店值班检查表
餐厅值班检查表(1)

厨
1自2检来自3 4表月份:
5 6 7
1 物料在有效期内,按先进先出摆放,生熟分开 2 所有物料按照出品计划制作、准备,并正确存放 3 容器干净,电子秤符合标准 烹 4 排烟罩定时清洁,无油垢 制 5 所有水龙头无漏水、断水现象, 区 6 所有消防器材均能正常使用,无潜在危险 7 灶具使用正常,灶台内外无残渣,无过多碳化物 8 调味品充足,摆放整洁,品质安全 9 蒸饭所用米、水比例正确,软硬适中,无夹生现象 1 烹制前对原辅料检查,无变质、变味现象 出 品 2 掌握原辅料比例,烹制符合公司餐标要求 3 出锅前品尝,做到菜品色、香、味符合要求 1 冰箱、冰柜电源、照明、密封性良好,运行正常 2 冷冻冰箱温度显示正确(0至-18℃ ),冷藏冰箱温度显示正确(0至4℃ ) 设 3 冰箱内外无油渍污渍 备 4 冰箱内物料整齐定位摆放,无交叉污染现象 5 切肉机刀口锋利,清洁消毒,运行良好 6 蒸饭柜运行正常,内外清洁,无油渍污渍 1 仓库干燥通风,地面无垃圾、无水渍、油渍 仓 2 物料存放符合仓库管理标准,离地存放,码放整洁 库 3 无“四害”,不存在安全隐患 4 物料存货量足够餐厅营运 1 所有工作站台面、层架、冷藏柜清整洁 后 2 地面、墙面、地沟清洁干净,无水迹,无积垢 厨 收 3 关闭空调,抽风系统及部分照明并检查配电间电源开关 尾 4 关闭相应设备、水、电、燃料开关 5 已完成周、日清计划中的内容 检查过的项目请在 内打“ ”,有问题的项目请在 内打“X”,并需安排人员立即处理
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店值班检查表

日期:
是 否 具体情况
天气:
备注
7、应退货之商品是否有处理? 8、应到货但未到之商品是否有追踪? 9、是否仓库有货未陈列之商品? 10、订货是否及时? 1、交接班人员是否正常运作? 营业中 2、收银作业是否正常? 卖场 3、是否有陈列不当之情形?(阻碍通道) 管理 4、卖场、仓库是否保持整齐、清洁? 5、是否有员工无所事事?(包括促销员) 6、是否有异常事故发生? 7、营业高峰期收银开机数是否符合要求? 8、卖场孤儿是否及时归位? 9、服务台是否经常广播特价信息? 10、销售量大的商品是否及时补充台面? 11、顾客意见、投诉是否及时处理?(附处理经过) 12、临时性的工作是否及时完成? 13、本日工作重点是否完成? 14、市调情况是否及时上报及处理? 1、排面是否全部整理好? 2、退货商品是否已归各部? 卖场 3、卖场是否清洁完毕? 管理 4、员工是否按规定离店? 及作 5、购物车,篮是否已清洁? 营业后 业场 6、水电是否正常关闭? 7、交接班记录是否完成? 8、当日单据是否全部整理上交? 9、离店安全检查是否完成并记录? 10、离店防盗系统是否已开启? 店值班签名:
餐厅每日值班巡视表

