行政办公室工作手册
行政工作手册(全)
（内部资料严禁外传）XX有限公司二 0一一年八月目录第一章总则第二章行政部组织架构第三章行政部岗位职责第一节行政经理岗位职责第二节行政主管岗位职责第三节店面主管岗位职责第四节行政专员岗位职责第五节行政前台文员岗位职责第六节驾驶员岗位职责第七节保洁员岗位职责第八节保安人员岗位职责第四章行政办公日常规范管理制度第一节办公行为规范管理制度第二节办公环境卫生管理规定第三节工作牌(服)管理规定第四节关于实行“出门证”的规定第五章办公用品的管控第一节办公设施及办公用品申购与领用第二节办公设施的使用与管理第六章会议制度第一节早会流程制度第二节视频会第三节员工大会第七章公文管理制度第八章档案管理制度第九章印章、介绍信管理制度第一节印章刻制、变更和废止第二节印章的使用第三节印章的保管、监印第十章差旅报销标准及规定第十一章车贴报销及车场管理制度第一节车贴报销规定第二节车场管理制度第十二章保密制度与竞业限制第十三章安全管理制度第十四章员工职务行为准则第十五章公司行政奖惩暂行管理条例第一节公司十奖十罚条例第二节违纪处罚条款第十六章附则第一章总则本手册规定了行政部员工的工作指导理念、日常工作、工作要求、工作步骤，是行政部每位员工必须遵守的行为准则。
行政部人员须熟悉公司各项规章制度，监督、督促公司各项规章制度的执行情况，收集公司员工的意见、建议整理形成书面材料定期上报。
第二章行政部组织架构第三章行政部岗位职责第一节行政经理岗位职责1、负责公司行政管理规章制度的制定，监督、执行、汇编、修订公司各项管理规章制度，定期或不定期组织对各部门制度的执行情况进行检查，保证公司管理规章制度的切实可行；2、负责协助总经理进行各部门月工作计划执行情况的督促与情况反馈；3、执行公司领导下达的各项行政指令，组织协调部门的工作，负责承上启下，同时协调下属员工之间的工作关系，促进部门工作效率提高；4、参加公司高层管理人员召集的各种会议，并对会议决议的执行情况进行核查；5、负责组织管理公司文件、档案、印章等管理6、组织各类公司级会议，重点组织好公司每月员工大会；7、牵头或组织实施各项公司级非营销类活动；8、负责后勤事务的设置与管理，包括员工食堂、宿舍的日常管理，设备、设施的购置、维护。
政府办公室工作规范手册和工作流程
政府办公室工作规范手册和工作流程2008/04/11【字体：大中小】【打印】【关闭】目录1、市政府办公室主要职责2、工作人员守则3、市政府办公室党组会议制度4、市政府办公室主任办公会议制度5、会议、学习制度6、考勤制度7、行文制度8、印信管理制度9、政务督查制度10、接待制度11、接待人民群众来信来访制度12、值班制度13、财务制度14、车辆管理制度15、机关卫生制度16、网络和公文传输管理制度17、文件管理保密制度18、档案管理制度19、考核奖惩制度市政府办公室主要职责市政府办公室是直接为市政府领导服务的办事机构，是推动我市各项政务活动正常运转的枢纽和联系上下、协调左右、沟通内外的纽带。
其主要职责是：一、贯彻落实国家法律法规和政策，综合分析来自上下、左右、内外的各种情况，为市政府领导决策提供依据、当好参谋。
二、起草或审核以市政府、市政府办公室名义发布的文电和市政府领导讲话。
三、负责市政府常务会议、全体成员会议、市长办公会议、市政府专题会议及其他政务活动的准备和组织安排工作。
四、搞好调查研究和市政府会议决定事项的督查，编发《政务信息》、《政务督查》、《工作简报》和《内部参阅》。
五、研究各乡镇、办事处和市政府各部门请示市政府的事项，提出意见，报市政府领导审批。
六、根据市政府领导的指示或办理文件的需要，组织协调市政府有关部门的工作，对有争议的问题提出处理意见，报市政府领导决定。
七、负责组织协调、督促检查人大代表建议、政协提案的办理工作。
八、负责政府法制方面的工作。
九、负责经济体制改革方面的工作。
十、负责政府外事侨务方面的工作。
十一、负责人民群众的来信来访工作。
十二、负责上级和市政府及办公室文电的收发，做好办公室文印管理、文书立卷归档、机要保密和网络管理、公文传输工作。
十三、负责市政府办公室的接待服务以及车辆管理、卫生管理、安全保卫等行政事务工作。
十四、负责市政府办公室的党务、计划生育以及财务管理、工资管理工作。
行政部工作手册范本
行政部工作手册范本目录一、总则 (3)二、日常工作——前台 (3)1、卫生确认 (3)2、接听转接电话 (3)3、来访客人接待 (3)4、员工考勤 (3)5、快递和其他物品的收、发、转 (3)6、公司公文的分发 (3)7、会议室管理 (4)8、公示板管理 (4)9、每月统计 (4)10、预订工作 (4)三、日常工作——行政助理 (4)1、招聘 (4)2、面试 (5)3、入职手续 (5)4、员工档案保管 (5)9、办公用品管理 (6)10、车辆管理 (6)11、后期追加工作 (6)四、日常工作——司机 (7)1、司机管理 (7)2、车辆管理 (7)3、派车 (7)4、相关费用 (7)一、总则本手册规定了行政部员工的日常工作、工作要求、工作步骤，是行政部每位员工必须遵守的行为准则。
