上半年度办公室工作总结(精选多篇)
办公室上半年工作总结精选版(5篇)

办公室上半年工作总结精选版一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真____基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是____月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,____协助好办公室主任顺利地完成了____刊杂志的收订工作。
为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。
财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院____办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
上半年公司办公室工作总结6篇

上半年公司办公室工作总结6篇篇1一、引言在上半年,公司办公室团队面临了各种挑战与机遇,承担着沟通协调、文件处理、会议组织、对外宣传等重要任务。
通过全体团队成员的努力,各项工作取得了一定成果。
在此,对上半年的工作进行总结,明确工作成效与不足,为下半年工作提供参考。
二、工作内容概述1. 沟通协调工作办公室作为公司内部各部门之间的沟通桥梁,承担着重要任务。
上半年,我们组织并参与了多次部门会议,协助各部门协调工作,解决矛盾。
同时,积极处理员工反馈意见,确保公司内部沟通畅通。
2. 文件处理工作办公室负责文件的收发、整理与归档。
上半年,我们及时完成了文件的收发工作,确保了文件传递的及时性。
此外,对文件进行归档整理,提高了工作效率。
3. 会议组织工作上半年,公司召开了多次重要会议。
办公室团队承担了会议筹备、通知发布、会场布置等工作。
我们确保了会议的顺利进行,为公司的决策与发展提供了支持。
4. 对外宣传工作办公室负责公司的对外宣传,包括新闻稿撰写、公司形象展示等。
上半年,我们积极宣传公司文化、业绩及新产品,提高了公司的知名度。
三、重点成果分析1. 内部沟通优化通过多次部门会议的组织与参与,我们了解了各部门的需求与问题,及时沟通协调,解决了矛盾。
同时,优化内部沟通流程,提高了工作效率。
2. 文件管理规范化对文件进行归档整理,实现了文件的分类管理。
同时,建立电子文件管理系统,提高了文件查找与处理的效率。
3. 会议组织精细化在会议组织方面,我们注重细节,从会议通知发布到会场布置,都力求精细。
通过精细化组织,确保了会议的顺利进行。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:文件处理效率不高。
解决方案:建立电子文件管理系统,对文件进行分类管理,提高查找与处理的效率。
同时,加强团队培训,提高文件处理技能。
2. 问题:对外宣传效果不尽如人意。
解决方案:加强市场调研,了解行业动态及竞争对手情况,优化宣传策略。
同时,提高新闻稿撰写质量,增强公司形象的展示效果。
办公室上半年工作总结(实用6篇)

办公室上半年工作总结(实用6篇)随着上半年公司业务不断拓展,业务量明显增大,为了在后续工作中更好地表现自己,提高下半年工作效率,我们都需要去写一份【岗位】上半年工作总结。
写工作总结不能只是简单的陈述,一定要有具体的案例辅助说明,你知道如何才能写好一篇【岗位】上半年工作总结呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《办公室上半年工作总结(实用6篇)》,大家不妨来参考。
希望您能喜欢!办公室上半年工作总结(实用6篇)【篇一】20-年上半年,局办公室按照年初制定的工作目标,结合工作实际,围绕全局中心工作,履行办公室职能,认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。
现将半年主要工作如下:一、上半年主要工作情况(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。
上半年,局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。
二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。
三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。
(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。
一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定---[20--]1号文件《关于印发〈-----局公文办理规范〉的通知》。
依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了九种,即”--报“等。
截止6月底,我局已印发文件164件,其中”---“36件、”--“9件、”---“62件、”---“29件、”---“26件、”成社人“2件。
二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。
按照---局签报办理流程,规范了我局签报和督办件办理,提高了我局对督办件及签报的办理质量。
三是加强档案工作的管理。
办公室上半年工作总结模板6篇

