中航物业顺天城物业管理方案
物业管理方案如何写
物业管理方案如何写一、物业管理方案的制定目的物业管理方案的制定目的是为了合理高效地管理和维护房地产项目，确保项目的正常运作，提高项目的使用价值和保值增值空间。
具体包括以下几个方面：1.明确责任分工，确保管理工作有序进行。
物业管理方案要明确物业管理人员的职责和权限，保证各项管理工作有序进行，有效提高工作效率。
2.规范管理流程，提高管理水平。
物业管理方案要规范管理流程，建立科学的管理制度，强化监督和考核机制，确保管理工作的高效进行。
3.加强服务意识，提高服务质量。
物业管理方案要明确服务标准，建立健全的服务体系，提高服务质量和满意度，为业主提供更好的生活体验。
4.积极开展节能环保工作，提升项目形象。
物业管理方案要着眼于节能环保，积极开展节能减排和环境改善工作，提升项目形象和社会责任感。
二、物业管理方案的编制内容下面将从以下几个方面介绍物业管理方案的编制内容：1.项目基本情况介绍物业管理方案应当对项目的基本情况进行介绍，包括项目的位置、规模、业态、建筑结构、配套设施等情况，为后续管理提供必要的背景资料。
2.管理组织架构物业管理方案要明确管理组织架构，包括物业管理公司和物业管理团队的设置和人员构成，明确各级管理人员的职责和权限，确保管理工作有序进行。
3.管理职责划分物业管理方案要明确物业管理人员的职责划分，包括保安、保洁、绿化、设备维修等工作人员各自的职责和工作内容，确保各项工作有序开展。
4.管理流程和制度建立物业管理方案要规范管理流程和建立科学的管理制度，明确管理工作的工作流程和标准操作规程，确保管理工作的高效进行。
5.服务标准和服务体系建设物业管理方案要明确服务标准和建立健全的服务体系，包括安全服务、便利服务、便民服务、文化活动等方面的内容，提高服务质量和满意度。
6.维护与保养工作物业管理方案要明确对项目的维护与保养工作，包括园林绿化、物业设备、消防设施、电梯楼道等方面的维护与保养内容，确保项目设施设备运行正常。
物业企业的物业管理方案模板
物业企业的物业管理方案模板一、物业管理方案概述为了更好地管理和维护物业，提升物业价值，确保业主权益，我们制定了以下物业管理方案。
本方案包括物业管理的组织架构、管理流程、服务内容、投诉处理、安全防范等方面，旨在为业主提供高质量的物业管理服务。
二、物业管理组织架构1. 总经理：负责整体物业管理工作，协调各部门合作，推动物业管理工作的顺利进行。
2. 行政部门：负责日常事务管理、行政支持和客户服务，包括接待、信息管理、人事管理等工作。
3. 运营部门：负责物业日常运营管理，包括保洁、维修、保养等工作。
4. 安全保卫部门：负责小区安全管理、消防检查、安全培训等工作。
5. 绿化环境部门：负责小区绿化管理、绿化维护、景观改造等工作。
6. 财务部门：负责物业费用结算、财务管理及相关业务合作。
7. 技术维修部门：负责物业设施设备的维护、保养和维修，确保设施设备运行正常。
8. 投诉处理部门：负责处理业主投诉和意见建议，及时解决问题，改进管理工作。
三、物业管理流程1. 客户服务流程- 业主来电接待- 问题登记与跟踪- 反馈处理结果- 客户满意度调查2. 维修保养流程- 问题报修- 维修保养派单- 维修保养完成反馈- 客户满意度评价3. 绿化环境管理流程- 设定绿化标准- 绿化改造计划- 绿化巡查评估- 绿化维护保养4. 安全防范管理流程- 安全巡查计划- 事故隐患排查- 安全宣传教育- 应急措施预案四、物业管理服务内容1. 日常保洁服务：保洁员定期对小区进行清洁卫生维护，确保小区环境整洁美观。
2. 安全巡查服务：保安员定期巡查小区安全隐患，及时发现并解决问题，确保小区安全。
3. 维修保养服务：技术维修人员定期检查设施设备运行情况，及时维修保养，确保设备正常运行。
