物业管理企业的成本控制
如何有效控制物业企业成本
如何有效控制物业企业成本物业企业作为房地产行业的重要组成部分，面临着日益严峻的成本压力。
有效控制成本不仅是物业企业可持续发展的关键，更是提高企业竞争力的重要手段。
本文将从几个方面介绍如何有效控制物业企业成本。
1. 建立科学的成本控制体系建立科学的成本控制体系是有效控制物业企业成本的基础。
该体系应包括以下要素：1.1 成本预算和监控机制制定全面的成本预算，明确在不同层面的预算指标。
设立成本监控机制，及时掌握各项成本支出情况，并根据实际情况及时调整预算。
1.2 制定成本管理规范和标准建立成本管理规范和标准，明确物业企业各项成本的核算方法和标准。
通过标准化的成本管理，提高成本核算的准确性和可比性。
1.3 强化成本控制意识加强员工对成本控制的认识和意识，通过内部培训和教育，提高员工对成本的敏感性和节约意识，避免不必要的浪费和开支。
2. 提高资源利用效率资源利用效率的提升是控制物业企业成本的关键。
通过以下几个方面来实现：2.1 设备设施的节能与维护采用节能环保的设备设施，并定期维护保养，确保正常运行，减少能源和维修成本。
2.2 优化物业管理流程优化物业管理流程，提高工作效率，减少重复劳动和资源浪费。
例如，通过引入信息化系统，实现业务流程的自动化和无纸化。
2.3 引入共享经济模式物业企业可以考虑与周边企业或住户共享资源，例如共用会议室、停车场等，降低资源开支。
3. 降低人力成本人力成本往往是物业企业最大的开支之一，如何降低人力成本是一项重要的任务。
3.1 提高员工工作效率通过提供培训和技能提升机会，提高员工的工作效率和绩效。
鼓励员工创新和自我管理，减少无效劳动和时间浪费。
3.2 引入自助服务设备在物业管理中引入自助服务设备，例如自助缴费机、自助报修设备等，通过自助服务减少人工干预，降低人力成本。
3.3 外包部分工作物业企业可以考虑将一些非核心业务外包给专业机构，减少固定人员开支。
外包可以根据需求进行灵活调整，减少人员过剩和人力资源管理的压力。
物业如何进行成本管控
物业如何进行成本管控物业如何进行成本管控导语：企业管理的一个根本任务，就是如何研究不断降低成本。
在我们物业服务工作中有许多可以降低成本的地方，只要我们认真去找，“遍地是黄金”。
物业如何进行成本管控篇1一、固定成本费用管理。
物业管理企业的性质决定了物业管理企业成本费用主要是人力资源成本费用支出。
在固定成本费用组成中，大头是公司管理人员的工资，特别是中层以上部门领导的工资，千万不可小视它的比重：一个管理层管理人员的工资，是基层服务层员工的几倍;减少一个管理人员的岗位，就可以增加几个服务层员工的费用支出。
因地制宜、合理有效地设置公司职能部门，是降低物业管理企业固定成本切实有效的方法和手段。
物业管理企业职能部门的职能就是控制、决策、协调、服务四大功能。
从劳动生产率的角度来衡量，物业服务管理的全过程，90%的工作量是在管理处完成的。
因此，物业管理企业职能部门的设置，应以精干、高效为宜，部门越少、人员越精越好。
机构庞大、人员冗杂是极大的资源浪费，不但增加了成本，还增加了内耗，降低了管理效益。
二、管理费用。
主要指的是招待费和车辆使用费。
招待费在许多公司占有相当大的比例。
大家总是说物业管理行业是微利行业，赚钱不易，随着行业运作的进一步规范，赚钱更加不易。
如果一个企业仅公司每年的招待费在30万元左右，车辆使用费在30万元左右，这对一个中等规模的物业管理企业来说，应该是一笔不小的成本费用支出。
对招待费的支出要有的放矢，该花的钱一定要花到位，不该花的钱坚决不花。
车辆使用方面鼓励个人买车，公司给予适当补贴，工作时间外出办事用个人的车，以达到降低公司管理成本的目的。
三、变动成本。
在物业管理企业成本核算中，变动成本占的比例最大，主要是基层服务人员的工资。
物业管理行业属劳动密集型服务行业，科学、合理地使用人力资本是物业管理企业降低成本的上攻方向。