行政部人员须熟识公司各项规章制度，监督、督促公司各项规章制度的执行情况，收集公司员工的意见、建议整理行程书面材料定期上报。
二、日常工作——前台前台须协助部门主管做好行政部的日常性事务工作，主要包括如下工作内容：1、卫生确认1.1 对经理室、会议室及公共区域的卫生负责。
主要包括桌面的整洁、杂质杂物的清理、固定资产的完好。
1.2 清洁员打扫卫生的次日，对办公区域卫生进行检查，确保办公区域卫生符合标注。
2、接听转接电话2.1 接听电话。
三声内接听电话，自报家门。
2.2 询问和记录。
可及时解决的事宜，应转接相应人员接听；不能及时解决的事宜，留对方联系方式，待解决后回电告知；须转达的事情，须重复一边给对方听以示确认。
2.3 告别语。
“再见”或“感谢您的来电”。
2.4 熟记各部门办公电话，副总经理以上职位手机号无特殊情况不得外泄。
3、来访客人接待3.1 有预约的情况。
对总经理、副总经理、销售部反馈的当日客人来访情况进行记录，须牢记其简单个人信息，客人来访时直接引座至受访人办公室，倒水/茶，客人离开后。
3.2 无预约的情况。
A来访者到前台时，前台文员必须起身站立接待，微笑示意、语言规范，热情礼貌“您好，有什么可以帮您？”B 来访者要求与本公司员工面谈时，引座至会议室，通知该员工接待。
办公室工作手册
办公室工作手册一、办公室概述办公室是一个专门用于从事日常管理和行政工作的场所，其中涵盖了各种常见的工作流程和规范。
办公室工作手册的目的是为办公室员工提供明确的指导和规范，以确保工作的高效性和一致性。
二、工作时间和考勤1.工作时间- 办公室的工作时间为每周一至周五，9:00-18:00，中午休息时间为12:00-13:00。
- 所有员工必须严格按照规定时间到岗，不能迟到早退。
- 在必要时，可以增加或调整工作时间，但需提前经过上级批准。
2.考勤规定- 所有员工必须按照公司的考勤制度进行签到和签退，包括打卡和签到表。
- 迟到、早退和未经批准缺勤都会影响员工的工资和绩效考评。
- 必须提前请假并获得批准，才能享受带薪假期。
三、办公环境和设备管理1.办公环境- 办公室必须保持整洁、有序，定期清理工作区域和文件柜。
- 桌面上只保留必需的文件和工具，杂物需放置在指定的位置。
- 保持合理室内温度和光线，提供员工工作的舒适环境。
2.设备管理- 所有办公设备（如电脑、打印机等）必须妥善保管，正确使用，并定期维护和更新。
- 离开办公区域时，关掉电脑和其他设备，确保安全和节能。
四、文件管理1.电子文件管理- 所有办公文件必须按照事先规定的文件夹和命名规范进行存储。
- 需要备份所有重要文件，并定期进行服务器和存储设备的维护。
2.纸质文件管理- 纸质文件必须分类存放，使用标签和文件夹进行归档和索引。
- 不再需要的文件应及时销毁或归档存储。
五、会议管理1.会议前准备- 提前通知与会人员，并提供会议议程和相关文件。
- 确保会议室和设备的正常运作。
2.会议进行- 开会前记录出席人员和会议开始时间。
- 主持人必须控制好会议进度，确保讨论的有效性和高效性。
- 会议期间禁止使用手机和其他可能干扰会议进行的设备。
3.会议后总结- 记录会议要点和行动计划，并按时将纪要发送给与会人员。
- 确保行动计划的跟进和执行。
六、文件起草和公文写作1.文件起草要求- 文件必须准确、简洁明了，语句通顺，语法正确，没有拼写错误。
关于办公室员工手册范本【5篇】
关于办公室员工手册范本【5篇】关于办公室员工手册范本【5篇】通过制定明确的准则和规范，员工手册有助于建立起共同的标准和方法，使员工能够根据统一的规章工作，从而提高组织的效率和协调性。
今日我在这给大家整理了一些关于办公室员工手册范本，就让我们一起来看看吧！关于办公室员工手册范本篇11、在院长的领导下，负责全院的行政管理和综合协调工作。
2、负责起草全院性的行政工作方案、总结和报告。
3、负责文秘工作。
做好各种文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和文件保密等工作。
文件的传递、传阅要准时，拟办看法要恰当，领导阅批后的文件，要仔细落实和催办；处理后要准时将结果、状况向院领导汇报，必要时要一直文的领导机关汇报。
4、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。
