学校网络舆情管理制度
学校网络舆情管理管理制度
学校网络舆情管理管理制度第一条为了规范学校网络舆情管理工作，加强信息传播合理有序，维护学校良好形象，推动校园精神文明建设，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校内外一切公共信息的发布与传播，包括但不限于校园网站、学生微博、微信群、QQ群等。
第三条学校网络舆情管理工作应坚持依法合规、科学决策、及时回应、协调管理的原则，倡导理性、务实、守法、文明的舆论环境。
第四条学校网络舆情管理主要包括信息发布管理、网络传播管理以及舆情应对处理等内容。
第五条学校网络舆情管理由学校舆情管理办公室负责组织实施，各相关部门要积极配合，共同维护学校网络形象。
第六条本制度自颁布之日起生效，相关事项的解释权归学校舆情管理办公室。
第二章信息发布管理第七条学校信息发布渠道主要包括官方网站、微信公众号、学生微博、学生QQ群等。
第八条学校官方网站是学校的主要宣传平台，所有信息发布应经过审核并确保真实准确。
第九条学校微信公众号应按照学校宣传要求进行信息发布，不得出现谣言、不实信息等。
第十条学生微博、QQ群等自媒体信息发布平台应遵守相关规定，不得传播涉谣言、不实信息等内容。
第十一条信息发布人员应负责任地进行信息审核，确保信息准确性，一经发现不实信息，立即删除并作出澄清解释。
第三章网络传播管理第十二条学校网络传播主要包括学校官方网站、学生微博、微信公众号等信息的传播。
第十三条学校网络传播应遵循“真实性、准确性、合法性”的原则，不得传播虚假信息、不实谣言等有害信息。
第十四条学生微博、微信公众号等自媒体平台应加强信息监管，不得传播不良信息，一经发现应立即删除并处理。
第十五条网络传播人员应加强自我约束，不得违反相关规定，严禁发布有害信息。
第十六条学校网络传播内容应注重时效性和互动性，积极参与社交网络和新媒体应用。
第十七条学校网络传播应加强信息共享，推动信息互通，促进校园文化建设。
第四章舆情应对处理第十八条学校舆情应对处理主要包括对网上舆情信息的监控、研判，信息反馈和舆情解读等内容。
校园舆情管理制度及负面舆情处置办法
校园舆情管理制度及负面舆情处置办法为了更有效地强化学校的舆情监测机制，特别是深化对校园舆情的引导与监控能力，防范不良信息对校园的渗透，牢牢把握网络舆情的主导权，我们需加强对网络舆情的预警、防范及引导工作，以塑造积极向上的主流舆论氛围，构建一个健康的舆论生态，从而推动和保障校园网络信息服务的稳健、有序发展。
基于国家相关法律法规的指引，并紧密结合我校的实际情况，特制定以下管理办法。
一、工作目标本管理办法旨在通过加强网络舆情的监控力度，实现舆情动态的即时掌握。
我们将坚决遏制并清除各类有害信息，密切关注学生在各类网络平台上的言论动态，积极实施正面引导策略，解答疑惑，化解矛盾，消除负面影响，共同营造一个积极、健康的校园舆论环境。
二、主要内容本办法所提及的网络舆情，特指那些可能或已对学生思想政治教育产生不良影响的网络负面报道及言论。
网络舆情的管理与处置工作，则聚焦于对涉及思想政治教育宣传的新闻报道或评论在互联网上发布、传播后所引发的各种舆论反应、言论、评论及后续报道的监测、控制及化解措施。
三、组织结构为高效推进网络舆情的管理与处置工作，特成立网络舆情管理与处置工作领导小组。
该小组将全面负责网络舆情管理与处置的组织规划、监督执行、具体实施及效果评估等工作。
四、工作职责网络舆情监督员需密切关注学校BBS、官方网站、微博、微信等平台，以及学生个人在社交媒体上的舆情动态。
一旦发现舆情，应立即向网络舆情管理员通报，并督促其及时采取控制措施进行引导。
同时，监督员还需做好日志记录及备案工作，并跟踪各单位的舆情控制及引导情况，及时向学校上报。
五、工作原则我们遵循“谁主管、谁负责”的原则，对监测到的舆情信息进行分流转办。
在处理网络舆情时，我们坚持“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则，对舆情进行深入分析、准确判断及全面评估。
在回应舆情时，我们需保持客观公正的态度，勇于承担责任，真诚、公开、及时地与学生及当事人沟通，避免矛盾激化。
网络舆情管理制度_网络舆情管理制度办法
