品质改善报告
品质异常改善报告范文
品质异常改善报告范文品质异常改善报告范文一、问题描述：由于近期部分产品出现了品质异常情况，导致了客户投诉率显著上升，客户满意度明显降低。
经过调查和分析发现，主要问题集中在以下几个方面：1. 错误装配：一些产品出厂前未经严格检测，部分零部件装配错误，导致产品质量不稳定，噪音过大。
2. 包装不完善：产品包装不严密，易造成产品运输过程中碰撞，导致产品外观损坏。
3. 生产工艺不规范：部分工人操作不规范，导致产品生产过程中出现瑕疵，影响产品质量。
二、改善措施：针对以上问题，我们制定了以下改善措施：1. 强化质量检测：加强对产品生产过程中的检测力度，确保产品质量稳定。
增设更多的质检岗位，提高检验员技能水平，对每一道工序进行严格的检测，严格把关。
2. 改进包装：优化产品包装方式，增加防震材料，提高包装密封性，确保产品在运输过程中不受损。
对物流公司进行培训，提醒他们注意货物的保护，加强内部管理。
3. 加强培训和管理：组织员工进行培训，提高操作技能和产品质量意识。
加大对企业内部的管理力度，建立相应的激励机制和惩罚机制，提高员工责任心和积极性。
三、方案实施：1. 组织生产部门进行培训，加强对程序的管理和操作规范的培训，提高工人的操作水平和工艺技术。
2. 建立完善的产品质量管理体系，加大对产品质量的把控力度。
明确质量标准，制定相应的流程和规范。
3. 增加质检人员和设备投入，确保产品在出厂前经过检验合格。
4. 与物流公司紧密合作，对产品运输过程中的保护加倍重视。
与物流公司签订协议，明确双方职责，确保产品安全送达客户手中。
四、成效评估：经过一段时间的改进措施的实施，我们取得了明显的成效。
1. 错误装配问题得到了解决，产品质量稳定，噪音问题得到了明显改善。
2. 包装不完善问题得到了解决，产品外观损坏率明显降低。
3. 生产工艺不规范问题得到了解决，产品瑕疵率明显降低。
4. 客户投诉率下降，客户满意度明显提高。
五、总结：通过这次品质异常改善工作，我们认识到品质是企业的生命线。
品质不良检讨改善报告怎么写
品质不良检讨改善报告怎么写尊敬的领导：近期在我们企业生产和销售过程中，出现了一些品质不良的情况。
经过对产生原因的深入分析和全面检讨，我们已经采取了相应的措施进行改善，并快速解决了当前品质问题，现将改善报告如下：1. 主要问题在生产和销售过程中，我们出现了以下品质不良问题：1) 产品外观不良，存在色差、斑点等问题。
2) 产品性能不符合要求，存在尺寸不稳定、强度不足等问题。
3) 产品包装不严，存在破损、污染等问题。
2. 分析原因经过对品质不良问题的分析和研究，我们认为主要原因如下：1) 设备维护不到位，导致产品加工不良。
2) 人员操作不规范，缺乏专业培训。
3) 采购原材料不严格把关，导致原材料存在质量问题。
4) 生产过程监测不到位，未及时发现和纠正问题。
3. 改进措施为了解决品质不良问题，我们立即采取以下措施：1) 健全设备维护体系，制定设备点检表和维护计划，确保设备保养到位。
2) 加强人员培训，完善操作规范，提高员工技能水平。
3) 加强对原材料采购质量的监控，实行严格的供应商评估制度。
4) 健全生产过程监测体系，及时发现并纠正问题。
4. 成效评估通过以上改进措施的实施，我们取得了如下成效：1) 产品外观质量得到明显提升，色差、斑点等问题明显改善。
2) 产品性能得到明显提升，尺寸稳定性明显提高，强度达到标准要求。
3) 产品包装质量得到明显提升，破损和污染现象大幅减少。
5. 总结品质是企业的生命线，我们认识到品质控制的重要性，并采取了相应的措施进行改进。
未来，我们将继续关注品质问题，加强品质管理，争取更好的发展和更高的收益。
此致敬礼！敬祝企业发展愈加繁荣！。
品质异常分析改善报告
品质异常分析改善报告一、背景介绍品质异常是指产品在生产过程中出现不符合规定标准的情况，可能会导致产品质量下降、客户投诉增加、生产效率降低等问题。
本报告旨在分析我司近期品质异常的原因，并提出改善措施，以提高产品质量和客户满意度。
