中国移动 公司企业文化故事征文活动
中国移动企业文化

中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的客户群体和广泛的市场份额。
在成为世界级企业的过程中,中国移动秉持着一种独特的企业文化,成为其成功发展的秘诀之一首先,中国移动注重服务创新和用户体验。
作为移动通信行业的领导者,中国移动紧跟科技发展的脚步,不断推出新的服务和产品来满足用户的需求。
无论是4G网络、5G网络还是物联网技术,中国移动都在积极研发和应用,为用户提供更快捷、更便利的通信服务。
同时,中国移动也积极关注用户体验,不断改进服务质量和用户界面,提高用户满意度。
其次,中国移动强调团队合作和员工发展。
中国移动非常重视员工的发展和培训,通过各种培训和学习机会来提高员工的技能和能力。
同时,中国移动鼓励员工之间的合作和交流,在团队中共同努力,推动企业的发展。
中国移动还注重平等和开放的工作环境,鼓励员工提出自己的意见和建议,并根据员工的贡献和能力提供相应的晋升和奖励机制。
第三,中国移动秉持着社会责任和可持续发展的价值观。
中国移动关注社会问题,积极参与公益事业。
例如,中国移动在灾难救助、扶贫帮困和教育支持等方面做出了很多努力。
此外,中国移动还注重可持续发展,致力于降低能耗、减少环境污染和推广可再生能源的应用。
中国移动在企业发展的同时,也积极履行企业公民的责任,为社会和环境做出贡献。
最后,中国移动强调创新和科技驱动的发展。
中国移动在技术创新和业务创新方面具有强大的实力和丰富的经验。
中国移动不断将科技应用于产品和服务中,提高企业竞争力和核心价值。
中国移动也鼓励员工提出新的创意和想法,并提供相应的支持和资源,推动创新的落地和实施。
综上所述,中国移动的企业文化体现在服务创新、用户体验、团队合作、员工发展、社会责任和可持续发展、创新和科技驱动等方面。
这种企业文化的价值观和精神,使得中国移动在竞争激烈的移动通信市场中脱颖而出,成为中国和世界范围内的领导者。
中国移动的企业文化也为其他企业提供了一种可借鉴的经验和模式,促进了整个行业的发展和进步。
中国移动企业文化分享共36页文档

企业精神
改革创新 只争朝夕 艰苦创业 团队合作 改革创新:锐意进取,推陈出新,争创 第一; 只争朝夕:雷厉风行,崇尚实干,讲究 效率; 艰苦创业:敬业奉献,勤俭廉洁,奋发 向上; 团队合作:同心同德,群策群力,和谐 友爱。
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湖南移动的企业理念体系
• 湖南移动的核心价值观:客户优先、珍视员工、 追求卓越、精诚合作、正直客观、奉献社会。
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三、中国移动的愿景 成为卓越品质的创造者
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四、中国移动的企业价值观: 持续为社会、为企业创造更大
价值
为社会创造更大效益,为企业创造更大价值, 为员工创造施展才华的平台。
正德厚生 臻于至善
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• 五、企业核心价值观: • 1.尊重员工自我价值的实现 • a 员工与企业共同成长; • b 以人的价值为本 • c 能力优于学历,业绩优于资历 • d 今天工作不努力,明天努力找工作
别人 • e 要管好别人,先管好自己
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企业经营宗旨: 追求客户满意服务
提供优质的网络,提供多样化的业务,提 供优良的服务。
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企业服务理念
沟通从心开始 沟通无处不在、无时不有,员工之间、上 下级之间、部门之间,与客户、与股东、与 合作商、与社会公众之间都需要沟通。 沟通必须是真心、真诚的,是发自内心的。 沟通永远需要,永无止境,沟通只有起点, 没有终点。
中国移动企业文化分享
公司介绍
第一篇 企业理念及企业管理
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中国移动通信集团公司 的历史与发展
