高校网络舆情管理的难点分析
舆情管理存在的问题及对策
舆情管理存在的问题及对策一、背景介绍随着互联网和社交媒体的快速发展，舆情管理已经成为企业和组织必须面临的重要挑战之一。
舆情管理是指对涉及公司或组织声誉、形象以及公众关注的事件进行监测、分析和干预，以保护企业或组织在公众心目中的形象和声誉。
然而，在实际操作中，我们也必须正视舆情管理过程中存在的问题，并提出相应对策。
二、问题分析1.信息爆炸带来虚假信息泛滥。
随着社交媒体等渠道内容传播的普及化，虚假消息能够更快速地传播到大众群体，导致误解甚至谣言进一步加剧。
2.危机事件处理不当引发恶劣后果。
危机事件可能会突然发生并很快被公众察觉，在没有充足反应时间时开始轰炸式报道，如果处理不当将极大损害企业或组织形象。
3.缺乏全面客观数据影响决策准确性。
只依靠少数代表性样本或者个人主观判断来制定决策，容易带来错误的舆情分析和处理。
4.沟通成本高且缺乏实效性。
信息传递与接收渠道不畅导致有效沟通受阻，这一问题加剧了舆情处理的困难。
三、对策提出1.加强舆情监测手段和能力。
当前技术可以通过大数据分析、自然语言处理等方式识别新闻和社交媒体平台上有关企业或组织的信息。
在这个基础上，建立全面准确的数据指标体系，并根据实际需求设置合理敏感度以及相关指标系统。
2.完善危机公关管理机制。
建立紧急反应小组并形成危机事件处置方案，包括认真评估风险、尽量主动公开信息、积极回应质疑等措施。
同时也需进行定期演练以提高反应速度和处置水平。
3.科学分析对于决策至关重要。
引入更多可量化的指标作为舆情分析工具，在总结过去经验基础上预测未来趋势，并持续调整策略以保持灵活性。
此外还需要培养从舆情数据中“读懂”信息、理解其影响的人才。
4.优化沟通渠道与提升反馈效率。
通过建设企业或组织官方网站、社交媒体平台等传播渠道，及时准确地发布重要信息，并与用户进行有效互动。
另外，利用自动回复系统、大数据分析技术等手段来规范对用户的回复和处理流程。
四、问题应对实例1.虚假信息管理：定期开展网络谣言排除行动，建立专业辟谣团队并透明公示其成员名单；加强账号监管，封禁造谣者账号；倡导媒体伦理规范等。
舆情管理难点和建议措施
舆情管理难点和建议措施舆情管理难点和建议措施引言在信息时代，舆情管理成为了企业和组织的重要任务之一。
舆情管理能够帮助企业及时了解社会公众对其品牌、产品和服务的看法，从而做出有针对性的决策和应对措施。
然而，在进行舆情管理时，常常会面临一些难点和挑战。
本文将深入探讨舆情管理的难点，并提出相应的建议措施。
难点一：庞大的信息流量随着互联网和社交媒体的普及，商业信息和用户意见的传播速度变得极快，信息爆炸的情况下，如何对庞大的信息流量进行管理成为了舆情管理的难点之一。
信息量过大不仅会给分析人员带来极大的压力，也容易导致信息的错漏和遗漏。
因此，舆情管理需要寻找有效的方法来管理和筛选信息。
建议措施：1. 建立强大的数据分析团队，利用大数据技术对信息进行分类和分析，从中挖掘有价值的数据和见解。
2. 制定明确的信息筛选和过滤标准，优先关注与企业核心利益相关的信息。
3. 利用舆情监测和分析工具自动化地收集和过滤信息，减轻人工处理的负担。
难点二：虚假信息和谣言传播在当前社交媒体的环境下，虚假信息和谣言往往会以惊人的速度传播，给企业的声誉和品牌形象带来负面影响。
尤其是在危机公关的情况下，虚假信息和谣言的传播往往会加剧企业的形象危机，并带来严重的后果。
因此，如何及时识别和应对虚假信息和谣言成为了舆情管理的又一难点。