4. 投诉处理服务：投诉处理部门负责处理业主投诉和意见建议，及时解决问题，改进管理工作。
5. 社区活动服务：组织丰富多彩的社区活动，增进邻里之间的交流和互动，提升小区文化氛围。
物业管理服务方案范本
物业管理服务方案范本
目录
1. 服务方案概述
1.1 服务范围
1.2 服务目标
1.3 服务流程
2. 物业管理服务详解
2.1 日常保洁服务
2.2 安全防范服务
2.3 设备维护服务
2.4 绿化及美化服务
3. 物业管理服务的重要性
3.1 增加居住舒适度
3.2 提升物业价值
3.3 保障住户安全
4. 服务方案实施效果
4.1 提高客户满意度
4.2 提高物业管理效率
4.3 提升物业整体形象
服务方案概述
服务方案包括日常保洁、安全防范、设备维护、绿化及美化等服
务内容。
我们的服务目标是为业主提供高质量、高效率的物业管理服务，提升物业整体形象。
服务流程包括服务需求确认、服务计划制定、服务执行和效果评估等环节。
物业管理服务详解
日常保洁服务包括公共区域的清洁工作，确保环境整洁。
安全防
范服务包括对小区安全隐患的排查和解决。
设备维护服务涵盖了对共
用设施设备的定期检查和维护。
绿化及美化服务则是为了打造宜居环
境，提升业主生活品质。
物业管理服务的重要性
物业管理服务的提供能够增加居住舒适度，提升物业价值，保障住户的安全。
通过专业的物业管理服务，业主可以享受更好的生活质量，并获得更好的投资回报。
服务方案实施效果
实施物业管理服务方案可以有效提高客户满意度，提高物业管理效率，同时也会提升物业整体形象，使小区更具吸引力和竞争力。
通过持续改进和优化，我们将不断提升服务质量，满足客户需求。
航天物业工程文案策划方案
航天物业工程文案策划方案一、项目背景随着国家对城市化建设的不断推进，城市的物业管理工作需求也日益增加。
作为一个城市的重要组成部分，物业管理对于城市的整体形象和居民的生活质量有着重要的影响。
航天物业作为一家专业的物业管理公司，一直致力于提供高品质的物业服务。
然而，现有的物业管理工作中还存在一些不足之处，需要通过改进和优化来提升管理水平和服务质量。
二、项目目标1. 提升物业管理水平，提高居民生活质量；2. 加强与业主的沟通与合作，建立良好的社区共建共享机制；3. 优化物业服务流程，提高工作效率；4. 提升物业管理品牌形象，树立良好的企业形象。
三、项目内容1. 建立服务标准体系：制定并实施符合市场需求和公司实际情况的服务标准体系，明确各项物业管理服务的标准流程及操作方法，确保服务质量和一致性。
2. 加强信息化建设：建立健全的信息管理系统，提高工作效率和管理水平；实现业主信息、维修保养信息、投诉建议等数据的实时采集、传递和反馈。
3. 强化人员培训：加强物业管理人员的职业培训和业务技能提升，不断提高服务水平和专业素质。
4. 完善日常管理制度：建立健全的值班制度、安全巡查制度、保洁保养制度等，做到规范化管理和落实到位。
5. 拓展配套服务：根据居民需求，适时引入社区健康、养老托管等配套服务，丰富小区生活功能，提高居民满意度。
四、项目实施1. 制定项目实施计划，明确项目实施阶段性目标和时间节点；2. 设立项目实施团队，由公司管理层带领并选派物业管理、信息化、人力资源等部门的精英人员参与实施；3. 制定项目实施细则和标准，明确实施流程和各项工作任务；4. 不断优化方案，及时调整计划中的不足和问题，确保项目的顺利实施和达成目标。
五、项目落地和效果评估1. 完成项目实施后，启动项目效果评估，通过定期问卷调查、居民满意度评价、服务质量考核等方式对项目实施效果进行评估；2. 根据评估结果，对项目实施过程中出现的问题和不足进行总结并提出改进方案，继续优化物业管理工作；3. 及时向公司领导层和业主委员会反馈项目效果和改进建议，形成持续改进的物业管理机制。
