配送司机绩效考核评定表
配送司机绩效考核评定表
配 送 日 司 常 机 工 与 作 司 机 助 理 管 理 货 款 30分 账 目
综合工作能力
பைடு நூலகம்
及时准确无误将各客户要货产品送到客户指定 位置，不得延误时间，拖延行程时间。(5分) 送货清点必须仔细，若与库管当面清点后出 车，造成产品数量有少，则由司机与司机助理 共同承担赔偿。(10分)
60分
及时执行公司领导安排的工作事项。(5分) 司机每天出车必须检查车辆是否有机械问题， 车身是否有严重擦挂，若发现应及时提出，应 通知公司车辆登记处查上一次出车是谁出车。 若公司发现有车辆损伤而未告知公司，则由最 近一次出车司机承担。(10分) 每天清理车上赃物、杂物，保持车内、车外干 净整洁。公司会不定期检查。发现一次扣(5 分)。 出车车前检查车辆是否有油，若发现油不够应 在下午送完货后返回公司临近油站加满，并做 好加油时公里数登记。早上发货时间一律不得 外出加油耽误发货时间。(5分)
若司机与司机助理收取货款时，必须准确无误 收回应收款，检查货款有无假钱。做到每天交 付应收款项到财务出纳处，未经过出纳允许， 不得第二天交付应收账款。每次(30分)
10分
公司领导对其工作能力、执行能力、业务能力 综合考核(10分)
处罚规定：
1、上车货物未送达客户，并拉回公司，则每件处罚0.5元/件。 2、应收款与出货单金额不一致，出现差额，由收款人负责补齐差额。 3、未按客户要求搬运送货，造成客户投诉，投诉一次50元处罚。 4、在运输送货过程中，造成产品破碎客户拒收，当事人按产品市价进行赔偿。
5、查处挪用、克扣、贪污货款及货物，处15倍罚款，例:1元赔付15元，以此类推。
配送司机绩效考核评定表
配送司机 考核项目 配送司机助理 分 值 日 期 评分标准 服从配送调度安排的送货路线，并坚决执行， 若配送调度安排不合理、不公平，可向公司领 导反映。(5分) 协助配送助理搬卸货物上下车，并认真清点上 车货物是否与出货单一致。(5分) 每天必须送完车上所有货物，不得因时间较晚 而拒绝送货。(10分) 得分
司机绩效考核评分表(标准模板)
考核期间：年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
业绩指标
100%
出车及时率
20%
接到任务，及时出车无延误，投诉率为0
完成目标值要求20分
有短时间延误，但未造成不良影响10分
有投诉0分
2
行车安全性
20%
月度内无责任交通事故发生，无违章情形发生
完成目标值要求20分
完成目标值要求20分
90%以上有记录10分
80%以下无记录0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标权重指标说明来自考核评分自评上级
结果
1
工作服从
50%
1级：服从工作，并不工作不报怨
2级：服从上级，并能做好工作
3级：服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议
4级：绝对忠诚态度工作，并产生良好结果
5级：不需要命令就能产生良好工作结果
被动发生交通事故，但影响不大10分
发生责任交通事故0分
3
车辆保养度
20%
及时保养车辆，熟悉所开车辆性能，机体清洁
完成目标值要求20分
延误保养10分
机体脏差未清洁0分
4
车辆维修费用
20%
维修费用控制在预算内，并较上期减少10%
完成目标值要求20分
控制在预算内，但无减少10分
超预算0分
5
行车记录
20%
每天都有行车记录，记录准确无遗漏
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
送货司机绩效考核表
未定期对车辆进行全面清洁和维护且无记录，未及时发现问题或发 现问题未及时排除或上报。
能安全准时无差错的送货给客户，并能提出好的改善意见，客户满 意度100%。
送货完成情 况
能安全准时无差错的送货给客户，发现问题能及时纠正。
未能安全准时的送货给客户，造成损失。 严格控制油耗及维修成本，在预算范围内可以节约10%以上。
沟通协调不及时、主动，不能达到解决问题的效果，不能很好地配 合其他员工工作，相关员工对其配合满意度在80%以下。
第1页 共2页
部门 考核内容 权重
工作态度
20%
合计得分 最后得分
考核结果参考标准
姓名 量化指标
请假
行政人事部
年 月 度绩效考核表
岗位 考核依据
评定方式
所有旷工
纪律意识
故意不参加公司组织的活动（比如：会议、培训、集体活动等） 警告1次
记小过1次 记大过1次 效率意识 工作拖拉，效率不高。
扣分法（分/ 次）
责任意识 工作需提醒、督导、检查，缺乏主动改进，被动工作
用车意识 出车时间办理私事或公车私用
合作意识
缺乏有效沟通，协调，合作，影响工作进展 不配合工作或不服从安排,投诉一次
扣分合计
本项合计得分（20-扣分合计正值）
（评分项总值+扣分项合计得分正值）
日
期
行政主管确认： 厂 长 确 认：
被考评人确认： 第2页 共2页
日期： 日期： 日期：
考核月份 评分标准 （分） 8~10 5~7 0~4 8~10 5~7 0~4 8~10 5~7 0~4 8~10 5~7 0~4 8~10 5~7 0~4 8~10 5~7 0~4 8~10 5~7 0~4 8~10 5~7 0~4
