简述工程索赔
工程索赔的名词解释是什么
工程索赔的名词解释是什么工程索赔是指在工程施工或建设过程中，由于各种原因导致合同双方出现争议，一方要求对方承担责任或给予经济赔偿的过程。
工程索赔牵涉到多个领域，包括工程设计、施工质量、材料选择、工期延误等方面的问题。
本文将就工程索赔的定义、主要原因和解决途径展开讨论。
首先，工程索赔是一种专业领域的非常重要的名词。
它对于建筑和工程行业来说至关重要，因为它关系到合同的履行、合作伙伴关系的维护以及项目的顺利进行。
在工程施工过程中，不可避免地会出现各种问题，如设计缺陷、施工质量问题或工期延误等。
这些问题可能会导致工程公司承担额外成本、遭受损失或面临法律诉讼。
因此，工程索赔的名词解释包括在工程项目中产生争议并向对方请求经济赔偿的过程。
然后，工程索赔的主要原因有很多。
首先，设计缺陷是导致工程索赔的常见原因之一。
一项工程的设计是否符合需求、是否满足安全标准，直接影响工程的质量和进度。
如果在工程实施过程中发现设计缺陷，建设方通常会提出索赔要求。
其次，工程施工质量问题也是导致索赔的常见原因之一。
如果工程施工质量不达标，可能会导致工程的安全隐患，进而引发索赔。
此外，工期延误也是引起索赔的主要原因之一。
如果工程项目的进度无法按照原定计划进行，相关方可能会提出索赔要求，要求对方承担责任并赔偿经济损失。
最后，工程索赔的解决途径有多种选择。
首先，当发生争议时，双方应积极展开对话，寻求和解。
通过协商和谈判，双方可以达成妥善的解决方案，避免进一步的法律纠纷。
如果协商无法达成一致，双方可以选择第三方进行调解或仲裁。
调解和仲裁机构可以根据相关法律法规和合同约定，公正地处理争议并作出裁决。
此外，如果争议严重，双方可以选择通过诉讼途径解决争议。
在此情况下，法院将根据法律规定和证据审理案件，并最终作出判决。
综上所述，工程索赔的名词解释涵盖了工程项目中产生争议并要求经济赔偿的过程。
它是建筑和工程行业中非常重要的概念，并且对于维护合同关系和保障工程顺利进行具有重要意义。
工程索赔内容包括哪些
一、工程索赔内容包括哪些1、工期延期索赔因为发包人未按合同要求提供施工条件，或者发包人指令工程暂停或不可抗力事件等原因造成的工期拖延，承保人向发包人提出索赔；如果由于承保人原因导致工期拖延，发包人可以向承包人提出索赔；由于非分包人的原因导致工期拖延，分包人可以向承保人提出索赔。
2、工期加速索赔通常由于发包人或工程师指令承包人加快施工进度，缩短工期引起承保人的人力物力财力的额外开支，承包人提出索赔；承包人指令分包人加快进度，分包人可以向承包人提出索赔。
3、工程变更索赔由于发包人或工程师指令增加或减少工程量或附加工程，修改设计，变更施工顺序等，造成工期延误和费用增加，承包人由此向发包人提出索赔，分包人也可以向承包人提出索赔。
4、不可预见的外部故障或条件索赔既施工期间在现场遇到了一个有经验的承包商通常不能预见的外界障碍或条件，例如地质条件与预计的业主提供的资料不同，出现未预见的岩石淤泥或地下水等，导致承包人损失，这类风险通常由发包人承担，既承包商可以据此提出索赔。
5、不可抗力引起的索赔6、工程终止索赔由于发包人违约或者发生了不可抗力事件等造成工程非正常终止，承包人和分包人蒙受经济损失而提出的索赔；由于是承包人或分包人原因造成的导致工程非正常终止，或者合同无法履行，发包人可以提出索赔。
7、其它索赔如汇率贬值，汇率变化，物价变化，政策法令变化等原因引起的索赔。
工程索赔内容包括哪些二、什么是工程索赔建设工程索赔通常是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因对方不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权利损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。
