音视频监控系统产品技术要求
视频安防监控系统(主要设备技术参数
★监控摄像机、解码器、网络存储服务器、监控管理平台等主要产品技术参数要求：1、智能球机⏹传感器：1/3英寸CMOS，130万像素⏹240°/⏹⏹传感器：1/3英寸CMOS，130万像素；⏹分辨率：1280*1024；⏹帧率：1-25帧可调；⏹照度：⏹电动变倍可调镜头，光学变倍≥4；红外：30-50米。
⏹智能分析：支持拌线入侵、区域入侵、物品遗留/消失、场景变更侦测等多种行为检测；⏹支持三码流、宽动态（120dB）、3D降噪、走廊模式、ROI、SVC编码、强光抑制、人脸检测、电子防抖、透雾、音频侦测、虚焦侦测、SD卡等功能；人脸检测、电子防抖、透雾、音频侦测、虚焦侦测、SD卡等功能；⏹报警接口：1进1出；音频接口：1进1出；⏹供电：AC24V/POE或DC12V/POE，工作温度：-40°-60°⏹防护等级：IP67。
★（交标时现场提供样机，样机上标注投标公司名称及产品型号，中标方样机封存，供货时核对后解封）4、宽动态枪式网络摄像机⏹★传感器：1/3英寸CMOS，130万像素；⏹分辨率：1280*1024；⏹,并⏹⏹视频输出接口：2路HDMI/2路VGA；解码能力：每个视频输出口解码支持 16 个 1080p@25fps（8M 码流），4 个800w@25fps（12M 码流），1 个 1200w@25fps（16M 码流）图像解码输出⏹音频输出：1路BNC；网络接口：1个千兆，报警：4进4出6、网络视频存储服务器⏹视频输入：256路@512Mbps；⏹视频分辨率：8M/5M/3M/1080P/UXGA/1.3M/720P；⏹冗余电源;⏹存储：支持NVR在线配置智能检测规则，音频异常检测，及视频图像诊断分析，并联动报警等。
⏹，60，⏹⏹10000⏹视频监控功能：支持视频预览、录像回放、云台控制、电视墙管理等；⏹视频存储：支持本地硬盘存储，支持IPSAN扩展存储，支持秒级存储；⏹智能分析功能：集成视频质量诊断功能，支持行为分析、人流量统计、主从跟踪等智能分析功能接入；电子地图：支持谷歌在/离线地图、支持光栅图；⏹支持霍尼韦尔、博世等报警主机接入；⏹支持门禁接入；支持出入口抓拍主机接入；⏹系统安全：支持主机双机热备，支持从机N+M冗余备份；支持安卓、IOS系统手机、平板电脑监控；⏹网络接口：4个千兆网口，支持网口绑定和负载均衡；功耗：≤200W（不含硬盘）8、4T专业监控硬盘⏹⏹操作平台为冷轧钢精工制作，钢板采用1.5mm ，台面全钢板制作，下箱国际19英寸标准机架并配安装托板，下箱前门为摇门，可以自由打开。
视频安防监控系统技术要求GA-T367-2001
视频安防监控系统技术要求GA-T367-2001GA/T367-2001是中国国家标准《视频安防监控系统技术要求》的简称，该标准规定了视频安防监控系统的技术要求和性能指标。
以下是对该标准的详细解读：1. 视频监控系统的基本要求：- 系统应具备实时监控、录像、回放、存储、管理等功能。
- 系统应具备远程监控和控制功能，可以通过网络远程查看和操作。
- 系统应具备报警功能，能够实时发现和报警异常情况。
- 系统应具备图像处理和识别功能，如人脸识别、车牌识别等。
- 系统应具备可靠的数据传输和存储功能，确保数据的完整性和安全性。
2. 视频监控系统的硬件要求：- 摄像机应具备高清晰度、低噪声、宽动态范围等特点，能够适应各种环境。
- 视频传输设备应具备高带宽、低延迟、稳定可靠的特点。
- 存储设备应具备大容量、高速度、可靠性好的特点。
- 显示设备应具备高分辨率、高亮度、高对比度的特点。
3. 视频监控系统的软件要求：- 系统应具备友好的用户界面，操作简便、直观。
- 系统应具备灵活的配置和管理功能，能够满足不同场景的需求。
- 系统应具备强大的数据处理和分析能力，能够提供准确的监控结果。
- 系统应具备可靠的报警功能，能够及时发现和处理异常情况。
4. 视频监控系统的性能指标：- 视频分辨率：系统应支持不同分辨率的视频监控，如720p、1080p等。
- 视频帧率：系统应支持不同帧率的视频监控，如25帧/秒、30帧/秒等。
- 视频压缩格式：系统应支持常见的视频压缩格式，如H.264、H.265等。
- 存储容量：系统应支持不同容量的存储设备，如1TB、2TB等。
- 网络传输速度：系统应支持不同传输速度的网络设备，如100Mbps、1Gbps等。
总之，GA/T367-2001标准详细规定了视频安防监控系统的技术要求和性能指标，包括系统功能、硬件要求、软件要求和性能指标等方面，旨在确保视频监控系统的稳定性、可靠性和安全性。
视频安防监控系统技术要求(GA T 367—2001)
