2020最新-教育培训机构-开展线上课程的问题及应对方案(共13页).docx
线上教育和线下教育的问题及解决方案
线上教育和线下教育的问题及解决方案随着科技的发展和互联网的普及，线上教育成为了一种新的教育模式，受到了越来越多人的关注和争议。
线上教育和线下教育各自有其优势和劣势，也存在一些问题。
本文将对线上教育和线下教育的问题进行分析，并提出相应的解决方案。
1.线上教育的问题1.1学习效果难以保证线上教育存在学习效果难以保证的问题。
学生往往容易因为种种原因而失去学习的动力和纪律，导致学习效果不理想。
1.2缺乏交流和互动线上教育通常是通过网络平台进行教学，学生与老师之间缺乏面对面的交流和互动，学生之间也难以进行有效的交流，导致学习氛围不浓厚，学习动力不足。
1.3缺乏监督和督促线上教育往往缺乏对学生的监督和督促，学生容易缺乏自律和纪律，导致学习效果不佳。
2.线下教育的问题2.1学习资源不足线下教育中，学校和老师的教育资源有限，学生很难接触到更广泛的学习资源，导致学习效果不理想。
2.2教学方式单一线下教育往往采用传统的教学方式，缺乏创新和多样化，导致学生的学习兴趣不高。
2.3教学质量参差不齐线下教育中，教师的教学质量和水平参差不齐，很难保证所有学生都能得到高质量的教育。
3.解决方案3.1提倡线上线下结合的教育模式为了解决线上教育和线下教育的问题，可以提倡线上线下结合的教育模式。
结合线上教育的便捷和灵活性以及线下教育的交流和互动，可以更好地提高学习效果。
3.2加强教育管理与监督针对线上教育的学习效果难以保证和缺乏监督和督促的问题，可以加强教育管理与监督。
建立完善的线上教育监管体系，加强对学生的学习进度和效果的监督，提供相应的帮助和支持。
3.3创新教学方式和方法针对线下教育的教学方式单一和教学质量参差不齐的问题，可以推动教师创新教学方式和方法，引入多媒体教学、互动教学等新的教学方式，提高教学质量。
3.4提供多元化学习资源为了解决线下教育中学习资源不足的问题，可以提供多元化的学习资源，建立全方位的学习平台，丰富学生的学习内容和资源。
培训机构的问题及解决方案
培训机构的问题及解决方案随着教育和培训行业的快速发展，培训机构也面临着许多问题。
这些问题可能涉及到教学质量、招生与营销、师资力量、管理运营等方面。
本文将结合实际情况，探讨培训机构可能面临的问题，并提出解决方案。
问题一：教学质量问题教学质量一直是培训机构面临的首要问题，有时候学生考试、成绩等数据并不能真正反映出学生在课程中的实际学习情况，并不能真正提升学生的技能水平。
关于教学质量问题，可以分为以下几种情况：1.1教学内容与时代不相符由于教材更新慢，导致学生学到的知识与时代不相符，这就需要培训机构根据市场需求不断深化课程内容，保持教学内容的新颖性和实用性，让学生学习到真正有用的知识。
1.2教学方法单一某些培训机构往往采取一刀切的教学模式，学科结构单一，教学方法单一，缺乏一些新颖的教学方法，这就需要培训机构引进一些新颖的教学模式，采用更多的互动式教学，在不同课堂里采取不同的教学方法。
1.3师资力量不足一些培训机构在师资力量不足的情况下，教学质量就会受到影响。
为了解决这个问题，培训机构可以通过多方面途径，积极增加师资人才，如与专业大学合作，招聘更多技术骨干进入培训机构，O2O模式下，更容易吸引优秀师资团队。
解决方案：教学质量问题需要培训机构从多方面进行解决，包括深化课程内容、优化教学方法、增加师资力量等。
首先，培训机构可以加强与行业内的大学或专业机构进行合作，获取最新的教学内容。
