卖房中介话术与套路

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中介房源客户的沟通话术

中介房源客户的沟通话术

中介房源客户的沟通话术The document was finally revised on 2021一、与房东沟通初次联系:经纪人:您好,打扰您了,请问您是不是在XX小区有一套房子呀?注:(确定客户能听到的情况下,此话连贯说完,,中间不要停顿,杜绝语:喂。

说完停顿让客户提问)房东:你这里是哪里啊有什么事吗经纪人:我们是后湖中介公司的,我有一个客户,点着要XX小区的房子,他的朋友在里面居住,想和他的朋友住在一起,急着找XX小区的房子,我们帮他找了几套,不太合适,问您房子近期有没有想过打算出售啊(注:此话术连续说完,表达要清晰。

如果客户有打断,不可停顿。

最后一句语调放慢低~。

在客户不明确的情况下,不要报出自己所在公司名称,)以下为客户回答的几种方式以及应答。

房东:我们的房子才装修,不卖。

经纪人:那有没有想过出租呢房东:我需要考虑下经纪人:好的,您考虑下吧,那您看我什么时间比较方便联系您?我把我的手机号码用短信发给您,如果您还有其他关于房子方面的问题,可以直接电话我,希望能对你有所帮助~ 房东:你是怎么知道我的电话号码的你是那个公司的经纪人:不好意思,非常抱歉打扰到您了,谢谢您(注:对于纠结的房东,不纠结,先致歉,后谢谢,不浪费时间)房东:我在考虑出不出售,现在我这房子可以卖多少钱啊?经纪人:请问:面积楼层装修是否两证有无5年是否还有贷款有多少贷款您想卖个什么价注(专业参考,类比的回答)房东:旁边开盘的房子不是元/平米了吗怎么我的房子价格这么低啊经纪人:我们刚卖了一套此小区的房子,成交价格是元/平米。

买方过户后期的费用是XXX,除了房价,过户费用是买方另外交的。

总共买下来平均元/平米。

新盘的价格是XXXX,毕竟是新盘,新盘和次新盘的价格肯定是有差异的,如果买方的预期价格超过新盘,别人肯定会优先考虑新盘。

再说了,您的房子毕竟有几年了,土地使用期限也会比新盘的期限要短,如果换成是您,估计您也会这么考虑,你说对吧房东:我的房子是装修过了的,花了不少钱,怎么可能和新盘的毛坯房来比较?经纪人:如您所说,您装修了,花了不少钱,那我们能看看您的房子吗我们看了您房子具体的装修情况,然后才能评估出一个合理的价位,你看可以吗您最近什么时间比较方便,我好安排时间来看您的房子。

房产经纪人开发房源话术

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1. 洗盘(打楼盘电话的方式)A:您好,打扰一下,请问您XX园的房子有考虑出售吗?(询问式) B:您好,请问您XX园的房子卖出去的了吗?(最直接的问)C:请问您最近在XX园有房产方面的需求吗?(帮助式咨询)D:请问您XX园的房子350万还能便宜吗?(套房源)E:您好,打扰了,我是XX房产公司的,现在我们手上有一个客户,就想要咱们这种户型的房子,不知道您是否有意出售(客户是一次性求购)(注:要了解打电话这户的户型)F:我是XX物业的调查员,我现在调查一下本园区房子的出售或出租情况,以方便园区管理,请问您现在有考虑出售或出租吗?(以物业身份)G:我是XX房产公司的XX,我专门负责XX园区的二手房交易,请问您在这方面需要咨询的吗?(以专业咨询)H:现在XX园刚出来一套非常超值的三居,单价仅售*****元,请问您现在考虑换房吗?那您XX园的房子考虑卖吗?(引导换房) I:我听南门那小伙子(保安)说你家房子在卖,我是个人购房,现在能看房吗?(一般用手机打,口气深沉一些)J:您好,我是XX房产公司的某某,请问您现在考虑在XX区购房吗?K:您好,我是XX,这边XX园刚出来一套非常超值的三居,**平米,仅售**万,业主非常急卖,请问您下午六点有空来看房吗?L:您好,有一位张先生(虚拟的)介绍说您XX园的房子考虑出售,我这里有一个客户很有意向,想看看房子,请问六点方便吗?那您是考虑换房吗?M:您好,请问咱房子现在多少钱?N:您好,我看见网上您的房子考虑出售,现在还出售吗?我帮您登记一下O:您好,您之前您说的房子考虑出售,现在考虑的怎么样了?什么时候方便看?P:您好,我这有个非常准的客户,就想要您家房子这样的户型,价格高点没关系,您考虑出售吗?(注:要了解你打电话这户的户型) Q:您好,王先生,打扰了,您的房子还卖吗?我有一客户找了很久就想要咱们这个小区的房子,不知道现在您的房子是什么情况?R:您好,昨天我客户看的挺好,您跟姐商量好了吗?您看这个价格合适吗? (引出房东)A、您好,请问您家的房子下午4点可以看吗?(用于引出在卖的房子,如果房子说可以看,那就再重新准确的落实房源信息)可以说:我和客户介绍后,客户很感兴趣,并要了解房子的准确面积。