负责对各职能部门及业务科、所、室以院的名义草拟的公文进行详细审核，全部院发文必需经院办核稿后，由院长签发。
5、负责状况综合工作。
常常深化各部门，了解各项工作的状况，加以综合分析，向院长汇报，并提出看法和建议，供领导决策参考。
负责起草、印发状况反映、工作简报、调查报告等材料。
6、详细支配各种行政会议，做好会议记录。
准时传达院长及各种行政会议做出的打算，并对详细执行状况进行督促检查。
做到上情下达和下情上达，沟通行政科室之间某些工作方面的联系，做好协调工作。
7、严格根据印鉴及介绍信管理制度，做好医院印鉴和介绍信的使用和管理工作。
8、做好医院的宣扬报道工作。
负责院宣扬报道稿的采写、审核、编发，医院院讯及其他宣扬资料的编印。
负责与各新闻媒体联系，并处理各种有关医院公众形象方面的事务。
9、负责支配行政总值班和节假日行政值班，发觉问题准时牵头处理。
10、负责医院文印、内外勤务、邮电通讯、接待等工作。
11、承办日常行政事务和院长交办的其他临时性工作。
关于办公室员工手册范本篇2第一条办公室管理制度1、不得在办公室内大声喧哗，不得在办公室内吸烟或者从事与工作学习无关的事情，非同学会人员不得在办公室内自习。
行政部工作手册
行政部工作手册一、前言行政部是一个组织中至关重要的部门，负责协调和管理各项行政事务。
为了确保行政工作的顺利进行，提高工作效率和管理水平，制定本行政部工作手册，以便全体行政人员能够清楚了解工作职责、流程和规范。
二、组织结构行政部由部长和若干个部门组成，包括人事管理部、办公室管理部、设施管理部和行政支持部。
各部门的职责和分工如下：1. 人事管理部：- 负责招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作；- 维护员工档案和薪资信息，并及时向相关部门提供相关数据；- 负责与员工关系的沟通和协调，处理员工投诉和纠纷。
2. 办公室管理部：- 负责日常办公用品的采购和管理，确保办公环境的良好；- 组织和协调会议安排，并提供必要的会议支持和服务；- 负责文件和资料的归档和管理。
3. 设施管理部：- 负责办公场所的租赁和维护，包括办公设备、电脑网络和安全设施等；- 维护园区环境，清洁和保养公共区域；- 管理与供应商和承包商的合作关系。
4. 行政支持部：- 提供上述各部门所需的行政支持和协助；- 协调部门间的沟通和合作，促进工作的协调进行；- 负责行政相关的报告和统计工作。
三、工作流程为了保证行政工作的有序进行，行政部采取以下工作流程：1. 工作接收：- 行政部部长将相关工作分派给各部门；- 部门负责人根据任务的紧急程度和资源分配进行任务认领。
2. 工作执行：- 各部门负责按照既定的工作计划和标准，完成所分派的任务；- 部门负责人要及时跟进任务进展，并做好相关记录。
3. 工作汇报：- 各部门负责将已完成的工作及其成果进行汇报；- 部门负责人将工作情况传达给行政部部长。
4. 工作评估：- 行政部部长及时评估各部门的工作质量和效率；- 针对问题和改进提出指导意见。
四、工作规范为了确保行政工作的高效和专业，行政部制定以下规范：1. 保密原则：- 行政部对公司和员工的机密信息负有保密责任；- 严禁泄露任何公司的商业机密和个人信息。
公司行政工作手册
公司行政工作手册2015年1月目录第一章行政岗位职责第一节行政主管岗位职责第二节前台文员岗位职责第二章行政管理制度第一节办公区域管理规定第二节公司印章管理办法第三节公司本部员工手机话费报销管理规定第四节公司各部门/项目印制名片管理办法第三章行政工作流程第一节办公用品采购流程第二节公司本部会议室使用第三节办公固定资产管理第四节办公室饮水机/桶装水管理第四章行政工作表格第一节公司印章使用申请表第二节名片印制申请表第三节部门采购申请单第四节会议室使用申请单第一章行政岗位职责第一节行政主管岗位职责1.按照公司要求，负责各部门年度工作计划的督促、落实，并向人力资源总监汇报。
2.负责公司各部门/项目员工劳动（劳务）合同签订工作。
3.配合人力资源部工会、培训方面的辅助工作。
4.负责人力资源部部门文件的收发/存档工作。
5.负责公司本部办公区桶装水水票购买及更换工作。
6.负责公司本部人员门禁卡办理、注销管理工作。
7.负责公司各部门/项目员工商业保险（补充医疗、意外伤害）投保/退保工作。
8.负责公司各部门/项目员工补充医疗报销、意外伤害理赔事宜。
9.负责公司公章、合同章、董事长手签章的使用管理工作并做好使用记录工作。
10.行政各项管理制度的完善、制定工作。
11.办理公司营业执照等证照的年检、借用管理工作。
12.发布节假日放假通知及公司领导值班表。
13.负责编写当年公司大事记工作。
14.年底进行公司各部门报刊杂志征订工作。
15.定期修订公司本部员工通信录。
