办公室管理工作计划
办公室工作计划及目标6篇

办公室工作计划及目标6篇办公室工作计划及目标 (1)一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。
行政部第九年度自身建设目标为:1、完善部门组织职能;2、完成部门人员配备;3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立公司内部沟通机制1。
建立评议机制。
行政部计划在第九年对公司部门主管进行评议。
原则上计划半年一次。
对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。
评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。
通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2。
行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。
员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。
目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3。
其他沟通机制的完善。
如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
4。
规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。
事业单位办公室工作计划及安排

事业单位办公室工作计划及安排
作为事业单位办公室的工作计划及安排,通常应包括以下方面:
1. 每日事务安排:设定每天的工作重点和安排,包括处理日常事务、回复邮件、电话
答复等。
2. 会议安排:确定会议日期、时间和地点,并发送会议邀请给相关人员。
确保会议室
预订、会议材料准备和记录会议纪要等工作。
3. 文件处理:负责文件的收集、整理、归档和管理。
确保各类文件资料的准确性和完
整性,并按需进行备份和保密工作。
4. 办公用品采购:根据办公用品的需求,制定采购计划,并与供应商进行联系和比较,最终确定购买方案,保证办公用品的及时供应。
5. 行政事务协调:与其他部门和单位进行沟通和协调,解决行政事务相关问题。
有需
要时,与外部机构、单位进行联络和合作。
6. 人事档案管理:负责办公室内的人事档案的收集、整理和管理。
确保人事档案的保
密性和准确性。
7. 办公室维护与设备管理:负责办公室的日常维护工作,包括清洁、保养等。
并定期
检查和维修办公设备,确保其正常运转。
8. 报表与汇报:根据上级要求,准备相关的报表和汇报。
确保报表的准确性和及时性,向上级汇报工作进展和问题。
9. 资料整理和备份:及时整理和备份各类资料,以备查询和应急需求。
作为办公室工作计划和安排,应结合具体的职责和工作要求制定,并根据实际情况进行调整和补充。
办公室总结及下一步工作计划7篇

办公室总结及下一步工作计划7篇篇1尊敬的领导:在此,我对办公室过去一段时间的工作进行总结,并针对未来提出具体的工作计划。
通过总结经验,我们能够更好地指导未来的工作,提升办公室的整体效率和水平。
一、工作总结1. 工作亮点与成果过去一段时间,办公室在各个方面都取得了显著的成绩。
在文件管理方面,我们成功完成了公司各类文件的归档和整理工作,确保了文件管理的规范化和高效化。
在会议组织方面,我们精心策划并组织了多次公司内部会议,确保了会议的顺利进行和各项决议的有效执行。
此外,我们还积极协助公司其他部门完成各项工作,提供了全方位的支持和服务。
2. 工作中的不足与反思在取得成绩的同时,我们也意识到工作中存在一些不足。
首先,在文件管理过程中,有时会出现文件归类不准确、归档不及时的问题。
其次,在会议组织过程中,有时会出现通知不全面、时间安排不合理的情况。
针对这些问题,我们需要深入分析原因,并提出改进措施。
针对上述工作中的不足,我们提出以下具体的工作计划:1. 加强文件管理我们将进一步规范文件管理流程,明确文件归类和归档的标准。
同时,我们将建立定期检查和清理文件的机制,确保文件的及时归档和有效利用。
此外,我们还将加强与各部门之间的沟通与协作,确保文件信息的准确性和完整性。