房产中介经典话术8例

房产中介经典话术8例

房产中介经典话术8例房地产数字化转型服务商1、XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益.2、你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,北京在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的.3、房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.4、对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取.当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话.以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。

5、XX先生,我知道你也有很多顾虑,但是有什么想法你可以告诉我,这样说不定我能以我的专业为你提供一个很好的解决方案,你看你方便和我说说你的难处吗?6、没关系,房子适合的才是最好的,就好像一个人要买80万的人他不会去看20万的房子,买20万不会去看80万的房子一样,虽然那房子很好,但是不适合于他,你不喜欢这套房子一定有你的理由,你不防告诉我,这样也好让我在下一次为你找房子的时候更准确一点,这样不会出现麻木的看房,这样为你,也为我节省了好多时间对吗?7、行,我一定会去帮你争取到这套房子,我不能给你保证我能帮你谈成什么价格,因为你也知道这房子不是我的价格不是我来定的,但是我一定会去努力,只要我能帮你谈下来的价格我一定会帮你谈掉,因为对于卖方,他多拿一张和少拿一张是没有什么太大的区别,但是对于买方,多拿出一张,自己的经济压力就大一点,而对于我们,房子拿一大堆,没卖出去跟本就没有用,所以我会为你争取每一分钱,每一寸利益,不要说是一千二千,哪怕是一百二百我都会帮你去争取,所以你可以告诉我我才能更好的把握好这套房子,我不会把你给我的价格和房东说,我会用我的专业技巧,如果能谈到比你出的价格低我就一定不会让你多花一分钱的。

房子销售话术经典语句

房子销售话术经典语句

房子销售话术经典语句1. “这房子就像一个温暖的港湾,能为你遮风挡雨,难道你不想拥有吗?”例子:小李对小王说:“你看这套房子,它多像一个温暖的港湾啊,以后你在这就不用担心风吹雨打了,难道你不想拥有吗?”2. “你想想,每天回到家,打开门就是属于自己的温馨天地,多棒啊!”例子:小张兴奋地对朋友说:“你想想,每天下班那么累,回到家,打开门就是属于自己的温馨天地,多棒啊!”3. “这房子的性价比超高,就跟捡了个大便宜似的,你还在等什么?”例子:房产中介对客户说:“你看,这房子的性价比超高,就跟捡了个大便宜似的,你还在等什么?”4. “住在这样的房子里,感觉生活都充满了阳光,可不是嘛!”例子:业主对别人说:“自从住到这里,感觉生活都充满了阳光,可不是嘛!”5. “这房子的布局,那简直就是为你量身定制的呀,你不觉得吗?”例子:销售人员对顾客说:“你看这房子的布局,那简直就是为你量身定制的呀,你不觉得吗?”6. “拥有这套房子,就等于拥有了幸福的钥匙,不信你试试!”例子:朋友对另一个朋友说:“拥有这套房子,就等于拥有了幸福的钥匙,不信你试试!”7. “这么好的房子,错过了可就没了,就像错过好机会一样可惜呀!”例子:妈妈对孩子说:“这么好的房子,错过了可就没了,就像错过好机会一样可惜呀!”8. “这房子,简直就是梦想中的家,难道你不想住进来吗?”例子:爸爸对家人说:“你们看这房子,简直就是梦想中的家,难道你不想住进来吗?”9. “住在这里,你会感觉每天都像在度假一样轻松愉快,真的哦!”例子:邻居对新搬来的住户说:“住在这里,你会感觉每天都像在度假一样轻松愉快,真的哦!”10. “这房子的魅力,只有住进去才能真正体会到,赶紧行动吧!”例子:房产经纪人对犹豫不决的客户说:“这房子的魅力,只有住进去才能真正体会到,赶紧行动吧!”我认为这些房子销售话术经典语句能够生动形象地展示房子的特点和优势,容易引起人们的兴趣和共鸣,从而促进房子的销售。