16.负责公司办公设备复印机维护修理工作。
17.负责公司名片、信封、LOGO等印刷品印制工作。
18.配合中心消防办的消防工作。
19.公司安排其他的行政事务性工作。
20.完成领导临时交办的事务。
第二节前台文员岗位职责1.做好公司前台电话接听，来访客人接待等工作。
2.负责公司会议室使用、登记管理、服务工作，在会后进行会议室物品、卫生整理工作。
3.每月月底项目顾问费发票的邮寄。
行政工作手册
目录行政部组织架构岗位职责及质量责任制行政部质量目标及考核办法办公行为规范管理制度员工职务行为准则资料审阅制度公司行政奖惩管理条例印章管理制度办公用品管理制度会议管理制度公司内部沟通原则工厂门卫放行制度电话管理制度计算机及网格管理制度质量目标管理规定行政部组织架构图组织机构及质量责任制行政部岗位职责行政经理岗位职责1、负责公司行政管理规章制度的制定，监督、执行、汇编、修订公司各项管理规章制度，定期或不定期组织对各部门的制度执行情况进行检查，保证公司管理规章制度的切实可行。
2、负责协助总经理进行各部门月工作计划执行情况的督促与情况反馈。
3、负责公司各部门工作的协调、衔接及信息沟通工作。
4、参加公司高层管理人员召集的各种会议，并对会议决议的执行情况进行核查。
5、组织实施各项公司级非营销类活动。
6、负责后勤事务的设置与管理，包括员工食堂、宿舍的日常管理，设备、设施的购置、维护。
7、制定公司办公费用的计划，控制办公费用的使用。
8、负责公司公共关系的维系和促进，接待公司重要来宾。
并协助公司其他职能部门开发与维护政府及其他相关单位的协调联系工作。
9、公司安全保障工作，进行安全及事故隐患问题的督导。
10、负责公司的法务工作，协助法律顾问处理诉讼纠纷。
11、负责公司日常福利、节日福利的发放。
12、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格1、工作经验：五年以上管理类工作经验；2、专业背景要求：曾从事行政管理工作3年以上；3、学历要求：本科以上（管理类专业更佳）；4、年龄要求：30岁以上；5、个人素质：沟通能力及协调能力强、责任心行政专员岗位职责1、负责管理、使用公司各种证照、印鉴等重要资料。
2、完成公司营业执照、机构代码、卫生许可证等的年检工作。
3、负责收集各部门须传递给总经理的报告、信息，及时传达总经理的指示。
4、收发并管理公司各种文档（合同、图书、报刊等），严守公司机密，保证资料的完整性、保密性。
5、负责公司办公用固定资产及低耗品的登记、管理，每月26日对固定资产进行盘点，提交固定资产盘点报告。
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目录一行政人事部岗位架构图................................................. 二行政人事部各岗位职责及入职要求.................................（一）行政人事经理岗位职责及入职要求（二）行政文员岗位职责及入职要求（三）人事文员岗位职责及入职要求（四）司机（五）三行政人事部各项管理制度及规范....................................班前会制度...............................................................餐饮部考勤制度.........................................................餐饮部请假制度.........................................................餐饮部员工就餐管理制度............................................服务人员培训、考核制度............................................节能管理制度............................................................一行政人事部岗位架构图二行政人事部各岗位职责及入职要求（一）行政人事部经理岗位职责行政方面职责：1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2.协助参与并起草公司发展规划的拟定，年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。
3.负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。