二、分析原因1.生产设备故障：生产过程中出现设备故障，导致产品加工质量不稳定。
部分设备可能由于长期使用或维护不到位，存在磨损、松动等问题，影响了产品品质。
2.原材料问题：部分原材料供应商存在质量问题，影响了产品的品质。
可能是原材料本身存在缺陷，或者供应商在采购、运输等环节中出现问题。
3.人为操作失误：工人在生产过程中出现操作不规范、马虎大意等问题，导致产品质量不稳定。
可能是由于工人的技能水平不高，对操作规程不熟悉，或者缺少培训。
4.生产流程不完善：生产流程中存在缺陷、繁琐等问题，导致产品品质不稳定。
可能是由于流程设计不合理，或者操作流程复杂，容易出现操作失误。
三、改善措施1.加强设备维护：建立设备维护计划，定期对生产设备进行保养和检修，确保设备运行稳定。
同时，加强设备的巡检和日常维护工作，及时发现并解决设备问题。
2.严格原材料入库检验：与原材料供应商建立稳定的合作关系，并对供应商进行评估。
对原材料进行严格的入库检验，确保原材料的品质符合要求。
出现质量问题的原材料要及时报废，同时与供应商沟通并追究责任。
3.增加培训和技能提升：加强对工人的培训，提高工人的技能水平和操作规程的熟悉度。
建立岗位技能培训计划，定期进行培训和考核，加强对工人的监督和管理。
4.优化生产流程：对生产流程进行优化，简化繁琐的操作步骤，减少操作失误的可能性。
与相关部门合作，重新设计部分流程，提高生产效率和产品品质。
四、改善效果评估1.定期检查设备维护情况，记录设备故障率和维修时间，确保设备的正常运行。
根据设备的运行情况，评估设备维护的效果。
2.增加原材料的入库检验项，记录合格率和不合格原因，及时处理不合格原材料。
品质改善报告格式
品质改善报告格式一、背景介绍：（200字）本报告旨在总结和分析过去一年内公司在品质改善方面所做的工作和取得的成果。
通过对品质管理体系的评估和改进，公司不断提高产品和服务的品质水平，从而增强竞争力，满足客户需求，实现可持续发展。
二、品质改善工作回顾：（500字）1. 品质目标设定：在报告期内，公司制定了符合行业标准和客户需求的品质目标，并将其贯彻到各个部门和岗位间。
2. 品质管理体系建立：公司多次召开品质管理培训和会议，完善了品质管理体系，引入了先进的管理工具和方法，提高了品质管理水平。
3. 品质控制机制：公司在产品研发、生产、交付和售后服务等环节建立了严格的品质控制机制，加强了对关键过程和关键环节的监控和管控。
4. 风险管理与改进措施：公司加强了对品质风险的识别和评估，及时制定改进措施，保证产品和服务的持续稳定。
三、品质改善成果分析：（600字）1. 产品质量提升：通过不断改进工艺流程和生产技术，产品质量指标得到显著提升，产品缺陷率明显下降，产品合格率达到了98%以上。
2. 客户满意度提升：根据客户反馈和市场调研结果，客户满意度得到了明显提升，产品质量和售后服务得到认可，客户投诉率降低了30%。
3. 成本降低：通过品质改善，产品生产成本得到一定程度的降低，抛弃率减少，废品率下降，有效提高了企业经济效益。
四、品质改善展望：（200字）未来，公司将继续加大对品质改善的投入，不断优化品质管理体系，持续提升产品和服务品质水平，加强对关键工艺和环节的管理，以满足客户需求，保障产品质量安全，提升企业市场影响力。
公司将不断改善内部协作机制，推动全员参与品质改善，营造良好的品质管理氛围。
五、结语：（100字）品质改善是企业永恒的追求和发展之基，我们将始终坚持以客户为中心，以品质为中心，持续改进，不断创新，为客户提供更优质的产品和服务。
希望公司的品质改善工作能够为企业的可持续发展和行业的品质提升贡献一份力量。
品质提升改善方案报告范文
品质提升改善方案报告范文品质提升改善方案报告范文篇一某零售药店一贯能坚持执行《药品管理法》、GSP及实施细则要求，不断加强药品质量管理，贯彻实施"质量第一、依法经营"的原则。
经过积极整改完善，使我药店药品质量管理工作得到提升。
现自查情况如下：一、药店基本情况某零售药店是经营多年的老店，经营方式为药品零售，经营范围：处方药与非处方药：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。