最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释对此做了专门阐述。
三、工程索赔的主要原则有哪些第一，索赔必须以合同为依据。
遇索赔事件时，监理工程师应以完全独立的身份，站在客观公正的立场上，依合同为依据审查索赔要求的合理性、索赔价款的正确性。
工程索赔知识点总结
工程索赔知识点总结1. 索赔的定义工程索赔是指在工程项目中，由于某种原因导致合同的一方提出对方承担责任的要求。
索赔通常是由于工程延期、工程变更、工程质量问题或者合同违约等原因引起的。
2. 索赔的种类工程索赔根据引起索赔的原因可以分为多种种类，常见的包括：- 延期索赔：由于各种原因导致工程无法按照合同规定的时间完成，影响到项目进度和工期，因此提出要求对方承担责任的索赔。
- 变更索赔：由于工程设计、规划或者其他原因的变更导致项目成本增加或者工期延长，因此提出要求对方承担责任的索赔。
- 质量索赔：由于工程质量问题导致损失或者影响项目进展，因此提出要求对方承担责任的索赔。
- 违约索赔：由于合同一方未能履行合同规定的义务而导致索赔的行为。
3. 索赔的流程索赔通常需要经过一系列的流程才能最终解决，包括：- 发起索赔：索赔方需要向对方发起索赔通知，明确列出索赔的理由、要求和证据。
- 对方回应：对方需要对索赔进行相应的回应，包括接受或者拒绝索赔，并提出自己的意见和证据。
- 协商解决：双方可以通过协商的方式尝试解决索赔纠纷，达成一致意见。
- 仲裁或诉讼：如果无法通过协商解决，双方可以选择仲裁或者诉讼的方式进行纠纷解决，最终由法院或者仲裁机构做出裁决。
4. 索赔的注意事项在发起索赔之前，索赔方需要注意以下几个事项：- 确认索赔的事实和证据，确保索赔的合理性和可行性。
- 遵守合同规定的索赔程序和时限，确保索赔的合法性和有效性。
- 合理选择索赔的方式和途径，根据具体情况选择协商、仲裁或诉讼的方式解决索赔纠纷。
5. 索赔的影响工程索赔对项目的影响非常大，不仅会导致项目成本增加和工期延长，还会对项目团队的合作关系和项目进展产生消极影响。
因此，索赔需要尽早解决，避免对项目造成更大的损失和影响。
在工程项目中，避免索赔的发生是非常重要的。
为此，需要从以下几个方面加强管理：- 合同管理：在签订合同时，明确约定各方的权利和义务，避免产生模糊和冲突的条款。
工程索赔的三要素
工程索赔的三要素
在工程项目中,发生索赔是常见的情况。
索赔是指承包商要求索取额外的费用或延长工期,以补偿其在执行工程合同过程中所遭受的损失或增加的费用。
要构成有效的索赔,必须满足以下三个要素:
1. 原因事件(Cause)
原因事件指导致承包商遭受损失或额外费用的事件或情况。
这可能是业主方的行为或疏忽、不可预见的情况、设计错误、现场条件与合同规定不符等。
原因事件必须清楚说明并有证据支持。
2.责任(Liability)
责任指承包商所遭受的损失或额外费用是由于业主方的行为或疏忽所导致的。
承包商需要证明业主方对于原因事件负有法律责任或合同责任。
如果责任归咎于承包商自身或不可抗力,则索赔可能无效。
3.损失(Loss)
损失是指承包商由于原因事件而实际遭受的金钱损失或增加的费用。
这可能包括直接费用、间接费用、利润损失等。
承包商必须提供详细的证据和计算方法,准确地量化损失金额。
只有同时满足上述三个要素,承包商的索赔才有可能得到支持和认可。
建立完善的记录系统、及时通知相关方、保留证据等,对于支持索赔至关重要。
此外,工程合同中通常会对索赔程序和要求做出规定,承包商也应当遵守相关条款。
简述工程索赔的分类
