民营医院企划部管理方案
医院企划部工作方案医院企划部工作方案-V1
医院企划部工作方案医院企划部工作方案-V1医院企划部工作方案医院企划部作为医院发展的策划与推进者，其工作方案应该具备以下几个方面的内容：一、企划战略方向作为医院发展战略的制定者，医院企划部首先需要确定清晰的企划战略方向。
这个方向应该是基于市场需求和医院实际情况的结合，选择了适合医院可持续发展的主要方向。
在此基础上，可以列出本年度的医院发展目标，将这些目标具体化为各项计划，并制定出详细的工作方案和时间表，以便落实和实现。
二、市场调研和分析市场调研和分析是制定医院发展计划的基础和前提。
医院企划部应该定期进行市场调研和分析，了解市场需求和医院竞争对手的动态，从而制定出更具针对性的发展计划。
三、医院人力资源规划在制定医院发展计划时，医院企划部应该对医院的人力资源进行规划。
这包括了对人员的数量、专业结构、技能要求等方面的规划。
四、财务分析和预算制定财务分析和预算制定是医院企划部最重要的工作之一。
它需要将医院的财务预算进行合理化分配，确保医院的资金使用有效和合理，同时也应该根据财务分析，及时进行预算修订和调整。
五、项目管理和执行医院企划部应在医院项目的全过程中提供专业意见和建议，并对项目进行有效的管理和执行。
医院企划部的职能之一就是督促和监督项目进展情况，并保证项目按预期实现。
六、沟通和协调医院企划部需要与各部门进行良好的沟通和协调，确保各项计划能够得到有效实施。
此外，医院企划部应该对医院管理思路进行积极宣传和推广，将管理理念推广给员工和患者，不断提升医院的核心竞争力。
结论：医院企划部的工作方案不仅是医院发展的基础，也是有效管理医院的重要保证。
医院企划部需要具备专业的背景和工作经验，透彻了解医院的实际情况和市场动态，在制定出符合现实情况和可行性的工作方案的同时，不断完善和调整工作方案，为医院的快速发展提供全方位的保障和支持。
医院企划部工作计划
医院企划部工作计划
工作计划：
1. 建立医院企划部工作目标：确定医院企划部的工作目标，包括加强医院的整体规划和发展方向，提出改进和创新举措，提高医院的综合竞争力。
2. 制定医院发展规划：根据医院的战略目标和市场需求，制定医院的长期发展规划，包括扩大医院规模、增加服务项目、提升医疗技术水平等。
3. 进行市场调研和分析：通过市场调研和数据分析，了解医疗市场的潜在需求和竞争状况，为医院发展提供科学依据。
4. 参与医院项目评估：参与医院各类项目的评估工作，包括新建医院、改建医院、引进新技术设备等项目的可行性评估和风险评估。
5. 推动医疗服务改进：提出医疗服务改进的意见和建议，包括改善就诊流程、优化医护团队构成、提高服务质量等，以提升患者满意度。
6. 制定医疗质量管理措施：建立医疗质量管理体系，制定医疗质量评估标准和指标，监督医院各部门的工作质量，确保医疗服务的安全和有效性。
7. 开展市场营销活动：组织开展各类市场营销活动，提升医院的知名度和影响力，吸引更多患者就诊。
8. 加强与外部合作：与其他医疗机构、医疗保险公司等建立合作关系，共同开展医疗项目合作、资源共享等，提高医院的综合竞争力。
9. 进行工作评估和总结：定期对医院企划部的工作进行评估和总结，及时发现问题和不足，提出改进意见和建议，确保工作的持续改进和发展。
以上是医院企划部的工作计划，旨在为医院的发展提供战略和管理支持，促进医院的健康发展。
医院企划部工作计划
医院企划部工作计划一、市场调研和竞争分析1. 积极开展市场调研，了解本地区医疗市场的需求和变化趋势。
2. 分析竞争对手的运营模式、服务品质和市场份额，制定相应的竞争策略。
二、业务规划和项目管理1. 根据市场需求和医院发展战略，制定医院企划部的年度发展计划。
2. 负责医疗项目的立项、推进和监控，确保项目按计划完成。
三、医院品牌建设1. 研究医院品牌形象，制定品牌建设策略，提升医院在患者心目中的形象和口碑。