2. 优化会议组织流程我们将对会议组织流程进行全面梳理和优化。
首先,我们将建立更加严格的会议通知和签到制度,确保与会人员的准确无误。
其次,我们将合理安排会议时间,避免与其他活动冲突,提高会议效率。
同时,我们还将加强会议记录和决议跟踪的力度,确保会议决议的有效执行。
3. 提供更优质的服务与支持我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,积极听取各部门的需求和建议。
针对各部门的不同需求,我们将提供更加个性化和专业化的服务与支持。
此外,我们还将加强自身学习与培训,提升服务意识和业务水平,为公司创造更大的价值。
三、总结与展望通过对过去工作的总结和对未来工作的规划,我们坚信办公室团队将不断取得新的成绩和进步。
2024年办公室工作计划及目(三篇)

2024年办公室工作计划及目为进一步强化办公室枢纽作用,转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥好办公室职能。
根据上半年工作出现的一些问题,总结上半年工作经验及教训,特制订以下计划。
一、加大制度建设,做好各项制度的建立和完善工作。
加强制度建设,进一步规范企业经营管理。
制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。
在下半年的工作中,要对各项规章制度进行积极的完善、修订。
并积极推行,对各项制度执行情况进行监督检查,对存在的问题提出处理意见和改进建议。
二、积极做好来文、收文的处理工作。
处理各种文件是办公室的一项重要职能。
在下半年工作中要加强档案公文管理,提高工作效率,继续做好档案及时归档和规范管理。
强化责任意识,进一步做好公文处理工作,及时对公文内容向领导、职工通报,并对公文要求及时落实。
三、组织好员工的培训、考核工作,进一步提高员工的素质。
首先,在下半年继续组织员工学习麦考来的《从主动到卓越》,并在学习结束后组织员工进行考试,以检验员工的学习成果及从中的收获。
第二,学习完《从主动到卓越》后,将采取每名员工分别带领学习的方式来学习。
在这期间,办公室主要负责组织协调工作,确保学习工作的顺利完成。
四、进一步规范考勤,严格请销假制度。
在下半年工作中办公室将进一步严格考勤,从上半年的工作失误中,总结经验教训,对这项工作加强重视,确保零失误。
另外,对于请销假的问题,办公室会加大检查监督力度,对于在工作期间外出办事者,要写好假条,经领导同意后方可外出,否则将视为休班。
五、规范员工仪容仪表,树立公司良好的形象。
员工的着装,精神面貌代表的不仅仅是员工自己,而是整个公司的形象。
因此每个员工都要将这个问题重视起来。
在下半年的工作中,办公室将对穿着工作服的问题加强管理,要求每名员工只要待在办公室,就必须穿着工作服。
2024年办公室工作计划及目(二)为了更好的____学院在快速发展中所倡导的各种精神,学生会办公室将以不断完善的工作制度,不断创新的工作理念,不断更新的工作面貌,来切实发挥办公室的作用以迎接新学年的各项任务。
办公室工作计划和思路(精选10篇)

办公室工作计划和思路办公室工作计划和思路1. 工作目标和目标规划在工作计划开始前,需要明确工作目标和目标规划。
对于办公室工作,主要目标是保持公司运营的高效,为员工提供舒适和安全的工作环境。
具体目标包括提高工作效率、减少不必要的成本以及提高员工的福利和满意度。
目标规划应定期更新,以确保目标实际和可行。
2. 工作任务和时间安排为了实现工作目标,需要列出具体的任务并进行时间安排。
主要的任务包括日常打理、档案管理、资产管理、差旅和会议管理等。
每项任务都需要清晰的时间安排,以确保工作顺畅完成。
此外,对于需要协同完成的任务,需要进行任务分工和负责人设定,以确保每个人都能够知道并完成自己所负责的任务。
3. 资源调配和预算计划在工作计划开始前,需要确定可用资源和财务预算。
资源包括人力资源,物资和技术设备等。
需要根据工作任务和时间安排细化资源调配,以确保每项任务都有足够的资源支持。
财务预算需要根据工作任务和时间安排进行详细预算,以确保每项任务有足够资金支持。
4. 项目风险评估和管理在任务开始前,需要进行项目风险评估和管理,并创建应对措施。
风险可以是因资源影响任务完成,也可以是因时间安排超出预算影响项目完成。
需要提前规划应对措施,以确保项目完成。