物业如何进行成本管控篇2(一)人力资源管理1、物业行业属劳动密集型行业，高年龄，低学历依然在物业人员中占有很大的比例。
物业管理成本控制措施及建议
2.绿色文化建设
（1）加强绿色理念的宣传教育，提高员工和业主的环保意识；
（2）组织绿色活动，鼓励员工和业主参与环保行动；
（3）通过绿色文化建设，营造和谐、环保的物业管理氛围。
七、持续优化与创新
1.优化管理流程
（1）定期对管理流程进行评审，发现不足，进行优化；
九、业主满意度提升
1.服务质量提升
（1）加强服务流程标准化建设，提高服务效率；
（2）开展服务质量满意度调查，及时了解业主需求，改进服务；
（3）提升员工服务意识，强化服务技能培训，提高服务水平。
2.业主沟通与互动
（1）建立健全业主沟通渠道，定期举办业主座谈会，收集业主意见和建议；
（2）利用信息化手段，加强与业主的线上互动，提高信息传递效率；
（1）建立完善的信息化管理平台，实现物业管理各环节的信息共享；
（2）利用大数据和云计算技术，对物业管理数据进行深度挖掘和分析；
（3）通过信息化手段，提高物业管理透明度，增强业主的信任和满意度。
六、绿色物业管理
1.环境保护与节能减排
（1）制定环保措施，减少物业管理活动对环境的影响；
（2）推广节能减排措施，降低能源消耗，减少污染排放；
（2）鼓励员工提出改进建议，对有效建议给予奖励；
（3）通过管理流程的优化，提高工作效率，降低运营成本。
2.创新管理模式
（1）探索新的物业管理模式，如智能化管理、共享管理等；
（2）结合物业项目特点，灵活运用创新模式，提升管理效能；
（3）跟踪创新模式的实施效果，及时调整和完善，确保管理模式的先进性和适应性。
（2）合理控制办公费用，减少非必要支出；
物业管理-物业成本控制
一是对目标成本本身的控制；二是对目标成本完成的控制和过程的监督；三是在过程控制的基础上，着眼于未来，为今后成本的降低指明方向。
成本的控制可按不同的标志进行分类。
常用的分类方法有：按成本控制的时间不同，可分为事先控制、事中控制和事后控制。
(1) 事先控制事先控制是“设计”阶段的控制，又称事前控制，是在开始新的物业管理服务之前，即在成本发生之前，事先确定成本控制标准，如劳动工时定额、物资消耗定额、费用开支预算以及各种材料的成本目标等，对各种资源消耗和各项费用开支规定数量界限，作为衡量生产费用实际支出超支或者节约的依据，并建立健全成本管理制度，以达到防患于未然的目的。
事先控制是成本控制的开端。
(2) 事中控制事中控制是执行阶段的控制，又称为过程控制，是在提供物业经营管理服务时，实际发生物业管理成本的过程中所进行的成本控制，它是对成本的耗费所进行的日常控制。
事中控制以成本标准控制成本实际支出，并将成本的实际支出与成本标准进行比较，及时发现产生的偏差，以消除或者减少这些差异。
事中控制是成本控制的中心环节。
(3)事后控制事后控制是考核阶段的控制，即对成本的实际耗费进行事后分析，及时查清成本差异发生的原因，确定责任归属，总结经验教训，评定和考核业绩，制定有效的措施，改进工作，以提高成本管理的水平。
由此可见，成本的事后控制着眼于将来工作的改进，避免不合理的支出和损失的重新发生，为未来的成本管理工作指出努力的方向。
成本的事后控制是事中控制的延续，而事中控制又是事后控制的前提。
事中控制有一定的局限性，它普通只限于一时、一地、一事的单项成本控制，至于一个时期、一个单位、一种服务的综合成本进行分析和考核，则有待于成本的事后控制。
此外，由于成本的控制是一个不断循环的过程，所以，就本质而言，事后控制实际上还是下一个循环中事先控制的组成部份。
成本的控制往往运用不同的机制前馈性控制、防护性控制、反馈性控制。
前馈性控制是运用控制论中的前馈控制原理，在成本发生之前所进行的控制，如通过对各成本开支的必要性进行分析，以确定最佳的实现企业利润最大化和物业增值最大化的成本支出水平等。
