2021卷烟营销工作计划范文(最新版)
烟草营销工作计划(通用4篇)

烟草营销工作计划(通用4篇)烟草营销篇1案件质量提升,网络案件达标。
全面落实“全日制”工作机制,熟练掌握、灵活运用市场检查APCD工作法。
针对县区在大要案侦破方面的弱项,扎实开展对标管理,完善情报网络建设,拓宽信息来源,丰富监管方式,力争在大要案侦破上达标并取得突破。
依托两个联席会议机制,寻求“破网”合力,特别是与公安部门紧密协作,加大涉烟违法犯罪的追查力度。
加强市场监管力度,提升市场规范率。
推进网格化管理,通过定格管理,责任到人,分工协作、互保联保提升卷烟市场综合管理水平。
继续开展无证经营综合治理“五个一”措施,联合工商部门定期开展无证经营治理行动。
依托大内管工作格局,进一步发挥全员监督作用,促进卷烟经营规范有序。
发挥内部监管作用,加强大内管系统的运用,提高全员参与规范经营意识,将不规范现象及时遏制在萌芽中或现场处理掉。
加快终端建设步伐,提升终端建设水平。
加强对标,对标和县营销部网上订货成功率,对标宿州泗县营销部徽映e家上传率,制定提升措施和方法。
探索“四网合一”。
积极探索网上订货、网上配货、网上营销、网上结算与“徽映e家”的融合路径,探索“四网合一”的终端建设新模式。
落实“美好终端建设工程”。
根据全省统一部署,构建一批“终端形象好、经营能力强、盈利水平高”的美好终端。
提升客户服务水平。
全面开展标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务,实现客户满意度的有效提升。
品牌培育卷烟销售稳步提升。
利用多种路径,实现稳定销售,提高品牌影响力,积极探索网络营销、事件营销等品牌培育的新方法、新手段,不断提升客户经理品牌培育的能力。
继续加强客户服务工作,提升队伍素质。
积极开展营销岗位技能竞赛活动;开展内部对标活动和QC小组活动,深化内部工作分工,提升队伍素质和专业化水平。
二是抓好创建达标工作。
;进一步优化制度、流程,建立、完善信息化、规范化、痕迹化基础资料,形成标准化文书。
三是严格规范管理。
严格遵守国家局“六个严禁”要求,做好;货源供应宣传路径,保证货源供应公正公平,公开透明。
卷烟营销月度工作计划范本

卷烟营销月度工作计划范本月度工作计划范本-卷烟营销月度目标:提高卷烟销售额,增加市场份额。
工作计划:1. 市场调研:进行市场调研,了解竞争对手的产品特点、定价策略以及市场需求动态。
根据市场反馈,调整产品定位和推广策略。
2. 推广活动:组织并执行一系列促销活动,提高品牌知名度和吸引力。
例如,赞助音乐节、体育赛事或文化活动,举办特定主题的卷烟品鉴会等。
3. 新产品推出:根据市场需求和消费者喜好,策划并推出新的卷烟产品。
同时,制定相应的宣传推广计划,提高新产品的曝光率和受欢迎程度。
4. 销售渠道拓展:与各级渠道商合作,开展促销活动,提高产品在各渠道的销售额。
同时,寻找新的销售渠道,拓展产品市场覆盖范围。
5. 营销活动监测:建立有效的监测体系,监测各项营销活动的效果和销售数据。
根据监测结果,及时调整营销策略,确保目标销售额的实现。
6. 培训与支持:为销售团队提供必要的培训和支持,提高销售技巧和产品知识。
定期组织销售会议,分享销售经验和市场动态,激励销售团队达成销售目标。
7. 客户关系维护:建立并维护与重要客户的密切关系。
通过定期拜访和电话沟通,了解客户需求和反馈,及时解决问题,确保客户满意度和忠诚度。
8. 市场竞争分析:定期对市场竞争对手进行分析,了解其销售策略和市场表现。
根据竞争分析结果,评估自身优势并调整营销策略,提高市场竞争力。
9. 市场推广材料制作:制作各类市场推广材料,包括商品海报、宣传册、网站内容等,增强品牌形象和产品识别度。
10. 内部协调与沟通:加强内部部门之间的协调与沟通,确保销售计划的顺利执行。
与生产部门、物流部门等密切合作,保障产品的及时供应和配送。
以上仅为一个范本,具体的工作计划可根据实际情况进行调整和细化。
在执行过程中要注意及时跟进和评估各项工作的效果,及时调整和改进营销策略,确保目标的实现。
卷烟营销工作总结及打算范文

卷烟营销工作总结及打算范文近年来,卷烟行业面临着日益激烈的市场竞争。
作为一名卷烟营销人员,我深感责任重大,为了更好地推动卷烟销售工作,我不断总结经验,不断改进营销策略。
首先,卷烟产品的质量是促进销售的基础。
在过去的一年中,我积极与生产部门沟通,提出了一些建设性的意见和建议。
通过加强生产工艺,提高产品质量,我们的卷烟在市场上获得了良好的口碑,销量也相应增长。
同时,我还带领团队进行市场调研,了解消费者需求和喜好,根据调研结果进行产品升级和创新,以满足不同消费者的需求。
其次,销售渠道的拓展是卷烟营销的关键。
我认识到传统的销售方式已经无法满足市场需求,于是我积极引入电商渠道,开展线上销售。
通过与知名电商平台合作,我们的卷烟得以覆盖更广的消费群体,销售额大幅增加。
此外,我还积极开拓社交媒体渠道,通过微信、微博等平台开展促销活动,提高品牌知名度和市场占有率。
再次,客户关系的维护也是卷烟营销工作中不可忽视的一环。
我注重与客户的沟通和互动,及时回应客户的需求和问题,建立起良好的信任关系。
此外,我还定期组织客户活动,如品鉴会、座谈会等,与客户面对面交流,加深彼此的了解和信任。