房产中介话术

房产中介话术

房客源在手,经纪人吃喝不愁,可见房源和客源是经纪人的经济命脉。

所以经纪人不仅要重视房源的采集,也要重视客户的开发。

其中,对业主进行回访就是一个很重要的环节。

经纪人在回访业主时运用一些话术,对于说服客户有很大的帮助。

一、房东回访话术经纪人:您好我是xx房产中介公司的***,您房子卖的怎么样了示例一:客户:已经卖了经纪人:恭喜您,多少钱卖的您还有没有买卖房产的需求了客户:没有了经纪人:那不打扰您了,有什么需求给我电话,再见!示例二:客户:还没卖经纪人:最近有看房的客户吗有没有意向客户客户:没有或是有经纪人:我一直都在关注咱的房子,在网络上做了发很多推广,在街边也派了很多宣传单,但想看的还是客户不多,联系过得客户听到咱的价格后,都觉得比市场价高,但是我觉得还好。

客户:行,价格问题回头再说吧。

经纪人:您的房子急于出售吗经纪人:有可能的话价格上还能再议吗您大概能降多少经纪人:您放心,我会抓紧给您找客户,尽快帮您把房子卖出去。

经纪人还可以与房东沟通一下话题:1、关于新政策:告诉房东近期新出台的有关房产的制度和政策,和业主分析如何更好的将房子卖出去。

2、市场分析:跟业主聊聊市场房子的价格区间、楼盘介绍、交易情况等,让业主对房价有个大概的把握,为后续的谈价做个铺垫3、聊聊房东感兴趣的话题,增加自己在客户心中的好感。

二、、客户回访话术经纪人:先生,您好我是xx公司的***,我这里有几套适合您的房子想给您介绍一下,您现在有时间听吗示例一:客户:我现在很忙!经纪人:用不了多长时间的,我最多占用您五分钟的时间,可以吗客户:我现在真的没有时间!好的,那我把房子的具体情况发给您,有空您先了解一下,过会我再给您打电话。

示例二:客户:什么房子经纪人:1、简明扼要的将房子的优点介绍清楚,一定要突出房子的优势2、有好几个客户都觉得这房子不错,也都等着看房子呢,我第一时间通知了您,您什么时间能来看房子3、今天天气不错,很适合看房子,您看下午有时间看吗。