公司货运司机绩效考核表
每发现私拿物品一次扣2分
每拾到物品，司机须对车辆进行安全检查确保车辆正常并与库房人员装车、清点货物数量及品种后方可出车；出厂后由司机担负货物的监管职责
装（卸）车时出现货物损坏现象一次扣 1分
出现丢货现象一次扣5分
未及时处理故障一次扣1分
证件未及时更新一次扣1分
工
作
态
度
客户满意度
10%
1积极与物流及客户沟通并配合，无不良记录10分8分
②客户服务过程中，出现疏漏<2次，但未造成损失4分
执行力
10%
1积极主动开展领导安排的工作，并定时汇报工作情况10分
2能在计划时间内完成领导交代工作4分
3因工作繁重，工作执行偶有延迟2分
司机绩效考核表
编号：XX-JXKH009
考核
项目
考核指标
权重
评价标准
自评
直属主管
直属经理
定性指标
工
作
纪
律
与
工
作
内
容
工作纪律
5%
工作时间不串岗、不脱岗、不做与工作无关的事情
每发现一次扣2分两次以上0分
5%
工作期间严格执行有关规定，遵守交通规则、安全操作，避免发生意外。
违规一次扣2分违规导致事故0分
5%
2有责任心，能够自觉完成货运工作，偶有违规现象，但未造成损失14分
3交付工作需要督促才能完成，对工作中的失误有时推卸责任每单扣3分
4工作马虎，不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真2分 0分
奖
励
加
分
项
岗位创新及建议
配送司机岗位月度绩效考核表(KPI)
配送司机岗位月度绩效考核表（KPI ）
被考核人：考核月份：年月
指标
维度
考核指标权重评分考核标准考核人考核标准（各项满分5分）
财务指标业绩完成情况20%
品牌月度销售计划实际完成率：
财务统计
完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，
达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，
达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。
职务职责配送计划完成20%
月度实际完成工作数：
月度计划完成工作数：
物流主管
完成率达到100%的评5分，一项未完成评4分，二
项未完成的评3分，三项未完成的评2分，四项未
完成的评1分，四项以上未完成的评0分。
配送费用控制20%
配送月度实际费用：
配送月度预算费用：
报表统计
费用控制率在+10%以内的评5分,在+15%以内的评
4分,在+20%以内的评3分,在+25%以内的评2分,
在+30%以内的评1分,超过+30%的评0分。
配送货品准确
及时
20% 配送货品出错或不及时的次数为：物流主管
次数为0的评5分，次数为1的评4分，次数为2
的评3分，次数为3的评2分，次数为4的评1分，
次数为4次以上的评0分。
运输安全性10% 考核期内出现一般性运输事故的次数：物流主管
工作
关系
员工满意度10% 考核期接受员工不满投诉的次数为：物流主管备注：。
公司司机绩效考核表
想
门投诉
量
扣5分。个人卫生和仪表邋遢，一次扣2分。
10
5%
得分合计
被评人：
考评人：
审核人：
核准人：
备注：1.本考评方法同司机每月绩效工资直接挂钩。 2.被评人如对评审结果有异议的可以直接书面上诉到部门总监，由总监查核。
核准意见：
绩效考核表
岗位：司机
指标类型：硬性指标
序号 考核项目
项目说明
信息来源
考核目的
1
遵守交通规则
遵守交通规则，安全驾驶 、不违章行驶
违章罚单
保证工作的顺利进行
考核周期：月
考核日期 ：
考核方式
标准 评分 权重 得分
发生事故，造成人身或车辆伤损害的，每一成责任扣2分 。违反交通法规，受到罚款等处罚的，一次扣1分
10
15%
2
及时出车
能够按照业务所需，及时 上级反馈，相关部
出车
门投诉
保障原料及时运达
因主观原因，影响出车任务的，每次扣2分。
10
15%
3
车辆维护
车辆的日常保养维护，发 现问题及时汇报，保持良
好的车况
上级反馈，维修记 录
加强车辆维护，保证运输任务顺 利完成
因主观原因造成车辆机件损坏的，一次扣2分。
10
15%
4
车辆卫生
定期清扫车辆，保持车辆 血站反馈，相关部
整洁
门投诉
加强卫生管理
未按要求做好车辆保洁工作（车内车外卫生），一次扣5 分
10
30%
负责好车辆的年审、保险
5
车辆保险
二维及时报验等
相关证件
保证车辆正常出车
仓库送货司机绩效考核表
