物流UPS分析与应用
ups方案

ups方案为了进一步优化运输服务,UPS提出了下面几项方案:1. 引入智能物流技术:UPS计划利用人工智能、物联网和数据分析等技术,提高物流的智能化水平。
通过实时监控货物的位置和状态,优化货物配送过程,并提供准确的物流信息和预估的送达时间。
这样可以提高客户的满意度,减少货物的丢失和损坏,并提高运输的效率和准确性。
2. 推行绿色物流政策:UPS致力于减少对环境的影响,提出了绿色物流政策。
该政策包括使用低排放的交通工具,如电动卡车和混合动力飞机,减少能源的消耗和碳排放。
此外,UPS 还鼓励员工和客户采用环保的包装材料和减少包装的使用量。
这些举措有助于保护环境、降低运输成本和提高企业形象。
3. 加强安全管理:UPS重视运输过程中的安全问题。
为了降低货物的丢失和损坏,UPS提出了加强安全管理的方案。
包括:改善货车和飞机的安全设备,加强对货物的安全检查,提高员工的安全意识和培训,以及加强与当地执法部门的合作,打击运输过程中的犯罪行为。
这些举措有助于保障货物的安全和客户的利益。
4. 针对不同客户提供个性化的物流服务:UPS意识到不同客户有不同的运输需求,为此提出了个性化的物流服务方案。
例如,对于快递业务,UPS会提供24小时的快速配送服务;对于大件货物,UPS会提供特殊的包装和搬运服务;对于跨国货物运输,UPS会提供完整的跨境物流解决方案。
这些个性化的服务帮助客户更好地满足其运输需求,提高客户的满意度和忠诚度。
总之,UPS通过引入智能物流技术、推行绿色物流政策、加强安全管理和提供个性化的物流服务等方案,旨在进一步优化运输服务,提高客户满意度,减少环境影响,保证货物安全,迎合不同客户的需求。
通过这些举措,UPS将更加高效、可持续地提供质量优良的物流服务。
ups分析

二、分析ups在企业管理中是怎么运用科 学管理的理论?
(1)提高劳动效率。 通过上面的信息可以看出,ups公司的企业管理就是提高企 业的劳动率。快速的处理用户的文件和包裹。 (2)企业的良好分工和企业的标准化。 紧挨着机场,一幢幢巨大的白色厂房铺展在总面积为400万 平方英尺左右的土地上,它们就是一个个独立的分拣中心,包裹 根据体积的大小以及外形是否规则而被分送到不同的中心。包裹 进入分拣中心,出来的时候已经被装进了“易拉罐”,每个专用 集装箱装满货物后总重量大约为两吨。在布满小滑轮的货物通道 上,员工就可以轻松挪动这个箱子
二、分析ups在企业管理中是怎么运用科学管理
的理论?
(3) 能力和工作相当。 在ups公司的各部门,坐在电脑前的员工大部分是大学生。高度自动化 的工作,能够让工作效率提高,减少了传送带周围进行体力劳动的工人 数量,一个月应付800万包裹。
三、科学管理的缺点
1、 泰勒对工人的看法是错误的.他认为工人的主要动机 是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人” 的假设.他还认为工人只有单独劳动才能好好干,集体的鼓励通常 是无效的. 2、 “泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题, 而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题.
Ups(美国联合包裹)
目录
1
公司简介
2
分析ups在企业管理中是怎么运 用科学管理的理论?