简述工程索赔的分类工程索赔是指在工程项目实施过程中，由于各种原因导致工程发生问题或损失，施工方或业主可以提出索赔要求，以获得相应的经济赔偿或其他补偿措施。
根据索赔的性质和原因，工程索赔可以分为以下几类：一、设计变更索赔设计变更索赔是指由于设计文件的修改或变更导致工程发生额外的费用或延误的索赔要求。
在工程实施过程中，设计文件可能会由于设计缺陷、设计错误、设计变更等原因而需要进行修改或调整，这就导致了额外的工程费用或工期延误。
施工方或业主可以根据实际情况提出索赔要求，要求设计方承担相应的责任并进行经济赔偿。
二、施工变更索赔施工变更索赔是指由于施工方在工程实施过程中发生变更而导致额外费用或工期延误的索赔要求。
在工程建设过程中，由于各种原因，施工方可能需要对施工方案、施工工艺、施工方法等进行调整或变更，这就导致了额外的费用支出或工期延误。
施工方可以根据实际情况提出索赔要求，要求业主或设计方承担相应责任并进行经济补偿。
三、质量缺陷索赔质量缺陷索赔是指由于工程质量问题导致工程发生问题或损失的索赔要求。
在工程实施过程中，如果工程出现质量缺陷，如结构安全问题、施工质量不合格等，就会给施工方或业主带来损失或风险。
施工方或业主可以根据实际情况提出索赔要求，要求相关责任方承担相应责任并进行经济赔偿或修复工程。
四、工期延误索赔工期延误索赔是指由于各种原因导致工程工期延误而提出的索赔要求。
在工程建设过程中，由于天气、环境、施工方面的原因等，可能导致工程工期无法按照原计划完成。
施工方或业主可以根据实际情况提出索赔要求，要求相关责任方承担相应责任并进行经济赔偿或延期工程。
五、索赔争议解决索赔争议解决是指在工程索赔过程中产生的纠纷或争议的解决方式。
当施工方或业主提出索赔要求后，可能会面临对方的异议或拒绝赔偿的情况，这就需要通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。
在索赔争议解决过程中，双方可以根据合同条款和法律法规进行协商，最终达成解决方案。
建筑施工中的工程索赔
建筑施工中的工程索赔在建筑施工过程中，工程索赔是一种常见且重要的法律程序。
当施工项目发生变更、延误、质量问题或其他不符合合同要求的情况时，承包商有权向业主提出索赔要求。
本文将探讨建筑施工中的工程索赔的定义、原因、索赔过程及相关注意事项。
一、工程索赔的定义工程索赔是指承包商或供应商以某种形式向业主主张经济或非经济权益的一种行为。
通常情况下，工程索赔主要是出于对承包商在合同执行过程中遭受的经济损失的补偿要求。
这些经济损失可能涉及额外工作、延期完成、工程变更等方面。
二、工程索赔的原因工程索赔的原因可以归结为以下几个方面：1. 工程变更：施工项目可能因业主需求或设计变更而导致工作范围的调整，从而引发额外成本的产生。
2. 无序变更：有时工程变更可能并非按照正式程序进行，承包商可能在没有书面指令的情况下进行工作的调整，从而引发索赔的需求。
3. 延迟工期：延期可能导致承包商面临额外成本负担，包括现场管理费用、人力成本、设备租赁和材料管理等。
4. 设计错误或缺陷：如设计方案存在错误或缺陷，承包商需要重新设计或修改施工方案，从而增加工程成本。
5. 材料成本上涨：施工过程中，原材料价格可能发生变化，导致成本上涨，承包商有权要求业主支付额外费用。
三、工程索赔的过程工程索赔通常包括以下几个关键步骤：1. 通知业主：一旦发现索赔的可能性，承包商应及时通知业主，并提供相关证据和支持文件。
2. 形成索赔声明：承包商需要准备详细的索赔文件，包括索赔声明书、索赔计算明细和相关证据。
3. 协商和调解：双方可以通过协商和调解解决不同意见，尽量避免进入法律程序。
4. 提交索赔申请：如果协商和调解无法解决争议，承包商可以向法院或仲裁机构递交正式的索赔申请。
5. 法律程序：法院或仲裁机构将根据双方提交的证据和合同约定来做出决定，并最终确定索赔结果。