网络舆情管理制度_网络舆情管理制度办法网络舆情管理制度_网络舆情管理制度办法网络舆情管理制度篇1为进一步加强网络舆情管理，特别是校园网络舆情的引导与监控，防止不良信息对学生身心健康和校园的侵害，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展，根据国家有关法规和上级相关文件精神，结合实际，制定本规定。
一、组织领导成立学校网络监评工作小组，具体实施网络舆情搜集、监评、上报和处理工作。
组长由学校新闻言人兼任，副组长由学校新闻言人助理、团委书记、副书记兼任，成员有专业部团总支部书记、专业副主任和行政部相关处室、传播中心、信息中心人员。
二、内容与范围网络舆情中所发布内容涉及到以下方面的，应予以高度关注：(一)煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、法规的实施;(二)煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则;(三)捏造或者歪曲事实，散布谣言扰乱社会、校园秩序;(四)侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;(五)宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等;(六)损害学校、教师声誉、形象的不实言论。
违反以上规定的，在网络散布不实言论的，学校可依规进行处理;对违反法律法规的，移交司法机关依法处理。
网络舆情关注范围为各大网站，及其论坛、贴吧和微博，或按照上级相关部门及时发布网址，现阶段主要有：(一)奥一网(奥一网络问政、奥一报料、奥一论坛);zz新闻网(zz论坛、网络问政、投诉直通车);zzXX网(XX论坛);社区--天涯社区、猫扑社区、百度校园贴吧。
(二)新浪、腾讯微博，及各大媒体官方微博。
三、程序与方法(一)实时监测网络监评工作小组成员须每天监测网络舆情动向，根据监测信息进行研判，并及时分析、评定舆情等级。
评定舆情等级应根据相关信息的围观度(跟帖)、跟帖量(率)、发送目标地址的敏感度进行评定。
(二)敏感度评定1.A级：发帖后3小时内围观度(跟帖)10次以下的。
2.B级：发帖后3小时内围观度(跟帖)10-50次，或围观度、跟帖率已达到A级条件，但发送目标地址为各主流媒体发帖平台的。
学校网络舆情安全管理制度
第一章总则第一条为加强学校网络舆情安全管理，保障学校网络环境的稳定与安全，维护学校声誉，根据国家有关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校所有教职工、学生及学校网络信息平台。
第三条学校网络舆情安全管理遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 快速反应，妥善处理；3. 依法依规，公开透明；4. 责任明确，协同配合。
第二章职责分工第四条学校网络舆情安全管理领导小组负责学校网络舆情安全工作的统筹规划和组织实施。
1. 校长担任组长，分管副校长担任副组长，各部门负责人为成员；2. 领导小组下设办公室，负责日常工作。
第五条学校网络信息中心负责网络舆情监测、收集、分析、报告、处置等工作。
1. 每日对学校网站、论坛、贴吧、微博、微信公众号等网络平台进行巡查，发现异常情况及时报告；2. 对网络舆情进行分类、分级，按照规定程序进行处理；3. 建立网络舆情档案，定期进行总结分析。
第六条各部门、各班级负责人负责本部门、本班级的网络舆情管理工作。
1. 加强网络宣传教育，提高师生网络安全意识；2. 及时发现并报告本部门、本班级的网络舆情事件；3. 配合学校网络信息中心做好网络舆情处置工作。
第三章网络舆情监测与处置第七条学校网络信息中心建立健全网络舆情监测体系，对学校网站、论坛、贴吧、微博、微信公众号等网络平台进行实时监测。
第八条网络舆情事件分为以下等级：1. 重大舆情：涉及学校重大利益、严重影响学校声誉的事件；2. 一般舆情：涉及学校一般利益、对学校声誉有一定影响的事件；3. 辅助舆情：涉及学校一般利益、对学校声誉影响较小的事件。
第九条网络舆情事件处置程序：1. 发现网络舆情事件，立即报告学校网络舆情安全管理领导小组；2. 领导小组办公室组织相关部门进行核实、分析；3. 根据舆情事件等级，制定处置方案；4. 对网络舆情事件进行处置，并及时公布处置结果。
第四章奖励与处罚第十条对在网络安全舆情管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
学校网络舆情处置管理制度及流程