3
科学管理的缺点
一、公司简介
UPS快递 (United Parcel Service) 是一家总部在美 国华盛顿州西雅图全球性的公司,同时也是运输、物流、资 本与电子商务服务的领导性的提供者。如今UPS已发展到拥有 300亿美元资产的大公司。世界500强排行榜149名。2018年 《财富》美国500强排行榜发布,UPS快递排名第44位。
ups调研报告

UPS调研报告1. 引言UPS(United Parcel Service)是全球最大的运输和物流服务供应商之一。
本文将对UPS进行调研,分析其发展历程、核心业务以及未来发展趋势。
2. UPS的发展历程2.1 成立和起步阶段UPS成立于1907年,最初为美国西部地区提供本地运输服务。
在起步阶段,UPS主要通过马车和自行车进行运输,规模较小。
2.2 航空运输的引入20世纪30年代,UPS开始采用航空运输。
这一举措大大提升了运输效率,使得UPS能够覆盖更大的地区。
此后,UPS逐渐建立了全球覆盖的物流网络。
2.3 信息技术的革新随着信息技术的飞速发展,UPS积极引入新的技术来提升运输效率和服务质量。
例如,UPS率先使用电子数据交换(EDI)系统进行订单跟踪和信息共享。
3. UPS的核心业务3.1 快递服务UPS的核心业务是提供快递服务。
它通过陆地和航空运输,将包裹从发货地点送达到收货地点。
UPS的全球物流网络使其能够提供快速、安全和可靠的运输服务。
3.2 仓储和配送除了快递服务,UPS还提供仓储和配送服务。
它拥有大型仓库和物流中心,能够为客户提供定制化的仓储解决方案,并通过高效的配送网络将产品送达到客户手中。
3.3 跨境贸易解决方案随着全球化的深入发展,跨境贸易日益增多。
UPS为客户提供跨境贸易解决方案,包括海关通关、税费计算和国际运输等服务,帮助客户扩大全球市场份额。
4. UPS的未来发展趋势4.1 绿色物流随着环境保护意识的增强,绿色物流成为行业的发展趋势。
UPS已经采取了一系列措施,如使用电动车辆、优化路线以及推广可再生能源,以减少碳排放和资源消耗。
4.2 数据驱动的智能物流随着物联网和大数据技术的发展,物流行业正朝着智能化方向发展。
UPS正在利用数据分析和人工智能技术,实现更精准的路线规划、货物跟踪和配送优化,提升运输效率和服务质量。
4.3 无人机和自动驾驶技术的应用无人机和自动驾驶技术在物流行业具有巨大潜力。
UPS品牌及市场分析

UPS品牌及市场分析一、引言随着电子商务的快速发展和全球物流需求的增加,UPS作为全球领先的物流和包裹快递服务提供商,其品牌及市场分析具有重要意义。
本文将对UPS品牌的定位、市场份额、竞争对手以及市场趋势进行详细分析,为企业决策提供有力的参考。
二、UPS品牌定位分析UPS(United Parcel Service)是一家总部位于美国的全球物流和包裹快递服务公司,成立于1907年。
UPS的品牌定位主要体现在以下几个方面:1. 可靠性:UPS以其高效、可靠的物流网络而闻名,为客户提供准时送达的服务保证。
2. 全球覆盖:UPS在全球范围内拥有广泛的物流网络和分布中心,能够满足客户的全球物流需求。
3. 技术创新:UPS积极采用先进的技术和物流系统,提高物流效率和服务质量。
4. 可持续发展:UPS致力于减少对环境的影响,通过推行可持续发展战略来提高企业形象。
三、UPS市场份额分析UPS作为全球物流和包裹快递服务行业的领导者,其市场份额在全球范围内具有显著优势。
根据市场调研数据,UPS在全球物流市场的市场份额约为20%。
1. 北美市场:UPS在北美市场占据主导地位,其市场份额约为30%。
这得益于其广泛的物流网络和高效的运营能力。
2. 欧洲市场:UPS在欧洲市场也表现出色,市场份额约为20%。
其在欧洲的物流网络覆盖广泛,能够满足不同国家和地区的物流需求。
3. 亚太市场:UPS在亚太市场的市场份额相对较低,约为10%。
由于亚太地区的市场竞争激烈,UPS需要进一步加强市场拓展和品牌推广。
四、竞争对手分析在全球物流和包裹快递服务行业,UPS面临着来自多个竞争对手的挑战。
以下是UPS的主要竞争对手:1. 联邦快递(FedEx):作为全球物流巨头之一,联邦快递在全球范围内具有广泛的物流网络和强大的品牌影响力。
其市场份额与UPS相当。