中华人民共和国公共安全行业标准视频安防监控系统技术要求GA / T 367—20011 范围本标准规定了建筑物内部及周边地区安全技术防范用视频监控系统(以下简称系统)的技术要求，是设计、验收安全技术防范用电视监控系统的基本依据。
本标准适用于以安防监控为目的的新建、扩建和改建工程中的电视监控系统的设计，其他领域的视频监控系统可参照使用。
本标准的技术内容仅适用于模拟系统或部分采用数字技术的模拟系统。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB 8702—1988 电磁辐射防护规定GB／T 15211—1994 报警系统环境试验GB／T 15408—1994 报警系统电源装置、测试方法和性能规范(idt IEC 60839-1-2)GB 16796—1997 安全防范报警设备安全要求和试验方法GB／T 17626．2—1998 电磁兼容试验和测量技术静电放电抗扰度试验GB／T 17626．3—1998 电磁兼容试验和测量技术射频电磁场辐射抗扰度试验GB／T 17626．4—1998 电磁兼容试验和测量技术电快速瞬变脉冲群抗扰度试验GB／T 17626．5—1998 电磁兼容试验和测量技术浪涌(冲击)抗扰度试验GB／T 17626．11—1999 电磁兼容试验和测量技术电压暂降、短时中断和电压变化抗扰度试验GB 50198—1994 民用闭路监视电视系统工程技术规范GA／T 74—2000 安全防范系统通用图形符号GA／T 75—1994 安全防范工程程序与要求JGJ／T 16—1992 民用建筑电气设计规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1 视频video基于目前的电视模式(PAL彩色制式，CCIR黑白制式625行，2：1隔行扫描)，所需的大约为6MHz或更高带宽的基带信号。
监控中心设备技术要求
监控中心设备技术要求
背景
随着科技的不断发展，监控技术已经成为了各个行业中不可或缺的一部分。
在
监控过程中，设备的可靠性和性能是至关重要的。
本文将从技术角度探讨监控中心设备的要求。
关键技术要求
系统集成性
监控中心设备需要能够与其他系统集成，例如门禁系统、智能家居、防火系统等。
因此，系统具有良好的集成性十分重要。
数据存储
监控过程中产生的数据量较大，因此需要具备大容量和高速度的数据存储能力。
此外，数据存储应具有灵活性和可扩展性，以满足不断增加的数据量。
数据可视化
监控过程中产生的数据量过大，人工分析会耗费大量时间和精力。
因此，设备
需要能够将数据可视化呈现，以方便用户的管理和分析。
安全性
监控数据的安全性是至关重要的。
设备应该保证数据的保密性、完整性和可用性。
同时，设备应具备网络安全和物理安全保护机制。
高性能
监控中心设备需要具备高性能，以便能够同时处理多路视频监控和其他相关数据。
同时，设备需要具备优秀的数据传输速度和可靠性。
，监控中心设备的技术要求非常严格。
系统集成性、数据存储、数据可视化、
安全性和高性能是关键的技术要求。
在未来，随着监控技术的不断发展和应用，监控中心设备的技术要求也将不断提升。
视频监控系统验收标准
视频监控系统验收标准一、引言。
视频监控系统是现代社会安全防范的重要手段之一，其功能和性能的稳定性对于保障公共安全具有重要意义。
为了确保视频监控系统的正常运行和有效使用，制定视频监控系统验收标准是非常必要的。
二、验收标准。
1. 系统硬件设备。
视频监控系统的硬件设备包括摄像头、监控主机、存储设备等。
在验收时，需要检查这些硬件设备是否符合技术要求，包括分辨率、存储容量、传输速度等方面的指标是否达到要求。
2. 系统软件功能。
视频监控系统的软件功能包括监控画面清晰度、远程监控、报警功能等。
在验收时，需要检查系统的软件功能是否完备，是否能够满足实际使用需求。
3. 系统网络连接。
视频监控系统需要与网络相连，以实现远程监控和数据传输。
在验收时，需要检查系统的网络连接是否稳定，是否存在断连或延迟等问题。
4. 系统安全性能。
视频监控系统的安全性能对于防止被黑客攻击和数据泄露具有重要意义。
在验收时，需要检查系统的安全性能是否达标，是否存在漏洞和风险。
5. 系统运行稳定性。
视频监控系统的运行稳定性是其最基本的要求，需要在验收时对系统进行长时间运行测试，以确保系统在长时间运行中不会出现故障和异常。
6. 系统管理和维护。
视频监控系统的管理和维护是系统长期稳定运行的保障，需要在验收时检查系统的管理和维护功能是否完善，是否能够满足日常运维需求。
三、验收流程。
1. 提交验收申请。
申请方需要向验收方提交视频监控系统验收申请，包括系统的基本信息、硬件设备清单、软件功能清单等资料。