同时，培训机构可以通过开展内部培训，提升教师的教学能力和水平。
此外，还可以加大师资队伍的招募力度，吸引更多的优秀教师加入培训机构的团队，提高教学质量。
问题二：招生与推广问题培训机构需要不断吸引学生报名，提高知名度，扩大市场份额。
但是招生与推广问题也是培训机构常常面临的挑战。
2.1竞争激烈随着教育培训市场的竞争日益激烈，一些培训机构在招生推广方面面临较大的挑战。
这就需要培训机构及时调整市场营销策略，增加宣传力度，加强品牌建设。
2.2推广渠道单一一些培训机构在推广过程中，可能过于依赖传统的宣传方式，如传单发放、户外广告等，而忽略了新媒体的营销方式。
培训行业中存在的问题及解决方案
培训行业中存在的问题及解决方案一、问题描述在现代社会，随着人们对学习需求的不断增加，培训行业迅速发展。
然而，在这个蓬勃兴盛的市场中，也面临着一些挑战和问题。
1. 培训质量参差不齐：当前培训行业存在很大程度上的质量不均衡问题。
一方面，有些机构为了追求利润最大化而忽视教育质量；另一方面，一些从业者缺乏专业知识和教学经验，导致培训效果不佳。
2. 缺乏标准化管理：由于缺乏统一的监管制度和标准化管理模式，培训机构之间存在着良莠不齐的现象。
这种情况下容易出现无资质培训机构、虚假广告宣传等问题，给学员选择合适机构带来困扰。
3. 教育资源分配不平衡：目前很多优质教育资源仍然集中在大城市地区，而农村地区或者经济欠发达地区则面临资源匮乏的情况。
这种教育资源分配的不平衡直接影响了农村学生和贫困学生的发展机会。
二、解决方案为了改善培训行业中存在的问题，需要采取一系列综合性措施，包括政府、企业和个人角色的积极参与。
1. 政府角色：政府应加强对培训市场的监管，出台相应的法规和政策。
建立健全培训机构准入制度和评估体系，通过强化对培训机构的监督检查，提高行业门槛，排除无资质机构。
同时，加大对农村地区教育经费投入力度，确保优质教育资源向农村地区倾斜。
2. 企业角色：培训机构要提高服务质量和教学水平。
加强师资队伍建设，招聘专业能力强、经验丰富的教师，并定期组织教师培训与交流活动。
培训机构还应主动与企业合作，深入了解市场需求，并根据需求进行课程更新和开发。
3. 个人角色：作为学员或家长，在选择培训机构时要审慎考量。
可以通过查看机构的资质证书、师资力量、学员评价等方面来进行评估。
此外，个人也应该注重自身综合素质的提升，培养一些跨学科知识和技能，以适应不断变化的就业市场。
4. 引入互联网技术：借助互联网技术，可以有效解决培训行业中存在的一些问题。
通过线上教育平台，提供全国范围内统一标准的培训课程，保障学员在不同地区都能获得高质量的教育资源。
网络课堂存在的问题以及解决办法
网络课堂存在的问题以及解决办法1、要有时间观念。
线上课堂没有了上下课的铃声，授课教师往往很容易延误。
【解决办法】：建议授课教师自设闹铃，上课至少提前5分钟进入直播间候课。
可适当播放轻音乐，在轻松愉悦的氛围中等待学生陆续进入。
下课时必须要准时，不能拉堂，不得占用学生的课间时间。
给学生留足个人活动或课前准备的时间。
2、要有互动观念。
课堂不是老师的“独角戏”，教师不能因为面对屏幕，就一个劲的讲讲讲，这让学生成了课堂的旁观者，很难真正融入课堂。
【解决办法】：“把学生调动起来”是网课的第一要务，虽然我们没有办法像在实际课堂一样，针对我们看到的学生状态，及时调整教学方法，加强学生的参与度。
但要通过研修备课，在课件中明确设计出互动环节，如：快速抢答、限时速记、随机连麦等，要想方设法调动学生去“想一想”、“说一说”、“答一答”，让屏幕后的一千多名学生有参与感、成就感和获得感。
