。
3.会议后总结- 记录会议要点和行动计划,并按时将纪要发送给与会人员。
- 确保行动计划的跟进和执行。
六、文件起草和公文写作1.文件起草要求- 文件必须准确、简洁明了,语句通顺,语法正确,没有拼写错误。
优秀员工工作手册范本

优秀员工工作手册范本员工手册篇1目录:第一章日常管理制度第二章办公室管理制度第三章考勤管理制度第四章会议制度第五章出差第六章行政接待第一章日常管理制度着装仪表规范公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
为集体创造团结、友善的氛围。
工作行为规范遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。
办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
员工手机应保持上班时间畅通。
行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。
上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。
保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。
否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。
工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。
节约用电,做到人走灯灭。
爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。
加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。
第二章办公室管理制度办公室人员管理制度办公室人员执行签到的考勤制度每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。
不允许代替签到,9:00起不再签到;忘记签到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工办公用品管理规定办公用品发放和使用本着节约的原则使用办公用品。
办公人员手册

办公人员手册一、工作守则办公室是一个团队合作的重要场所,为了提高工作效率,确保团队的协作顺畅,每位办公人员需要遵守以下工作守则:1.准时上班和下班,做到时间管理有序。
2.尊重他人,保持友好和谦和的工作态度。
3.遵守公司规定的着装要求,保持干净整洁。
4.保护公司资产,避免浪费。
5.保护公司机密信息和客户信息,不得外泄。
6.遵守上级领导的指示,认真执行工作任务。
7.积极参与团队讨论和合作,提出建设性意见。
8.定期参加公司组织的培训和会议。
二、办公环境维护为了营造舒适的办公环境,办公人员需要共同维护办公室的整洁和安静:1.保持工作桌面整洁无杂物,避免堆放杂物影响工作。
2.使用公共设施后及时清理垃圾,保持环境整洁。
3.避免在办公室大声喧哗,保持安静的工作氛围。
4.关注空调和灯光使用,合理调节温度和光线亮度。
三、工作技巧为了提高工作效率和质量,办公人员需要不断提升自己的工作技巧:1.学会高效地处理各类邮件和文件,建立良好的文件管理习惯。
2.掌握常用办公软件的基本操作,提高办公效率。
3.学会有效沟通和协作,遇到问题及时与同事沟通、协商解决。
4.注重时间管理,合理安排工作计划和优先级。
5.不断学习和提升自己的专业知识和技能,保持进步和创新。
四、员工福利公司为每位办公人员提供以下福利和支持:1.定期健康体检,关怀员工身体健康。
2.提供良好的工作环境和办公设施。
3.开展丰富多彩的员工活动和文体活动,增进团队凝聚力。
4.提供培训和晋升机会,激励员工持续进步和发展。
五、总结办公室是一个团队合作的重要平台,每位办公人员都承担着重要的工作责任。
遵守工作守则、维护办公环境、提高工作技巧、享受员工福利,是每位办公人员应该做到的。
希望每位办公人员都能以积极的心态和团队合作精神,共同推动公司的发展和成长。
办公室使用手册

