门诊药房岗位设置
医院门诊药房岗位操作规程(标准版)
门诊药房岗位操作规程
一、药房人员按每天排班进行处方划价、审核、核发工作，按要求在处方上签字。
二、处方的审核和评估由药房划价的人员执行，不合格处方及时退回，处方审核和核发要有药师以上专业技术职务任职资格的人员担任，处方配药和核发工作由两人分别进行，加强核对做到“四查十对”，防止处方差错。
三、对有配伍禁忌、超大剂量等不合理处方应拒绝发药，如特殊治疗需要医生在处方上再签字确认。
零发药品应填写标签，核发人员应向患者交待清楚用法用量及注意事项等。
设立咨询台，随时向患者提供用药咨询服务。
四、药物负责人每星期报领药计划一次。
药品按分类顺序摆放。
麻醉、精神、两禁、贵重药品实行实物交接班管理，并按要求做好各项登记。
五、注意对药品的日常养护，按药品要求的储存条件分别存放。
注意调节室内温、湿度。
六、药架上不能有过期、失效、变质药品，责任到人。
有效期在半年内的药品要登记并即时下架，需要使用时要征得患者的同意。
七、对特殊（如伤残）患者，药房人员应主动走出药房服务，药品配好后送到患者手中。
八、对患者使用的药品药房没有时，应及时与库房联系，尽可能满足患者治疗的需要。
九、着装整洁、服务热情、语言文明，保守病人秘密。
十、急诊药房值班人员，负责核发门诊、住院病人中午和晚上的用药，急需药品要及时向科主任报告。
医院药房规章制度及岗位职责
医院药房规章制度及岗位职责
一、医院药房规章制度
1.1 内部管理制度
1.1.1 值班制度
在医院药房内部设立值班制度，确保24小时有药剂师或药助人员值班，处理紧急情况。
1.1.2 药品管理制度
严格按照药品管理法规，对药品进行分类管理、保管和使用，确保药品安全。
1.1.3 门诊发药规定
规定门诊发药的程序、流程和安全措施，保障患者用药安全。
1.2 药品库存管理
1.2.1 药品采购制度
建立科学合理的药品采购流程，确保药品的供应充足且质量有保障。
1.2.2 药品出库管理
制定药品出库管理规定，做到凭证出库，防止药品浪费和滥用。
1.3 药品处方审核
1.3.1 处方审核制度
设立药剂师审核处方的制度，确保患者用药合理、安全。
1.3.2 处方记录管理
建立完善的处方记录管理系统，便于查询和追踪患者用药情况。
二、医院药房岗位职责
2.1 药剂师
•负责处方审核、配药工作
•指导药助人员的药品管理工作
•参与临床药学服务和药物治疗监护工作
2.2 药助人员
•负责药品摆药、发药和退药工作
•做好药品出库、入库和库存盘点等管理工作
•配合药剂师做好药品安全工作
2.3 药品管理专员
•负责药品采购、库存管理和收支统计等工作
•建立健全的药品管理档案
•协助药剂师做好药品安全监控工作
以上就是医院药房的规章制度及各岗位职责，每个职责都起着至关重要的作用，确保医院药房的正常运转和患者用药安全。
医院门诊药房工作岗位职责内容
医院门诊药房工作岗位职责内容医院门诊药房是医院中一个非常重要的部门，负责提供门诊患者所需的药物和医疗用品。
门诊药房工作人员在医院中扮演着关键的角色，他们需要具备一定的专业知识和技能，以确保患者能够及时准确地获取到所需药物。
以下是医院门诊药房工作岗位职责的内容。
1. 药物配药：门诊药房工作人员主要负责根据医生开具的处方，准确配药给患者。
他们需要仔细核对处方上的药品名称、剂量和用法，确保药物配药的准确无误。
同时，他们还需要根据患者的需要，为患者配药并提供相关用药指导。
2. 药品储存管理：门诊药房工作人员需要负责药品的储存管理。
他们需要按照药物的特性、保存条件和有效期限将药品分类储存，并进行定期的药品清点和整理工作。
他们还需要注意检查药品的质量，及时处理过期或受损的药品。
3. 药品采购与配送：门诊药房工作人员需要负责医院门诊药房的药品采购工作。
他们需要跟进供应商的药品信息，了解药品市场的动态，并与供应商进行谈判采购合适的药品。
同时，他们还需要负责药品的配送工作，确保药品能够及时送到门诊药房并储存好。
4. 药品信息管理：门诊药房工作人员需要负责药品信息的管理工作。
他们需要对药品的库存数量和流向进行记录，并将相关的信息进行分类整理，确保药品信息的准确性和及时性。
他们还需要利用电子信息系统对药品信息进行管理，并及时更新和维护系统数据。
5. 服务患者：门诊药房工作人员需要提供良好的服务给患者。
他们需要积极与患者沟通，解答患者对药物的疑问，并向患者提供用药指导和注意事项。
他们还需要根据患者的具体需求，灵活调整工作流程，确保患者能够及时、方便地获取到所需药品。
6. 管理医院门诊药房的工作流程：门诊药房工作人员需要对医院门诊药房的工作流程进行管理。
他们需要制定合理的工作计划，调度药房工作人员的工作任务，并监督和检查工作的进展。