一、总则为了进一步加强学校网络舆情管理，及时、有效地处置网络舆情事件，维护学校形象，保障学校正常教育教学秩序，根据国家相关法律法规和学校实际情况，制定本制度。
二、组织机构及职责1. 学校成立网络舆情处置工作领导小组，负责学校网络舆情处置工作的组织、协调和指导。
2. 网络舆情处置工作领导小组下设办公室，负责具体实施网络舆情监测、分析、处置等工作。
3. 各部门、学院要明确专人负责网络舆情处置工作，加强与网络舆情处置工作领导小组办公室的沟通与协作。
三、舆情监测1. 学校要建立健全网络舆情监测机制，通过技术手段和人工巡查相结合的方式，对学校官方网站、微信公众号、微博、论坛等网络平台进行实时监测。
2. 监测内容包括：学校教育教学、行政管理、师生员工生活等方面可能引发舆情的事件。
3. 监测人员要定期分析舆情动态，对可能引发负面舆情的事件进行预警。
四、舆情处置流程1. 舆情发现：监测人员发现舆情后，及时报告网络舆情处置工作领导小组办公室。
2. 舆情研判：网络舆情处置工作领导小组办公室对舆情进行研判，确定舆情性质、影响范围和处置难度。
3. 应对措施：根据舆情性质和处置难度，采取以下措施：（1）对一般性舆情，由相关部门、学院及时回应，澄清事实，引导舆论。
（2）对重大舆情，学校领导亲自部署，相关部门、学院协同处置，确保舆情得到妥善处理。
（3）对涉及敏感信息的舆情，采取保密措施，避免信息泄露。
4. 舆情回应：根据舆情处置措施，相关部门、学院及时回应舆情，发布权威信息，引导舆论。
5. 舆情跟踪：网络舆情处置工作领导小组办公室对舆情处置情况进行跟踪，确保舆情得到有效处置。
6. 舆情总结：舆情处置结束后，相关部门、学院要及时总结经验教训，完善舆情处置机制。
五、责任追究1. 对未按照本制度要求履行舆情处置职责的，学校将依法依规追究相关人员责任。
2. 对泄露学校敏感信息、恶意炒作舆情等违法行为，将依法追究法律责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
学校舆情安全管理制度
一、制度背景为了加强学校网络舆情安全管理，维护学校声誉，保障学校教育教学秩序，根据国家有关法律法规和上级部门的相关要求，结合我校实际情况，特制定本制度。
二、工作目标1. 加强学校网络舆情监测，及时发现和处置负面舆情，防止不良信息传播。
2. 引导师生正确使用网络，提高网络安全意识，营造健康向上的网络环境。
3. 加强与媒体、家长的沟通与合作，共同维护学校声誉和教育教学秩序。
三、组织机构1. 成立学校舆情安全工作领导小组，由校长任组长，分管副校长、各部门负责人为成员。
2. 设立学校舆情安全办公室，负责具体实施舆情安全管理工作。
四、舆情监测与管理1. 建立网络舆情监测机制，对学校官网、微信公众号、微博等平台进行日常巡查，及时发现和处理负面舆情。
2. 加强与媒体、家长的沟通，及时了解和掌握学校相关情况，对可能引发负面舆情的苗头性问题进行预警。
3. 对已发生的负面舆情，立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，防止事态扩大。
4. 加强正面宣传，及时发布学校正面信息，引导舆论走向。
五、舆情应对与处置1. 对负面舆情，迅速查明原因，制定应对措施，妥善处理。
2. 严格按照法律法规和政策规定，及时、准确、客观地发布信息，回应社会关切。
3. 加强与媒体、家长的沟通，争取理解和支持，共同维护学校声誉。
4. 对恶意攻击、造谣传谣等违法行为，依法予以打击。
六、宣传教育与培训1. 定期开展网络安全知识宣传教育活动，提高师生网络安全意识。
2. 对教师进行舆情应对与处置培训，提高教师应对舆情的能力。
3. 加强与学生家长的沟通，引导家长关注网络安全，共同维护学校教育教学秩序。
七、监督检查与考核1. 学校舆情安全工作领导小组定期对舆情安全管理工作进行检查，确保制度落实到位。
2. 将舆情安全管理工作纳入学校年度考核，对工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励。
3. 对工作不力、失职渎职的，依法依规追究责任。
八、附则本制度自发布之日起施行，由学校舆情安全工作领导小组负责解释。
学校网络舆情监控管理制度
