不可不知的办公室礼仪共2页文档
办公礼仪_精品文档

办公礼仪每个人都会有办公的地方,办公室礼仪在日常当中可能用的比较少,但是在一些正式的场合当中,把握这些礼仪常识是特别重要的。
下面第一我就为大家整理了关于办公礼仪,盼望能够帮到你。
办公礼仪(1)、在办公家中你应向通过你办公桌之人主动打招呼,不管他们的身份是共事或是老板,都要等量齐观。
观察有人通过你的身边而不打招呼,是特别无礼的。
至于对四周的共事和较相熟的共事,更加应当Hold住有礼、和气的姿势,不管早进步公司、正午休息吃饭或夜晚离开公司都要打招呼,万万不能"来无影、去无踪'。
(2)、升降机遇见老板,要主动慷慨地向他打招呼,最好不要闪躲或假装没观察。
若仅当有你和老板两人在升降机内,也可聊少数一般的事或简单地问候一下。
万一他的反应特别疏远或基本不理,那么之后见面仅需礼数地打声招呼便可。
尽可能别要与老板在升降机内叨念私事,免得让人厌恶。
在拥堵的升降机内,假如没有人谈话,最好也不要开口。
若遇到共事向你打招呼或者是目光相遇,你应适逢其会地拍板、浅笑,以至回应,习以为常是最不成话的。
老板招呼你时,你要客气地答复"是的,老板(潘总)',"是的,先生'。
(3)、离创办公室时,应切记向主管报告,讯问能否另外有叮嘱而后再离开。
对于上级,姿势要礼数周到,若面临其身旁,要站好后再打招呼;而通常相熟的共事之间则无须拘谨,能够用互相明白及宠爱的方法打招呼。
(4)、共事之间如极其犹相熟或得到对方批准,则可直称其名,但好歹不该于工作场合中叫对方的乳名、外号,如"帅哥'、"靓女'或"好好先生'等。
由于这一些称谓含有玩笑意味,会让人认为不严厉,同一时候在工作场合不应用肉麻的话来称谓他人,如"心爱的',"老大'等。
(5)、他人招呼你时,应马上有所回应,即便正在接听电话也应放下话筒,告知他你住在那接听电话,待会儿就来。
【2021最新】不可不知的办公室常见礼仪

不可不知的办公室常见礼仪办公室礼仪介绍礼仪在接听时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时,也不要忘记每一个重要的都要做详细的记录,包括来的时间,来的公司及,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的根底。
迎送礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,始终面带微笑。
名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原那么是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪愉快的握手是坚决有力,这能表达你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
十条不能不懂的办公室礼仪1.在开会时不要查看自己的个人物品,特别是有老板或者其他上司参加的会议。
2.不要在其他人的格子间旁边突然现身。
3.不少人士接听时习惯翻开免提。
但在办公室里一定记得不要用免提,除非你是在自己的办公室里。
记得要提醒的另一头,有其他人在场。
最后记住要把门关上。
4.打时,先报上自己的名字和单位。
5. 留言时,自己的名字,单位,和要首先报上。
再简单扼要地说明打的原因。
最后,重复一遍自己的名字、单位和,说再见。
6.先到门边的人,记住要为后面的人拉住门,无论后面的人是男是女。
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【最新推荐】需要学习的办公室职场礼仪-范文模板本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==需要学习的办公室职场礼仪随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业礼仪的需求也越来越强烈。
下面是小编为大家搜集的需要学习的办公室职场礼仪,供大家参考。
1.办公室同事相处礼仪真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公平竞争:不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信:对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。
如自己办不到应诚恳讲清楚。
2.与上级相处的礼仪尊重上级:树立领导的权威,确保有令必行。
不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级:只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
理解上级:在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另1个极端,不把上级放在眼里。
上下级关系是1种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
3.汇报和听取汇报的礼仪。
领导办公室礼仪

领导办公室礼仪作为一名职场人士,你是否知道,是谁在左右你的前途和命运。
是你的领导。
所以在领导办公室的时候要多注意点。
下面是小编为大家整理的领导办公室礼仪,希望能够帮到大家哦!领导办公室礼仪出入办公室礼仪进出房门时,开关门的声音一定要轻,乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。
进他人的房间一定要先敲门,敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。
如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。
走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。
假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。
如果与尊长、客人进入,应当视门的具体情况随机应变,这里介绍通常的3种方法:(1)朝里开的门。
如果门是朝里开的,应先入内拉住门,侧身再请尊长或客人进入。
(2)朝外开的门。
如果门是朝外开的,应打开门,请尊长、客人先进。
(3)旋转式大门。
如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。
无论进出哪一类的门,在接待引领时,一定要"口"、"手"并用且到位。
即运用手势要规范,同时要说诸如"您请","请走这边","请各位小心"等提示语。
1.不直接说"不",避免和领导的正面冲突试试"先肯定后否定--再安抚"的"三明治法"吧!不管领导对你下达什么样的命令,都要用肯定、积极的回答来作为回应的起点,接着再向否定过渡:"您的要求可能由于某种原因我们暂时还做不到……"最后再强调自己的积极态度作为对领导的"安抚": "不过请您放心,我们一定想办法尽快完成!"2.私下沟通最聪明再从善如流的领导也容不得你当场"造次",除非你铁了心要离开该公司,否则千万不要意气用事到当着众人的面指出领导的错误,更不要当场"逼宫",迫使领导表态。
办公工作礼仪

