心理咨询摄入性谈话的注意事项
摄入性会谈
(一）确定谈话的目标、内容与范围确定谈话内容和范围所依据的参照点有以下几个：1.求助者主动提出的求助内容。
比如，"我的孩子学习没兴趣，学习成绩不好”、"夫妻之间感情有了裂痕，不知怎么办”等。
求助者提出上述问题，咨询员可以就事论事地将其确定为摄入性谈话的目标。
与求助者交谈中，可以围绕这些问题收集有关资料。
2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
如：观察到来访者情绪低落，情绪焦虑不安。
求助者在初诊接待中对某个问题欲言又止，等等。
假如，求助者初诊时情绪低落并对心理咨询员谈："其实，我找到你们，要谈的问题也没什么了不起，只是有时觉得生活没意思。
"这些话很重要，虽然他并没有谈出任何实质内容，但依据求助者的情绪状态和含混的表达，求助者可能有自己未意识到的深层心理问题，此时应从了解求助者一般生活状况入手，进行摄入性谈话，把探索深层心理问题作为工作的目标。
3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题，如MMPI的测评结果中抑郁分很高，这时就要把摸清引发抑郁情绪的原因定为谈话目标，去了解与此相关的各类问题。
4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
5.确定谈话的内容与范围。
谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
（二）.根据谈话目的和你想收集的资料内容来确定提问方式。
一般情况下，应使用开放式提问，不使用封闭式提问。
但是特殊情况下，也可使用半开放式提问（限制性开放式提问）。
如："除了在孩子管理方面，你们夫妻之间还有什么矛盾？"为了弄清孩子学习不好与夫妻吵架这两者的关系，可使用这类半开放式提问。
有时为了确证某种现象是否存在也可用封闭式提问。
如：为确定是否有家庭暴力，可用封闭式提问："你丈夫打孩子吗？"总之，到底用哪种提问方式，是依据谈话目标、收集资料的性质和内容来确定的。
（三）.倾听确定了提问方式并提出问题后，要耐心倾听求助者叙述。
三级心理咨询师技能考试中常出现的案例问答题
三级心理咨询师技能考试中常出现的案例问答题一、在使用摄入性谈话与求助者进行沟通，需要注意哪些问题？〔采用谈话法收集资料过程中应该注意哪些问题？〕1、态度必须保持中立；2、提问中避免失误；3、除提问和引导语之外，不能讲题外话；4、不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的谈话内容；5、在摄入性谈话后不应给出绝对性结论；6、结束语气诚恳、客气，不能用生硬的话作结束。
二、对该求助者的初步诊断及依据是什么？（一）初步诊断：正常、不健康、严重心理问题。
（从大到小，不至于丢分）（二）依据：首先,判断是不是(排除)精神病性疾病；（要有十字架。
1、三原则；2、典型行为；3、求医行为；4、自知程度。
）其次,判断是不是神经症；第三,是不是躯体疾病、有没有器质性病变；第四,区分不健康的状态；（三）不健康状态的区分：（理论4章）1、症状标准：心理问题：是由现实因素激发的→心理冲突→体验到痛苦等不良情绪反应（90%不痛苦，只有冲突的人才会有。
如，对考级不过损失大）严重问题：是由相对强烈的现实因素激发没有冲突，直接体验到不同的痛苦神经症性问题：变形的心理冲突：a、与现实处境没有什么关系。
b、不带有明显的道德色彩。
神经症性：很小的生活事件刺激，但产生强烈的反应。
2、病程标准：心理问题：持续的时间较短，一个月，间断地二个月，仍不能自行化解。
严重问题：持续时间长久，二个月以上，半年以下。
神经症性问题：一般达不到神经症标准，（神经症三个月以上。
恐怖症例外，一个月。
）3、程度标准：心理问题：a、情绪反应能在理智控制下（没失控）b、不失常态，不严重破坏社会功能，维持正常生活，但效率下降。
严重问题：a、初始情绪反应强烈，短暂失控（偶尔）、毁物、攻击。
b、社会功能有一定程度的影响。
4、排除标准：心理问题：不泛化严重问题：内容（对象）充分泛化神经症性：泛化更严重，如见女孩就心慌。
三、心理咨询师应收集该求助者那些方面的资料？（因为上面是初步诊断，要进一步诊断、确诊，还需收集有关资料。
心理咨询问答题
心理咨询问答题三级技能问答题库一、如何进行初诊接待1．咨询准备工作：应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。
2．礼貌接待方式：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。
3．提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。
4．询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。
5．向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。
6．向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。
7．说明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务。
8、与求助者进行协商，确定使用那种咨询方式二、初诊接待中的注意事项1、避免紧张情绪2、语言表达。
语速适中，避免使用方言，若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵外延3、反复说明心理咨询中的保密原则4、说明心理测量功能的有限性，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺5 咨询时的仪态三、与该求助者进行摄人性谈话时，怎样选择切入点?（学会确定摄入性谈话法的目标、规范谈话内容与该求助者进行摄人性谈话时，怎样选择切入点? 与范围）1．根据该求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料。
2．根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料。