2. 确定验收时间和地点。
验收方收到申请后，需要与申请方商定验收时间和地点，并通知相关人员参与验收工作。
3. 进行系统验收。
在验收时间和地点，验收方对视频监控系统进行全面的检查和测试，包括硬件设备、软件功能、网络连接、安全性能、运行稳定性等方面的内容。
4. 形成验收报告。
验收方根据实际验收情况，形成视频监控系统验收报告，包括系统的优点、存在的问题和建议改进的内容。
视频监控系统技术需求及清单
视频监控系统技术需求及清单
一、资质要求：
供货商投标时须提供主设备厂家（高清网络摄像机、硬盘录像机）出具的原厂商三年售后服务承诺函。
二、建设目标：
国家海洋局汕尾海洋环境监测中心站为国家海洋局南海分局下辖的一个中心站，现需对下辖的惠来海洋环境监测站进行远程实时监控，在惠来站配置高清激光网络云台摄像机，实现大范围监控。
本次系统建设需与南海分局监控中心管理平台实现互联互通及统一管理，从而实现各中心站和各分局、国家海洋总局监控中心对监测站监控点的集中管理、权限控制和图像的集中浏览、控制。
安装地点：广东省揭阳市惠来县。
三、设备清单：。
视频安防监控系统技术要求GA
视频安防监控系统技术要求GA / T367 —2001中华人民共和国公共安全行业标准视频安防监控系统技术要求GA / T367 —20011 范围本标准规定了建筑物内部及周边地区安全技术防范用视频监控系统( 以下简称系统) 的技术要求，是设计、验收安全技术防范用电视监控系统的基本依据。
本标准适用于以安防监控为目的的新建、扩建和改建工程中的电视监控系统的设计，其他领域的视频监控系统可参照使用。
本标准的技术内容仅适用于模拟系统或部分采用数字技术的模拟系统。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单( 不包括勘误的内容) 或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB 8702—1988 电磁辐射防护规定GB／T 15211—1994 报警系统环境试验GB／T 15408—1994 报警系统电源装置、测试方法和性能规范(idt IEC 60839-1-2)GB 16796—1997 安全防范报警设备安全要求和试验方法GB／T 17626．2—1998 电磁兼容试验和测量技术静电放电抗扰度试验GB／T 17626．3—1998 电磁兼容试验和测量技术射频电磁场辐射抗扰度试验GB／T 17626．4—1998 电磁兼容试验和测量技术电快速瞬变脉冲群抗扰度试验GB／T 17626．5—1998 电磁兼容试验和测量技术浪涌( 冲击) 抗扰度试验GB／T 17626．11—1999 电磁兼容试验和测量技术电压暂降、短时中断和电压变化抗扰度试验GB 50198—1994 民用闭路监视电视系统工程技术规范GA／T 74—2000 安全防范系统通用图形符号GA／T 75—1994 安全防范工程程序与要求JGJ／T 16 —1992 民用建筑电气设计规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
智能化智能视频监控系统的技术要求
智能化智能视频监控系统的技术要求智能视频监控系统是目前安防领域的一项重要技术，它将传统的视频监控系统与人工智能和大数据分析相结合，能够实现对各种场景下的视频进行智能化分析和处理。
在不同的应用场景下，智能视频监控系统的技术要求也不尽相同。
下面将介绍一些智能视频监控系统的通用技术要求。
首先，智能视频监控系统需要具备高清晰度和高画质的视频采集能力。
随着高清晰度摄像头的普及和应用，智能视频监控系统需要能够接受高清晰度视频流，并保证视频质量的稳定和清晰。
其次，智能视频监控系统需要具备智能化的视频分析能力。
这包括人脸识别、行为识别、目标跟踪等功能。
通过使用人工智能算法和大数据分析技术，智能视频监控系统能够自动识别出视频中的人脸、行为和目标，并进行分析和判定。
这对于预防犯罪、保护公共安全有着重要的作用。
此外，智能视频监控系统需要具备实时性和可扩展性。
实时性是指系统需要能够实时对视频流进行处理和分析，及时预警和发现异常情况。
可扩展性是指系统需要能够灵活地扩展和接入新的设备和功能。
智能视频监控系统还需要具备数据存储和管理的能力。
视频监控系统产生的数据量庞大，因此系统需要能够对数据进行有效的存储和管理，包括数据的备份、归档和检索等功能。
此外，智能视频监控系统还需要具备远程监控和管理的能力。
通过网络连接，用户可以随时随地通过远程客户端对视频监控系统进行监控和管理，包括查看视频、设置参数、接收报警信息等。
最后，智能视频监控系统需要具备抗干扰和安全可靠的能力。