四、相关注意事项在建筑施工中进行工程索赔时，需要注意以下几点：1. 索赔文件的准备：承包商需要详细记录索赔的原因、过程和证据，确保文件真实可信。
工程索赔流程
工程索赔流程1. 简介工程索赔是指在工程合同履行过程中，由于一方违约或其他原因导致工程发生损失，索赔方可以向履约方提出补偿要求的一种法律行为。
工程索赔流程主要包括索赔准备、索赔提交、索赔审核和索赔结算等环节。
2. 索赔准备在进行工程索赔前，索赔方需要进行一系列准备工作。
具体步骤如下：2.1 收集证据索赔方需要收集相关证据，以证明工程损失的发生和由对方违约或其他原因导致。
证据可以包括但不限于合同、合同变更记录、施工记录、工程图纸和验收记录等。
2.2 计算损失索赔方需要详细计算工程损失的金额。
损失可以包括直接损失和间接损失。
直接损失指直接与工程合同违约或其他原因导致的损失相关联的费用，如材料费、施工费等；间接损失指由直接损失引起的其他损失，如延期费、人员费用等。
2.3 准备索赔文件索赔方需要准备索赔文件，包括索赔报告、索赔计算表、相关证据和附件等。
索赔报告应详细说明工程损失的发生原因、索赔的依据和要求等。
3. 索赔提交在完成索赔准备后，索赔方需要将索赔文件提交给履约方。
具体步骤如下：3.1 写索赔函索赔方需撰写索赔函，函中应包含索赔的基本信息，如索赔原因、索赔金额、索赔依据和索赔要求等。
3.2 送达索赔函索赔方需将索赔函送达给履约方。
通常索赔函可以通过挂号信、专人递送或邮件等方式送达。
3.3 确认送达索赔方需确保索赔函已被履约方收到，并保留送达证明作为备份。
4. 索赔审核索赔函送达后，履约方将进行索赔审核。
具体步骤如下：4.1 验证索赔文件履约方会核对索赔文件的完整性和准确性，并核实索赔依据和证据的合法性和真实性。
4.2 调查核实如有必要，履约方可能进行现场调查和核实，以进一步了解索赔事项的真实情况。
4.3 确定责任履约方根据审核结果和相关法律法规，确定是否承担责任以及责任的程度。
5. 索赔结算如果履约方认可索赔事项，需要进行索赔结算。
具体步骤如下：5.1 协商达成一致履约方和索赔方在索赔金额、赔偿方式等方面进行协商，并达成一致意见。
工程索赔的名词解释
工程索赔的名词解释工程索赔是指在建筑、工程或相关项目中，合同当事人因为合同约定未能达到的条件或因工程变更而引起的财务或时间损失所提出的补偿要求。
工程索赔通常涉及评估工期延误、额外成本以及其他相关损失。
一、背景介绍在任何工程项目中，许多因素可能导致工期延误或额外的成本支出。
这些因素包括：设计变更，施工期间的地质条件变化，法律法规的变化，恶劣天气条件，工人罢工等等。
由于这些因素的不可预测性和无法控制性，工程索赔在工程实践中变得非常普遍。
二、工程索赔的分类工程索赔可以按照以下几个方面进行分类：1. 期权索赔期权索赔是指承包商或供应商因为工期被延误而要求补偿的形式。
这种索赔通常是基于合同规定的完成时间，如果实际工期超过合同规定的工期，承包商或供应商可以提出索赔要求，以弥补由此引起的任何额外成本。
2. 资金索赔资金索赔是指承包商或供应商因为无法按照合同约定或支付条件收到应有的付款而提出的索赔。
资金索赔可以因为拖延付款、付款额度的调整或变更等原因而出现。
3. 变更索赔变更索赔是指承包商或供应商因为遭受额外成本或损失而提出的索赔。
这种索赔通常是由于业主要求进行设计、规格、工期或范围的变更而引起的。
承包商或供应商可以提出索赔以弥补由这些变更引起的额外成本。
4. 法律索赔法律索赔是指承包商或供应商因为受到侵权、违约或其他法律问题的损害而提出的索赔。
这种索赔可能与合同、保险、工伤或其他相关法律事宜有关。
三、工程索赔的解决方法工程索赔的解决方法通常包括以下几种：1. 协商解决双方当事人可以通过对话和协商来解决工程索赔。