办公室上半年工作总结模板6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公室上半年工作总结8篇

办公室上半年工作总结8篇篇1一、引言上半年,办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院整体工作大局,充分发挥办公室的枢纽和保障作用,以高效、优质、安全、和谐为目标,全面履行办公室的各项职责,为医院的快速发展和各项工作的顺利开展提供了有力的支持和保障。
现将上半年工作总结如下:二、主要工作及成效(一)文件管理方面1. 文件起草与审核:上半年,办公室共起草各类文件、报告XX 余份,涵盖了医院工作的重要方面,包括工作计划、总结、报告等。
同时,对各类文件的审核也更加严格,确保了文件的质量和准确性。
2. 档案管理:加强了档案的管理和归档工作,对历年来的重要文件、资料进行了分类、整理和归档,为医院的后续发展提供了有力的历史依据。
(二)行政管理方面1. 制度建设与执行:办公室协助院领导制定了多项医院管理制度,并监督其执行情况。
通过制度的实施,医院的管理水平得到了进一步提升。
2. 会议组织与协调:上半年,办公室共组织了XX余次医院内部会议和外部活动,包括学术会议、座谈会等。
同时,对会议的组织和协调也更加细致,确保了会议的顺利进行和各项决策的落实。
(三)人事管理方面1. 人员招聘与培训:办公室协助院领导完成了XX名新员工的招聘工作,并组织了多次员工培训活动,提高了员工的业务水平和综合素质。
2. 绩效考核与激励:办公室制定了更加科学合理的绩效考核方案,并协助院领导完成了XX名员工的年度绩效考核工作。
同时,根据考核结果,对优秀员工进行了表彰和奖励,激发了员工的工作积极性。
(四)后勤保障方面1. 物资采购与管理:办公室加强了物资的采购和管理工作,对医院的各类物资进行了分类、登记和保管,确保了物资的供应和使用效率。
2. 设施维护与保养:办公室定期组织人员对医院的设施进行维护和保养,确保了设施的正常运转和医院的舒适环境。
三、存在的问题及改进措施1. 文件管理方面:有时文件的起草和审核不够细致,存在一些疏漏。
改进措施:加强文件管理的学习和培训,提高文件管理的专业水平。
办公室上半年工作总结(通用5篇)

办公室上半年工作总结办公室上半年工作总结(通用5篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家收集的办公室上半年工作总结(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室上半年工作总结1上半年,在公司领导的关心指导和各部门的大力支持下,办公室对照全年工作目标,围绕公司全年中心工作,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量,较好地实现了各项行政管理职能。
现就半年来的主要工作总结如下:一、深化服务职能,高效处理行政事务1.材料起草和文件印发。
按照工作需要,及时起草有关文件、会议记录等文字材料,保证公司各项工作顺利进行。
上半年,共计印发公文3件,处理来文来函7件。
2.信息联络、上送和通报。
及时、准确、全面地为领导、股东、主管部门报送信息,是办公室的重要职责,对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项,及时汇报公司,联络交办并督促实施。
对公司领导交办的事项,按照要求,积极牵头,做好部署与落实工作。
3.会务和接待。
上半年,办公室为公司各部室安排接待、筹备会议多次,重点会议活动是公司年度股东会。
通过会前周密准备和会议期间各项服务,良好展示了公司风貌,发挥了协助配合的职能作用。
4、各项年审、年检工作。
除了年初顺利完成担保公司年审工作,还主要办理了工商变更及备案手续,完成营业执照更换,完成国有资产产权登记证、社保证等相关证照的年审、年检。
二、严遵规章制度,有效开展管理工作制度是工作运转的保证,今年是公司规范运营的一年,进行有效管理则是做好工作的必要环节。
上半年办公室主要开展以下管理工作:1、费用管理。
严格执行年初资金预算计划,合理安排支出项目,确保各项开支按时履行,杜绝浪费。
2、档案管理。
继续加强对档案的管理,及时对各类文件进行整理、编辑、存档,真正做到认识到位,组织到位,落实到位。
办公室上半年总结范文5篇