4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。
5.收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。
6.负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施。
7. 负责员工宿舍、员工食堂工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行。
8. 监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖罚事宜。
对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。
9. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。
10.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。
11.负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。
12. 负责公司办公用品管理；负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
13. 负责公司档案的管理工作。
14. 加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。
15. 负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。
人事方面职责：1. 负责公司人力资源工作的策划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
2. 负责制定和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。
3. 做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。
4. 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。
5. 建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)。
6. 对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。
7. 负责拟制公司薪酬制度和方案，简历行之有效的激励和约束机制。
8. 负责审核并按职责报批员工定级、升值、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。
9. 做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。
10. 负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。
11. 配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
12. 定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。
13. 其他突发事件处理和领导交办的工作。
入职要求1.教育要求：大学本科以上学历或经济、管理等相关专业。
2.业务培训：接受过酒店管理专业培训。
3.工作技能：酒店管理理论与知识，人力资源管理等专业知识，组织管理能力，沟通协调能力，社会活动能力，口头及文字表达能力，具有处理各种突发性事件的能力，具备较强的开拓能力。
4.工作经验：五年以上人力资源管理从业经验。
5.自然条件：年龄在30～45岁之间，相貌端庄，身体健康，无传染性疾病。
（二）酒店行政文员岗位职责1.负责涉及酒店经营管理的各种到期、新增证照的办理和年审工作。
2.负责酒店全年度各类统计报表的整理报送工作；3.示、通知等公文函件。
4.负责酒店公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
5.管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
6.负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
7.负责办公室接线工作，对来往电话接听、转接恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。