这种方法可以减少成本和时间，同时也减少了双方之间的争议。
在协商解决的过程中，双方可以达成妥协并得到相对合理的补偿。
2. 仲裁解决如果协商解决失败或一方不同意协商解决，可以选择进行仲裁。
仲裁是一种非正式的争议解决方法，通过由中立的第三方仲裁员进行听证并最终做出决定来解决争议。
3. 诉讼解决如果仲裁也不能解决争议，当事人可以选择通过法院诉讼来解决工程索赔。
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施工索赔管理随着市场经济的发展，建筑市场的逐步完善，针对目前大多数工程项目均是低价中标高价索赔的现状，我查看了公司现有的资料，均未发现有关工程索赔方面的记录，又因公司运行体制的改革，即实行项目承包经营等。
为了使新的公司制度运行更顺利，项目承包后的利润更大，我觉得有必要将索赔工作系统的总结一下，对今后从事索赔工作的人员有一定的指导作用。
故翻阅资料并参考有关文献结合自己在此岗位工作的经验，把索赔工作分七个方面介绍如下：一、索赔的概念及其处理原则（一）索赔的概念及重要作用索赔是指在合同履行过程中，对于并非自己的过错，而是应由对方承担责任的情况造成的实际损失向对方提出经济补偿和（或）时间补偿的要求。
索赔是工程承包中经常发生的正常现象。
由于施工现场条件、气候条件的变化，施工进度、物价的变化，以及合同条款、规范、标准文件和施工图纸的变更、差异、延误等因素的影响，使得工程承包中不可避免地出现索赔。
《中华人民共和国民法通则》第一百一十一条规定，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定条件的，另一方有权要求履行或者采取补救措施，并有权要求赔偿损失。
这即是索赔的法律依据。
索赔的性质属于经济补偿行为，而不是惩罚。
索赔的损失结果与被索赔人的行为并不一定存在法律上的因果关系。
索赔工作是承发包双方之间经常发生的管理业务，是双方合作的方式，而不是对立。
经过实践证明，索赔的健康开展对于培养和发展社会主义建设市场，促进建筑业的发展，提高工程建设的效益，起着非常重要的作用：它有利于促进双方加强内部管理，严格履行合同，有助于双方提高管理素质，加强合同管理，维护市场正常秩序；它有助于政府转变职能，使双方依据合同和实际情况实事求是地协商工程造价和工期，从而使政府从繁琐的调整概算和协调双方关系等微观管理工作中解脱出来；它有助于工程造价的合理确定，可以把原来打入工程报价中的一些不可预见费用，改为实际发生的损失支付，便于降低工程报价，使工程造价更为实事求是。
（二）索赔的处理原则1、索赔必须以合同为依据。
2、必须注意资料的积累。
积累一切可能涉及索赔论证的资料，同施工企业、建设单位研究的技术问题、进度问题和其他重大问题的会议应当做好文字记录，并争取会议参加者签字，作为正式文档资料。
3、及时、合理地处理索赔。
索赔发生后，必须依据合同的准则及时地对索赔进行处理。
4、加强索赔的前瞻性，有效避免过多索赔事件的发生。
二、索赔的基本程序及其规定（一）索赔的基本程序在工程项目施工阶段，每出现一个索赔事件，都应按照国家有关规定、国际惯例和工程项目合同条件的规定，认真及时地协商解决，一般索赔程序如图1所示。
（二）我国有关索赔程序和时限的规定我国《建设工程施工合同文本》有关规定中对索赔的程序和时间要求有明确而严格的限定，主要包括：1、甲方未能按合同约定履行自己的各项义务或发生错误以及应由甲方承担责任的其他情况，造成工期延误或向乙方延期支付合同价款及乙方的其他经济损失，乙方可按下列程序以书面形式向甲方索赔：（1）索赔事件发生后28天内，向工程师发出索赔意向通知；（2）发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出补偿经济损失和（或）延长工期的索赔报告及有关资料；（3）工程师在收到乙方送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复，或要求乙方进一步补充索赔理由和证据；（4）工程师在收到乙方送交的索赔报告和有关资料后，于28天内未予答复或未对乙方作进一步要求，视为该项索赔已经认可；（5）当该索赔事件持续进行时，乙方应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。