办公工作礼仪
办公工作礼仪包括以下几个方面:
1. 穿着得体:要根据公司的行业和文化,选择适当的着装。
避免穿着过于随意或过于暴露的服装,保持整洁、干净的形象。
2. 遵守时间约定:准时到达办公室,不要迟到或早退。
如果需要迟到或早退,要提前请假或告知上级。
3. 保持工作场所的整洁:保持自己的工作台整洁有序,不要堆积杂物。
使用公共办公用品时,要注意爱护,不要浪费。
4. 尊重他人:与同事、上级和下属保持良好的交流和合作。
遵守办公室的规章制度,尊重他人的隐私和个人空间。
5. 注意言谈举止:在办公室中要注意用词得体,不要使用粗俗或冒犯性的语言。
避免大声喧哗或打电话时大声说话,不要干扰到他人。
6. 电子邮件和通讯工具的使用:在发送电子邮件或使用社交媒体等通讯工具时,要注意语言文明、礼貌。
不要滥用这些工具,只用于工作目的。
7. 保护公司机密:不要随意泄露公司的机密信息,包括客户信息、公司资料等。
对于需要保密的文件,要妥善保管,不要随意复制或传播。
以上是一些常见的办公工作礼仪,希望能对您有所帮助。
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本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,下载后方便编辑修改,也可以直接使用 ==办公室礼仪礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
详细的礼仪介绍欢迎你上礼仪频道查看。
办公室是一个小小的战场,一不小心就会被同事孤立,这就是办公室为人处世的不变法则,怎么样在办公室里左右逢源,和同事们友好相处,是许多职员关心的问题。
下面是我跟大家小小分享的办公室相处法则,希望对大家有所帮助。
办公室沟通法则:不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
绝不口出恶言恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受。
互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属。
尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!理性的沟通,不理性不要沟通不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
等待转机如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
耐心等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
智能智能使人不执着,而且福至心灵。
承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!说对不起!说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。
办公室礼仪与行为规范

办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班,时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定,不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人,不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟,也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁,不准乱扔纸屑等杂物,桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗,扰乱他人工作,不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私,不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式,彼此尊重,要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足,多干实活,少抱怨,多发表自己的观点,及时处理问题,不要拖延时间。
3、要重视团队合作,以团队利益为重,要共同努力,达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边,要做到力争上游。
5、要讲究保密,保护公司的秘密,不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度,不要贪图安逸,要积极上进,勇于担当。
7、要保护公司的设备,不准乱撞击或虐待公司设备,也不要偷偷拿走办公室的物品。
办公室礼仪_办公室须懂得的礼仪规范

办公室礼仪_办公室须懂得的礼仪规范(一)办公室内的一般礼仪规范2、要守时。
上班时间要按时报到,遵守午餐、上班、下班时间,不迟到早退,否则会给公司留下一个懒散、没有时间观念的印象。
另外,要严格遵守上班时间,一般不能在上班时间随便出去办私事。
国外一个著名企业老板,针对商务白领归纳出13条戒律,其中一条就是没有守时的习惯,经常迟到早退。
3、不诿过。
如果有些小的事情办错了,当上司询问起来时,如果这事与自己有关,即使别的同事都有一些责任,你也可以直接替大家解释或道歉,如果是自己做错了事,更要勇于承担责任,绝不可以诿过于别人。
4、主动帮助别人。
当看到同事有需要帮忙的事情,一定要热心地帮助解决。
在任何一个工作单位里,热心助人的人是有好人缘的。
5、不要随便打扰别人。
当你已经将手头的活儿干完时,一定不要打扰别人,不要与没有干完活的人交谈,这样做是不礼貌的。
6、爱惜办公室公共用品。
办公室的公用物品是大家在办公室的时候用的,不要随便把它拿回家去,也不要浪费公用物品。
7、中午午睡关好门。
许多人有中午午睡的习惯,略休息一下,午睡要关好门。
如果你有急事必须进出门时,记住每次进出门后必须带上门。
不要怕有关门声而将门半开或虚掩着,这样不礼貌,因为关好门能给午睡者安全感,其心里更踏实。
关门声的吵扰相对可以忍受。
(二)办公室环境礼仪当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的,就会很快进入工作角色,不仅工作效率高,而且质量好;反之,情绪低落,则工作效率低,质量差。
如果在办公区内,体现出整洁,明亮、舒适的工作环境,使员工产生积极的情绪就会充满活力,工作卓有成效。
随着现代化进程的加快,人们的办公“硬件”水平逐渐提高,办公环境也在不断发送,人们的工作效率也应该相应地提高。
1、办公室桌面环境。
办公室的桌椅及其他办公设施,都需要保持干净、整洁、井井有条。
正如鲁迅先生所说,“几案精严见性情”,心理状态的好坏,必然在几案或其他方面体现出来。
从办公桌的状态可以看到当事人的状态,会整理自己桌面的人,做起事来肯定也是干净爽快。
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不可不知的办公室礼仪
电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,始终面带微笑。
名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。