仓库送货司机绩效考核表English Answer：Warehouse Delivery Driver Performance Evaluation Form. Section 1: Personal Data.Name:Employee ID:Department:Manager:Section 2: Job Performance.Accuracy.Ability to accurately pick and deliver goods.Number of errors made per month.Timeliness.Ability to meet delivery deadlines.Percentage of deliveries made on time.Safety.Compliance with safety regulations.Number of accidents or incidents caused.Customer Service.Ability to interact with customers in a professional manner.Number of customer complaints received.Efficiency.Ability to optimize routes and minimize delivery time.Number of deliveries completed per day.Equipment Handling.Proficiency in operating forklifts or other delivery vehicles.Number of damages to equipment.Communication.Ability to communicate effectively with colleagues, customers, and dispatchers.Number of missed or incomplete orders.Section 3: Skills and Development.Technical skills (e.g., forklift operation, package handling)。
司机绩效考核表
PMC部
考核人
KPI指标（55%）
被考核人 考核起始时间
指标定义/计算公式
司机月度考核表 任务值
协议签订时间 考核完成时间 权重分值
数据源
实际完成值 考核得分
1.指自有车辆或物流公司未能按照配送时间表送货，
导致客户投诉的情况；2.发生延误时，需将情况反馈
1.配送延误次数
至销售部，或由销售部接到客户关于配送延误的投诉 配送延误次数≦5次/月
15
次数；特殊情况经批准，可不计入；3.小于或等于任
务值计满分，超过任务值次数按照5分/次扣减
1.配送差错率=差错品种数/配送品种数；2.小于或等
2.配送差错率
于任务值计满分，未达目标值得分=实际完成值/任务 配送差错率≦3%
20
值*权重分值
1.因我方原因产生的车辆损坏、交通事故、交通违章
3.违规行驶行为次数
20
应与相关部门及时沟通协调，避免产生投诉
被证实的投诉，按3分/次 扣减
10
工作产出
检查时间
检查频次 考核得分
3.培训发展
未履行请假手续或中途退
根据公司相关通知，参加相关培训，并通过培训评估 场，按3分/次扣减，培训
5
评估未通过按5分/门扣减
4.制度流程
执行公司管理标准及业务流程
未进行按3分/次扣减
5
5.其他工作
NNI指标
安全事故发生率
被考核人：
领导交办及会议纪要要求的各项工作
由上级判定，未完成按1
分/项扣减，未开展按2分
5
/项扣减
指标定义/计算公式
目标值
考核方式
重大人身伤害、财产损失事故（重伤、死亡、单次经 济损失2万元以上的我方责任事故）
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5、 查处挪用、克扣、贪污货款及货物，处 15 倍罚款，即一元赔付 15 元。
公司领导对其工作能力、执行能力、业务能力综合考核
处罚规定：
1、 上车货物未送达客户，并拉回公司，则每件处罚
0.5 元 /件。
2、 应收款与出货单金额不一致，出现差额，由收款人负责补齐差额。
3、 为按客户要求搬运送货，造成客户投诉，投诉一次
50 元处罚。
4、 在运输送货过程中，造成产品破碎客户拒收，当事人按产品市价进行赔偿。
配送司机绩效考核评定表
姓名
部门
配送搬运
年月
பைடு நூலகம்
考核项目 分值
评分标准
评分
货 款 账 30 目
配
送
司
机日
管 理
常
工 60
作
综合工作能
力
10
若需要司机收取货款时， 必须准确无误收回应收款， 检查
货款有无假钱。 做到每天交付应收款项到财务出纳处， 未
经过出纳允许，不得第二天交付应收账款。每次
10 分
服从配送主管安排的送货路线， 并坚决执行， 若配送主管 安排不合理、不公平，可向公司领导反映。 5 分 协助搬运搬卸货物上下车， 并认真清点上车货物是否与出 货单一致。 5 分 每天必须送完上车货物， 不得因时间较晚而拒绝送货。 10 分 及时准确无误将各客户要货产品送到客户指定位置， 不得 延误时间，拖延行程时间。 5 分 送货清点必须仔细， 若与库管当面清点后出车， 造成产品 数量有少，则由司机与搬运共同承担。 10 分 及时执行公司领导安排的工作事项。 5 分
司机每天出车必须检查车辆是否有机械问题， 车身是否有 严重擦挂， 若发现应及时提出， 应通知车辆登记查处上一 次出车是谁出车。若公司发现有车辆损伤而未告知公司， 则由最近一次出车司机承担。 10 分 每天清理车上赃物、 杂物， 公司会不定期检查。 发现一次 扣 5 元。 出车车前检查车辆是否有油或气， 若发现油、 气不够应在 下午送完货后返回公司途中加满， 早上发货时间一律不得 外出加油、加气耽误发货时间。 5 分