办公室使用手册一、引言办公室使用手册是为了规范办公室工作流程,提高工作效率,保证办公室秩序和安全的重要文件。
本手册旨在为办公室成员提供详细的操作指南和规范,以确保办公室的日常工作顺利进行。
二、办公室概述1. 办公室位置和布局我们的办公室位于公司总部的三楼,面积约为200平方米。
办公室内设有前台接待区、办公区、会议室和休息区等功能区域。
请大家熟悉办公室的布局和各个区域的用途。
2. 办公室设备和设施办公室配备了必要的设备和设施,包括电脑、打印机、传真机、复印机、电话、空调等。
请大家正确使用这些设备,并保持设备的正常运行状态。
三、办公室规范1. 办公室工作时间办公室的工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午6:00。
请大家准时上班,并按时完成工作。
2. 办公室门禁和安全办公室门禁系统设置在办公室的入口处,请大家妥善保管门禁卡,并不要将门禁卡交给外人。
同时,办公室内设有监控摄像头,请大家遵守公司的安全规定,确保办公室的安全。
3. 办公室维护和卫生办公室的卫生是每个员工的责任,请大家保持办公区域的整洁和干净。
每天下班前,请将桌面整理整齐,垃圾放入指定的垃圾桶内。
4. 办公室文件管理办公室文件的管理是办公室工作的重要环节。
请大家遵循文件管理规定,将文件按照分类、编号和日期进行归档。
同时,禁止私自拷贝、泄露和篡改文件。
四、办公设备使用指南1. 电脑使用电脑是办公室工作的重要工具,请大家正确使用电脑,并遵守以下使用指南: - 在使用电脑前,请确保电脑已经连接电源并开机。
- 使用个人账号登录电脑,不要使用他人账号。
- 禁止下载和安装未经授权的软件和应用。
- 使用电脑完成工作后,请及时关机。
2. 打印机、传真机和复印机使用打印机、传真机和复印机是办公室常用的办公设备,请大家正确使用,并遵守以下使用指南:- 使用前,请检查设备是否正常工作,如有故障请及时报修。
- 使用时,请按照设备的操作指南进行操作,避免造成设备故障或浪费资源。
学校办公室工作手册

学校办公室工作手册第一节:职能和责任学校办公室是一个核心机构,承担着学校行政管理的职责。
它的主要职能包括:处理学校行政事务、协调教职员工、维护校园秩序、提供办公支持等。
办公室的责任是确保学校的日常运作顺畅,保证所有的行政工作都按规章制度进行。
第二节:组织结构学校办公室的组织结构主要由主任、副主任和办公室成员组成。
主任负责领导和管理全体成员;副主任协助主任处理各类事务;办公室成员则分工负责具体的行政工作。
第三节:行政事务处理办公室是学校行政事务的核心处理机构。
这包括收发公文、归档管理、电话接听、会议安排等。
办公室成员应具有良好的沟通和处理技巧,确保信息的准确传达和快速反馈。
第四节:教职员工协调办公室需要与教职员工进行密切合作,确保所有的行政和教学工作的协调一致。
这包括与教师沟通安排会议、处理教学相关需求等。
同时,办公室还要维护良好的办公环境,为教职员工提供舒适的工作条件。
第五节:校园秩序维护学校办公室承担着维护校园秩序的责任,确保学生和教职员工的安全。
这包括处理校园纪律违反事件、安排巡逻和维护校车等。
办公室成员需要具备应急处理能力和公正的判断力。
第六节:办公支持办公室为全体成员提供必要的办公支持,包括设备和物资管理、文件复印、行政经费管理等。
办公室成员需要保证各类设备的正常运行,并及时满足教职员工的办公需求。
第七节:信息管理办公室要负责学校信息的管理和保密工作。
这包括学校网站的维护、学校新闻稿的发布、学生和教职员工信息的保密等。
办公室成员应具备信息管理和保密意识,并妥善处理信息泄露的风险。
第八节:事务协调学校办公室承担着各项事务的协调工作。
这包括与校外机构的对接、校内各职能部门的协调、学校事件的应对等。
办公室成员需要具备良好的沟通和协调能力,确保各方面的利益得到平衡。
第九节:临时任务办公室成员在学校日常运作中常常面临临时任务的安排。
这可能包括会议的组织、校外媒体的采访、突发事件的处理等。
办公室成员需要具备应变能力和高效的工作执行能力。
办公室日常管理手册

办公室日常管理手册1. 引言本手册旨在指导和帮助办公室员工更好地管理日常工作,确保办公室的顺利运行和高效执行。
