工程部管理制度(定稿)1.25重点
工程部管理制度
工程部管理制度第一章总则第一条为规范工程部的管理，明确部门职责，提高工作效率，制定本管理制度。
第二条工程部是公司的重要部门，主要负责公司工程项目的策划、设计、实施和监督。
第三条工程部的任务是按照公司的发展战略，科学规划和组织实施各项工程项目，确保项目的质量和进度。
第四条工程部的管理遵循民主、科学、依法的原则，积极发扬团结协作、创新求实的精神。
第五条工程部遵守公司的各项制度和规章制度，服从公司领导的工作安排，维护公司的利益。
第六条工程部的办公地点设在公司的办公楼内，负责办公设施的维护和规范使用。
第七条工程部负责部门人员的招聘、培训、考核和管理，确保人员的素质和能力。
第八条工程部负责部门的资金、物资的管理，实行节约用能，提高资源利用效率。
第九条工程部负责工程项目的安全管理，保障工程项目的安全生产。
第十条工程部负责工程项目的质量控制，确保工程项目的质量达到标准。
第二章组织结构第十一条工程部主要分为规划设计组、实施监督组和质量安全组三个组成部分。
第十二条规划设计组负责工程项目的规划设计工作，包括方案设计、预算估算等。
第十三条实施监督组负责工程项目的实施和监督工作，包括施工过程监控、成本控制等。
管理工作，确保工程项目的质量和进度。
第十五条工程部设立主管和副主管领导各个组，并设立团队成员，负责分工负责。
第十六条工程部在项目实施阶段组织项目组，由项目经理负责项目实施工作。
第三章职责分工第十七条工程部主管负责工程部的工作，是工程部的领导者，制定工程部的工作计划和决策。
第十八条工程部副主管协助主管处理日常工作，分管各组工作，配合主管制定工程部的发展方向。
第十九条规划设计组组长负责工程项目的规划设计工作，协调各方面资源，确保设计方案的实施。
第二十条实施监督组组长负责工程项目的实施和监督工作，协调施工队伍，确保工程进度和质量。
和安全管理工作，监控工程项目的质量和安全。
第四章工作流程第二十二条工程项目立项阶段，由规划设计组进行方案设计和预算估算。
工程部管理制度越详细越好
工程部管理制度越详细越好第一章总则第一条为加强工程部工作的组织和管理，提高工作效率，制定本管理制度。
第二条工程部是公司的重要部门，负责公司的工程项目的规划、设计、施工和监理等工作。
第三条工程部的工作原则是按照公司的发展战略和业务发展需求，积极开展工作，确保工程项目的顺利进行。
第四条工程部管理制度适用于公司工程部的全体员工。
第五条工程部管理制度内容包括组织机构、岗位设置、工作流程、绩效考核、奖惩制度等。
第二章组织机构第六条工程部设部长一人，副部长若干人，具体人数根据业务规模和需要确定。
第七条部长负责工程部的全面工作，督促下属人员完成各项工作任务。
第八条副部长协助部长处理工程部日常事务，协调部门内部各岗位之间的工作。
第九条工程部设有工程设计组、工程施工组、工程监理组等具体工作组织。
第十条工程设计组负责工程项目的规划和设计工作。
第十一条工程施工组负责工程项目的施工工作，确保工程质量和进度。
第十二条工程监理组负责对工程项目进行监督和检查，确保工程质量达到标准要求。
第三章岗位设置第十三条工程部的岗位设置根据工作需要，分为技术岗、管理岗和辅助岗。
第十四条技术岗包括工程师、设计师、监理工程师等，负责具体的技术工作。
第十五条管理岗包括项目经理、施工经理、监理经理等，负责具体的管理工作。
第十六条辅助岗包括文秘、后勤等，负责协助完成各项工作任务。
第十七条岗位设置符合人力资源配置的需要，确保各项工作的顺利进行。
第四章工作流程第十八条工程部工作流程包括项目立项、项目规划、项目设计、项目施工、项目监理等环节。
第十九条项目立项的流程是由部门经理提出项目申请，经总经理批准后立项。
第二十条项目规划的流程是由工程设计组制定项目规划方案，经部长批准后实施。