建议措施：1. 建立快速反应机制，对于涉及企业利益的虚假信息和谣言，及时发布澄清和辟谣的声明。
2. 提高公众对虚假信息和谣言的辨别能力，通过教育和信息公开提高公众对信息可信度的认知。
3. 加强舆情监测和预警系统，在谣言传播之前就能够及时发现并采取应对措施，避免进一步扩大谣言的影响。
难点三：舆情应对的时效性舆情管理的另一个难点是需要在短时间内做出及时的决策和应对措施。
舆情的风口往往很短暂，如果不能快速反应，可能会导致舆情发酵，给企业带来更大的损失。
然而，快速反应也需要有较高的决策效率和信息准确性，这对于企业来说也是一项挑战。
舆情处置存在的问题和困难
舆情处置存在的问题和困难一、舆情处置存在的问题1. 信息量巨大：随着社交媒体和网络的普及，舆情信息的爆发式增长给舆情处置带来了巨大的挑战。
大量的信息涌入，舆情处置人员很难及时捕捉到重要信息，导致无法做出准确的反应。
2. 信息真伪难辨：网络上泛滥着各种虚假信息和谣言，这让舆情处置变得更加困难。
虚假信息通常通过夸大、歪曲事实以及造谣传播，一旦被认可并引起公众关注，就会对组织或企业造成严重影响。
为了正确判断真伪，并有效进行处置，需要投入大量时间和资源。
3. 多渠道传播：不同于传统媒体单一渠道的传播方式，现代社交媒体让舆情在多个平台上迅速传播。
从微博到微信、从贴吧到论坛等等，每个平台都有独特的用户群体和特点。
这样多维度多角度的传播模式让组织或企业很难掌握全局和有效应对。
4. 用户参与度高：互联网时代的优势在于信息传播的双向性和用户参与度的高。
用户可以通过评论、分享、转发等方式表达自己的观点和意见，这对舆情处置带来了更大的挑战。
对于负面言论的处理，需要权衡用户言论自由和言辞过激带来的不良后果，需要更加细致入微地进行处理。
5. 专业知识缺乏：在舆情处置中，一些组织或企业可能缺乏足够专业知识。
舆情需要针对不同行业领域的问题制定相应策略，对于新兴媒体平台和技术工具也需要掌握才能更好地进行处置。
因此，组织或企业需要培养更多专业人士以应对舆情管理中出现的问题。
二、舆情处置面临的困难1. 时间压力：舆情往往需要实时反应和快速回应，在短时间内做出决策。
然而，在信息量巨大且传播速度极快的互联网时代，要想及时捕捉并快速评估舆情信息是一项巨大挑战。
处理一个个突发事件所需耗费时间精力，也增加了舆情处置人员的工作压力。
2. 组织协调难度：在组织内部，舆情涉及到多个部门的协同合作。
涉及到公关、法律、媒体等不同领域的专业知识，需要各个部门之间进行有效沟通和协调。
然而，由于规模庞大以及信息传递的延迟性和不准确性等原因，组织协调难度提高，进而影响了舆情处置效果。
民办高校网络舆情管理复杂化情况下的引导策略探析
民办高校网络舆情管理复杂化情况下的引导策略探析一、民办高校网络舆情管理的复杂化现状1. 高校舆情管理面临的挑战随着新媒体的发展和普及，高校舆情管理面临的挑战也愈发严峻。
一方面，新媒体的发达使得舆情传播速度快、传播范围广，一条负面舆情很容易引起整个校园的情绪波动。
学生群体的自我意识和维权意识不断提升，他们往往会通过新媒体渠道表达自己的不满和抗议，给校园舆情管理带来很大的挑战。
2. 民办高校自身特点带来的管理难题与公办高校相比，民办高校在网络舆情管理方面面临着更为复杂的问题。
一方面，由于民办高校的发展相对较新，缺乏深厚的历史底蕴和强大的品牌实力，一些负面舆情往往会对学校的声誉造成更大的影响。
由于民办高校的经济来源主要依靠学生的学费和社会资助，一旦出现负面舆情，将严重影响学校的招生和资金来源，民办高校在网络舆情管理上的难度也相对较大。