2. 顺丰速运:作为中国领先的物流和快递服务提供商,顺丰速运在国内市场占据主导地位。
其快速的配送服务和高品质的客户体验是其竞争优势。
ups在中国的发展现状

ups在中国的发展现状
在中国,UPS(United Parcel Service)作为一家国际快递和物流运营商,已经取得了长足的发展。
UPS在中国提供各种物流服务,包括快递、供应链解决方案和海运等。
首先,UPS在中国的覆盖范围不断扩大。
UPS拥有遍布全国各地的分拨中心和办事处,在主要城市和经济发展较快的地区建立了完善的网络,能够覆盖广泛的地理范围,为客户提供快速和可靠的物流服务。
其次,UPS在中国不断引入先进的技术和设备,提高运营效率和服务质量。
UPS采用先进的跟踪系统,使客户能够实时了解包裹的状态和位置。
此外,UPS还引入自动化设备和机器人技术,提高分拣和交付的速度和准确性。
这些技术的应用有助于提高物流运营效率,提供更好的客户体验。
此外,UPS还与中国的电商平台建立了战略合作关系。
随着中国电商市场的快速增长,UPS积极与电商平台合作,为电商卖家和消费者提供全球物流服务。
通过整合电商平台的订单数据和UPS的物流网络,UPS能够实现更快的交付和更好的配送体验。
这种合作模式有助于提升UPS在中国电商物流领域的竞争力。
最后,UPS在中国致力于可持续发展。
作为一家负责任的企业,UPS推动使用更环保的交通工具和能源,减少碳排放。
UPS在中国投资建设了多个绿色物流中心,采用可再生能源和节能设备,减少对环境的影响。
这也得到了中国政府的认可
和支持。
综上所述,UPS在中国取得了显著的发展,不断扩大覆盖范围,引入先进技术和设备,与电商平台合作,致力于可持续发展。
随着中国经济的快速增长和电商行业的蓬勃发展,可以预见UPS在中国的发展前景仍然广阔。
智慧物流案例分析

UPS物流服务美国联合包裹服务公司(UPS)成立于1907年,至今已有百年历史,是美国经济的重要支柱企业。
经过近一个世纪的发展,公司在美国及全球范围内建立了18个空运中转中心,每天有1600个航班在610个机场之间穿梭。
UPS每日为超过130万家固定客户提供上门取件服务,拥有126亿美元的固定资产,在全球快递行业中独占鳌头。
UPS的成功源于其在数字时代抓住了电子商务发展的机遇,实现了从传统物流企业向电子物流企业的跨越。
一、(服务特色UPS能够取得巨大成功,与其独具特色的物流服务密不可分,主要体现在以下几个方面:(1)(快捷优质的传递服务UPS承诺国际快件在3个工作日内送达目的地,国内快件确保在次日上午8点半之前送达。
为验证UPS的速度,总裁曾在星期三于北京寄送包裹到美国,并在星期五回到亚特兰大总部时,包裹已在办公桌上。
UPS坚持(快速、可靠”的服务准则,赢得了 物有所值的最佳服务”美誉。
(2)(代理通关服务自20世纪80年代末起,UPS投资数亿美元建立全球网络和技术基础设施,为客户提供报关代理服务。
UPS的(报关代理自动化系统”能够在货物到达海关前完成通关手续,为企业节省时间、提高效率。
UPS在全球设有6个通关代理中心,每天处理2万个包裹的通关手续。
(3)(即时追踪服务UPS的即时追踪系统是全球快递行业中规模最大、技术最先进的信息追踪系统。
所有交付货物均赋有追踪条码,客户可通过电话或在线查询货物状态。
UPS 的服务中心24小时运作,提供11种语言支持,日均处理来自世界各地的约2万次客户查询。
(4)(无纸化包裹管理服务UPS的信息数据中心可汇总全球包裹的相关数据,实现无纸化操作。
包裹送达时,员工使用类似笔记本电脑的设备获取客户签名,并通过邮车上的转换器将签名上传至数据中心,相关信息保存18个月。
这种无纸化管理不仅提高了UPS 服务的可靠性,也使包裹管理更加科学化。
(5)(完善的包装检验与设计服务UPS在芝加哥设有(服务中心”数据库,收录了各种抗震、抗挤压、防油漏的包装案例,为企业节省材料和运输成本,获得了 超值服务”的美誉。
ups信息技术运用分析
UPS将应用在美国国内运输货物的物 流信息系统,扩展到了所有国际运输货物 上。这些物流信息系统包括署名追踪系统 及比率运算系统等,解决方案包括:自动 仓库、指纹扫描、光拣技术、产品跟踪和 决策软件工具等。这些解决方案从商品原 起点流向市场或者最终消费者的供应链上 帮助客户改进了业绩.