第二十一条项目设计的流程是由工程设计组进行项目设计工作，保证设计方案符合要求。
第二十二条项目施工的流程是由工程施工组负责项目的施工工作，确保质量和进度。
第二十三条项目监理的流程是由工程监理组对项目进行监督和检查，确保质量达标。
工程部管理制度
工程部管理制度一、总则为加强、规范工程部门的管理，提高工程效率和质量，确保工程项目的安全进行，促进各项工作的顺利进行，特制定本制度。
二、管理规定（一）项目管理1.工程部门必须遵守国家相关法律法规和工程项目管理的规定，保证工程项目的合法合规进行。
2.工程部门必须具备相应的资质和经验，并且工程人员每年进行一次培训，持有效的培训合格证后方可上岗。
3.工程部门在项目开展前，必须进行前期勘察和设计，并按照相关程序进行审批和备案。
4.工程项目在施工过程中必须按照设计方案进行实施，不得擅自改动或违规操作。
5.工程部门必须建立工程项目的进度计划，并进行动态管理和及时调整，确保项目按时完成。
6.工程部门对工程项目的质量进行监督和检查，发现问题及时整改，确保工程质量符合要求。
7.工程部门必须建立工程项目安全管理制度，并严格执行安全操作规程，确保工程安全进行。
（二）材料管理1.工程部门必须建立材料进货查验制度，禁止采购质量不合格的材料或来源不明的材料。
2.材料进入工地前必须进行验收，并且材料必须贴上标识，明确材料名称、规格和数量。
3.工地内必须建立材料堆放区域，并按照规定的方式进行分类存放，防止材料污染或混乱。
4.工程部门必须定期对材料进行清点和盘点，及时补充不足或清除过期的材料。
（三）安全管理1.工程部门必须建立工地安全管理制度，并严格执行各项安全规定，确保工地安全进行。
2.工地内必须设立明显的安全警示标识，并定期维护和更换，确保标识的有效性。
3.工程部门必须针对工地的特殊安全风险，制定相应的防护措施和计划，并进行有效的培训和指导。
4.工程部门必须加强对施工现场的巡查和监督，发现安全隐患及时整改，确保工地及周边环境的安全。
三、安全检查（一）工程部门必须定期组织对工地进行安全检查，发现问题及时整改，并做好相应的记录和报告。
（二）工程部门必须配备专业的安全检查人员，对工地进行全面的安全检查，包括施工设备、操作流程、人员配备等方面。
工程部管理规定
工程部管理规定第一章总则第一条为了规范工程部的管理，提升工程部的工作效率和质量，保障工程项目的顺利进行，制定本管理规定。
第二条工程部是公司重要的技术支持部门，负责公司的工程项目的设计、施工和运维工作。
工程部应当始终保持高度的责任心和职业道德，严格按照相关法律法规和公司制度进行工作。
第三条工程部的管理宗旨是科学管理、创新发展、追求卓越；工作方针是安全第一、质量为先、效益优先、服务至上。
第四条工程部的核心价值观是团结协作、诚实守信、追求卓越、服务社会。
工程部的员工应当自觉维护公司的形象和利益，忠诚履行工作职责。
第二章组织架构及职责第五条工程部的组织架构由总经理和相关职能部门组成，具体职责如下：（一）总经理：全面领导、统筹规划和组织工程部的工作，负责工程部的日常管理和决策。
（二）技术部门：负责工程项目的设计和技术支持工作，提供专业的技术方案和设计方案。
（三）施工部门：负责工程项目的具体施工工作，组织施工队伍和材料的调配，确保施工质量和进度。
（四）运维部门：负责已竣工工程的维护和运营工作，及时解决工程项目的故障和问题。
第六条工程部的职责包括但不限于：（一）参与工程项目的立项评审，提出专业意见和建议；（二）组织工程项目的设计、施工和维护工作，制定详细的工作计划和进度安排；（三）把控工程项目的质量和安全，保证工程项目的顺利进行；（四）协调各部门之间的合作，提高工作效率和协同性；（五）及时报告工程项目的进展和问题，解决工程项目的困难和风险。