通过这些努力,我们的客户满意度得到了明显提升,客户忠诚度也大幅度增加。
在未来的工作中,我将进一步完善卷烟营销策略。
首先,我将加大品牌推广力度,通过广告、赞助等方式提高品牌曝光率,提升品牌形象和认知度。
其次,我将加强市场调研,及时掌握市场动态和消费者需求的变化,以便调整销售策略。
同时,我还将加强团队的培训和学习,提高团队成员的专业素质和销售能力。
总的来说,卷烟营销工作需要不断创新和改进。
我将立足于市场需求,以客户为中心,不断优化产品质量,拓展销售渠道,维护客户关系,努力为卷烟销售工作做出更大的贡献。
卷烟营销工作计划范文

卷烟营销工作计划范文第一部分:市场分析与目标确定1.1 市场分析在制定卷烟营销工作计划前,首先要对目标市场进行全面、深入的分析。
分析主要包括市场规模、竞争对手、消费者特征、消费习惯、消费触点等方面的内容。
(1)市场规模:研究目标市场的卷烟产量、消费量、销售额等数据,了解市场的整体规模和发展趋势。
(2)竞争对手:调查竞争对手的卷烟品牌、销售渠道、市场份额等信息,分析竞争对手的优势与劣势。
(3)消费者特征:探索消费者的年龄、性别、职业、收入等特征,了解消费者的需求和偏好。
(4)消费习惯:调查消费者的购买方式、购买频率、购买渠道等,分析消费者的购买行为和决策过程。
(5)消费触点:研究消费者接触卷烟的渠道,包括零售店、网上销售平台、广告媒体等,确定合适的推广渠道。
1.2 目标确定在市场分析的基础上,确定卷烟营销的目标。
目标应具备可衡量性、可行性和适切性。
(1)销售目标:设定销售额、市场份额等具体指标,明确想要达到的销售效果。
(2)品牌目标:根据品牌定位和发展阶段,确定品牌知名度、形象提升、品牌忠诚度等方面的目标。
(3)市场拓展目标:通过市场调研,确定要进入的新市场和拓展的目标市场。
第二部分:市场策略与推广活动2.1 品牌定位品牌定位是卷烟营销的核心,根据市场分析的结果,确定品牌的目标用户、品牌特点、核心竞争力等,从而为后续的推广活动提供指导和依据。
2.2 市场分割在目标市场中,将消费者划分为不同的群体,并针对不同群体制定相应的营销策略。
常见的市场分割方法有基于地域、年龄、性别、收入等方面的分割。
2.3 推广活动设计(1)上线销售平台:根据消费触点的研究结果,选择合适的销售平台,建立自己的网上销售渠道,提供方便快捷的线上购买体验。
(2)线下零售店促销:与零售商合作,设计促销活动,如折扣、捆绑销售、赠品等,吸引消费者进店购买。
(3)广告宣传:选择合适的广告媒体,进行品牌形象宣传和产品推广。
可以通过电视、广播、报纸、杂志等渠道,提高品牌的知名度和影响力。
2021年卷烟销售工作计划4篇

Saying that they have all left, I want them to come back one by one when I am the loneliest.通用参考模板(页眉可删)卷烟销售工作计划4篇卷烟销售工作计划篇1根据营销、物流工作会议精神,为切实做好销售工作稳中有升,__烟草专卖局(分公司)提出近阶段卷烟销售工作思路。
一、主要工作回顾__年以来__分公司紧紧围绕以下几方面开展销售工作:1、强化客户经理拜访力度,加强客户经营指导。
针对节后卷烟销售出现下滑趋势,今年2月__县强化客户经理的拜访力度,要求客户经理除了日常的计划拜访之外,在2月23日至28日对片区所有客户至少走访一次,进行市场信息收集、卷烟经营指导。
2、查找薄弱环节,加强省外重点品牌的推介。
结合__县市场的实际,以红金龙品牌系列作为省外烟销售提升的突破口,将红金龙品牌系列的销售量纳入客户经理考核中,加强客户经理对该品牌推介引导,以此促进省外烟销售总量的提升。
3、把握销售增长点,做好新品牌上市推介工作。
在今年新品牌豪运狼、纯金狼、泰山、庐山、小熊猫上市之际,加强客户经理的走访宣传,以上柜增量为目标,将新品牌的上柜率作为当月客户经理kpi考核的重要指标,提高客户经理新品牌培育的积极性。
4、实时跟踪,保证订货成功率。
受季节性因素的影响,当前卷烟周转较慢,客户库存增多,造成客户容易忽视或者忘记订货,对此,__县分公司除了客户经理拜访提醒订货之外,在下午时间,再次用电话进行友情提示,要求覆盖面达到100%,保证客户的订货成功率。
5、专销结合,加强市场监管。
春节过后这段时间是礼品烟回流的高峰期,为了防止乱渠道礼品烟的回流,__县加强对重点户的销售跟踪,收集卷烟市场信息,及时向市管员提供有价值的信息,以此加强专销两员的沟通,减少乱渠道卷__对__县市场的冲击。
二、市场现状分析1月份__县共销售卷烟1527.7箱,同比增加236.36箱,增长18.3%;条均价83.1元,同比增加3.8元,增长3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增长24.41%;省外烟512.1箱,占总量33.5%,同比增加114.53箱,增长28.81%;低档烟143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
卷烟销售工作计划范文