药店目前经营中西药品种有800多种。
本企业在多年的药品经营活动中一贯坚持依法经营、质量第一的服务宗旨。
药店现有4人，其中2名药师，药士1人。
所有人员均有多年药品零售工作经验，建立了覆盖GSP全过程质量管理体系文件，对全体员工积极培训。
严把药品购进、验收、养护、销售服务质量关，各项质量管理程序符合要求，记录完善，售后服务意识良好。
经营场所面积60平方米，内配备有空调1台、冷藏柜1台，电脑1台及其他药品养护、陈列销售、处方调配的设施设备若干。
能够满足日常药品经营调配的实际需要。
二、全体员工高度重视，全面履行质量管理职能我药店多年来一直确保质量管理体系的有效运作，由专职的质管员进行质量管理工作的分配与监督，质管员能不断强化全体员工的责任心与质量意识，在运行药店质量体系，指导各岗位质量管理工作的同时，全面保证药品购进和服务质量。
药店于年初重新修改了药店质量管理体系文件。
经过多年的体系运作，我药店质量管理体系文件更具规范性，可操作性强。
通过执行相关规定，再次明确了各岗位的工作职责，建全补充了药品质量信息档案；药品质量档案；员工教育培训档案；企业质量管理体系文档等；保证各岗位质量管理工作的有序开展。
我店平常非常重视人员的素质教育与提高；在满足GSP岗位配置要求的基础上，全面参加市医药技能培训中心组织的各岗位及药师专业技术培训，不断提升专业知识水平。
同时今年以来我药店全面检查维护设施设备的状况，进行电脑维护升级，以更好地保证日常管理工作的需要与满足GSP要求。
品质异常处理与改善报告
品质异常处理与改善报告一、问题描述：公司在过去一段时间内出现了一系列品质异常问题，主要表现为产品不合格率增加、客户投诉增多以及生产效率下降等现象。
这一问题严重影响了公司的声誉和利润，需要立即采取措施解决。
二、根本原因分析：1.原材料质量不稳定：经调查发现，部分供应商提供的原材料质量不稳定，存在一定的抽样检验漏洞和生产过程中的混配问题。
2.操作工艺失误：生产线上的操作工人由于缺乏培训和经验不足，往往不能正确操作设备和完成每个工艺步骤，导致产品品质下降。
3.设备老化：部分设备年限过长，存在故障频繁而未及时维修的情况，影响了产品质量和生产效率。
三、解决方案：1.与供应商进行紧密合作：与供应商进行对话，明确要求提供稳定质量的原材料，并对原材料进行严格的抽样检验，确保原材料的品质稳定。
2.加强员工培训：组织专业的培训团队，对操作工人进行培训，提高其操作设备和生产工艺的技能，并定期进行知识复习和技能测试。
3.设备维修与更新：对老化设备进行维修和更新，确保设备状态良好，避免设备故障对产品品质和生产效率的影响。
四、改善效果：1.经过与供应商的合作，原材料质量得到稳定改善，不合格率显著下降。
2.员工培训的开展使得操作工人的技能得到提升，生产过程中的操作失误减少，产品质量得到明显改善。
3.设备的维修与更新有效地避免了设备故障对生产的影响，生产效率得到提升。
五、改善结论：通过采取以上措施，公司成功解决了品质异常问题，实现了产品质量的稳定提升和生产效率的增加。
然而，需要持续关注供应链的稳定性和员工技能的培养，以确保品质问题不会再次出现。
公司将建立起更为完善的品质管理体系，与供应商保持密切合作，加强员工培训和设备维护，不断追求卓越的品质以满足客户的需求。
六、解决问题的目标：1.长期目标：通过加强供应链管理、提高员工技能和设备维修与更新，建立卓越品质的公司形象，成为客户信赖的合作伙伴。
2.中期目标：在一年内将产品不合格率降低到3%以下，客户投诉率降低至5%以下，生产效率提高10%以上。
品质异常改善报告范文
品质异常改善报告范文品质异常改善报告。
报告编号，QA2022001。
报告日期，2022年3月15日。
报告对象，公司管理层。
报告人，质量管理部。
一、报告目的。
根据公司质量管理体系的要求，对最近出现的品质异常情况进行分析和改善，确保产品质量稳定，提升客户满意度。
二、异常情况描述。
近期，公司部分产品出现了品质异常情况，主要表现为产品外观不良、尺寸偏差、性能不稳定等问题。
