二手房销售实战话术
二手房房源开发销售话术
二手房房源开发销售话术二手房房源开发销售话术1、介绍自己和公司您好，我是[销售人员姓名]，来自[房地产公司名称]。
我们是一家专注于二手房房源开发销售的公司，拥有多年在这个领域的经验和专业知识。
我们的团队致力于为客户提供优质的二手房购买和销售服务。
2、房源介绍我们公司拥有大量优质的二手房房源，包括各种户型、面积和地段的房屋。
我们会根据客户的需求和偏好来进行筛选和推荐适合的房源。
以下是我们近期的几个房源案例：2.1 房源案例1【房源名称】：房源A【面积】：平方米【楼层】：层【户型】：X室X厅X卫【特点】：（描述房源的特点，例如装修风格、阳台、采光等）2.2 房源案例2【房源名称】：房源B【面积】：平方米【楼层】：层【户型】：X室X厅X卫【特点】：（描述房源的特点，例如装修风格、阳台、采光等）3、价格和优惠我们公司的二手房房源价格公道合理，优质房源价格会随市场行情而浮动。
同时，我们也会提供一些特殊的优惠政策，例如首付减免、利率优惠等。
具体价格和优惠政策可以根据客户的需求和购房预算来商讨和确定。
4、法律相关事项在购买二手房房源之前，我们必须了解一些法律相关事项。
以下是一些常见的法律名词及其注释：4.1 房屋产权：房屋的所有权归属权，包括使用权、收益权和转让权等。
4.2 不动产登记：指不动产的权利人依法将不动产登记机构登记登记备案的行为。
4.3 买卖合同：双方当事人为了完成买卖行为而订立的合同。
5、附件本文档涉及的附件请参见附件文件，其中包括了房源的详细信息、价格和优惠等相关资料。
二手房房源开发销售话术
二手房房源开发销售话术一、引言二手房市场是房地产领域的一个重要组成部分，为了提高销售业绩，房地产经纪人需要掌握一些有效的话术技巧。
本文将介绍一些二手房房源开发销售话术，帮助经纪人提升销售能力。
二、引起客户兴趣1. 诚挚问候：首先要向客户致以诚挚的问候，建立良好的沟通基础。
2. 提示竞争优势：介绍所售房源的优势，如地理位置、房型布局等。
3. 引发需求：询问客户的购房需求和动机，以便更好地为其提供合适的房源。
三、详细介绍房源信息1. 描述房源：准确地介绍房源的各项信息，包括面积、楼层、朝向等。
2. 强调装修：突出房源的装修状况和品质，吸引客户的眼球。
3. 彰显配套设施：介绍周边配套设施，如学校、商场、医院等。
四、解决客户疑虑1. 注意隐患：坦诚地提及房源的不足之处，避免客户后期出现纠纷。
2. 提供解决方案：针对客户的疑虑和顾虑，给出合理的建议和解决方案。
3. 引用案例：引用成功的案例，说明该房源的可靠性和投资价值。
五、引导客户购买1. 强调稀缺性：提醒客户该房源的抢手程度，建议及时购买。
2. 着重优势：再次强调该房源的优势，使客户产生紧迫感。
3. 价格优势：与同类房源进行对比，突出该房源的价格优势。
4. 引发购买欲望：通过房源的特点及投资回报等，激发客户的购买欲望。
六、提供专业服务1. 资金指导：根据客户的购房预算，提供相应的资金指导和建议。
2. 法律咨询：协助客户进行合同签署和房产交易相关事务，提供法律咨询。
3. 售后服务：提供房屋交割、过户等售后服务，确保客户的购房体验。
七、总结通过以上的二手房房源开发销售话术，房地产经纪人可以更加有效地与客户沟通，引导客户完成购买。
然而，尽管话术的运用可以提升销售能力，但诚信和专业的态度依然是赢得客户信任的关键。
经纪人应该注重自身的专业素养和知识储备，不断提升自己的销售技巧，与客户建立长期合作关系，为客户提供更好的服务。
只有如此，才能在竞争激烈的二手房市场中取得更好的业绩。
二手房房源开发销售话术
二手房房源开发销售话术二手房房源开发销售话术为了帮助销售人员更好地开发和销售二手房房源，我们制定了以下的销售话术，供参考。