3．根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料。
4．根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。
5、根据许多求助内容分别谈话。
四、摄入性会谈避免提问失误（1）避免“为什么……”的问题。
这类问题的含义对求助者有强烈暗示性。
（2）避免多重选择性问题。
因这类问题具封闭性，咨询师获取信息受限制。
（3）避免多重问题。
这类问题表现出咨询师缺乏训练，使求助者不知所措。
（4）避免修饰性反问。
这种反问后果对求助者毫无好处，使会谈陷入僵局。
（5）避免责备性问题。
此类问题对求助者产生很大威胁感，立即引起防卫。
（6）避免解释性问题。
咨询师表达自己看法，不利于推动求助者自我探索。
五、会谈内容选择原则——该案例从哪方面入手1．符合求助者能力兴趣。
心理咨询师案例分析整理
心理咨询师案例分析整理1.摄入性谈话中要注意些什么①态度保持中立;②提问中避免失误;③除提问和引导性语言外,不能讲任何题外话;④不能用指责或批评性语言阻止或转移求助者的谈话内容;⑤在谈话后不能给出绝对性的结论;⑥结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话做结束语,以免求助者误解。
2.摄入性谈话中提问问题时要注意些什么主要避免提问失误,主要体现在:①避免“为什么------”的问题,因为这类问题有强烈的暗示性。
②避免多重选择性问题,因为这类问题是封闭性的,会影响咨询师获得信息。
③避免多重(连珠炮问题,因为这类问题往往使求助者不知所措。
④避免修饰性反问,因为这类问题不需要也无法回答。
⑤避免责备性问题,因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。
⑥避免解释性问题,因为这类问题可能减少求助者的自我探索。
3.摄入性谈话中对谈话内容的选择应把握什么原则①适合求助者的能力,符合求助者的兴趣。
②对求助者的病因有直接或间接的针对性。
③对求助者的个性发展或矫正起关键作用。
②家属报告。
③摄入性会谈。
④临床观察。
⑤心理测验。
⑥其他。
8.判断来访者问题是否心理咨询范畴①三原则主观世界与客观世界统一性原则。
精神活动的内在协调一致性原则。
个性相对稳定性原则。
②典型症状如有幻觉,抑郁、躁狂、焦虑、恐惧、疑病等。
③自知力“自知”是求助者能否认识到自已的心理异常,以及对这些异常作怎样的解释。
心理正常的人(包括神经症都有自知力,而心理不正常的人(精神病性患者则没有自知力。
④求医行为:心理正常的人(包括神经症都会表现为强烈的求治愿望,而心理不正常的人(精神病性患者则很少主动求医。
9.应用面质技术的目的是什么面质是咨询师指导出求助者身上存在的矛盾,促进求助者思考的一种技术。
(咨询中常见的矛盾有:言行不一致,理想与现实不一致,前后言语不一致,咨访意见不一致。
①促进求助者对自己的感受、信念、行为等深入地了解。
②激励求助者解除防卫、掩饰心理,面对现实,并由此产生富有建设性的活动。
心理咨询师三级历年简答题——技能部分详细三级
心理咨询师三级历年简答题——技能部分详细三级诊断技能：一、资料收集整理（一）摄入性会谈1、步骤：1）确定会谈的目标、内容、范围2）确定提问方式3）倾听4）控制会谈内容与方向（常用方法：释义、中断、情感反射、引导）5）对会谈内容归类6）结束会谈2、会谈法种类：摄入性会谈、鉴别性会谈、治疗性会谈、咨询性会谈、应急性或危急性会谈3、注意事项：1）态度保持中性2）提问中避免失误3）咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导语言外不能讲任何题外话4）不能用指责、批判性言语组织或扭转求助者的会谈内容5）在摄入性会谈后不应给出绝对性结论6）结束语要诚恳客气，不能生硬，以免引起误解。
4、如何避免提问方式失误：避免1）为什么的问题2）多重选择性问题3）多重问题4）修饰性反问5）责备性问题6）解释性问题（二）正确使用心理测验1、步骤（1）想求助者说明选用量表对确诊的意义并征得同意（2）依据求助者心理问题的性质选择合适心理测验（3）测验你结果如果与临床观察、会谈法的结论不一致，不可轻信任何一方2、测验选择智力测验◆初中生、小学生如有学习困难，要做智力测验。
（韦氏儿童智力量表、中国比内测验、联合瑞文测验◆大学生不需做智力测验，因为智力肯定没问题。
人格测验◆人格测验首先考虑EPQ，以确定神经症人格特点。
◆如有一些精神病理症状，则还要做MMPI，以探查病理人格特征或鉴别排除精神病性障碍。
病理原因◆引发心里问题原因方面的测验则是一些生活事件量表、社会支持评定量表、应对方式问卷。
※答题技巧：如无法确定该用什么测验则相关测验全写上。
1、对该求助者可进用MMPI测验，用来了解其病理人格特征，也可以作为鉴别精神病的依据。
2、该求助者可选用EPQ测验，用来了解其人格特征。
3、对该求助者可进用SCL一90测验，用来了解其在躯体方面的自我评价以及程度。
4、对该求助者可选用SAS测验，用来了解其焦虑情绪及程度。
5、对该求助者可选用SDS测验，用来了解其抑郁情绪及程度。
心理咨询师技能问答题复习 (2)
上大学后情况稍有好转，与男生的交往稍有增多。但 有一次宿舍同学开自己和另一个男同学的玩笑，从此 开始十分担心自己给人留下行为不检点的印象，更加 回避男生。工作后这种情况更为严重，见了年轻的异 性就紧张、恐惧，很少参加集体活动。求助者从未谈 过恋爱。现在感到自己惧怕与异性交往的问题影响了 工作和生活，自己也对这种状况不满。曾多次想来做 咨询又害怕见心理咨询师，在父母的再三鼓励下，自 己前来就诊。经三个月十五次咨询求助者症状缓解， 与异性交往趋于正常。
近半年来甚至见了人都觉得害怕，很少与人 交往，整天感到疲惫不堪，下班后就是自己 在家看电视。工作中注意力无法集中，记忆 力下降。食欲、睡眠都受到影响，对自己长 期处于这种状况感到很沮丧。
心理咨询师观察了解到的情况：
求助者衣着朴素、整洁。敲门的声音很轻。进入咨询 室后举止拘谨，说话声音小，不敢正视心理咨询师。 从小性格内向，听话，在大人眼中是个乖孩子。父母 要求严格，很在意她与男孩子的交往。初一时，有一 次与一名男同学同路放学回家，在路口聊了一会儿天， 被父亲看到，批评她不应该与成绩不好的男同学交往 过密，作为女孩子要注意影响。这件事令求助者感到 很羞耻，后来主动避免与男同学接触，与班上的一些 男生几乎没有说过话。与男生说话时感到脸红、紧张， 非常不自然。