2. 负责医院宣传活动的策划和执行，包括线下活动和线上推广。
四、合作伙伴开发和管理1. 寻找与医院业务相符的合作伙伴，建立合作伙伴关系，拓展医院业务领域和市场份额。
2. 管理与合作伙伴的合作关系，协调各方利益，推动合作项目的顺利进行。
五、数据分析和报告撰写1. 收集、整理和分析医院各部门和项目的相关数据，提供决策支持。
2. 撰写各类报告和文档，包括市场分析报告、项目评估报告等。
六、团队管理和培训1. 评估团队成员的工作绩效，提供必要的指导和培训。
2. 协调团队内部合作，促进信息共享和工作协同。
七、绩效评估和优化1. 不定期评估医院企划部工作的绩效，制定相应的优化措施。
2. 针对不同项目和需求，持续优化和调整工作流程。
八、法律合规和风险管理1. 关注医疗行业相关法规和政策的变化，确保医院企划部的工作符合法律合规要求。
2. 预防和管理潜在风险，保障医院企划部的正常运作。
以上是医院企划部的工作计划大纲，具体工作内容和重点将根据实际情况和医院发展需要进行调整和细化。
我们将采取科学规范的管理方式，通过不断提升团队的专业素质和工作效率，为医院的发展做出积极贡献。
医院企划部工作计划范文2篇
医院企划部工作计划范文 (2)医院企划部工作计划范文 (2)精选2篇（一）医院企划部工作计划一、目标及目标设置1. 目标：提升医院的整体运营效率和质量，加强医院的品牌建设。
2. 目标设置：a. 提高医院就诊流程的效率，减少患者等待时间，提升患者满意度。
b. 加强与外部合作单位的沟通与合作，提升医院的科研水平和技术实力。
c. 开展医院品牌宣传活动，提升医院在社会中的知名度和形象。
二、工作计划1. 改善医院就诊流程a. 研究并优化医院就诊流程，减少患者等候时间。
b. 引入智能化管理系统，提高医院内部流程的效率和准确性。
c. 加强医患沟通，提升患者的就医体验和满意度。
2. 加强科研合作与交流a. 与国内外知名医疗机构签订合作协议，推动医院科研项目的开展。
b. 参与国内外医学会议和学术交流活动，提升医院的学术影响力。
c. 组织医院内部学术讲座和研讨会，促进医学知识的传播和交流。
3. 医院品牌宣传活动a. 开展医院特色服务宣传活动，加强医院在特定领域的专业形象。
b. 制作医院宣传材料和视频，加强医院品牌在社交媒体上的宣传。
c. 组织医院公益活动，提高医院在社会中的形象和声誉。
三、预算和资源需求1. 预算：根据工作计划具体项目的需求确定预算。
2. 资源需求：a. 人力资源：指定专职人员负责工作计划的执行和管理。
b. 物质资源：购置智能化管理系统所需要的设备和软件，制作宣传材料和视频所需的相关器材和人力。
四、进度评估与调整1. 按照工作计划设定的时间节点进行进度评估，及时发现与调整工作计划中的问题和不足。
2. 定期召开工作会议，对工作进展进行总结和讨论，及时解决工作中的困难和障碍。
3. 根据实际情况对工作计划进行适时调整，确保工作目标的实现和质量的提升。
以上是医院企划部的工作计划范文，具体的内容和实施方案可根据实际情况进行调整和完善。
医院企划部工作计划范文 (2)精选2篇（二）工作计划目标：提升医院企划部的工作效率和质量，为医院的发展做出积极贡献。
医院企划部规章制度
医院企划部规章制度第一章总则第一条为规范医院企划部工作，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条医院企划部是医院的重要部门，负责医院整体发展规划、项目策划、战略规划等工作。
第三条医院企划部的主要任务是负责医院发展战略规划、项目规划、绩效管理等工作，协助医院领导做出科学决策。
第四条医院企划部依法独立、自主开展工作，负责医院的整体发展规划和项目策划。
第五条医院企划部实行分工负责，建立健全工作机制，确保工作顺利开展。