1. 找到客户的需求1.1 问询客户面临的住房问题：- 你现在的住房是否满足你的需求？- 你是否有升级房的计划？- 你是否在寻找更大或更小的房屋？1.2 提供针对性的房源解决方案：- 如果客户希望升级到更宽敞的房子，我们可以介绍我们的豪宅系列。
- 如果客户正在寻找便宜的房子，我们可以介绍我们的下线房源等经济型房屋。
2. 理解客户的需求2.1 问询客户家庭情况：- 你是否还有别的家庭成员需要考虑？- 你是否需要附近的学校或购物中心？2.2 根据客户的回答提供更加针对性的解决方案：- 如果客户已婚并有孩子，我们可以介绍我们位于学区内的房源。
- 如果客户有老人或婴儿需要照顾，我们可以介绍附近的医院或儿童园。
3. 介绍房源3.1 客户对房源感兴趣：- 房子的朝向如何？采光情况如何？- 这个区域交通状况如何？存在噪音污染吗？3.2 介绍房屋的详细信息：- 房子面积多少？房间分布怎么样？- 楼层和朝向有何特点？采光、通风和采光状况如何？4. 处理客户反馈4.1 客户对房屋不感兴趣：- 了解客户的具体需求，提供其它合适的房源。
- 继续与客户保持联系，为其寻找合适的房源。
4.2 客户有其他疑虑：- 听取客户问题，并尽力解答。
- 告知客户一些其他的房屋特点，以此解决疑虑。
5. 向客户推销房源5.1 跟客户谈价钱：- 房屋价格是多少？有没有折扣？- 房屋的付款方式是什么样的？5.2 推销房屋优势：- 我们的房屋建筑质量很高，您可以放心购买。
- 房屋的使用寿命很长，以后您也可以放心居住。
此外，在销售过程中，我们要非常有耐心，千万不要以他人立场来论断客户。
在处理客户要求时，请以客户的角度来思考，尽可能地提供合适的房源和租赁解决方案。
我们有信心加油做好！本文档所涉及附件如下：- 房屋信息表- 合同范本本文档所涉及的法律名词及注释：- 《中华人民共和国合同法》：是中华人民共和国的一部法律，确立了民事合同的基本原则，规范了合同的签订、履行和解除等内容。
二手房房产销售话术
二手房房产销售话术在二手房市场，如何与客户有效沟通和交流是至关重要的。
销售话术是销售人员与客户交流的神器，可以帮助销售人员更好地理解客户需求，提供更专业的建议，最终促成交易。
以下是一些在二手房房产销售过程中常用的销售话术，希望对销售人员有所帮助。
开场白1.你好，我是XXX，负责本小区的二手房销售，您对我们小区有兴趣吗？2.今天天气真好，我是XXX，有什么可以帮助您的吗？3.您是怎样了解这个房子的呢？还有什么其他信息可以提供给您的吗？产品介绍1.这套房子位于本小区的核心地段，周边交通便利、配套齐全。
房子采光好，朝南，采用环保材料装修，您看是否符合您的要求呢？2.这套房子是刚刚装修好的，有新风系统、暖气片等。
您觉得这些装修是您喜欢的风格吗？3.这个价格是优惠价，比市场价低20%，希望您能考虑购买。
我们可以提供更多的赠品和服务。
对比分析1.这套房子和同小区其他房子相比，优势在于采光好、新装修、周边环境优美。
您可以考虑这几个优点作为选购的依据。
2.在过去半年中，本小区的房价都在上涨，如果您能在这个节点购买，未来升值空间很大。
回访与定金问题1.您觉得这个房子符合您的需求吗？如果考虑购买，我们可以帮您预留这套房子，但需要支付一定的定金。
2.现在房市情况较好，很多客户都在比价购买，您是否需要再考虑一下呢？成交1.这个房子成交后，我们会提供专业的售后服务，包括装修、家居用品、搬家等。
希望能帮助您更好地入住。
2.如果您对这套房子满意，我们可以帮您安排签约手续，尽快办理过户。
希望您能快速做出决定。
以上就是在二手房房产销售过程中常用的销售话术，希望能帮助销售人员更好地与客户沟通和交流，顺利促成房产交易。
祝您在二手房销售领域取得更好的业绩！。
二手房经纪人实战经典话术
二手房经纪人实战经典话术1．客户：这套房子最低多少钱？（例如：25万的房子）经纪人:您经纪人：您认为多少钱比较合适呢?客户:20万左右。
经纪人：20万，那我请房东过来，您能不能马上定呢？客户：那肯定要考虑一下。