物业管理企业的成本控制)
物业管理企业的成本控制物业管理企业是微利企业,这是不争的事实,面对现实，物业管理企业除了提高物业管理费的收缴率外，控制成本应该成为物管企业内部管理的重中之重。
我们一起了解下物业管理企业的成本控制。
物业企业成本的特点物业管理企业的工作就是根据物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序。
从物业管理企业的工作性质可以看出，物业管理企业的工作具有空间分散、时间连续、内容复杂等特点.由于物业管理的这些特点,导致物业管理企业成本也呈现出如下特点：(1)点多。
即物业管理企业的成本形成点多。
物业管理企业的成本可分为服务成本、管理成本、经营成本.服务成本是在为业主服务过程中发生的成本，如维护小区治安、进行消防检查,保障小区安宁、安静等过程中发生的成本。
管理成本是对小区房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理所发生的成本，如小区设施设备的维修等.经营成本是物业管理企业在开展社区经济过程中所发生的成本，如经营小区会所、经营公共设施等.因此，在物业管理企业，每个部门、每个单位、每个环节、每个岗位、每个个人都是一个成本形成点.(2）面广。
即物业管理企业成本的发生在地域上分布面广。
物业管理企业为了发展，为了取得规模效益,总是不断地争地盘、抢市场，规模越做越大，地盘越争越多，市场也越来越大，物业的分布面也越来越广，从而使物业管理成本的发生面也越来越广。
(3)线长.即物业管理企业成本监控线长。
物业管理企业由于其工作从空间上要延伸到所管物业的每个角落，从时间上要延伸到所管物业的每个时点,所以导致物业管理企业的管理层次多，从而使大部分成本发生点和相应成本监控点之间相隔较长，从而形成较长的成本监控线。
(4)管难。
由于物业管理企业的成本具有上述特点，导致物业管理企业的成本监管难.表现为难统一模式、难统一标准、难统一核算.因为不同物业往往类型不一、大小不一、新旧不一、特点不一、业主的要求不一、收费模式不一、收费标准不一，不同物业面临的市场环境、社会环境也差异很大,导致物业管理企业很难用统一的成本管理模式、统一的成本管理标准和统一的核算要求管理所有管理处(项目中心).因此，物业管理企业的成本管理难。
物业管理企业成本控制方案
物业管理企业成本控制方案一、引言随着社会的发展和经济的快速增长，物业管理行业也得到了迅速的发展。
随之而来的是物业管理企业经营成本的逐渐增加。
因此，物业管理企业需要制定一系列的成本控制方案，以提高管理效率，降低成本，提升企业的竞争力。
本文将结合物业管理企业的工作实际，针对目前存在的成本问题，提出切实可行的成本控制方案。
二、物业管理企业的成本结构分析1. 人力成本人力成本是物业管理企业最主要的成本支出之一。
包括员工的工资、福利和培训等方面的支出。
随着社会的发展，员工工资不断上涨，企业需要承担更多的人力成本。
2. 房地产租金物业管理企业需要在城市的核心地段租赁办公场所，以便更好的开展工作。
而城市核心地段的租金费用较高，成为企业的一大负担。
3. 装饰维护成本物业管理企业的工作场所需要进行装饰和定期维护，这些都需要耗费一定的成本。
4. 设备设施和物料费用物业管理企业需要购买各种设备和物料用于日常办公需要，这也需要一定的成本支出。
5. 营销宣传费用为提升企业的知名度和品牌价值，物业管理企业需要进行各种形式的营销宣传活动，这也需要耗费一定的成本。
三、物业管理企业成本控制方案1. 优化组织结构通过优化组织结构，合理调整岗位设置和人员配置，提高工作效率，降低人力成本。
2. 精简管理人员在满足工作需要的前提下，尽可能精简管理层级，减少管理人员的数量，降低管理成本。
3. 精细管理工资福利针对员工的薪酬福利进行精细化管理，合理设计薪酬结构，提高绩效考核，激励员工积极性，降低人力成本。
