食堂绩效考核表
餐饮各岗位绩效考核表

餐饮各岗位绩效考核表
摘要:
一、绩效考核表的重要性
二、餐饮各岗位绩效考核表的具体内容
1.服务员
2.厨师
3.餐厅经理
三、绩效考核表的实施与反馈
四、绩效考核对餐饮企业的意义
正文:
绩效考核是餐饮企业进行员工管理的重要手段,通过绩效考核,企业可以更好地激发员工的工作积极性,提高员工的工作效率,进一步提升企业的整体运营水平。
而餐饮各岗位绩效考核表则是具体实施绩效考核的工具,对于餐饮企业的管理具有重要意义。
餐饮各岗位绩效考核表的具体内容主要包括服务员、厨师和餐厅经理三个岗位。
其中,服务员的考核主要包括服务态度、服务效率、客户满意度等指标;厨师的考核主要包括菜品质量、创新能力、成本控制等指标;餐厅经理的考核主要包括餐厅运营效率、团队管理、客户满意度等指标。
绩效考核表的实施需要餐饮企业的各个部门共同参与,包括制定考核标准、实施考核、反馈考核结果等环节。
在实施过程中,餐饮企业需要确保考核公平、公正、公开,避免人情因素的干扰,确保考核结果的真实性和有效性。
绩效考核对于餐饮企业具有重要的意义。
首先,绩效考核可以激励员工提高工作效率,提升工作质量,从而提升企业的整体运营水平。
其次,绩效考核可以帮助餐饮企业更好地选拔和培养人才,为企业的长远发展提供人力支持。
最后,绩效考核可以促进餐饮企业的内部沟通和协作,增强企业的凝聚力,为企业的持续发展提供动力。
总的来说,餐饮各岗位绩效考核表是餐饮企业进行员工管理的重要工具,对于提高餐饮企业的运营效率和服务质量具有重要意义。
食堂员工绩效考核表

食堂绩效考核评分表岗位:主厨被考核人:考评人:考核日期: 2015年5月1日~2015年月日食堂绩效考核评分表岗位:副厨被考核人:考评人:考核日期: 2015年5月1日~2015年月日食堂绩效考核评分表岗位:勤杂工被考核人:考评人:考核日期: 2015年5月1日~2015年月日食堂员工绩效考核方案通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩技能挂钩,以提高员工素质、能力和工作热情,从而有效提高服务意识和进行成本控制,特拟定此方案。
一、考核周期以自然1个月为考核周期,考核时间为次月5-10号前,采用定员不定岗。
二、主要考核指标对食堂工作人员的考核详见《食堂人员绩效考评细则》(附表),采取定员不定岗。
三、考核结果使用以100分为标准,并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级,杜绝平均主义,以此作为食堂工作人员工资的发放依据。
1、绩效考核成绩在90分-100分(主厨),按基础工资的120%发放;2、绩效考核成绩在80分-89分(副厨),按基础工资的110%发放;3、绩效考核成绩在70分-79分(厨工),按基础工资的100%发放;4、绩效考核成绩在60分-69分(勤杂工),按基础工资的80%发放;5、绩效考核成绩在50分以下,解聘。
四、绩效工资设定根据公司规定后勤基础工资是2080元,工龄工资按公司规定执行。
本方案自2015年1月起执行。
申吉公司 2015年1月28日下面内容为赠送的工作总结范文,不需要的朋友下载后可以编辑删除工作总结怎么写:医院个人工作总结范文一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
员工餐饮绩效考核表