经纪人：所以说,买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗？所以我们还是先去看一下房子（那现在有空的话，我马上约一下，我们一起去看房.）2、客人在看房源,经纪人上前接待，他不理不睬，只说我看一看,你忙你的.经纪人：制造悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。
如果这套房子不适合他，再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度。
对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的地上名片，婉转的说：“您买不买房子都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我，对于这方面，相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙。
3、房东期望值太高，如何引导？（例子：金湖帝景88㎡15F 65万）经纪人：×先生，我理解您的想法，我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些，但是，您也知道，现在的房价很透明，不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房子要卖这价格，比较难出手。
客户：多少钱比较合适？经纪人：×先生，您为什么要卖这价格？我相信您也去了解过行情。
客户：原来买的价格＋装修价格,我的装修很好。
经纪人：×先生，我相信您的装修确实不错，前几天在金湖帝景里，我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮，就是楼层没您这套好，他就卖57万，您可以做个参考。
如果只是为了迎合您,说可以卖到68万，到时卖不掉，对您来说也是很不负责任的。
不如我们先去看一下房子吧！看了以后我心里比较有底，也比较方便销售，我们公司帮您免费评估.客户：不用了，有客户再带过来吧，我就卖这个价格。
(房东比较坚持，保护意识较强的情况下。
二手房房源开发销售话术简版范文
二手房房源开发销售话术二手房房源开发销售话术1. 引言二手房房源开发销售话术是指在开发和销售二手房房源时使用的语言表达和沟通技巧。
通过合适的话术，销售人员可以更好地与客户沟通，了解客户需求并推动销售进程。
本文将介绍一些常用的二手房房源开发销售话术，希望能帮助销售人员提升销售能力。
2. 接待客户的开场白你好，欢迎来到我们的售楼处。
我是销售代表，有什么可以帮助您的吗？您好，请问您是对我们的二手房项目感兴趣吗？我可以带您参观一下，了解更多细节。
3. 了解客户需求了解客户需求是进行二手房房源销售的关键，通过以下问询，可以更准确地了解客户的需求和偏好：您对房子的地理位置有特别的要求吗？您对房型和面积有什么要求吗？您对周边配套设施有什么期望？4. 强调房源的优势这套房源位于繁华商圈，交通便利，周边商店、餐厅等生活设施一应俱全。
房子采用了高品质的装修材料，精心设计，可立即入住。
我们为这套房源提供了一年的维修保证，让您无后顾之忧。
这个社区有一所优秀的小学和中学，非常适合有孩子的家庭。
5. 解答客户疑问客户在购买二手房房源时可能会有一些疑问，销售人员需要耐心地解答，并提供相关的信息和证明：客户：这个房子的房龄是多久了？销售人员：这套房子建成于年，已经有X年的使用历史，但房屋结构和装修状况都保持得很好。
客户：这个社区的物业管理如何？销售人员：这个社区的物业管理非常优秀，保洁、保安、绿化等方面都有专业的管理团队负责。
6. 响应客户异议客户购买二手房时可能会提出一些异议或疑虑，销售人员需要积极应对，并给予合理的解释：客户：这个价格贵了点，有没有优惠？销售人员：我们可以提供一定的优惠，免除物业管理费或提供一定的装修补贴。