1、最典型的应用是UPS在美国国家半导体公司位于新加坡 仓库的物流信息管理系统,该系统有效的减少了仓储量及 节省货品运送时间。 2、管理员用一台扫描仪扫过一箱新制造的电脑芯片,UPS 物流信息管理系统将这箱芯片发往码头,而后送上卡车和 飞机,接着又是卡车,在短短的12小时内,这些芯片就会送 到国家半导体公司的客户---远在万里之外硅谷的个人电 脑制造商手中。 3、在整个途中,芯片中嵌入的电子标签将让客户以高达三 英尺的精确度跟踪订货。
便携式计算机
UPS递送驾驶员现在携带着以数控技术为基础的 笔记本电脑到排好顺序的线路上收集递送信息。这 种笔记本电脑使驾驶员能够用数字记录装运接受者 的签字,以提供收货核实。通过电脑协调驾驶员信 息,减少了差错,加快了递送速度。
无线通信网络
UPS最先进的信息技术应用,是创建于1993年 的一个全美无线通信网络,该网络使用了55个蜂窝 状载波电话。蜂窝状载波电话技术使驾驶员能够 把适时跟踪的信息从卡车上传送到UPS的中央电脑 。无线移动技术和系统能够提供电子数据储存,并 能恢复跟踪公司在全球范围内的数百万笔递送业 务。通过安装卫星地面站和扩大系统,到1997年适 时包裹跟踪成为了现实。
2001 2000
3、UPS的信息化是UPS日益强大的桥梁, 使UPS走上了闻名于世的信息化之路!
在信息 技术上
在信息 系统上
在信息 管理上
UPS
如何推广物流信息技术
UPS品牌及市场分析
UPS品牌及市场分析1. 品牌分析:UPS(United Parcel Service)是一家全球领先的物流和运输公司,成立于1907年,总部位于美国亚特兰大。
以下是对UPS品牌的分析:1.1 品牌历史:UPS的历史可以追溯到1907年,最初是一家快递公司,通过不断的扩张和收购,逐渐发展成为全球物流巨头。
1.2 品牌价值观:UPS的品牌价值观包括可靠性、创新、卓越和可持续发展。
这些价值观体现在其提供高质量的物流服务、不断推出新的技术和解决方案、以及致力于减少环境影响等方面。
1.3 品牌知名度:UPS作为全球物流行业的领导者,享有很高的品牌知名度。
其标志性的棕色送货车和统一的制服使其在消费者心中具有辨识度。
1.4 品牌形象:UPS的品牌形象是可靠、高效和专业的。
通过提供及时交付、全球覆盖和灵活的物流解决方案,UPS赢得了客户的信任和忠诚。
2. 市场分析:在UPS的市场分析中,将重点关注以下几个方面:市场规模、竞争对手、市场趋势和未来发展机遇。
2.1 市场规模:全球物流市场规模庞大,根据统计数据,2019年全球物流市场规模达到8.9万亿美元,并预计在未来几年内将继续增长。
2.2 竞争对手:UPS在全球物流市场中面临着来自多个竞争对手的竞争,包括联邦快递(FedEx)、DHL和亚马逊等。
这些竞争对手在不同的领域和地区具有一定的市场份额。
2.3 市场趋势:随着电子商务的兴起和全球贸易的增加,物流行业正面临着一系列的市场趋势。
这些趋势包括增加的跨境物流需求、物流技术的创新和自动化、以及对可持续发展的关注等。
2.4 未来发展机遇:尽管物流行业面临一些挑战,但也存在着许多发展机遇。
其中包括亚洲市场的增长潜力、物流技术的应用和发展、以及对可持续物流解决方案的需求等。
3. 数据分析:为了更好地了解UPS在市场中的表现,以下是一些相关数据的分析:3.1 收入增长:根据UPS的财务报告,2019年其总收入达到74亿美元,同比增长4%。
ups运营方案
ups运营方案一、公司概况及运营背景UPS(United Parcel Service)成立于1907年,是一家全球领先的包裹快递和物流服务公司。