员工餐饮绩效考核表背景员工餐饮绩效考核表用于评估员工在餐饮行业的表现和贡献。
该考核表基于员工的能力、工作态度、工作效率等多个方面进行评价,旨在为雇主提供一个客观评估员工表现的工具。
考核指标1. 工作能力:员工所掌握的餐饮知识和技能水平。
2. 服务态度:员工在与客人交流和沟通过程中的表现。
3. 工作效率:员工在完成任务和服务过程中的速度和准确性。
4. 团队合作:员工在团队中的协作能力和团队意识。
5. 问题解决:员工面对问题和挑战时的应对能力和解决方案。
6. 自我管理:员工在工作中的责任感和自我管理能力。
考核流程1. 雇主将员工餐饮绩效考核表分发给相关员工。
2. 相关员工填写表格并提交给主管或考核负责人。
3. 主管或考核负责人根据员工的填写情况和实际观察进行评估。
4. 主管或考核负责人将评估结果归档,并与员工进行反馈和讨论。
5. 根据评估结果,雇主可以采取适当的奖励或改进措施。
考核标准1. 优秀:在所有考核指标上表现出色,为团队带来积极影响。
2. 良好:在大部分考核指标上表现良好,为团队提供稳定支持。
3. 一般:在一些考核指标上表现一般,需要改进和提升。
4. 不合格:在多个考核指标上表现不达标,需要进一步培训和指导。
注意事项1. 员工餐饮绩效考核表应保密,不得随意传播或泄露。
2. 员工应根据实际情况填写考核表,提供真实和准确的信息。
3. 雇主应公正、客观地评估员工的表现,避免主观偏见或个人情感的参与。
以上是员工餐饮绩效考核表的相关信息和使用指南。
通过使用该考核表,雇主可以更好地了解员工的表现,并采取相应的措施来奖励和激励员工的努力和表现。
这将有助于提升整个餐饮团队的绩效和效率。
食堂员工绩效考核表

食堂员工考核表象;扣1~4分;工作业绩25分业绩效益5分1、完善并提高自身素质和能力,使本职工作井井有条;2、工作总结汇报情况(及时、真是、全面);1、本职工作混乱、无相关工作资料存档,每次扣3~5分;2、工作总结汇报不及时扣1~3分,无工作报告扣2~5分;工作质量10分1、工作符合食堂规范,提供各项食品符合食堂质量要求;2、工作质量符合要求、无差错,高效优质完成工作;3、及时了解和处理相关方的各种需求;4、能很好的对相关方进行监管和服务;1、工作中不符合食堂规范每次扣1~3分;提供食品不符合质量要求每次扣1~3分;2、工作质量不符合要求每次扣1~5分;3、不能及时处理相关方需求每次扣1~5分;4、对相关方监管不力、服务意识差,视情节扣1~3分;工作量10分1、工作量饱满;2、工作任务完成情况;1、在同一中作情况下,工作量完成较低,每次扣1~5分;2、规定时间内没有完成工作任务每次扣1~5分;安全意识15 分安全责任5分1、积极参加每周安学习;1、未能积极参加安全学习,不签到不记录视情节扣1~3分;安全生产10分1、安全生产防范意识;2、安全生产操作规范;1、工作中安全防范意识淡薄,粗心大意1~52、违反操纵流程1~5考核指标具体内容得分说明1、厨房餐厅卫生(20分)A、厨房环境卫生,清洁、夏季无蚊蝇、(5分)B、餐厅环境卫生,清洁,无明显垃圾(5分)C、厨具卫生,碗筷清洗干净(10分)2、个人卫生(10分)A、个人卫生,干净、整洁(5分)B、工装整洁,保持清爽干净(5分)3、食品安全(25分)A、及时处理腐烂、变质的食物(10分)B、食品加工前清洗、削皮、褪毛干净(15分)4、职业操守(10分)A、遵守公司规章制度(5分)全勤得五分,加班一天增2分,缺勤一天减2分B、出勤情况(5分)5、饭菜质量(35分)A、口味适中,口感较佳,饭菜不得过咸、过淡(15)B、每日搭配合理,每天饭菜不得重复(10)C、看到浪费或不合理现象要及时制止(10)评价等级及处理结果下面为赠送的述职报告不需要的可以编辑删除述职报告尊敬的各位领导,各位同仁:大家好!本人被组织任聘为。
食堂员工绩效考核表