这些问题严重影响了产品的质量和可靠性，给客户带来了负面影响，也损害了公司的声誉。
经过初步调查，发现异常情况的主要原因包括生产工艺不稳定、原材料质量不合格、生产设备维护不到位等。
三、改善措施。
1. 生产工艺优化，对生产工艺进行全面审查，找出存在的问题和不足之处，对关键工艺节点进行优化和调整，确保产品加工过程稳定可控。
2. 原材料质量管控，加强对原材料的进货检验，建立严格的原材料质量管控制度，对不合格原材料进行退货或淘汰处理，确保原材料质量符合要求。
3. 生产设备维护，加强对生产设备的日常维护和保养，定期进行设备检修和保养，确保设备运行稳定，减少因设备故障导致的品质异常情况。
4. 品质管理培训，加强对生产人员的品质管理培训，提高员工对产品质量的重视和责任意识，确保每位员工都能够严格执行品质管理要求。
5. 品质监控加强，加强对产品品质的监控和检验，建立完善的质量监控体系，及时发现和处理品质异常情况，确保产品质量稳定可靠。
四、改善效果。
经过上述改善措施的实施，目前公司产品的品质异常情况已得到明显改善。
外观不良、尺寸偏差、性能不稳定等问题得到了有效控制，产品的质量稳定性和可靠性得到了提升。
客户投诉情况明显减少，客户满意度得到了提升，公司的声誉也得到了恢复。
五、后续工作。
为了确保产品质量稳定，公司质量管理部将继续加强对生产工艺、原材料、设备和人员的管理和监控，建立健全的品质管理体系，不断提升产品质量和客户满意度。
六、结论。
通过本次品质异常改善报告的分析和改善措施的实施，公司已经有效控制了产品的品质异常情况，提升了产品质量稳定性和可靠性，客户满意度得到了提升，公司的声誉也得到了恢复。
品质改善报告范文3篇
品质改善报告范文3篇Quality improvement report model汇报人：JinTai College品质改善报告范文3篇前言：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。
本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：品质改善报告模板(通用版)2、篇章2：品质改善报告样本(常用版)3、篇章3：品质改善报告模板篇章1:品质改善报告模板(通用版)我于12月1日正式成为东方CJ顾客中心商谈7组组员，成为正式员工已有3个月左右的日子，在最近的1个多月里，我的情况不敬如人意，已经犯下了多次商谈错误，并且被领导谈话教育。
在此，辜负了领导及同事对于我的信任，深表歉意。
在这段时间里，我进行了深刻的反思，归根结底主要问题出在以下2点：1.对工作态度的散漫由于在起初的2个月里没有犯下致命错误，并且成为正式员工已有一段时间，造成了自满的情绪，忽略了自己的不足点，所以在工作中，缺少主动性，对我组老员工提出的建议也是听过算数，没有认真思考并加以改善。
随着工作态度的下降，业务看的少了，对工作的关心程度，参与度也少了，在商谈中抱着侥幸的心理去应对。
导致了QA成绩下降，犯下商谈员错误等一系列问题。
2.对工作失去热情在工作了一段时间后，渐渐发觉每天的工作就是重复接听电话，也没有空余的时间来调节自己，与同事之间缺乏沟通交流。
每天上班变的枯燥乏味起来，对商谈产生了抗拒的心理。
改进目标通过总结以上两点问题，改变自己对工作态度上的散漫，提高自己对工作的职业操守。
争取在以后的工作中提高自己的QA成绩，重新得到领导和同事的信任。
品质年度改善总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国XX公司始终坚持“品质第一，客户至上”的原则，全面加强质量管理，不断提升产品质量。
现将公司品质年度改善工作总结如下：一、品质改善工作概述1.加强质量意识教育：公司通过内部培训、外部交流等方式，强化员工的质量意识，提高员工对品质重要性的认识。
2.完善质量管理体系：公司依据ISO9001标准，持续改进质量管理体系，确保质量管理体系的有效运行。
3.强化过程控制：公司对生产、检验、包装等各个环节进行严格把控，确保产品质量稳定。