第三章工作规范第七条工程部的员工应当具备以下工作素质：（一）具备相关技术和专业知识，不断学习和提高自身专业能力；（二）具备优秀的团队协作能力，能够有效沟通和协调各方面工作；（三）具备责任心和敬业精神，积极参与工作，主动解决问题；（四）具备严谨的工作态度和极高的工作效率，保证工程项目按时完成；第八条工程部的工作应该遵循以下原则：（一）安全第一：工程项目的安全是首要的，严格执行国家和行业的安全规范和标准，确保工作过程中不发生事故和伤害。
工程部管理制度
工程部管理制度第一章总则第一条为了加强工程部的管理，提高工程质量和效益，确保工程安全，根据公司章程和有关规定，制定本制度。
第二条工程部是公司负责工程建设、施工和管理的主要部门，全体员工必须遵守国家法律法规、公司章程和本制度。
第三条工程部的主要职责：（一）执行公司的各项设计、工程、设备及其他与工程相关的合同；（二）对工程实施现场管理、进度控制、质量控制；（三）为公司决策提供可靠的技术支持；（四）处理工程项目的各项事宜，确保小事不过周、大事不过夜。
第四条工程部实行专业工程师责任制，各专业工程师为本专业工作的第一责任人。
第五条工程部的公章由工程部经理负责管理，使用前必须在工程部登记，不得将公章携带外出使用。
第六条本制度适用于工程部的各项工作，如有未尽事宜，可另行制定补充规定。
第二章工程部组织结构与职责第七条工程部的组织结构如下：（一）工程部经理：负责工程部的全面工作，对公司总裁负责；（二）专业工程师：负责本专业的工程设计、施工和管理；（三）资料员：负责工程项目的资料收集和整理；（四）其他工作人员：负责工程部的日常工作。
第八条工程部经理的职责：（一）组织制定工程部的各项管理制度；（二）组织制定工程项目的施工方案和施工组织设计；（三）组织工程项目的施工、管理和验收；（四）组织工程项目的成本控制和结算；（五）组织工程项目的质量控制和安全管理；（六）组织工程项目的技术交流和培训；（七）完成公司总裁交办的其他工作。
第九条专业工程师的职责：（一）负责本专业的工程设计、施工和管理；（二）参与工程项目的招投标工作；（三）参与工程项目的验收和移交工作；（四）负责本专业的质量控制和安全管理；（五）负责本专业的技术交流和培训；（六）完成工程部经理交办的其他工作。
第十条资料员的职责：（一）负责工程项目的资料收集和整理；（二）负责工程项目的文件归档和保管；（三）负责工程项目的资料传递和交流；（四）完成工程部经理交办的其他工作。
工程部管理制度范文(三篇)
工程部管理制度范文第一章总则一、为了规范工程部的管理行为，提高工作效率，保证工程项目的顺利进行，特制定本工程部管理制度。
二、本制度适用于工程部所有成员，包括部门负责人、工程师、技术员、助理等。
三、工程部负责制定和监督执行各项工作计划和标准，确保工作的顺利进行。
第二章组织机构和职责一、工程部设部门负责人一名，负责工程部的日常管理和决策。
二、工程部根据具体工作需要，设立若干工程小组，每个小组设置一名组长，负责组内的工作协调和管理。
三、工程部成员的职责：1. 部门负责人：负责制定工程部的发展战略和目标，并监督实施；负责工程部的财务管理和资源分配。
2. 工程师：负责工程项目的策划、设计和施工管理，确保工程项目的质量和进度。
3. 技术员：协助工程师进行技术支持和项目文件管理，负责工程项目的技术规范和标准的制定。
4. 助理：协助工程部的日常工作，负责文件的整理和归档，以及行政事务的处理。
第三章工作流程一、工程部在接到工程项目后，由部门负责人进行项目评估和资源分配。
二、工程部根据项目需求，成立相应的工程小组，并由小组负责人统筹协调工作。
三、工程小组在项目启动后，进行项目详细分析和计划制定。
四、工程小组按计划进行工程设计和施工，确保工期和质量的控制。
五、工程小组在项目完成后，进行项目验收，并编制项目总结报告。
第四章工作纪律一、工程部成员应服从上级领导的指挥和安排，保证工作的顺利进行。
二、工程部成员应保持良好的工作态度和团队合作精神，相互支持和帮助，共同完成工作任务。