他们还需要制定药房的工作规范和操作流程，并培训新进入工作的员工。
7. 药品质量控制：门诊药房工作人员需要参与医院的药品质量控制工作。
医院门诊药房工作岗位职责内容
医院门诊药房工作岗位职责内容（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中医门诊部岗位职责
中医门诊部岗位职责1.医生岗位-接诊患者，了解其病史、症状和体征，进行中医诊断。
-制定中医诊疗方案，选择适合的中药治疗方案。
-进行中医治疗，如针灸、推拿、中药煎煮等。
-随访患者的病情，调整治疗方案。
-向患者提供中医药保健和预防知识。
-合理用药，遵守相关医疗伦理和法规。
2.中药师岗位中药师是中医门诊部的重要人员，负责中药的配方和煎煮工作。
具体职责包括：-根据医生的处方，准确配制中药。
-熟悉中药的性味归经和功效，根据患者的病情选择合适的中药材。
-进行中药煎煮，掌握煎煮时间和火候，确保药效。
-整理、储存和管理中药材，保证中药的质量和安全。
-协助医生进行中药的剂量调整和配伍禁忌检查。
3.护士岗位-协助医生进行患者的体检，记录体格和功能指标。
-协助医生进行针灸、推拿等治疗操作。
-监护患者用药情况和不良反应。
-为患者进行相关检查，如血压、体温等。
-教育患者的早期康复知识和自我管理技能。
4.接待员岗位-接待患者的来访，了解患者基本情况并进行登记。
-向患者提供中医门诊的相关信息和服务指南。
-协助患者进行导诊，指引患者到相应的医生或科室就诊。
-维护门诊的秩序和良好的工作环境。
5.药房管理员岗位-管理中药的收发存，确保中药的质量和安全。
-根据医生的处方，准确发放中药。
-按照规定进行药品销毁和药品库存管理。
-保持药房的整洁和药品的有效性。
总之，中医门诊部的各个岗位相互配合，共同为患者提供优质的中医医疗服务。
每个岗位都有其特定的职责和工作内容，要求从业人员具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，注重医德医风的培养，以患者的健康为中心，切实保障患者的利益和安全。
药学部门诊药房管理制度
门诊药房管理制度
文件编号
制订日期：年月修订日期：年月审批:
一.根据门诊科室布局及流程，便于患者用药，药学部在门诊设置门诊大药房、门诊草药房、儿科药房、急诊药房、公费药房等。
分别负责普通成人西药及中成药处方、中药饮片处方、儿科处方、急诊处方、公费处方等的调剂工作。
二.门诊药房应设置药品管理岗位、处方审查岗位、计价岗位、处方调配岗位、复核发药岗位、分装人员岗位、药品财务管理岗位等岗位。
分别负责药品管理、处方审查、计价、调配、复核、发药、药品分装、处方日清月结及药品价格管理等工作。
药房各岗位工作人员应履行相应的岗位职责。
三.门诊药房实行一站式服务，各药房根据患者流量，设置审方、划价、发药窗口，门诊大药房设置麻醉药品、第一类精神药品审方及发药窗口。
四.门诊药房设置药物咨询窗口，药物咨询窗口由高年资、高级职称药师为患者进行用药咨询，并进行合理用药的宣教。
五.门诊药房应建立调剂室工作制度、分装药品制度、药剂人员健康管理制度、药品调剂及处方管理规定、医生处方药品反馈制度、重点统计药品管理制度、药房卫生管理制度等及高危药品管理规范。
六.门诊药房工作人员应严格遵守药学部各项核心制度与门诊药房的各项工作制度，严格按照标准调剂操作规程调剂处方。
七.门诊药房工作人员应衣帽整齐、行为大方、文明用语，热情为患者服务。
八.门诊药房工作人员应严格遵守医院一切规章制度，遵纪守法，遵守劳动纪律，按时出勤。
药房工作岗位及其职责
药房工作岗位及其职责
药房是一个医院或者药店内的重要部门，主要负责管理和分发药品。
药房工作岗位可以分为以下几类并负有相应职责：
1. 药剂师：负责制定药品配方、调配药品、审核处方以及提供药物咨询和指导患者正确用药等。
2. 药剂助理：协助药剂师进行药品调配和处方审核等工作，负责药品的存储和库存管理。
3. 药房管理员：负责药品的采购和库存管理，保持药房的正常运营，负责药品的发放与回收。
4. 药品保管员：负责对药品进行整理、分类和储存，确保药品的安全、可靠和清晰的记录。
5. 药店销售顾问：负责向顾客提供药品咨询和推荐，帮助顾客选购适合的药品，提供专业的药品信息。
6. 药品质检员：负责对进货的药品进行质量检查，确保药品符合规定标准，并且负责上报质量问题。
7. 药店收银员：负责收银和结账工作，处理顾客的付款并发放发票和收据，核对药品价格和数量。
8. 药房信息员：负责药品信息的录入、整理和管理，包括药品的进销存记录和各类报表的编制。
以上是药房常见的工作岗位及其职责，随着医疗行业的发展，新的工作岗位可能会不断出现和完善。