3. 网络舆情管理面临的灰色地带由于新媒体的传播速度和方式的特殊性，一些舆情事件往往是在灰色地带中产生和传播的。
即便是民办高校，也很难完全掌握和控制舆情事件的发展方向，这就意味着网络舆情管理将会变得更加复杂。
二、引导策略探析1. 充分认识网络舆情管理的重要性民办高校在网络舆情管理方面应该充分认识到其重要性。
一方面，正面的舆情报道可以提升学校的声誉和知名度，有利于学校的发展和招生工作。
负面的舆情事件往往会造成不可挽回的影响，引导全校师生充分认识网络舆情管理的重要性，建立正确的舆情管理意识。
2. 建立健全的网络舆情管理机制为了应对网络舆情复杂化的情况，民办高校应该建立健全的网络舆情管理机制。
这需要学校成立专门的舆情管理团队，保障舆情管理能够精确及时地响应和处理。
学校还需要加强与各大媒体和网络平台的沟通合作，建立健全的信息发布渠道和舆情监控系统，并制定详细的网络舆情处理流程和方案，以应对各种可能的舆情事件。
3. 提升网络舆情应对能力和公关技巧4. 建立积极向上的舆情引导机制在网络舆情管理复杂化的情况下，民办高校需要建立积极向上的舆情引导机制。
舆情管控存在的问题及困难
舆情管控存在的问题及困难舆情是指公众对特定事件、话题或个体所持的观点、态度和情绪的集合。
随着社交媒体和互联网的普及，舆情愈发庞大且快速流动。
对于企事业单位、政府机构来说，舆情管控至关重要。
然而，在实际操作中，舆情管控面临着一些问题和困难。
本文将从舆情管控的难点、问题以及对策等方面进行探讨。
一、舆情管控的问题与困难1.信息海量化困难随着信息化时代的到来，舆情信息爆发式增长，海量的信息需要进行有效的筛选和管理。
然而，由于信息来源众多、信息形式多样，信息海量化给舆情管控带来了极大的挑战。
需要运用大数据、人工智能等技术手段对信息进行快速、准确的分析和筛选，以便抓住重点舆情，采取及时有效的应对措施。
2.真伪辨别困难在舆情信息中，存在大量的谣言、虚假信息，辨别真伪是舆情管控的一大难题。
虚假信息往往以流言、恶意炒作等形式扩散，给企事业单位和政府机构造成了严重的声誉和形象损失。
因此，需要加强舆情信息的核实能力，与权威媒体和专业调查机构合作，确定舆情信息的真实性，避免误判和被动应对。
3.快速反应困难舆情信息传播速度惊人，往往在短时间内迅速蔓延。
对于企事业单位和政府机构来说，迅速反应、及时应对至关重要。
然而，受机构内部决策程序、信息传递渠道等因素的限制，快速反应成为一大困难。
为有效应对舆情，机构需要建立起快速反应机制，优化信息流动路径，提高应对效率。
4.舆情监测矛盾舆情监测是舆情管控的基础工作，但其中存在着准确性与隐私权保护之间的矛盾。
舆情监测需要搜集大量的个人信息和观点，涉及隐私保护问题。
如何确保在舆情监测过程中保护个人隐私，又能准确获取舆情信息，是一个需要解决的难题。
要在注重舆情监测准确性的前提下，确保个人隐私的安全与尊重。
二、改善舆情管控的对策1.加强技术支持舆情管控需要借助先进的信息技术手段。
机构应加强对大数据分析、人工智能等技术的研发与应用，通过数据挖掘、情感分析等手段，实现舆情信息的快速筛选、真伪辨别和预警。
大学生网络舆情的常见问题及预防对策
大学生网络舆情的常见问题及预防对策随着时代的快速发展，互联网的高度普及和各大自媒体的兴起，在全国髙校中，网络展示出强大的活力与生机，逐渐成为在校学生情绪表达以及意见发表的重要场所，进行正确的舆情引导成为当下不容忽视的问题，而大学生作为网络舆情发布群体的重要组成部分，尤其需要给予足够的重视。