索赔答复程序同（3）、（4）规定相同。
2、乙方未能按合同约定履行自己的各项义务或发生错误给甲方造成损失，甲方也按以上各条款确定的时限向乙提出索赔。
上述是我国《建设工程施工合同文本》中有关规定，现实工作中一般在甲乙双方合同或甲方下发的各种文件中对时间的要求可能会略有变动。
三、索赔证据和索赔文件（一）索赔证据1、对索赔证据的要求。
（1）真实性。
（2）全面性。
（3）关联性。
（4）及时性。
（5）具有法律证明效力。
一般要求证据必须是书面文件，有关记录、协议、纪要必须是双方签署的；工程中重大事件、特殊情况的记录、统计必须由监理工程师签证认可。
2、索赔证据的种类。
（1）招标文件、工程合同及附件、业主认可的施工组织设计、工程图纸、技术规范等。
（2）工程各项有关设计交底记录、变更图纸、变更施工指令等。
（3）工程各项经业主或监理工程师签认的签证。
（4）工程各项往来信件、指令、信函、通知、答复等。
（5）工程各项会议纪要。
（6）施工计划及现场实施情况记录。
（7）施工日报及工长工作日志、备忘录。
（8）工程送电、送水、道路开通、封闭的日期及数量记录。
（9）工程停电、停水和干扰事件影响的日期及恢复施工的日期。
（10）工程预付款、进度款拨付的数额及日期记录。
（11）工程图纸、图纸变更、交底记录的送达份数及日期记录。
（12）工程有关施工部位的照片及录像等。
（13）工程现场气候记录。
有关天气的温度、风力、雨雪等。
（14）工程验收报告及各项技术鉴定报告等。
（15）工程材料采购、订货、运输、进场、验收、使用等方面的凭据。
（16）工程会计核算资料。
（17）国家、省、市有关影响工程造价、工期的文件、规定等。
工程实际中绝大部分为第3条工程签证。
（二）索赔文件索赔文件是承包商向业主索赔的正式书面材料，也是业主审议承包商索赔请求的主要依据。
目前索赔文件还没有固定的格式但其通常包括三个部分：1、索赔信。
索赔信是一封承包商致业主或其代表的简短的信函，应包括以下内容：（1）说明索赔事件；（2）列举索赔理由；（3）提出索赔金额与工期；（4）附件说明。
整个索赔信是提纲挈领的材料，它把其他材料贯通起来。
此项相当于签证的一个封面。
如乐东机场签证单要求附的《文件处理单》，但工程实际中若甲方和监理单位无要求时，此项内容一般不做。
2、索赔报告。
索赔报告是索赔材料的正文，其结构一般包含三个主要部分。
首先是报告的标题，应言简意赅地概括索赔的核心内容；其次是事实与理由，这部分应该叙述客观事实，合理引用合同规定，建立事实与损失之间的因果关系，说明索赔的合理合法性；最后是损失计算与要求赔偿金额及工期，这部分只须列举各项明细数字及汇总数据即可。
笔者认为目前施工实际中索赔文件主要是指签证单。
由于每个项目业主和监理单位不同其还没有固定的表式。
但表式中一定含有“签证事由”一栏或相当于其功能的一栏。
需要特别注意的是“签证事由”的表述方式对索赔的解决有重大影响。
一般要注意如下几方面：（1）索赔事件要真实、证据确凿。
索赔针对的事件必须实事求是，有确凿的证据，令对方无可推却和辩驳。
对事件叙述要清楚明确，避免使用“可能”、“也许”等估计猜测性语言，造成索赔说服力不强。
（2）计算索赔值要合理、准确。