第六条医院企划部遵守国家法律法规，保守医疗机构的商业秘密，维护医院的声誉和利益。
第二章组织架构第七条医院企划部设部长一职，直接下设若干副部长、科长、专员等职位。
第八条医院企划部下设规划科、项目科、信息中心等职能科室，明确各科室的职责和任务。
第九条医院企划部设立绩效考核委员会，负责对医院企划部进行绩效评价和考核。
第十条医院企划部建立绩效管理制度，对部门成员进行绩效评价和考核，确保工作目标的完成。
第三章工作职责第十一条医院企划部负责制定医院的发展规划和战略规划，为医院的长期发展提供指导。
第十二条医院企划部负责策划医院的重大项目，协调资源，确保项目的顺利实施。
第十三条医院企划部负责监督和评估医院各项业务的运行情况，提出改进意见和建议。
第十四条医院企划部负责汇总和分析医院的数据信息，为医院决策提供支持。
第十五条医院企划部负责协调医院内部各部门，推动各项工作的有序开展。
第四章工作流程第十六条医院企划部的工作按照年度计划进行规划，执行，考核。
第十七条医院企划部负责编制医院的年度发展规划和项目计划，报医院领导审批。
第十八条医院企划部负责协调医院的各部门，推动项目的实施，确保项目的顺利完成。
第十九条医院企划部要按时提交各项工作报告，定期向医院领导汇报工作进展情况。
第二十条医院企划部要不断总结工作经验，提出改进建议，推动医院工作不断完善。
第五章管理制度第二十一条医院企划部要建立健全工作机制，明确工作流程，提高工作效率。
医院企划部企划工作计划
医院企划部企划工作计划企划部工作计划一、概述医院企划部是医院管理体系中的重要部门，负责制定医院的发展战略和规划，提升医院的管理水平和竞争力。
本工作计划旨在明确医院企划部的工作目标和重点任务，以及相关工作措施和时间安排，为医院的发展提供有效的支持。
二、工作目标1. 制定医院的年度发展规划，明确各项工作目标和关键指标；2. 开展市场调研和竞争环境分析，为医院的市场推广和品牌建设提供支持；3. 完善医院的管理制度和流程，提升医院的运营效率和管理水平；4. 建立医院绩效考核体系，激励员工积极参与医院改革和发展；5. 协助医院的项目策划和实施，推动医院的创新和改革。
三、重点任务1. 制定医院的年度发展规划（1）制定医院的年度发展战略，明确医院的目标和发展重点；（2）制定各个部门的年度工作计划，确保医院的各项工作衔接和协调；（3）制定医院的年度预算，明确资金的使用计划和重点投资项目。
2. 市场调研和竞争环境分析（1）定期进行市场调研，了解患者的需求和市场的变化趋势；（2）分析竞争对手，评估其优势和劣势，制定相应的竞争策略；（3）提供市场推广方案，支持医院的品牌建设和市场扩张。
3. 医院管理制度和流程优化（1）评估医院的管理制度和流程，并提出改进建议；（2）制定医院的管理规范和操作流程，确保各项工作的顺利进行；（3）推动信息化建设，提升医院的管理水平和运营效率。
4. 医院绩效考核体系建立（1）制定医院的绩效指标和考核标准，明确员工的工作目标；（2）建立绩效评估机制，定期对员工的绩效进行评估和奖惩；（3）提供培训和培养计划，提升员工的专业素质和能力。
5. 医院项目策划和实施（1）协助各个部门进行项目策划和实施，推动医院的创新和改革；（2）监督项目进度和效果，及时解决项目中的问题和难题；（3）评估项目的效益和风险，为医院的战略决策提供参考。
四、工作措施和时间安排1. 制定医院的年度发展规划（1）每年年底进行医院发展规划的制定，工作周期为1个月。
医院企划部工作管理制度大全
医院企划部工作管理制度大全第一章总则第一条为规范医院企划部的工作管理秩序，提高工作效率，确保医院企划部工作的顺利进行，制定本工作管理制度。
第二条本制度适用于医院企划部全体工作人员。
第三条医院企划部应当遵守国家的法律、法规和政策，执行医院的决策和规定，服务医院的各项工作。