房产中介销售技巧和话术

房产中介销售技巧和话术

房产中介销售技巧和话术1.建立信任:-"我是您的专业房产顾问,我会为您提供最准确的市场信息和专业的建议。

"-"我们公司有很多满意的客户,他们对我们的服务非常满意。

"2.了解客户需求:-"请告诉我您想买房的预算和区域,我会尽快为您找到合适的房源。

"-"您对房屋的布局、面积和装修有什么特殊要求吗?"3.提供专业的市场分析:-"根据最新的市场数据,该区域的房价一直保持稳定增长趋势。

"-"根据附近类似房屋的售价,我建议这套房子的价格可以再商议一下。

"4.强调房屋优势:-"这套房子位于安静的社区,周边环境优美,适合居住。

"-"房屋装修精美,无需额外花费就可以立即搬入。

"5.提供灵活的付款方式:-"我们可以为您提供贷款、分期付款或按揭付款的选项,以满足您的不同需求。

"-"如果您全款购买,我们可以为您提供一定的折扣。

"6.回答客户的疑虑:-"我们有专业的团队负责房屋的验房和维修,您不需要担心房屋质量的问题。

"-"我们将协助您办理相关的房产证手续,确保您的权益不受损害。

"7.制定合理的谈判策略:-"如果您对价格不满意,我可以与房东沟通,争取更好的报价。

"-"如果您能接受立即签订合同,我可以向房东提出较高价格。

"8.鼓励客户采取行动:-"市场上类似的房屋很少,我建议您抓住这个机会,将其作为您的投资项目。

"9.提供良好的售后服务:-"如果您对房产交易的流程和手续有疑问,我可以为您提供相关的指导和解答。

"总结起来,房产中介销售技巧和话术的核心就是建立信任和了解客户的需求,提供专业的市场分析和解答客户的疑虑,以及制定合理的谈判策略和售后服务。

卖房谈判技巧和话术

卖房谈判技巧和话术

卖房谈判技巧和话术
以下是 7 条关于卖房谈判技巧和话术:
1. 嘿,在谈判的时候,咱可得像老鹰一样敏锐!比如对方说房子有点小问题,你就回:“这房子的位置这么好,小问题那都不是事儿呀,您说是不?”这就叫抓住关键,弱化缺点!
2. 哇塞,要会赞美对方呀!你可以说:“您一看就是个有眼光的人,不然怎么会看中咱这房子呢!”就像给对方吃了颗甜枣,让他心情好起来,谈判也会更顺利哟!
3. 记住咯,可别轻易亮出自己的底线!对方问最低多少钱能卖,别直接说,反问他:“那您觉得多少合适呢?”这叫以守为攻!
4. 谈判时适当哭点穷也不错呀!“哎呀,我为这房子付出了好多心血,成本可高了呀!”让对方理解你的不容易。

5. 要是遇到僵持不下的情况,不妨幽默一下呀,“咱别这么严肃嘛,房子谈好了以后还是朋友呀!”缓和气氛很重要呢!
6. 强调房子的独特价值呀,“这房子的户型多难得呀,就跟限量版包包似的!”让对方意识到房子的珍贵。

7. 最后,要懂得让步,但也不能毫无原则!比如说:“行,那我稍微让一点,但这真的是我的底线了呀!”
总之,卖房谈判就像是一场心理战,咱要灵活运用这些技巧和话术,争取让自己的利益最大化!。

房产经纪人独家委托的销售话术

房产经纪人独家委托的销售话术

独家委托的销售话术:
回答:签署了独家委托1,不用面对许多不同的中介公司,省了很多时间。

2,每个信息都有员工跟踪。

3,公司会以客为主,做到诚信可靠。

4、可以享受免费的报纸广告、贴条广告,还可以把您的房源发布到公司的网站。

由于公司上门客数量多,因此您的房子会得到大范围的有力宣传。

5 能为您把握好房价,使您享受最高的销售价位,避免多家委托造成买方到各家物业公司连环压价,损害您的利益。

6 把钥匙交给公司,公司派专人人负责看房等工作。

可以免受带客户看房和受电话打扰的麻烦,使您的正常生活不受影响。

7公司会起信用担保作用,成交后会为您代办一切手续,为您节省时间和精力。

8公司会为业主提供售前反馈信息和优质的售后服务。

9,公司会保证透明交易,不会出现溢价行为。

10、避免“一物多卖”的弊端,不会发生一些不必要的纠纷,同时也为物业公司节省了人力、物力和财力。

11,轻松卖,门钥匙交于本公司可免因经常须看房而影响您的私人时间和不必要的金钱消费.12,不会让买方觉得您的房屋没有价值.(多家委托只会让人觉得您好像急需用钱或觉得您的房屋是否有问题急于脱手).13、避免多家中介公司联合压低您理想的价格,和不必要的电话
骚扰。

高档的房屋需要专业的公司来帮助您。

我们公司会全心全意给他服务,同时也不会太多占用他的时间,对于客人来说省时省心。

其实各家的服务都大同小异。

可以和客户设定一个委托期限,如果在此期限内房源无法卖出,我们允许他找下一家,对于这种建议客户也能理解。

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卖房中介套路
中介不规范经营行为和操作手法------心理手段
实例:来自中介机构培训材料
店面接待分为迎、接、带、送
迎客户

查言观色,从不经意的动作中看透对方心理

易地而处的“聆听”,,拉近和客户的关系

抓住听众的心,客户更愿意接受服务

将话说到心里,你的声音无法抗拒

运用身体语言的技巧,配合还是干扰
接待客户
热情:客户走近店内,起身倒水,然后递上自己的名片
专业:把过程跟客户说的复杂化,风险很大
诚恳:让客户感受到你是为他考虑的,不是单纯的赚他口袋的钱控制:挑拨客户业主间的关系,互相不信任,敌对让他们相信我
客户-----提供最优质的销售服务暨钓鱼理论
与客户建立朋友似的关系
人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意
a:老年朋友——忠诚度高
中年朋友——理性置业高
青年朋友——易沟通,易搞定
b:怎样建立朋友关系
1、真诚相待、高度信任
让客户相信与你相处就像给保险公司打交道一样保险
2、找到彼此共同兴趣爱好、产生共鸣
3、树立良好的个人品质——热情、自信、敬业
4、多为客户的利益着想
成为了朋友,那就一切尽在掌握中——牵着客户的鼻子走,你还怕不成交吗?
店头促销
模式有三:
1、紧急促销(店头常用方式)
2、电话促销
3、店头场景(同事与客户要进公司前,先开始打电话,加装大家都很忙)
谈话内容包括:有关来电问案子……本案或其他案子,要有热闹气氛。