门诊药房各岗位职责
门诊药房各岗位职责一挂号人员1负责西药与中成药的发放工作，详细流程见《操作规程》。
2每天早晚与夜班人员进行交接班，在交班本上签字,进行特殊药清点工作.3负责特殊药的发放工作。
4负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。
二收费人员1负责西药、中成药、草药的划价工作，审核处方开具是否合理，对于不合格处方，通知医生及时修改，修改后方可划价。
2对于药房暂缺药品，通知医生及时修改，修改后方可划价。
对暂缺药品及时纪录在交班本上。
3负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。
三发药人员1负责中草药的发放工作，详细流程见《操作流程》。
2负责代煎药品的登记、清点及发放工作，并在登记本上及时签字。
3住院自煎及代煎药品由护士来去取，并在签字本上签字；出院带药患者取走药品需在登记本上签字。
4负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。
四前厅连班人员1 负责西成药的调剂工作，详细流程见《操作规程》。
2 连班时间负责大输液的摆放上架工作.5负责一天的打热水工作。
五夜班人员1上午半天负责划价工作，详细流程见《操作规程》。
2负责每日结帐工作，清点处方分别装订。
3负责贵重药品、毒麻药品及精神药品清点工作。
4夜班负责门急诊及病房药房的发放工作。
5负责药品的拆零工作，并进行登记。
6负责药剂科的整体卫生工作，包括值班室、西成调剂室、草药调剂室的扫地擦地工作，保持地面柜台整洁干净，为第二天上班人员打好热水。
7夜班时间负责自己药品柜子的药品清点，货位录入及近期药品统计工作。
8夜班时间负责与病房药房之间的药品调拨。
9在接班和下班时间与发药班人员做好交接班工作，并及时签字。
六西成药出药人员1负责西成药的出库及摆放工作。
2负责划价工作。
3负责西成药品价格和对工作。
卫生责任区分配药柜责任区分配仪器设备日常维护消防安全责任人。
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9、组织适当规模的业务活动，以提高业务素质。
10、随时掌握紧缺药品供应情况，确保病人的治疗用药，杜绝以权谋私。11、落实、检查麻醉、毒性、精神药品和贵重药品制度执行情况。
12、妥善安排盘底事务，按要求定时上报金额统计报表及每次盘底账目。
岗位
工作
标准
1、遵章守纪，熟悉医院相关法律法规和条例。
2、具有良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。
3、熟悉药学专业知识和操作规程，具有指导、带教下级药剂人员的能力。
4、工作认真，服务态度好，无医疗差错和投诉。
5、完成本科业务工作量、成本控制、医疗安全及内部管理等工作。
岗位
聘用
条件
1、应具有中级（含）以上专业技术职称，熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和药品采购、供应、调剂、使用的知识。
2、身体健康，胜任本职工作。
3、符合单位人事聘任的其它要求。
门诊药房岗位设置
岗位名称
门诊发药窗口岗
内设机构
药学部
岗位代码
岗位类别
专业技术
岗位人数
2人
岗位
职责
任务
1、在班组长领导和窗口负责人指导下进行工作。
2、负责门诊处方的调配、发药工作。
3、分白班和中班，负责双休日、节假日门诊值班。
4、担任教学和进修、实习人员的培训，指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。
标准
1、遵章守纪，熟悉医院相关法律法规和条例。
2、具有良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。
3、熟悉药学专业知识和操作规程，具有指导、带教下级药剂人员的能力。
4、工作认真，服务态度好，无医疗差错和投诉。
5、完成本组业务工作量、质量控制、医疗安全及内部管理等工作。
岗位
聘用
条件
1、应具有中级（含）以上专业技术职称，熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和药品采购、供应、调剂、使用的知识，并能坚持原则、有实践经验，可独立解决药学服务过程中的各种问题。
3、熟悉药学专业知识和操作规程。
4、工作认真，服务态度好，无医疗差错和投诉。
5、完成本组业务工作量等工作。
岗位
聘用
条件
1、应具有药士（含）以上专业技术职称，熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和药品采购、供应、调剂、使用的知识。