三、工程部成员应严格遵守工作纪律和保密规定，不得泄露工程项目的相关信息。
四、工程部成员应按时完成工作任务，不得擅自延误或拖延工作进度。
五、工程部成员应认真执行工程项目的安全规范，保证工程施工过程的安全。
第五章绩效考核一、工程部采用绩效考核制度，对工程部成员的工作表现进行评估，用于晋升和奖惩的依据。
二、绩效考核主要考察工程部成员的工作完成情况、工作质量、团队合作和工作态度等方面。
工程部管理制度范本
工程部管理制度范本第一章总则第一条为了加强工程部的管理，完善各项工作制度，提高工作效率，根据我国法律法规和公司章程的规定，制定本管理制度。
第二条工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
第三条工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同。
第四条工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制；应为公司决策提供可靠的技术支持。
第五条工程部实行专业工程师责任制。
各专业工程师为本专业工作的第一责任人。
第六条工程部处理各项事宜应遵守小事不过周、大事不过夜的原则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人。
第二章工程部公章使用规定第七条工程部公章由工程部经理负责管理。
第八条公章使用前必须在工程部登记。
第九条不得将公章携带外出使用。
第十条所有现场签证、材料认价，以及所有涉及到经济、工期、合同变更、方案变更的文件，必须由工程部经理审核并有工程总监和公司领导签字后方可加盖公章。
第十一条只涉及到技术、现场管理、合同执行的文件，可以由工程部经理决定是否加盖公章。
第三章员工管理第十二条工程部全体员工应认真履行岗位职责，正确处理分工与协作关系。
第十三条工程部全体员工应定期参加技术培训和岗位培训活动，提高业务技能。
第十四条工程部全体员工应团结、协作、高效、严谨，完成各项工作计划与任务。
第十五条工程部全体员工应积极配合，友爱互助，做好与其他部门的协调工作。
第十六条工程部全体员工应服从领导安排，不得阳奉阴违，敷衍塞责。
第四章技术管理第十七条工程部应根据国家、地方、行业相关的法律法规，制定工程技术管理工作计划，并组织实施。
第十八条工程部应加强建设工程质量管理，提高企业工程质量，保证工程项目施工的正常运行和项目管理技术、质量目标的实现。
第十九条工程部应定期对员工进行技术考核，对不合格的员工进行培训或调整工作岗位。
第二十条工程部应做好技术资料的收集、整理和归档工作，确保技术资料的完整性和准确性。
工程部管理制度范文
工程部管理制度范文第一章总则第一条为了提高工程部的管理水平，规范工作流程，保证工程项目的顺利实施，特制定本管理制度。
第二条工程部主要承担公司各类工程项目的规划、设计、施工等工作，全面负责项目的进度、质量和成本控制，确保项目按时、按质完成。
第三条工程部制度适用于全体工程部门人员，所有工程部门人员必须遵守并执行本管理制度，不得擅自变更。
第四条工程部部门领导应严格执行本制度，对下级人员进行管理和督导，确保工作的顺利进行。
第五条工程部门领导应根据工程项目的实际情况，灵活调整工作流程和管理方法，不断提高管理水平和工作效率。
第二章工程部门的组织架构第六条工程部门主要由部门领导、项目经理、设计师、工程师、技术员等人员组成。
第七条工程部门领导负责制定工程部的工作计划和目标，组织实施工作流程。
第八条项目经理负责具体项目的实施，全面负责项目的进度、质量和成本控制。
第九条设计师负责项目的规划、设计等工作，确保设计方案的科学合理。
第十条工程师负责项目的施工工作，全面负责施工现场的管理和协调。
第十一条技术员负责项目的技术支持工作，为项目的顺利实施提供技术支持。