4. 合理选择办公场所在城市核心地段租赁办公场所时，要根据实际需要合理选择场所，以降低租金支出。
5. 精打细算做好装饰维护在办公场所的装饰维护方面，要精打细算，选择实用的装饰风格，并定期进行维护保养，以延长使用寿命，降低成本支出。
6. 优化设备设施采购在设备设施和物料采购方面，要结合实际需要，选择性价比高的设备和物料，以降低采购成本。
7. 精细化管理经营费用对营销宣传等经营费用进行精细化管理，提高经费使用效率，降低成本支出。
物业管理成本控制六大方法
物业管理成本控制六大方法
物业管理成本控制是指通过有效的管理和控制手段，降低物业运营和管理过程中的成本，从而达到节约资源、提高效益的目的。
以下是六种常用的物业管理成本控制方法：
1. 能源管理：有效管理和控制物业的能源消耗，包括电力、水和燃气等。
可以采取节能设备和技术，建立定期检查和维护的机制，制定节能措施和政策，以减少能源消耗和降低能源费用。
2. 维护管理：建立合理的维护计划，定期检查和维修设备和设施，预防和及时处理损坏和故障，以减少维修和更换的费用。
3. 供应链管理：与供应商建立良好的合作关系，通过议价、集中采购和合理的供应商选择，获得更好的价格和服务。
同时，对供应商进行评估和绩效管理，以保证物业管理的品质和成本控制。
4. 设备共享和共享经济：物业管理中的设备和资源可以通过共享的方式减少冗余和重复投资。
例如，多个物业共同使用一台大型设备或器材，共享人力资源、设施和设备，以降低成本。
5. 数据分析和技术应用：利用物业管理的数据分析和技术应用，对物业运营和过程进行监测和优化。
通过数据分析，可以找出成本高的环节和问题，找到改进的方向和措施，从而实现成本控制的目标。
6. 可持续发展和绿色管理：通过采用可持续发展和绿色管理的理念，减少物业管理过程中的环境影响和资源消耗，达到经济效益和环境效益的双赢。
例如，推广节水、节电、减少垃圾产生等环保措施，可以降低水电费用和环境压力。
总的来说，物业管理成本控制需要综合考虑各个方面的因素，包括能源、维护、供应链、共享经济、数据分析和可持续发展等，通过合理的管理和控制手段，实现成本的降低和效益的提升。
浅谈物业管理的成本控制
浅谈物业管理的成本控制
物业管理作为现代城市生活中不可或缺的一部分，其成本控制对于提
升服务质量和经济效益具有重要意义。
以下是一些关于物业管理成本
控制的要点：
1. 成本预算制定：首先，物业管理公司需要制定详细的成本预算，包
括人力成本、物资成本、维护成本等，确保每一项支出都有明确的预
算范围。
2. 人力资源管理：合理配置人力资源，避免人员冗余。
通过员工培训
提升工作效率，减少不必要的加班和人力成本。
3. 能源管理：通过使用节能设备和优化能源使用策略，减少水、电等
能源的浪费，降低能源成本。
4. 采购成本控制：通过集中采购和长期供应商合作，获取更优惠的价格，同时保证物资的质量。
5. 维修与保养：定期对物业设施进行维修和保养，以延长设施的使用
寿命，减少大修的成本。
6. 技术应用：利用现代信息技术，比如物业管理软件，提高管理效率，减少人为错误和时间成本。
7. 风险管理：通过风险评估和预防措施，减少意外事故的发生，避免
由此产生的额外成本。
8. 业主沟通：与业主保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，可以
减少不必要的服务成本，提高业主满意度。
9. 合同管理：在签订服务合同时，明确服务范围和费用，避免因合同不明确而产生的额外成本。
10. 持续改进：定期回顾和分析成本控制的效果，找出可以改进的地方，持续优化成本控制策略。
通过上述措施，物业管理公司可以在保证服务质量的同时，有效控制成本，实现可持续发展。
