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美的集团职位管理手册

美的集团职位管理手册编制:集团人力资源部日期:2006年1月10日目录第1章职位管理手册使用说明 .........................................................................1.1 职位管理理念.........................................................................................1.2 职位手册使用范围说明 .......................................................................... 第2章职位管理机构的职责.............................................................................2.1 集团人力资源部的职位管理职责............................................................2.2 二级管理平台人力资源部的职位管理职责..............................................2.3 事业部人力资源部的职位管理职责 ........................................................2.4 公司人力资源部的职位管理职责............................................................ 第3章职位管理基本目标和关键定义...............................................................3.1 职位管理的范围.....................................................................................3.2 职位管理的目标.....................................................................................3.3 职位管理的关键定义.............................................................................. 第4章架设职位管理体系 ................................................................................4.1 职类.......................................................................................................4.1.1 管理类(M类)职位.....................................................................4.1.2 专业类(P类)职位 .....................................................................4.1.3 行政类(A类)职位 .....................................................................4.1.4 操作类(O类)职位.....................................................................4.2 职群(Function)..................................................................................4.3 职种(Sub-function)............................................................................4.3.1 职群与职种的对应关系 .................................................................4.3.2 职种对应的工作内容范围..............................................................4.4 职衔(Job Titile)..................................................................................4.4.1 职衔体系的定义 ............................................................................4.4.2 职衔体系的管理 ............................................................................4.5 职等(Grade) ...........................................................................................4.5.1 职等的划分标准 ............................................................................4.5.2 职等与职类的关系.........................................................................4.5.3 职等架构和职衔的对应关系 ..........................................................第5章职位说明书的写作 ................................................................................ 