备注:一旦此项扣分,前面分数均作废,如有违反,给予辞退处理
100
奖励制度
1、忠于职守,对待工作认真负责,为本部门树立良好信誉,在月底及年底工作中突出的优秀者。(1-10)2、努力工作为本部门及公司的经济效益作出重大贡献者。(5-10)3、为保护本部门及公司财产或人员安全挺身而出见义勇为者。(5-20)4、讲诚信,拾金不昧者。(1-5)
工作态度
1、当班人员没有计划、安排好食堂相关工作,每天没有按时交纳当日餐票及客餐费(1-5)2、谣言惑众破坏团结,工作时发牢骚,不服从上司的工作安排或怠慢工作,对待自己工作上的错误还狡辩不承认。(1-5)3、对就餐人员不礼貌、不得与员工发生争吵、谩骂。(1-5)4、工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味,花样、品种多样化。(1-5)5、对电蒸箱等用电设备、液化气罐、输气胶管、阀门及炉灶等设备设施,要经常进行检查;防止发生火灾、爆炸和其他安全事故。(1-8)6、请假和调班人员未上报食堂主管及未协商和交接好自己的工作,导致工作失误(1-5)7、未予班长协商随意更改菜单和菜品(1-2)
5、工作出色经常得到同事,领导表扬者。(1-5)
50
该员工2020年__月份绩效考核分数为____。
制表: 审核:
食品卫生:1、每天购进食品未及时分类存放,发现变质食品未及时处理。(1-5)2、每天剩余食品,未按照规定采取保鲜措施,浪费可利用资源,及时清除超过保质期,发霉变质的食品。(1-10)3、如当班人员对腐烂,过期的食品未能及时发现并向班长反映(1-5)4、每天食用的食物未清洗干净、烹饪煮熟(1-5)
厨师绩效考核表

考核日期:
年月日
职务:厨师
姓名:
序号
考核 项目
考核要求
考核 扣分 考核 考核 分值 栏 得分 部门
考核人
1、出勤天数每月不少于26天,每少一天扣3
一
考勤 分,半天扣1.5分; 管理
10
2、每月迟到/早退扣2分/次,请假扣3分/
次,旷工扣5分/次;
1、负责食堂米、菜等等食品的烹饪工作, 确保无生饭、生菜,如有差错或有效投诉, 20 出现一次扣3分;
2. 单项分值可以扣至负数,并入总分。
3. 当月出勤不满20天,考核分为零。
审
核
Hale Waihona Puke 批:准:准时不扣分。
4、遵守作息时间,准时开餐,不擅离职守 、不脱岗、串岗,如有差错或有效投诉,出 10 现一次扣3分;
1、工作时间总因私事离岗扣10分/次。
三
工作 2、与其它部门沟通不及时而引起的工作失 态度 误,扣2分/次
20
3、团队协作意识差,如有投诉扣2分/次
合
计
100
分 考核奖金:
元
注 : 1. 综合考核总分数值为100分,当月综合考核奖金=考核分数/100分*月度综合奖金300元;
备注
2、负责饮食安全、质量等工作,操作过程
严格防止污染,饭菜内无异物,符合卫生标 20
准,如有差错或有效投诉,出现一次扣5分;
二
工作 职责
3、负责食堂炊具、用具日常养护及操作间
卫生工作,如有差错或有效投诉,出现一次 20
扣3分;
备注:如果因为 送菜过晚,吃饭 人数激增导致人 手不够等其他合 理原因,开餐不
食堂员工绩效考核表

申吉钛业食堂绩效考核评分表
岗位:主厨被考核人:________ 考评人:__________ 考核日期:2015年5月1日〜2015年月日考核总分:分
岗位:副厨被考核人: _________ 考评人:________ 考核日期:2015年5月1日〜2015年月日
岗位:勤杂工被考核人: __________ 考评人:________ 考核日期:2015年5月1日〜2015年月日
食堂员工绩效考核方案
通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩技能挂钩,以提高员工素质、能力和工作热情,从而有效提高服务意识和进行成本控制,特拟定此方案。
一、考核周期
以自然2个月为考核周期,考核时间为次月5日前,采用定员不定岗。
二、主要考核指标
对食堂工作人员的考核详见《食堂人员绩效考评细则》(附表),采取定员不定岗。
三、考核结果使用
以100分为标准,并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级,杜绝平均主义,以此作为食堂工作人员工资的发放依据。
1、绩效考核成绩在90分-100分(主厨),按基础工资的120%发放;
2、绩效考核成绩在80分-89分(副厨),按基础工资的110%发放;
3、绩效考核成绩在70分-79分(厨工),按基础工资的100%发放;
4、绩效考核成绩在60分-69分(勤杂工),按基础工资的80%发放;
5、绩效考核成绩在50分以下,解聘。
四、绩效工资设定
根据公司规定后勤基础工资是2080元,工龄工资按公司规定执行
本方案自2015年1月起执行。
申吉公司
2015
年1月28日。
食堂绩效考核KPI指标评分表

