物业管理服务成本构成
物业公司服务成本构成
物业服务收费的费用构成：实行物业服务收费包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。
实行物业服务收费酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
01 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；②物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；③物业管理区域清洁卫生费用；④物业管理区域绿化养护费用；⑤物业管理区域秩序维护费用；⑥办公费用；⑦物业管理企业固定资产折旧；⑧物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；⑨经业主同意的其他费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
02物业服务费的性质实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务支出属于代管性质，为所交纳的业主所有，物业管理企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。
物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。
业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复。
物业服务收费采取酬金制方式，物业管理企业或者业主大会可以按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。
03物业服务费的测算方法物业服务收费的测算方法物业服务成本或物业服务支出的测算可用一个简单的公式来表示：X＝∑Xi（i＝1，9）公式中X——物业服务成本或物业服务支出标准，单位为元／月·m2；Xi——各分项费用收费标准，单位为元／月·m2；i——分项项数；∑——表示对各分项费用算术求和。
（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费——X1该项费用指物业管理企业的人员费用。
包括基本工资、社会保险、按规定提取的福利费等。
物业管理服务费用成本测算
物业管理服务费用成本测算Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998物业管理服务费用成本测算模板一、人工成本该项费用包括工资、按规定提取的福利费、社会基本保险、补贴、加班费、服装费。
（一）工资计算表（二）福利费计算公式：提缴金额=工资总额×提缴率计算表（三）社会基本保险计算公式：提缴金额=工资总额×提缴率注：因生育保险的购买对象为女职工，故社会基本保险将按性别分别进行计算。
1、男职工社会基本保险计算表2、女职工社会基本保险表计算（四）补贴计算表（五）加班费计算公式：发生额=日均工资×比率×人数×天数计算表（六）服装费管理人员工作服每年更换；操作人员工作服每年更换。
计算公式：元/年=(元·人/套×人数)÷摊销年限元/月=元/年÷12（七）人工成本人工成本综合计算表二、治安防范、消防及车辆管理成本测算该项费用包括人员办公费、装备费、设备设施维护费、消防演习费等。
（一）办公费包括证照年检费、办公用品、通讯费用。
1、证照年检费。
计算表2、办公用品包括文具、纸杯、打复印纸、硒鼓等。
计算表3、通讯费用计算表（二）装备费包括自卫棍、白手套等，分为易耗品及非易耗品，分别进行计算。
1、易耗品计算表2、非易耗品计算表（三）设备设施维护费计算表（四）消防演习费用在消防演习中，一般只使用到灭火器，故一般只产生灭火器灌装费。
计算表三、清洁卫生成本测算该项费用包括办公费、清洁保养费、清洁机械折旧费等。
（一）办公费1、办公费包括办公用品、通讯费等。
（1）办公用品包括文具、纸杯、打复印纸、硒鼓等。
计算表（2）通讯费计算表（二）月度清洁保养费该项费用包括材料、工具、劳动保护用品、化粪池清掏、垃圾清运、卫生消杀费。
1、材料费计算表注：①以上列举的材料为常用材料。
②单价应以实际产生的进货单价为准。
物业服务成本的构成
物业服务成本的构成现代社会，经常有人对于物业费提出疑问，并与物业产生纠纷，比如物业费收取不合理等问题。
今天我们就从物业管理费的构成来分析，物业费究竟如何定价，物业管理费的构成又包含了哪些方面，物业是否对物业管理费的构成中的事项做出了相应的管理服务。
一、物业管理费包含了哪些费用？(1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、**空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。
(2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。
(3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。
(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。
(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。
(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。
(8)公共区域植花、种草及其养护费用。
(9)更新储备金，即物业配套设施的更新费用。
(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。
(11)节日装饰的费用。
(12)管理者酬金。
13）行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。
(14)公共电视接收系统及维护费用。
（15）其他为管理而发生的合理支出。
二、物业费都花到哪儿去了根据国家发展改革委员会和建设部联合发布的《物业服务收费管理办法》规定，物业服务成本或者物业服务支出构成，应包括以下几个部分:1、管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。
2、物业公用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。