8.完成各项勤杂、采购工作, 做好物品出入库的登记；负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
9.负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围；负责办公室的清洁卫生。
10.参加酒店例会，做好会议纪要并负责打印、分发、归档、保管等工作。
11.负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
12.接待来访人员。
13.做好酒店宣传专栏的组稿。
14.按照酒店印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
15.完成行政人事部经理临时交办的其他任务。
入职要求1.教育要求：中专及以上学历或行政文秘等相关专业。
2.业务培训：接受过酒店专业培训。
3.工作技能：文笔好，擅长各类公文的写作；较强的沟通协调能力；工作细致认真，谨慎细心，条理性强；熟练使用各类办公软件及办公自动化设备。
4.工作经验：三年以上行政文员从业经验。
5.自然条件：年龄在25-35岁之间，相貌端庄，身体健康，无传染性疾病。
（三）酒店人事文员岗位职责1.自觉遵守酒店的各项规章制度和工作流程，了解党和国家关于人事、劳动、工资等方面的政策法律；2.负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤业绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理；3.负责各部门日常事务的检查、督促、落实、改进；4.负责员工投诉、处罚事务的调查核实工作；5.负责各个部门之间的人事沟通及协调工作；6.负责对外人事沟通和协调及对外宣传酒店人事政策，创造具有竞争力的企业人事环境；7.负责处理日常劳资纠纷，协调酒店和员工的利益平衡；8.负责酒店员工的每月薪资计算核对工作；9.建立人事部各类文档管理工作，负责人事档案的整理；10.负责收集员工思想动态，并针对思想动态开展人事活动；11.负责员工签订合同及工作证、出入证、名牌等的办理。
12.执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。
13.负责对员工宿舍、员工食堂的管理及每月的卫生大检查。
14.办理有关正式、聘用职工的社保和医保的缴费、登记工作，并建立明细台帐15.负责处理上级临时交办的事务。
入职要求1.教育要求：中专及以上学历或人力资源管理等相关专业。
2.业务培训：接受过酒店专业培训。
3.工作技能：在人员招聘、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；具有较强的书面、口头表达能力，极强的亲和力与服务意识；工作细致认真，谨慎细心，条理性强；熟练使用各类办公软件及办公自动化设备。
4.工作经验：三年以上人事文员从业经验。
5.自然条件：年龄在25-35岁之间，相貌端庄，身体健康，无传染性疾病。
（四）司机岗位职责1、严格执行车队考勤值班制度，当班期间无出车时必须在车队办公室等候，有事离开必须请假，随时保持通讯畅通。
2、严格按酒店派车单出车，无单出车必须有酒店副总级以上领导批准方可出车，服从酒店调度。
3、遵守行车安全制度，严禁酒后驾车。
4、定期检查车辆，严格按规定会通相关部门进行车辆保养，保证车辆正常运行。
5、作好车辆卫生清洁工作，保持车内外整洁美观。
6、出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常，路单、票证是否齐全。
7、严守保密制度，不得传播乘车者讲话内容。
8、公车私用，一律辞退。
入职要求1、教育要求：中专以上学历，经济、管理等相关专业。
2、工作技能：服从安排，沟通协调能力强，具备良好的团队素质。
3、工作经验：三年以上驾驶经验，熟悉本地路状。
4、年龄在25周岁以上。
（六）宿舍管理员岗位职责1.具体实施员工宿舍的管理规定。
2.负责安排新入职员工的住宿，做好登记，并告知宿舍管理相关规定；3.离职人员退宿时，要严格检查携带物品，确保公司财物不流失； 4.负责员工宿舍公共区域的卫生。
5.负责操作、保养员工宿舍内的各种设施、设备。
6.员工宿舍的房卡管理。
7.负责员工宿舍物品的借出、检查和收回工作。
8.检查员工宿舍内的内务卫生情况，做好记录。
9. 负责宿舍的安全工作，防止员工物品的丢失。
10.对来访人员进行记录和被访人员的通知。
入职要求1.教育要求：初中以上文化程度。
2.工作技能：吃苦耐劳，诚实可靠，责任心强。
3.工作经验：一年以上相关工作经验。
4.自然条件：年龄在50岁以内。