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物业管理企业的成本控制物业管理企业是微利企业，这是不争的事实，面对现实，物业管理企业除了提高物业管理费的收缴率外，控制成本应该成为物管企业内部管理的重中之重。
我们一起了解下物业管理企业的成本控制。
物业企业成本的特点物业管理企业的工作就是根据物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序。
从物业管理企业的工作性质可以看出，物业管理企业的工作具有空间分散、时间连续、内容复杂等特点。
由于物业管理的这些特点，导致物业管理企业成本也呈现出如下特点：
(1)点多。
即物业管理企业的成本形成点多。
物业管理企业的成本可分为服务成本、管理成本、经营成本。
服务成本是在为业主服务过程中发生的成本，如维护小区治安、进行消防检查，保障小区安宁、安静等过程中发生的成本。
管理成本是对小区房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理所发生的成本，如小区设施设备的维修等。
经营成本是物业管理企业在开展社区经济过程中所发生的成本，如经营小区会所、经营公共设施等。
因此，在物业管理企业，每个部门、每个单位、每个环节、每个岗位、每个个人都是一个成本形成点。
(2)面广。
即物业管理企业成本的发生在地域上分布面广。
物业管理企业为了发展，为了取得规模效益，总是不断地争地盘、抢市场，规模越做越大，地盘越争越多，市场也越来越大，物业的分布面也越来越广，从而使物业管理成本的发生面也越来越广。
(3)线长。
即物业管理企业成本监控线长。
物业管理企业由于其工作从空间上要延伸到所管物业的每个角落，从时间上要延伸到所管物业的每个时点，
所以导致物业管理企业的管理层次多，从而使大部分成本发生点和相应成本监控点之间相隔较长，从而形成较长的成本监控线。
(4)管难。
由于物业管理企业的成本具有上述特点，导致物业管理企业的成本监管难。
表现为难统一模式、难统一标准、难统一核算。
因为不同物业往往类型不一、大小不一、新旧不一、特点不一、业主的要求不一、收费模式不一、收费标准不一，不同物业面临的市场环境、社会环境也差异很大，导致物业管理企业很难用统一的成本管理模式、统一的成本管理标准和统一的核算要求管理所有管理处(项目中心)。
因此，物业管理企业的成本管理难。
物业成本控制内容物业管理行业已经进入高速发展和迅速扩张的时期，其发展前景是相当广阔的，面临的机遇是十分难得的。
在这种特殊的历史时期，物业管理公司一定要把握时机，在发展的同时，抓好企业管理的一个重要任务——如何研究不断降低成本。
成本管理贯穿企业管理的全过程，企业要做到事前有目标，事中有控制，事后有考核，同时还要根据现代企业管理制度的要求，树立全新的成本管理理念，明晰物业管理企业产权，保证物业管理资产的独立运作，让物业管理企业真正的成为市场主体，独立运作，实现自我发展。
物业管理企业的成本构成主要包括：员工的薪酬成本、房屋设备的维修保养费用、能源消耗费、行政费用以及其它各种管理费用，因此物业成本控制内容如下：
(1)加强人力资源成本的控制知识经济的勃兴使人力成为经济发展的主要因素，这一点在物业行业也逐渐显现。
总所周知，写字楼、智能化小区的层出不穷使物业管理对技术化、知识化的要求越来越高。
同时，对人员的管理就成为控制成本的重要部分。
物业行业属劳动密集型行业，高年龄，低学
历依然在物业人员中占有很大的比例。
我们到底是需要年龄大，文化程度低，但技术熟练的员工?还是需要年纪轻，文化程度高的员工?“战略成本”给我们的答案是：前者可以使企业在短期内降低人工成本，而后者则可以为企业获得长期的成本优势。
具体的决策，应根据各企业状况的不同作出具体选择。
物业管理公司的性质决定了物业管理公司成本费用主要是人力资源成本费用支出。
其中占的比例最大的主要是基层服务人员的工资，包括保安、保洁等人员的工资。