餐厅每日值班巡视检查表□早班值班________□中班值班________□晚班值班________ _____年____月____日□A.行政事务□D卫生间(如适用)□□□(1)阅读值班经理留言本、公文 □□□(1)卫生间指示牌□□□(2)阅读营运报表、盘点表 □□□(2)镜子、卫生间门、把手是否清洁?—特别留意营业额趋势、盘点差异数及推广活动等 □□□(3)排气系统、烘手机工作是否正常?□□□(3)浏览当日经理和员工班表 □□□(4)墙面,墙角,地面,踢角砖是否清洁?—注意人员数量是否合理.确认岗位安排及区域目标 □□□(5)洗手液,手纸是否干净及充足?□□□(4)根据班表安排员工的工作岗位及附带职责 □□□(6)水龙头,便池冲水系统是否工作正常,无漏水? —留意休息时间,员工训练,以及日常的细部清洁/设备维护 □□□(7)是否使用专用的抹布来清洁保养工作□□□(5)检查员工仪容仪表及双手清洁消毒情况□E服务区(前台)—留意指甲、头发、制服、鞋子,裤子,名牌及上工作 □□□(1)员工服务站时是否清洁双手—是否有遵循服务七步曲?(注意唱收唱付)—是否主动大声,且亲切的招呼顾客□B餐厅外围 □□□(2)顾客能看到的不锈钢□□□(1)检查餐厅四周的清洁情况.—是否清洁光亮—查看餐厅附近外围及地面的清洁情况? □□□(3)柜台菜单屏,收银机是否明亮清洁?—通往餐厅的道路是否清洁? □□□(4)地面,垃圾桶是否整洁干净?—餐厅门口是否清洁? □□□(5)墙面,天花板是否清洁?□□□(2)查看招牌,促销牌,店外横幅等. □□□(6)柜台—是否清洁,破损,及需要维修?—是否组织良好,无凌乱感觉?—照明是否正常,如灯箱、射灯等?—各种配料,餐具等是否充足?□□□(4)检查门窗、玻璃等。
—是否有足够的干净餐盘?—车辆摆放是否整齐有序? □□□(7)可乐机—汽水机表面是否清洁卫生?□C餐厅大堂—斟出口是否清洁?(每天晚上打烊时拆下刷洗)□□□(1)检查员工状态—斟出的饮料是否冰冷?—员工仪容仪表—二氧化碳比例是否充足?—员工是否积极主动 □□□(8)制冰机—值班经理应经常鼓励员工,以身作则,使员工保持良—冰粒是否足够?好的工作表现—冰槽、冰铲是否清洁,消毒?□□□(2)感受大厅的气温及气氛 □□□(9)开水机—大堂的温度是否过高或过低?—表面是否清洁,无漏水?冬季:28℃-夏季23℃□□□(4)检查前台餐牌及灯箱。
餐饮部值班管理人员日检查工作记录表

餐饮部值班管理人员日检查工作记录表年月日 1、06:30上班:首先查看早餐人员到岗情况,问候当值员工,认真查看值班日记。
了解并处理上一班移交事项,检查督促早餐服务员仪容仪表。
2、06:50早餐:检查并协调自助早餐供应情况,确保正常,加强现场督导。
了解当日早餐份数、巡视早餐各岗人员到岗情况和早餐准备情况,(菜品是否上齐、物品准备、菜品质量、保温措施、餐具清洁、早餐设备设施使用状态、用餐区域卫生及电视开启)3、07:30 巡查包厢:检查昨晚餐后收尾情况,重点检查水电气安全隐患、节能降耗情况。
3、08:00 吧台:查看当餐午餐包席预定情况,对接待VIP工作重点检查。
如有会议检查会议值班人员到岗情况及会议工作准备情况。
4、08:10 巡查值班:问候各部门值班员工,查看5F楼顶锅炉烧开水情况,重点检查昨晚收尾安全隐患、节能降耗情况,查看值班出勤情况和了解检查当日的计划卫生。
巡查包厢、走廊、大厅、客厕以及外围环境,督促保洁及服务员做好清洁工作,创造良好的经营氛围。
5、09:30 晨会:简要汇报昨日经营情况,重点反映问题、客人投诉以及是否处理、如何处理等内容;沟通当值工作重点和计划,并主动与各部协调,认真记录餐厅经理工作指令。
检查事项记录事项整改落实值班部门值班人早餐就餐人数及员工到岗情况收银员早餐各岗各项工作准备情况点菜员早餐服务及餐具卫生情况迎宾员吧台当天预订情况及VIP预订服务员1 各岗早班值班人员到岗情况服务员2 各区域昨晚收尾完善情况服务员3 各区域值班人员做卫生情况传菜生各区域值班人员仪容仪表情况后厨值班处理结果及建议:6、10:00传达布置:根据晨会内容,传达布置相关工作,注意急事先办,合理安排,并与各部门沟通配合,处理其他相关事项。
查看锅炉房电源是否关闭。
7、10:50 巡查餐前准备:查看当餐午餐预定情况,到店情况,督促联系应到未到,及时调整,检查督导公共区域保洁工作。
检查餐厅公共区域及包厢卫生。
值班巡视检查表