第三章工程部门的工作流程第十二条工程部门的工作流程包括项目规划、设计、施工等各个环节。
第十三条项目规划阶段，工程部领导、项目经理等人员应与客户进行沟通，确定项目的需求和目标。
第十四条项目设计阶段，设计师应根据项目需求制定设计方案，确保设计方案的科学合理。
第十五条项目施工阶段，工程师应根据设计方案组织施工工作，确保施工过程的顺利进行。
第十六条项目验收阶段，工程部门应与客户进行项目验收，确认项目的完成情况。
第十七条项目完工后，工程部门应做好项目档案的整理和归档工作，确保项目资料的完整性。
第四章工程部门的管理制度第十八条工程部门应建立健全的财务管理制度，确保项目的资金使用合理。
第十九条工程部门应建立健全的人事管理制度，确保人员的结构和数量合理。
第二十条工程部门应加强安全管理，确保施工现场的安全。
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安徽水利和顺地产有限公司工程技术部管理制度（送审稿）二〇〇五年十二月十五日目录第一章总则••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••3 第二章组织架构及工作职责••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••4 第三章工程技术管理制度•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••6 第四章重大方案评审制度•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••11 第五章工程技术部奖罚办法•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••15 第六章考核办法•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••17第一章总则第一条目的本着提升安徽水利和顺地产有限公司开发建设品质为原则，为指导工程技术部及各开发项目的工程建设管理，以不断提高工程管理水平，从而增强公司的市场竞争力，特制定本管理制度，供全体工程管理人员遵照执行，同时为相关部门提供参考。
第二条适用范围本制度适用于安徽水利和顺地产有限公司工程技术管理工作。
第三条解释与修订安徽水利和顺地产有限公司工程技术部负责对本制度的解释。
本制度自下发之日起试行，试行期一年。
第二章组织架构及工作职责第四条组织架构第五条、公司工程技术部职责1、负责公司相关工程技术管理制度、考核管理办法的建立、组织审批及执行工作。
2、负责公司及各开发项目总体及年度安全、质量、进度目标的组织制订、组织评审、报批、任务下达、过程监督考核、后期评价工作。
3、负责各开发项目工程建设质量保修、维修工作的监督及紧急维修的处置工作。
4、负责组织各项目施工图设计任务书及组织施工图设计、重大技术方案、项目签证、设计变更的评审工作。
5、负责组织各项目施工图设计、监理、勘察、施工单位合同履约情况的监督、考核、评价工作。
6、负责公司工程技术管理队伍的建设、相关培训、项目工程部组建、考核及调整建议工作。
7、负责公司工程建设方面资料的整理、归档工作，定期向总公司上报相应的工程报表。
8、配合公司其他职能部门有关工程技术工作。
9、与工程技术部有关的其他工作。
第六条、项目工程技术部职责1、负责落实公司相关工程技术管理制度。
2、负责项目总体及年度安全、质量、进度目标的编制、报审工作及目标落实。
3、负责项目从工程施工图设计到开工建设、验收、交付及保修、维修全过程实施工作。
4、负责项目施工图设计任务书、施工图设计、重大技术方案、项目签证、设计变更等的编制、初审、报审工作。
5、负责监督、考核、评价项目施工图设计、监理、勘察、施工等合作单位，并将相应的评价结果向公司工程部反馈。