第一章总则第一条为进一步加强学校网络舆情监测，特别是加强校园网络舆情的引导和监控，防止不良信息对校园的侵害，掌握网络舆情主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展，根据国家有关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校全体师生员工，以及与学校相关的网络舆情监控工作。
第二章组织机构与职责第三条成立学校网络舆情监控工作领导小组，负责全校网络舆情监控工作的统筹规划、组织实施和监督管理。
第四条网络舆情监控工作领导小组下设办公室，负责具体实施网络舆情监控工作。
第五条网络舆情监控工作领导小组及其办公室的主要职责：（一）制定学校网络舆情监控管理制度和措施；（二）建立健全网络舆情监测、报告、处理等工作机制；（三）组织协调相关部门开展网络舆情监控工作；（四）对网络舆情进行预警、防范和引导；（五）对违反本制度的行为进行查处。
第三章监测与预警第六条网络舆情监测：（一）对校内网站、论坛、贴吧、博客、QQ群、虚拟社区等网络平台进行实时监控；（二）对校外与学校相关的网络平台进行定期巡查；（三）关注媒体报道、网络评论、网民意见等，及时了解校园舆情动态。
第七条网络舆情预警：（一）对可能引发校园舆情的事件进行预警，及时报告领导小组；（二）对已发生或可能发生的校园舆情事件，提出预警建议，采取相应措施。
第八条网络舆情引导：（一）对校园舆情进行正面引导，弘扬主旋律，传播正能量；（二）针对负面舆情，及时回应关切，消除误解，化解矛盾。
第四章报告与处理第九条网络舆情报告：（一）对发现的网络舆情事件，及时报告领导小组；（二）对重要舆情事件，按照要求撰写报告，提交领导小组审议。
第十条网络舆情处理：（一）对一般网络舆情事件，采取适当措施，及时解决；（二）对重大网络舆情事件，由领导小组组织协调相关部门进行处理。
第五章责任追究第十一条对违反本制度，造成不良影响的单位和个人，按照相关规定进行责任追究。
学校网络舆情管理管理制度
学校网络舆情管理管理制度学校网络舆情管理管理制度第一章总则第一条根据国家有关法律、法规和教育部、省（自治区、直辖市）有关规定，为规范学校网络舆情管理，维护学校声誉和正常教育教学秩序，制定本制度。
第二条学校网络舆情管理制度适用于学校各级领导、全体教职工、学生自觉遵守。
第三条学校网络舆情管理的原则是：公正、公平、合理、便捷。
第二章信息发布和传播第四条学校倡导及时发布和传播正能量信息，营造积极向上的网络舆论氛围。
第五条学校教职工应当关注和学习新闻事务，提高辨别能力，坚决抵制虚假信息、不良信息、谣言等。
第六条学校鼓励各类课题、论文等学术成果的网络发布，在互联网上提供学术交流的平台。
第七条学校应建立信息发布审核制度，确保信息真实可信，不损害他人权益。
第三章舆情监测和分析第八条学校应建立舆情监测和分析专业队伍，及时掌握和分析学校在网络上的舆情动态。
第九条舆情监测和分析的主要任务是：了解网络上与学校相关的舆情信息、关注学校形象和声誉受损的情况、预测和应对潜在的危机事件。
第十条舆情监测和分析应当遵循科学客观的原则，采用专业的监测分析工具和方法。
第四章舆情应对和处理第十一条学校应建立健全网络舆情应对和处理机制，及时对网络上的负面信息进行应对和处理。
第十二条舆情应对和处理的原则是：依法依规、公开透明、善于引导、及时回应。
第十三条对涉及学校权益的网络谣言、攻击等恶意言论，学校应当采取法律手段追责，保护学校合法权益。
第十四条学校网络舆情应对和处理应当注重舆情分析和研判，作出科学合理的回应和处理决策。
第五章舆情紧急事件管理第十五条舆情紧急事件是指影响学校声誉、教育教学秩序、师生安全的紧急事件。
第十六条学校应建立舆情紧急事件管理工作机制，通过预案演练等方式保证舆情紧急事件的有效应对。
第十七条学校应当及时成立紧急事件应对小组，明确责任分工，高效协同，积极回应和处理舆情紧急事件。
第六章监督和考核第十八条学校网络舆情管理工作应当接受上级教育主管部门的监督和考核。
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唐河三小舆情管理制度及负面舆情处置办
法
为进一步加强学校舆情监测，特别是加强校园舆情的引导和监控，防止不良信息对校园的侵害，掌握网络舆情主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展，根据国家有关法律法规，现结合我校实际情况，特制定本办法。
一、工作目标