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中国移动通信集团公司,(简称“中国移动通 信”)于2000年4月20日成立,注册资本为518 亿元人民币,资产规模超过4000亿元。中国移 动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集 团有限公司,由其控股的中国移动(香港)有 限公司在国内31省(自治区、直辖市)设立全 资子公司,并在香港和纽约上市。目前,中国 移动(香港)有限公司是我国在境外上市公司 中市值最大的公司之一。
追求至善 铸就卓越——写在中国移动上海公司成为“全国企业文化示范

追求至善铸就卓越——写在中国移动上海公司成为“全国企业文化示范基地”之际贺信王建宙2007年1月,从气象学意义上说,此时的江南,还是数九寒冬季节,但春的讯息已早早传来:春梅含苞绽蕾,上海市花白玉兰也已花芽萌动。
今年,上海的春天似乎来得特别早。
上海企业文化之“春”也踏着新年的钟声,“花”开黄浦江畔。
1月27日,国资委、中国企业联合会、中国企业家协会、、上海市委市府有关部门的领导和国内知名的企业文化专家、学者以及国内企业代表、中央和上海主流媒体记者齐聚上海东郊宾馆,见证一个历史性时刻的到来——上午8时30分,“全国企业文化示范基地”在“海派文化”发源地上海揭牌,上海公司成为全国第八个企业文化示范基地,这也是上海首个企业文化基地、系统首个企业文化基地。
同时,这也是中国企业联合会在2007年授予的第一个“全国企业文化示范基地”称号。
获悉此消息,九届全国政协副主席、中国企业联合会及中国企业家协会会长陈锦华和总裁王建宙分别发来贺信。
陈锦华会长在贺信中说,作为上海地区首家“全国企业文化示范基地”,上海公司的企业文化建设经验对于其他企业来说,具有重要的启示作用。
王建宙总裁鼓励上海移动深入实践和传播以“正德厚生臻于至善”为核心价值观的企业文化理念体系,促进企业文化有效落地,不断将企业文化理念的核心内涵“责任”和“卓越”升华,精心打造企业软实力,确保企业又好又快发展,早日实现“从优秀到卓越”的新跨越。
文化促进企业管理上海公司形成了独具特色的企业文化建设思路。
在通信集团的战略引导下,经过七年的探索、实践,上海移动上下逐步深化了对企业文化的认识,并在企业文化建设领域高度统一了思想。
上海移动通过全方位的企业文化建设,使部门、团队、员工及利益相关者充分理解公司战略意图并掌握战略实施的要领,从而确保其绩效成果与企业的战略目标相一致。
同时,通过企业文化建设树立企业持续发展观,兼顾当前和长远发展,努力在企业发展过程中持续提升核心竞争能力,并使员工与企业实现共同发展,为战略合作伙伴提供不断获得价值增长的机遇。
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==中国移动的企业文化篇一:中国移动通信集团公司的企业文化内容中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系:企业价值观:正德厚生臻于至善企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善” 中国移动的企业价值观是: 持续为社会,为企业创造更大的价值中国移动的服务理念: 沟通从心开始中国移动的企业精神: 改革创新,只争朝夕,艰苦创业,团队合作中国移动的核心内涵: 卓越和创造中国移动的经营宗旨: 追求客户满意服务企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
篇二:中国移动企业文化中国移动企业文化价值理念:正德厚生,臻于至善企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁企业愿景:成为卓越品质的创造者。
序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。
纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。
优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常青的灵魂。
201X年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理念体系,明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化连接世界的通信服务

中国移动的企业文化连接世界的通信服务中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,致力于为全球用户提供高质量、高效率的通信服务。