如果您准备付款方式灵活，我们还可以进一步商议具体优惠方式。
7. 提供购房指导作为销售人员，应当为客户提供合适的购房指导，方便客户做出决策：您可以考虑办理贷款购房，购房贷款利率较低，可以分期还款，减轻一次性负担。
销售二手房技巧和话术有什么
销售二手房技巧和话术有什么销售二手房技巧和话术有什么1、面对客户要有积极向上的态度，一个积极向上的态度能让你在工作中更好的展现自己和销售的产品。
2、与客户建立长期友情联系，和客户建立了友情之后，除了能够收获一个朋友之外，客户还会带来更多客户，这样就形成了一个好的连锁效应。
3、了解客户的需求方向，主要介绍客户感兴趣的方向。
4、了解自己出售的房产，熟练介绍房产各方面数据信息，打造善解人意的工作形象。
卖内衣的销售技巧和话术1、顾客说：我要考虑一下。
对策：机不可失，失不再来。
可以告知顾客可以得到什么好处。
如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益从而促成交易。
2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
将产品价格分摊到每月、每周、每天，还是比较划算的。
3、顾客说：能不能便宜一些。
对策：价格是价值的体现，便宜无好货，告诉顾客不要存在这种侥幸心理。
4、顾客讲：我不要。
对策：死磨法。
顾客总是下意识地提防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。
有关销售知识查找笑话、哲理故事、名人故事、敏感话题、销售管理文档等内容信息发帖，后附微信宣传语销售人士自己的社区，欢迎关注微信“销售人社区”微信号“xiaoshoushequ”，10万粉丝，海量营销文档推送，销售精英在线解答疑惑。
还等什么，快快加入吧!还没加入微信“销售人社区”?你落伍了!史上最强大的微信公众账号，海量*推送、精品笑话集锦。
在线专业解答。
动动手指，在微信上快快加入吧。
无论您从事什么行业，微信公众号“销售人社区”是您的首选，海量*存储，每天推送各行业销售管理文档，附带人生哲理故事实在是您手机微信上的必备宝典。
摆地摊销售技巧有哪些1、放下面子，放下面子是第一重要因数，没什么可怕的，创业必须得能知道创业的艰苦，必须要有勇气战胜自己能迈出第一步，只有经历风雨才能见彩虹。
2、选择好的商品，好的商品更容易销售。
可以轻松实现业绩倍翻。
冬季邦戴维袜子适合摆摊者，袜子老少皆宜，邦戴维袜子价格合理，质量杠杠的。
二手房销售话术开场白？
二手房销售话术开场白？二手房销售话术开场白一：我只听过xx，xx房产公司，我怎么没听过你们公司，你们公司怎么样？1、不去诋毁别的公司。
2、介绍我们公司的服务特色，我们的服务特色:强调交易安全，实行先产权调查再签订交易合同，确保产权真实性。
专业性强，我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。
我们的企业理念:安全、迅速、合理。
收费透明，收取固定比例佣金，不赚差价。
3、介绍一下经纪人自己的优势。
4、请您给我一个机会，感受一下我们的服务，我相信不会令您失望。
二手房销售话术开场白二：我愿意自己卖，方便又节省钱。
●自售的缺点:1、无法让买方产生竞争，出售价格比较低。
2、安全无法保障，房地产纠纷、官司不断。
3、花太多时间在售屋上，会影响其他事。
4、无法主动与买方洽谈。
5、广告费负担重。
6、销售渠道有哪些？销售手段又有多少呢？7、无法过滤客户，生活受打扰。
8、女房东带看存在危险。
9、比较不会推销，介绍产品。
10、定价策略、议价方法，收定方法不够专业。
11、买方防范心理较重，不利成交。
二手房销售话术开场白三：为什么要签委托，会不会把我套进去？1、客户资料是公司机密，绝对保密。
2、需要你授权，不签委托等于你没有授权，我们没有权利帮你卖房。