系统需要能够抵抗各种噪声和干扰，并保证视频数据的安全和可靠。
这包括数据加密、权限管理、防火墙等安全机制的应用。
总之，智能视频监控系统的技术要求包括高清晰度的视频采集能力、智能化的视频分析能力、实时性和可扩展性、数据存储和管理能力、远程监控和管理能力以及抗干扰和安全可靠的能力。
这些技术要求能够使智能视频监控系统在各种应用场景下发挥出更好的性能和效果。
除了上述提到的技术要求之外，智能视频监控系统还有一些辅助功能和特殊要求，以满足不同场景下的需求。
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音视频监控系统产品技术要求公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-音视频监控系统产品技术要求：一、室内智能中速球型摄像机摄像机参数应不低于以下参数：18倍彩色摄像机，1/4英寸HAD CCD；75（H)*582(V），44万像素；f=-73.8mm,F=；18倍光学*12倍电子；480TVL，信噪比大于50dB，彩色最低照度，白平衡（自动/手动）背光补偿（ON/OFF二、16路DVR高清D1硬盘录像机另外还需支持以下功能：1、支持多达16路PAL/NTSC制式视频信号，每路皆可实时每秒25帧的独立硬件压缩，采用视频压缩技术，支持变码率，可设定视频图像质量，也可设定视频图像的压缩码流。
2、支持多达16路音频信号，每路音频信号独立实时压缩，采用音频压缩标准，压缩码率为16Kbps。
3、视频和音频信号压缩后生成复合的H.264码流，码流回放时视频和音频保持同步。
也可设置单一视频流。
4、支持视频参数动态设置。
5、支持编码参数动态设置。
6、支持4CIF、2CIF、CIF和QCIF分辨率。
7、支持多区域移动侦测。
8、支持OSD，日期和时间的显示格式、显示位置可以设置，日期和时间自动增加。
9、支持LOGO。
10、支持水印（WATER-MARK）技术。
◆实时监控功能11、支持监视器或高清显示器视频输出。
12、支持虚拟键盘，每个通道均可按照需要设置相应的参数。
13、支持画面轮巡功能，并可设置轮巡的通道顺序。
14、支持语音对讲功能。
15、集成了RS485键盘的云镜控制功能，并可调用虚拟云镜控制条。
16、支持预置位、巡航、模式路径的设置及调用。
录像17、文件记录有六种模式：定时录像、手动录像、移动侦测录像、报警录像、移动侦测录像和报警录像、移动侦测录像或报警录像。
2、支持8块SATA硬盘，硬盘文件系统为EXT3格式。
硬盘上文件可以选择循环和非循环两种记录方式。
18、支持图像局部遮挡。
19、可设置录像的码流类型：视频流、复合流。
20、支持预录和延迟录像功能。
21、在监视界面可直接判断录像、报警类型。
网络功能22、支持TCP/IP、DHCP、UPNP、FTP、PPPOE、UDP、RTP等多种网络协议，支持组播传输。
23、支持远程访问功能，可通过IE浏览器实时浏览监控现场。
远程端支持最大分辨率为D1的子码流浏览。
24、支持网络端控制命令，可远程控制云台和镜头。
25、支持远程回放和下载本地录像盘中的录像文件。
26、可通过网络远程升级，实现远程维护。
27、支持网络报警联动，即报警信号上传至服务器中心。
28、内置动态域名客户端，配置成为二级域名方便动态IP用户使用。
29、RS-232串口和RS-485接口皆支持网络透明通道连接，远程PC可通过网络硬盘录像机的透明通道发送/获取数据。
30、可通过远程PC与网络硬盘录像机进行双向语音对讲（或单向语音广播）。
31、提供日志（操作日志、报警日志、系统日志）记录与查询。
32、用户名、口令及码流传输时用密码加密，防止泄露。
预览与回放33、预览时支持1/4/9/12/16画面分割。
34、支持两路回放，可显示回放录像的进度。
35、回放模式可选：快放、慢放、单帧放等。
36、录像文件可按时间、文件检索：37、支持温湿度检测显示，智能风扇控制。
38、支持VGA高清输出。
◆存储与备份功能39、8个SATA接口均可设置硬盘的状态：录像盘、备份盘。
40、支持录像文件的备份与剪辑。
41、支持U盘、USB硬盘、eSATA硬盘等备份设备。
◆报警功能42、本地报警联动：报警时间表（布防、撤防）、报警联动类型、报警时所要到达的预置点、巡航路径或轨迹。
43、支持图像局部（或全部）遮挡报警处理。
44、报警处理方式多种可选：监视器警告、上传中心、声音警告、邮件服务。
45、多种报警类型，用户可自行设置报警的优先级。
46、支持看门狗，用于监视系统的电压和非正常的程序执行。
◆用户管理功能47、支持多操作员操作，并可通过设置用户权限来管理用户。