第6章职位体系维护管理 ................................................................................6.1 新员工入职管理.....................................................................................6.1.1 新员工定级 ...................................................................................6.1.2 新员工转正 ...................................................................................6.1.3 新员工入职相关职位管理操作.......................................................6.2 员工调动/晋升管理 ................................................................................6.2.1 一般调动/晋升原则........................................................................6.2.2 管理类人员的调动/晋升 ................................................................6.2.3 员工调动/晋升管理相关的职位管理操作 .......................................6.3 员工离职管理.........................................................................................6.3.1 员工辞职流程................................................................................6.3.2 提前解除劳动合同流程 .................................................................6.3.3 员工离职管理相关的职位管理操作................................................ 第7章职位管理监控指标分析 ......................................................................... 附录A 名词对照表 .......................................................................................... 附录B 职位管理表格列表 ...............................................................................第1章职位管理手册使用说明1.1 职位管理理念美的集团建立并不断完善以职位为基础的职位管理体系。
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美的集团职位管理手册编制:集团人力资源部日期:2006年1月10日目录第1章职位管理手册使用说明 ............................................ 错误!未定义书签。
职位管理理念 .............................................................. 错误!未定义书签。
职位手册使用范围说明 ................................................ 错误!未定义书签。
第2章职位管理机构的职责................................................ 错误!未定义书签。
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美的企业集团员工手册

美的企业集团员工手册一、引言本手册为美的企业集团员工提供必要的指导和规范,旨在确保员工能够了解和遵守公司的政策和要求,提高工作效率,塑造良好的企业形象。
二、员工准则1. 诚信守法:员工应恪守法律法规及公司内部规章制度,远离任何违法行为,保持诚实守信的态度。
2. 保护公司利益:员工应尽职尽责,为公司的长远发展着想,避免任何损害公司利益的行为。
3. 尊重他人:员工需尊重他人的权益,遵循公平公正的原则,建立和谐的工作环境。
4. 保守机密:员工应保护公司的商业机密和知识产权,不得泄露相关信息给任何未授权的个人或组织。
5. 安全工作:员工应关注个人和他人的安全,在工作中遵守相关安全规定,有效预防事故的发生。
三、员工权益1. 平等机会:公司致力于提供公平的职业发展机会,员工应根据能力、业绩和岗位要求受到平等对待。
2. 薪酬福利:公司会根据员工的工作表现和贡献,提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。
3. 学习成长:公司鼓励员工不断学习和提升自己的能力,提供培训和发展机会,帮助员工实现个人和职业目标。
4. 工作环境:公司致力于提供良好的工作环境,包括舒适的办公条件、健康安全的工作场所和员工关怀的体系。
四、工作规定1. 工作时间:员工应根据公司规定上班并按时完成工作任务,如需延时或请假,需提前报备并经批准。
2. 行为规范:员工在工作中应保持良好的仪表仪容,遵循公司的礼仪规范,不得从事违反职业道德的行为。
3. 信息安全:员工应妥善保管个人和公司的信息资料,不得私自传播或使用未经授权的信息。
4. 工作纪律:员工应按照公司规定参与各类会议、培训和活动,保持良好的团队合作精神和职业操守。
五、员工福利1. 健康保障:公司为员工提供医疗保险和健康服务,关注员工的身体健康。
2. 职业发展:公司提供晋升和转岗机会,鼓励员工不断进修和学习,提升职位和待遇。
3. 节日福利:公司会根据节日和员工生日提供相应的福利和礼品,营造温馨的团队氛围。
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美的集团职位管理手册编制:集团人力资源部日期:2006年1月10日目录第1章职位管理手册使用说明 (1)1.1 职位管理理念 (1)1.2 职位手册使用范围说明 (1)第2章职位管理机构的职责 (2)2.1 集团人力资源部的职位管理职责 (2)2.2 二级管理平台人力资源部的职位管理职责 (2)2.3 事业部人力资源部的职位管理职责 (2)2.4 公司人力资源部的职位管理职责 (3)第3章职位管理基本目标和关键定义 (4)3.1 职位管理的范围 (4)3.2 职位管理的目标 (4)3.3 职位管理的关键定义 (4)第4章架设职位管理体系 (5)4.1 职类 (5)4.1.1 管理类M类职位 (5)4.1.2 专业类P类职位 (5)4.1.3 行政类A类职位 (6)4.1.4 操作类O类职位 (6)4.2 职群Function (6)4.3 职种Sub-function (7)4.3.1 职群与职种的对应关系 (7)4.3.2 职种对应的工作内容范围 (7)4.4 职衔Job Titile (7)4.4.1 职衔体系的定义 (9)4.4.2 职衔体系的管理 (9)4.5 职等Grade (10)4.5.1 职等的划分标准 (10)4.5.2 职等与职类的关系 (10)4.5.3 职等架构和职衔的对应关系 (11)第5章职位说明书的写作 (14)第6章职位体系维护管理 (16)6.1 新员工入职管理 (16)6.1.1 新员工定级 (16)6.1.2 