3、要有健康观念。
居家防疫使户外活动受限，线上课堂的节奏紧促，缺少“阳光大课间”的调节，使学生很容易产生疲惫感，影响学习效率。
【解决办法】：以各年级管理主任为责任人，严格按照课表规定的时间和中招体育考试的训练项目，加强对课间活动的组织和监督。
4、要有共育观念。
隔着屏幕，老师们总感觉学生离自己很飘忽，听课有没有分屏？作业是不是抄袭（或转发）？背书有没有用心......真有鞭长莫及之感。
【解决办法】：网课期间，家长就是第二老师。
把家长调动起来参与授课督查，是网课有效性的重要途径。
建议：各班的周末班会要尽可能让家长一同参与，尤其是受到表彰的家长。
可由小组提前拟好颁奖词，届时由家长来为自己的孩子宣读。
5、要有整体观念。
各班均有少数行动跟不上的学生，他们要么存在技术问题（网络信号或电子设备不给力），要么存在学习问题（基础薄弱、想学学不会）、要么存在习惯问题（缺乏自律、很难专注）、要么存在心理问题（胡思乱想，不想学习），目前已经影响了网课的整体进度。
【解决办法】：调动全体教师参与学生帮扶计划，每位教师每班确定一名帮扶对象，通过电话联络、单科辅导、鼓励肯定等方式，让学生感受到来自老师的关注和帮助，从而增加解决问题的勇气和信心。
线上教育存在的问题与建议
线上教育存在的问题与建议线上教育存在的问题与建议1自学校开展在线教学以来，得到了教师、学生、家长的肯定，取得了较好的教学效果，很多教师也反映出线上教学的一些优势，比如：可实现非实时教学，可反复多次回看；有更多的时间与学生互动；能够及时收到学习反馈，教学统计方便、客观；签到、测试、收集资料简单易行，符合过程性考核要求；网上资源丰富、信息量大；方便不同层次的学生进行自学，也有助于因材施教；能够激发学生的学习自主性；网上授课与学生的交流更直接，学生也会更主动。
但同时也存在一些问题。
现根据在线教学过程中反映出的实际问题，提出以下解决办法。
一、网络平台技术问题。
（一）网络平台问题具体表现：网络卡顿、延迟、不稳定等拥塞现象。
解决办法：1.教师准备多个在线教学预案，模式以“录播”、“PPT+语音”、“语音”或者“直播”等为主。
2.上课前充分准备教学资料，务必提前一天将学习资料上传相应的网络平台（如XX、XX派、XX群），便于学生提前预习下载相关资料。
3.教师应提前登录网络平台，进入教学准备状态。
4.上课中设计好上课、下课签到，严格管理线上教学课堂，按时发布学习内容，详细罗列学生的任务清单，便于学习自己开展学习。
5.教师教学内容和教学活动交替开展，如讲授20分钟，互动10分钟等；如对于80分钟的两堂课，可以拆成4-5个小段。
用2～3个小段看视频进行理论学习或者插1段直播讲授，或者插1段在线讨论，其他时间采用在线测试、小组讨论、课后作业等形式来检查学生的这个学习效果。
6.对于阅读性、调研性、已经有优质精品课（慕课）等的课程，建议选择不集中、离线式自学的方式组织教学，以专题讨论、文献阅读、论文撰写等形式开展教学。
7.学校将根据第一周试运行和网络负载情况，研究网上教学错峰上课方案，缓解网络拥堵，如将周一课程调至晚上、周六或周日等。
8.确保局部网络工作正常，建议在开始上课前30分钟左右重启家中的光猫、路由器等网络接入设备。
线上教学存在的问题和解决措施
线上教学存在的问题和解决措施线上教学存在的突出问题直播软件使用混乱，教学模式使用不当。
有的学校同一个班级的任课教师有的使用钉钉课堂，有的使用腾讯会议，有的使用QQ直播，学生在不同直播间频繁切换，忙乱不堪，影响学习情绪及学习效率。