中航物业管理方案
中航物业管理方案一、前言物业管理是指为了维护和提高物业价值，最大程度地满足业主的生活和办公需求，保障大楼、单位和业主的利益，提高物业管理水平和服务质量而进行的一系列管理活动。
随着经济的发展和社会的进步，物业管理在城市建设中的地位日益重要。
因此，中航物业将制定合理的物业管理方案，全面提升物业管理水平，提供更优质的服务。
二、现状分析1、中航物业目前存在的主要问题（1）物业管理服务标准不统一，导致部分业主对物业服务不满意。
（2）物业管理人员素质不高，管理水平有待提高。
（3）物业设施设备维护不到位，影响了业主的生活和办公环境。
2、市场分析根据相关调查数据显示，当前市场对优质物业管理服务的需求逐渐增加。
随着人们生活品质的提升和消费水平的不断提高，对物业管理服务的需求也在不断增加。
因此，中航物业有机会依靠卓越的管理模式和服务质量在市场中占据一席之地。
三、总体目标通过制定中航物业管理方案，实现以下目标：（1）提高物业管理服务质量，增加业主满意度。
（2）提升物业管理人员素质，提高管理水平。
（3）对物业设施设备进行及时维护，保障业主的生活和办公环境。
四、具体方案1、提升物业管理服务质量（1）建立健全的物业服务标准和规范，明确物业管理服务的内容、标准以及责任。
（2）推行定期满意度调查，了解业主对物业管理服务的需求和满意度，及时改进服务不足之处。
（3）建立业主投诉处理机制，保障业主的合法权益，及时解决业主的投诉和反馈。
2、提升物业管理人员素质（1）定期组织物业管理人员进行培训和学习，提高他们的管理水平和服务意识。
（2）加强物业管理人员的管理岗位评价，激励他们提升工作积极性和主动性。
3、加强物业设施设备维护（1）建立健全的设施设备维护保养制度，确保设施设备的正常运转。
（2）定期对设施设备进行检查和维护，保障业主的生活和办公环境。
五、管理措施1、建立健全的管理制度和规范（1）明确各项管理职责和权限，健全管理流程和制度。
（2）建立完善的资料和档案管理制度，便于日常管理和监督。
物业管理方案范本(精编)
物业管理方案范本(精编)第一节安全管理1、建立完善的安全管理体系，包括日常巡查、隐患排查、安全教育等方面。
2、指定专人负责安全管理工作，配备必要的安全设备和器材，确保安全工作的顺利进行。
3、定期组织全员参加安全培训，增强员工安全意识，掌握应急处理技巧。
4、在小区内设置必要的安全标志和警示牌，提醒居民注意防火、防盗等安全问题。
5、建立自查自纠的机制，对发现的安全隐患及时进行整改，消除安全隐患。
第二节环境管理1、组织保洁人员定时对小区内公共区域进行清洁卫生的打扫，保持小区环境整洁。
2、对小区绿化进行合理规划和管理，在季节更替时，进行植物的修剪、修整等工作，保持绿化的整洁美观。
3、对小区内的公共设施进行定期的维护和保养，确保设施的正常使用和安全性。
4、加强对小区内污水、垃圾等环境污染进行治理和管理，保持小区内环境的清洁和卫生。
第三节设施管理1、对小区内的水电气、供暖等设施进行定期的检修和保养，确保设施的正常运行。
2、建立设施管理档案，对设施的使用情况、维修情况进行记录，做到有据可查。
3、加强对小区内设施的更新改造工作，配合相关部门进行设施提升升级。
4、建立设施维修的投诉处理机制，对居民反映的设施问题进行及时处理。
第四节社区管理1、建立居民委员会，加强与居民的沟通和联系，了解居民的居住需求和问题。
2、组织居民参加社区活动，促进社区的融洽和谐发展。
3、建立社区服务中心，提供居民所需的便民和服务设施，满足居民的各种生活需求。
4、定期组织社区义务劳动，动员居民积极参与社区管理和建设工作。
第五节物业财务管理1、建立物业财务管理制度，确保资金的合理使用和规范管理。