6、负责项目工程建设方面资料的整理、归档，并定期向公司工程技术部上报各种报表。
7、负责项目开发完成后的工作总结、评价工作并反馈给公司工程技术部。
8、配合项目部其他职能部门的有关工作。
9、与项目工程技术部有关的其他工作。
第三章工程技术管理制度第七条建立工程技术管理制度1、根据公司的管理模式、部门分工建立工程技术管理制度，明确公司、项目工程部职责范围及考核办法。
2、工程技术管理制度作为指导和顺地产公司工程建设管理的依据。
3、项目部依据工程技术管理制度、结合项目情况，制订适合本项目的工程管理实施细则并落实。
4、公司工程技术部依据工程技术管理制度定期对项目进行考核。
5、工程技术管理制度审批流程：工程技术部（编制）→工程技术部（组织评审）→分管领导（审核）→公司总经理（审批）→工程技术部（执行）。
6、项目实施细则审批流程：项目工程技术部（编制）→项目工程总监（审核）→项目经理（审批）→公司工程技术部（备案）→项目工程技术部（执行）。
第八条安全管理1、建立健全公司及各开发项目安全生产管理体系，明确公司总经理为公司安全生产第一责任人，项目经理为项目安全生产第一责任人。
2、制订公司安全生产管理制度及目标，并组织评审、落实。
3、贯彻执行国家、行业的有关法律、法规、规定及总公司各项安全生产管理制度。
4、在编制工程概算时，应当确定建设工程安全作业环境及安全施工措施所需费用；5、任何人不得明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材；6、项目部在申请领取施工许可证时，须提供建设工程有关安全施工措施的资料；按规定办理工程质量和安全监督手续；7、在确定施工单位时，必须严格审定施工单位资质，确保其资质满足所承建工程的相应资质要求；8、负责按照国家有关规定和合同约定及时向施工单位拨付建筑工程安全防护、文明施工措施费用。
9、建立公司全员安全生产风险抵押金制度，公司及项目安全生产风险抵押金以安全生产目标管理责任书的方式明确交纳额度和返还条件，并与安全考核挂钩。
10、安全生产管理制度及目标审批流程：工程技术部（编制）→工程技术部（组织评审）→分管领导（审核）→公司总经理（审批）→工程技术部（执行）。
第九条质量管理1、项目部编制并上报项目总体及年度质量目标、创建计划，由公司工程技术部组织评审后作为项目质量工作目标及考核依据。
2、在公司与项目签订的总体及年度责任状中明确相应的质量奖惩措施，严格执行及考核。
3、在施工图设计及工程建设中推广和使用新技术、新材料、新工艺，提高工程质量。
4、公司工程技术部组织工程人员的培训、学习，提高全员的质量意识和质量管理水平。
5、项目工程技术部人员深入现场对工程建设质量全过程管理。
6、督促施工图设计、监理等合作单位充分履行相应的质量管理职责。
7、公司工程技术部人员深入各个项目进行质量检查，发现问题跟踪处理。
8、依据公司工程技术管理制度及项目责任状每季度对各项目工程建设质量进行考核。
9、公司工程技术部应编制工程建设质量管理办法并执行；项目部结合项目特点编制质量管理实施细则并执行。
10、公司质量管理办法审批流程：工程技术部（编制）→工程技术部（组织评审）→分管领导（审批）→工程技术部（执行）。
11、项目质量管理实施细则审批流程：项目工程技术部（编制）→项目工程总监（审核）→项目经理（审批）→公司工程技术部（备案）→项目工程技术部（执行）。
第十条进度管理1、项目部编制并上报项目总体及年度开发计划。
公司工程技术部组织审批后作为项目总体及年度工作目标及考核依据。
2、在开发计划执行过程中因政策、市场或其他不可控因素需要调整时，项目部必须重新申报，工程技术部按流程组织审批。
3、公司与项目签订的责任状中明确相应的进度奖惩措施，并严格执行。
4、在签订相关合同时，合同工期必须严格执行经审批的开发计划，并在合同中明确奖罚措施。