卷烟销售工作计划范文一、工作背景和目标随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高,卷烟销售市场呈现出不断扩大的趋势。
卷烟销售工作是一个需要精确计划和有针对性推广的细致工作,旨在提高产品知名度,增加销售额,满足市场需求。
本文将针对卷烟销售工作,制定一份详细的销售计划。
二、市场调查在进行卷烟销售工作之前,需要深入了解市场情况。
要对卷烟销售市场做一个全面详细的了解。
包括消费者群体特点、竞争对手情况、市场变化趋势等。
通过市场调查,可以让我们更好地规划销售策略,提高销售效率。
具体市场调查方法可以包括:1. 通过询问调查,了解消费者对卷烟品牌和口味的需求。
2. 调查竞争对手的销售策略和定价情况,了解市场竞争情况。
3. 收集相关行业报告和市场数据,掌握市场变化趋势。
三、目标定位在进行卷烟销售工作之前,需要明确销售目标。
根据市场调查的数据,制定出符合市场需求和客户要求的销售目标。
销售目标可以包括:1. 增加销售额:通过增加销售数量或提高产品价格,以达到增加销售额的目标。
2. 拓展市场份额:通过开拓新的销售渠道、增加销售数量,增加市场份额。
3. 提高产品知名度:通过有针对性的广告宣传和促销活动,提高产品知名度。
四、销售策略和计划根据市场调查和目标定位,制定出针对性的销售策略和计划。
具体包括以下几个方面:1. 客户开发:通过对市场调查了解的客户需求,选择适合的销售渠道进行客户开发,开展针对客户的销售策略。
可以考虑开展促销活动、提供优惠政策等方式来吸引客户。
2. 产品推广:通过定期的广告宣传、展览展示等方式来提高产品的知名度和美誉度。
可以考虑通过媒体投放广告、参加行业展览等方式来推广产品。
3. 促销策略:通过促销活动来提高销售量。
可以考虑组织满减、赠品、折扣等促销活动,吸引消费者购买产品。
4. 定价策略:根据市场调查和产品质量来进行定价,确保产品的市场竞争力。
可以考虑组织一些特殊活动来提高产品的附加值,提高产品价格。
卷烟销售工作计划范文

卷烟销售工作计划范文一、背景介绍和目标设定卷烟销售工作计划是为了制定卷烟销售的具体目标和实施步骤,明确销售团队的责任和任务,以实现销售业绩的最大化。
本文将从市场分析、目标设定、销售策略和实施计划等方面进行阐述。
第一阶段:市场分析通过对卷烟行业的市场进行深入研究和分析,了解当前市场的竞争态势、卷烟消费者的需求和消费习惯,为销售工作的目标设定和策略制定提供依据。
第二阶段:目标设定根据市场分析的结果,制定合理的销售目标。
目标包括销售额、销售量、市场份额等方面,同时也要考虑到销售时间和区域的限制。
确保目标既有挑战性,又具有可行性,以激发销售人员的积极性和主动性。
第三阶段:销售策略制定针对不同市场和消费群体的销售策略,以满足客户需求和提高销售效益。
具体包括以下几个方面:1. 客户分析:对潜在客户和现有客户进行分析,了解他们的需求、购买行为和偏好,以便为销售团队提供精准的销售线索和开发方向。
2. 市场定位:明确产品的定位和差异化优势,以便在竞争激烈的市场中脱颖而出。
根据目标市场的特点和需求,制定相应的推广和宣传策略,提高产品知名度和美誉度。
3. 销售渠道:建立稳定和有效的销售渠道,包括直销渠道、代理商、电商等方式。
与渠道合作伙伴建立长期的战略合作关系,共同促进销售业绩的增长。
4. 价格策略:根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略,确保产品的竞争力和利润空间。
同时还要考虑到不同市场和渠道的差异,以灵活的方式制定价格。
5. 促销活动:通过促销活动来提高产品的销售量和品牌形象。
例如,举办促销活动、赞助体育和文化活动、提供优惠和折扣等方式,吸引和留住客户。
第四阶段:实施计划制定详细的实施计划,包括销售任务、销售时间表、销售人员配备和培训等方面。
确保计划的顺利执行和销售目标的实现。
具体包括以下几个方面:1. 销售任务:根据销售目标和市场需求,制定每个销售人员的销售任务和指标,并进行有效的分配和跟进。
定期评估销售业绩,及时调整和补充销售资源。
卷烟销售工作计划三篇范文

卷烟销售工作计划三篇范文第一篇:市场调研与需求分析市场调研是卷烟销售工作中非常重要的一环,通过对市场的深入调研,了解消费者的需求和竞争对手的情况,制定出相应的销售策略,提高销售业绩。
以下是市场调研与需求分析的工作计划。
1. 制定调研计划- 确定调研目标:了解消费者对卷烟产品的需求、了解竞争对手的销售策略等。
- 确定调研方法:包括问卷调查、访谈、市场观察等。
- 确定调研时间:根据工作进度和调研任务的复杂程度合理安排时间。
- 确定调研样本:根据调研目标确定样本规模和样本特点。
2. 进行市场调研- 问卷调查:设计问卷,包括消费者对卷烟产品的喜好、消费习惯、价格接受度等内容,通过线上或线下方式进行调查。
- 访谈:选择消费者、销售员等相关对象进行面对面访谈,深入了解消费者需求和竞争对手的销售策略。
- 市场观察:通过对市场的观察,了解卷烟销售的现状,包括渠道布局、销售促销活动、竞争对手的表现等。
3. 数据分析与需求分析- 对收集到的调研数据进行整理和分析,提取出关键信息,并与现有销售数据进行对比。
- 分析消费者需求和趋势,确定产品的品牌定位、包装设计、口味调整等。