新员工转正 (17)6.1.3 新员工入职相关职位管理操作 (17)6.2 员工调动/晋升管理 (18)6.2.1 一般调动/晋升原则 (18)6.2.2 管理类人员的调动/晋升 (18)6.2.3 员工调动/晋升管理相关的职位管理操作 (19)6.3 员工离职管理 (20)6.3.1 员工辞职流程 (20)6.3.2 提前解除劳动合同流程 (20)6.3.3 员工离职管理相关的职位管理操作 (20)第7章职位管理监控指标分析 (22)附录A 名词对照表 (24)附录B 职位管理表格列表 (25)第1章职位管理手册使用说明1.1 职位管理理念美的集团建立并不断完善以职位为基础的职位管理体系;⏹根据职位的工作职责确定职位价值;⏹基于职位体系设计薪酬、人才规划、培训发展等人才管理体系,建设专业发展与通才发展的多重职业通道;1.2 职位手册使用范围说明本职位手册作为对集团人力资源部职位管理工作的指导;同时,也是管理平台、事业部以及下属企业的职位管理的框架和原则;第2章职位管理机构的职责职位管理的主要机构为各层级的人力资源部;人力资源部应该设专人对职位进行管理;美的集团职位管理机构可分为四个层级:集团人力资源部、管理平台人力资源部、事业单位人力资源部和公司人力资源部;本章将对四个层级的职位管理机构的职责进行介绍;2.1 集团人力资源部的职位管理职责集团人力资源部在职位管理方面的主要职责为:⏹制定集团职位管理原则及框架⏹指导管理平台进行职位管理⏹管理由于集团的人员调动、任免而带来的职位变化,并备案⏹管理由于管理平台及事业部中、高层管理人员的调动、任免而带来的职位变化⏹维护集团层级的组织结构图⏹监控职位管理指标,以便对职位管理中出现的问题进行及时调整2.2 二级管理平台人力资源部的职位管理职责二级管理平台人力资源部在职位管理方面的职责为:⏹参考集团职位管理原则和框架建立管理平台职位管理细则⏹管理管理平台中由于人员调动、任免而带来的职位变化⏹指导事业部进行职位管理⏹管理由于事业部及公司中、高层管理人员的调动、任免而带来的职位变化⏹维护二级管理平台层级的组织结构图⏹向集团人力资源部反映职位管理情况2.3 事业部人力资源部的职位管理职责事业部人力资源部在职位管理方面的职责为:⏹参考集团职位管理原则和框架建立事业部职位管理细则⏹管理事业部中由于人员调动、任免而带来的职位变化⏹指导公司进行职位管理⏹管理由于公司中、高层管理人员的调动、任免而带来的职位变化⏹维护事业部层级的组织结构图⏹向二级平台人力资源部反映职位管理情况2.4 公司人力资源部的职位管理职责公司人力资源部在职位管理方面的职责为:⏹参考集团职位管理原则和框架建立公司职位管理细则⏹管理公司由于人员调动、任免而带来的职位变动⏹维护公司层级的组织结构图⏹向事业部人力资源部反映职位管理情况第3章职位管理基本目标和关键定义3.1 职位管理的范围职位管理的范围主要包括职位体系架设以及职位体系的维护两个部分;体系架构及职位体系的维护都可以通过“美的人力资源管理信息系统”进行操作;3.2 职位管理的目标职位是组织的最小单位;通过有效的职位管理,体现合理有效的人力资源配备,实现有效的管理员工人事活动,是支持人力资源体系的运作基础;3.3 职位管理的关键定义职类:根据工作性质划分为4类M/P/A/O,不同类别的员工的管理方式有所差别,如,不同的薪酬和绩效管理方法;下文将对这四类职类进行详细描述;职群Function:根据在价值链不同环节划分为10个群体如研发、人力资源等;不同群体的员工要求不同的技能要求;职种Sub-function:是职群的进一步细分;一个职群包含多个职种;职等Grade:反映职位对美的的相对价值;通过华信惠悦全球职等系统Global Grade System, GGS TM,美的集团职位等级为1-22等;职级:在职等的基础上,角色类似的职位的集合;美的集团建立基于职级的薪酬体系;职级与职等的联系,反映出个人的价值和集团的薪酬定位;职衔:每个职级对应一个或多个头衔;职衔体系应反映职位价值;职位:也称岗位,是职位扮演角色、承担职责和任务的集合;职位名称一般按如下标准称谓,特殊的可按行业习惯称谓;职位名称=职位职责+职衔,如会计高级经理、绩效管理专员,平面设计助理工程师、研发高级工程师等;第4章架设职位管理体系4.1 职类不同职类人员在公司有不同的职责及晋升通道;为区别不同职位的晋升方向及重要程度,可以将职位分成管理类Management,简称M类,专业类Professional,简称P类,行政类Administration,简称A 类以及操作类Operational,简称O类;这四类职位的人员所从事的工作有比较明显的区别;4.1.1 管理类M类职位管理类人员的主要的时间用来审阅他人的工作;这些工作主要特征为:⏹任职者的主要职责是培养、发展、激励他人,而不是监督;⏹任职者通过他人来达成目标 ,任职者的业绩通过团队的业绩来衡量;⏹任职者主要负责管理项目,业绩通过项目的结果衡量;⏹任职者管理协调、指导等某个职能工作,不一定和他人有直接汇报关系,但存在虚线汇报关系,任职者的业绩通过该职能的工作结果衡量;⏹管理人的职位,包括直接下属、简接下属人员管理;⏹中层即经理层以上职位,但要区分无团队的项目经理;⏹职位评估中的M类和P类划分的标准传统管理、项目管理和虚线管理典型的管理类职位如:总经理、高级经理、人力资源总监、车间主任、财务总监等;4.1.2 专业类P类职位专业类人员主要的时间用于在办公室工作,完成专业性的任务,对本人的工作负责;这些工作的主要特征包括:⏹任职者通常是有经验的专业人员专业人员指必须掌握某个专业的知识才能胜任工作,如会计、人力资源、研发、营销等等,这些人员一般需要本科学历,或同等的经验;⏹任职者需要独立发挥专业判断,自主选择工作方法解决问题;⏹任职者大量30%及以上时间工作是非常规化的,没有固定的模式可以借鉴,须任职者经常发挥创造力来解决问题;⏹任职者独立工作,基本上不需要监督;⏹M类和P类工作均有,P类明显的;典型的专业类职位如:首席研究员、工程师、人力资源专员、高级销售代表等;4.1.3 行政类A类职位行政类人员主要的时间用于在办公室工作,协助他人完成工作或者独立完成操作性的任务;行政类工作主要特征包括:⏹任职者独立从事相对简单的、重复性高的工作,可以通过详细的操作手册规定完成任务的步骤,较少遇到非常规化的问题;⏹任职者协助他人完成工作复杂性高、需要创造性的工作,需要较多的监督和指导;⏹本科学历或同等经验不是必须;典型的行政类职位如:行政助理、综合管理、销售支持、秘书等;4.1.4 操作类O类职位操作类人员主要的时间用来操作工具、设备、仪器,完成操作性的任务;操作类工作的主要特征包括:⏹任职者在生产一线工作,负责监督他人工作,且任职者的工作与被监督者的工作非常类似,都需要操作工具、设备、仪器;⏹任职者在生产一线工作,负责操作设备、仪器;⏹任职者操作工具、仪器、设备,从事操作性的后勤服务工作;⏹部分职位有M类职能,以晋升通道进行衡量,无或极少晋升通道的职位,统一为O类;典型的操作类职位如:生产组长、技术工人、搬运工、司机、保洁人员等;4.2 