2、对小区内各项费用进行公开透明的管理，接受业主监督和检查。
3、进行物业费收费工作，建立规范的缴费流程和账目归集制度。
4、定期公布物业财务情况，接受社区业主的监督和建议，确保财务公开透明。
以上就是一个完整的物业管理方案，可以根据实际情况进行适当的调整和补充。
中航物业工程年度管理方案
中航物业工程年度管理方案为了有效地管理物业工程，提高物业工程管理工作的效能和水平，中航物业决定制定一份全面的年度管理方案。
本方案将包括物业工程的目标设定、组织架构、工作任务、资源配置等内容，以确保物业工程管理工作的有序进行，保障物业工程的正常运行和维护。
一、目标设定1. 提高物业工程管理效率，提高服务质量。
2. 确保物业环境的安全和舒适性。
3. 提高物业资产的有效利用率，延长物业寿命。
4. 提高员工的工作满意度和绩效。
二、组织架构1. 物业部门制定年度管理方案的责任人：物业总监。
2. 物业总监设立年度管理方案执行工作小组，人员包括物业工程经理、保洁主管、保安主管等。
3. 各部门主管负责年度管理方案的执行，推动各项工作的推进。
三、工作任务1. 安全管理（1）制定、完善物业安全管理制度和规章制度，确保安全设施设备的完好。
（2）组织进行相关安全培训，提高员工的安全意识和技能。
（3）建立健全安全巡查和应急预案，确保物业环境的安全和稳定。
2. 设施维护（1）制定设施维护计划，定期检修维护设施设备，延长物业寿命。
（2）建立设施设备档案，做好设施维护记录和管理。
3. 环境清洁（1）制定清洁工作流程和标准，确保物业环境的整洁和卫生。
（2）严格落实清洁工作，加强对清洁人员的管理和监督。
4. 绿化园林（1）修剪修整植被，确保园林的美观整洁。
（2）加强对绿化园林设施的维护，保证园林设施的正常使用。
5. 水电供排（1）加强对供水、供电、供暖等设施的监测和检修，保证设施的正常运行。
（2）制定危险源管控方案，预防水、电设施安全事故的发生。
6. 客户服务（1）建立健全客户服务制度，加强对用户的沟通和反馈。
（2）定期开展客户满意度调查，改进服务质量。
7. 人力资源（1）培训员工，提高员工的专业素质和服务意识。
（2）激励员工，提高员工的积极性和工作效率。
四、资源配置1. 确保物业工程的经费预算充足，并合理配置。
2. 落实物业工程管理人员和工作人员的岗位职责，设立奖惩机制，激发员工积极性。
中航物业某省政府办公楼物业管理方案
我们将制定设备维护计划，定期对设备进行维护 和保养，确保设备的正常运行和使用寿命。同时 ，我们将建立设备维修档案，对设备的维护和维 修进行记录，为后续工作提供参考。
应急响应流程
我们将建立应急响应机制，对突发事件进行快速 、有效的处置，确保省政府办公楼的安全和正常 运行。
服务质量监控流程
我们将设立服务质量监控部门，对物业管理工作 进行定期评估和检查，发现问题及时整改，确保 物业管理工作的高品质和高效率。
• 在传统物业管理基础 上进行创新，引入智 能物业管理系统，提 高管理效率，降低运 营成本。
期望：我们期望通过实 施这一方案，为省政府 办公楼提供卓越的物业 服务，确保办公环境的 舒适与安全，赢得业主 与使用者的一致好评。
未来合作与改进展望。
深化合作
期待与省政府及各部门建立长期稳定的合作关系 ，共同推动物业管理水平的提升。
合理配置人员
根据办公楼的实际需求和工作量，合理配置各岗位人员， 既保证物业管理工作的顺利进行，又避免人力资源的浪费 。
设施设备管理
设备登记与维护
对办公楼内各类设施设备进行全 面登记，建立设备档案，制定定 期维护和保养计划，确保设施设 备的正常运行和延长使用寿命。
应急处理机制
建立设施设备故障应急处理机制， 快速响应并解决设施设备故障，保 障办公楼的正常运作。