3、电脑输入需要契据号，后续服务都以契据为起点。
4、不签委托时，看房者多为中介，签委托后都是真正买方。
5、委托合同对双方是平等的，我们同样会有约束。
6、可避免一房二售的纠纷。
7、不签的原因在哪里，顾虑的重点在哪里，解释合同条款对你并无害处。
销售行业曾一度不愿公开的销售五大攻心步骤>验证0008、以前社会重视口头承诺，现在社会重视法律承诺。
9、举结婚为例，到头来还是会选择一个。
二手房销售话术开场白四：当房东询问房价时如何回应1、你认为可以卖多少？2、我们的专业告诉我们不能不负责任地随便说说。
3、我必须先了解房屋的状况，包括地段、小区环境、户型、面积、楼层、朝向、装修以及市场等等情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二手房销售实战话术2013-08-16 阅 8819 转 209分享：1．客户：这套房子最低多少钱（例如：25万的房子）经纪人：您经纪人：您认为多少钱比较合适呢？客户：20万左右。
经纪人：20万，那我请房东过来，您能不能马上定呢？客户：那肯定要考虑一下。
经纪人：所以说，买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗所以我们还是先去看一下房子（那现在有空的话，我马上约一下，我们一起去看房。
）2、客人在看房源，经纪人上前接待，他不理不睬，只说我看一看，你忙你的。
经纪人：制造悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。
如果这套房子不适合他，再用其他的房子套取他的需求，再判断他的成熟度。
对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的地上名片，婉转的说：“您买不买房子都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么需要帮忙的话，您可以找我，对于这方面，相信我还是比较专业，可以帮得上部分忙。
3、房东期望值太高，如何引导（例子：金湖帝景88㎡15F 65万）经纪人：×先生，我理解您的想法，我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些，但是，您也知道，现在的房价很透明，不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房子要卖这价格，比较难出手。
客户：多少钱比较合适？经纪人：×先生，您为什么要卖这价格我相信您也去了解过行情。
客户：原来买的价格＋装修价格，我的装修很好。
经纪人：×先生，我相信您的装修确实不错，前几天在金湖帝景里，我们也卖了一套面积一样，装修很漂亮，就是楼层没您这套好，他就卖57万，您可以做个参考。
如果只是为了迎合您，说可以卖到68万，到时卖不掉，对您来说也是很不负责任的。
不如我们先去看一下房子吧！看了以后我心里比较有底，也比较方便销售，我们公司帮您免费评估。
客户：不用了，有客户再带过来吧，我就卖这个价格。
(房东比较坚持，保护意识较强的情况下。
)经纪人：那您看您这边价格能不能往下调一些，我先跟客户报64万，您看可不可以，客户看满意后，我再与您商量.客户:那先按这个价格来报吧。
4、帮忙估一下价格？客户：小弟，您帮我估一下，这套房子能卖多少钱？经纪人：说实话，我没有看过房子真的是不好估价，给您估高了卖不掉，是对您的不负责任，估低了您又不开心。
客户：没关系啦，你们是专业做这个的，你就蛮给我估一下。
经纪人：那这样吧，我和您说一下刚刚卖掉的和您同意社区的房子，您参考一下。
客户：好，你说。
经纪人：（给他举两个相对典型、比较便宜的房子）那您感觉卖多少钱呢（让他说些自己的心理价位）客户：这价格太低了，我不会卖，我最低也要卖（××）价格。