职群Function职群划分的基础是公司的价值链;根据公司的价值链,职群可以划分为业务职能和支持职能两类;业务职能部门是核心流程的一部分,如研发、营销销售、生产等,直接对公司的利润、销售收入、市场份额、客户满意度等负责;支持职能部门又可以分为主要支持职能和一般支持职能两类;主要支持职能部门是并不是核心流程的一部分,但控制了公司的重要资源,且该部门业绩的变化将对公司业绩的变化产生直接、重大的影响;一般,这些部门与公司的核心竞争力有直接的关系;一般支持职能部门也不是核心流程的一部分,主要通过对其他部门提供支持而对公司业绩产生间接影响;该部门的业绩不能通过利润、销售收入、市场份额、客户满意度等指标等直接衡量;业务职能和支持职能每一类又可以分为五个群;业务职群可分为研发、生产、质量管理、市场营销和供应链五个群;支持职群可分为战略运营、财务管理、人力资源、信息技术和行政支持五个群;职群与职能的关系如下图所示;同一个职群中的工作内容、技能都会比较统一、相似,他们业绩的最终目标常常是一致的;如研发,要求新产品的开发率等指标是可以分解到各个职种上的;在一个职群内的职位转换比较容易,跨越职群的转换需要经过更严格的审批;职群是公司职业通道的基础;同时,也是培训体系的建立基础;职群与组织结构不完全重合;如某个员工职位是行政秘书,他工作的部门是营销系统;那么这个员工的职群归属是行政支持,而不是营销销售;4.3 职种Sub-function根据职位工作内容的相似性,职群可以进一步细分为职种;4.3.1 美的职群与职种的对应关系美的集团职群和职种的对应关系如下表所示;职种一般包括工作职责的内容,以便进行区分;对于跨职种工作内容的工作职位,职种划分原则以工作内容比重较多的职种为准;表内所列职种均不能代表的职位,归入其它类;一战略运营职群1、战略企划:战略规划、战略实施、企划类职位;2、资本运作:兼并重组、投资管理类职位;3、管理运营:运营分析、内部运营、经营计划制定、流程管理类职位;二财务管理职群1、预算管理:计划考核、预算管理、财务风险管理、统计类职位;2、财务管理:税务筹划、财务体系规划、成本管理、会计核算、应收会计、应付会计、费用会计、成本会计、办税员、总帐会计、会计管理、外派财务经理类职位;3、资金结算:资金管理、结算会计、出纳等职位;4、审计监察:审计、监察、董秘等职位;三人力资源职群按招聘选拔、培训发展、薪酬福利、绩效管理、人事职种分类;四信息技术职群1、IT规划:IT规划、企业架构规划,比如:应用架构师、IT规划等职位;2、质量保证:IT项目的质量控制,比如:测试工程师、项目质量控制工程师等职位;3、基础维护:网络维护如:email管理、基础设施维护如:机房维护、信息安全等、技术支持系统后台维护、数据和操作系统维护等等职位;4、应用管理:业务支持如:ERP业务维护、CPD维护、项目管理如:项目经理、系统开发如:ERP二次开发等职位;五行政支持职群1、宣传:新闻策划、刊物编辑、对外宣传等职位;2、行政:手续报批、行政流程、文秘、公关接待、外事、党群、企业文化、科技管理、综合管理等职位;3、法务:法律事务、知识产权等职位;4、后勤:医务、保卫、车队、食堂、环卫、总务等职位;5、工程:土建工程师、水电工程师、工程项目经理等职位;六研发职群1、技术研究:基础研究、产品研究、技术服务等职位;2、产品开发:结构设计、工业设计、电控设计、平面设计等职位;3、技术管理:从事技术标准化制定、管理等相关技术工作等职位;4、技术支持:从事产品售前、售后等技术服务与支持为主的工作职位;七生产职群按生产计划、工艺、设备管理、制造职种分类;八品质管理职群1、质量体系:质量体系的建立、监控和维护实施及质量改进,重大质量事件的处理等;2、质量控制:生产过程的质量控制、成品检验等;3、测试验证:包括样品测试、中试等职位;产品的测试、检验和评价,产品认证,及产品认证资源管理等;九市场营销职群1、市场管理:负责通过提升品牌价值吸引消费者的策略性职能,含广告策划、品牌管理、市场调研、包装设计、市场公关;2、销售管理:销售计划管理、渠道管理等负责销售业务管理的职位;3、销售业务:负责推动中间商和消费者购买产品,含超市管理、渠道拓展、代理商、经销商管理、终端管理、促销、收款等;4、售后服务:负责售前、售后客户服务,抱怨处理,投诉处理等职位;十供应链职群1、采购:原材料、工业产品、设备等国际及国内采购、供应等职位;2、采购支持:期货管理、期货分析、信息管理、技术支持等职位;3、物流:运输、配送、仓库管理、值守等职位;4、通关:进出口报关、报检、保税、手册报批、手册管理、通关单证组织、通关服务、外汇核销、退税管理等职位;4.4 职衔Job Titile4.4.1 职衔体系的定义职衔:每个职级对应一个或多个头衔;职衔体系应反映职位价值;一般而言,不同的职衔代表不同的职位;如高级研发工程师,与研发工程师是不同的职位;但是,由于在公司发展过程中,常常会出现一个职位出现不同的任职能力的员工担任;这个情况下可以通过职衔体系将员工进行区分;也就是,在提出用人需求的时候,必须明确不同的级别;4.4.2 职衔体系的管理职衔体系的管理可以按照以下方式进行:⏹每年的3月份,由集团发布清理职位和职衔体系的通知;⏹根据通知的要求,各个单位清理本单位的人员任命和职衔体系;⏹具体人员的任免程序参照集团各单位的分权手册;⏹每年3月15日前,完成任命和职衔体系的清理;如果因为用人紧急,需要降格录用,应该在员工任职信息中注明,并在薪酬上有相应调整;但该职位本身的职级要求不因此而变化;4.5 职等Grade4.5.1 职等的划分标准职位等级是通过华信惠悦全球职等系统GGS进行评估而产出的;职位等级反映出各个职位的相对价值;美的的职等划分为1~22等;每个职位的职等与岗位价值相连,通过如下三步确定:第一步:通过销售收入、员工人数、产品与服务种类复杂程度和市场复杂程度等公司规模数据,明确某个相对独立的业务单元第一负责人的职等;第二步:根据职位的特征划分管理类和专业类,明确职等段;第三步:通过专业知识、业务专长、团队领导、解决问题、影响性质、影响领域、人际关系技巧等七个因素确定职等;职等体系原则上集团需要保持统一;16职等以下的标准职等体系由集团公布;对于16职等以下的职位,该职位公司发展成熟度、产业、部门职责发展等原因,导致与集团标准职位说明书的职责有显着差异,并且影响职位等级,向集团提出相关说明和申请,进行调整,并且备案当发生如下情况的时候,可以根据本产业集团和事业部的情况,进行1个职级的上浮/下调;16职等以上的职位等级,由集团根据不同的公司规模确定,当下级单位公司规模、该职位工作职责发生变化需要调整职等,需要集团统一组织职等体系的完善和维护4.5.2 职等与职类的关系下图反映了职等与职类间的相关联系;比如,管理人员的职等是从8到22,其中,基层管理人员职等为8到12;4.5.3 职等架构和职衔的对应关系职等架构和职衔间的对应关系如下图所示;以下职衔按照习惯,从低到高的顺序排列;在人员任免、聘用管理时,职衔应严格按照标准执行,避免职位交叉和越级称谓;1.管理类职衔美的管理类职衔标准如下表所示;美的专业类职位称谓标准如下表所示;美的行政类职衔标准有文员和高级文员两个;4.