4.开展品质改善活动：公司组织开展了多项品质改善活动，如品质大检查、QC小组活动等，提高员工参与度。
二、品质改善工作成效1.产品质量提升：通过品质改善工作，公司产品质量得到显著提升，客户满意度不断提高。
2.质量损失降低：品质改善工作使得公司质量损失率明显下降，降低了生产成本。
3.不良品率降低：公司通过持续改进，不良品率逐年降低，提高了产品合格率。
4.客户投诉减少：客户投诉量逐年减少，客户满意度得到提升。
三、品质改善工作亮点1.建立健全品质管理制度：公司制定了《品质管理制度》、《检验管理制度》等一系列品质管理制度，为品质改善工作提供有力保障。
2.加强过程控制：公司对生产、检验、包装等各个环节进行严格把控，确保产品质量稳定。
3.注重人才培养：公司加大人才培养力度，提高员工技能水平，为品质改善工作提供人才支持。
4.创新品质改善方法：公司积极探索新的品质改善方法，如运用PDCA循环、六西格玛等工具，提高品质改善效果。
四、品质改善工作展望1.持续完善质量管理体系：公司将继续按照ISO9001标准，持续改进质量管理体系，确保质量管理体系的持续有效运行。
2.加大品质投入：公司将继续加大品质投入，提高产品质量，满足客户需求。
3.深化品质改善活动：公司将继续开展品质改善活动，提高员工参与度，激发员工创新活力。
4.加强质量文化建设：公司将继续加强质量文化建设，提高员工质量意识，营造良好的品质氛围。
品质异常分析改善报告
品质异常分析改善报告目录1. 背景介绍1.1 公司简介1.2 问题描述2. 品质分析2.1 数据收集2.2 数据分析3. 异常原因分析3.1 设计问题3.2 生产工艺问题4. 改善措施4.1 设计改进4.2 生产工艺优化4.3 品控监测5. 结果评估5.1 实施效果5.2 品质提升情况1. 背景介绍1.1 公司简介公司是一家专业生产XXX产品的制造企业，拥有多年的生产经验和优质的团队。
1.2 问题描述近期公司产品出现了一些品质异常情况，主要表现为XXX问题，严重影响了产品的质量和客户满意度。
2. 品质分析2.1 数据收集通过对生产线上产品进行抽样检测和客户反馈调查，收集了大量的数据信息。
2.2 数据分析对收集到的数据进行统计分析，找出品质异常的具体表现和影响因素。
3. 异常原因分析3.1 设计问题经过分析发现，部分产品存在设计不合理导致的品质问题，需要及时调整和改进设计方案。
3.2 生产工艺问题另外，生产工艺中的某些环节也存在问题，需要对工艺流程进行调整和优化。
4. 改善措施4.1 设计改进针对设计问题，公司将加强与设计团队的沟通，优化产品设计方案，确保产品符合最佳设计要求。
4.2 生产工艺优化对于生产工艺问题，公司将进行全面排查，并对工艺流程进行优化调整，提高生产效率和品质稳定性。
4.3 品控监测同时，加强对产品质量的管控和监测，建立完善的品质管理体系，确保产品品质稳定。
5. 结果评估5.1 实施效果经过一段时间的改善措施实施，产品品质得到了明显提升，客户的满意度也有所提高。
5.2 品质提升情况不仅如此，公司在品质管理方面也取得了一定成绩，为未来的发展打下了坚实的基础。
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09 拟定对策及实施情况
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09 效果确认
0.1 通过此次改善，改善后效果如下（改善问题点：尺寸不良、电镀不良）。
0.2 直接效果
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10 巩固措施
1.巩固措施： 0.1 目视管理，现场巡查5S。 0.2 信息互动，现场、品管与客户保持有效沟通。 0.3 监督管理，各部门相互监督。 标准化：
不良下降90%
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06 原因分析
为何会有 尺寸不良？