- 分析竞争对手的销售策略和市场表现,找出优势和劣势,制定针对性的销售策略。
4. 编制调研报告- 将调研结果、数据分析和需求分析整理成报告,提供给上级领导和相关部门参考。
- 报告内容包括市场概况、消费者需求、竞争对手情况、销售策略等。
- 报告要清晰、简明、有针对性,为后续销售工作提供决策依据。
第二篇:销售目标与策略制定销售目标与策略制定是卷烟销售工作的核心环节之一,通过制定明确的销售目标和相应的销售策略,使卷烟产品能够更好地满足消费者需求,提高销售业绩。
以下是销售目标与策略制定的工作计划。
1. 确定销售目标- 根据市场调研结果和公司整体销售目标,确定卷烟销售的具体目标,例如销售额的增长率、市场份额的提升等。
- 目标要具体、可衡量,并与实际市场情况相符合。
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( 工作计划)单位:____________________姓名:____________________日期:____________________编号:JH-XK-06342021卷烟营销工作计划范文2020 cigarette marketing work plan model2021卷烟营销工作计划范文(最新版)一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。
目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。
为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。
针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。
培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。
内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。
使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。
随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。
营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。
一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。
既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。
使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。
二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。
针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。
在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。
主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。
客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。
由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。
在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。
3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。
针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。
杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。
落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。
按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。
通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。
4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。
县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。
做为日常考核客户经理的一项日常工作。
错误地将以上两项工作有效开展对立起来。
实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。
为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。
1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。