操作类职衔标准美的操作类职衔标准如下表所示;第5章职位说明书的写作职位说明书模板如下;需要在写作职位说明书的时候明确该岗位所属的职类、职群、职级、职衔等信息;职位说明书的编写应再详尽一些,尤其是七因素职位情况描述中可能出现的问题,应该有一个说明;单位职位说明书第6章职位体系维护管理6.1 新员工入职管理6.1.1 新员工定级新员工根据其担任职位的重要性定级,新员工定薪标准参见美的集团薪酬管理手册;⏹社会招聘新员工:——试用期3-6个月,依据招聘的岗位确定职级⏹应届大学毕业生——全集团确定统一的标准博士:试用期3个月,见习期3个月,见习期职级P2级硕士/本科:试用期3个月,见习期6个月,见习期职级P1级大专:试用期6个月,见习期1年,见习期职级根据工作性质确定职级⏹有两年工作经验的硕士、博士同社会招聘新员工——见习期满后按所从事岗位的职等确定职级6.1.2 新员工转正新员工转正的基本流程为:人力资源部发出转正通知→业务部门给出试用期考核评分并判断试用期是否合格→合格的话由业务部门提交试用期审批表→业务部门结合人力资源部提供的薪酬建议范围和员工表现进行转正岗位工资申报→业务部门汇总转正材料后提交给人力资源部审批→人力资源部审批后,业务部门备案转正岗位工资如果业务部门认为员工试用期不合格,则由人力资源部对员工做离职面谈,然后办理离职手续;以上流程如下图所示;新员工转正审批表新员工审批权限不同的职位等级,审批权限不同的设置,参见分权手册6.1.3 新员工入职相关职位管理操作新员工入职需要在“人力资源管理信息系统”中进行的操作主要有两方面: 1.员工信息的录入和随转正定级的更新产生的文件人力资源部业务部门发出转正通知提出薪资建议范围个人提交材料:1、个人试用期总结部门提交材料:1、转正审批表2、试用期考核评价表)3、转正工资申报表注意:转正工资由转正当日计算!试用考核评分提交试用期审批表试用期是否合格提交书面报告否是办理离厂手续离职面谈转正岗位工资申报汇总转正材料审批转正材料转正岗位工资备案2.由于特殊需要造成的职位增加、减少或职位要求、职责的变更这两方面操作的操作者均为员工所在最小单位的人力资源管理部门的职位管理人员;如,美的日电微波炉事业部的新员工,信息由微波炉事业部的人力资源部门职位管理人员录入;员工信息录入和更新的操作界面如下图所示,具体操作可参考美的人力资源管理信息系统用户使用手册第4章“人事管理”;员工转正职位管理操作界面如下图所示,具体操作可参考美的人力资源管理信息系统用户使用手册4.3节“转正”;职位调整的具体操作可参考美的人力资源管理信息系统用户使用手册第3章“职位管理”;6.2 员工调动/晋升管理6.2.1 一般调动/晋升原则员工调动/晋升的情况包括:部门内职位调动/晋升,跨部门调动/晋升,跨公司调动/晋升,管理平台内调动/晋升,集团内调动/晋升等;调动/晋升的调整包括:职类调整、职群、职级、职衔、职等、薪酬调整;不同的调动/晋升需要考虑不同审批权限:如部门内调动/晋升,由部门负责人审批,人力资源人事专员负责录入信息;跨部门调动/晋升,需要人力资源部长/总监审批;跨公司调动/晋升需要管理平台的人力资源经理复核;员工晋升需要进行公司/管理平台/集团范围内的信息通报,明确晋升后该员工的职责和权限;薪酬的确定由直线经理和人力资源负责人确认,见薪酬管理手册员工调动申请/审批表见附录,该表格与员工薪酬调整表同时使用;薪酬调整表在传递过程中,进行封闭传递,避免泄漏信息;管理类人员的调动/晋升与其他类型人员相比审批更为严格,下面将单独介绍;6.2.2 管理类人员的调动/晋升管理类人员晋升时,需要根据不同的级别,由对应提名人提名后报人力资源部;对于中、高层人员管理的基本原则为:⏹集团对二级管理平台管委会人员的晋升、调动进行管理;⏹二级管理平台对事业部管委会人员的晋升、调动进行管理;⏹事业部对公司管委会人员的晋升、调动进行管理;下面主要介绍集团对二级管理平台人员的管理方式;集团主要对管理平台的中、高层人员的任免、调动进行管理;其他岗位和人员的变动,由管理平台内部自行管理;⏹管理平台第一责任人的任免调动,由董事会主席提案,由集团董事会审议;⏹管委会成员/本部职能部门第一责任人/下属一级单位第一责任人的任免调动,由管理平台CEO提案,由集团人力资源部审核,并由董事会主席审批;⏹下属一级单位管委会/本部其他中高层的任免调动,由管理平台提案,管理平台相关职能部门如,在日电是行政部审核,由管理平台CEO裁决,并报集团人力资源部备案;⏹下属经营单位中高层的任免调动,由管理平台审批,并报管理平台相关职能部门如,在日电是行政部以及集团的人力资源部备案;由于财务人员的重要性及财务岗位的特殊性,因此,集团财务部门管理人员的任免调动与其他管理人员的任免调动有些区别;⏹管理平台财务总监任免/调动,由管理平台CEO提案,由集团人力资源部和财务部共同审核,并由董事会主席审批;⏹下属经营单位财务负责人的任免/轮换,由管理平台提案,管理平台财务部及相关职能部门如,在日电是行政部共同审核,由管理平台CEO裁决,并报集团人力资源部及财务部备案;6.2.3 员工调动/晋升管理相关的职位管理操作员工调动/晋升相关职位管理需要进行的工作主要包括员工信息更新和职位信息更新; 1.员工信息更新员工调动/晋升时,需要在“美的人力资源管理信息系统”中对该员工的信息进行更新;员工调动主要需要对员工信息进行调入、调出管理,详细操作请参考美的人力资源管理信息系统用户使用手册的“4.4 调出”和“4.5 调入”两节;员工晋升时,如果是发生在不同部门,同样需要对员工信息进行调出、调入操作;完成上面操作后,还需要在“美的人力资源管理信息系统”中对变更的人员进行进行任职操作,使新到岗的员工能够担任新的职位;任职的具体操作请参考美的人力资源管理信息系统用户使用手册的“3.11.1 任职”;2.岗位信息更新如果员工调动/晋升的同时,还伴随着岗位的撤销、新增或岗位职责的变化,则需要在“美的人力资源管理信息系统”中进行对应调整;撤销、新增或更新岗位的操作请参考美的人力资源管理信息系统用户使用手册的“第3章职位管理”;。
美的集团职位管理手册

美的集团职位管理手册编制:集团人力资源部日期:2006年1月10日目录第1章职位管理手册使用说明.........................................职位管理理念...................................................职位手册使用范围说明........................................... 第2章职位管理机构的职责...........................................集团人力资源部的职位管理职责...................................二级管理平台人力资源部的职位管理职责...........................事业部人力资源部的职位管理职责.................................公司人力资源部的职位管理职责................................... 第3章职位管理基本目标和关键定义...................................职位管理的范围.................................................职位管理的目标.................................................职位管理的关键定义............................................. 