现将大学生网络舆情的常见问题及预防对策总结如下:一、大学生网络舆情的常见问题网络具有的特征非常明显，除了开放性，监督便利之外，传播范围非常广泛，对大学生群体来说，在心理、情绪、行为以及观念的实践中往往会受到舆论观点的影响以及熏陶。
高校大学生参与网络舆情方面主要存在以下四方面的问题，具体如下：（一）大学生对网络信息的判断力薄弱大学生正处在青春萌动时期，由于相关经验比较欠缺，因此渴望尽快参与社会实践提升自我，在真假对错的判断上经验欠缺，处于特殊阶段的大学生群体已经不再受到家长监控，同时，想要将个人能力急于展示给其他人，得到赞扬或者认可，因此往往有更大几率参与舆论等互动规模比较大的平台。
因为网络信息自身的虚拟特征，不少信息自身真实性需要进行考证，由于学生群体在经验不足，不管分析问题还是观念看待都相当局限，而且主观意识比较强烈，因此不良信息的传播有机可乘，对大学生群体的发展与成长带来很大不利。
（二）高校对网络舆情的管理力度欠缺网络舆情在发展过程中对社会产生了不同程度的影响，国家政府也逐渐对其重视起来，因此各大髙校对网络舆情也给予了极大关注。
例如2020年10月9日，抖音上一则“黑龙江某学院学生干部耍官威查寝”视频迅速引起各方热议，而后学院做出回应，对涉事6名同学进行通报批评处理，但视频的广泛传播仍然造成了恶劣影响。
无论在舆情管理制度条例还是研究成果都有极大的局限性，因此导致对网络舆情监管难度大大增加，使得髙校在网络舆情管理方面出现了各种各样的问题。
（三）有些高校应对网络舆情的能力不强针对网络舆情的管理，有些高校存在极大的局限性，无论是舆情把控，还是人才配置都有很大的进步空间。
高校网络舆情危机的研究及处置对策分析
高校网络舆情危机的研究及处置对策分析随着互联网的快速发展，高校网络舆情危机成为了一个备受关注的问题。
高校作为国家培养人才的重要场所，其舆情危机不仅可能损害校园形象，也会对学校发展和学生心理健康产生深远影响。
研究高校网络舆情危机的成因和对策是非常必要的。
本文将从高校网络舆情危机的成因和现状出发，分析其对策及应对措施。
一、高校网络舆情危机的成因1.网络传播的特点互联网的快速发展，使得信息的传播变得更加便捷和快速。
一条负面新闻有可能在短时间内传播到全国各地，甚至全球范围内。
而对于高校而言，由于其对社会的重要性，一旦出现负面舆情，其影响可能会更为深远。
2.高校特殊的社会地位高校是人才培养的摇篮，是社会的重要组成部分。
一些重大事件或负面新闻往往会引起学生家长、社会各界甚至政府的高度关注，从而对高校形象产生严重影响。
3.学校管理不善一些高校管理人员对网络舆情关注不足，未能及时发现并处理一些潜在的危机，导致危机发展成为网络舆情危机。
1.虚假新闻一些不负责任的网站或媒体经常借助虚假新闻来吸引眼球，这些虚假新闻有可能损害高校形象，给高校带来网络舆情危机。
2.学生事件一些学生事件，比如学术不端、违规违法等，往往会成为网络舆情的焦点，给高校形象带来负面影响。
3.师生矛盾师生之间的矛盾也有可能成为网络舆情危机的导火索，一旦矛盾升级，可能引发舆情危机。
1.建立网络舆情监测机制高校应建立完善的网络舆情监测机制，及时了解网络舆情动态，发现潜在危机，及时处置。
2.加强宣传和教育高校应加强对学生和教职工的宣传教育工作，增强他们的网络素养，提高对网络舆情的敏感度，从而加强网络舆情危机的防范能力。
3.完善危机处理机制高校应建立完善的网络舆情危机处理机制，明确责任分工，建立信息报送渠道，及时有效地处理网络舆情危机。