友店来电话询问
状况,要求传真此个案资料
同事帮忙促销
做动作:由同事向您拿房子钥匙,影印此房子资料,并且说:买方来看第二次,马上可以决定
由同事从外面打电话进来,表示在房子现场要收定金了,并且:那你们现在谈的怎么样了?带看后,带买方回店头,可请同事帮忙打自己店头的点后,问案子(要求热络度)
场景模拟:
经纪人小王带陈姓夫妇(买房)回店头
用意说明:公司的环境比较单纯,不受外面干扰外头的咖啡馆、茶楼较嘈杂,买方易分心。

此时,可藉由倒茶水或拿资料时,走到同事旁做个信号(表示买方有喜欢,可能付斡旋),此刻,同事会打电话(打门店的电话号码)
店里的电话声此起彼伏,好不热闹。

让买方感受到询问电话这么多,尤其是在不景气的时候,促销更是要多用心。

再者,同事配合走过来说,XX店刚来电话,要看这一间的产权资料,借我影印一下传真给他。

用肢体语言表现,甚至更激烈一点,双方可故意用冲突方式把促销做大一点,没有关系,只要逼真让人相信就好。

当客户的面给房东(假)打电话(可以打给同事),然后挂掉,您看,听到这个价格,电话不接了。

记住,一定要促销,不达目标不放手
如果客户的出价太低,可以拒绝收取意向金
言语可以相对大声一点,这个价格,怎么可能?要是可以的话早就卖掉了。

还等到现在?不可能。

最后小声或者自言自语,怎么着行情也不止这么多啊,要是我收您意向金房东不得骂死我?
再一部,调价(调价指调整客户的出价,议价指杀低房东的出价)
议价的办法
1、委托时预防议价。

在委托的时候要有预防议价。

也就是卡位。

让房东感觉到他这个价格没有卖出去的把握,事先给房东打预防针。

2、资助房主鸽子议价。

事先和房东越好带客户来看或者复看的时间,等一个小时或两个小时再通知房东,客户不来了,因为家里人商量了以后觉得价格高(或者其他原因),最终决定不来看了。

达到打击房东心里的目标。

3、市场行情(SWOT)分析法,优势:尽量掌握房子的买点并发挥,劣势:致命的缺点,例如格局,环境,房龄,屋况,装修等
4、房屋虚拟议价。

门店自己有房屋钥匙的。

将带看结果反馈给房东。

借用客户的口来打击房东。

比如房型不好了,治安不好啦,配套设施不完善啦,来达到议价的目的。

或者买方看到这个价格,连看都不来看了,王先生,您说我们该怎么办?
5、交错议价法,以别家中介公司的明细打电话,来达到议价的目的。

推荐房源的话术
思路:一层,(老人住)方便,下接地气,性价比高(有花园的更好销售)遍个案例故事对比高层不便(停电,电梯不方便),不怕地震,便于出来晒太阳,作为投资也合适,好出租,做商业。

顶层:视野好,居高位,象征事业蒸蒸日上,现代楼盘有隔热层,楼上没有吵醒您睡觉绝对安静,私密性强,全方位采光(有露台晚上赏月,喝彩多浪漫)话术1:先生,一层的房子其实是非常棒的,您看家里有老人,小孩的多方便啊,既可以接地气又可以随时出来遛弯晒太阳呢,再说了就算有突发事件,出来也是绝对方便的。

再不然您投资出租做商铺也好啊收益相当不错呢
话术2:先生,想这样顶层的房子是相对比较少了,而且又是比较难出来的,因为视野比较好,晚上睡觉又没人打扰,在高空私密性也相当好,有客户还就专门挑这种哪。

现在这市场稀缺的房子可以考虑做投资,转手也能赚不少呢
思路:朝向不好的房子就避开劣势,推荐给现在居住的年龄白领比较合适
话术:北边夏天不用空调,冬天供暖好,不至于过热,便宜,格局方正,房子哪儿有都朝南的,那北向的房子当初就不会建啦。

像您这样的白领白天工作,晚上回来睡,现代人关注的阳关绝对不是最终要的,经济实惠最关键了,更何况北京一年也见不到几回太阳,您说呢?。

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