5. 工作绩效管理为了确保工作计划顺利实现,需要进行工作绩效管理。
绩效管理应当包含各种因素,例如考勤管理,工作质量评估和员工反馈等。
需要设定恰当的考核指标,以确保每个人都知道自己的工作要求和目标。
6. 沟通和协调为了顺利实现工作计划,需要进行良好的沟通和协调。
良好的沟通可以消除误解和提供关键信息,从而确保工作进度和结果。
协调可以确保任务分配和数据准确性,从而最终实现工作目标。
7. 工作总结和复盘在工作计划完成后,需要进行总结和复盘。
总结对于工作计划和目标的完成情况进行检查,评估高光时刻和工作中的困难。
总结还提供了知识分享和经验教训,以支持和指导未来的工作计划。
复盘是一种评估经验和教训的方法,在工作计划和目标规划中提供了长期而精细的方法。
办公室主任工作计划及目标

办公室主任工作计划及目标一、工作计划1. 组织管理工作作为办公室主任,我将负责整个办公室的日常管理和组织工作。
首先,我将确保办公室的运行效率和效果,包括协调管理员工的工作,督促落实各项工作任务和工作计划。
我将会每日对办公室的工作进行评估和监督,确保整个团队都在朝着预期的目标前进。
2. 沟通协调工作在办公室中,良好的沟通和协调是非常重要的。
我将积极与其他部门、领导和员工进行沟通,确保各项工作得以顺利进行并实现预期的效果。
我将确保团队成员之间的合作和协调良好,及时解决工作中可能出现的问题。
3. 人力资源管理工作我将负责办公室人员的招聘、培训和管理工作。
我会根据办公室的实际情况,合理安排人员的分工及工作任务,并对人员的工作绩效进行考核和评价,以激发他们的工作积极性和提高工作效率。
4. 督促执行工作作为办公室主任,我将对整个团队的工作任务进行督促和执行。
我会确保工作计划得以顺利实施,并及时监督整个流程的进展。
同时,我将密切关注工作中可能出现的问题,并及时进行解决,确保工作任务能够按时完成。
5. 信息管理工作办公室主任需要处理大量的信息和文件。
我将负责对办公室的信息进行管理、整理和归档,并确保信息的及时更新和提供。
同时,我还会负责对来自领导和其他部门的文件和数据进行收集、整理和汇总,以便领导做出正确决策和安排工作。
6. 事件处理工作在工作中,会出现大大小小的各种事件。
作为办公室主任,我将负责处理这些事件,包括安排及协调重要会议和活动,及时处理员工的投诉和提议,以保证办公室的正常运转和员工的工作积极性。
7. 与领导协作作为办公室主任,我将会与领导密切合作,听取领导的工作安排和命令,执行领导交给的工作任务,并及时向领导汇报工作的进展和问题。
与领导的有效沟通和协作是办公室主任成功的关键。
二、工作目标1. 提高办公室的工作效率通过合理管理和组织,提高办公室的工作效率和责任感,确保工作任务的及时完成和质量保障。
2. 优化团队协作建立一个高效合作的团队,建立团队积极向上、互相支持的氛围,提高整个团队的协作和执行能力。
办公室工作计划范文7篇_5

办公室工作计划范文7篇办公室工作计划篇1,是后勤服务总公司收获的一年,更是飞速发展的一年。
办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,工作计划如下:1、精益求精抓信息。
充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,及时进行勾通反馈上报。
2、尽职尽责抓印信。
严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。
明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
3、继续抓好接待组织工作。
不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。
4、进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。
5、任劳任怨抓后勤。
一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。
一年来,办公室的.各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感谢公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的大力支持与帮助。