4.加强对外沟通高校应主动与媒体、社会各界进行沟通，及时发布官方信息，主动引导舆论，避免情况进一步扩大。
5.加强网络安全高校应加强网络安全建设，防范黑客攻击、虚假新闻等问题，保护学校信息安全。
高校网络舆情危机的研究及处置对策分析
高校网络舆情危机的研究及处置对策分析一、引言随着互联网的普及和高校网络社交平台的兴起，高校网络舆情危机已经成为一个不容忽视的问题。
高校作为媒介和知识传播的中心，其舆情对社会影响非常大。
本文旨在研究高校网络舆情危机的原因及其带来的影响，并提出相应的处置对策，以提高高校网络舆情危机的处置能力。
二、高校网络舆情危机的原因1.信息传播速度快：互联网的兴起使得信息在社交网络上以极快的速度传播。
对于高校来说，任何一条微博、一条朋友圈都可能导致舆情危机的爆发。
2.信息获取难度低：互联网的普及使得大家都能通过各种渠道获取信息。
只要一个消息引起大家关注，舆情就有可能发生。
对于高校来说，不论消息是否属实都会对学校形象产生影响。
3.网络言论自由：互联网的开放使得言论传播更加自由，任何一个人都可以在网络上表达自己的观点。
这就意味着无论是正面的还是负面的言论，都能被传播出去，进而影响舆情。
4.高校微观环境复杂：高校是一个复杂的社会群体，存在着各种各样的利益冲突和团体利益之争。
这些问题如果未得到妥善处理，很容易演变为舆情危机。
1.影响高校声誉：高校是知识传播的中心，其声誉对于学校的发展至关重要。
一旦发生网络舆情危机，负面信息将迅速传播，对学校声誉造成负面影响。
2.影响学生招生：学生招生是高校的生命线，而舆情危机会直接影响学生的报考意愿。
一旦学校声誉受损，很可能导致学生招生的滑坡。
3.影响老师招聘：高校招聘具有较高的专业素养和学术造诣的教师是提升学校学术水平的关键。
舆情危机会对高校的声誉产生影响，从而降低了优秀教师的来校意愿。
1.建立舆情监测机制：高校应该建立有效的舆情监测机制，及时掌握网络舆情动态。
通过监测机制，可以发现舆情危机的蛛丝马迹，并及时采取相应措施。
2.加强舆情危机处置团队建设：高校应该建立较为专业的舆情危机处置团队，负责舆情危机的处理。
团队成员要具备舆情分析和处理的专业能力，且能够应对突发事件，迅速做出反应。
3.加强舆情危机应对能力培训：高校应该加强对相关人员的培训，提高他们的舆情危机应对能力。
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高校网络舆情管理的难点分析
作者：窦玲
来源：《今传媒》2013年第10期
摘要：随着网络舆情对大学生思想影响的加强，高校越来越重视网络舆情的管理。
本文将在总结已有管理方法的基础上，重点分析高校网络舆情管理的难点，以备提出更具实践意义的管理方式。
关键词：高校；网络舆情；管理；难点
中图分类号：G206.2 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2013）10-0036-02
一、引言
2012年9月，教育部办公厅印发《关于进一步加强和改进教育舆情应对工作的意见》着眼于贯彻落实党中央、国务院关于深化政务公开、做好突发公共事件应对、加强新闻发布制度建设的要求，从指导思想、基本原则、主要任务、组织保障等4个方面，就加强和改进教育舆情应对工作提出了明确要求。
2013年1月9日，教育部部长袁贵仁在2013年全国教育工作会议上指出，“随着网络、手机、微博等新媒体的迅猛发展，当前的舆论生态发生根本性变化，进入全球全民全媒体时代。
面对全新的舆论环境，我们要主动适应、顺势而为、趋利避害，不断提高工作能力和水平。