3、物业管理区域清洁卫生费用。
4、物业管理区域绿化养护费用。
5、物业管理区域秩序维护费用。
6、办公费用。
7、物业管理企业固定资产折旧。
8、物业公用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。
9、经业主同意的其它费用。
以上物业管理区域指的是物业管理的公共区域。
另外，根据《物业服务收费管理办法》，如果实行物业费用包干制，物业服务费用的构成，不仅包括物业服务成本，还包括法定税费和物业管理企业的利润；如果实行物业服务费用酬金制，在收取物业服务资金中不仅包括物业服务支出，还包括物业管理企业的酬金。
物业成本构成及占比
物业服务成本得构成及占比转载自物业CFO沙龙根据国家发展与改革委员会/建设部/发改价格[2003]1864号《物业服务收费管理办法》:实行物业服务费用包干制得,物业服务费用得构成包括物业服务成本、法定税费与物业管理企业得利润。
实行物业服务费用酬金制得,预收得物业服务资金包括物业服务支出与物业管理企业得酬金。
根据该文件,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:1、管理服务人员得工资、社会保险与按规定提取得福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备得日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、经业主同意得其它费用。
但就是,这份文件有个非常严重得缺陷:漏掉了管理公司得成本分摊(即管理费分摊)按照这个文件得理解,管理费分摊就是用物业公司利润或者酬金来承担,但就是这样会导致物业公司利润与酬金显得很高,业主又会有很大意见,而且从道理上说不通,利润与酬金应当就是物业公司得纯利润来源,不应该还要用来支付管理费分摊。
可喜得就是,国家发展改革委、建设部2015年发布得《物业服务定价成本监审办法(试行)》则更为科学,将管理费分摊涵盖进入了物业服务成本。
该文件第七条:物业服务定价成本由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行与维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、管理费分摊、固定资产折旧以及经业主同意得其它费用组成。
下面我们来瞧瞧各种费用构成得实务中占总成本比大概区间,仅供参考。
(以住宅物业为例,假设保洁为外包)1、人员费用50%-55%就是指小区管理服务人员工资、福利、奖金、工会经费、职工教育经费、社保、公积金。
2、物业共用部位共用设施设备日常运行与维护费用18%-22%就是指物业管理区域内共用部位共用设施设备得日常维修养护费用。
物业服务成本的构成及占比
物业服务成本的构成及占比根据国家发展和改革委员会/建设部/发改价格[2003]1864号《物业服务收费管理办法》：实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。
实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
根据该文件，物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。
但是，这份文件有个非常严重的缺陷：漏掉了管理公司的成本分摊（即管理费分摊按照这个文件的理解，管理费分摊是用物业公司利润或者酬金来承担，但是这样会导致物业公司利润和酬金显得很高，业主又会有很大意见，而且从道理上说不通，利润和酬金应当是物业公司的纯利润来源，不应该还要用来支付管理费分摊。
可喜的是，国家发展改革委、建设部2015年发布的《物业服务定价成本监审办法（试行）》则更为科学，将管理费分摊涵盖进入了物业服务成本。
该文件第七条：物业服务定价成本由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、管理费分摊、固定资产折旧以及经业主同意的其它费用组成。
下面我们来看看各种费用构成的实务中占总成本比大概区间，仅供参考。
（以住宅物业为例，假设保洁为外包1、人员费用50%-55%是指小区管理服务人员工资、福利、奖金、工会经费、职工教育经费、社保、公积金。
2、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用18%-22%是指物业管理区域内共用部位共用设施设备的日常维修养护费用。
商务楼物业管理服务费用构成明细说明
商务楼物业管理服务费用构成明细说明（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理成本控制措施及建议
2.绿色文化建设
（1）加强绿色理念的宣传教育，提高员工和业主的环保意识；
（2）组织绿色活动，鼓励员工和业主参与环保行动；
（3）通过绿色文化建设，营造和谐、环保的物业管理氛围。
七、持续优化与创新
1.优化管理流程
（1）定期对管理流程进行评审，发现不足，进行优化；
九、业主满意度提升
1.服务质量提升
（1）加强服务流程标准化建设，提高服务效率；
（2）开展服务质量满意度调查，及时了解业主需求，改进服务；
（3）提升员工服务意识，强化服务技能培训，提高服务水平。
2.业主沟通与互动
（1）建立健全业主沟通渠道，定期举办业主座谈会，收集业主意见和建议；
（2）利用信息化手段，加强与业主的线上互动，提高信息传递效率；
（1）建立完善的信息化管理平台，实现物业管理各环节的信息共享；
（2）利用大数据和云计算技术，对物业管理数据进行深度挖掘和分析；
（3）通过信息化手段，提高物业管理透明度，增强业主的信任和满意度。
六、绿色物业管理
1.环境保护与节能减排
（1）制定环保措施，减少物业管理活动对环境的影响；
（2）推广节能减排措施，降低能源消耗，减少污染排放；
（2）鼓励员工提出改进建议，对有效建议给予奖励；
（3）通过管理流程的优化，提高工作效率，降低运营成本。
2.创新管理模式
（1）探索新的物业管理模式，如智能化管理、共享管理等；
（2）结合物业项目特点，灵活运用创新模式，提升管理效能；
（3）跟踪创新模式的实施效果，及时调整和完善，确保管理模式的先进性和适应性。
（2）合理控制办公费用，减少非必要支出；
物业管理服务费用成本测算
文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]该项费用包括工资、按规定提取的福利费、社会基本保险、补贴、加班 费、服装费。