新的一年,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。
办公室工作计划篇2一、指导思想紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。
在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。
在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!二、主要任务与目标(一)、增强职责意识,协调各职能部门用心做好学校重点工作1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。
办公室工作总结及工作计划(6篇)

办公室工作总结及工作计划(6篇)作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
一、办公室的日常管理工作俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。
我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。
面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。
做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。
正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。
积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向在这段时间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:工作主动性有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的文字功底还需加强练习;急需练字,才能更好地从事办公室工作。
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办公室管理工作计划计划是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件,下面就是XX整理的办公室管理工作计划,一起来看一下吧。
办公室管理工作计划篇一怀着对白衣天使的崇敬之心,我有幸加入到****医院的团队中,心情既激动又十分憧憬。
来院这四个月的工作,我想用“摸索前行”来形容。
虽然我从事办公室管理工作已有几年时间,在公安消防部门做过,在教育机构做过,在大学做过,工作也曾得到了原领导的认可,我对自己行政人事工作也充满自信,我认为办公室管理在各机关、团体及各企、事业都是相通的,都是围绕管理、协调、服务三大模块在开展。
于是当我来到医院的第一天,我就固执的用“以前的思维做现在的工作”,导致我在工作中不少碰壁。
由此也有了以下几点心得体会:1、转换思维,从教育系统转入卫生系统工作,新环境、新同事、新的工作模式,从“以前40%是管理35%是协调25%是服务”的工作观念转换到“以病人为中心为患者提供优质医疗服务”的服务宗旨上来,将各项工作任务与医院的服务宗旨相联系,以此作为工作的出发点,认真做好各项工作。
2、努力改进工作方式方法,在工作中注意总结和对比,寻找出医疗行业与其他行业的差距,摸索改进方法,逐步缩小差距,达到岗位要求。
3、尽快熟悉医院运作模式,学习医院行政管理知识,主动到医院各科室走走,大胆向各科室领导求教,虚心向同事求帮助,力求尽快适应医院工作环境,提高自身工作能力。
在4个月的摸索中,我明白办公室是医院的枢纽机关,在医院管理中有着与众不同的特点和职能,基本每一天的工作都有可能面临新的变化和挑战。
通过几月的工作,我一直在思考:如何改善我院办公室存在的问题和矛盾,建立高效率的,真正发挥办公室职能作用的,适合医院管理特点的办公室?在这个难得的时间里,我想和大家分享一下我在工作中总结出来的一些小小想法:1、和大家一起搭建医院企业文化,参与人上至董事会、院长,下至各岗工作人员。
为什么呢?因为企业文化的建设对医院发展起到推动作用,医院发展的战略目标是全体员工凝聚力的焦点,是共同价值观的集中表现,它反映了领导者和员工的追求层次和理想抱负,体现了医院发展的的出发点及员工的归宿点。