有的学校采取“双师课堂”等授课形式，即录播教师多个班级统一授课、本班任课教师作为助教同步听课参与辅导的教学模式。
这种授课方式听起来很有创意，但实际效果不佳。
不同程度的班级用同一个教案教学，忽略了学生的学习起点、接受能力；同时，授课教师直播时，不利于本班教师随时和学生沟通交流。
教学效果差，课堂效率低。
主要原因有以下几个方面：一是线上教学方式简单化，只提供空中课堂现有的视频资源，学生以观看为主，教师没有根据本班学生具体情况进行在线教学指导，没有及时强化讲解重难点及有针对性地答疑解惑。
二是没有充分考虑线上教学的特点，简单复制线下教学模式，在有效的课堂教学时间内，教学重难点不突出，教学环节不紧凑。
要么课堂容量太小，要么没有完成当堂课教学任务。
三是教师讲得多，“满堂灌”，学生缺乏自主学习、独立思考的空间。
学生学习积极性不高，学习效果差。
主要原因有以下几个方面：一是师生互动少，学生参与面不广，现场感不强，没有激发学生的学习主动性。
二是学生管理有难度，迟到、早退、缺勤现象较严重。
三是学生作业质量不高，作业提交不及时，有的甚至不交；教师批改反馈不及时，难以全面掌握学生的学习情况。
线上教学的应对策略同一个班级、年级，甚至全校统一使用同一种直播软件。
如有的学校统一采用腾讯会议授课，由班主任预定一周的“周期会议”，把会议号或会议邀请链接发送到班级群，全体授课教师和学生一周内只使用一个“周期会议”就能完成全部教学任务。
“会议”开启后，各科任课教师按照课表依次授课。
教师在上一节课结束时，和下一节课的授课教师做好交接，以免出现无人管理、学生在直播间随意聊天的情况。
不进行课程直播的午休和晚上时段，可启用“锁定会议”功能，关闭直播。
培训机构线上网课流程问题及注意事项
引流途径（微信群，朋友圈、合作视频号、公众号推广）渠道（微信、钉钉、视频网站、视频软件、微博等等）客户群体（主推课程针对群体小学、初中、高中、大学生、成人）引流话术（课程优势、课程特色、课程成果展示、试听引导二维码、免费或者低价形式）辅助资料/视频：免费发送学习资料，课程资料或者视频讲解，吸引家长让孩子试听线上课2.首次咨询流程沟通方式+学生情况了解把控+重点问题解决+课程优势导入+引导试听+家长学生预期通过各种渠道进入的新家长，想要试听，需要市场部首先接触并取得联系方式，建议首次微信语音沟通或者电话直接沟通，一是需要在了解学生真实情况，家长性格和家长期望值以后，再对课程进行一定的包装和对家长定向的引导，针对需求，突出我们课程的优势和更好的能帮学生达到家长的预期。
而是潜在客户的资源一定要多次利用，这次不报或者这个客户不报，关系维护的好了，可能在某个时间可以转化出来或者出现转介绍。
3.安排试听课流程如何试听+试听形式+试听安排+试听反馈引导+铺垫正式课推广线上课前，教学部门必须有一套完整的试听流程，最好是有视频讲解，然后咨询部和教学部所有人必须保存全部试听过程的文件和熟练应用，并且能够处理各种意外事件。
线上试听课应该分三部分，名师介绍+全课程介绍+精品课包装名师保证家长对师资的信任，全课程介绍保证家长一方面可以对整体课程有个大致的了解，另一方面，在听完试听课以后，对后续课程可以让家长有主动了解后续的可能。
试听反馈必须及时和多次，在试听结束后，可以发送课后资料或者沟通上课反馈，尽量以电话或者语音方式沟通。
家长和学生好的反馈，及时推送跟进后续课程。
家长反馈一般，引导家长说出不好的真实原因，然后给以一定的引导，可以再次试听课。
另一方面可以和试听课老师沟通及时调整。
或者听更匹配学生和家长需求的老师的试听课。