针对历史建筑特点，本方 案强调保护和利用并重， 以维护建筑的文化和建筑 价值。
方案目的和意义
促进节能减排: 通过引入绿色物业管理理念和技术手段，推动办公楼的节能减排 工作，实现可持续发展。
综上所述，本方案的实施将有助于中航物业更好地履行物业管理职责，提升物业 服务品质，确保某省政府办公楼的安全、舒适、高效运行。同时，也有助于彰显 中航物业的专业能力和品牌形象，进一步拓展市场份额和行业影响力。
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目录1.管理方案简介................................................................ .. . (2)2.本版修改记录................................. .. ........................ . (3)3.顺天城简介............... ...................................... . ... (4)4.顺天城管理模式和目标............................. ................................ ....... (5)5.顺天城物业管理组织机构及职责................ .............. .................... .. (7)6.物业管理主要过程的控制............................ ........ .. (9)7.物业管理的支持性过程.............................. (20)8.物业管理的评价和改进.................... . (21)9.物业管理财务预算................................... ...................... . (23)10.社区文化实施计划............................... .. (25)11.培训原则 (27)附件一：顺天城管理费收入预测表.............. . (28)附件二：顺天城管理费支出预测表 (28)附件三：顺天城管理费支出明细预测表............................... . (29)附件四：顺天城管理处物资装备表....................................... . (30)附件五：顺天城管理处固定资产、办公用品装备表 (31)前期开办费1.0 管理方案简介1目的本方案旨在明确对顺天城高层商住楼进行管理的质量目标、管理流程及要求。
2适用范围本方案适用于顺天城高层商住楼的物业管理活动。
3管理方案的控制3.1为了表述方便，特用编号“STC”表示“顺天城”。
3.2本方案按公司程序文件CPM-OP-003“物业管理方案的制订”进行拟制，长沙分公司经理审核、CPM总经理批准，本管理处负责本方案的发放和更改的控制。
本方案的受控发放范围如下：发放编号：接收人员／部门STC/01 总经理STC/02 经理部STC/03 财务部STC/04 质量管理部STC/00 长沙分公司3.3本方案的原件由顺天城物业管理处保存。
2.0 本版修改记录3.0 顺天城简介顺天城位于长沙市芙蓉中路185号，占地面积约2853平方米，总建筑面积31427平方米。
项目包括30层高层商住楼、拥有会所等业主活动场地，以及有82个停车位(其中地下70个、地上12个)和4部电梯（其中两台直达29层，两台在裙楼运行）。
目前2、3、4层各1273平方米及夹层700平方米空置，塔楼两套（18层和26层）未出售。