5、项目部应积极协调各参建单位的工作，制订影响开发进度的应对措施，以确保开发建设顺利进行。
6、当开发建设进度发生偏差时，项目部应组织制订纠偏措施并执行，确保关键节点进度目标的落实。
7、当开发建设进度滞后严重或不受控时，应及时向公司工程技术部汇报，工程技术部要深入现场，帮助解决进度方面的困难。
若关键节点已经受到影响时，项目部向公司重新申报进度计划。
8、依据公司工程技术管理制度及项目责任状每季度对项目工程建设进度进行考核。
9、公司工程技术部应编制工程建设进度管理办法并执行；项目部结合项目特点编制进度管理实施细则并执行。
10、公司进度管理办法审批流程：工程技术部（编制）→工程技术部（组织评审）→分管领导（审批）→工程技术部（执行）。
11、项目进度管理实施细则审批流程：项目工程技术部（编制）→项目工程总监（审核）→项目经理（审批）→公司工程技术部（备案）→项目工程技术部（执行）。
第十一条工程维修管理1、工程维修管理原则：由责任单位负责维修，尽可能只维修不赔付；2、公司工程技术部应编制工程维修管理办法并执行；项目部结合项目特点编制工程维修管理细则并执行。
3、签订合同时，应明确保修、维修条款，并将维修管理办法及实施细则作为合同的组成部分。
同时在合同中应明确工程交付后的报修率不高于20%及一次性维修合格率不低于90%，并有相应的奖罚条款。
4、项目部在每次工程验收交付前应成立由项目工程部、物业公司及施工单位人员组织的维修小组，责任明确到人。
5、工程维修程序：物业公司（接受报修）→工程部（现场踏勘）→工程部(发出维修指令)→施工单位(组织维修)→施工单位（反馈给工程部及物业公司）→物业公司（回访）；6、对于施工单位连续两次维修后仍然存在同样问题或超过维修期限未及时维修的，由项目部自行组织维修。
相应的维修费用依据维修管理办法确认，并给予责任单位维修费用1.5倍的处罚。
7、如遇到紧急维修时，可由项目部直接组织抢修，工程技术部跟踪抢修进展。
8、已经交付的工程超过质量保修期时，由物业公司组织申请公共维修基金处理。
未销售的工程超过质量保修期时，依据维修管理办法执行。
第十一条合作单位管理1、本制度中的合作单位包括：施工图设计、监理、勘察、施工单位等在开发工程建设方面的合作单位。
2、公司工程技术部应编制合作单位管理办法并执行；项目部结合项目特点编制合作单位管理实施细则并执行。
3、与各合作单位签订的合同中应明确质量、进度、安全等方面的要求及奖罚措施，并将合作单位管理办法及实施细则作为合同的一部分。
4、项目部应加强对合作单位履约情况的监督，出现违约情况应及时书面通知并按约定进行处罚。
5、项目部每月应对合作单位进行考核，考核结果与资金支付挂钩，对于不能履约的单位应及时向公司汇报；在履约结束后，项目部应对合作单位进行评价。
考核及评价结果及时报公司相关职能部门，作为公司对合作单位评分的论据。
6、工程技术部每季度考核时应检查项目部对合作单位的考核及合作单位的履约情况。
7、合作单位管理办法审批流程：工程技术部（编制）→工程技术部（组织评审）→分管领导（审批）→工程技术部（执行）。
8、合作单位管理实施细则审批流程：项目工程技术部（编制）→项目工程总监（审核）→项目经理（审批）→公司工程技术部（备案）→项目工程技术部（执行）。
第十二条工程技术人员管理1、公司工程技术部应加强工程技术管理队伍的建设，培养工程管理后备人才。
2、公司工程技术部定期组织全公司工程管理人员业务技能培训，提高从业人员业务水平。
项目工程技术部应组织项目工程人员的日常学习，工程技术人员也应加强业务技能学习。
3、在新的项目部组建时，按项目规模配备相应的项目工程技术部人员。
4、加强对项目工程技术人员的管理，对于优秀的人员工程技术部应向公司提出升职、加薪等建议，对于不能适应岗位需要的人员提出调整建议。
5、要求从业人员持证上岗，鼓励取证。