总部位于美国佐治亚州亚特兰大市。
UPS拥有遍布全球的物流网络,可以为客户提供全面的包裹、货物运输及相关物流解决方案。
近年来,随着电子商务的快速发展,全球快递物流市场需求急剧增长。
UPS作为全球物流巨头,也面临着巨大的发展机遇和挑战。
因此,制定合适的运营方案,提高服务水平,拓展市场份额,是UPS面对发展机遇和挑战的重要任务。
二、市场分析1. 电子商务市场:电子商务的兴起对快递物流行业带来了巨大的机遇。
随着消费者对网购的依赖度增加,快递物流服务需求大幅增长。
2. 全球化市场:全球化趋势带来了越来越多的跨国快递物流需求,特别是在跨境电商业务方面,快递物流服务需求更是迅速增长。
3. 竞争态势:市场竞争激烈,诸如联邦快递、DHL等国际快递巨头,以及本地快递企业都在积极扩张市场份额。
三、UPS运营方案1. 提高服务质量:UPS将通过提升仓储和运输设施,增加员工培训投入,引进先进的物流技术等措施,全面提高服务质量。
2. 拓展网络布局:UPS将持续扩大全球网络,增加运营点覆盖面,增加对新兴市场和发展中国家的服务覆盖。
3. 创新物流技术:UPS将加大投入研发与创新,引进先进的物流技术,如无人机投递、智能物流系统等,以提高效率,降低成本。
4. 跨界合作:UPS将积极寻求跨界合作,整合资源,提高综合服务能力,加强与电商平台、供应链企业等的合作。
5. 环保可持续:UPS将继续加强对环保可持续发展的重视,推动低碳物流、绿色包装等措施,提升企业社会责任形象。
四、运营目标1. 服务覆盖:在未来三到五年内,UPS将在全球范围内,增加运营点覆盖面,提高服务覆盖率。
2. 客户满意度:提升客户满意度,达到96%以上的客户满意度水平,建立良好的品牌口碑。
3. 财务目标:实现年均10%以上的收入增长,提高利润率,降低成本控制。
UPS国际快递分析
UPS国际快递一、UPS的简介及发展历程UPS是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
1907 年UPS作为一家信使公司成立于美国. 如今的UPS,或者称为联合包裹服务公司,已发展到拥有360亿美元资产的大公司,是一家全球性的公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。
UPS公司总部设在美国加州亚特兰大市。
UPS以其褐色的卡车而闻名,在美国,它就是包裹车的代名词。
1907 - 1912 信使服务1907 年,美国私人信使与递送服务的需求非常大。
为了满足这种需求,富有创业精神的 19 岁青年 James E.("Jim")Casey创建了位于华盛顿州西雅图市的美国信使公司(American Messenger Company)。
最初的名字很适合新公司的业务追求。
在收到基地总部的电话之后,作为响应,信使开始跑差使,递送包裹、便条、行李以及餐馆的食物。
大部分递送均为步行,稍远的行程则骑自行车。
1913 - 1918 零售时代由于诸如汽车和电话之类的改进导致信使业务的下降,这个年轻的公司侧重于零售商店的包裹递送。
该公司还开始使用摩托车进行某些递送。
有大约两年的时间,该公司的最大客户是美国邮局,他们为其递送所有进入西雅图的专递邮件。
在此期间,该公司开始使用固定的递送,即将地址定为某一街区的包裹与一部递送车辆结合起来。
这样,能更有效地利用人力和机动设备,并且可以保持较低的价格。
1919 - 1930 普通承运人服务1919 年,公司首次扩展到西雅图以外,达到加利福尼亚州的奥克兰,并采用了它沿用到现在的名称"联合包裹运送服务公司"。