早班
晚班
D:收银台 1)岗位清洁有序 2)收银机、发票机、出单机,员工打卡机、验钞机 运转正常,充足的打印纸和发票
3)文具齐全,摆放有序 4)零钱充足 5)员工收银操作符合标面/天花板/通风口清洁 4)系统夹子、电脑、文具等摆放有序 3)更衣室中员工物品摆放有序 4)随手关灯
早班 晚班
4)调味料充足,足量的香油,耗油,味达美,陈醋
5)小菜配料充足在保质期内:2小时用量的蒜,葱 丝,胡萝卜圆葱青椒丁(冷藏6小时)
6)小菜调味料充足,且在保质期内:老醋花生汁, 黄瓜料
7)冷饮机及开水机运作正常,物料充足且清洁有序
8)物料尺寸符合标准:菜丁1*1厘米,葱丝长5厘米 宽0.5厘米,豆腐皮宽0.5厘米,黄瓜长5-6厘米宽1厘 米
早班 晚班 早班 晚班
5)茶镜干净明亮,维护良好 6)花池清洁,花草摆放整齐
7)桌椅清洁维护完好(桌子调平) 8)台卡醋壶按照左高右低摆好,充足的陈醋 9)备餐橱上有两条干净,湿润,有消毒水味的抹布 10)备餐橱内外物品摆放整齐有序 11)饮水机水充足,运作良好,清洁
12)垃圾箱清洁无异味 13)毛巾桶内有充足的消毒毛巾,出餐口、备餐橱 毛巾清洁摆放整齐
9)冷饮机运作正常,物料充足且清洁有序
10)酸梅汁,橙C芒C配比正确,试味符合标准
11)矿泉水,可乐,啤酒室温冷藏备货充足 12)冷藏柜温度正确,清洁,维护良好 13)冷藏柜内所有物品摆放有序 14)足够的杯子,小菜碟,夹子,吸管,一次性手 套,搅拌棒,料勺
17)岗位清洁有序 18)毛巾清洁摆放正确(白色毛巾)
7)员工操作标准 8)岗位清洁有序 9)毛巾清洁摆放正确 待办事项:
K:拼盘岗位
1)岗位备货充足:韭菜、银耳、地耳、甘蓝、火腿 片岗位2小时,油菜、玉米粒,炸制好的鸡柳4小 时,肉酱、雪菜冷藏24小时,打好的鹌鹑蛋岗位6小 时,室温下储存的物料需封膜
店铺日常检查工作表