加强网上舆情监控，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各种有害信息，及时掌握学校学生在各种网络媒介中的言论和动态，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，营造积极、健康的舆论氛围。
二、主要内容
本办法中的网络舆情，特指可能或已经对学生思想政治教育工作产生影响的网上负面报道或网络负面言论。
网络舆情的管理与处置，是指对涉及宣传思政工作的新闻报道或评论在互联网上刊发、扩散后，所引发的反应、言论、评论和后续报道等综合舆论情况的监测、控制和化解等具体措施。
三、组织结构
成立网络舆情管理与处置工作领导小组，在领导小组的领导
下牵头开展网络舆情管理与处置的组织、监督、实施、考核工作。
四、工作职责
网络舆情监督员负责监测校BBS，学校的、微博、微信，学生个人人人网、微博、微信的舆情情况，了解各网站当前的舆情，及时将舆情通报网络舆情管理员，督促及时控制和引导，并作好日志记录和备案工作；负责跟踪各单位的舆情控制及引导情况，及时上报学校。
五、工作原则
按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办，按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对网络舆情进行分析、判断、评估，准确查找舆情信息产生的原因，认真核实舆情反映的问题，对舆情走向作出正确的判断，对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估，及时准备好跟（回）帖材料。
在处置网络舆情事件时，一定要端正工作态度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸责任，勇于承担应负的责任；在回应时不要只站在如何消除对学校和学校形象的影响上，而要站在师生或受害者的立场上。
第一时间告知学生和当事人事情真相，进行真诚、公开、及时的沟通，不使矛盾进一步激化，赢得学生的理解和信任。
根据某一重大舆情事件的发展态势和走向，最大程度地争取媒介的公信力和权威性，适时转移目标，发布最及时权威的信息，左右网络舆情的走向，把噪音杂音压下来，使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。
要加强正面宣传，树立良好风
气。
六、操作流程
（一）网络舆情的监测
由网络舆情监督员对涉及的网络信息进行查询、收集，对新出现的网络信息及时下载，对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时送办公室分转交办。
1.监测对象。
较经常出现涉及本学校和学生相关舆情信息、帖子和相关跟帖。
2.监测内容。
网络上涉及学校和学校的敏感工作和容易被关注的内容，主要包括：关于学校和学校的意见、建议、投诉，相关问题的咨询，涉及教师、服务人员等人员行为和效能作风问题等。
3.监测方法。
对具有一定影响力的网站和论坛进行定期浏览，收集相关敏感话题和信息。
4.监测形式。
一是每天至少1次对相关网站进行浏览和搜索，并做好监测记录；二是每周至少1次的舆情通报。
（二）网络舆情的应对机制
1.被网络媒体出现和转载的一般突发事件和申诉建议的负面报道，必须在发现该报道或帖子的1个工作日内向具体业务主管人汇报，3个工作日内进行初步处置并回应。
2.被网络媒体报道转载的重大突发事件、网上投诉举报，虚假信息和不良信息引发的错误舆论导向，必须在发现该报道或
帖子的1天内向主要领导汇报，2个工作日内作出初步处置并回应。
3.被网络媒体报道转载，被上级以上领导批示的，特别重大突发事件，必须在发现该报道或帖子的3小时内向主要领导汇报，1天内作出初步处置并回应。
七、重点监察内容
学生在网上不得查阅、复制或传播下列信息：
（1）煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、法规的实施；
（2）煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则；
（3）捏造或者歪曲事实，散布谣言扰乱社会秩序；
（4）侮辱他人或者捏造事实诽谤他人；
（5）宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等
（6）损害学校和学校声誉、形象的不实言论。
信息中心。