正确使用、管理厨房设备、工具,不发生工伤事故
10分/次
7
积极参加安全学习、演练、培训等活动
5分/次
8
遵守治安管理处罚条例,不参与他人打架、斗殴、煽动员工情绪、激化员工矛盾的行为
10分/次
9
食堂管理
严格作业规范
厨房内须佩戴工作帽、口罩,凡手部有创口的,必须佩戴手套作业
2分/次
10
食材加工细致,清洗不留杂质、削皮干净
10分/次
20
服务质量
提供优质服务,无投诉(后附有效
按车队上报人数,足量、准时供餐
5分/次
22
具补位意识,紧急情况下启动应急措施,承担其他食堂配餐任务
5分/次
考评人:被评人确认:
部门审核:
2017年月日
2分/次
11
烹饪完成后,严格饭菜出品把关,避免过咸过淡、卖相不好
2分/次
12
爱惜公物,正确使用厨房设备与厨具,不因使用不当损坏公物
2分/次
13
清晰划分生熟食储存区和操作区,生熟食材分开存放、分开加工
2分/次
14
认真料理,不因人为过失浪费、大量损耗食材
5分/次
15
为车队送餐,做好配餐份量和送餐厨具的签收
5分/次
16
严格6S管理,管理区域内整洁卫生,晚餐完成后,深度清洁操作间,保持厨具卫生无油污渍,摆放整齐
5分/次
17
仓库管理
做好收、验食材登记,入库记录完整,收货单据齐备
2分/次
18
建账立卡,材料先进先出,进出库记录完整,不漏记,做到账物相符
2分/次
19
根据库存和供餐计划,合理备货,不大量囤积造成过期浪费,不缺货影响供应
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
修订:
批准人:
编号 考评部门
未按规定做好清洁的每次扣2分
工作 业绩 (60分)
食品安全 (15)
5.食堂垃圾应盖好存放及时处理,每 发现一次未处理扣2分。 6.违反个人卫生要求的,发现一次 扣 2分。 1.及时处理变质腐烂的食品。发现未 及时处理的扣5分
2就餐
时,随即抽取5人发放问卷,得取平均 2.问卷内容可就食堂就餐环境,食堂 员工满意度 工作人员的卫生习惯,食堂饭菜的可 (20) 饭菜的种类,食堂工作人员的服务态 度,见《食堂工作满意度调查卷》
工作 态度 (20)
出勤 (15)
服务态度 (10)
勤者 得10分 2.有事假、病假出勤不满者 得8分 3.无故旷工1天扣3分、2天及以上者不 得分 1.服务态度周到、热情者 得10分
2.服务态度一般 得6分 3.服务态度差,与就餐人员发生口 角,争执的此项不得分。
编制日期:
审核日期:
批准日期:
拟稿:
3.当该项低于60分着不得分
1.按照上级安排及时、积极主动、出 色的完成任务 得5分 2.按照上级下达任务基本完成任务
工作 能力 (20分)
执行能力 (20)
得8分 3.能在领导带领下完成任务 得6 分 4.需领导督促完成任务 得4分
5.不能完成上级安排的任务
不
得分 1.每月满勤,并能执行加班需要的出
食堂绩效考核表
考核细则 执行部门
建议部门
食堂人员考核实施细则
考核 类别
考核指标
考核标准
1.食堂卫生要整洁无积尘、积水、蜘 蛛网、无杂物、每出现一次不合格扣2 2.食堂内外环境要做到清洁、无蚊蝇
、老鼠,蟑螂滋生地,按照要求灭蚊
并按要求开展导致滋生工作等,扣3分
食堂卫 生清洁 (20)
3.纱窗随时应关闭,发现一次未按照 要求扣2分 4.餐厅、餐桌、餐椅的清洁卫生,即 使做好卫生清洁。保证电视机及室内