2. 办公室规章制度2.1 工作时间- 办公时间为每周一至周五,上午9点至下午5点。
- 员工应准时到岗,遵守正常工作时间。
2.2 考勤管理- 所有员工需要打卡记录工作时间。
- 请事假、病假等需要请假的员工提前向行政部门提交申请。
2.3 办公室守则- 员工应当保持办公室整洁和卫生,并遵守相关环保要求。
- 不得擅自使用办公室物品、设备或资源,除非得到授权。
3. 会议管理3.1 会议调度- 会议应提前安排,确定好时间、地点和议题,并将通知发送给相关参与人员。
- 会议的召集人应当确保会议按时开始和结束。
3.2 会议纪要- 会议纪要应当记录会议的目的、讨论的内容和决定的结果。
- 纪要应尽快发送给参会人员,确保大家对会议内容有清晰的了解。
4. 电子邮件和文件管理4.1 电子邮件沟通- 员工应使用专业和礼貌的语言撰写电子邮件,并确保正确抄送和密送相关人员。
- 电子邮件的回复和转发应尽快处理,确保信息的及时传递。
4.2 文件管理- 员工应将文件进行分类和存档,确保文件的安全和易于查找。
- 不再需要的文件应及时归档或销毁,避免占用办公室空间。
5. 安全和保密5.1 办公室安全- 员工应积极参与办公室安全培训,并严格遵守办公室的安全规定和程序。
- 发现安全隐患或问题应及时向安全负责人报告。
5.2 信息保密- 员工应严守公司和客户信息的保密责任,不得向未授权的人员透露相关信息。
- 使用公司设备和系统时,应采取合适的措施防止信息泄露。
6. 总结本手册旨在为办公室员工提供清晰的日常管理指南,帮助办公室实现高效执行和良好的工作环境。
员工应严格遵守规定,并不断改进和提升工作质量。
如有任何疑问或不清楚之处,请及时与行政部门联系。
----------以上为办公室日常管理手册的内容,请广大员工认真阅读并按照规定执行。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
办公室工作手册(征询意见稿)二〇〇七年十一月目录前言 (3)上篇综合办公室主要职责 (4)中篇办公室相关制度汇编 (6)下篇办公室工作程序 (7)第一章会务工作程序 (7)第二章公文处理程序 (14)第三章接待工作程序 (29)第四章协调工作程序 (33)第五章办公服务程序 (36)第六章信访工作程序 (59)第七章印信管理程序 (67)第八章调查研究程序 (78)第九章安全保卫工作程序 (81)第十章重要文稿撰写程序 (83)2前言一直以来,局综合办公室及局属各单位办公室的同志们,密切融入局中心工作,服务企业改革发展的大局,坚持高效、细致、务实的工作作风,不断强化责任意识、全局意识和服务意识,充分发挥承上启下、协调左右和参谋助手作用,扎实推进办公室工作的精细化、制度化、规范化、标准化管理,成果显著,成绩斐然,为我局实现持续快速稳定发展提供了坚强有力的保障。
局综合办公室充分利用总公司整体上市的有利契机,经过总结多年的办公室工作经验,汲取局属各单位先进管理办法,结合现代企业内部控制规范,精心编制了该《办公室工作手册》。
本次编制办公室手册的目的是:明确部门职责、贯彻制度文件、规范运行机制、理顺工作关系、细化操作程序,全面加强内部控制,切实实现科学管理。
办公室工作手册分为上中下三篇。
上篇为办公室部门职责,中篇收录了局现行的办公室工作相关制度文件,下篇为十个办公室工作模块管理程序。
工作模块管理程序是手册的重点内容,全面涵盖了办公室会务工作、公文处理、接待工作、协调工作、办公服务、信访工作、印信管理、调查研究、保卫工作、重要文件起草等内容。
这些工作程序中蕴含着办公室工作的全局意识、服务意识、开放意识,成本意识、效率意识、勤俭意识和廉洁意识,是对我局办公室工作内容的梳理和形式的提炼,是办公室工作内涵的丰富和外延的扩展,凝结着许多届办公室工作者的智慧和精神。
希望大家集思广益、再接再厉,对手册不断进行更新和完善,形成我们成熟的工作指导典册。
我们相信,只要我们大家统一思想,齐心协力,我局办公室工作就一定能够开创出崭新的局面,取得更加令人满意的成绩。
让我们继续以改革的精神,创新的思维,务实的态度,扎扎实实抓好办公室的各项工作,把办公室工作提高到一个新水平,为我局实现又好又快发展作出更大的贡献。