顺天城物业设施设备简单，主要有停车场系统、消防自动报警系统、闭路电视监控系统、供配电系统、给排水系统、通排烟系统、消防水系统、电梯系统、标识系统等。
顺天城的设施设备基本处于良好运行状态，部分设备处于超负荷运行，如5-18层的开关柜和塔楼电梯。
我公司于2002年月日正式接管顺天城。
相信通过我们的规范化管理和优质服务，能确保大厦的保值、增值，取得良好的经济效益、环境效益和社会效益。
4.0 顺天城管理模式、管理依据和目标4.1管理模式通过智能化封闭式管理，将顺天城内消防、治安、楼宇自控、停车场、清洁卫生、绿化、房屋维修、有偿服务等统一由物业管理处负责，通过周密的管理程序和综合的管理手段为顺天城业主提供一流的人性化物业管理服务，保证整个大厦24小时处于严密控制之中，使大厦有一个安全、文明、舒适、洁净的商住环境，让业主安居乐业，无后顾之忧。
按照GB/T19002-ISO9002标准建立质量保证体系，贯彻深圳中航物业管理公司（CPM）质量方针：弘扬“敬业、服务、创新”的企业精神，提供“安全、文明、繁荣、高尚”的物业管理服务，创建中国物业管理行业的名牌企业。
物业管理服务理念：您的满意就是我们的追求。
4.2管理依据顺天城管理处依照《物业委托顾问管理合同》和长沙市相关物业管理法律法规对顺天城实施专业化的物业管理。
4.3管理目标通过智能化封闭式的管理方式，周密的管理程序和综合的管理手段为顺天城各业主提供完善的优质服务。
根据公司总体质量目标，维护顺天城全体业主的合法权益，管理处提出的管理目标是两年内达到物业管理全国示范大厦标准，对顺天城管理处的综合满意率达到95%以上。
具体表现在：(1)、供电满意率95%；(2)、供水满意率95%；(3)、公共设施满意率95%；(4)、卫生满意率98%；(5)、绿化满意率95%；(6)、维修满意率99%；(7)、治安满意率95%；(8)、对服务满意率95%；4.4管理目标的评价以《业主(客户)意见调查表》统计结果为依据。
管理处根据有关规定，定期组织业户调查活动，根据回收表格所反映的各项调查指标来评价是否达到管理处的综合满意率。
4.5控制方式4.5.1顺天城开发商、顺天城业主委员会与CPM公司共同执行《物业委托管理合同》。
4.5.2CPM公司与顺天城物业管理处签定《顺天城物业管理目标经营管理责任制考核协议书》，明确任务和要求。
4.5.3大厦管理处与业主签订《物业委托管理合同》和《业主公约》，明确双方责权利关系，并依据《长沙市城市住宅小区物业管理暂行办法》及其实施细则推进各项管理工作。
5.0 顺天城物业管理处组织机构及职责5.1组织机构顺天城物业管理处组织机构设置如下：5.2职责描述5.2.1顺天城管理处职责a.管理红线范围：管理南至；东至；北至；西至；下至地下室地面及地下管道；上至楼面散热层及楼面；内至房间的一切公共设施设备；外至楼房外墙面的一切属本大厦的物业。
b.办理房屋交接，自行车存放手续，收发报纸和信件，管理停车场。
c.修理室内水、电设施，用户电表和开关，楼道照明线路和开关，更换楼道灯炮，维修保养大厦低压配电设备。
d.受理业户来访、查询、委托、投诉等事宜。
e.检查、督促清洁工搞好楼道和环境卫生及公共厕所卫生，提示业户搞好室内卫生和门前三包，制止一切破坏楼道和环境卫生的行为。
f.维护、保养、运行电梯，解救困人。
督促有关单位及时排除故障，保护电梯安全运行。
g.组织进行消防值班、安管值班，消除火险隐患和其它不安全因素，解决发生的问题，保障业户的人身安全。
h.疏通楼内下水管道，检查上水主管道和水池是否漏水、跑水，并及时修理，检查修理到各业户的水平上水管及阀门。
i.维护、保养所使用的机电设备及消防设施，发生故障和问题及时通知有关单位来处理，保障设备处于完好状态。