作为一家具有强大实力和广泛覆盖的企业,中国移动注重企业文化的建设,通过不断创新和改进,将其企业文化融入到通信服务的各个环节中,为用户提供更好的体验。
一、以用户为中心,追求卓越服务中国移动一直将用户需求放在首位,将用户满意度作为企业发展的核心目标。
为了提供更好和更全面的通信服务,中国移动积极推动技术创新,不断引进国际先进的通信技术和设备,提升网络质量和覆盖范围,确保用户能够随时随地畅享通信服务。
同时,中国移动还通过提供多样化的服务和产品,满足用户个性化需求,并不断改进服务流程,提高服务质量,努力为用户提供更加便捷、高效、个性化的通信体验。
二、注重员工培训与发展,打造高素质团队中国移动深知员工是企业发展的重要支持。
因此,中国移动致力于员工培训与发展,为员工提供广阔的职业发展空间和良好的工作环境。
中国移动注重培养员工的专业技能和团队合作精神,通过开展各类培训和学习计划,提升员工的工作能力和素质水平。
同时,中国移动还鼓励员工参与创新活动和项目,激发员工的创造力和热情,建立高素质的团队,为用户提供更加优质的服务。
三、推进社会责任,积极参与公益活动作为一家领先的通信企业,中国移动积极履行社会责任,积极参与各项公益活动。
中国移动关注社会发展,关爱弱势群体,通过捐资助学、扶贫济困等方式回馈社会。
同时,中国移动还倡导绿色通信,推广低碳环保的通信方式,并积极推动数字世界的发展,为构建智慧社会贡献力量。
通过这些社会责任举措,中国移动展现了其企业文化与社会价值的高度契合,不仅满足了用户的通信需求,也积极参与推动社会进步。
四、推动产业创新,引领行业发展中国移动作为通信行业的领军企业,一直致力于推动产业创新,引领行业发展。
中国移动与国内外通信企业建立了广泛的合作关系,共同推动新技术、新产品的研发和应用,推动全球通信行业的发展。
演讲稿:《发扬优秀企业文化 构建腾飞移动通信》

发扬优秀企业文化构建腾飞移动通信企业要得以发展,得以不断提升,就必须要有自身内在的灵魂。
企业文化是渗透在企业一切活动中的无处不在的东西,是企业的灵魂所在。
纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化,企业文化是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,使企业的中国移动在多年的不断探索、发展、完善的过程中,深刻的阐释了企业文化的概念,创造了辉煌的企业成绩。
中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持"服务与业务领先",以"争创世界一流通信企业"为目标,构建出优秀的移动企业文化。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,这体现了中国移动作为企业、中国移动企业员工作为社会中的一员,将把成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,这凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。
企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求。
无论对于企业整体还是员工个人,价值观如同一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和个人价值。
“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的宽阔胸襟,和“天行健,君子以自强不息”的进取斗志,正是中国移动“正德厚生,臻于至善”的完美体现。
因此,作为一名优秀的移动企业员工,一定要以企业文化为标准,不断丰富完善自身素质,培养自身价值取向。
从而为企业的不断发展做出贡献。
移动企业的快速发展,还离不开移动员工认真负责的工作态度。
我们作为中国移动营业员,在平凡的岗位上,却从事着不平凡的服务工作。
让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。
日常工作中,有时会遇到客户怒气冲冲地走到营业厅,对手机话费提出异议。
往往面对客户的不满和质疑,作为工作人员都能够认真倾听他们所述的现象,然后微笑地安慰客户,并认真谨慎地查询用户话费的问题所在,耐心地向客户说明资费标准及收费方式,直到客户感到满意为止。
中国移动企业文化
中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的客户群体和广泛的业务覆盖范围。
作为一家具有深厚历史和底蕴的企业,中国移动一直致力于构建一种独特的企业文化,以促进员工的发展和企业的可持续发展。