48、可分别设置本地和远程用户权限，增加了操作员安全管理的灵活性。
◆操作方式49、支持RS-485接口键盘操作。
50、可通过USB接口鼠标操作。
51、可通过网络虚拟键盘操作。
52、支持红外遥控控制。
◆开发支持53、提供对网络硬盘录像机操作的SDK二次开发包。
54、可根据用户需求定制操作界面。
三、8路DVR高清D1硬盘录像机功能同16路DVR高清D1硬盘录像机，只是在视频输入接口和输出接口有差别。
四、高清晰音频探测器需满足以下设备参数要求：电源：DC9V±10%；灵敏度≧μbar；不失真输出≧3VP_P，传输距离：400-1000m，工作温度0℃-50℃五、UPS电源为了保证系统在断电情况下依旧可以正常工作一定时间，UPS电源需采用正弦波输出，无论在市电模式或电池模式，均可输出低失真度的正弦波电源，为用户的负载设备供最佳的电源保障。
当市电停电或复电时，UPS在市电模式与电池模式之间的切换是完全没有转换时间的，有效保证了负载运行的可靠性。
具体设备要求参数如下：六、网络视频服务器1、支持标准压缩方式;2、图像分辨率： CIF;3、支持PPPOE、动态域名;4、支持音频双向对讲;5、支持SD卡存储;6、支持视频环通输出;7、支持USB存储;8、支持SATA硬盘存储;9、内置Web Server，支持浏览器监视、配置和升级;10、可选定码率或变码率，码率32kbps至4000kbps可调;11、移动侦测/视频丢失/视频遮挡/EMAIL/继电器4路输入输出;12、支持网络断线自动连接功能;13、支持异常情况自动重启恢复功能;14、支持SDK二次开发;15兼容平台：中兴通讯、互信互通、武汉烽火、上海贝尔（阿尔卡特）、广州海斗、华为、高敏卫……七、网络视频解码器八、视频电缆、电源线缆、控制电缆、网络线缆其他要求：投标人：在中国注册的合法企业，具有承担民事责任的能力；具有中国安全防范产品行业协会颁发的《安防工程企业资质证书》叁级及以上资质，在中国境内注册具有独立法人资格，注册资本不少于240万元人民币，具备中华人民共和国建设部颁发的建筑智能化专业承包三级及以上资质，具备高新技术企业认定证书货物：系指投标人按招标文件规定，须向招标人提供的符合招标文件要求的硬件设备。
所提供的货物须有生产厂家的授权书。
服务：系指招标文件规定投标人须承担的与投标货物有关的技术协助、货物运输、保险、安装、验收、培训、质保期维护修理、长期的售后服务以及应承担其他的义务。
排队管理系统主要功能特点：（1）发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票；（2）号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间；（3）号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；（4）系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客；（5）具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。
（6）实现客户自主选择柜员功能；（7）实现与对公企业会计身份证系统的联网，在排队的同时，实现对其身份合法认证；（8）支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
（9）产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控；（10）系统提供业务状态查询功能；（11）在营业厅较大或客流量大的场所，打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能；（12）开放式的接口，强大的扩展功能；（13）系统可无线遥控，也可有线连接；（14）系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。
平均办理时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数；（15）所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做。
（16）系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能，如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数；（17）系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计；（18）多项业务排队管理功能。