词语"联合"提示公司在每个城市的运营都是同一机构的一部分,"包裹"则指定了业务的特性,而"服务"指出了它提供的内容。
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1.fedex与ups的异同点(赵丹丹)fedex与ups的区别2.吴月娇:二、Ups公司应用了哪些信息技术来提高自己的核心竞争力?客观评价这些技术的功能及实施特点联邦快递公司通过应用三项以物流信息技术为基础的服务提高了竞争能力:第一,条形码和扫描仪使联邦快递公司能够有选择地每周七天、每天24小时地跟踪和报告装运状况,顾客只需拨个免费电话号码,即可获得"地面跟踪"和航空递送这样的增值服务第二,联邦快递公司的递送驾驶员现在携带着以数控技术为基础的笔记本电脑到排好顺序的线路上收集递送信息。
这种笔记本电脑使驾驶员能够用数字记录装运接受者的签字,以提供收货核实。
通过电脑协调驾驶员信息,减少了差错,加快了递送速度。
第三,联邦快递公司最先进的信息技术应用,是创建于1993年的一个全美无线通信网络,该网络使用了55个蜂窝状载波电话。
蜂窝状载波电话技术使驾驶员能够把适时跟踪的信息从卡车上传送到联邦快递公司的中央电脑。
无线移动技术和系统能够提供电子数据储存,并能恢复跟踪公司在全球范围内的数百万笔递送业务。
通过安装卫星地面站和扩大系统,到1997年适时包裹跟踪成为了现实。
联邦快递公司通过在三方面推广物流信息技术发挥了核心竞争优势:在信息技术上,联邦快递已经配备了第三代速递资料收集器III型DIAD,这是业界最先进的手提式计算机,可几乎同时收集和传输实时包裹传递信息,也可让客户及时了解包裹的传送现状。
在信息系统上,联邦快递将应用在美国国内运输货物的物流信息系统,扩展到了所有国际运输货物上。
在信息管理上,最典型的应用是联邦快递在美国国家半导体公司(NationalSemiconductor)位于新加坡仓库的物流信息管理系统,该系统有效的减少了仓储量及节省货品运送时间。
由此可见,物流信息技术通过切入物流企业的业务流程来实现对物流企业各生产要素(车、仓、驾等)进行合理组合与高效利用,降低了经营成本,直接产生了明显的经营效益。
ups四大步战略UPS迈出的第一步是对60个客户服务电话中心进行改造升级,目的是使UPS的7000位客户服务代表在早上8时之前就能获得运件信息。
UPS量体裁衣,设计出了扫描读取、图像硬件和软件。
当收到客户查询时,客户服务代表就可在线查找出运件记录,然后将妥投证明书传给客户。
显然,仅以读取一纸包裹的妥投记录,肯定不是最有效的解决方案。
UPS几经探索,对递送流程进行创新,即当包裹投递时,利用电子手段捕捉客户签名。
到1989年,UPS成功开发出第一批手提无线装置,可装备6万多名投递人员。
UPS是首家对收件人签名作数字化处理的包裹公司。
通过电子方式与UPS建立安全连接的商业客户,可以网上读取UPS的数字化签名,并可将签名传送给有查询要求的客户,作为电子投递证据之用,这是第二步。
在利用电子技术捕捉运件数据的基础上,UPS第三步的工作重点落在为客户提供便利服务上,通过推出一整套在线服务解决方案,实现了UPS与客户业务交易的自动化。
该套方案包括:UPS在线自助方案、UPS在线专业服务方案、UPS在线办公方案、UPS电话服务平台。
1997年,UPS开发出一项新的扫描功能,这标志着UPS实施新技术的第四步。
该项扫描技术不仅可以对包裹进行扫描,还可对卡车、托盘、集装箱进行标码和扫描。