第4章架设职位管理体系.............................................职类...........................................................管理类M类职位............................................专业类P类职位............................................行政类A类职位............................................操作类O类职位............................................职群Function ..................................................职种Sub-function ..............................................职群与职种的对应关系......................................职种对应的工作内容范围....................................职衔Job Titile ................................................职衔体系的定义............................................职衔体系的管理............................................职等Grade (2)职等的划分标准............................................职等与职类的关系..........................................职等架构和职衔的对应关系.................................. 第5章职位说明书的写作............................................. 第6章职位体系维护管理.............................................新员工入职管理.................................................新员工定级................................................新员工转正................................................新员工入职相关职位管理操作................................员工调动/晋升管理..............................................一般调动/晋升原则 (2)管理类人员的调动/晋升.....................................员工调动/晋升管理相关的职位管理操作.......................员工离职管理...................................................员工辞职流程..............................................提前解除劳动合同流程..................... 错误!未定义书签。
生活电器事业部员工手册(WORD15页)

第一部分:公司概况及发展1、美的集团简介2、美的集团大事记3、美的蓝图第二部分:企业文化理念1、公司商标寓意2、文化理念第三部分:员工管理1、第一章入职指引2、第二章工作纪律3、第三章职业发展4、第四章员工关系5、第五章劳动合同管理6、第六章员工福利7、第七章薪资管理8、第八章考评管理9、第九章员工培训第一部分:公司概况及发展美的集团简介美的集团创建于1968年。
1980年,正式进入家电业。
1981年,开始使用美的品牌。
1993年,集团下辖的广东美的电器股份有限公司在深交所上市,成为全国第一家由乡镇企业改制而成的上市公司。
2001年,美的转制为民营企业。
2003年,美的集团相继收购云南、湖南的客车企业,正式进入汽车业。
美的一直保持着健康、稳定、快速的增长。
80年代平均增长速度为60%,90年代平均增长速度为50%。
2003年,美的集团实现销售收入175亿元,同比增长30%;其中出口创汇5亿美元,同比增长60%;产销率达到100%。
经过三十多年的不断调整、发展与壮大,如今美的已成为以家电业为主的大型综合性现代化企业集团,是中国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。
目前,集团总资产达105亿元,员工3.5万人,拥有由美的工业城(1000亩)、北滘工业新区(345亩)、顺德大良容桂基地(351亩)、第五工业区(737亩)、生活电器工业园(483亩)、安徽芜湖美的工业园(733亩)、广东中山美的工业园(607亩)、湖北武汉美的工业园(810亩)、江苏淮安威灵电机工业园(115亩)、云南美的汽车工业园(300亩)、湖南美的汽车工业园(900亩)十一大生产基地,总占地面积达6381亩(约426万平方米)。
拥有遍布全国的市场营销网络,并在美国、德国、日本、香港、韩国、加拿大、俄罗斯等地设有分支机构。
美的集团下辖广东美的电器股份有限公司、威尚科技产业发展集团有限公司、广东威灵电机制造有限公司、佛山市顺德区威尚房产有限公司,产品有空调(家用、商用)、风扇、电饭煲、冰箱、微波炉、饮水机、电暖器、洗碗机、电磁炉、热水器、灶具、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器、小型日用电器等大小家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器、漆包线等家电配套产品,并进入汽车、物流、进出口贸易、房产、信息技术、金融等相关领域。
美的集团职位管理手册

第1章美的集团职位管理手册编制: ___________审核: ___________签发: ___________日期: ___________日期:___________目录第1章职位管理手册使用说明 (1)1.1 职位管理理念 (1)1.2 职位手册使用范围说明 (1)第2章职位管理机构的职责 (2)2.1 集团人力资源部的职位管理职责 (2)2.2 二级管理平台人力资源部的职位管理职责 (2)2.3 事业部人力资源部的职位管理职责 (3)2.4 公司人力资源部的职位管理职责 (3)第3章职位管理基本目标和关键定义 (4)3.1 职位管理的范围 (4)3.2 职位管理的目标 (4)3.3 职位管理的关键定义 (4)第4章架设职位管理体系 (5)4.1 职类 (5)4.1.1 管理类(M类)职位 (5)4.1.2 专业类(P类)职位 (5)4.1.3 行政类(A类)职位 (6)4.1.4 操作类(O类)职位 (6)4.2 职群(Function) (7)4.3 职种(Sub-function) (7)4.3.1 职群与职种的对应关系 (8)4.3.2 职种对应的工作内容范围 (8)4.4 职衔(Job Titile) (10)4.4.1 