一、核心价值观:责任、创新、协同中国移动的核心价值观是责任、创新和协同。
责任意味着中国移动始终将客户利益放在首位,积极履行社会责任,为客户提供高质量的产品和服务。
创新是中国移动在不断变革的通信行业中保持竞争优势的关键,公司鼓励员工勇于尝试新的理念和方法。
协同是中国移动强调团队合作和共同发展的核心价值观,公司鼓励员工之间的交流和协作,以实现共同目标。
二、企业愿景:连接美好生活中国移动的企业愿景是连接美好生活。
作为通信行业的领军者,中国移动致力于通过提供可靠的通信服务和创新的解决方案,为人们创造更加便利和美好的生活。
无论是在城市还是农村,无论是在工作还是娱乐,中国移动都希望通过连接人与人、人与物、人与信息的方式,为用户提供全方位的沟通和交流体验。
三、员工发展:人才培养和激励中国移动非常重视员工的发展,公司致力于为员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。
中国移动通过培训和学习计划,帮助员工不断提升技能和知识,以适应快速发展的通信行业。
此外,中国移动还提供多种激励机制,包括薪酬福利、晋升机会和职业发展规划,以激励员工实现个人目标和公司目标的双赢。
四、社会责任:可持续发展和公益事业作为一家具有社会责任感的企业,中国移动积极参与社会公益事业,并致力于推动可持续发展。
中国移动通过推行绿色通信、数字包容和社会公益项目等方式,为社会做出积极贡献。
公司鼓励员工参与公益活动,并与各界合作伙伴共同推动社会进步和可持续发展。
五、客户体验:用户至上和服务创新中国移动始终将用户体验放在首位,致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司通过不断创新和改进,提供更加便捷、高效和个性化的通信服务。
中国移动通过建立强大的网络基础设施、提供多样化的产品和服务以及提供便利的客户服务渠道,不断满足客户的需求,提升客户满意度。
移动优秀企业文化案例
用行动践行中国移动核心价值观中国移动作为最大的移动通信运营商,始终作为行业领跑者。
在行业竞争日亦激烈的今天,她是如何做到的?从员工身上,我们不难找出答案。
优质的服务是赢得客户的关键,也是企业的核心的竞争力。
郎溪分公司南丰中心营业部主任陈明海同志始终以一颗全心全意为用户服务的思想在平凡的岗位默默耕耘,深入贯彻公司“业务服务双领先”战略,从细微处入手,不断提升服务水平。
我们这里属于典型的外出务工型乡镇,平时村里的青壮年都外出打工,只有春节的时候才回来一次,一般都是年老体弱的人在家。
有一次,一位老大爷一到营业厅便大吵大闹,说移动公司吃话费,移动公司尽坑害老年人……,营业员反复解释了好几遍,他怎么也听不进去。
陈明海将他请进了办公室,泡了一杯热茶双手给老人递了上去,亲切又真诚的与老大爷唠起了家常。
原来,老大爷今年已经76岁了,孤身一人在当地一个村子里面生活,子女都在外地工作,用手机就是为了方便与孩子们保持联系。
平时话费很少,交50元话费,要用好几个月。
叫老人不要急,我们进系统帮老人查了一个近几个月的话费情况,老人话费的确很少,1到3月平均每个月话费只有20元,而4、5月份话费却高达79元和82元。
再进费用明细查询,发现客户大部分的费用都产生在代收费当中。
于是帮老人回忆,在3月份有没有谁用过您的手机,起初老人坚定地说没有。
后来在我们细心地分析下,老人回忆说是其小孙子3月份回家时用手机玩游戏的。
找到问题的根源后,陈明海即刻帮用户在系统中对SP 业务做了退订,并找来宣传资料,认真耐心的将资费标准一一解释,还帮老人设置了亲情长途。
最后老人笑迷迷满意的走了。
但服务并未就此完结,交流的过程中细心的陈明海还发现老人用的手机是他儿子用淘汰一来的,屏幕很大,但是字和按键都很小,老人用的很不顺手。
他记下了老人的联系电话和地址,一次公司开展的老人手机优惠活动,营业部特地将活动地点选在老人家的村子,不仅帮这个老人办了一部,他还带领工作人员在村子里面主动向大家作宣传,说不仅移动公司的老人手机好,适合咱老年人用,这帮小伙子的服务更没话说。
中国移动企业文化
中国移动企业文化中国移动是中国规模最大的移动通信运营商,也是世界上用户数量最多的移动通信公司之一。
它以其出色的企业文化而闻名,为员工提供了良好的工作环境和广阔的发展空间。
中国移动的企业文化始终秉持着“以人为本、追求卓越”的理念。
作为一家服务于亿万用户的企业,中国移动注重员工的发展和满意度。
公司致力于营造和谐、公平、开放的工作氛围,为员工提供良好的学习和成长机会。
在中国移动,员工们能够在专业领域不断提升自己的技能,实现个人的职业目标。