UPS通过新技术应用的“四大步”战略,超越了仅对包裹揽收和投递状况进行跟踪的竞争对手们,UPS能够做到跟踪包裹所经历的每一个环节,这极大地满足了客户的需求,因而在整个包裹跟踪市场中保持了其竞争优势。
在过去十几年里,UPS 在新技术上的投资已经超过110 亿美元,并且还在以每年10 亿美元的速度继续增加,包括信息主干网的建设、PC 机和手提电脑、无线通讯和移动数据交换系统的建设等等。
这些投资不仅使运件的实时跟踪变得轻而易举,而且带动了全球范围内新一轮商业模式改变的浪潮。
《财富》杂志戏称,今天的UPS 已经不再是一个有技术的卡车运输公司(A Trucking Company with Technology),而是一个有卡车的技术型公司(A Technology Company with Trucks)。
目前UPS 网罗了4,000 名程序编制员和技术人员。
它在Mahwah和亚特兰大设有两个大型的数据中心,拥有14 台主机,每秒钟可以运行11.34 亿条指令。
UPS 还拥有713个中型机(Mid-range Computer)和245,000台PC,以及3,500个局域网和130,000个连接工作站。
UPS 的全球网络遍布100 多个国家,为超过90 万的用户提供服务。
目前UPS 的网站每天平均处理250万条网上货物追踪指令,通过移动无线电通讯传输的货物追踪指令达170 万条。
1999 年的圣诞节期间,UPS 网站处理的网上追踪指令达到单日330 万条的纪录。
徐敏健:○3.物流系统的AS/RS的应用分析:自动化立体库(AS/RS)是物流技术的革命性成果,它一般由高层货架、巷道堆垛机、输送机、控制系统和计算机管理系统(WMS)等构成,可以在计算机系统控制下完成单元货物的自动存取作业。
1、物流系统的AS/RS便于形成先进的物流系统,提高企业生产管理水平传统仓库只是货物储存的场所,保存货物是其唯一的功能,是一种“静态储存”。
自动化立体仓库采用先进的自动化物料搬运设备,不仅能使货物在仓库内按需要自动存取,而且可以与仓库以外的生产环节进行有机的连接,并通过计算机管理系统和自动化物料搬运设备使仓库成为企业生产物流中的一个重要环节。
企业外购件和自制生产件进入自动化仓库储存是整个生产的一个环节,短时储存是为了在指定的时间自动输出到下一道工序进行生产,从而形成一个自动化的物流系统,这是一种“动态储存”,也是当今自动化仓库发展的一个明显的技术趋势。
以上所述的物流系统又是整个企业生产管理大系统(从订货、必要的设计和规划、计划编制和生产安排、制造、装配、试验、发运等)的一个子系统,建立物流系统与企业大系统间的实时连接,是目前自动化高架仓库发展的另一个明显的技术趋势。
2、物流系统的AS/RS加快货物的存取节奏,减轻劳动强度,提高生产效率建立以自动化立体仓库为中心的物流系统,其优越性还表现在自动化高架库具有的快速的入出库能力,能快速妥善地将货物存入高架库中(入库),也能快速及时并自动地将生产所需零部件和原材料送达生产线。
这一特点是普通平库所不能达到的。
同时,自动化立体仓库的实现是减轻工人劳动强度的最典型的例子。
这种劳动强度的减轻是综合的,具体包括:1)采用自动巷道堆垛机取代人工存放货物和人工取货,既快捷又省力。
由于工人不必进入仓库内工作,工作环境大为改善。
2)采用计算机管理系统对货物进行管理,大大增强了货物的管理能力,使仓库管理科学化,准确性和可靠性有质的提高,入出库管理、盘库、报表等工作量变得简单快捷,工人的劳动强度大大降低。
3)立体库系统辅以库前辅助输送设备,使入出库变得简单方便。
4)自动化立体库系统所需要的操作人员和系统维护人员很少,既节省了人力物力,节约了资金,又改善了工作环境,一举多得。