职衔体系的定义 (10)4.4.2 职衔体系的管理 (11)4.5 职等(Grade) (11)4.5.1 职等的划分标准 (11)4.5.2 职等与职类的关系 (12)4.5.3 职等架构和职衔的对应关系 (13)第5章职位说明书的写作 (15)第6章职位体系维护管理 (18)6.1 新员工入职管理 (18)6.1.1 新员工定级 (18)6.1.2 新员工转正 (19)6.1.3 新员工入职相关职位管理操作 (19)6.2 员工调动/晋升管理 (21)6.2.1 一般调动/晋升原则 (21)6.2.2 管理类人员的调动/晋升 (21)6.2.3 员工调动/晋升管理相关的职位管理操作 (22)6.3 员工离职管理 (23)6.3.1 员工辞职流程 (23)6.3.2 提前解除劳动合同流程 (24)6.3.3 员工离职管理相关的职位管理操作 (25)第7章职位管理监控指标分析 (27)附录A 名词对照表 (29)附录B 职位管理表格列表 (30)第2章职位管理手册使用说明2.1 职位管理理念美的集团建立并不断完善以职位为基础的职位管理体系。
美的集团职位管理手册

美的集团职位管理手册编制:___________审核:___________签发:___________日期:___________目录第1 章职位管理手册使用说明 (1)1.1 职位管理理念 (1)1.2 职位手册使用范围说明 (1)第2 章职位管理机构的职责 (2)2.1 集团人力资源部的职位管理职责 (2)2.2 二级管理平台人力资源部的职位管理职责 (2)2.3 事业部人力资源部的职位管理职责 (2)2.4 公司人力资源部的职位管理职责 (3)第3 章职位管理基本目标和关键定义 (4)3.1 职位管理的范围 (4)3.2 职位管理的目标 (4)3.3 职位管理的关键定义 (4)第4 章架设职位管理体系 (5)4.1 职类 (5)4.1.1 管理类( M 类)职位 (5)4.1.2 专业类( P 类)职位 (5)4.1.3 行政类( A 类)职位 (6)4.1.4 操作类( O 类)职位 (6)4.2 职群( Function ) (6)4.3 职种( Sub-function ) (7)4.3.1 职群与职种的对应关系 (7)4.3.2 职种对应的工作内容范围 (8)4.4 职衔( Job Titile ) (10)4.4.1 职衔体系的定义 (10)4.4.2 职衔体系的管理 (11)4.5 职等(Grade) (11)4.5.1 职等的划分标准 (11)4.5.2 职等与职类的关系 (12)4.5.3 职等架构和职衔的对应关系 (13)第5 章职位说明书的写作 (15)第6 章职位体系维护管理 (17)6.1 新员工入职管理 (17)6.1.1 新员工定级 (17)6.1.2 新员工转正 (18)6.1.3 新员工入职相关职位管理操作 (18)6.2 员工调动/晋升管理 (19)6.2.1 一般调动/晋升原则 (19)6.2.2 管理类人员的调动/晋升 (19)6.2.3 员工调动/晋升管理相关的职位管理操作 (20)6.3 员工离职管理 (21)6.3.1 员工辞职流程 (21)6.3.2 提前解除劳动合同流程 (21)6.3.3 员工离职管理相关的职位管理操作 (22)第7 章职位管理监控指标分析 (23)附录A 名词对照表 (25)附录B 职位管理表格列表 (26)第1章职位管理手册使用说明1.1 职位管理理念美的集团建立并不断完善以职位为基础的职位管理体系。
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美的企业集团员工手册内容(修订稿)第一部分:公司概况及发展1、美的企业集团简介2、美的集团大事记3、“十五”发展蓝图第二部分:企业文化理念1、美的商标寓意2、文化理念第三部分:员工管理1、第一章入职指引2、第二章工作纪律3、第三章职业发展4、第四章员工关系5、第五章劳动合同管理6、第六章员工福利7、第七章薪资管理8、第八章考核管理9、第九章员工培训10、第十章其他文件指引第四部分:工业城地图1、北滘镇地图2、工业城地图第一部分:公司概况及发展美的企业集团简介1968年,何享健先生带领23位北滘居民集资5000元创办了一家街道工厂,开始了美的创业的历史。
经过几十年的发展壮大,美的现已成为中国最具规模的家电生产基地,年生产家电4000万台,拥有美的工业城、北滘工业新区、顺德大良、安徽芜湖四大生产基地,形成了中国最大最完整的空调产业链,以及包括风扇、电饭煲、微波炉、饮水机、洗碗机等在内的小家电产品群。
广东美的企业集团总资产90亿元。
到2005年,集团年销售将突破390亿元,其中出口额8亿美元,成为具有全球竞争力的国际化家电制造商。
美的集团大事记■1968年,何享健先生带领23人集资5000元在北滘创业。
■1980年,开始生产风扇,进入家电行业。
■1985年,进入空调行业。
■1992年,成功进行股份制改造。
■1993年,“粤美的”在深圳证券交易所上市。
■1997年,进行事业部制改造。
■2000年,销售收入超过100亿元,是顺德市首个超百亿元的企业。
■2001年,完成管理层融资收购(MBO)。
“十五”发展蓝图企业宗旨:为人类创造美好生活,在满足市场需求的同时,为股东创造价值,为员工提供机会,为社会做出贡献。
企业发展方向:五年内在家电制造及家电主要产业链成为国际知名企业,进入电子工业材料及器件、应用软件开发与服务、物流配送等领域,逐步形成规模效益并重的优势。
经营目标:2005年集团主要业务总收入达到390亿元,年均增长30%,其中出口创汇达到8亿美元,家电业务收入312亿元,新业务领域实现销售收入78亿元,年均净资产收益率达17%以上,集团五年累计实现利税125亿元。
品牌目标:在2005年,成为全球着名家电品牌,品牌价值超过350亿元人民币。
技术发展目标:紧跟国际先进技术水平,在关键技术、核心技术领域实现突破,达到国际先进技术水平。
品质目标:做行业全面质量管理领先者。
国内市场战略:在“体系营销、全员营销”的全新理念指引下,把握市场脉搏,致力于营销组织调整、市场管理制度改革、营销模式的创新以及市场网络和服务体系的建设;建立快速反应机制,充分发挥产品力和品牌牵引力。
海外市场战略:以“思路全球化,行动本地化”思想为指导,逐步实现产品、营销网络和人才的本土化以及品牌和资本的国际化。
人力资源战略:完善员工薪酬体系设计与激励模式,使员工与企业形成建立在利益共同体基础上的命运共同体;建立完善的职业经理人的选拔、培养、任用机制,积极引进国内外优秀人才,并逐步推行内部人才国际化培养机制。
第二部分:企业文化理念美的商标寓意“美的”的基本识别元素包括:“美的”的企业符号、中英文商标字体和标准色。
(如图所示)A“美的”企业识别标志B “美的”企业符号C “美的”中文商标字体D “美的”英文商标字体企业符号中包括一个从“Midea”的“M”中延伸出来的椭圆型设计,它代表“美的”集团致力于创新、完美与和谐。
椭圆也同时传达出日夜、天地之间的能量与平衡,尖角与平滑圆弧的融合喻意着“美的”对尖端科技和生命关怀的追求。