可同时处理多种不同业务类别的排队服务。
顾客可根据发号机界面上的提示，按键高速打印输出排队号票；（19）系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传，可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能；（20）号票打印内容可编辑，可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等。
打印输出长度可灵活设定。
（21）号票可根据需要设置出票方式，既可以一式单张，也可以一式双张。
（22）一台发号机可带255个以内的服务窗口。
排队号码超过9999号时，系统将自动从1号开始排序。
当顾客抽取排队号票时，可从号票上的打印内容了解到在他（她）之前有多少人还在等待服务。
（23）系统呼叫某一排队号码时，柜台显示屏（或主显示屏）将闪烁提示，语音系统将同时呼叫该排队号码。
语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码。
（24）柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示。
（25）顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
（26）产品可实现多台发号机相连，可同时管理服务大厅多个出入口的客流，且排队号码不重复。
（27）系统设有任意优先级，使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。
（28）系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印。
（29）系统可以形成网络管理，也可与互联网相连。
（30）系统可以通过电话进行预约，预约成功后取得预约号，在相同时间办理业务时，可以凭预约顺序号优先办理。
一、发号机参数JW-3000型发号机由金属烤漆机箱、17英寸液晶显示器、触摸屏、控制主机、原装爱普生532型高速热敏打印机等组成。
·系统可支持100种业务以上·系统支持十台以上联机统一发号·系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立·个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息·发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换·各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换·各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减·各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版·各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定·操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改·语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改·显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改·顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内·工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级·号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置·系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择·系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况·系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息·系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控·系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能二、呼叫器参数（1）物理呼叫器（显示屏目前国内两种——液晶与数码管。