在中国移动,团队合作是企业文化的重要组成部分。
公司鼓励员工之间的互助与合作,倡导共同努力、协同发展的理念。
团队合作不仅能够提高工作效率,还能够增强员工之间的凝聚力和归属感。
中国移动注重员工之间的相互理解和尊重,在团队中推崇多样性,并创造公平的晋升机会,让每个员工都能够发挥自己的潜力。
中国移动一直秉持着诚信、责任、创新的价值观。
作为行业的领导者,公司把全面贯彻落实企业社会责任视为自己的使命。
无论是在产品研发、运营管理还是与合作伙伴的交流中,中国移动始终坚持诚信原则,确保公司的可持续发展。
同时,中国移动也积极参与公益事业,推动社会进步。
为了增强员工之间的凝聚力和团队精神,中国移动还开展了一系列丰富多样的文体活动。
这些活动不仅让员工们在工作之余能够放松身心,也促进了员工之间的交流和融合。
中国移动还注重员工的福利与关怀,提供完善的员工福利政策和强大的员工服务体系,为员工提供更好的工作生活平衡。
中国移动致力于推动信息技术的进步与运用,为用户提供更优质的产品与服务。
作为一家创新型企业,中国移动鼓励员工提出新的想法和建议,并提供创新的平台和机会。
在中国移动的文化中,创新是推动企业不断发展的关键。
公司鼓励员工跨界融合,积极参与到新技术研究和应用中,保持持续的创新动力。
总体而言,中国移动的企业文化强调员工的价值和发展,注重团队合作和创新精神。
公司倡导诚信、责任、卓越的价值观,并积极履行企业社会责任。
中国移动企业文化
中国移动企业文化移动通信行业在中国已经发展了数十年,中国移动作为该行业的龙头企业,不仅在技术和市场上占据主导地位,其独特而丰富的企业文化也是其成功的重要因素之一。
中国移动企业文化的形成和发展从多个方面展现了中国传统文化和现代化管理的有机结合,同时也体现了中国移动对于员工的关怀和发展。
一、核心价值观中国移动企业文化的核心价值观是“合力共担、正直诚信、激情进取、务实创新”。
这几个词语准确地概括了中国移动对于企业发展和员工行为的期望。
首先,合力共担表明了中国移动倡导团队合作和责任共担的精神,强调集体的力量与个体的价值相结合。
正直诚信强调了员工应当具备的基本道德品质,中国移动注重在企业文化中营造正直、诚信的氛围,以提高员工的职业操守和企业形象。
激情进取鼓励员工积极主动、持续发展,追求卓越。
务实创新强调在实践中不断地求索、创新,以适应不断变化的市场环境。
二、文化底蕴中国移动企业文化的形成离不开中国千百年来的传统文化底蕴。
中国移动倡导的“合力共担”与中国古代思想中的“和而不同”、“天下为公”有着相通之处,强调团队合作、和谐共生的精神。
中国移动强调的“正直诚信”与儒家思想中强调的“诚实守信”有着共同的根基,强调员工应坚守道德底线,为企业树立良好形象。
激情进取与中国古代文人墨客追求个人的卓越、追求艺术的精神是一脉相承的。
而务实创新则是中国古代注重实践、重视创新精神的延伸。
三、人文关怀中国移动企业文化注重员工的发展和关怀,体现了对员工的人文关怀。
中国移动提供了广阔的职业发展空间和机会,鼓励员工不断学习和提升自我。
公司注重员工培训,设有多个培训中心,为员工提供丰富多样的培训课程。
此外,中国移动还注重员工的福利和社会责任,积极参与公益慈善事业,关注员工的身心健康。
四、创新引领中国移动企业文化中的务实创新体现了中国移动在行业内的领导地位。
中国移动在通信技术和服务创新方面不断投入,推动行业的发展和进步。
同时,中国移动注重员工的创新能力培养,鼓励员工提出和实施创新的想法和方案。
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我的感悟
——XX分公司企业文化故事征集活动——
一、活动目的
企业文化建设作为XX分公司的重点工程,关系到公司的可持续性发展,涉及到每一位员工对公司文化理念的认同。
为充分调动员工的积极性,激发员工的主人翁责任感,组织和引导他们参与企业文化建设,增强企业凝聚力,以及结合XX分公司企业文化战略的要求,
2、文稿要求:标题黑体三号加粗、正文小四字体,注明:XX分公司班/部XX(名字)XX(工号)。
字数,体裁不限。
五、参与方式
1、本次活动可以分为集体创作和个人创作两类。
2、附带资料:征文分集体和个人,并将相关的介绍以及相片(集体/个人生活照片一张)以及征文以电子版本稿件的形式投寄到活动指定地址。
六、征文评审、复选
1、评审团组成:由XX分公司领导、员工代表以及经盛国际公司专家共同组成
2、评审标准:
评审按照满分100分,其中文章立意40分,条理结构30分,文笔20分,附加分10分的评审制度进行复选。
最终确定一、二、三等奖获奖名单。
七、活动时间。