5、负责用药知识宣传处方的编辑与发放。
6、督促检查特殊管理药品、贵重药品使用管理以及药品检验鉴定工作。负责药品真伪、优劣的鉴别。
7、经常深入临床科室，了解用药情况，征求用药意见，介绍新药。
8、担任教学工作，指导进修、实习生学习。做好组内人员业务培训、提高工作。
岗位
工作
标准
1、遵章守纪，熟悉医院相关法律法规和条例。
2、负责门、急诊处方的调配、发药工作。
3、分早、中、夜三班轮流值班，一个值班周期为5天，无特殊原因，应连续值班。
4、在质管员的指导下负责药品日常养护、重点药品养护，每月填报近效期药品催销表。
5、每天进行拆零药品登记，每月进行拆零药品养护。
岗位
工作
标准
1、遵章守纪，熟悉医院相关法律法规和条例。
2、具有良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。
5、完成本科业务工作量等工作。
岗位
聘用
条件
1、应具有药师专业技术职称，熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和药品采购、供应、调剂、使用的知识。
2、身体健康，胜任本职工作。
3、符合单位人事聘任的其它要求。
岗位名称
门、急诊发药窗口岗
内设机构
药学部
岗位代码
岗位类别
专业技术
岗位人数
5人
岗位
职责
任务ห้องสมุดไป่ตู้
1、在班组长指导下进行工作。
4、根据用药情况填制请领单，从药品库房领取药品。
5、负责进、出药品的上账、下账工作。
6、经常深入临床科室，了解用药情况，征求用药意见，介绍新药。
7、担任教学工作，指导进修、实习生学习。做好组内人员业务培训提高工作。
8、在质管员的指导下负责药品日常养护、重点药品养护，每月填报近效期药品催销表。
岗位
工作
2、具有良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。
3、熟悉药学专业知识和操作规程，具有指导、带教下级药学人员的能力。
4、工作认真，服务态度好，无医疗差错和投诉。
5、完成本组业务工作量、质量控制、医疗安全及内部管理等工作。
岗位
聘用
条件
1、应具有中级（含）以上专业技术职称，熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和药品采购、供应、调剂、使用的知识，并能坚持原则、有实践经验，可独立解决药学服务过程中的各种问题。
2、身体健康，胜任本职工作。
3、符合单位人事聘任的其它要求。
门诊药房岗位设置
岗位名称
窗口负责人岗
内设机构
药学部
岗位代码
岗位类别
专业技术
岗位人数
2人
岗位
职责
任务
1、在班组长的领导下，指导本组各项业务技术工作。
2、负责窗口药架补药，双休日、节假日门诊值班及窗口日常管理。
3、指导复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格、安全有效。
2、身体健康，胜任本职工作。
3、符合单位人事聘任的其它要求。
门诊药房岗位设置
岗位名称
药学服务窗口岗
内设机构
药学部
岗位代码
岗位类别
专业技术
岗位人数
1人
岗位
职责
任务
1、班组长的领导下，指导本组各项业务技术工作。
2、负责院内外药物咨询、退药服务。
3、负责门、急诊药品不良反应的收集与上报。
4、负责门诊药房纠纷与投诉的处理。
5、在质管员的指导下负责药品日常养护、重点药品养护，每月填报近效期药品催销表。
岗位
工作
标准
1、遵章守纪，熟悉医院相关法律法规和条例。
2、具有良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。
3、熟悉药学专业知识和操作规程，具有指导、带教下级药剂人员的能力。
4、工作认真，服务态度好，无医疗差错和投诉。
4、指导、安排、参加本部门药品管理和药品调配、制剂等工作。严格执行《药品管理法》，杜绝不合格药品进入临床。
5、经常督促、检查各项规章制度、劳动纪律、服务质量、服务态度、咨询及安全保卫措施的执行情况，并做好记录。
6、制订本部门工作计划，明确岗位职责，合理安排工作。
7、合理灵活安排机动人员，文明服务，争创建文明窗口。
门诊药房岗位设置
岗位名称
门诊药房班组长
内设机构
药学部
岗位代码
岗位类别
专业技术
岗位人数
1人
岗位
职责
任务
1、在药剂科主任的领导下进行工作。全面负责门诊药房内部管理及对外联络工作。
2、承担本部门的业务指导、业务培训、对新药的介绍等，负责对新职工的岗位职责和操作规程的培训。
3、组长立足于提高服务质量、服务态度、提高工作效率，严格执行有关管理制度。