只有当医院的发展前景跟员工愿景相一致,才能增强团队凝聚力,才会领导有领导风范和工作艺术,同事之间有团结奋进的精神风貌。
2、修整完善医院组织架构,设计各岗岗位职责,并明确分工,确认工作呈报、审核、交接等环节的责任人,尽可能让所有人员都清楚“对口的事情找对口的人处理”避免工作模糊化。
也尽可能简化程序,增强办事效率。
3、全体员工加强营销意识。
对于一个医院营销来讲,就是如何把我们的特长与人才宣传出去。
我们作为一所处于大都市综合医院,比我们强势和有威望的医院比比皆是,通过了解,就目前数一数二的大医院也在重视营销工作,何况我们呢?通过病人满意度的调查总结,我院在收费方面也没有太大的优势,群众对我们医院还未充分认可。
所以要想让我们的营销工作有一个大的突破与飞跃,我们现在只有从专科特色上下功夫,从就医环境上做改善,从服务态度上抓质量,从医德医风上想办法,推广我们的特色,加强我们的服务。
因为影响病员量的因素,我认为与技术力量、专科水平、就医环境、便捷程度、服务好坏、费用高低、医德医风等有关。
所以在发挥专科特长上我们应该有所侧重,努力去做,力争成功。
当然解决这些问题不是一天两天就可以办到的,需要我们齐心协力,创新思路,大胆运作,一举成功。
以上是我个人几点体会,由于在院参加工作时间不长,了解情况不全面,不妥之处,请批评指正,谢谢大家。
办公室管理工作计划篇二公正、高效、权威的现代司法制度的确立,是当前和今后一段时期人民法院追求的目标,为此为适应审判工作需要,首先须树立反映现代司法理念的思想认识,也就是社会主义法治理念;然后是适应现代司法要求的司法制度、审...人民法院办公室是法院司法政务工作的具体组织实施部门,任务繁重,职责重大。
它承载着为法院全面履行各项职能提供参谋、协调、监督、保障的重要任务,是人民法院全面推进司法改革、公正高效地开展审判工作不可或缺的重要组成部分,它的职责是搞好法院队伍建设、物质建设和后勤保障工作,为审判工作提供物质保障和创造良好的条件。
它同是又是法院的综合协调机构,是组织、协调和保障人民法院各项工作正常运转的中枢,承担着决策参谋、督办落实、组织协调、综合管理、服务保障等多项重要职能;是法院的“综合信息库”,又是法院的“形象大使”。
其工作好与不好对法院的整体工作影响很大。
而长期以来,法院办公室工作是沿袭过往而落后的传统,在很大程度上迟滞着法院司法改革的深化推进。
因此,如何搞好法院办公室的管理工作,真正实现全面高效的优质服务,已是人民法院司法政务管理改革一个刻不容缓的课题。
思想认识需要进一步加强公正、高效、权威的现代司法制度的确立,是当前和今后一段时期人民法院追求的目标,为此为适应审判工作需要,首先须树立反映现代司法理念的思想认识,也就是社会主义法治理念;然后是适应现代司法要求的司法制度、审判格局。
但是,我们负责办公室工作的部门,服务领导决策、服务审判工作、服务人民法院的理念还不够强,或多或少存在有消极、懈怠、不思进取的思想状态,导致政令不够通畅,相关政务工作的停滞。
为此,必须强化办公室人员的责任意识和服务意识。
部门职能交叉设置当前基层法院的机构设置,基本上沿用着计划经济年代的模式,与上级法院相对应设置,没有充分体现出基层法院自身的职能特点。
在人员配备上,基本上是处于“官多兵少”状态,有些工作不得不聘用临时工作人员完成;在管理层次上,一项工作从院决策机构到落实到具体人,一般要经过二至三个层次,效率不高;在职能上,部门内部之间,与审判部门之间不少地方存在职能交叉,职能模糊现象;在工作任务的分配上,不少部门存在“以人定事”现象,谁能干就让谁干,不管机构职能,不管任务轻重缓急,造成工作能力强的人累死,干不了事的人闲死,严重地影响了办公室人员的工作积极性。
办公室人员相关素质有待提高人员状况和综合素质还不能完全适应工作任务需要,办公室工作的质量和效率还有差强人意之处。
总言之,相关专业人才奇缺。
办公室工作需要一批擅长心理学、文化艺术、财务、基建、计算机等方面的专业人员,但不少法院长期以来上述岗位均由法律专业或其他人员进行轮岗或顶岗,有的法院甚至找不出一名专业人员。
而且法院分管领导由于法官职务的特殊性,也同样缺乏相关的文秘、财务管理等专业知识,导致管理工作乏力。
(四)管理制度不配套虽然说管理出效率,管理出人才,管理出战斗力。
管理离不开规章制度。
管理是一项庞大的系统工程,必须建立和完善各种规章制度。