店铺:
检查内容 A、店内管理及工作安排 1、工作排班表 2、销售记录情况:前日销售总额,小票数,总件数,库存等 3、导购销售记录情况 4、销售团队的状态:员工的精神面貌,及整体协作状态 5、员工仪容仪表(工作服) 6、交接情况 B、顾客服务 1、迎宾(门口):欢迎光临“韩国比比我” 2、收银台:保持干净、整洁、无杂物及私人物品 3、试衣间:保持洁净、整洁、灯光明亮 4、售后服务:收款后,要向顾客说货品保养的方法 C、产品管理 1、店内各类商品摆放情况:有正挂、侧挂和叠装 2、货品细节随时调整到位:价签、货品间距等 3、新款,畅销款都应正挂 4、叠装:薄的衣服应叠4件、厚的衣服应叠3件 5、侧挂的货品:要和所在正挂货品同系列主题 6、卖场主题明确,成系列感 7、POP海报:要摆放在门口光亮位置,不可以挡住路口 D、店铺形象\维护 1、模特台和玻璃橱窗随时做到干净,整洁,具透明感 2、卖场地面干净,无杂物,卖场内做到卫生无死角 3、确保卖场内所有灯光的明亮,每个正面都有灯光照射 4、模特要展示店铺内新款,畅销款, 5、模特要按照统一主题故事及风格来陈列,成系列感 6、家具情况:摆放整齐,合理,及清洁保养 7、是否使用的是应季装饰品或POP,并做到摆放合理,干净 E、仓库管理 1、到货情况:验货及货品的摆放到位 2、仓库整理情况:要按区域、款式、颜色的分类摆放整齐 3、仓库内的货品需要用专用塑料袋装起来,保持衣服整洁 4、残次品的归位 5、库存内不允许出现应季的新款或畅销款有单件货品 F、内外协调 1、票据管理:退换货、撤单、调换货等等 2、安全管理:确保通道的顺畅,电源的安全 3、店内的钥匙要交接好 4、及时处理顾客的意见或建议 5、营业结束后要关掉电源,门窗要锁好 注:每日请按以上项目认真检查店铺 合格的打√ 不合格打× 起止日期: 年 月 日— 月 日 第 周
门店日常检查表

门店日常检查表
时间:时间:
备注:1、门店值班人员需每天按照表中内容严格检查并规范填写,检查完毕后签字确认;
2、检查过程中,如未发现问题,请在空白方格中打勾。
如发现问题,请详细填写问题的内容,并及时反馈部门负责人;
3、店长(见习店长)及销售总监应每天查看表格,并询问检查情况。
每周签字确认后,交行政部存档;
4、行政部定期检查表格填写情况并及时监督检查工作的完成情况。
如发现问题,及时与销售部沟通解决;
5、如被发现未按要求开展检查工作或填写检查表格的,公司将视情节严重程度给予相应的处分;造成公司财产损失的,公司保留进一步追究的权利。
门店打烊各岗位检查表

前台检查
制冰机是否清洗及关闭
热饮机
烤肠机
筷子勺子是否补齐
小碟子是否补齐
饮品是否放入冰箱
吧台灯带是否关闭
电视监控器是否关闭
小票机是否关闭
筷子机叫号器是否关闭
点餐机是否关闭
验钞机是否关闭
台面地面墙面卫生
微波炉电源是否切断
外场检查
外场检查
空调是否关闭
外场灯是否关闭
电车是否推进屋内
电瓶是否充电
台面地面卫生
门店打烊各岗位检查表
项目
检查明细
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明档检查
冰箱内物品摆放
台面地面卫生
食品保存
各岗位小票机是否关闭
电磁炉是否关闭电子Fra bibliotek是否关闭售饭车是否关闭
烤箱是否关闭
售饭车是否关闭
六口锅是否干净及关闭
餐具是否补齐
卫生间卫生
U盘是否拔了
消毒柜电源是否断开
烘手器是否关闭
卫生间的灯是否关闭
门口展架、路障是否收回
抹布、墩布是否干净
洗碗检查
泔水桶是否清洗
垃圾桶是否套袋
地面是否干净
水龙头是否有滴水现象
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每日店值班经理工作报告表日期:
开店闭店安全主管:值班经理:2、开店前的检查1、生鲜区域的工作情况及时调整人员2、收货区的门是否有人看管3、消防门是否畅通4、冷柜是否运行正常
5、电源箱是否正常
6、卫生是否干净
7、人员是否全部到岗
8、12点至15点是否关闭电梯
9、15点是否电梯开始正常运行
10、早8点照明是否开启。
11、12点至15点照明是否关闭一路。
12、15点是否开启全部照明
1、电梯是否关闭
2、收货门是否上锁
3、重点检查生鲜所有设备电源
4、检查所有消防设备是否正常
5、检查正门是否上锁
6、二楼试衣间的检查:以上值班内容如有异议进行修改,试运行。
每日店值班店长务必真实详细填写,次日审查后呈送店长。
1、到岗时间为每天早6:30分-晚上22:30分。