3上篇综合办公室主要职责(建二通〔2006〕223号2006年10月10日)综合办公室由局董事会办公室、局总经理办公室和局党委办公室合署组成。
综合办公室主任由局董事会秘书兼任,综合办公室设两名副主任,均属局总部部门正职岗位,其中一名副主任为局总经理办公室主任岗位,一名副主任为局党委办公室主任岗位。
局总经理办公室下设行政保卫部,行政保卫部经理为局总部部门副职岗位。
一、局董事会办公室1.负责局董事会会议筹备、董事会会议资料管理及其它日常工作;2.负责对局重大经营活动和重大决策事项相关资料的收集、检查、跟踪;3.负责持续向董事提供、提醒并确保其了解有关实行国有独资企业董事会制度后公司运作的法规、政策及要求;4.负责局董事会对外重大信息披露工作;5.负责督办董事长、各董事批示事项的落实工作;6.负责董事会董事(含外部董事)的日常联系、接待等工作,并为董事工作提供服务等事项;7.负责董事会基金的筹集、管理和使用,向董事会提出意见和建议。
8.完成领导交办的其它事项。
二、局总经理办公室1.负责参与局重大事项的调研工作,研究局贯彻和落实上级有关方针、政策的意见,提出建议,供领导决策参考;2.负责局总经理议事会议的组织、文件起草工作与会议记录、会议纪要整理及会议决定事项的跟踪检查、督办工作;3.处理行政方面的综合事务,协调局总部办公,保证正常的工作秩序;4.负责局领导的外事活动、外宾接待工作和局总部室内办公系统CI工作;5.负责局总部的公文处理、文秘、核稿工作、机要管理、印信管理和档案管理,指导子公司的档案管理工作;6.负责局总部办公活动和服务中环境、职业健康安全目标、管理方案和应急预案的编制、实施、评审、考核和分析;7.完成领导交办的其它事项。
行政保卫部:41.负责局总部固定资产(房产、车辆、复印机等)和办公用品的管理工作,提供局总部文印、收发、交通、通讯及接待服务工作;2.负责局总部的基建和后勤事务工作,做好后勤事务的管理工作;3.负责局总部保卫、消防管理、户籍管理和治安综合治理等工作;4.负责局总部环境综合整治等社会事务性工作;5.负责对局签约的重点项目和分公司易燃、易爆、危险化学品的管理和消防工作等进行监控;6.负责对局总部办公所需资源、能源、废弃物的处置、电梯安全、交通安全、饮食安全等进行控制;7.完成领导交办的其它事项。
三、局党委办公室1.负责局党委各类工作会议的组织筹备工作及文件、报告的起草工作;2.围绕局党委的中心工作,开展督促检查工作,推动重大决策和重要工作部署的落实;3.发挥综合协调作用,组织、协调、配合党群各部门开展党群系统各方面的工作;4.负责维护企业稳定工作,及时、正确处理职工群众来信和来访接待工作;5.负责建立、健全保密工作制度,加强保密工作的宣传教育;6.完成领导交办的其它事项。
5中篇办公室相关制度汇编(目录)中国建筑第二工程局章程中国共产党中国建筑第二工程局委员会工作规则中国建筑第二工程局董事会议事规则中国建筑第二工程局总经理工作规则中国建筑第二工程局总经理议事会议制度(建二通﹝2006﹞119号)中国建筑第二工程局重大信息内部报告制度(建二通〔2007〕297号)中国建筑第二工程局印章管理规定(待发)中国建筑第二工程局总部公文处理办法(建二通﹝2006﹞223号)中国建筑第二工程局行政管理用资产管理规定(建二通﹝2007﹞191号)中建二局党委、中建二局维护企业稳定工作应急预案(建二党办﹝2006﹞3号)中国建筑第二工程局关于实行重大事项报告的通知(建二通﹝2006﹞203号)6下篇办公室工作程序第一章会务工作程序一、会务工作概述会议的构成要素包括:会议名称、会议主题、会议时间、会议地点、会议主持、与会人员、会议程序、会议结果等。
会务工作包括会议的组织安排、生活服务、会议文书及保卫保密工作。
会议类别依次为:1.一类会议,即全局大型会议:局党代会、局职代会、局工代会、局团代会、局党委(扩大)会议、局纪委(扩大)会议、局年度工作会议、局年中工作会议、上级单位及外单位在我局召开的会议等,经董事长或总经理批准后,由综合办公室组织召开,归口业务部门准备会议资料及协助会务工作。
2.二类会议,即全局专业工作会,经分管领导审核,报总经理批准,由主办部门组织召开。