3. 物流系统的AS/RS减少库存资金积压经过对一些大型企业的调查了解,由于历史原因造成管理手段落后,物资管理零散,使生产管理和生产环节的紧密联系难以到位,为了到达预期的生产能力和满足生产要求,就必须准备充足的原材料和零部件。
这样库存积压就成为一个较大的问题。
如何降低库存资金积压和充分满足生产需要,已成为大型企业不得不面对的一个大问题。
高架库系统是解决这一问题的最有效的手段之一。
1)以自动化立库为中心的工厂物流系统,解决了生产各环节的流通问题和供求矛盾。
使原材料的供给和零部件的生产数量和生产所需的数量可以达到一个最佳值。
2)计算机网络系统的建立使原材料和零部件外购件的采购更及时和满足实际需求。
3)计算机管理系统的建立加强了宏观调控功能,使生产中各环节生产量更能满足实际需求。
4)建立成品库和半成品库,以解决市场供需的暂时的不一致,充分发挥企业的生产潜力。
○4.条形码技术在超市物流系统中的应用分析一、条码技术运用现状现代工商贸易异常活跃,商品种类多而庞杂,条形码技术为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法。
条形码技术在超市管理中的应用,主要是通过借助自动识别技术、POS系统、EDI等现代技术手段,完成从商品进货及出货、供应商的选择、库房管理到售后服务及客户管理的全部过程。
保证了信息准确,提高了结算速度,避免了人为差错,促进了商品流通化管理。
二、超市条码应用现状条码技术主要应用于超市的商品流通管理、销售、客户管理、供应商管理等。
在商品流通中的出/入库和销售环节主要以条码作为商品的唯一标识信息进行商品的流通。
销售管理中,超市应用的POS系统,即销售点实时信息系统,包含前台POS 系统和后台MIS系统两大基本部分,收银员通过POS终端完成前台商品销售、收款计算、打印客户凭条和销售数据的采集工作,并运用后台的管理系统传递到公司的数据库中,供后台管理系统进行加工、处理、统计和分析使用。
后台的融通系统,是整个超市信息系统的支柱,它主要包括以下以个方面;系统管理子系统,档案管理子系统,前台管理子系统,销售管理子系统,采购管理子系统,库存管理子系统,报表系统这七大功能模块组成。
POS系统的情况与后台内的前台管理子系统相连接,通过前台管理子系统可以观察到,POS系统销售情况及各收银员收银及差错情况,以及各商品类出售情况。
客户管理方面主要是使用条码对会员客户进行管理。
实行会员制客户管理,在每张会员卡上编印条形码。
客户结账时出示会员卡,收款员通过扫描卡上的条码确认其会员身份,并把会员的购货信息储存到会员资料库,方便日后使用。
使用会员条码卡进行管理具有,成本低,效率高,资料准确等优点。
供应商管理方面主要是要求供应商供应的货物必须有条码,以便进行货物的追踪服务。
供应商必须把条码的内容含义清晰反映给超市,超市将通过条码进行订货。
供应商也可通过超市实时数据了解自己所供产品的销售状况,进行生产企业的管理决策。
三、超市条形码应用存在的问题条码技术已在商品流通中的出库、入库及销售环节被应用,但其应用范围较小,应用功能较弱,及应用程度并不深入。
主要体现在如下几点。
1.人工方式确认出/入库目前超市的商品到货确认并末通过条码读入设备,读取条码及商品信息来录入进系统,而是由收货员人工核查条码,再由传单员在人工收货确认的基础上进行手工单据录入。
人工过多的进行出入库工作,使商品出错率大大提高,主要表现在以下以个方面;1)货物验收时末按条码验货,实际收货与货单不符。
2)货单包装含量与销售单位不一致,末按销售包装转换入账,或者是在收货过程中,包装规格混晓。