主要负责人对新闻宣传和舆情回应要高度重视，把宣传工作与业务工作同部署、同落实、同考核。
”
从以上的政策措施中，可以看出，教育舆情的应对工作已日益成为一些学校和社会教育机构日常工作的重要组成部分。
纵观近年来的教育舆情事件，从教育层次上来看，高等教育领域的舆情事件一直保持在一个高发的状态，网络舆情开始越来越多的形成并影响大学生的思维，各大高校也开始逐渐重视高校网络舆情的管理。
但是由于高校舆情的特点与网络的特点相结合使得高校网络舆情管理的难度加大。
在以往文献中提出了一些高校网络舆情的管理策略或管理机制，主要包括加强网络舆情管理队伍建设、提高网络舆情监控技术水平 [1]、构建预警机制、监测机制、研判机制、上报机制、阅评机制、处置机制和反馈机制[2]等。
但由于学者对现实管理中的难点认识不到位，使得这些方法缺乏现实操作性。
本文将在针对以上的管理方法，重点分析高校网络舆情管理的难点。
二、现有高校网络舆情管理策略实施起来的难点分析
（一）难点一：网络信息量大，实时监测难度大
随着互联网信息技术的发展，信息来源的范围也随之扩大，从以往的校园BBS、新闻跟帖、贴吧、QQ、博客发展到目前的微博、微信等新型大众传播工具上；内容也由以往的学校突发事件以及与师生日常生活密切相关的问题发展到国家政策、法规以及国内外热点事件。
高校网络舆情的主体是学生，他们正处在思想最活跃的时期，通过网络这个可以即时互动的平台发表言论，随意性很强，使得高校网络舆情的即时多变性更加突出。
高校网络舆情管理机制中不但要将这些大量的并随时都在变化的信息收集整理，还要对其进行准确的分类、识别，而这其中，监测又是最繁重最据挑战性的一项工作。
现有的监测方法只有两种：一是人工监测；二是：计算机软件监测。
现实中，这两种方法实际实施起来均有一定的难度。
1.人工成本投入大，管理压力大
信息的监测在整个舆情管理中占重要的地位，定人定点的安排值班进行网上监测，不但延长了工作时间还加重了劳动强度，如果在学校单独组件这样的一个部门，不仅要增加一批人员，而且要对这批人员工作进行量化考核，无形中也会给学校教学管理工作带来巨大压力。
即便成立这样的一支队伍，网络信息更新和舆论导向变化都很快，人工监测的速度难以满足网络舆情监测的速度要求，往往使得监测比较滞后，很难做到及时监测。
再者，高校网络舆情的管理主体是学校的各职能部门，学校工作的重点是教学和科研，在目前高校师资队伍和投入经费有限的情况下，还要投入大量人力成本去维护学校的和谐稳定实在不是一件容易得事。
2.监测软件成本高，准确度有待证实
现有的文献中均提到了加强监测系统的开发和利用，目前市面上这类软件多是由从事舆情监测系统开发的软件公司的在研发，其次就是高校自主研发。
无论是运用软件公司的系统还是自主研发最大困难是成本很高。
据笔者了解这些网络舆情监测软件的售价多在几十万元到上百万元不等。
在目前一些高校负担购买科研文献资源都很吃力的情况下，很少有高校有经济实力单独购买或去投入人力物力研发如此昂贵的网络监测软件。
其次，网络监测软件分析结果的可靠性和准确性也有待进一步证实。
误报、漏报率有多高，还未见可靠的试验数据报导。
由以上分析可见，高校网络舆情有效监测的实现还面临不小的难度，这是高校网络舆情管理工作的首要难点。
（二）难点二：短时间内难以构建高校网络舆情的引导机制
据研究文献显示，目前进行高校网络舆情引导的办法有：培养“意见领袖”[3]、加强网络道德建设、引导学生自我教育[4]、建立舆情的层层上报机制。
1.培养“意见领袖”条件高