文化理念■品牌策略定位MIDEA——“创新领导者”特点:个性鲜明,体现企业形象的国际化和时代感■企业精神——开放、和谐、务实、创新企业理念——为人类创造美好生活■CEO语录(本部分内容由设计公司安排适当位置)△宁愿放弃一百万利润的生意,也不放过一个有用的人才△企业机制的弱化、退化,比一亿元的投资失误更致命△稳健经营、控制风险、有效增长,向利润第一转型△为社会创造价值,为股东创造利润,为员工创造机会第三部分:员工管理第一章入职指引个人资料1.新录用员工须向所在单位人力资源部门提供身份证、工作证明、学历证书、职称证书、户口证明、婚姻状况证明、计划生育证明、免冠近照,并在《录用登记表》亲笔填报准确的个人资料。
2. 当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一个月内将变更材料交给所在单位人力资源部门,以确保与员工有关的各项权益:(1)姓名;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)培训结业或进修毕业。
3.公司提倡正直诚信,并保留审查员工所提供个人资料的权利;个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外,同时终止试用或解除劳动合同。
录用与报到4、应聘人员由人力资源部门和用人部门安排进行面试、笔试、专业技能测试、在美的职工医院进行检查,合格者经审批程序审批后,由人力资源部门发给《试用通知书》和《入厂手续指引》,同时准备报到材料。
5.员工按如下程序办理报到手续:(1)办理报到登记手续,签订劳动合同,领取员工手册与考勤卡,安排住宿。
(2)与试用部门负责人见面,接受工作安排。
(3)安排办公地点,领取办公用品和相关资料等。
试用与转正6.试用期原则上为三个月,试用延期时间最长不超过六个月。
试用期间,如果员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果员工的工作无法达到要求,公司也会终止对其试用。
7.所有新员工必须参加公司组织的新员工培训,试用合格的员工由人力资源部门会同用人部门通知,填写转正申请表、个人工作总结和转正工资申报表后,参加当月的转正工作会。
8.员工试用期请假,转正时间将会被顺延;请假超过一个月,作自动离职处理。
入职引导人9.试用期间,用人部门将为新员工指定其入职引导人。
主要职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。
任何有关工作方面的具体事务,如领取办公用品、使用办公设备、住宿、用餐等,新员工均可向其咨询。
工作时间10.员工工作时间为:每周工作五天半,其中周一至周五每天工作八小时,每天上午八时至下午五时半(中午11:30至13:00为午餐时间);星期六上午工作三个半小时。
周一至周五每天上午10∶00—10∶15,下午3∶00—3∶15为工间休息时间。
各经营单位因生产需要实行不定时或综合计时工时制的除外。
注:按照《劳动法》规定每周五天工作制的要求,集团在每年生产淡季期间安排公司假期,适当补偿员工本应在周六休假而付出的工作时间。
第二章工作纪律1.员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。
办公礼仪2.员工应注意个人行为举止,保持仪表整洁,不穿奇装异服;上班时间男士要求穿西装(或衬衣)、打领带;女士要求穿职业套装;上班时间须佩戴员工卡。
3.员工可于周六上午着休闲装上班,当天有重大会议、活动或重要外宾来访除外。
4.员工参加集团重大会议、活动,男士一律穿深色西装、深色皮鞋,女士穿正式职业套装,化淡妆。
5.员工上班期间如有事外出,须告知身边同事;若在此期间有外来人员来访、来电,身边同事应记下来访者的单位、姓名、联系电话及来访事由。
6.未经同意不得随便翻看其他同事的文件、资料等。
7.电话铃响,员工应在不超过三声铃响(代答不超四声)内及时接听,第一句应答语:“你好!***”(***为所在部门);接打电话时注意控制音量。
办公环境8.员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯、小型装饰物外,不得摆放其他与工作无关的物品。
9.员工下班应清理办公桌,整齐摆放物品,重要文件应锁入抽屉或档案柜,办公椅一律插入办公桌下,责任人要关好电脑,最后离开者注意关灯、空调等用电设备。
10.员工应妥善收藏好私人物品,除西装、外套外,其他私人物品不应挂在座椅后背。
11.员工不应随意搬动、改变办公台、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置。
12.员工原则上不允许在办公区域内就餐。
13.违反以上者,将根据有关规定处以相应罚金,具体细则参见各单位有关制度。
考勤管理14.员工应于上午上班、下午下班持考勤卡刷卡考勤。
刷卡时间纪录作为考核员工劳动纪律的依据。
15.员工超过8∶05上班刷卡视为迟到。
16.员工在17∶30前下班刷卡视为早退。
17.员工上、下班无故不刷卡,视为旷工。
18.员工因公造成迟到、早退、不刷卡,原则上应提前填写《解除考勤责任单》。
19.严禁员工代他人刷卡。
20.违反以上者,将根据有关规定处以相应罚金,具体细则参见公司《员工考勤管理办法》。
第三章职业发展1、员工根据个人工作兴趣、工作能力提升、发展空间等原因可申请在公司内部进行工作变动;公司可根据员工的能力、职业发展、工作表现和实际需要,对员工工作岗位进行变动。
2、公司所有的空缺职位在公司网站()美的聘贤栏目内发布,员工可报名或推荐。
3、为培养高素质、复合型的人才队伍,公司每年对以下员工进行岗位轮换:(1)在关键、敏感岗位工作满三年的员工;(2)大学专科以上,有一定的专业技术知识和管理经验,有较强的事业心和上进心,有较大发展潜力的员工,并优先后备干部。
具体内容参见《岗位轮换管理办法》第四章员工关系人事关系1、每年的7月份,公司为参加工作满一年、经学校分配派遣的大中专毕业生员工,办理毕业生转正工作。
2、在美的工作期满一年,属大专学历(取得助理级职称),或本科学历以上的员工,可申请调入人事关系与户口,经所属单位人力资源部审批后办理。
3、人事关系在公司的离职员工,应在离职起三个月内将本人人事关系调出公司,或转往顺德市人才交流中心办理挂靠手续。
集体户口4、公司为在北滘镇无固定住房(自有房)、迁入本地户口的员工,办理集体户口。
5、集体户口的办理与管理实行分级管理,由员工所在单位的人力资源部门负责。
具体内容参见《员工集体户口管理办法》辞职6、员工辞职,应提前一个月提出申请,并填写《员工辞职审批表》、《员工离职手续办理通知单》和《离任工作交接表》完毕,按管理程序进行审批。
退休7、员工符合下列条件之一者,应该退休:(一)男年满60周岁,女满50周岁(其中属国家干部的女员工55岁);(二)经劳动能力鉴定委员会鉴定为因伤病完全丧失或大部分丧失劳动能力的员工;(三)由于公司转制或生产经营状况发生困难无法继续安排工作的员工,对男年满55周岁、女年满45周岁,在美的连续工龄十年以上属顺德市户口的员工可申请在公司进行内部退休。
奖惩8、员工有下列情形的,集团予以奖励:(一)为公司创造显着经济效益者;(二)为公司挽回重大经济损失者;(三)为公司获得重大社会荣誉者;(四)改进管理成效显着者;(五)有其它突出成绩者。