要将计算的依据、方法、结果详细说明列出，这样易于对方接受，减少争议和纠纷。
此项工作是索赔文件中的核心部分，编制索赔文件的管理人员一定要熟知合同、图纸内容和工程实际的区别及实际施工的合理工序，若不合理则一定要阐述清楚进行责任分析。
做到索赔内容与图纸工程量不重算恰倒好处。
罗列实际施工内容时，最好是按照定额子目依项写出且每项均有一个计算公式和结果，这样使以后套价工作也方便快洁。
（3）责任分析要清楚。
一般索赔所针对的事件都是由于非承包商责任而引起的，因此，在索赔报告中必须明确对方负全部责任，而不可用含糊的语言，这样会丧失自己在索赔中的有利地位，使索赔失败。
（4）在索赔报告中，要强调事件的不可预见性和突发性，说明承包商对它不可能有准备也无法预防，并且承包商为了避免和减轻该事件的影响和损失已尽了最大的努力，采取了能够采取的措施，从而使索赔理由更加充分，更易于对方接受。
（5）明确阐述由于干扰事件的影响，使承包商的工程施工受到严重干扰，并为此增加了支出，拖延了工期，表明干扰事件与索赔有直接的因果关系。
（6）索赔报告书写用语应尽量婉转，避免使用强硬、不客气的语言，否则会给索赔带来不利的影响。
3、附件。
（1）索赔报告中所列举事实、理由、影响等的证明文件和证据；（2）详细计算书，这是为了证实索赔金额的真实性而设置的，为了简明可以大量运用图表。
实际主要是一些简图及下发的施工方案、设计变更等。
现在部分工程甲方要求签证单所附的预算亦属此附件内容。
四、施工索赔特点工程项目的索赔管理人员应能熟练应用合同条款来论证自己的索赔权。
在具体的施工索赔中，每一个索赔事项往往涉及到几个合同条款，究竟引用哪一条更有利、更具有说服力，这需要统筹考虑决定。
这就要求项目索赔管理人员仔细研究工程项目合同文件，尤其要注意研究FIDIC合同条件中承包商可引用的索赔条款（见表1）。
这些条款以及标出的索赔内容、补偿事项是相当明确和具体的，无疑也是比较权威的，值得仔细研究和借鉴。
FIDIC《合同条件》中承包商可引用的索赔条款表1在以上承包商可引用的24项条款中，有8项可索赔工期T和成本C，有6项仅可索赔成本C，有10项可索赔成本C和利润P。
它体现出的基本规律是：1、可索赔工期的条款，一般可同时索赔成本。
2、24项索赔条款中，均可据其索赔成本。
3、可索赔利润的条款，一定可以同时索赔成本。
4、在工期延长和利润补偿二者之中，只能得到一种，即：或进行工期延长，或给予利润补偿，二者不能兼得。
5、利润补偿的机会较少。
有相当多场合是可以索赔成本，但不能补偿；利润的补偿也不能单独进行。
五、索赔费用的组成和计算方法索赔费用的主要组成部分，同建设工程施工承包合同价的组成部分相似。
由于我国关于施工承包合同价的构成规定与国际惯例不尽一致，所以在索赔费用的组成内容上也有所差异。
按照我国现行规定，建筑安装工程合同价一般包括直接工程费、间接费、计划利润和税金；而国际上的惯例是将建安工程合同价分为直接费、间接费、利润三部分。
工程实际中目前我们主要是两种费用索赔签证：一种是签工程量进而套出直接工程费、间接费、计划利润和税金；另一种是签价格直接签出直接费然后再取费。
前者适用于定额中有明确子目或相近子目，后者适用于工程实际发生但定额缺项的内容。
从原则上说，凡是承包商有索赔权的工程成本的增加，都可以列入索赔的费用。
但是，对于不同原因引起的索赔，可索赔费用的具体内容则有所不同。
哪些内容可索赔，哪些内容不可索赔，则需要具体地分析与判断。
J.Adrian所写名著《施工索赔》中，对索赔费用在最常见的4种不同施工索赔类型中，哪些费用可以得到补偿，哪些费用需通过分析而决定，哪些费用一般不能得到补偿，列出了一个表格，值得参考，见表2。
索赔费的组成部分及其可索赔性表2六、签证索赔实例自承担xx工程施工以来大大小小的签证举不胜举，这里举一个例子。