你看看有这样的客人就带过来。
经纪人:好的，交给我。
5、对于空房子如何拿钥匙？经纪人：李xj，我问一下，您的房子目前是空着，还是自己住？李xj：空着，好久没住了，怎么啦？经纪人：李xj既然空着，我建议您把钥匙放一副在我们这边，我们会给您开张公司的收条。
李xj：那不行，钥匙怎么能随便给你们呢？经纪人：其实，我们也非常理解，您可能目前还不大相信我们公司，您看我们一抽屉都是钥匙，而且有几套都是刚刚装修好的，设备都齐全，房东原来也不同意，看了几次房子都不是很方便，有时是中午、有时是晚上。
您也知道，客户白天一般都有上班，没什么时间，只有中午、晚上或者周末才有空，因此房子在我们这两三个月还没看几个客人，后来房东上周钥匙拿过来，我们帮它美化一下，现在就有个客户谈的差不多了，所以说我建议您把钥匙放这边，大家也比较方便，您觉得呢？李xj：那我考虑一下，回去和家人商量一下。
经纪人：我们真的很希望您钥匙能放在我们这边，一方面确实方便我们的带看，提高效率，另一方面您自己，据我们统计，一般一套房子成交的话，要带看二十至三十个客人才能成交，如果有钥匙的话，我们能更有效的为您带客户，也不会每天打扰您，等有客人价格出的差不多时，再打电话通知您，到时您只要过来签一下同意就行了，您还是把钥匙放我们这里吧。
李xj：好了，好了。
你说的也蛮有道理的。
先放你这一段时间。
6、客户不签看房委托书怎么办？经纪人：×先生，这个看房委托书麻烦您帮我签一下。
客户：哎呀，这个不用签了，很麻烦。
经纪人：×先生，是这样的，这个委托书是必须要签的，它是我们这个行业的行规。
而且也是我们的一项行程，经理就是看这个委托书来检查我们的工作，希望您能帮个忙配合一下。
客户：其它中介都没签，这个签来干嘛，要么这会带我去看房，要签的话那就不看了。
经纪人：×先生，听我解释，其实签这个对您一点损失都没有，相反它会保障我们双方的利益。
首先，它有明确规定我们的服务内容，收费标准，而且您最担心的就是我们赚您差价。
这个您放心，里面都写得很清楚，我们是绝对不赚差价的，而且有成交我们也不会乱收费，都是按照里面的标准收费。
当然，从另一角度说也是保护我们的利益，也只有您认可我们的服务及收费，我们才会带您去看房子，但是假如您所中意的房子是我们带您看的，那就必须在我们这边成交，它只是防小人，不防君子，像×先生您这么有素质，我相信您会理解我们，我们每个客户都要签的，那麻烦您在这边帮我签个字。
7、买卖双方互留名片，应怎么办？客户: ×先生(房东)，这是我的名片。
经纪人：（必须马上以客户手中抢过名片）并道：对不起，×先生，我们公司规定不允许这么做，假如您们确实有什么事情，到时我们可以帮您们联系。
客户：这没什么大不了的，只是留一下名片。
经纪人：×先生，这个希望您能体谅一下，您也知道行有行规，假如我让你们这么做，回去我肯定是要挨骂的，您们人这么好，也希望理解我的苦衷。
8、当客户和房东直接谈价格，那经纪人该怎么办？客户：（朱先生）：陈先生，您最低要卖多少钱（直接问价格）房东(陈先生)“迟疑了一下。
经纪人：陈先生，您爱人告诉我说要卖55万，经纪人速度要快，不能让房东先说出口。
房东：是啊！经纪人：朱先生，您看一下，房子我们也看过了，房子房东也在，您能出多少钱，我们也可以当面谈谈。
客户在思考!经纪人：朱先生，要不这样，买房是大事情，您爱人应该也要再看一遍吧！我们先回去和她商量商量，也让房东家人商量一下，看看能商量多少我们还是先走吧。
经纪人：太麻烦您了，我们走吧。
”走到门口做要开门的样子。
对客户说：我们下去看一下杂物间，免得下次还要来看。
对客户说：我对这社区很了解，一起到下面去逛一下。
(总而言之找个借口把客户支开)9、客户还价太离谱，怎么办？经纪人：陈先生，昨天我们看的那套房子，确实不错吧。
上个月我刚买套差不多的面积，装修还没这个好都卖了25万，您看这房子，您能出多少钱？陈先生：22万, 如果22万我就蛮买。