从目前基层法院落实情况看,尽管大都建立了一些规章制度,但是还很不全、不细,缺乏具体可操作性,在运行过程中抓得不严、抓得不死、落实乏力,有了问题是临时搭班子、抽人员,有头疼医头、脚疼医脚之嫌,工作上秩序不够,考核标准不严,奖惩不能到位,这使办公室的管理处于一种时紧时松的紊乱状态。
(五)经费保障欠缺,管理难度加大从近年来的运行管理情况看,基层人民法院日常经费供给和保障机制已初步形成,但由于受制于地方财政体制上的影响,法院的经费保障仍然停留在比较分散的层面上,省及中央财政给予的适当补贴,加大了地方财政的依赖性,法院所需经费拨付有时不能及时到位,使法院后勤政务管理难度大、压力重,一定程度上影响法院正常工作的开展。
此外,信息化服务和现代化办公水平有待提高,该项工作必须有厚实的资金支持。
缺乏长效激励机制法院传统管理模式不注重考核和奖惩,过分倚重思想道德教育,忽视物质激励作用,不注重现核奖惩机制,往往以民主测评或者领导带有浓厚主观性的年终总结代替客观的考核,优秀与称职差不多,选拔、晋级、奖惩不与业绩挂钩,不能有效调动干警积极性,激发干警的潜力。
实现办公管理的科学化规范化。
办公管理的规范化,就是要求管理工作按制定的原则、标准去实施。
一是会议安排规范化。
按格式化和程序化的要求,将会议安排涉及的各方面元素逐渐按定制模式固定下来,避免重复操作,避免浪费时间和精力。
二是接待工作规范化。
要根据接待对象的级别、来访目的,明确接待规格,制定接待工作规范和接待方案等,以便按章接待。
程序化。
办公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步骤并固定下来,以后办事就按规定的步骤去做。
制定工作程序时注意按工作的先后顺序,把每一个步骤的做法、要求都要规定清楚。
制度化。
通过制定岗位责任制,对每个工作人员的职责、分工和任务都必须作出明确而具体的规定,进行目标管理和考核,使每项工作都有章可循。
不断引进专业性高素质行政事务管理人员做好办公室管理工作,离不开专业性高素质的管理人员。
近年来,对法官职业化强调很多,但对法院行政事务管理人员的专用性讲得比较少,在客观上造成了政务管理工作缺乏专业性人才,使其变成了一项是什么人都可以干、可有可无的工作,导致办公室队伍庞大,效率低下,并且形成了一种恶性循环。
为此,必须加强专业管理人才的引进。
如从事司法财务工作人员应具备会计师职称,司法秘书工作人员要有较强政策理论水平和文字工作功底,党务人事工作人员要有很强的党性和公道正派的作风,所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具,不断提高办公效率。
要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制,精简机构和人员,提高效率和效能,畅通政务管理人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训及时调整岗位,建设一支专业性高素质的政务管理队伍。
加强办公室人员的培训长期以来,由于缺乏对政务管理重要性的认识,上级法院只注重对审判业务性的学习和培训,而很少对法院办公室人员进行系统化培训,导致上下级法院、区域性法院之间在管理上不平衡、不统一和不协调。
因此,应当从体制、机制和保障功能上入手,制定与现代审判管理相配套的管理机制,在纵向和横向上加强管理事务的经验交流和培训,以适应审判改革和发展的需要。
对聘用人员的管理,要从多方面入手把好聘入关、用人关和监督关,落实聘用人员责任制,做到规范管理,规范使用。
强化管理制度建设,完善管理措施狠抓管理和强化功能是基层法院办公室工作的两个关键节点。
由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段来搞好司法行政管理工作已经不能再适应司法行政改革和审判管理工作的需要,要用行政和经济相结合的手段逐渐变革不合理的管理体制。
为此,要以强化管理制度建设为抓手,不断探索和完善司法办公室管理的新途径、新方法。
强化管理措施。
要紧密联系法院工作的特点和实际需要,出台一系列完善的管理规章制度,及时交流、学习和推广先进的管理做法经验。
处理好管理和服务于审判的关系。
必须着力解决好管理和审判效益的关系,既要从强化管理要效益,也要从服务审判工作要效益,要突出管理服务于审判工作这个中心。