心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。
客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。
下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。
解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。
该项工作的落实在9月底之前完成。
重点是城中客户服务部。
2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客户的赢利水平。
全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上,有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。
市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。
3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的守法与配合意识。
客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处罚手段。
4、加强辖区大户管理,进一步规范经营行为。
大户的管理严格按照的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。
5、加强三员互动,提高市场的监管力度。
针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反馈的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理拜访不到位;送货人员送货不及时等问题,县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。
首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。
其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。
再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。
四、加强品牌培育,提高市场占有率。
下半年营销人员进一步转变观念,提高认识,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格按照国家局关于的通知的要求开展有效培育。
使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。
特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。
1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。
农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率。
并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。
2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向,提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。
3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因,提高客户的满意度。
杜绝客户的抵触情绪。
五、强化管理,进一步规范经营秩序。
今年兰州公司与职工签定以后,职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。
1、客户经理的规范经营方面:客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。
遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。
2、进一步规范客户经理的工作职责。
客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。
要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来,更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。
严格执行“六不准”。
3、实行总量浮动控制。
客户经理不得规定客户的下限,不得按规格约定销量。
客户根据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次基础上,根据客户的经营规模为大、中、小型,进行按规定进行浮动管理。
XXX工作计划设计YuWen Work Plan Design.。