自从新的总经理上任后，我都不好意思出门见人 了，各种各样的聚会我都给推掉了，家里人见我 这样都说我有毛病了，我有什么毛病，还不是让 他们给气的?我一点都不老，真不甘心就这样失 败了，这事确实让我很痛苦。他们说心理咨询能 帮我解除痛苦，我也不知道心理咨询是怎么回事? 您真能帮我解除痛苦吗?我真的有心理问题?
三、需收集（共25分） 1、心理测验（5分） 2、家庭史（5分） 3、个性特征（5分） 4、社会支持系统（5分） 5、早年负性情绪记忆（5分）
三级心理咨询师案例问答题
三级心理咨询师案例问答题篇一：心理咨询师三级常见案例问答题及参考答案三级诊断技能部分（知识题）一、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围?（三级技能P5—6）1. 该求助者主动提出的求助内容。
2. 心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
3. 心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
4. 上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
二、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则?（三级技能P13）三、与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么?（三级技能P13）1. 心理咨询师的态度必须保持中性。
2. 提问中避免失误。
3. 心理咨询师在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
4. 不能用指责、批判性语言阻止或扭转该求助者的谈话内容。
5. 在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
6. 结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。
四、在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系？（三级技能P52）建立良好关系的途径与方法是：（1）尊重（2）热情（3）真诚（4）共情（5）积极关注五、针对求助者的心理问题，心理咨询师在咨询中怎样把握共情技术？（三级技能P63—64）咨询师正确理解、使用共情，需在咨询中理解和掌握的要点：1、咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。
2、咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地的理解。
3、表达共情应因人而异。
4、表达共情应把握时机，共情应适度5、表达共情要善于把握角色。
6、表达共情要善于使用躯体语言。
7、表达共情应考虑到求助者的特点和文化特征。
8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
六、怎样和该求助者商定咨询目标? （三级技能P68—80）1．首先向该求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则。
2．根据咨询目标的有效特征，按照属于心理学范畴的、积极的、具体（量化）的、可行的、可评估的、双方接受的及多层次统一的等项内容逐一商定。
心里咨询师三级案例问答题技能作答参考
常见案例问答题及参考答案整理目录心理咨询师三级（知识题） ............................................................- 2 -心理咨询师二级（知识题） ............................................................- 9 -案例相关问题......................................................................................- 12 -心理咨询师三级（知识题）一、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围?（三级技能P5—6）1.该求助者主动提出的求助内容。
2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
二、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？（三级技能P12—13）1、避免提问“为什么”的问题。
2、避免多重选择性问题。
3、避免多重问题。
4、避免修饰性反问。
5、避免责备性问题。
6、避免解释性问题。
三、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则?（三级技能P13）1.可接受：适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
2.有效：对求助者的病因有直接或间接的针对性；对求助者的个性发展或矫正起关键作用；对深入探索求助者的深层病因有意义；对求助者症状的鉴别诊断有意义；对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
3.积极：对改变求助者的态度有积极作用四、与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么?（三级技能P13）1.心理咨询师的态度必须保持中性。
2.提问中避免失误。
3.心理咨询师在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
4.不能用指责、批判性语言阻止或扭转该求助者的谈话内容。
5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。