因地制宜、合理有效地设置公司职能部门，科学、合理地使用人力资本是降低物业管理公司成本切实有效的方法和手段。
从劳动生产率的角度来衡量，物业服务管理的全过程有90%的工作量是在管理处完成的。
因此，物业管理企业职能部门的设置应以精干、高效为宜，部门越少、人员越精越好。
机构庞大、人员冗杂是极大的资源浪费，不但增加了成本，还增加了内耗，降低了管理效益。
(2)发挥规模优势控制成本中小物管企业在激烈的市场竞争中，只有本着努力做强做大企业的目标出发，才能在市场中立稳脚根，得以持续发展，实现低成本扩张。
这里所谓的低成本扩张是指由一个管理成熟的大型小区向周边几个小区辐射管理，实现管理人员的共享，从而大大降低成本。
要实现企业的低成本扩张，要做到以下两方面：一方面要科学、合理地制定管理处的用人编制。
物业管理公司可以根据公司管理小区的面积和小区的实际情况来进行人员定编定岗，对于有些技术含量不高的工作岗位，可以实行一人多岗，既有利于工作开展，又可以减少人员定编。
比如，把小区内勤的工作岗位设在管理处的服务中心，这样不仅可以负责管理处内部业主档案和财务收支管理、公司往来文件处理，还可以负责业主接待工作，因为其对
业主档案的熟悉度较高，所以在处理业主投诉问题时可以实行人性化管理，减少矛盾冲突。
严格地控制人力资源成本，是物业管理公司降低成本提高效益的主要途径。
另一方面可通过科技手段来降低人工成本。
现阶段物业管理仍是一种粗放型的管理，管理层次低，智能化水平低，基本处于简单的手工操作阶段，需要耗费大量的人力、物力，因此应用现代化的手段，增加物业管理的科技含量，提高物业管理质量。
如在道口增设电脑自动收费系统;在小区内设立巡更机、监控等智能化管理设施，既安全可靠，又能减少保安员岗位，降低人力资本的支出。
(3)能源消耗控制在物业管理行业中应该加强节约意识，这里的节约指的是人力、物力的节约。
物业管理公司要做好开源节流，在日常工作中要杜绝浪费和贪污，把好容易出问题的环节，如耗材、水电费等。
可以通过对水、电的测算来防止公共设施设备的露、冒、滴、漏等情况发生，更换声光控开关、改进线路等办法来节约水、电;充分挖掘公司内部的节约潜力，做到处处精打细算，增收节支，把浪费、损失消灭在事前，防患于未然;对一线员工进行培训，建立企业职工节约意识。
(4)加强维修保养费用控制维修费用包括公共部位维修费用和日常维修费用，在物业管理公司的成本中占很大比重。
若在物业管理中控制了维修费用就可能在很大程度上控制了物业管理费的支出，维修工作的好坏也直接影响到物业管理的水平。
因此，在物业管理的财务管理工作中对维修费用要做到最恰当的控制。
物业管理公司应要求各管理处认真编制维修费用的全年预算，同时建立和完善维修费用审批制度。
①签订定期合同。
与优质服务、价格合理、讲信誉的维修公司签订定期合同，不但服务质量可得到保证，还
可得到价格上的优惠。
②采用竞争招标方式。
对大项目的维修要实行竞争招标，通过维修单位提供的服务、价格的比较，挑选出合适的单位来为公司服务，尽量把费用控制到最好的水平。
③把握好维修时间。
平时注意小修理，别让机器超负荷运转后才修理。
④做好维修行业的信息调查和信息收集。
只有及时掌握市场的价格信息、技术信息，才有办法决定是自修还是外修。
比如，对于小修、中修工程，可以由公司各管理处的工程维修人员来组织完成。
(5)加强成本考核，建立激励约束机制物业管理企业对各管理处的成本指标考核要贯彻严肃认真的原则，按规定对各管理处进行考核，敢于动真碰硬，才能使各管理处意识到成本控制的责任和重要性，这是调动管理人员的积极性，完成目标成本的保证。
为保证全年目标成本的实现，财务部对各管理处实行定期考核，同时各管理处对职工个人实行定期考核，并通过成本管理责任制考核，使各管理处的预算成本执行情况与单位、个人利益结合起来。
还要把对各管理处领导的考核任免同加强成本管理结合起来，充分发挥机制的约束和激励作用，从而推进物业公司成本管理水平的不断提升。