(一)工资计 算 表(二)福利费计算公式：提缴金额=工资总额×提缴率计 算 表(三)社会基本保险费用名称福利基金工会经费教育经费合 计提缴 率14%2%1.5%17.5%年提缴金 额 (元)月提缴金额(元) 月工资总额(元) 年工资总额(元)序号 123年工资 (元)合 计工资定 额月工资 (元) 岗位名 称 人数 (人)备 注序 号计算公式：提缴金额=工资总额×提缴率注：因生育保险的购买对象为女职工，故社会基本保险将按性别分别进行 计算。
1、男职工社会基本保险算 表年提缴金 额 (元)养老保险失业保险 医疗保险工伤保险合 计2、女职工社会基本保险算 表年提缴金 额 (元)养老保险失业保险 医疗保险工伤保险生育保险33.8%计 算 表提缴 率20%2%10%1%33%提缴 率20%2%10%1%0.8% 合 计(四)补贴月提缴金额(元) 月提缴金额(元) 序号12345 月工资总额 (元) 月工资总额 (元) 序号1234 年工资总 额(元)年工资总 额(元)费用名称 费用名称 计 计(五)加班费计算公式：发生额= 日均工资×比率×人数×天数计算表(六)服装费管理人员工作服每？年更换；操作人员工作服每？年更换。
计算公式：元/年=(元·人/套×人数)÷摊销年限元/月=元/年÷12元·人/套摊销年限月发生额岗位名称年发生额序号人数备注节日名称元旦节五一节十一节春节计序号1234合比率300%——天数1333日均工资(元)发生额(元)加班人数(元/月) (元/年)通讯补贴伙食补贴住房补贴水电补贴过节费合计序号12345人数(人)补贴定额费用名称备注1、证照年检费。
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物业服务收费的费用构成
（一）实行物业服务收费包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。
实行物业服务收费酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
②物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
③物业管理区域清洁卫生费用；
④物业管理区域绿化养护费用；
⑤物业管理区域秩序维护费用；
⑥办公费用；
⑦物业管理企业固定资产折旧；
⑧物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
⑨社区文化活动费用和经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，通过专项维修资金予以列支，不计入物业服务支出或物业服务成本费用。
金都汇E栋大厦物业服务收费实行的是包干制。
实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务支出属于代管性质，为所交纳的业主所有，物业管理企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。
物业服务收费采取酬金制方式的，物业管理企业或者业主大会可以按照物业服务合同的约定，聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。
大型别墅小区、高档洋房小区可实行物业服务费用酬金制。
（二）费用的具体内容
（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费——该项费用指物业管理企业的人员费用。
包括基本工资、社会保险、按规定提取的福利费等。
不包括管理服务人员的奖金。
奖金应根据企业经营管理的经济效益，从盈利中提取。
（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费——该项费用包括物业管理区域内共用部位各种土建零修费，各类共用设施设备的日常运
行、维修及保养费。
不包括业主拥有房产内部的各种设备、设施的维修、养护、更换与更新费用，共用设备设施的大、中修及更新改造费用。
（3）物业管理区域清洁卫生费——清洁卫生费指物业管理区域内公共场所、物业共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通等费用。
（4）物业管理区域绿化管理费——绿化管理费指物业管理区域内公共绿化的养护管理费用。
包括绿化工具费（如草剪、枝剪、喷雾器等）、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费用、杂草杂物清运费、补苗费、公共环境内摆设的花卉等费用。
（5）物业管理区域秩序维护费——秩序维护费指物业管理区域内机动车、非机动车的停放管理及公共秩序、安全、消防等事项的协助管理等费用。
（6）办公费——办公费指物业管理企业在本物业管理区域开展正常工作所需的有关办公费用。
主要包括零星办公用品、低值易耗品支出、邮寄费和其他与现场办公室运作相关的费用，如常年聘请法律顾问的费用等。
（7）物业管理企业固定资产折旧费——该项费用指物业管理企业用于本物业管理区域物业管理活动的各类固定资产按其总额每月分摊提取的折旧费用。
（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费——该项费用指对物业管理区域内共用部位、共用设施设备投保及公众责任保险的支出。
（9）社区文化活动费用和经业主同意的其它费用——该项费用是指物业管理区域内由物业承办的社区文化宣传和业主文化交流活动的费用支出，以及物业企业在管理区域内提供业主委托的其他公共服务的费用。
（三）实行包干制的，物业服务费用的构成除上述9项外，还包括法定税费和物业管理企业的利润；实行酬金制的，预收的物业服务资金除上述9项外，还包括物业管理企业的酬金。
（1）法定税费指按现行税法，物业管理企业在进行企业经营活动过程中应缴纳的税费，一般包括营业税及附加。
（2）物业管理企业作为独立的自负盈亏的经济实体，应当获得一定的利润。
利润率根据各省、自治区、直辖市政府物价主管部门结合本地区实际情况确定的比率计算。
对普通住宅小区物业管理的利润率一般以不高于社会平均利润率为宜。
（3）酬金根据物业服务合同的约定，物业服务收费采取酬金制方式的，酬金可按某个固定的标准从物业服务资金中提取，也可按预收物业服务资金数额的一定比例提取。
物业服务支出应当全部用于物业服务合同约定的支。