据本课题组随机抽取的1000名湖北大学生上网行为的调查显示，在网络上经常发言的学生比例只占16.2%，对网络热点关注但不参与讨论的占82.1%。
由此可见，只有少数学生在网上参与讨论，而这少数人又是那些在上网比较活跃，经常会发言的人，要正确引导这部分学生对网络热点事件的看法，到目前为止，研究提出的培养政治思想过硬的“意见领袖”或“网上新闻发言人”是个比较有效的方法，但是作为“意见领袖”的条件要求比较高。
首先“意见领袖”必须具备很高的政治觉悟，能把国家和学校的利益渗透到舆情引导工作中。
其次，对新闻事件要有足够的敏感性，能及时确定网络舆情产生的潜在事件点。
再次“意见领袖”要思想清晰，对事件要看的清楚透彻，能及时把握住事件的关键点和发展方向。
可见，寻找、培养一个“意见领袖”不是一件容易的事情，而且“意见领袖”往往具有专一性，一个“意见领袖”只能在一个板块甚至一个事件中具有领袖功能，要想“意见领袖”遍布整个高校网络舆情阵地不是一朝一夕的事情。
2.加强网络道德建设，引导学生自我教育是一件很难把握的事情
大学生正处在思想活跃期和不成熟期，接受新鲜事物和新思想很快，很容易被网络思想捕获，并对传统的思想教育有一定的厌烦情绪。
在青年的道德思想教育过程中，其主要作用的往往是经验教训，事先的说教一般不以为然或干脆听不进去，俗话说“不撞南墙不回头”。
和大学生政治思想教育一样，网络道德建设更是摸不着、看不见，难以把它作为网络舆情管理的主要方法。
3.建立舆情的层层上报机制难以适应网络舆情的快速多变性
在众多文献中都分别提出了高校网络舆情的层层上报机制，如两级报送体系[5]，即通过学校、教育部两级报送路径分别上报舆情，分别对学校和教育部负责，同时，如果突发事件有可能向校外发展时，学校应及时与当地党委政府有关部门进行沟通，协同应对突发事件。
这些机制的共同特点是“繁琐”。
在高校，舆情存在管理主体不明确的问题，党委宣传部、网络中心、大学生工作处、辅导员、学校保卫处处都和高校网络舆情的管理有关，但是又没有一个明确的部门真正负责舆情的管理，在这种情况下，高校网络舆情监管很难到位。
再说层层上报机制，由于舆情问题处理，不但要上报上去，还需要及时干预解决，等舆情被上报上去、处理意见再反馈下来，往往网络舆情已经发生了很大变化，很难适应网络舆情的快速性。
三、结语
随着网络的飞速发展，网络舆情对大学生思想的影响日益加强，高校也越来越重视网络舆情的管理。
许多学者和媒体工作者也都在研究并提出了一些高校网络舆情的管理方法。
但是，由于高校网络舆情的特点，存在监测和引导方面的实际困难。
这些困难单靠某个高校或几个高校的努力是无法克服的，需要政府联合国家新闻媒体机构给予资金和专业方面的支持和帮助，
假以时日，培养一支过硬的高校网络舆情管理队伍。
同时，还需要对高校网络舆情管理中的这些实际问题进行更深入的研究，寻找更切实可行的方法。
相信在各方面的共同努力下，高校网络舆情管理工作会取得巨大成效，高校网络舆情一定会健康发展，在高校师生的生活学习中发挥积极作用。
参考文献：
[1] 李尚旗.高校网络舆情的作用及其管理[J].学术论坛，2011（2）.
[2] 吴磊.高校网络舆情信息管理机制的构建研究[J].广西教育学院报，2011（5）.
[3] 陈新星.“意见领袖”：高校网络舆情新抓手[J].吉林省教育学院学报，2012（1）.
[4] 刘燕，刘颖.高校网络舆情的特点及管理对策[J].思想教育研究，2009（4）.
[5] 曾润喜，王国华，徐晓林.高校网络舆情的控制与引导[J].情报理论与实践，2009（11）.。