4.试听课后沟通回访流程学管+老师沟通学生情况，快速学生学习规划+推荐2-3种上课形式和课程价格+沟通费用和课程价值。
线上教育和线下教育的问题及解决方案
线上教育和线下教育的问题及解决方案一、线上教育的问题及解决方案1.1学生参与度不高线上教育的一个常见问题是学生的参与度不高。
在线上课程中，学生容易失去注意力，难以保持专注，导致学习效果不佳。
解决方案：（1）利用多媒体辅助教学。
利用视频、音频、图表等多媒体资源，丰富教学内容，提高学生的兴趣和参与度。
（2）互动式教学。
通过在线讨论、小组任务、在线游戏等形式，增加学生与教师之间的互动，激发学生的学习兴趣和积极性。
（3）个性化学习。
根据学生的不同学习习惯和兴趣特点，为其量身定制学习计划，提高学习的针对性和吸引力。
1.2技术设备和网络问题由于学生家庭设备和网络环境的不同，有些学生可能无法顺利进行线上学习，造成学习不便或者丧失学习机会。
解决方案：（1）提供技术支持。
学校可以向有需要的学生提供相应的技术设备支持，如提供笔记本电脑、平板电脑等设备，以确保学生顺利进行线上学习。
（2）优化网络环境。
学校可以在学校周边建设Wi-Fi覆盖点，为学生提供更加稳定和高效的网络环境，确保学生顺利进行线上学习。
1.3学习压力和心理健康问题线上教育可能导致学生长时间面对屏幕，缺乏足够的户外活动和社交互动，增加学生的学习压力和心理健康问题。
解决方案：（1）合理安排学习时间。
学校和家长要合理安排学生的学习时间，避免过度使用电子设备，给予学生充足的休息和户外活动时间。
（2）加强学生心理健康教育。
学校可以通过网络平台进行心理健康教育，教导学生正确的心理应对方法，帮助他们更好地应对学习压力和心理健康问题。
1.4作业质量和评价标准不一致线上教育中，学生可能存在使用非正当手段完成作业和考试，导致作业质量和评价标准不一致的问题。
解决方案：（1）建立监督机制。
学校可以建立在线考试监督系统，监控学生的作业和考试过程，防止作弊行为的发生，确保作业质量和评价标准的一致性。
（2）加强诚信教育。
学校和教师要加强学生的诚信教育，引导学生树立正确的学习态度，保持诚信，杜绝作弊行为的发生。
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2020最新
教育培训机构
开展线上课程的问题及应对方案
（共13页）
停课危机,将线下的教学和服务场景迁移至线上,成为了大多数机构的普遍选择。
应急 2 月这段时间,针对已经报名的学员,留住他们是最重要的！因为如果退费, 现金流吃紧就算了,后面的复购就很难了,所以用尽所有办法,延期、送课、送任何资料等等能留住就留住,而且2 月、3 月复课的时间还没定。
春季招生是有困难的,做好口碑,还有本地圈子的公关是很重要的,要多在朋友圈去释放正面
消息。
同时在现有的家长群,去做些打卡、益智游戏,缓解大家在家的焦虑让家
长和孩子都有事情可做。
对于很多线下机构的校长来说,第一次面对紧急事件,虽然有了解决方案,但在具体执行中还是遇到诸多问题。
针对校长朋友们的问题和痛点,每个机构的进度不同,遇到的问题不同,希望通过解决这些共性和个性的问题,真正的帮助到各位校长。
特地整理以下26 个问题及应对方案,希望能给各位校长带来启发。
第一部分线上课程的设计、定价和推广
问题01：线上 1 对 1 课程怎么定价？线上课程的价格制定有什么参考意见吗？文化课一对一这种是和线下一样的价格吗？
问题02：线上课单节课时费如何设计？线下课改成线上课,单节课学生扣费怎么算？和原来一样吗？
问题03：线上课程怎么做学情外化？想通过民众号在这个阶段做品牌宣传推送, 什么内容可以吸引到家长？