经纪人：22万（惊讶状），陈先生，我也理解您，作为您们买方讲都希望价格低些，其实我们立场同您们一样。
但是，我觉得这房子，肯定不可能，因为这房东您也见过，而且房子的情况您也知道。
房东人是比较实在，我做这也是很专业，像房东开这价格真的比较实在，在这附近也找不到这么便宜的房子，假如，陈先生您有诚意的话，也出一个比较实在的价格。
陈先生：也差不多啦，我这价也蛮高的。
这房子也不是说很便宜，我朋友上个月也刚买了套差不多的，才买21万。
经纪人：陈先生，我想请问一下您朋友的房子在哪个中介买的？陈先生：他自己买的。
经纪人：那是很便宜，那你朋友真幸运买了这么好的房子，不过现在要买那么便宜的房子，真的找不到了。
唉！如果让你朋友赚1万块钱卖给你不知道她肯不肯？10、客户和业主约好，房东迟到或失约时，我们怎么办？客户（李xj）：怎么搞的，房东还没到？经纪人：不好意思，李xj，这房东平时都很准时的，一般还会提前几分钟，今天不知道有什么事情，我给他打个电话问一下。
李xj：可以，你打一下。
经纪人：（拨通房东电话）结果：1）短时间内会到。
2）过1小时会到。
3）不会到。
经纪人回答：1）李xj，请稍等一下，房东一会儿就到。
2）李xj，不好意思，房东临时有事，过一个小时才到，要不我们先看一下别的房子，您看您能不能等。
李xj：（1）可以。
（我们马上就约就近的房子）（2）不可以。
（很诚意的道歉，并送她回去，然后给房东打电话，让他不用过来）（3）（打假电话）您好，是房东吗您到哪里了我同客人在这等了很久了，客户很有诚意的，怎么有事不能来呀？那你能不能叫你朋友或家人过来一下，这么大热天，客户从老远赶过来也不容易等（主要让客户明白我们是用心在做，我们尽力了，责任不在我们。
）接着，向客户真诚道歉，改约时间，或都看楼上楼下的房子户型。
前题是在客户签了看房单之后。
11、客户看完房子后，不表态，只让我们帮他谈价格。
经纪人：李xj，这房子不错吧。
李xj：房子还可以，你帮我谈一下价格，看房东最低卖多少钱？经纪人：我很理解您，希望最低的价格买到房子，说实话，这房子已经很便宜了，上周我这边刚卖了套（举个例子，供她参考）估计价格谈不了多少，您看多少钱可以接受，我同房东谈一下。
李xj：你先帮我问一下房东最低卖多少钱？经纪人：谈我肯定会帮您谈，您最好给我个价格，要不我怎么去谈，房东问我，客户价格出多少钱，我都说不上来，房东肯定认为我们没诚意。
李xj：那你蛮帮我问一下，最低卖多少钱，我再考虑一下。
经纪人：那好吧，我尽力帮您谈一下，晚上给您电话。
（第一次带看，不要马上逼客户出价格。
）12、客户看完房子在社区里打听情况不肯走，我们该怎么办？李xj：小张，你先走吧，我到附近逛逛。
经纪人：这样啊，李xj，我现在反正没事，对附近也比较了解，我陪您了解一下周边环境，并且，过会儿有位同事会带客人来看房子。
李xj：没事，我自己一个人走走就好了。
经纪人：那可以，我先到房东那跟他说一下。
（到楼梯口蹲点）13、客户想和房东一起走。
我们该怎么办？李xj：房东，我刚好有车子，送您一段。
经纪人：房东，您等一下，上次看您房子的那个客人，一会儿还会同家人一起再来看一下房子，烦您等一下。
房东：这样，你事先没约我？经纪人：不是我亲自过来同您说了吗，顺便还有些问题向您请教。
（转向客户：那李xj，您先走吧。
您考虑一下，回头我给您电话。
）等客户走后，再同房东解释一下：不好意思，房东，主要是刚那客户对房子应该蛮有兴趣。
我怕我们没有沟通好，如果我们说的不一致，让客户误会，不相信我，我们的目的是促使您们成交，希望帮您卖个好价格。
也希望您能理解，配合我。
（如条件允许，送房东回去）找个理由把房东留住。
佣金类14、客户认为我们中介服务价格比其他中介高，如何有效消除客户的这种心理？如果我们的中介服务费的确比其它中介公司稍微高一些，经纪人可以直接承认，并将我们的优势和服务品质保证告诉客户，并从客户的角度说明这些优势和保证能够给客户带来什么利益。