第四条医院企划部的任务是：负责医院的整体规划、发展战略的制定和调整；负责医院综合管理的信息、数据收集和分析；负责医院市场调研和分析；负责医院项目评审和管控工作；负责医院的慈善事业发展和筹资工作等。
第五条医院企划部应当保护医院的商业秘密和各项机密资料，不得泄露外露，妥善保管相关文件和资料。
第六条医院企划部应当按照医院的工作要求和时间安排，完成所分配的任务，并注重团队合作，共同促进医院的发展。
第七条医院企划部应当加强学习和培训，不断提升业务能力和综合素质，为医院的发展提供支持和建议。
第八条医院企划部应当定期向医院领导报告工作进展和业绩情况，接受领导的指导和检查。
第二章工作职责第九条医院企划部的主要职责包括：制定医院的发展战略和规划；收集、分析和整理医院的信息和数据；进行市场调研和分析，为医院的市场开拓提供依据；参与医院的项目评审，进行项目的管控和管理；推动医院的慈善事业发展和筹资工作等。
第十条医院企划部应当确保所提供的信息准确、及时、完整，并对相关资料进行保密，不得泄露给外部人员。
第十一条医院企划部应当根据医院的发展需求，及时调整工作重点和任务分配，并将工作计划和目标落实到具体人员上。
第十二条医院企划部应当建立健全信息管理制度，保证数据的安全性和可靠性。
第十三条医院企划部应当充分发挥团队协作的优势，加强与医院各部门的沟通和协调，形成合力，共同推进医院的发展。
第三章工作流程第十四条医院企划部的工作流程分为信息收集、分析研究、规划制定、推进落实四个环节。
一、信息收集：医院企划部应当通过各种途径收集相关的信息和数据，包括医院的经济指标、市场动态、患者满意度等。
医院企划部的规章制度
医院企划部的规章制度第一章总则第一条为规范医院企划部工作，提高企划工作效率，保障医院发展需求，特制定本规章制度。
第二条医院企划部是医院的重要部门，主要任务是制定医院的发展规划，提出发展建议，协助实施发展方案，监督评估执行情况。
第三条医院企划部遵守国家有关法律法规，遵循医院发展战略，坚持科学规划，积极协调沟通，务实有效推动医院的整体发展。
第四条医院企划部负责人具有较强的战略思维能力，熟悉医院管理知识，熟悉相关法律法规，具有较强的领导和组织协调能力。
第二章组织结构第五条医院企划部设置主任一名，副主任一名，职工若干名；主任副主任由医院领导任命，职工招聘经过考核确定。
第六条医院企划部主任负责部门全面工作，协调医院各部门合作，副主任协助主任处理具体事务，职工按照各自分工具体负责相关事务。
第七条医院企划部分为医疗规划组，负责医疗事业发展规划；财务规划组，负责财务发展规划；信息化规划组，负责信息化规划等。
第三章职责分工第八条医疗规划组的主要职责包括：制定医院医疗事业发展规划，提出医疗建设方案，协调医疗资源合理配置等。
第九条财务规划组的主要职责包括：制定财务发展规划，提出经济建设方案，预算编制控制等。
第十条信息化规划组的主要职责包括：制定信息化规划，提出信息化建设方案，协调信息化资源优化配置等。
第四章工作流程第十一条医院企划部工作流程包括：确定工作目标，收集信息资料，分析制定方案，评估提出建议，总结汇报工作成果等。
第十二条医院企划部各职能组的工作流程按照具体规定执行，保证工作质量和效率。
第五章管理制度第十三条医院企划部学习制定管理制度，健全内部协作机制，建立工作档案，提高工作效率。
第十四条医院企划部加强与其他部门合作，建立信息共享机制，保证各项规划有序实施。
第六章绩效考核第十五条医院企划部依据工作目标，完成情况，工作质量，绩效效益等进行绩效考核。
第十六条绩效考核结果作为考核评定，奖罚激励的重要依据，激励医院企划部提高工作水平。
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民营医院企划部管理方案 Last revision date: 13 December 2020.