办公室上半年总结范文5篇篇1一、引言20XX年上半年,我们办公室全体同仁在领导的带领下,紧紧围绕年初制定的工作目标,以服务为核心,不断开拓创新,积极完成各项工作。
在此,我们将对上半年的工作进行全面总结,以期在未来的工作中扬长避短,再创佳绩。
二、主要工作及成效1. 文档管理与审核我们严格按照公文处理要求,对各类文件进行审核、编号、归档,确保了文件管理的规范性和有序性。
同时,我们还协助领导完成了年度工作总结和计划,确保了各项工作的有序进行。
2. 会议组织与协调上半年,我们成功组织了多次重要会议,包括年度工作会议、专题研讨会等。
在会议过程中,我们严格按照预定流程进行,确保了会议的顺利进行和各项决议的有效执行。
3. 接待与外联工作我们办公室积极与各部门、单位进行沟通协调,妥善处理了各类接待和外联事务。
在接待过程中,我们注重礼仪和细节,展示了单位的良好形象。
4. 内部管理与建设我们办公室注重内部管理和团队建设,通过定期开展例会和培训活动,加强了团队成员之间的沟通和协作能力。
同时,我们还积极推动办公室的信息化建设,提高了工作效率和质量。
三、存在的问题和不足1. 文件管理有待进一步规范尽管我们已经制定了严格的文件管理制度,但在实际执行过程中仍存在一些不规范的地方。
例如,部分文件的归档和检索效率有待提高,文件管理软件需要进一步优化等。
2. 会议组织有待进一步完善在会议组织过程中,我们虽然能够按照预定流程进行,但会议效率和决议执行力度仍有待加强。
例如,部分会议材料准备不够充分,会议记录不够详细等。
3. 外联工作有待进一步拓展目前,我们的外联工作主要集中在与政府部门和企事业单位的沟通协调上,但尚未形成多元化的外联格局。
在未来的工作中,我们需要进一步拓展外联渠道,加强与行业协会、商会等组织的联系。
4. 内部管理有待进一步加强尽管我们已经建立了较为完善的内部管理制度,但在实际执行过程中仍存在一些不足。
例如,部分员工对制度不够了解,执行力度不够严格等。
办公室上半年工作总结范文(5篇)