j.管理和疏导各种车辆，指挥车辆按指定地点停放，驱逐乱摆摊和危害治安的人员，维安管理区的秩序。
k.维护大厦的电话线路、电视线路、煤气管道，免遭损坏。
l.协助公司向业户收缴水、电费、管理费和房屋本体维修基金，完成公司和部门交给的其它任务。
5.2.2岗位职责具体内容见规章制度汇编之岗位职责篇。
6.0 物业管理主要过程的控制6.1概述根据顺天城管理模式的特点，管理处将针对物业管理的主要过程制订书面的作业指导书和管理规定，明确各项管理过程的流程、控制要求及应达到的标准。
主要的业务过程将包括：a）房屋建筑本体管理b）机电设备、设施管理c）事务管理d）环境管理e）治安管理f）消防管理g）社区文化h）公用设施管理i）会所与综合会馆经营服务管理以下各节将对每一管理过程进行简要的描述。
6.2房屋建筑本体管理房屋建筑本体的维修养护是物业管理的重要内容，CPM公司在近二十年的管理实践中，一直将如何保障房屋使用寿命及确保房屋在使用期间使用功能不断完善作为重点研究项目，不断探索成功经验。
顺天城管理处实行房屋本体维修项目负责制，由管理处主任定期向顺天城业主委员会汇报项目的执行情况，使维修基金发挥最大效用，确保房屋本体始终完好，使用功能不断完善。
房屋本体部位的维护和管理的范围：房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、抗震结构部位（构造柱、梁、墙）、外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
6.3机电设备、设施管理设备管理是以科学管理为基础，按照现代科学技术的理论、方法和手段研究和解决设备运行中的规律性问题。
在设备管理中，CPM注重设备全过程综合管理，即把设备管理概念融合于设备整个寿命期中，保持楼宇设备最佳运行状态，充分发挥楼宇设备的效益潜力。
在设备管理概念中，CPM又进一步注重预防检修，即不仅做到设备的正确使用和精心维护，而且合理安排设备定期保养计划，以预防重于补救之观念，提高楼宇设备的运行效率。
楼宇设备运行管理的目的在于提高设备的运行效率，保证运行质量，最终提高整座大楼的运作效益。
设备运行、维安管理的优劣直接关系到各个系统能否达到原有的设计性能与服务年限，关系到大楼的供电、供水等供应状况能否正常，关系到能否为用户提供一个高质量的安全、舒适而又方便的工作环境。
6.3.1运行管理设备运行首先要在技术上考虑安全性和可靠性。
其次设备的运行在技术性能上应始终处于最佳运行状态，以发挥设备的最佳效用。
a）制订严密的、科学的操作规程。
b）对操作人员进行专业培训，掌握专业知识和操作技能。
c）加强维护保养工作。
d）定期校验设备中的安全附件，保证灵敏可靠。
e）技术人员对设备运行参数和统计结果作分析，及时发现事故的潜在因素，采取有效措施进行改善，确保安全运行。
f）发生设备故障后对其原因及规律进行分析，提出有效的改善措施，确保类似事故不再发生。
6.3.2设备系统的日常运行工作内容a）配电系统配电系统是为建筑物提供能源的系统，也是楼宇安全正常运行的最基本保障，管理人员将对配电设备实行运行状态的全面监控，对高压室、变压器室、低压室进行巡视检查，监视记录电压、电流、功率因数等运行参数，一旦发现问题，给予及时处理。
当发生局部停电等运行故障时，按照预定程序进行倒闸操作，保证安全可靠运行。
大楼应急发电机将始终处于良好备用状态，随时具备立即起动条件，定期进行启动试验运行，保证万无一失，及时供电。
b）给排水系统巡视人员对屋顶、地下层等各处相关设备进行巡回检查，一旦发生缺水、溢水问题或其征兆立即通知有关人员前往处理。
c）电梯系统电梯是大楼必不可少的运输工具，管理人员将按规定检查其运行情况以及平层是否准确、指示灯显示是否正确完整、按钮功能是否有效。