问题04：K12 线上课时如何设置？
问题05：旁听的人怎么限制？授课时,会不会一下进来很多不相关的人,比如说学生的各种家长？
问题06：线上和线下怎么平衡？线下机构在适应线上模式后,如何平衡线下业务,对受到的影响如何处理？
问题07：很多线上课大机构都推0 元,我们是借助第三方线上平台肯定没有学而思等大机构强大,如果我们也选择0 元那消耗不起,资金链会断。
如何应对以学而思为代表的大型机构线上课程竞争——说直白点,如果学而思网校,猿辅导这一类免费和咱们抢客户,我们如何应对？
问题08：降费会不会有反作用？自动降费是不是承认自己机构效果不好？
问题09：推广怎么凸显优势？在各机构都在推广线上时,如何宣传凸显自家品牌线上的亮点和优势？或者如何才能将线上做的更有特色？
第二部分线上课程的运营
问题10：运营中怎么做活跃？线上如何调动学习气氛,外化教学成果,做好线上学习质量监管？
问题11：付费用户已经安抚好,如何做群内的日常活跃？
问题12：用户不接受线上课怎么办？付费用户难以安抚,用户无法接受改为线上授课,希望补原定线下班和市面上线上班的费用差价,怎么办？问题13：转线上课不被接受怎么应对？线下转线上直播来消课是否影响口碑？有校长朋友做了之后,学员反应很大,觉得没线下服务好
问题14：需要教学材料的课怎么解决孩子自控力？家长们认为线上约束不了孩子,比起线下注意力更容易缺失,线上课需要孩子更多的自控能力
第三部分早幼教、素质教育线上化难点解析问题 15：托育机构转线上课,应该注意什么？问题 16：如何获得流
量和变现呢？
问题 17：3-5 岁的分班如何设置？3-5 岁的线上课每个班多少个孩子？每次多长时间？
问题18：面对疫情幼儿园如何运营,保证课消? 问题19：少儿口才培训适合转线上吗？
问题20：早教适合在线平台上课吗？
问题21：需要动手的课程怎么做线上课？如何保障学生都能跟上进度？问题22：舞蹈和口才课能转线上课吗？
问题23：艺术类课程怎么转型线上课？第四部分线上团队管理和薪资核算
问题24：远程授课的教师如何管理？
问题25：教师的薪资结构是否需要调整？问题26:兼职老师如何把控？
第一部分线上课程的设计、定价和推广
问题 01：线上 1 对1 课程怎么定价？线上课程的价格制定有什么参考意见吗？文化课一对一这种是和线下一样的价格吗？
建议：比纯线上教育企业低一点,6000-10000 是市面上一对一年课的价格,不要比这个高,让用户能接受。
市面上的这个6000-10000 包含 32/36/54/72 课时都有,每家不一样。
线下机构此次疫情期间临时采用线上方式授课的客单价,建议不要高于本机构正常线下课程的价格,为线下正课价格的50-90%是合理区间。
如果线上正常耗课,各位校长朋友们一定要注意课后辅导,增值服务做到位,尽最大可能获得孩子和家长的满意。
问题02：线上课单节课时费如何设计？线下课改成线上课,单节课学生扣费怎么算？和原来一样吗？
建议：线下课改成线上课的费用问题,有两个方案：
方案一：如果你提供的各种服务非常到位,价格不调整也可以,其实我们现在看到的一些机构,他们采用的就是这种方式。
方案二：在原有的线下课程价格的基础上折扣,比如打八折或者是打个几折。
或者可以线上课程2 个课时抵扣线下课程 1 个课时。
另外,如果学校价格不做调整,可以这样设计：这一期课如果都在线上,那么你的学生这一期课全部都上,可以给他一定的优惠券,这些优惠券要有价值。
学生上完所有的课程,拿到优惠券,可以用来报下一期的课程。