3.三类会议,即部门工作会,经分管领导批准后,由部门组织召开。
综合办公室不参与部门会议筹备工作。
4.董事会(含董事会专业委员会,下同)、总经理办公会、总经理专题会、部门经理例会及总经理层召开的临时会议等。
董事会、总经理办公会、部门经理例会由综合办公室负责组织筹备;由董事长或总经理提议召开的总经理临时性会议,由综合办公室组织召开;由副总经理或部门提议召开的总经理临时性会议,由专题归口部门负责组织召开,并形成会议纪要。
二、会务工作流程图8三、会前准备 1.会议议题及名称安排会议议题应遵循必要性、可行性、明确性和适量性的原则,一般由主办部门收集、筛选并书面提出议题,说明议题上会理由,经领导同志批准后确定。
准备部分后备议题,以便在会议进展顺利、时间充裕时提交会议讨论。
根据审定的议题,确定会议名称。
会议名称一般由会议主办单位名称、年份、会议主题及会议类型组成,如“中国建筑第二工程局有限公司2007年项目管理研讨会”。
2.会议规模及人员主办部门按照会议议题、组织职能分工、业务接口关系及相关规定提出会议规模及参加人员名单,报领导审批。
3.会议会期及日程综合考虑会议的内容、规模及复杂程度确定会期。
会议日程一般以表格形式呈现,按照时间顺序说明会议具体安排。
主要包括:日期时间、会议内容、活动方式、地点、主持人、参加人等。
会期及日程表须经领导审批。
4.会议资料(1)开幕辞(主持辞)会议初始,由领导致开幕词,旨在说明会议的指导思想、宗旨、意义,并向与会人员提出会议任务和要求。
重要会议或者庆典、颁奖会议需要主持人根据会议需要撰写主持词。
(2)会议主题报告根据会议议题,主办部门撰写会议主题报告,交由办公室核稿后,报领导阅批,主办部门根据领导意见协商修改文稿,定稿提前报领导审阅。
(3)其他发言材料其他发言材料,由发言单位或发言人自行撰写,包括经验交流材料、分组讨论发言等。
主办部门审核其他发言材料,保证发言材料水平,确保会议质量。
(4)拟定文件拟定文件,指需听取大会讨论意见以资完善或拟通过大会表决的文件,主要涉及企业发展战略、决策决定、规章制度和管理方法等。
由主办部门起草,办公室核稿,领导阅批。
(5)会议总结讲话主办部门起草领导总结讲话,办公室核稿,领导阅批,形成总结讲话初稿。
(6)闭幕词闭幕词,用以说明会议成果,总结会议经验,表达未来希望,对主办单位及会务人员表示感谢等。
(7)会议手册会务手册由主办部门制作,内容包括:会议须知、会议日程、与会人员名册、会议坐席表、分组讨论名册、分组讨论议题、会务组联系方式等。
(8)胸卡5.会议选址会议地址由主办部门选定,综合办公室协助联系会址单位、洽谈价格及会场布置工作。
会址一般根据会议规模、规格和内容等要求,按照距离适当,环境适宜、交通方便等条件来确定。
对不熟悉的会址,要安排专人提前与会址单位沟通协调,对会场、餐厅、住宿、医疗、交通及综合配套设施进行全面实地考察。
6.会议用具为参会人员准备胸卡、文件袋、笔记本、签字笔等文具,将文具与其他会议资料统一装入手提袋中。
在外部会场开会,会务组赴会需携带便携式电脑、投影仪、打印机、打印纸、桌签及简单的办公用具等。
7.会议经费预算主办部门根据会议前期筹备,形成会议经费预算,报总经理批准。
8.会议通知主办部门发出会议通知,并接收统计回执。
会议通知一般具备9个要素:会议名称、内容、时间安排、地点、参加人员范围、会议须知、食宿行安排、联系人及回执。
会议通知必须简明扼要,语言准确无歧义。
会议回执应该包括:参会人员姓名、性别、民族、职务、联系方式、抵达时间(航班或车次)、是否接站(主办部门可设定集中接站时间)、返程订票、备注及单位(盖章)。
电话确认会议通知发放到位,必要时需催报回执。
9.会议编组大型会议或需要分组讨论的会议,要进行会议编组。
主办部门要及时收集会议回执,审核参会人员是否符合会议要求,将参会人员名单录入电子表格形成签到簿。
根据会议需要、单位性质、所属区域或专业划分进行编组,并打印桌签,切忌遗漏和重复。
910.坐席排序按照前排高于后排、中央高于两侧、中心高于外围、左高右低(当事人的左和右)原则或企业传统习惯,结合会址情况,为参会人员会场、餐厅等场所的坐席进行排序,切忌遗漏和重复。