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06 原因分析
为何会有 电镀不良？
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07 确定要因
通过尺寸不良的因果图分析，小组对尺寸不良可能的原因进行一一的验证。
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07 确定要因
通过上述尺寸不良的因果图分析，小组对尺寸不良可能的原因进行一一的验证。
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11 总结计划
通过本次改善,客诉和生产不良大大降低;同时我们从改善活动中学习到问题 分析逻辑性及提高了我们思考敏锐性.我们改善活动将持续进行,并水平展开到 其它问题点,而且我们把QC手法在公司内大力推扩并运用。
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谢谢！
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此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
所在岗位：各部门 业务范围：五金件的品质管理 成立时间：2012年2月 活动频率：1次/季度
改善小组
组长：刘冠华
小组人数：6人 组 长：1人 组 员：5人
生
俊
产Байду номын сангаас：
张
工 程 印： 张 国
品 质 森： 吴 美
业 务 兵： 徐 远
计
玲
划 ：
韦
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02 现状调查
2011年送货给客户的产品多次发生不良（具体客户投诉情况如下表），给客户的生产 与品质带来很大不便。因此，对产品品质的改善势在必行。
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07 确定要因
通过上述电镀不良的因果图分析，小组对电镀不良可能的原因进行一一的验证。
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07 确定要因
通过上述电镀不良的因果图分析，小组对电镀不良可能的原因进行一一的验证。
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08 要因汇总
通过以上分析及验证，确定产生尺寸不良的主要原因如下：
通过以上分析及验证，确定产生电镀不良的主要原因如下：
品质改善报告
部门 品质部
报告人 刘冠华
确认
日期 2012.4.26
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报告目录
01 小组简介 02 现状调查 03 课题选定 04 活动计划 05 设定目标 06 原因分析 07 确定要因
08 要因汇总 09 拟订对策与实施情况 10 效果确认 11 巩固措施 12 总结计划
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01 小组简介
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03 课题选定
通过【客户投诉汇总表】可知， PKS的投诉次数占总投诉比率的41.27%,远远高于其 它客户.因此将PKS的产品作为重点改善对象，把客户处投诉列为主要问题，再结合我司 生产品质进行改善。
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04 活动计划
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05 设定目标
通过【2011年PKS产品异常明细表】，抽出需改善的问题点并设定目标如下：