问题03：线上课程怎么做学情外化？想通过民众号在这个阶段做品牌宣传推送, 什么内容可以吸引到家长？
建议：（1）关于内容：正式开课后专门做课上情况反馈,比如批改的作业、学生的情况,
（2）标准化外化模版：最好提前给老师们做些模版,统一下标准,做好统一的外化工作,比如截图、文字、排版、点评的内容；
（3）公益先行：口吻以学生和家长利益为重,歌颂本次疫情的勇敢英勇事迹, 传播社会正能量
问题04：K12 线上课时如何设置？
建议：按照国家相关法规要求,K12 的在线课程每一节课不得超过40 分钟,每节课中间必须休息至少10 分钟,而且在小学和初中阶段,直播不得晚于晚上九点。
问题 05：旁听的人怎么限制？授课时,会不会一下进来很多不相关的人,比如说学生的各种家长？
建议：（1）看使用的工具。
如果在线上的课程,时间合适的情况下家长陪同是正常的,不可能所有的课程只能学生听,家长听不到。
家长可以选择不听,但是家长如果想听他可以在旁边听的,这肯定是没办法限制的。
（2）现在很多线上工具里面是有家长监听效用的,也就是相当于给了家长一个账号,学生可以单独上课,家长可以使用家长端在另外一个房间甚至在家长工作的办公室都可以在线接听,这是正常的。
关于会不会一下进来很多不相干的人问题,一个学生买一个账号,他跟自己家里的弟弟妹妹一起学习也是有的,这个是办法避免的。
问题06：线上和线下怎么平衡？线下机构在适应线上模式后,如何平衡线下业务,对受到的影响如何处理？
建议：（1）机构适应了线上的模式很棒,相当于你手里的工具和武器更多了,如果学生喜欢使用线上方式,甚至可以拓展源,突破空间限制,从一个区扩展到一
个市,甚至可以扩展全国、全世界。
（2）学生适应了线上的模式,不代表着他们就一定不会使用线下模式。
对学生来说,尤其对于中小学生,父母还特别介意学生的眼睛,他们不希望学生上很多的线上课程,更希望学生是能够跟老师有一个更近的交流,所以这不是什么问题, 线下愿意正常上你线下课程的学生不会走,如果他转到线上,只会更多的扩充生源。
问题 07：很多线上课大机构都推0 元,我们是借助第三方线上平台肯定没有学而思等大机构强大,如果我们也选择 0 元那消耗不起,资金链会断。
如何应对以学而思为代表的大型机构线上课程竞争——说直白点,如果学而思网校,猿辅导这一类免费和咱们抢客户,我们如何应对？
建议：线上的教育机构,也不是一直做公益,最终还是要推出正价课！学而思做得好,我们理应向别人学习。
但是不要怕,学而思也是商业公司,能免费多久？学而思网校去年和猿辅导的网上广告大战已经拖累整个好未来集团去年亏损了；做好自己的特色才是硬道理,小企业的生存法则永远是做聚集部分精准客户做精细化服务；换做我是校长,我会派人随时跟进深度学习学而思的网课,花钱报名, 像学生一样去学习,然后招生时这样打广告：欢迎所有在学而思学习的学员到我这里来,我这里提供根据学而思网课设计的课后深度练习和个性化答疑解惑你看有没有感兴趣的？小机构竞争生存之道,就该抱大腿！广告就一句话：全城征集一百名学而思学员,针对性练习让你学而思网校学了更有效！
问题08：降费会不会有反作用？自动降费是不是承认自己机构效果不好？
建议：可以正常消课,家长担心效果不好,那么效果就是机构和老师要抓的重点, 备课、课件更下功夫,有经验的好老师应该有这个自信给到家长。
当然,会有一些免费回馈保障课来更大程度保障效果。
针对这几点可以尝试：优化教学设计和课件设计,加强课前、课中、课后的互动,提供教学报告,让教学效果可视化；教学过程中注意休息间隔,增加保护视力的互动,如眼保操等；免费赠送孩子作业辅导、家庭教育知识讲座等。