第1篇一、活动背景随着新学期的到来,为了提高幼儿园教育教学质量,加强教师队伍建设,促进教师之间的交流与合作,我园于XX年XX月XX日开展了为期一天的开学教研活动。
本次活动旨在通过集体备课、专题讲座、教学观摩、互动交流等形式,提高教师的教育教学能力,为新学期教育教学工作奠定基础。
二、活动内容1. 集体备课本次活动以年级组为单位,针对新学期课程计划、教学目标、教学内容等方面进行集体备课。
各年级组教师充分发挥团队协作精神,共同研讨、交流,确保教学内容的科学性、趣味性和实用性。
2. 专题讲座邀请了知名幼教专家进行专题讲座,内容包括幼儿教育理念、课程设置、教学方法、家园共育等方面。
专家的讲座深入浅出,为教师们提供了丰富的教育理论和实践经验。
3. 教学观摩组织教师观摩优秀教师的示范课,通过听课、评课、交流等形式,学习优秀教师的课堂教学技巧和经验,提高自身的教育教学水平。
4. 互动交流教师们就教育教学中的热点、难点问题进行互动交流,分享经验、取长补短。
同时,针对新学期工作计划、班级管理、家长工作等方面展开讨论,为幼儿园教育教学工作提供有力保障。
三、活动成果1. 提高了教师的教育教学能力。
通过集体备课、专题讲座、教学观摩等活动,教师们对教育教学有了更深入的认识,掌握了新的教学方法和技巧。
2. 促进了教师之间的交流与合作。
在活动中,教师们积极分享经验,取长补短,形成了良好的团队氛围。
3. 明确了新学期教育教学工作方向。
通过活动,教师们对新学期的教学工作有了明确的目标和计划,为幼儿园教育教学工作奠定了基础。
4. 增强了教师的责任感和使命感。
通过本次活动,教师们更加明确了自己的职责,增强了为幼儿教育事业奋斗的信心和决心。
四、活动总结本次开学教研活动取得了圆满成功,达到了预期目的。
在今后的工作中,我园将继续加强教研活动,不断提高教师的教育教学能力,为幼儿提供优质的教育服务。
以下是部分活动照片:(照片:教师集体备课、专家讲座、教学观摩、互动交流等场景)总之,本次开学教研活动为幼儿园新学期教育教学工作注入了新的活力,为教师们提供了学习、交流、成长的平台。
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上半年度办公室工作总结(精选多篇)目录第一篇:上半年度办公室工作总结第二篇:上半年度办公室工作总结第三篇:2020——2020上半年度办公室工作总结第四篇:2020上半年度办公室工作总结第五篇:2020年上半年度办公室工作总结更多相关范文正文第一篇:上半年度办公室工作总结回顾上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。
通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。
现将半年来的工作情况总结如下:一:办公室日常工作:作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。
至今工作的办理方法还需进一步加强。
二:食堂:时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。
食堂、饮食、员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。
作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。
首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。
其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。
通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。
餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
自上半年,食堂饭菜的搭配。
饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。
尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。
从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。
我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三:物业:日常监督管理工作对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。
对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。
工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,做好前期服务准备。
(1):日常维护:公司于11年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。
故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,避免类似更为严重的问题发生。
(3):加强学习、培训、提高服务水平积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。
四:客服 1:在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。
2:畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;(1):发挥、利用现有科技平台,,窗口的作用,将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主;(2):向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;(3):进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;以上工作正在积极实施当中。
我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。
五:存在问题一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。
因此,我发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能使我不断的在总结中成长。
正如我管理经验不足,管理的创新太少,文书方面表达欠缺,管理还是停留在发现问题,解决问题的初级阶段,对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。
通过总结,我有几点感触:其一,是要发扬团队精神;其二,是要学会与部门、领导之间的沟通;其三,是要有颗永攀高峰的进取之心。
随着公司的不断发展,受外界大环境压力的情况下,对我提出了更高的要求,“逆水行舟、不进则退”。
加强自己的学习来适应这个优胜劣汰的市场竞争环境。
在2020年下半年的工作中,面对新的挑战,必须解放思想,实事求是,发扬与时俱进的工作作风。
在2020年下半年必将是公司更为腾飞的半年,更为兢兢业业工作的半年。
作为公司的一员,我将随着公司的壮大和发展而突破自己。
在接下来的半年中,时间是公平的,我将好好利用这时间认真学习理论业务知识,掌握必门专业,使自己的工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。
第二篇:上半年度办公室工作总结回顾上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。
通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。
现将半年来的工作情况总结如下:一:办公室日常工作:作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。
至今工作的办理方法还需进一步加强。
二:食堂:时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。
食堂、饮食、员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。
作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。
首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。
其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。
通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。
餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
自上半年,食堂饭菜的搭配。
饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。
尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。
从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。
我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三:物业:日常监督管理工作对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。
对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。
工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,做好前期服务准备。
(1):日常维护:公司于11年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。
故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,避免类似更为严重的问题发生。
(内容来源好范文网:) (3):加强学习、培训、提高服务水平积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。
四:客服网范文网()1:在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。
2:畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;(1):发挥、利用现有科技平台,,窗口的作用,将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主;(2):向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;(3):进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;以上工作正在积极实施当中。
我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。
五:存在问题一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。
因此,我发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能使我不断的在总结中成长。
正如我管理经验不足,管理的创新太少,文书方面表达欠缺,管理还是停留在发现问题,解决问题的初级阶段,对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。
【1】【2】第三篇:2020——2020上半年度办公室工作总结2020年——2020年上半年度办公室工作总结2020年——2020年上半年度办公室工作总结时光如白驹过隙,忙碌而充实的一学期即将结束,本学期办公室本着“开放、协作、求实、创新”的精神,以“服务同学,为学生会、学院、学校创造价值的同时,享受过程中的充实与快乐”为工作理念,在老师和主席团的带领下,在各部门的大力支持和帮助下,经过部长和所有干事的不懈努力,出色地完成了学期初制定的工作计划,发挥了组织协调与承上启下地中间枢纽作用,很好地体现了学院“以促进学生成长、教师发展、学校壮大为根本,建立常规运行的有效机制,团结拼搏,积极进取,较好地完成学院的各项目标、任务”这一主题,得到了主席团和各部门的肯定。