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一、企划部的工作职责
企划部作为医院的一个运营管理部门，有着必不可少的作用。
企划部的主要工作职责如下：
1、医院整体CI的设计和导入；
2、医院的广告投放、广告设计和广告监测；
3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施；
4、医院相关市场数据的统计和分析；
5、医院品牌战略的制订和实施；
6、医院的新闻炒作和媒体公关；
7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复；
8、医院对外拓展的市场调研及分析；
二、企划部的组织架构
企划经理
策划网管文案设计媒介
三、企划部岗位职责
1、企划经理：
①、协调企划部各岗位的工作；
②、监督督促企划部人员的工作进度并检查其工作成绩；
③、制订营销目标，制订广告投放计划；
④、审核广告稿件，审核相关新闻稿件；
⑤、协助其它人员制订工作计划；
⑥、认真传达医院的相关文件相关管理制度；
⑦、制订企划部工作计划，撰写企划部的工作总结；
⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议；
2、策划：
①、制订活动策划书；
②、落实活动方案，跟踪活动实施情况；
③、协作文案、设计做好广告稿件的设计；
④、协助设计做好医院内部的装饰；
⑤、协助其它人员完善医院的CI系统；
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度；
⑦、搜集相关市场信息并进行汇总；
⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议；
3、网管：
①、制订网站建设方案；
②、解决医院网络故障；
③、更新网站内容；
④、制订网站推广计划；
⑤、在线回复患者咨询；
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度；
⑦、搜集相关网站信息并针对信息对医院网站进行改进；
⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议；
4、文案：
①、撰写广告文案；
②、协助策划作好活动的新闻宣传；
③、负责院内刊物的组稿和采访；
④、协助网管做好网站新闻的更新；
⑤、协助其它人员完善医院的CI系统；
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度；
⑦、搜集相关新闻稿件并进行分析，写出感受；
⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议；
5、设计：
①、根据要求设计广告样稿；
②、协助策划作好活动的平面设计工作；
③、负责院内刊物的排版；
④、设计医院的VI视觉系统，作好院内的布置；
⑤、协助其它人员完善医院的CI系统；
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度；
⑦、搜集相关设计样稿并进行对照写出感受；
⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议
6、媒介：
①、根据企划经理的投放策略寻找相关媒体；
②、搜集整理本院广告样稿；
③、协助文案搜集院内刊物的相关资料；
④、负责媒体公关，建立良好的媒体关系；
⑤、协助策划邀请媒体记者；
⑥、认真执行医院的相关文件相关管理制度；
⑦、搜集整理媒体信息，供企划经理制订投放策略时参考；
⑧、给医院决策层出谋划策，提供有利于医院发展的合理化建议
四、企划部工作流程
1、广告发布流程：
企划经理提供广告主题文案根据主题撰写文案平面设计根据文案内容设计稿件企划经理审稿交总经理或院长批准媒介将原稿存档（签字稿）新稿发布
媒介进行广告评估
2、活动策划流程：
策划制作方案企划部进行讨论完善策划跟据讨论结果进行补充交企划经理初审交总经理或院长复核批准企划部将活动通知给院办，由院办下发给相关科室企划部根据活动内容进行分工，责任到人活动开始实施策划写出活动总结
3、印刷制作流程：
平面设计制作稿件文案负责文字校对企划经理审核院长或总经理批准设计将稿件发给印制单位
印刷品印制单位出具数码打样设计进行校对
印刷厂付印交货验货
4、网站推广更新流程：
A、网站推广流程：网络管理员提供推广计划企划经理审核总经理或院长批准交媒介寻找价位较底的网络公司进行投放
B、网站更新流程：文案提供相关内容包括新闻企划经理进行审核交总经理或院长批准网管打开后台进行更新
5、医院CI导入流程：
成立CI导入委员会（由院领导直接参与）企划部成立VI小组、BI小组、MI 小组递交制作日程表各组完成交CI导入委员会审核批准企划部协助CI导入委员会进行导入（注：CI导入委员会需有财务、人资、院办、医务、企化各部门领导组成）
6、危机处理流程：
A、媒体曝光处理流程：发现媒体曝光第一时间与曝光媒体沟通，获知有无跟踪报道，并先制止跟踪报道的发布
将曝光情况及时向主管部门或领导汇报相关部门或领导追查责任人并出具处理结果由企划部直接和媒体沟通并通报处理结果视曝光事件的严重性召开新闻发布会向媒体进行澄清，将损失降到最低点。
B、病人投诉索赔处理流程：（具体事宜由院办负责）
五、企划部管理体系：
企划部施行垂直管理，只对总经理或院长负责，不受其它科室的牵制，也就是说企划部只有一个上级那就是总经理或院长，如其它部门有工作需要企划部完成，必须有总经理直接指示，其它科室负责人一概无权干预企划部的工作，企划部有劝反映医院各别科室所存在的问题。
六、补充：
一个运作正常的企划部，它应该积策略性、信息性为一体的智囊机构，它需要医院的经营情况作为市场运作参考，它需要挂号、电话咨询的紧密配和，只有这样我们才能做出准确的广告判断、准确的媒体选择、准确的活动策划。
因为每日的初诊量和各科室的就诊量是我们科学衡量广告内容怎么制订的依据；咨询电话的情况是我们的一个补充。
所以建议院领导对企划部公开初复诊的情况，让电话接待员做好记录，主要要记下：患者的地址、所患何病、病因是什么、通过什么渠道知道我们医院的、是报纸还是电视还是其它；挂号室在挂号的时候也应该对来诊的病人进行简单的询问，如：您是怎么知道我们医院的呀是看报纸还是电视呀并将询问结果详细记录。
已供企划部做广告效果评估之用。